第一篇：城管办公室工作总结[大全]

个 人 工 作 总 结

（二○一一）

尊敬的领导及各位同事：

今年10月，我通过公开、公平、择优的城管协管面试考核，考入青川县城管局办公室工作。作为城管战线的一名新兵，在这短暂而紧张的三个月中边工作边学习，如果说对自己这三个月的工作，做一个总体评价的话，可以概况为：较快地熟悉了情况，适应了环境，进入了角色，在局领导的统一指挥下，在同事的配合与支持下，较好地完成了办公室工作任务。通过履行工作职责，也使自己对办公室业务更加熟悉，工作水平有了进一步的提高，为今后更好地开展工作打下了基础，现将三个月以来工作情况和自身建设情况作如下总结：

一、提高了办公室综合服务的水平和能力

一是加强了办公室日常工作的制度化、规范化、程序化和科学化，完善了办公室日常开支的审核记录，有效衔接了领导与执法队员，执法队与当事人的联系，确保了办公室内各项工作的正常运转。二是接待和处理电话、邮件信访20余件，对来局办事的单位和个人礼貌接

事半功倍的效果。在青川城管网页上，每周更新城管工作内容，上传文明执法照片、视频，曝光违法、抗法行为，一方面能有效宣传城管工作，扩大城管影响范围，得到更多人群的理解和支持，另一方面也可以借助社会舆论打击违法、违规行为。设置专人监督网络信访，及时发现及时处理，把信访案件控制在局级，既能高速有效解决市民所反映的情况和问题，又能提升执法队伍在领导与市民眼中的形象。三是设立投稿小组，每月向县级、市级、省级相关部门、单位的报刊、期刊投稿，并对有突出表现的投稿人进行年终奖励，既能树立青川城管形象，又能达到推进城管工作和提升工作人员工作激情的良好效果。四是建立执法中队竞争机制，采取表扬，奖励等形式，有效刺激各中队的工作积极性。

短短三个月的工作经历，我深知自己对城管工作的了解和认识还远远不够，在工作思路和创新理念方面还显稚嫩，建设妥否，还希望领导和同事提出宝贵意见。最后希望大家和我一起在新的一年里共同创造愉快的工作氛围，团结进取，把我局建设的更加美好。

预祝大家春节快乐，万事如意！

二○一二年一月

第二篇：202_年城管中队办公室工作总结

202_年城管中队办公室工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

202_年城管中队办公室工作总结

城管中队在___局领导下，办公室为了顺利开展各项工作和全方位加强中队建设，按照自身岗位职责和围绕中队总体工作思路迅速制定一整套内部管理制度，充分发挥应有的___、协调和服务作用，有效保证中队各项工作正常运转。

一、完善内部管理制度，加强思想和业务知识学习

办公室是中队的窗口，事情多，头绪多，办公室工作的好坏直接影响中队的工作，为使办公室全体人员责任明确，各负其责，有章可循，结合我们工作实际情况，先后制定和完善《办公室职责分工》《办公用品管理制度》《中队车辆管理制度》《请销假制度》等多项针对性强，易操作，行之有效地规章制度，并及时下发，抓好落实。由于办公室人员接触城管工作不长，业务知识水平有所欠缺，通过大队指导和借鉴，其它中队经验和结合中队自身情况边干边学，学以效用，办公水平取得应有的提高。

二、加强办公室作风纪律建设

(一)办公室工作要求:工作人员勤快、细心、善于思考、在日常工作中充分调动自身的工作积极性、主动性和能动性，养成严谨良好的工作作风。

(二)改善自由，松散作风，强化自身要求，提高自率意识。

(三)注重细节，保持对外良好形象。

(四)中队中心工作对外，严格保密，不应随意泄漏。

三、突出重点，做好办公室日常工作

(一)针对办公室多而杂的情况，办公室进行分工，使工作有条不紊开展，及时做好计划、工作小结，日常工作台账，安排通知中队日常事务，和配合分队做好整治实施方案，上半年配合分队整治___余次，中队整治___余次。

(二)做好中__文件资料的收发、登记、传阅及制作，保管等工作，确保中队工作上传下达，顺畅有序。

(三)做好对中队公共物品，装备器材管理，定期对车辆，装备及公共设施进行维护，为中队执法工作提供良好的保障。

(四)注意收集城管工作信息和学习先进的工作经验，相关执法法律法规，为中队执法提供依据，同时做好中队宣传工作，积极提稿。

(五)做好协调工作，理顺分队和办公室工作关系，及时掌握分队工作情况，创造良好的内部环境。

(六)重视接待工作，对来电、来信、来访，要认真聆听，积极调查，了解事情经过，多做解释，上半年接到老店___余次，来信来访___余次，中对根据实际情况给来访者及时真实的答复。

(七)加强对驾驶员的安全教育，注意培养驾驶员安全意识，对车辆性能的熟悉程度和规范操作意识，为安全执法打下良好基础。

(八)做好后勤保障工作，保证中队在执法过程中所需要的物品及时保障到位，对暂扣物品妥善保管。

(九)办公室平台及时做好收集和反馈信息，为中队实际工作提供保障。

四、存在的问题

(一)业务知识有待提高，工作经验不足。

(二)工作主动性、灵活性、超前意识比较缺乏。

(三)工作中随意性大和细致程度有待加强。

(四)中队的台账资料还不太健全、规范。

五、需要解决的问题

(一)加强工作的责任心，提高工作效率。

(二)完善各类台账和对外宣传工作。

(三)提高对外接待能力。

总之，办公室全体人员应紧急围绕中队中心工作，立足本职、尽职尽责，争取圆满完成各项任务，在今后工作中总结经验，不断摸索新的方法和思路，为中队做出应有的贡献。

范文仅供参考

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第三篇：街道城管办公室工作思路

街道城管办公室工作思路

街道城管办公室工作思路，是深入贯彻党的十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的重要一年。街道集镇管理与建设工作、交通建设、农村生活垃圾集中处理工作，要紧紧围绕街道党工委、办事处提出的“乡城融合示范区、城乡统筹先进区、创业宜居新城区”的工作目标，攻坚克难，开拓创新，努力打造创新型建设，服务型管理的品牌，推进城乡环卫一体化，提高人居环境质量和生态文明水平。

一、指导思想

以科学发展观为指导，围绕便民利民惠民的宗旨，不断完善各项规章制度，积极探索集镇管理、集镇建设、交通建设、农村生活垃圾集中处理的新思路、新方法。坚持高起点策划、高质量建设，逐步健全服务功能，主动接受大市区的隔射，增强集镇对村经济的拉动能力，全力营造良好的人居环境和发展环境。

二、目标任务

1、集镇管理

构建“四大机制”，实现“四个更加”。“四大机制”为：一是构建大城管的综合管理新体系；二是以深化环卫体制改革的动力，构建天天都干净的环卫保洁网络和运行机制；三是以长效管理为目标，构建城管难点顽疾破解机制；四是以队伍规范化建设为抓手，构建运行高效的城管机制。“四个更加”为：体制机制更加完善、管理绩效更加明显、便民举措更加扎实、行政执法更加规范。集镇建设

为提高居民生活质量，提升集镇整体形象，主要任务是：

1、加快集镇老巷道的改造修建速度。解决部分居民出行难的问题。计划投资

12万元将原来坑洼不平，下雨天无法通行的四条老巷道进行硬化，将泥路改建成水泥路。一是卫生院东山港道，南北长88米；二是振冈路通向尹庄巷道，南北长113米；三是农贸市场北山巷道，东西长66米；四是原耿埝生产河东侧南北路，南北长85米。

2、下大决心、化大力气解决解厕难的问题。计划投资40万元，在振路和农贸市场附近各建一座水冲式公厕。

3、美化街道，对街道进行装饰点缀。计划投资15万对两侧1200米进行路牙栽植；

计划投资38。5万元对两侧4800平方米行道砖进行重新铺设；

计划投资10万元完善民凤路、镇南路、振冈路的绿化；

计划投资3万元对集镇现有路灯进行改造；

计划投资10万元新建一处小车停车场。

交通建设

1、争取农村公路养护、养护资金及其它政策享受与其他集镇一样进行单例，同时争取农用桥梁一到二座。

2、对急需修建的农村路道、危桥，先急后缓，分步实施。

农村生活垃圾集中处理工作

全面健全街道生活垃圾集中处理运行机制，做到垃圾处理设施、环卫保洁人员、监督管理机制和考核奖惩机制“四到位”。街道环卫所实行“六统一”：即统一人员管理，统一保洁清运，统一作业标准，统一督查考核，统一结算报酬，统一设施维护。力争全年工作名列全区前茅。

三、具体措施

集镇管理：一是围绕精细化管理目标，加大对小商贩流动经营、占道经营、固定门市占店经营、车辆违停、违章搭建等街容秩序的整治力度；二是强化广告牌整治提档，按照减量自乱、调整置换、出新提档、美化亮化的要求，拆除未经许可和不按审批要求设置的广告招牌，实施新广告招牌、横幅零违规的规范管理。三是加大“牛皮癣”整治力度，重点清理建筑物、路牌、电杆、桥头上的非法粘贴物。四是做好集镇的卫生保洁工作，在确保主街道干净整洁的基础上，逐步将卫生保洁工作的触角延伸到次街道及偏僻干道。五是探索城管新模式，主动靠前，与各商家、事业单位签订市容环境秩序维护协议，促进行业自律。集镇建设：一是多方筹措资金。向上争取与单位、居民集资相结合；二是积极主动协调、化解各方矛盾，竭尽全力减轻街道负担；

交通建设：一是走出去，请进来。主动与主管部门进行沟通对接，关键时候请分管领导、主要领导出场拍板。二是认真制定农村急需改造修建的路道、危桥分步实施法案。组织村组干部，多方筹措资金，确保资金到位，工程开工。农村生活垃圾集中处理工作：

1、完善环卫队伍。在上年的基础上，根据村庄布局、保洁工作量和就近作业 的原则，按150户左右配备一名保洁员，街道制定严格的选聘标准，聘用形式由村居推荐、街道环卫所考察，实行公平、公正、公开的定岗机制择优选用36名保洁员，6名清运员。同时做到三个明确。一是明确保洁员、清运员的作业区域、作业标准、时间要求和工作制度；二是明确人员性质，不管是保洁员还是清运员，人员性质一律属临时用工，一年一聘。三是明确考核机制，实行定向考核，街道环卫所考核到村保洁、清运人员，由3名管理员具体负责。

2、保障资金投入。为保证农村生活垃圾收运体系的运转和农村环境长效管理，除区财政以奖代补的按常住人口15元／年？人的标准外；街道按照常住人口15元／年？人的标准，列入街道财政预算，不足部分通过其它渠道进行筹集，专项用于收运体系的运转和长效管理支出。

3、明确工资标准。

保洁员。根据保洁范围，按照户平3。

26元／月的标准测算，保洁员平均工资为500元／月。以150户农户为基数工具费200元／年，三轮车维修费100元／年。

清运员。根据垃圾清运工作量，油耗、工资实行大包干，每户1。95元／月，人平1800元／月。清运车维修费包干费用600元／年。车辆保险费由环卫所统一支付。

4、强化督查考核。街道设3名专职督查管理员，负责街道6个村的督查管理考核，采用日常检查，突击抽查，调组互查的形式对村保洁进行管理督查，对于在督查中发现的问题，立即要求该负责区域的保洁清运员当天内完成环境整治工作。街道环卫所随时组织人员不定时间、不定地点的进行检查。明确村居副主任具体负责农村生活垃圾集中处理。为提高农村生活垃圾集中处理工作的质量，建立长效管理机制，农村生活垃圾集中处理是各村居的日常重点工作之一。街道将农村生活垃圾集中处理工

作纳入村居综合先进奖考核，同时设单项先进奖。并将实绩纳入村居干部报酬年终结算。

5、安全常抓不懈；街道与村居签订安全目标责任书，按照“一级抓一级，一级对一级负责”的安全管理要求，定期召开安全生产会议，督查相关保洁人员谨慎作业，保人身安全、规范操作、保车辆安全；逐日巡查，保设施安全；恪尽职守，保政治安全。

我们决心在街道党工委、办事处的坚强领导下，解放思想、开拓创新、锐意进取、奋力拼搏，圆满完成各项工作任务，为打造魅力再做贡献。街道城管办公室 12月11日

第四篇：城管工作总结

工 作 总 结

近两个月来，我直属中队在局领导的正确领导下，严格按照市委、市政府和市城管局的指示精神，认真践行“三个代表”重要思想，结合“干部作风建设年”和“学习实践科学发展观”两项活动，紧紧围绕我市“城市面貌三年大变样”的工作路线，全体干部职工同心同德，认真履行职责，恪尽职守、无私奉献，坚持依法行政、文明执法、服务执法，超常规、满负荷工作。实现了城区管理精细化，城市管理上档次，在立足本职，内强素质，外树形象基础上，圆满地完成了上级领导交办的各项任务。现将近期工作情况总结如下：

一、保稳定，抓迎检，圆满完成上级交办的各项任务

今年，“城市面貌三年大变样”工作进入攻坚阶段，为此，我直属中队主动配合市“城市面貌三年大变样”活动指挥部工作，先后出动1000余人次，在京开道临街门店整顿、泰山道绿化改造、裕华路大型广告拆移、北站路违章牌匾清理、早市晚市各市场集中整治中都有直属队员的身影。尤其在裕华路大型广告拆移、市区各路段墙体广告喷涂过程中，我中队全体人员连续作战，不怕苦、不叫累，通宵达旦，攻坚克难，保证了“城市面貌三年大变样”检查工作的顺利进行。

二、搞好城市管理工作，实现城区精细化管理

1、强化治理市容“顽症”，美化城市容貌。

我局围绕市容秩序管理这项重点工作，制订了一系列的专项整治工作方案、措施。我中队针对城区有碍市容观瞻的现象进行了城区容貌综合整治。重点整治了城区范围内存在的店外经营、流动摊点、畜

力车进市、早晚市无序经营、城区乱拉乱挂、乱贴乱画、乱停乱放、骑门摊、店外店、占道设摊、马路和桥头市场，以及城郊结合部、城市出入口等路段的市容。同时加强了对“小广告”的治理和清理，组织执法人员按照责任区分工，实行“同色覆盖”。加大了对制式摊点和流动摊点的管理，两个月内清理整治各类摊点3000余处，清处“牛皮癣”广告万余处（张）。

2、拆除违章广告招牌，维护城市景观。

许多商家为扩大影响宣传，把各种未经审批的不规范广告、牌匾和LED灯箱挂在各主次干道楼房墙体上，严重影响了市容整洁、美观。根据市领导的指示精神，按照市局清理非法户外广告专项整治行动的工作部署，我中队集中力量进行了大规模的违法户外广告、招牌、指示牌等专项整治行动，对主干道楼顶违法户外商业广告进行了重点查处。截止10月25日，拆除裕华路、京开道、文化道、新华路、北站路、泰山道等道路大小违章广告牌匾202_余块。在清理拆除违章牌匾过程中，我队员起早带晚，冒危险战寒风，晴天一身汗，雨天一身泥，经常顾不上吃饭，带病坚持工作，做到轻伤不下火线。有的队员战胜恐高情绪，迎难而上，在吊车的配合下爬上四层楼高的空中拆除广告牌；有的队员在拆除过程中忽略满身满脸铁锈的渣滓，忍受铁锈掉进眼里的疼痛，直至将整个大型牌匾拆除完毕；拆除过程中发生多次抗拒执法事件，执法人员遭遇商户冷嘲热讽、谩骂侮辱甚至拳打脚踢，我队员保持了高度克制，始终坚持文明执法，你来恶语我回善言，宁肯自己吃亏也不妨碍执法工作的进行，发扬了任丘城管“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”精神，圆满完成清理拆除任务。

3、规范墙体广告，净化城区环境

为了推销产品，一些厂商和店面在大街小巷的墙壁上、电线杆上乱涂乱画宣传广告，这些广告所推销的产品有的还是违禁品，这样的行为不仅严重影响了市容市貌的整洁，而且还危害了公共的安全。由于缺乏有效管理，一些广告公司也利用居民住宅墙体进行广告宣传，破坏了环境卫生，还极大地侵害了居民利益。为了美化了城市环境，保持了市容的整洁，我中队集中力量对各条道路的墙体广告进行了喷涂覆盖。为了保证任务完成的时间，提高工作效率，我中队几名队员早出晚归，加班加点，挥汗如雨，对全市大街小巷的违章墙体广告进行统计、喷涂覆盖。有的墙体刚刚喷涂完，又有新的广告出现，队员还要进行二次覆盖。我队员在喷涂的同时，加大巡查力度，完成了全市两万余平米的墙体广告喷涂任务。

4、规范早夜市，疏堵结合。

早夜市规范，一直是我中队日常工作的重点。针对部分摊主利用清晨和夜间时段擅自占用科研小区路口、政府广场、雁翎公园等公共场所设点经营、占道经营现象，我中队本着“集中整治攻坚、高峰出警巩固”的整治原则，对政府广场、雁翎公园等地周边进行集中整治，边整治、边宣传，边疏通、边规范，做好摆摊设点人员思想工作。对极个别不服从管理的摊主坚决处罚，为服从管理的摊主在其他背街小巷和路沿石以上指定临时经营地点，堵疏结合，还城区秩序井然、还市民方便。为保证整治成果，我中队队员保持每日早5：30—8：30、晚18:30—21:00在科研小区路口、市医院附近、政府广场、雁翎公园和火车站广场周边等重点区域进行高峰巡查。

5、强化违章建筑查处。

我中队一方面认真总结查处违章建设行为的经验，加强宣传引导，以求营造守法环境，降低违建意欲，减轻对抗压力。另一方面，从重从严查处违章建设。中队执法人员始终保持高压态势，组织开展拆除违章建设专项整治活动。对市区控制区域内的违章建筑查处工作上，坚决执行城市规划法，坚决予以强制拆除，着力维护城市建设秩序、社会公平。

三、保障完成各项任务，全体人员齐上阵

今年以来，直属中队接连不断地迎接着元旦、春节、元宵节和各级各项活动保障任务。为了较好地完成每次任务，我高度重视、精心组织、周密布署，中队的全体人员放弃轮休，全身心地投入到各级保障任务之中。遇到突急任务，紧急启动中队应急预案，以确保执法保障工作的顺利进行。

我直属中队积极参加上级组织开展地一切活动，时时处处注重展示我中队团结、积极向上的精神风貌。在近期这次迎检上级检查团的行动中，我中队全体做到了严格遵守纪律，一切行动听指挥，事事冲锋在前，无一人出现掉队、偷懒等现象。党员们表现的尤为突出。

四、下步工作安排

1.积极强化责任意识、大局意识和服务意识，不断提高执法水平和服务能力，积极为促进全市经济发展创造良好的城区环境。准备实施“学习素质好、内务管理好、作风形象好、工作方法好、执法业

绩好”的评比活动，培育城市管理行政执法文化，抒发工作情怀，弘扬执法业绩，激发工作干劲，锤炼城市管理行政执法精神。

2.强化软环境建设，坚持制度建队，规范中队内部管理制度，提高办案质量。要坚持把查问题作为切入点，把解决问题作为导向，切实提高队伍执行力，弘扬认真和负责两种精神，加强目标分工、问题管理和责任追究三项制度建设，抓好作风促落实，在全队树立“高标准、严要求、快节奏、精细化”优良作风。

3、继续巩固和提高对示范路、样板路的精细化管理水平，延伸执法触角，深入推进对主干路两侧牌匾更新及市容市貌的综合整治工作。以裕华路、燕山道、建设路、渤海路等几条主干道为主，逐步辐射到其它次干道，重点就门店牌匾、店外经营、畜力车进市、乱吊乱挂、乱贴乱画等现象进行整治，力争做到样板路“零违章”。

4.继续做好市区露天市场管理工作，做到农副产品进市场内交易，沿街门店商品无店外经营；加强早夜市管理，按指定地段和区域合理设置早夜市摊位，维护早夜市经营场所的环境卫生洁净和市政公用设施完好。

5.规范渣土运输处置管理，实现渣土运输密闭作业，做到运输车辆车轮不沾泥、无撒落等污染城区道路现象，防止破坏环境卫生洁净。对县城主要街道新建、改建及装饰工程进行追踪管理，督促实施围档作业、文明施工，及时清运建筑垃圾。

风起云涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马加鞭。作为当代的城管执法人员，要时刻牢记宗旨、依法行政、执法为民、热情服

务。只要我们始终以一颗真诚服务的赤诚之心去工作，坚冰总会消融，心灵总会沟通，城管事业总会被理解。我直属中队将在局党委的正确领导下，团结奋进，开拓创新，攻坚克难，为任丘城管执法实现跨越式发展作出应有的贡献。

第五篇：城管工作总结

城管中队半年工作总结

202_年上半年，在办事处党工委的领导下，我城管中队上下凝心聚力，真抓实干，深入践行科学发展观，紧紧围绕全市“争先创优”、“五创提质”的中心大局，创特色，树亮点，抓服务，促长效，整个城管中队各项工作正在向预期的目标进行，运作正常、发展良好，效果明显。

一、坚持对新桥巷的长效管理，在去年年底进行的专项整治行动的基础上，五月份我中队对新桥巷马路市场和出店经营行为又进行了一次为期一周的专项整治行动，办事处投入行动经费8000余元，新桥巷游摊游贩和经营户出点经营的现象得到了有效遏制，我中队上半年在新桥巷取得罚没收入总计2140余元.二、对辖区各路段的不文明行为进行积极劝导制止。我办事处辖区

内夏万路是区里的的文明示范一条街，我中队长期坚持对这一路段的严防死守，上半年在夏万路发现并制止违章占道经营行为21起，依法征收处罚790元，在其他路段征收处罚1260元。

三、配合控违办对办事处辖区内违章建筑进行拆除工作，上半年分

别在华铁巷、螺丝港和农工商路拆除三处违章建筑，我中队队员在行动过程中始终有礼有节，文明执法，通过耐心细致的劝导工作，安抚当事人的情绪，使得拆违工作顺利进行。

四、从五月底开始，为了给即将参加高考的莘莘学子提供一个安详

宁静考前环境，我中队针对金龙巷夜市扰民的问题，进行了为期一周的专项治理，制止夜市摊点出店经营，占道经营，征收

处罚650元，并制作横幅标语进行悬挂宣传，获得了市民的一致好评。

五、6月份我中队对太子庙社区、南津港社区范围内的铁路沿线路

段进行了为期三天的整治行动，清理了1200余米铁路沿线的杂草、垃圾以及铁路沿线的护墙，民居上的“牛皮癣”，使得这一路段环境卫生情况大为改善。

六、在日常工作中，坚持对辖区内各路段的违章招牌，棚亭进行严

格管理，坚决做到发现一个拆除一个，上半年共拆除各路段违章招牌、棚亭87个，征收处罚3630元，并且没有发生一起矛盾冲突，充分体现了我们城管队员日益成熟的执法水平和综合素质。

七、积极完成上级领导交办的其他工作，配合其他站所完成诸如计

划生育检查等各项工作。

下半年我中队将继续坚持将工作重心放在“五创提质”这一中心任务上，以最饱满的工作热情，最积极的工作态度迎接即将到来的“全国文明公共指数测评”，向办事处党工委和广大人民群众交出一份满意答卷。

金鹗山办事处城管中队202_年6月24日