第一篇：通信公司员工个人先进事迹材料

我叫，男，(籍贯)人，年月出生，年褪下神圣的绿色军装，怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会，于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员，担任包片线务员工作，至今已走过十三年春夏秋冬。年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。

一、弘扬优秀的联通作风，保持正确的工作态度 从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的怎样做也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼文森特皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。

二、积极钻研业务知识，娴熟掌握业务技能 记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。

三、不断增强服务意识，树立公司良好形象 作为一名线务员，我时刻都告诉自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去，都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后，我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题，我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里，经过耐心细致的检查，发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网，而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后，谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来，就死认是公司网线的问题，要求我无偿更换网线，甚至骂我是技术不过关，工作不负责等等，态度颇为恶劣。在这个时候，我强压心中委屈，仍然耐心的跟客户做好解释工作，并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查，认定确实是网卡遭雷击无法联网后，我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友，让他立马前来客户家中更换了网卡，从接到任务到客户正常联网，只用了短短30分钟时间，临走时，这位客户不但没有了先前的那种粗鲁，反而惭愧地对我说真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释，真让我感动，还是联通公司的服务态度好!听了这段话，我更加明白了服务这两个字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作，也更坚定了公司的服务理念，那就是以客户为中心，用服务促发展!回首十三年兢兢业业，愿做联通人生生世世。担任线务员以来，虽没有什么丰功伟绩，也没有创造出大的经济效益，但我始终立足本职做好份内工作，以诚相待，以小见大，力争在平凡的岗位中作出不平凡的业绩。继往开来，我将继续时刻保持高度的工作责任感和良好的服务态度，不断钻研业务知识，虽然肩上的担子会越来越重，但我会继续严格按照公司要求不断加强各方面的学习，务实、求实干好工作，为公司做世界一流通信企业做出自己应有的贡献。

第二篇：2016年通信公司员工个人先进事迹

2016年通信公司员工个人先进事迹

我叫，男，（籍贯）人，年月出生，年褪下神圣的绿色军装，怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会，于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员，担任包片线务员工作，至今已走过十三年春夏秋冬。年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。

一、弘扬优秀的联通作风，保持正确的工作态度从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的“怎样做”也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼&8226;文森特&8226;皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。

二、积极钻研业务知识，娴熟掌握业务技能记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。

三、不断增强服务意识，树立公司良好形象作为一名线务员，我时刻都告诉自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去，都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后，我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题，我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里，经过耐心细致的检查，发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网，而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后，谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来，就死认是公司网线的问题，要求我无偿更换网线，甚至骂我是技术不过关，工作不负责等等，态度颇为恶劣。在这个时候，我强压心中委屈，仍然耐心的跟客户做好解释工作，并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查，认定确实是网卡遭雷击无法联网后，我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友，让他立马前来客户家中更换了网卡，从接到任务到客户正常联网，只用了短短30分钟时间，临走时，这位客户不但没有了先前的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释，真让我感动，还是联通公司的服务态度好！”听了这段话，我更加明白了“服务”这两个字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作，也更坚定了公司的服务理念，那就是“以客户为中心，用服务促发展！”

第三篇：公司员工个人先进事迹

公司优秀员工个人事迹

**，1979年出生，专科学历，现任**公司计划部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。

一、在思想方面

2008年，公司进驻**的工程施工，作为**公司的一名员工，**被安排在了工地项目部从事计量计划的工作，虽然工地的工作环境非常艰苦，但是**把在工作、生活环境中的吃苦耐劳当成是对自己的磨砺和人生财富，并在自己的努力下得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计划部主管。

二、在工作方面

作为公司计划部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到劳务队伍的收入和公司的效益，在面对公司和施工队伍这“矛盾体”，**以严谨细致又温厚待人的工作态度得到了公司领导和各劳务队伍的认可。2012年，公司又将行政管理的工作交给了**兼任，面对更多的工作，**没有畏惧，而是把领导的信任当成工作的动力，条理分明、轻重有序的完成各项工作，并在公司领导和同事的帮助支持下成长为一名优秀干练的“**人”。

三、在组织纪律方面

作为公司的中层干部，**以身作则，时刻高标准严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和纪律要求，对劳务队伍的“好意”婉言谢绝，从不利用职权谋取私利，她在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

四、在学习方面

作为公司计划部的主管,**深知她担任的工作的重要性,为了更好的服务于公司,她善于学习，肯于钻研，勤于思考，依照公司的要求,不断的提高自身的业务水平,不断的学习知识,考取了《统计从业资格证》，并被评定为助理工程师。

总之，从**加入公司以来，她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的成绩，对于成绩她永不不自满，对于困难她永不服输，对于工作她永不放松，以饱满的工作热情迎接每一天，迎接每一天的挑战！

第四篇：通信公司个人先进事迹

个人事迹

2010年是我在公众营销工作的第3年了，此前我一直从事外线维修工作，对营销工作可以说一窍不通，但三年来，经过刻苦钻研营销知识，学习业务技能，熟记业务知识，通过查阅有关营销方面的书籍，分析营销案例，多方面了解客户的心理，并通过各种营销培训，掌握了一定的营销技巧，对营销工作中形成了自己独特的风格，并在实际的运用中取得了一定的成绩。新联通成立后，公司把G网业务作为发展方向，我就认真学习掌握公司的各项营销政策，把近年来学到的知识在工作中加以运用，成功组建了陈章小区、小安舍村、河北安心防盗器材有限公司、石家庄市深恒基物业有限公司等G网集团网，完成G网放号1890部。3G业务商用后，作为公司发展的核心业务，我更是把它列为日常营销的重点，通过客户回访、电话联系等确定目标客户，进行一对一营销。通过一段时间的营销，发现把话务量高的客户作为目标客户，客户很容易与移动的各种资费进行比较，再加上客户对联通网络的偏见，对3G的认识及使用不高。反思之后，我决定调整方向，从3G的数据网络业务入手，在给客户推介时，把3G的网络业务与其他运营商对比，通过体验营销使客户充分认识到我公司3G业务的优势，大大提高了成功率，完成了3G放号82部。

在不断学习和实际工作中，我悟出了一个真理，与客户建立起良好的诚信关系，取得用户的信任是营销工作的根本，也就是取得了营销的成功。说起来简单，做起来就着实不容易了，由于现在的市场竞争的多元化，市场的竞争，企业的竞争，就是营销的竞争，要赢得竞争就是要赢得用户，赢得用户就是要取得用户的信任。我深知诚信的重要性，但做到这点并没有什么捷径可走，在实际工作中我总结出了“勤沟通，勤走访，勤宣传，换位思考”的三勤一换的原则。做到与用户多沟通，了解用户需求，多走访，解决用户问题，在沟通与走访的同时，换位思考，站在用户立场，适时的宣传我公司的新业务。作为一名客户经理，以自己专业的知识和诚信的态度与所辖区域的村委会和小区物业建立了稳固的客户关系，做到了只要客户有通信需求，便首先想到与我联系，我也总是不厌其烦不分时间的解释或上门解决问题，力所能及的满足用户的需求，通过自己的努力与联盟局大部分小区、物业建立了良好的关系，并主动帮助中心和其他客户经理进行协调沟通，促进了公司各项业务的保有和发展。在一些竞争区域，利用与客户的良好关系，阻止了其他运营商的进入和发展。

在我心中，从没有“曾经”，只有“开始”，现在就是新开始，永远站在零起点，我从不满足自己的成绩，不沉浸在过去的成绩中，公司的发展和客户的需求是第一位的。在今年公司推出的家世通业务中，由于是全国首推的新产品，很多人不看好，我就寻找业务的特点和适用人群，进行有针对性的营销，通过电话筛选，锁定目标并尽快上门办理，取得了非常好的效果，短期内就发展了近20部。在家世通的发展中我发现了宽带列收用户出现了重复扣费的问题，及时的反映相关部门，得到了解决，也取得了用户的信任，完善了我们的新产品的不足，从而避免了大量客户的投诉。在长期的营销工作中，我从不推拖怠慢用户，把客户的每一次咨询都当成是一次营销机会，抓住客户的需求心理，相信总有一项业务适合他，通过耐心细致的解答，不仅让用户使用了公司的业务，还得到了客户充分的信赖。

作为营销组长，在做好各项业务发展的同时，我总是以班组的利益为已任，我觉得过硬的团队才是企业的基础。我也将自己的经验和做法毫无保留的教给同事们，带动小组其他人一起发展。小组大部分人员都是去年转岗到公众营销部的，之前也都未进行过营销工作，我就把自己当初转岗时的想法和经验与他们进行深入的沟通，使大家认识到现在工作的重要性，并很快进入营销角色，主动开展各项营销活动，同事们一有什么难题总是愿意与我沟通，我主动把自己的经验介绍给他们帮助他们解决问题，整个班组始终充满一种和谐向上的氛围，我们小组的营销也取得了很大的成绩。俗语说，有耕耘就有收获，有付出就有回报。通过自己不懈地努力，圆满地完成了中心的各项营销工作任务和公众客户经理的职责，同时自觉执行公司营销策略、勇于创新营销理念，为新联通的发展尽了自己的努力。

第五篇：通信公司员工劳动合同

员工劳动合同

甲方：

甲方地址：

工商登记注册类型：有限公司（自然人独资）

法定代表人或负责人：

乙方：

性 别：

出生年月：年月日

文化程度：

户籍所在地址：

现居住地址：

居民身份证号码：

社会保险号码：

就业登记证号码：

联系方式：

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上，签订本合同。

一、劳动合同期限

甲乙双方约定劳动合同自年月日起至年月日止。并约定试用期自月日起至月日止。

二、工作地点

甲乙双方约定劳动合同履行地为。

三、工作内容

（一）乙方根据甲方要求，经过协商，从事工作。甲方根据工作需要，按照合理诚信原则，可依法变动乙方的工作岗位。

（二）甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合国家法律法规规定的劳动基准和甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务。

四、工作时间和休息休假

（一）甲方安排乙方的（二）甲方严格遵守法定的工作时间，控制加班加点，保证乙方的休息与身心健康，甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的，应与工会和乙方协商同意，依法给予乙方补休或支付加班加点工资。

（三）甲方依法为乙方安排带薪年休假，具体休假时间双方协商决定。

五、劳动保护、劳动条件和职业病危害防护

（一）甲方对可能产生职业病危害的岗位，应当向乙方履行如实告知的义务，并对乙方进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的伤亡事故，减少职业病危害。

（二）甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，安排乙方从事有职业危害作业的，应定期为乙方进行健康检查，并在乙方离职前进行职业健康检查。

（三）乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行。

（四）甲方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定，对乙方提供保护。

（五）乙方患病或非因工负伤的，甲方按照国家关于医疗期的规定执行。

六、劳动报酬

甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资，不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间或依法签订劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动，甲方向乙方支付的工资不得低于

当地最低工资标准。

（一）甲方承诺每月日为发薪日。

（二）乙方在试用期内的工资为每月元。

（三）经甲乙双方协商一致，乙方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部工资分配办法确定，根据乙方的工作岗位确定其每月工资为元。

（四）甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位等，合理提高乙方工资。乙方的工资增长办法按照工资集体协商协议确定。

七、社会保险

（一）双方依法参加社会保险，按时缴纳各项社会保险费，其中依法应由乙方缴纳的部分，由甲方从乙方工资报酬中代扣代缴。

（二）甲方应当依法为乙方缴纳各项社会保险费，并每年向职工公布本单位全年社会保险费缴纳情况，接受职工监督。

（三）如乙方发生工伤事故，甲方应负责及时救治，或提供可能的帮助，并在规定时间内，向劳动保障行政部门提出工伤认定申请，为乙方依法办理劳动能力鉴定，并为享受工伤医疗待遇履行必要的义务。

八、双方协商一致，约定如下条款：

A、乙方工作涉及甲方商业秘密和与知识产权相关的保密事项的，甲方可以事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项，并签订保守商业秘密协议或竞业限制协议。

B、由甲方出资对乙方进行专业技术培训，并要求乙方履行服务期的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务。

C、甲方依法执行国家有关福利待遇，并同意为乙方提供福利待遇：

九、劳动争议处理

（一）劳动合同依法订立，即具有法律约束力，双方应当全面履行，并严格执行依法执行劳动合同的变更、解除、终止、续订和给付经济补偿的规定。

（二）甲乙双方因履行本合同发生劳动争议，可以协商解决。不愿协商或者协商不成的，可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。

（三）甲方违反劳动法律、法规和规章，损害乙方合法权益的，乙方有权向劳动保障行政部门和有关部门投诉。

十、其他事项

（一）劳动合同期内，乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化，应当及时告知甲方，以便于联系。

（二）本合同未尽事宜，均按国家有关规定执行，国家没有规定的，通过双方平等协商解决。

（三）本合同不得涂改。

（四）本合同如需同时用中文、外文书写，内容不一致的，以中文文本为准。

（五）本合同一式两份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份。

法定代表人或负责人签名：乙方签名：

甲方盖章：

签章日期：签名日期：