第一篇：工作总结(年度考核)2011 办公室版

一,2011年本人的工作情况述职汇报如下：

1, 认真投入深入学习实践科学发展观活动,做好笔记,联系本职工作解决具体问题,提升自己的业务水平和管理水平.2，认真做好会计主管日常工作。制订岗位责任制(分为13个岗位),安排日常工作,处理突发事件.3，重视会计基础信息规范工作.做好联网核查系统运行前开立且目前正常使用的单位银行结算账户相关个人公民身份证信息核查工作。

4,做好上年末集中对账系统的退信的手工对账工作,并做好本年度的手工对账和集中对账工作.全部账户对账率达100% 5，开展岗位技术练兵活动，辅导柜员业务操作，不断提高柜员的业务素质。在支行对员工进行业务技能考核以前，本人及时组织员工认真进行业务技能训练，提高员工的业务技能，提高业务技能的考核成绩。6,做好反洗钱工作.按时进行反洗钱系统补录，补录率达100%。7,组织好ABIS系统多次新业务上线的演练工作.8,完成账户年检工作,年检447户,本年新增80户.9,做好营销服务的导入工作.10，及时做好会计监控系统预警信息的核销。充分利用科技手段对业务进行有效及时的监控。并做会计的现场监管，及时处理各种营业中遇到的事件，及时纠正柜员的违规操作，积积引导柜员重视合规意识和风险意识。11，重视标准化服务工作。时时提醒柜员注意使作文明礼貌用语，提高自身修养，向客户提供优质的服务。

12，重视安全保卫工作。安保无小事，安保从小事做起。本人每天都会对营业场的安保设施进行检查，确保安保设施状态正常。

13，认真推进“三化三铁”达标工作。按照营业机构“三化三铁”工作考核评价标准的要求，踏实做好“三化三铁”的基础工作，并上报营业中心为“三铁”达标的单位。

二，2011年本人的工作是认真的，也取得了一定的成绩。不过，继往开来，在新的一年中，本人将会保持一贯勤奋认真的工作，来回报农业银行。

2011年12月31日

第二篇：考核期办公室工作总结

办公室工作总结

自接受办公室主任任命以来，在公司高层领导的正确领导下，严格要求自己，通过自身的努力，顺利地完成了公司各项工作任务，取得了一定的成绩。现将考核期间的工作情况总结如下：

一、主要工作：

1、积极主动配合公司领导开展各方面的工作，严格执行公司办公会议的决定，完成领导安排的各项工作。

2、组织处理行政事务，制定和完善公司管理制度。

3、加强内部管理，协调公司各职能部门，保证各部门工作能够正常进行。做好拆解场内安全消防工作，组织安全生产宣传教育，提高员工安全生产意识，生产作业时严格遵守公司安全生产的各项规章制度。制定和完善《保安管理制度》和《保安日常工作制度》，明确岗位职责，提高保安员整体素质，规范管理，加强安全保卫工作。

4、重新收集整理分类公司资料室内资料及人事档案。通过人才市场和动员员工寻找推荐招聘人才，做好相关员工的保险工作。

5、努力改善员工生活，夏季高温防暑，做好后勤保障工作，发放了防暑药品，并且每天供应凉茶和降温汤，组织安排员工护

理花草树木，保持办公室内的整洁和办公生活区的环境卫生。

二、存在的问题和不足

回顾过去的三个月，虽然尽心尽责地做好了办公室相关的工作，也取得了一些成绩，但在安全生产经营管理中仍然存在着不少的问题和不足：一是安全生产，由于员工没有严格遵守

公司安全生产的各项规章制度，导致发生了两次火情事故，给

公司带来一定的财产损失。二是安全保卫，保安员对本职工作

不够尽职，巡逻不积极。

三、今后的工作计划

在今后的工作中，我将再接再厉，以身作责，努力学习，在实践中不断提高自已，以制度管人，按制度办事，完成本职

工作，完善和改进公司安全生产经营管理中存在的问题和不足，杜绝一切不安全事故的发生，为公司发展做出新的贡献。

二○一○年十月十四日

第三篇：考核办公室半年工作总结2013

考核办公室半年工作总结

根据局工作安排，我办2013年的工作任务主要为以下内容：城区二清一保项目考核、无害化垃圾填埋场项目监督管理、生产车辆油料管理、机关日常考核、部门生产成本核算、投诉受理和处置、工作作风监督等。自2012年11月组合以来，我办按照单位和领导的要求，积极主动的完成了上半年的工作任务，现总结如下：

一、作风建设方面

我办负责全局工作作风监督，深知正人先正己的道理，上半年的工作中我办加强内部作风建设做了如下几方面的工作：

1、组织进行作风建设相关文件的学习，定期召开民主生活会，对工作中存在的问题进行讨论，开展批评和自我批评活动，认清形势、统一思想、提高认识。

2、日常工作严格遵守作息时间和请销假制度，规范工作流程，加强制度建设，用制度去约束工作行为。

3、严肃纪律，加强内部作风督查，发现问题及时解决，保证队伍执行力。

在全局作风建设中，我办主要做了以下几个方面的工作：

1、制度建设，先后起草了《窗口工作人员管理制度》和《绩效考核试行办法》，并参与了《工作章程》相关章节的修改补充。

2、加强作风建设督查工作，如机关作风督查，一线安全生产和作业、服务质量督查。印发《督查通报》11期，通报表扬 人次，通报处罚 人次，通过《工作联系函》交办事项 次。

二、城区二清一保项目考核方面

见《环卫清扫保洁市场化改革项目考核情况总结》。

三、成本核算等其他工作

我办负责的其他工作任务情况总结如下：

1、生产车辆油料加注工作

1-6月全局生产车辆共计加油230254.23升，金额1675985.54元，月均加油38375.705升，金额279330.92元，全年油耗金额预计要达320万元。去年同期加油203745.82升，金额1497283.21元，今年上半年较去年同比增加油耗26508.41升，同比增涨13%。

我局生产车辆60多台，工作时间跨度大，情况较复杂。上半年油料加注工作得到了各用车单位的理解和配合，基本实现了按日加油。但也存在部分驾驶员不遵守规定情况，后阶段工作将加强和用车单位协调，既要规范加油秩序又要为生产做好服务。

2、投诉受理和处置

我办非常重视投诉受理和处置工作，制定了《投诉处理程序》和《投诉时限规定》制度；规定了投诉立案、交办、复查、回访流程，并严格落实。上半年共计立案67起，办结率100%。

和多个社区建立了工作互动平台，通过平台既能及时反馈问题，又能增进工作互信，取得了良好的效果。上半年共交办社区反馈的死角垃圾、废旧家具及其他问题共计69次，办结率100%。

3、生产成本核算

上半年我局共计耗费生产成本5129652.1元，其中一季度2475547

元，二季度2654105.1元，平均每月884701.7元，季度环比增涨7.21%，预计全年生产成本将突破千万元。

生产部门的成本核算工作，以部门报送的月成本数据为数据源，通过对各业务的任务完成量、相应的生产成本、单位生产成本进行统计和分析，对比上期和去年同期的数据，来分析生产成本的变化趋势和状态，达到有效掌控生产情况的目的。

我办自去年11月开始成本核算以来，经历了摸索起步到逐渐熟悉的过程，期间得到领导的大力支持以及各部门的全力配合，其本按时完成了各月的成本核算工作，也希望成本核算的结果能给各部门的实际工作提供帮助。

4、无害化垃圾填埋场项目监督管理

无害化垃圾填埋场项目监督管理工作在上半年以如下内容为主：（1）每日按照6:00-17:00的工作时间安排两人负责过磅监控、填埋情况监管和协调工作。按要求对过磅情况分类记录并提交日报表。

（2）每月审核垃圾场报送的月处理报表。（3）协调处理垃圾入场中存在的困难和问题。（4）配合财政对开场以来的垃圾处理情况进行审计。

5、中心任务完成情况

在上半年的文明指数测评、文明城市复查暗访、城乡统筹检查和多次卫生保障工作等中心任务中，我办一方面督促公司做好迎检工作，同时做好全局各生产部门的作业质量监督和协调调度工作，顺利的完成了历次任务。

四、下半年工作计划

下半年我办的工作任务基本不变，计划围绕以下几个方面开展工作：

1、继续紧抓作风建设，坚持从自我做起的原则，带头做好全局作风建设的表率。

2、科室工作以规范化建设为主，完善各类制度、流程，坚持以制度管人管事。

3、项目管理方面，加强考核及考核结果分析，保证作业质量稳步提升，加强沟通协调和业务指导。

4、加强团队意识培养，开展健康向上的活动，提高队伍凝聚力。以上是我办上半年的工作总结，有成绩也有不足，在今后的工作中我办将吸取经验，努力做好各项工作。

考核办公室 2013年7月25日

第四篇：年终考核办公室秘书个人工作总结

年终考核办公室秘书个人工作总结

我是1999年3月从区房产科借调到区政府办任秘书工作的，主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制；督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况；完成主管领导交办的其它工作。一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

一、加强学习，提高了**水平和业务素质。

具备良好的**和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《**市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了**水平和驾驭实际工作的能力；提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性；提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色**的认识。作为一名**预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国**员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的**形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

二、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再

进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

三、深入实践，强化了协调意识和督办力度。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。

四、快速反映，完成了临时工作和紧急任务。

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到龙凤区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗

第五篇：县人民政府办公室考核工作总结

县人民政府办公室考核工作总结

为切实做好2005年考核工作，正确评价公务员的德、能，勤、绩，为公务员(含参照管理人员)的奖惩、培训、辞退和调整职务、级别、工资提供依据。进一步加强办公室管理，提高办公室工作质量和工作效率，把竞争和激励机制引入办公室管理，充分调动职工的工作积极性，为此，办公室2005年考核工作，始终

能以“三个代表”重要思想为指导，以州人事局《关于做好2005年国家公务员和参照公务员制度管理人员考核工作的通知》(××号)文件精神和《××省国家公务员考核实施办法(试行）》为依据，按照公务员考核工作的基本程序，积极稳妥地做好各步骤工作，圆满地完成了本的公务员考核工作任务，取得较好的效果，现将有关工作情况总结如下：

一、加强领导，精心组织

公务员考核工作是一项政策性很强、涉及面很广的工作，它和公务员的切身利益关系十分密切：为了客观、公开、公正、公平地做好这项工作，政府办公室成立了以办公室主任××同志为组长，副主任××、××为副组长，××、××、××、××为成员的政府办公室考核工作领导小组，加强对办公室考核工作的组织与领导。一是做好宣传和发动工作，组织全体干部职工认真地学习上级有关考核工作的文件，让全体干部职工，切实明确考核的意义和要求：二是要求全体考核人员熟悉有关考核的操作规程，严格针对各个干部职工所履行的职贡，以××省国家公务员考核实施办法(试行)》为依据、对每位干部职工进行较为准确的定性和定量综合评价；三是认真制定考评方案，有组织有步骤地进行。原创：wenmi114.com

二、依照程序，组织实施

一是召开干部职工考核会议2次(考核组1次、全体干部职工1次)，由主任作专题报告，让全体干部职工进一步明确考核的内容、项目、目的和考核办法。二是认真制定考核方案，组织考核领导小组全体成员认真学习考核工作有关文件，研究考核实施方案，针对办公室的实际，按一定比例，以领导和一般工作人员等不同系列分解优秀指标，并张榜公布，自觉接受群众监督。三是要求全体参加考核的干部职工认真、真实地填写考核表。四是根据有关要求对办公室干部职工的德、勤、能、责、绩等方面进行评议。五是办公室考核领导小组在严格控制优秀指标的前提下：广泛征求群众意见，充分发扬民主，集中民主评议意见，确定考核等次，然后将考核结果再在政务公开栏上公示，无异议后，上报主管部门审批。

三、本的考核结果

政府办公室2005实有在职干部职工50人。参加考核45人，其中正科级4人，副科级10人，科员9人，办事员2人、参公管理5人，工人16人。办公室优秀指标7人，考核优秀等次8人，其中1人是按××号文件精神定为优秀。正科2人，副科4人，一般干部2人。