第一篇:关于机关效能建设活动查找问题及整改措施的实施方案
关于机关效能建设活动查找问题及整改措施的实施方案
教育局效能办:
根据教育局“加强机关行政效能建设活动”领导小组的工作安排,我校于8月底转入机关效能建设的第二阶段,结合办公室工作性质、特点和服务对象,采取三种方式,开展查摆剖析,深刻查找自身存在的问题。一是面向机关、单位各部门以及人民群众,采取召开座谈会,发放征求意见表形式,虚心征求在办事效率,服务态度,工作作风等方面的意见和建议;二是全校教师对照查找自身在工作责任心、党性修养、服务宗旨、廉政建设、管理体制机制和工作方式方法等方面所存在的问题,并剖析其存在的根源;三是围绕工作岗位职责,开展调查研究,找准自身的差距,并撰写提高办事效率、改进工作方法的心得体会。
一、整改重点在征求意见、对照自查和调查研究基础上,经过归纳梳理,我校在服务宗旨、工作作风、办事效率等方面主要存在以下问题:
1、单位、部门宗旨意识不够强;
2、业务培训不够:如接待程序礼仪及政策法规的学习;
3、各部门及本机关内部沟通不够;
4、督查、督办不够严,跟踪不到位;
5、为领导决策提供依据不足,如提供相关政策法规;
6、同志之间沟通不够;
9、办公室领导和一般干部沟通不够;
二、原因剖析
政府办公室作为镇政府的综合协调指挥部门,承担着上情下达、领导参谋助手的重要职责,容易诱使工作人员产生岗位优越感,并存有一定的官本思想和机关作风。思想是一切行动的指南,归根结缔,宗旨观念不强是办事效率不高、工作作风不实等问题存在的深刻根源。因此,加强机关效能建设,转变机关作风必须树立“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的民本位思想,加强宗旨观、政绩观、民主观、发展观教育,坚持求真务实的工作作风,动真格、抓落实、求实效。
三、整改措施
在明确整改重点和认真分析问题存在根源的基础上,狠抓各项整改措施落实,促进我镇工作作风的转变和办事效率的进一步提高,达到“两个规范”和“三个明显”的效能建设目标。
1、突出思想教育,力求效能建设认识上的提高。将解决思想问题作为推进机关效能建设的第一件事来抓,牢固树立“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的民本位思想。从提高机关人员的综合素质入手,建立健全学习制度,每月开展专题学习,营造“时时讲学习、处处讲学习,人人讲学习”的良好氛围。注重干部的理论学习和实际工作的有机结合,积极提高干部的服务水平和办事效能;坚持学习党内监督条例、党纪处分条例、部门党风廉政等规章制度,认真深入学习市委、市政府关于加强机关效能建设的有关文件,积极开展讨论,切实加强对规章制度的了解和掌握。
2、转变职能,力求提高行政效率。明确责任,力求职能到位、责任到人。切实提高工作即办率,进一步完善工作人员之间的分工协作,建立科学的运行机制,提高运转效率。
3、完善制度建设,力求提升服务水平。以创优质服务为主题,采取有效措施,着力解决存在的问题。一是完善服务配套制度建设,确保服务承诺的实现;二是强化服务过程监控,建立以限时办结率、当事人满意率为主要指标的考核体系;三是建立健全服务承诺制、政务公开制等内容的服务体系。
4、强化监督机制,力求遏制不讲效能、不讲廉政行为。办效能建设领导小组对照效能建设的各项要求,组织人员对工作人员进行多次检查,并听取有关单位的评价和意见;通过内部考核和外部监督有机结合,形成监督合力,切实找准存在的问题,推进机关效能建设。
5、强化日常管理和职责的履行,健全绩效考核制度、学习制度、上下班考勤制度和内务卫生制度,凝聚人心,增强工作干劲,树立“创一流队伍,建一流业绩”的精神风貌。
中共罗文镇委员会
2008年4月8日
第二篇:机关效能建设整改措施
为扎实有效地开展机关效能建设活动,根据县委、县政府的统一安排和部署,在查摆问题阶段,我办坚持全面查摆与重点查摆相结合、开门纳谏查摆与自查自摆相结合、单位查摆与个人查摆相结合。采取发放征求意见表、设置投诉意见箱、公布投诉电话、召开民主生活会等形式征集意见和建议。我办认真分析了存在问题的原因,明确了整改方向,提出了整改措施。
一、存在的问题
1、学习抓得不够,创新能力不强。应采取多种形式,提高学习兴趣,增强学习的实效性;个别干部职工缺乏干事激情,精神萎靡不振,工作中只求完成任务,缺乏创新意识。
2、深入农口各单位、农村基层开展调查研究较少。充分了解农口各单位和农村基层情况不足,以致在工作中参谋作用发挥得不够好。
3、干部管理有待进一步加强,工作效率有待进一步提高。个别干部不能认真履行岗位职责,工作责任感缺失,或者在上班时间不按规定到岗位工作;少数同志缺乏立足本职钻研业务的精神,工作积极性不够,工作作风拖拉,以至于办事效率不高。
4、制度落实到位不够。有些制度制定得好,可到实际工作中缺乏坚持,落实不到位。
二、存在问题的原因
1、对机关学习重视不够,培养干部职工创新能力不够。总是认为机关学习根据上级的要求,安排了学习内容和学习时间,每位干部按要求做好就行了,没有注重培养干部职工的学习兴趣和提高干部职工的学习实效,以致使学习效果不尽人意;现代社会是一个信息时代,瞬息万变,不注重培养干部职工的创新能力,就不能适应时代的要求,开展工作就会受到制约。
2、深入部门、基层调研不够。作为农口牵头协调部门,应多深入农口各单位和农村开展调查研究,充分了解农口各单位及各镇乡开展工作情况,多提有针对性的建议和意见。但因本部门工作量多人少,虽然考虑得多,考虑得细,却实施得少。
3、工作中缺乏约束机制和竞争氛围。少数同志工作纪律性不强,不能较好履行自己的职责,有的同志在本职岗位上工作平平,缺乏钻研业务的精神和上进心,影响了整个机关的工作效能。
4、制度落实缺乏监督。由于制度落实缺乏有效监督,使本单位制定的系列规章制度没有得到彻底落实。
三、整改措施
1、强化学习意识,提高干部素质。按照“终身学习”的要求,以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标,大力提倡学习之风,创建学习型机关。我们将强化学习意识,突出学习重点,完善学习机制,创新学习方法,将终身教育贯穿于每个干部的日常工作之中,形成机关干部职工全员学习的良好氛围,全面提高机关干部的整体素质。
2、强化创新意识,全面推进工作。通过行政效能建设,进一步解放思想,转变观念,牢固树立创新意识,把创新作为工作的灵魂,突破传统思维模式,创新思想、创新观念、创新内容、创新方法,本着“有所为,有所不为”的原则,在实际工作中边实践、边探索、边,不断改进工作方法,优化服务方式,完善管理手段,推进机关各项工作不断向前发展。
3、强化激励机制,引入竞争制度。为了提高机关工作效率,我办倡导干部职工在工作中要克服“不求有功,但求无过”的庸俗思想,树立与时俱进、开拓创新、奋发有为和积极向上的新风尚;克服得过且过、不思进取的思想,树立不进则退、谋求更大发展的观念。
4、强化职责意识,在建立健全各项规章制度上下功夫。加强干部职工管理,进一步明确干部职工的岗位职责,要求每位干部做到在其位谋其政,强化责任意识和宗旨意识;全面加强制度建设,把机关建设成为“勤政、务实、廉洁、高效、和谐”的文明机关,逐步建立职责清晰、管理健全、务实高效、奖罚分明的行政管理制度体系,建立健全学习制度、工作管理制度、财务制度、用车制度、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、过错追究制等制度,形成以制度管人,以制度管事的长效机制。
5、强化服务意识,拓宽服务领域。为了强化服务意识,要求干部职工牢固树立服务是生产力,也是经济发展软环境的大服务观,把“群众需要的,就是我们要做的”作为机关服务宗旨,通过实施“畅通工程”、“提速工程”、“阳光工程”、“民心工程”,全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制、否定报备制等制度,拓宽服务领域,提高服务质量。
6、强化作风转变,建立务实机关。“实事求是”是我党一贯坚持的原则,在实际工作中力戒飘浮作风,倡导干部职工求真务实、真抓实干、寡诺重行。大兴调查研究之风,深入一线进行调研,使作风在一线转变,情况在一线了解,问题在一线解决,业绩在一线创立,形象在一线树立。同时,加大监督力度,确保制度落实,用制度规范工作,督促工作作风转变,使机关朝着务实、高效方向发展。
7、强化公道正派,倡导清正廉洁。按照“党性强、观念新、业务精、效率高、作风正、纪律严”的十八字要求,在机关开展“争做公道正派、清正廉洁的国家机关工作人员”活动,提高干部职工的拒腐防变能力和抵御风险能力。加大效能监察力度,净化机关工作环境,使干部职工公道正派、清正廉洁地为人民群众做好事,做实事。
总之,在第二阶段,我们 通过 开展“五要五不要”(要比责任意识,真抓实干,不要被问责;要比学习风气,提高素质,不要被时代抛弃;要比工作作风,牢记宗旨,不要损害部门形象;要比工作干劲,提高效率,不要超时办结;要团结协作,和睦共事,不要办事推诿扯皮)主题实践活动,强化了干部的宗旨意识和责任意识。在今后的工作中,我们将进一步努力建设“勤政、高效、责任、落实”的服务型机关,实现工作作风明显改进、服务质量明显优化、办事效率明显提高,政务环境明显好转的目标。
第三篇:机关效能建设整改措施
通过广泛征求群众意见和自身剖析、社会监督、阳光投诉、明察暗访、群众质询等多种形式,积极查找学校建设中存在的问题,并制定整改措施如下:
1、加强政治理论学习,增强政治观念
制定具体的政治理论学习计划,加强对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及总书记“三个代表”重要思想的学习,对重要的政治问题进行深入系统的研究,还要学习现代经济、科技知识,学习做好本职工作所必需的政策、法规知识。坚持向书本和专家学习,向群众和实践学习。平时,除集中组织学习外,要挤出时间多学习,少应酬。树立理论联系实际的良好学风,提高运用理论指导工作、解决实际问题的能力。增强政治敏锐性和政治鉴别力,提高站在政治的高度观察思考问题的能力。
2、进一步明确思路,加大工作力度,加快工作节奏,深入开展教育强市、教育名市建设
认真落实**市委、市政府《关于建设教育强市、教育名市的实施意见》,将教育名市建设任务分解落实到每个班子成员身上,提出目标,增强责任感和紧迫感。按照“义务教育抓均衡,高中教育抓规模,学前教育抓规范,职成教育抓服务,各类教育上质量”的工作思路,积极实施“人才强校战略”、“教育名校、教育强镇”工程和“名师、名校长”工程,实现“义务教育城镇化、一体化、均衡化,高中教育综合化、实体化,职业教育集团化、市场化,成人教育综合化、实体化,学前教育规范化、标准化,教育教学手段现代化”,办好让群众满意的教育。
3、改进工作作风,坚持求真务实,克服官僚主义、主观主义和形式主义
真正扑下身子多深入基层调查研究,实行局班子成员包乡镇、包校制度,每个班子成员每月到所包乡镇、学校其他基层单位不少于10天,并针对具体问题及时调查研究,提出解决问题、改进工作的意见和办法。切实减少不必要的会议和文件,统筹安排各科室下基层学校检查,提高工作效率,做到既能减轻学校文件、会议和检查的负担,又能及时发现、解决问题,纠正偏差,弥补不足,使各项工作在符合实际的基础上得到切实落实。
4、加强廉政建设,强化廉洁自律
认真学习贯彻《党章》和党的各项廉政制度及准则,健全完善教育局各项廉政制度。认真落实《藁城市教育局关于廉政建设的若干规定》;进一步细化、完善《党风廉政建设责任制》,明确分工,落实责任,加大案件的查处力度;健全完善廉政教育制度,加强党风廉政教育和思想、作风、纪律教育,开展廉政谈话和廉政评议活动。开展推进行政权力公开透明运行工作,明确机关干部职责、权力、义务,规范权力运行过程。加大政务公开力度,切实搞好对重大政策、群众关注的热点敏感问题的公开。加强自身修养,强化自我约束,认真执行廉洁自律的有关规定,特别是要严格按规定进行正常公务接待,杜绝大吃大喝歪风。坚持**集中制的组织原则,重大问题要集体研究,必要时征求广大干部的意见,保证决策的**化、科学化。坚持**生活会制度,一年内至少召开四次班子生活会,交流思想,开展批评与自我批评,形成团结务实的领导集体。
5、坚持以人为本,切实解决群众的困难和反映强烈的问题。以治理教育乱收费为重点,加强教育系统行风建设。认真落实义务教育“一费制”和高中“三限”政策,规范学校财务管理,落实财务三项监督,推进**理财试点工作。认真做好群众信访、“阳光投诉”工作,主动搞好矛盾纠纷、信访热点等项排查治理工作。
6、认真处理群众关心的热点、难点问题。加强收费检查,对学校收费规范化学校建设情况进行复查;开展阳光投诉活动,处理群众投诉问题。加强贫困生救助,建立健全中小学贫困生电子档案,对贫困生实行动态管理,确保全市儿童少年不因贫困而失学。
7、加强综合治理,确保学校安全稳定。切实改进学校德育工作,加强思想道德、法制纪律、安全意识教育,9月份开展“弘扬和培育民族精神月”,开展系列活动,培养学生爱国主义情感;深入实施“为了明天—预防青少年违法犯罪工程,认真总结4月份开展的法制教育宣传月活动,法律知识,提高法制意识,预防未成年人违法犯罪。各学校要支持、配合法制副校长工作,充分发挥法制副校长作用,并配合有关部门,对学校及周边环境搞好综合治理,清除文化垃圾,为青少年健康成长创造良好的社会环境,为全面提高教育质量创造有力的条件。
第四篇:作风建设查找问题和整改措施
法制科“作风建设年”查找问题和整改措施
法制科于2月22日上午在505室召开了“作风建设年”查找问题讨论会,本着实事求是的原则和认真负责的态度,从思想、纪律和服务态度三个方面查找问题、解决问题,并提出整改措施,为下一阶段整改落实打下基础。
一、存在的问题:
1、思想方面:政治理论学习不足,深度不够,政治敏锐性不强;缺乏创新意识,工作沿用老思路、老办法、老格局。
2、纪律方面:偶尔有迟到现象和着装不规范;开会不专心,没有认真听会、做记录;工作期间存在开小差现象。
3、服务方面:业务不熟练,案件核审不及时;与各业务科室及基层工商所联系少,法制业务指导不积极。
二、整改措施:
1、加强理论和业务学习。每个人每天安排保证不少于半小时的理论学习和半小时的业务知识学习,每周开展至少一次业务讨论会,专题研究工作中遇到的重大疑难问题,每个月撰写一篇学习体会或者研究论文。
2、工作纪律做到六个“严格”。严格遵守作息时间;严格遵守请销假制度;严格遵守岗位责任制度;严格遵守考勤制度;严格遵守制服穿戴规范;严格遵守文明工作语言规范。
3、责任追究不手软。无论哪个人违反纪律,都要第一时间向局里汇报,绝不护短,做到违章必纠,违纪必罚。
第五篇:企业科查找问题及整改措施
企业科查找问题及整改措施
从3月份开始,财政系统开展了“改进思想作风,提升服务效能”主题活动,根据局党组的要求,我们召开科务会,学习了市重点工作交办会议、市政府全体(扩大)会议和市财税工作会议精神,通过学习周局长在“改进思想作风,提升服务效能”主题活动动员会上的讲话,并进行了认真的讨论,大家充分认识到开展这次活动的重要性、紧迫性和必要性,提高了参与这次活动的自觉性。从更深层次挖掘了自身的不足,形成了“认识不足是改正不足的起点”这一共识。
通过认真对照,我们发现主要存在以下几个方面的问题:
1、学习政治理论的自觉性不高,业务学习的氛围不浓,有些东西还是本本主义,有时掌握政策不透彻、全面,办事时需要查文件、查资料。
2、创新意识不强,好办的事立马就办,难办的事就等等再说,或等领导有指示时再办。
3、有时工作效率不高,主动性不强,办事拖拉的现象时有发生,觉得多一事不如少一事,事不关已,高高挂起,没有把企业的事、单位的事当成自己的事来办。
4、在办公室坐的时间多,深入基层不多,工作满足于量的完成,不重视质的提升。资金管理跟踪问效不够,财政监督不完全到位。
查找问题是为了更好地解决问题,对照以上存在的问题,我们企业科在今后的工作中一定加以改进,现制定整改措施如 1
下:
1、认真学习理论、业务知识,每周抽出一定的时间学习业务知识和政策性文件,特别是政府出台的一系列优惠政策,不断提高工作能力和业务素质。
2、牢固树立服务意识,端正服务态度,提高服务质量。树立为企业为部门服务的思想,换位思考,站在别人的立场上想“假如我到财政局企业科办事希望怎么办?”今后我们科室做到:能办的事马上办,目前不好办的事要告诉人家怎么办,是局内部科室之间的事主动帮助协调,做到首问负责制,不能办的事要告诉人家不能办的理由。
3、深入开展调查研究,到基层到企业了解情况,建立财企联系制度,全面了解企业生产经营情况,适时掌握企业所需应对危机的财政政策,积极向上争取项目和资金,与企业共渡难关。
4、加强国有资产管理,完善国有资产管理体制。以非税收入改革为契机,对行政事业单位利用房产、设备、设施等国有资产出租、出借的行为进行监管,并对其有偿使用情况进行跟踪管理,确保非税收入应收尽收。
5、落实党风廉政建设责任制,把党风廉政建设要求融入到日常工作中,不以善小而不为,不以恶小而为之,树立廉洁奉公的财政企业新形象。
2009年4月1日2