第一篇：办公室主任在上半年工作总结会议上的讲话（本站推荐）

办公室主任在政府办公室上半年工作总结会议上的讲话

（202_年7月30日）

同志们：

全县上半年经济分析会暨优化发展环境会刚刚结束，我们就紧锣密鼓的召开办公室上半年工作总结会议，主要目的，就是全面总结办公室上半年的工作，总结成绩，寻找差距，进一步明确下半年的工作目标，确保办公室全年工作的顺利开展，确保政府全年工作的顺利落实。刚才，各科室局的负责同志认真总结了本科室上半年的工作，并对下半年的工作提出了奋斗目标，大家讲的都很好，我非常赞同。希望大家会后按照各科室的工作计划，认真做好下半年的工作。稍后，李佩池县长还要做重要讲话。下面，我先讲三点意见。

一、正确看待取得的成绩，充分认识当前面临的新形势，努力适应办公室工作的新变化和新要求

上半年，办公室在县委、政府的正确领导下，深入贯彻“三个代表”重要思想，紧紧围绕全县中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，做到各项工作与县政府在决策上合谋、思路上合辙、节奏上合拍、工作上合心，较出色地完成了各项工作任务。主要体现在四个方面：

学习型机关建设成效显著，整体素质有了明显提高。今年来，以创建学习型机关为目标，创新学习工作化，工作学习化的理念，在办公室上下营造一种积极向上、健康有为的学习氛围。一方面精心组织政治理论学习，积极开展保持共产党员先进性教育活动，把科学理论与实践工作有机结合起来。另一方面大力开展业务知识培训。采取每周二集中学习、周一、周三各科室自学的方式，由各科室分别负责领学公文处理、公文写作基础理论、基本技能等，并使之形成制度化，最终达到相互学习、相互指导、共同进步的目的。半年以来，深入开展了如何起草领导讲话、公文处理运转、礼仪知识、行政许可法等4个专题培训，办公室全员的政治业务素质明显提高，工作能力明显增强。

机关效能建设扎实推进，工作效率有了显著提高。结合全县开展的机关效能建设，办公室始终保持了昂扬向上的精神状态。在办文上，坚持质效并重，做到科学规范。在行文过程中查公文矛盾抵触、政策界限、措施落实、文字表述、程序手续、公文体式等，力求每个环节严密有序、精益求精。公文运转稳中求快，推行办文限时制和岗位责任制，建立了快捷高效的运转系统和办文机制。上半年，共印发县政府及办公室文件68 份，运转分送上级来文近200多份，办理省市级传真108件，确保了县政府及办公室的政令畅通。在办事上，严格规章制度、做到公开公正。办会力求周密细致，做到高效节俭。

充分发挥参谋助手作用，服务意识有了明显增强。围绕政府工作重点，出良策、勤调研、善协调、抓落实，全面推进中心工作不断向前发展。一是注重调研，积极做好统筹协调工作。针对征地拆迁补偿、企业下岗职工安置、新村小学房屋坍塌事件等广大人民群众关注的热点、焦点问题，办公室及时召开了协调会议，及时处理凸现的各种矛盾和问题，较好地维护了社会稳定。针对省市重点工业项目、千亩森林公园、多功能住宅小区等一批重大项目的实施，办公室做了大量的前期准备和协调工作，加快了项目的进度，取得了较好成绩。半年来，共提合理化建议63条，其中48条被领导采纳。协调部门工作51项，促进了政府各部门工作的高效协调开展。围绕全县的中心工作和热点难点问题，共组织较大规模的调查研究16次，撰写了玻璃钢、皮毛、奶牛、重点项目、后备产业发展调研等12篇调研文章，为领导科学决策提供了有力依据。二是做好县长办公电话处理工作。根据“分级负责、归口办理”的原则，转相关部门答复，并做好跟踪、督办工作。上半年共受理话访、信访78件次，办结76件次。充分体现把握群众思想脉搏，及时理顺群众情结，尽力为群众解决实际困难，努力营造了良好的发展环境。三是加强督查督办工作。加强对政府各部门、各乡镇人民政府的综合性督查工作。按照事事有结果，件件有回音的原则，做到“批必办、办必果、果必报”。做到件件有人负责，事事有部门承办。实施中把握细节，体谅基层的困难和疾苦，不简单粗暴，不盛气凌人，不蛮横无礼对待基层办理业务的同志。通过加大工作力度，进一步理清了思路，完善了措施，达到了事半功倍的效果。四是加强资料工作。以创新为动力，以服务为根本，制定出台了资料考核奖惩办法，打破以往单兵作战的界限，增强个体合作，科室合作，形成全室都行动，全员抓资料工作格局。半年来，共起草领导讲话、汇报材料等综合资料250篇，上报信息210条，被市以上采用19条（市领导批示1条），编发《政府快报》34期、《领导参考》25期，被县领导批示5期，印发《调查研究》6期，《县长办公会纪要》27期。五是积极协助做好议、提案办理工作。共承办市、县人大代表建议55件，政协委员提案75件，目前已办结市人大代表建议1件，市政协提案1件，县人大代表建议和政协委员提案工作正在抓紧汇总之中。六是推进政府法制建设。以依法行政、依法治县为宗旨，进一步提高依法行政水平。坚决贯彻行政复议法、行政许可法，完善行政复议制度，做到有错必纠。积极推进行政执法责任制、错案追究制、损失赔偿制和评议考核制。半年来，行政复议案件办结2件；清理出全县应保留的行政审批事项13项，其中涉及行政许可的共7项；审查、清理规范性文件及政策性文件7份，增强了文件的合法性和可操作性。

制度建设明显加强，管理水平迈上新的台阶。以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，在办公室内部开展谈心活动，强化党员教育管理，进一步锤炼了全室人员党性观念、宗旨观念和组织观念，使办公室形成一个坚强团结的集体。严格实行岗位目标责任制量化管理，做到县领导每周有议事日程安排，机关工作月初有计划，月底有总评。大力抓了机关后勤建设，本着节约开支，勤俭办事的原则，我们对机关院落进行了绿化、美化、亮化，营造了政府机关清洁、文明、高效的良好环境。同时，我们根据各项工作的特点，本着能量化就量化，不量化就具体化的方针，明确工作目标和工作任务。健全严格监督、奖惩激励的工作机制。做到用褒奖方式激励人，用批评、责罚提醒人，培养了干部职工思想敏锐、工作忠诚、办事认真的政治素养，提高了工作的积极性、主动性和创造性，确保了管理水平迈上新台阶。在上半年工作中，虽然我们取得了一定成绩，但与客观形势的需要和领导要求还有较大差距。当前，各方面的情况变化很快，新情况、新问题层出不穷。主要表现在：

第一，政府行政的外部环境已经发生了深刻的变化。这对政府工作必将带来深刻的影响，同样也给办公室工作提出了许多新的课题。比如，我国扩大对外开放，特别是加入世贸组织后，要求政府的管理体制和施政方式必须与国际惯例接轨，与其相适应；社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，要求政府进一步加快职能转变，改进管理经济的手段和方法；依法治国方略的实施，要求政府坚持依法行政，加快法治化、规范化进程；落实科学发展观，要求政府在管理经济社会工作中，把握全局，统筹兼顾，实现全面、协调、可持续发展；国民经济和社会信息化的推进，要求政府加快推进电子政务建设，提高工作透明度和管理效率，等等。

第二，全面深化“效能建设”、打造政府服务品牌，已经成为办公室工作的主旋律。今年以来，“效能革命”在全县机关深入开展，并取得了明显的成效。但我们也应该清醒地看到，这些成绩都只是初步的，决不能估计过高。今年，县政府进一步提出，要从体制、机制、制度着眼，以更高的标准和更大的力度推进“效能革命”，全面提高政府服务水平。政府系统办公室是政府的窗口，代表着政府的形象，其所作所为历来为基层和群众所关注。政府系统办公室必须在各方面严格要求自己，努力作出表率。不仅要在政治思想和工作作风上起到表率作用，还要在改进工作方法、提高工作效率上发挥表率作用。因此，全面深化“效能建设”，进一步提高工作效率和服务水平，已经成为办公室工作的“重中之重”。对照新形势、新变化对办公室工作提出的新要求，总的讲，当前我们在思想观念、知识层次、工作方式、服务水平以及规范化程度方面，还不能完全适应。因此，在今后的工作中，我们要正确把握和处理好以下“五个关系”。

第一，政务性与事务性的关系。办公室工作总体上可以分为两大类，一类是参与政务，一类是办理事务。只有处理好大量繁杂琐碎的事务，才能使各级领导集中更多的精力去想大事、议大事、抓大事。但我们不能只满足于办理事务，办公室水平高不高，更多地是体现在参与政务上。参与政务主要抓三个环节：一是进行调查研究，掌握第一手资料，为领导决策提供各种情况、信息和建议；二是起草文件，将领导决策形成文字，变为政府的政策措施，便于各地各部门贯彻实施；三是开展督查，促进决策的贯彻实施，并在督查中认真收集研究工作中存在的问题，不断补充完善修订领导决策和调整现行政策措施。参与政务的力度加大了，才能从更高层次上发挥好参谋助手作用，才能使办公室成为政府名副其实的“参谋部”。

第二，被动性与主动性的关系。办公室的工作，绝大部分是根据领导同志的工作需要确定的，事情来了就办，领导交待任务就干。从这个角度上讲，被动性很大。这是由办公室工作的性质决定的，也是为领导服务必须的。但是，这种“被动”工作的性质，不能成为我们工作被动的理由，变成领导不交不办、不说不干。如果我们办公室的工作没有超前性和预见性，什么事情都要等领导来布置，就会处处被动、疲于奔命。所以，我们一定要充分发挥主观能动性，力求考虑在前，调研在前，协调在前，服务在前，实现由领导安排、被动服务向超前运作、主动服务转变。

第三，日常性与创新性的关系。办公室每天要处理大量工作，如收发文件，组织会议，接待来访，向上汇报，向下传达等等，都是些日常性的工作，都必须认真做好。我们要坚持高标准、严要求，坚持永不满足、争创一流，不断创新工作机制和服务方式，建立健全超前筹划机制、快速反应机制、精细运作机制和统一协调机制。

第四，规范性与高效性的关系。确保政府正常运转，提高工作质量，要求我们提高工作的规范化程度。我们要通过建立规范的制度去管人、管事，用制度理顺工作关系、规范工作程序、明确工作职责，减少工作的随意性。但要注意的是，我们建立完善制度，要有利于提高工作效率。我们办公室的工作，一定要在注重规范、保证质量的前提下，突出时效性的要求，急事急办，特事特办，办就办好，实现工作的全面提速。

第五，综合性与专业性的关系。总的来说，政府办公室是政府的综合办事机构，办公室的工作是综合性的工作。这一特点，要求我们每个干部都要博览群书、博采众长、博闻强记、博学多才，需要我们天文地理、鸡毛蒜皮都知道一些，都能拿得起。办公室每一个科室的工作都具有一定的专业性。但做好专业性的工作又要有综合性的知识。我们办公室的每一个干部都应把综合性和专业性结合起来，力争在专业知识方面是专才，在综合能力方面是通才。

二、紧紧围绕打造政府服务品牌的要求，把政府办公室工作提高到一个新水平

根据新的形势和任务，下半年政府办公室工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻全县上半年经济分析会精神，围绕中心，服务大局，以提高工作的前瞻性、主动性、创造性为着力点，充分发挥政府办公室的综合办事、参谋助手作用，进一步提高办公室工作网络的整体效能，努力开创办公室各项工作新局面。

（一）深入开展调查研究，努力提高为政府决策服务的水平。调查研究是办公室工作的基本功，也是办公室发挥参谋助手作用，推进决策民主化、科学化的重要基础。做好调查研究工作，一要围绕中心，解决“调研什么”的问题。要紧紧围绕县委、政府的中心工作和经济社会发展的全局，围绕社会关注、群众关心的热点、难点问题，深入开展调查研究，提出对策建议，为领导决策服务。办公室的调查研究，我主张在求高、求精、求深的基础上，要突出一个“实”字，突出调查研究的针对性和调研结果的实际可操作性。要根据领导的需求，根据工作中出现的问题，多搞些“短、平、快”的课题，把调研成果尽快运用到实际工作中去，使办公室工作与政府工作同频，与领导思路共振。二要改进作风，解决“怎么调研”的问题。加强调查研究，必须在深入上下功夫，做到情况要清、分析要深、对策要明。要拿出足够的时间下基层调研，听取方方面面的意见，贴近实际，摸清实情。调研的最终目的是解决问题。如果情况罗列了一大堆，只是提一些大而化之的对策意见，就没有实际意义。要对调查了解和掌握的大量实际情况进行科学的分析和研究，提出有针对性的对策措施，使调研成果有效、管用。三要整合力量，解决“由谁调研”的问题。首先要大力提倡领导干部亲自带头搞调研，以推动面上的调查研究工作。对于办公室来说，既要明确专人负责调查研究工作，也要提倡各个科室、每位同志都参与调研。要树立大调研的观念，整合调研力量，充分发挥调研网络功能，组织各方面力量共同参与重大课题的调研，拓展调研的深度和广度。

（二）切实做好政务信息工作，及时提供高质量的信息服务。决策离不开信息。在新的形势下，政府领导更需要大量的、准确的、及时的、具有前瞻性的信息，以作为了解情况、把握全局、制定决策、指导工作的参考和依据。现在的关键是，要继续在及时性、准确性、有效性上下功夫，进一步提高信息的收集和报送质量。一要积极扩大信息覆盖网络。政府工作涉及到什么方面，我们就要把信息网络扩大到什么方面，增强信息反映问题的灵敏度。二要加强信息综合开发。要围绕县委、县政府的重大部署和中心工作，搞好信息的收集加工，为政府领导定决策、抓落实提供有效依据。要善于对大量零散、孤立的信息进行筛选和归纳整理，总结出带有规律性、普遍性和倾向性的问题，提出观点和建议，通过整体开发使信息增值，使之成为对政府决策有重要参考价值的高层次信息。要及时了解上级的决策动态，掌握县内外特别是一些先进地区的工作和发展情况，给领导提供更多有借鉴价值的外地信息。三要认真做好上报信息工作。要及时了解和把握上级对信息的需求，抓住各地在贯彻落实上级决策过程中有特色的经验与做法，深入分析，综合提炼，及时上报，不断提高上报信息的质量和针对性。上报信息，既要报喜，也要报忧，并及时续报事态进展、处置措施及原因、后果和吸取教训、开展工作的情况。

（三）大力加强督促检查，促进政府决策和部署的贯彻落实。政府工作关键在落实，只有把各项工作落到实处，才能保证政令畅通，提高工作效率，推动各项工作的开展。现在，各部门都存在着政策措施不到位的问题，加强政务督查工作显得尤为重要。一是突出重点抓督查。要把是否真正促进工作落实作为衡量督促检查工作成效的基本标准，紧紧围绕各级政府的重要会议、重要文件、重大决策、重要部署和重点目标任务，加大决策督查的力度。对决策落实过程中发现的突出问题，要重点督查、跟踪督查，一抓到底，抓出成效。要围绕经济社会发展的难点问题以及社会关注、群众关心的热点问题，加大专项督查力度。强化领导重要批示件的督查，明确办理程序和办理要求，严格按照办理时限抓好落实。二要创新机制抓督查。要发挥办公室承上启下、协调各方的优势，善于借领导之威、部门之力、舆论之势，主动协调有关主管部门和相关单位，形成大督查的工作格局。要及时制订督查计划，分解和下达督查任务，明确督查落实的责任单位，限时落实反馈，做到督查事项件件有着落，事事有反馈。要把督查工作与政府系统内的目标管理责任制有机结合起来，促进县政府所确定的各项工作任务的落实。要大力推进督查工作方式方法的创新，善于运用明察暗访、回访核查、新闻督查、巡视等形式，更好地掌握实情，找准问题，研究对策，提高督查工作的实效。

（四）改进和规范公文处理工作，进一步提高办文质量和效率。办理公文是政府办公室的重要职能，也是重要的基础性工作。近几年，通过《国家行政机关公文处理办法》的贯彻落实，我市政府系统办文工作逐步规范，办文质量和效率逐步提高。但在办文方面还存在着公文审核把关不严，运转效率不高的问题。今后，要重点抓好三个环节的工作:一是加强审核把关。切实把好公文的政策关、格式关、文字关和请示性公文的事先协调关。公文审核是保证公文质量的关键，需要大力加强。二是遵循行文规则。要严格公文的办理、报送程序，严格按规定的权限制发公文。越级行文、体外循环，初衷都是为了“快”，但结果都是“慢”。希望秘书科带头执行好按规定程序办理和报送的规则，坚持公文一个口子进办公室，并建立退文制度。三是高度重视公文处理的时效性。在提高办文质量的基础上，要进一步提高办文效率。对各类公文的办理，都要明确时间要求，坚决杜绝拖延、推诿和压误的现象。特别是对一些应急文件，要特事特办，随到随办，努力为基层提供方便。

（五）充分发挥综合协调作用，确保政府日常工作的高效运转。搞好综合协调，是办公室的一项基本职能，也是保证政府工作正常运转的客观要求。在新的形势下，需要办公室协调的任务越来越重，有些工作的协调难度越来越大。我们要增强做好协调工作的主动性，学会协调的方法，加大协调的力度，努力提高协调矛盾、处理问题的能力和水平。要处理好原则性和灵活性的关系，既要坚持依法办事、依政策办事，又要充分听取各方面的意见，妥善处理好各方面的关系。在出台重大政策前，要广泛地听取意见、了解情况，及时化解矛盾、形成共识。在组织各类会议时，要突出对会议议程、规模、规格、经费的把关，尽量做到少开会、开短会，开电视电话会，并重视运用现代技术手段提高会议的成效。为做好政府工作，作为政府办公室，要积极加强与县委、人大、政协办公室的联系和沟通，及时通报和研究一个阶段的工作，安排好各类重大会议和活动。要妥善处理与部门和基层的关系，尊重部门和基层的意见，体谅部门和基层的困难，多交流沟通，多协商办事。

三、坚持以人为本，努力建设一支高素质的办公室干部队伍

做好办公室工作，关键在人。要充分认识新形势下加强办公室干部队伍建设的极端重要性和紧迫性，采取有力措施，切实抓紧抓好。

第一，进一步加强学习，提高政治理论素养和业务水平。思想建设是干部队伍建设的基础。今后，我们要在加强政治理论学习的同时，通过函授学习、业务培训、专题讲座、业务研讨等形式，抓紧学习经济、法律、科技、文化、历史等方面的知识，努力钻研调查研究、公文办理、信息报送、督促检查等办公室基本业务，拓宽知识领域，更新知识结构，提高工作水平。这里，我要特别强调，办公室要加强文字写作能力的学习和培训，培养一批文字工作的骨干。文字工作是办公室最基本的业务，目前办公室最缺的也是这方面的人才。今后，办公室选人，除了政治上过硬以外，主要就是看两条，一要有扎实的文字功底，二要有兢兢业业、勤勤恳恳的工作作风。作为办公室的同志，都要承担文字写作的任务，都要花时间和精力来做文字工作，通过长期的锻炼来提高自己的文字水平。从某种程度上说，文字水平的提高，一定会有利于一个干部综合水平的提高。

第二，进一步转变作风，努力树立“为民、务实、清廉”的良好形象。一要强化服务意识。办公室的工作从本质上来说都是服务工作，就是为领导服务，为部门服务，为基层服务，为群众服务。因此，服务是办公室人员的天职，服务工作做得如何，直接体现了办公室整体工作的质量和水平。我们一定要强化服务意识，把服务作为一切工作的着力点，不断创新服务方式，提高服务质量。二要强化效能意识。办公室是政府的“窗口”，工作作风如何，办事效率如何，直接影响政府的形象，关系整个政府的运作效能，必须坚持高标准、严要求。特别是在当前深化“效能建设”活动中，办公室要率先垂范，无论是办文、办会还是办事，都要雷厉风行、讲求时效，时刻保持整个工作系统的高效运转。三是强化自律意识。办公室工作人员要身体力行，忍耐得住生活清苦，经受得住工作艰苦，抵御得住各种诱惑与考验，树立办公室“干净、干事”的良好形象。在领导身边工作的同志，尤其要注意自觉消除特权思想，把好廉洁关，决不能打着领导的旗号谋取私利。

第三，进一步加强制度建设，提高办公室规范化运作水平。不以规矩，不成方圆。我们要把建立制度、落实制度作为促进工作方式转变的重要内容。要根据政府工作的需要和经济社会发展的新形势、新要求，针对工作中存在的薄弱环节，不断健全和完善各项工作制度，确保各项工作的规范、高效、有序运转。

第四，进一步从政治上、工作上、生活上关心干部，积极营造舒心舒适的工作氛围。要真心实意地关心、爱护、培养和使用干部，努力把各级政府办公室建设成为培养干部的“大学校”。这方面，总的是三句话：为事业用人，用感情待人，以适当的待遇留人。在今后的工作中，我会和办公室各位主任一起，为干部职工尽量改善办公条件，提高福利待遇，加强和改善后勤保障工作，切实关心生活，为同志们排忧解难。

第二篇：办公室主任会议上的讲话

志们：

××办公室主任会议经过积极的筹备，今天胜利召开了。借此机会，我代表××向与会的同志们问好！并通过你们向在办公室工作岗位上的全体同志致以亲切的问候：你们辛苦了！

自上一次办公室主任会议至今已有两年多的时间了。两年多来，××办公室系统在各级组织的领导下，认真落实第一次办公室主任会议的工作部署，紧紧围绕经济××和本单位的中心工作，坚持“两个结合”的工作方法，以信息和政策法规调研、督促检查、保证日常工作正常运转为重点，切实加强办公室思想、组织、业务、作风××，充分发挥办公室的职能，积极参与政务，主动管理事务，努力搞好服务，做了大量深入细致、卓有成效的工作。办公室的全体同志兢兢业业，任劳任怨，默默奉献，队伍素质有了较大的提高，为××的改革与发展作出了应有的贡献。

当前，××正处在改革与发展的关键时期。综观我国的经济形势，一是经济将持续保持较高的发展速度；二是经济增长质量将进一步提高；三是固定资产投资继续保持较高水平，基础设施保持较大的××规模；四是信息化将对经济和社会发展产生深刻的影响，带动工业化进程，企业改组改造和结构优化升级将会明显加快。从××行业的形势看，通过近几年的调整结构，××的问题得到遏制，××价回升，××企业生产经营状况明显改善。由此，我们可以判断：一是由于我国经济的快速发展、经济运行质量的提高和××规模的持续扩大，在二十一世纪的前十年与我们相关的市场继续保持较大的空间；二是××行业在度过困难时期后，××基本××将逐步有所回升，并保持稳定发展；三是加入wto使我国××国际竞争加剧，可能会对我们的国内市场形成一定的冲击，但由于××在××矿××施工上具有技术、速度、造价等方面的国际竞争优势，核心能力强，我们会更大规模地进入国际市场，有条件在更大范围内和更深层次上参与国际竞争；四是能源结构的调整和环保事业的发展将给我们的××、××、××等项目的发展带来新的契机。未来的经济形势有利于我们进入国际××市场，有利于介入有外资投入的国内××项目，有利于××产业结构的调整和经营层次的提高，有利于保持××的优势地位。所以，从总体来看，对我们来说是希望与困难同在，机遇与挑战并存。面对新的形势，新的任务，对我们办公室的工作也提出了新要求。下面，我就新形势下的办公室工作提几点要求和希望。

一、围绕发展当参谋，以创新务实的精神，努力提高办公室工作的有效性

办公室作为各单位决策服务的参谋部，首要任务是要牢牢把握中央的精神，紧紧围绕××的中心工作，出大主意，谋大思路。

1、紧紧围绕发展的主旋律，进一步解放思想，更新观念，强化创新务实的思想意识。要认真组织全体同志深入学习贯彻党的xx届四中、五中、六中全会精神，深刻领会其精神实质，紧紧围绕抢抓机遇、加快发展这个主旋律，解放思想，更新观念。当前，要着力在提高为领导决策服务的有效性上下功夫，冲破旧的传统思维定式的束缚，强化创新务实的意识，一是要坚持以“xxxx”重要思想为标准，针对改革开放中遇到的新问题，提出有创新意义的新思路、新方法和新途径。二是善于把上级的要求与本单位的实际结合起来，为本单位领导创造性地开展工作多提好的决策参考依据。

3、反馈要及时。决策能不能落实，很重要的一点是力度问题。但也不能排除我们的决策在落实过程中有时确有不完善的地方。因此，我们在督查过程中，要及时发现决策落实过程中的新情况、新问题，及时反馈，帮助领导完善、修订决策。

三、围绕合力抓协调，在形成凝聚力上下功夫

要从维护班子的领导权威、充分发挥好各级领导机关的作用、形成领导工作合力的角度进一步强化办公室的综合协调职能。

一是加强决策协调，维护班子的领导权威。对需要决定决策的的事项，办公室要按照班子的职责划分，严格按规范和程序进行组织协调，要协助班子完善议事规则，抓好民主集中制的各项制度的落实，不断提高班子的决策民主化、科学化程度，提高班子决策的权威性。二是协调好领导关系。办公室人员是领导的近身助手，对领导班子人员之间的关系比较了解，应把营造和维护领导班子和谐工作关系的协调作为规范自己工作行为的重要原则。三是搞 请登陆517878秘书网查看更多原创文章好工作协调，增强各部门之间的工作配合。有些工作的落实，不是一个部门能够解决的，牵涉到方方面面，很多部门。在分工越来越细，相关因素越来越多的现代管理实践中，横向的同级关系协调显得更重要。对涉及到几个部门的工作，要进一步加强协调，积极了解有关情况，明确职责界限，形成统一意志，形成整体工作合力。四是为领导把好关，协助领导处理好日常工作。进一步精简和压缩各种会议、文件，减少领导不必要的应酬，保证各级领导有足够的精力抓大事和解决实际问题。

四、围绕基层多服务，努力把办公室建成领导联系基层和群众的“窗口”

办公室是企业的一个窗口，也是领导联系基层和群众的桥梁和纽带。因此，办公室必须转变作风，提高服务意识。

1、要端正机关工作的指导思想，牢固树立为基层、为群众服务的观念，对基层高看一眼，对群众厚爱一层，急基层之所急，想群众之所想，关心群众生活，以良好的工作作风，维护领导和机关的形象。

2、转变工作作风，加强 请登陆5

17878秘书网查看更多原创文章与基层的联系。在处理好日常工作的同时，要拿出足够的时间，深入基层，开展调查研究，协助领导加大解决问题的力度。经常深入下去，掌握情况，总结经验，反映问题，把对领导负责与对基层群众负责统一起来，增强工作的针对性，提高服务效率。

3、在对领导的服务上，最重要的是为领导实行正确领导和科学决策提供优质高效的服务，不能把为领导服务庸俗化。要强化补台意识，努力避免各种遗漏和失误。要站到领导的角度考虑问题、处理问题，要围绕领导班子的决策来搞好服务，既要谋好大事，更要干好小事，要围绕大事干小事，干好小事保大事。

五、围绕形象练内功，切实提高办公室队伍的整体素质

办公室的形象关系到企业的形象。办公室队伍素质的高低直接影响到企业工作的有效性。因此，大家要充分认识自己工作的特殊重要性，加倍努力，做好工作。

1、加强学习，全面提高办公室队伍的政治、业务素质。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xx“xxxx”重要思想，学习党和国家的方针政策，学习现代领导科学，掌握与工作相关的历史、文化、科技等各方面的知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力。要自觉找准位置，摆正关系，严格按程序和要求

开展工作。严格要求自己，严守工作纪律，以高度的政治责任感，为企业改革与发展大局服务，保证各项工作的开展。要不断提高业务水平，努力掌握本职工作的基本规律、基本技能，苦练基本功，成为本职工作的行家里手。

2、要有良好的思想方法和工作作风，要树立正确的世界观、人生观、价值观。办公室的工作普通、平凡，事务繁杂，要想把办公室的工作做好，必须要淡泊名利、精业敬业、甘于奉献，做到谋事不谋利，奉献不索取，努力营造求真务实的良好氛围，思想上求真，作风上求正，工作上求严，素质上求高，守得住清贫，耐得住寂寞，不图名利，清正廉洁，使办公室成为企业的文明窗口和各个部门的标杆，为企业的改革与发展提供高质量的服务。请登陆517878秘书网查看更多原创文章

3、要切实加强思想政治工作，关心办公室工作人员。办公室的同志，工作节奏快，加班加点多，精神压力大，工作很辛苦。各单位对办公室的同志既要严格要求，又要热忱关心，注意及时解决思想和工作上的实际问题。要注意从政治上和工 请登陆517878秘书网查看更多原创文章作上培养办公室的同志，在转岗和输出干部上给予关心、照顾，使办公室成为出成果、出人才的大学校。

同志们，面对新的形势，新的任务，希望你们以“xxxx”重要思想为指导，进一步认清形势，明确任务，增强责任感和使命感，努力学习，勤奋工作，不断开拓创新，把××办公室工作提高到一个新水平，为××的改革和发展作出更大的贡献！

最后，祝大家工作顺利，在各自的岗位上不断取得新的进步！

第三篇：全县办公室主任会议讲话

在全县办公室主任工作会议上的

讲 话

同志们：

今天的全县办公室主任会议，是经县委、县政府主要领导同意召开的一次十分重要的会议。会议的主要目的是：简要总结今年以来的办公室工作，共同分析研究当前我县办公室工作存在的问题，进一步统一思想，提高认识，强化措施，积极改进办公室工作方法，发挥办公室工作在全县经济社会发展中的职能和作用，更好地服务于县委、政府中心工作，提高办公室工作的质量和水平。下面，我讲三点意见。

一、肯定成绩，正视问题，切实增强做好办公室工作的责任感和压力感

今年以来，我县各级各部门办公室工作在县委、县政府的正确领导下，按照市委“四高”要求和全县“高效跨越年”活动、“创先争优”活动要求，大力弘扬新时期巨野精神，自觉践行“五加

二、白加黑、晴加雨”工作法，围绕中心，服务大局，创新思路，扎实工作，参与政务、管理事务、综合服务的能力和水平有了明显提高，保证了机关正常运转。综合文字、信息督查、后勤接待、群工维稳、机要保密、档案管理、安全保卫、610、值班等工作得到进一步加强。各镇区办事处、县直各部门办公室也都不断加大投入、规范管理，为全局工作的正常开展提供了有力保障。但是，随着经济的发展和客观形势的变化，办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化。主要表现在：一是承担的任务越来越重，不仅承担着大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、接待应酬等任务，-1-而且一些新开展的、临时性的、牵总性的、没有一个部门管理的工作也大都由办公室承担，工作内容更加丰富，工作责任更加重大。二是领导的要求越来越高。由于各级党委、政府和各部门领导同志的实践经验丰富，接触基层多，信息来源渠道广，而且工作水平和知识化、专业化程度越来越高，这就对办公室的工作提出了更高的标准，更严的要求。三是突发性、紧急性事情越来越多，办公室参与处臵的时间多，作息时间无规律，工作量大。四是工作领域越来越宽。现在办公室承担的任务、协调的范围已经覆盖社会各个领域，不仅包括党委部门，还包括政府部门、经济部门等，不仅有事关全局的大事，还有关系群众生产生活的事情。所有这些，都要求办公室工作人员要有高度的政治责任感，正确认识办公室的职责、地位和作用，更好地做好办公室工作。

我县各镇区办事处、各部门的办公室工作，总体上看各级各部门的领导是满意的，工作成绩是突出的，基本能够围绕县委、政府的中心工作正常运转。但是当前办公室工作仍存在着种种问题和不足，有的问题还相当突出：一是在工作谋划上，参政辅政的意识和能力还不够强，参谋不到位，缺乏超前性，对一些问题不能及时提出具有前瞻性的建议，或者提出的建议过于笼统、原则，操作性不强；二是在对基层了解的程度上，对复杂问题的协调处理能力上以及促进工作落实方面还有待进一步加强；三是在日常工作运转上，科学性、程序性、规范性还需进一步提高；四是在工作作风上，不严谨、不扎实、不细致、效率低的现象不同程度地普遍存在；五是在责任心上，办事拖拉推诿、漏事误事现象时有发生，该报的信息不能及时上报，该提供的各种文字材料不能按时提供，有的对信息、文稿材料马虎、草率，敷衍了事，甚至臵之不理、拖着不做或干脆

-2-不办；六是对县委、政府领导或四大班子办公室交办的各项工作任务圆满完成方面不够，“创先争优”的氛围还不浓厚，等等。有的问题尽管发生在个别单位，但负面影响很大，给我们的工作带来了不必要的损失。

二、明确责任，强化措施，努力提高办公室工作的质量和水平办公室是各级各部门的直属综合协调办事机构，处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽地位，承担着大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、应酬接待等多项任务，是各级党委、政府和各部门的参谋部、智囊团、协调部、后勤部、服务部，是窗口、桥梁和领导的“左右手”。其地位和作用的特殊是其他任何一个部门不可替代的，因此，做好办公室工作具有十分重要的意义。

（一）要抓好建章立制，规范机关事务管理。为适应新的发展形势和工作要求，保障全县工作的健康顺利进行，必须建立一系列的规章制度，确保人人都在制度约束之中，人人都遵章守纪。通过行之有效的制度治懒增效、治散正气、治庸提能，切实转变机关作风，促进事务管理，达到提速工作过程、提高工作质量，务求效能、效率、效果的目的。一是切实推行工作规范化、程序化。严格落实以健全制度、规范管理、加强问责为重点的办公室系统效能建设，建立办事高效、运转协调、行为规范的机关事务管理体制。各镇区办事处、各部门都要结合岗位职责，来一次“回头看”，进一步健全完善学习、办公、财务、后勤、卫生、保卫等各项机关管理制度，细化量化工作流程，什么事，干到什么程度，完不成承担什么责任，都明确责任到人、到事、到环节，形成工作规程。同时注意工作衔接问题，做到大事要抓住、急事要突击、小事不能落、缓事不能忘。

-3-二是切实提高工作标准。按照创新机制、转变职能、提高效率的要求，进一步提高工作标准，对每一项工作都要认真对待、精益求精，做到反应敏捷、行动迅速，力求保证一流的工作质量和效果。三是营造浓厚的“创优争先”氛围。按照抓深化、抓规范、抓创新的要求，全县办公室系统要以“创先争优”活动为契机，比贡献、争先进、保领先、创一流，争先进位，打造亮点，争取在全县办公室系统积极营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。同时，要加大督导检查力度，定期组织现场交流、观摩、评比，奖优罚劣，奖勤罚懒，违者问责。

（二）要当好参谋助手，切实服务领导决策。当好领导参谋是办公室的工作重心，是衡量办公室工作水平最主要的标准。各级各部门办公室要善于站在全局的高度、领导的角度，立足当高参、设大谋，当好党委政府的“左右手”。要努力培养大局观念、战略思维和超前意识，多思考全局性、战略性和前瞻性的问题，要在“善参谋”、“早参谋”上下功夫，谋事求早，有备无患，争取主动。要善于归纳总结，多提有针对性、创造性和可操作性，符合巨野科学发展要求的意见和建议。一是做好综合文字工作。办公室工作具有秘书的职能，搞好综合文字工作是办公室的一大职责和任务。文字材料质量的好坏，不仅影响到办公室的形象，还影响到单位领导的形象，影响到县委、政府中心工作的开展。各镇区办事处、各部门的办公室要有高度负责的精神和奉献精神，认真对待。今后对报送的文字材料质量达不到要求的，一律发回重写。要切实改进文风，提高综合文稿的质量和水平。撰写领导讲话、起草文件、工作总结要精心领会领导的思路和意图，在短、精、深、准、透上下功夫，每一个文件、每一篇讲话，都要突出指导性、针对性、实效性和可

-4-操作性，力争多出精品，多出与党委中心工作合拍共振的新思路、新办法、新对策，有的放矢地为领导决策提供科学的参考。二是做好调查研究工作。在今年年初召开的党务工作会议和全县政府网站建设及调研工作会议上，对调研工作都进行了专门安排部署，并围绕全县重点工作，确定了调研课题。下步调研工作，要紧紧围绕县委、县政府的重点工作、中心工作，搞好前瞻性的调研，认真撰写调研报告，提出预见性对策和建议；要围绕我县的新型工业化、新型城市化推进，围绕转变发展方式、调整经济结构、保持可持续性发展等战略性课题，搞好调查研究，提出有针对性的切实可行的思路和对策，更好更快地促进我县绿色循环低碳产业的发展，建设新兴能源生态城。三是做好信息服务工作。目前，我县的党政信息网络已经健全，为信息工作开展打造了一个良好的平台。希望各位主任每天早晨一上班就要打开党政信息网，及时下载有关等材料，呈报主要领导和分管领导参阅。各镇区办事处、县直各单位每日下午5点前要经分管领导审批后，通过党政信息网上报信息，重要信息可事先打电话联系。报送的信息要坚持“十要”原则：定性要准，方向要正，站位要高，特色要明，角度要新，内容要实，挖掘要深，反映要快，语言要精，文章要短。在报送日常工作动态的同时，要注重“四报”：即围绕中心报信息，反映上级及本级党委、政府中心工作的进展情况；围绕政策报信息，反映重要改革在基层的落实情况；围绕民情报信息，反映群众关注的热点、难点、焦点问题；围绕事件报信息，反映重大群体事件、重大案件、重大事件和紧急灾情、疫情。我在这里需要强调的是，信息工作实行月月通报制度，止目前，仍有部分县直单位统计分数为零。9月初将对一条信息不被采用的单位逐一进行调度，请与会人员向单位主要领导汇报清楚。

-5-四是做好文秘工作。要坚持严把文件的起草关、审核关、收发关，进一步规范公文运转程序和公文格式、控制发文数量，不断提高文秘工作的质量和水平。要进一步规范公文的处理，各镇区办事处、各部门下发上报的各类公文应进一步规范化，不能五花八门，各式各样，显得不严肃，失去公文的权威性。

（三）要搞好综合协调，确保日常工作的高效运转。办公室工作处在沟通上下、联系左右的枢纽位臵，工作千头万绪，涉及方方面面。要搞好综合协调这一办公室的基本职能，一要周密。做每一项工作，要着眼全局，顾全大局，注意协调好方方面面的关系，善于调动各方面的积极性。要坚持原则，严格程序，环环相扣，搞好衔接，真正做到严谨细致，不出纰漏。特别是对重要会议和重大活动，要提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，明确责任，狠抓落实，保证各项议程、各项活动顺利进行。二要高效。在保证质量的前提下，要注重时效，尽量减少不必要的环节，做到及时、迅速、不误事，实现工作的高效运转。要按照“立党为公，执政为民”的要求，努力克服形式主义、官僚主义，力戒空谈，狠抓落实，密切联系群众，建立廉洁高效机关，通过加强协调、严格把关，精简会议和文件，改进会风和文风，确保领导同志和领导机关从“文山”、“会海”和一般性事务中摆脱出来，集中精力抓大事、抓落实。还要积极采用现代科技手段，加强电子政务建设，不断提高工作效率。三要守纪。在综合协调工作中要正确处理好原则性与灵活性的关系，要讲政治、讲正气、讲大局，在领导授权的范围内进行协调，注重请示报告，不得各行其是，更不能凌驾于组织和领导之上，搞无原则的协调，做违法乱纪的事。要增强保密意识，严格保密纪律，杜绝失、泄密现象的发生。希望全县各级各部门办公室要慎之又慎、-6-万分小心，时时绷紧机要保密工作这根弦，狠抓宣传教育培训，狠抓废旧文件、涉密计算机、互联网络等涉密载体的监管，确保不出问题。

（四）要加大督查工作力度，着力增强督查实效。督查工作是为党委政府服务的重要环节。党委政府的权威和形象取决于各镇区办事处、各部门的执行力。因此，办公室必须提高督促检查能力，促进各项工作落实，保证党委政府决策顺利实施。一是抓准抓实决策督查。决策督查是贯彻党委决策部署的重要手段。要以保中心、求实效为目标，集中精力围绕县委县政府重大决策部署开展督查、跟踪问效。要做到“发展督到项目，改革督到企业，稳定督到案件，热点督到一线”，对重点项目、招商引资、民生工程、社会稳定等重点工作，加大督查力度，提高督查频率，确保各项措施的落实，并及时向党委政府反馈工作落实情况。二是抓深抓细专项查办。专项查办是督查落实各级领导批办事项的主要手段，也是必须要完成的硬任务。要切实抓好领导批办事项的落实，做到即交即办、全程跟踪、限时完成，切实提高督查实效。对于各级领导批示件、省长信箱、市县长公开电话办理工作，各承办单位要严格按照督办通知单要求限时办结。凡逾期不上报办理结果又不能作出合理解释的，启动问责制；对办理过程中的弄虚作假行为，一经发现全县通报；违反党纪政纪的，报经主要领导批准后移交纪检监察部门查处。三是努力提高办理质量。各镇区办事处和各部门的主要负责人是办理工作的第一责任人，我们作为办公室主任，在将办理情况报告呈报主要领导审阅前，要把好第一道关，确保报告实事求是，事实清楚，结论准确。其中反映违法违纪问题批示件的查办报告，必须情况属实，要有明确处理意见，需整改的，必须有具体整改措施。办理情

-7-况反馈单要有来信群众本人意见和签字；办理报告应由各镇区办事处、各部门的主要负责人签字，加盖单位公章，并严格按报送渠道报县委县政府督查室。

（五）要坚持再接再厉，确保群众工作保一目标的实现。群众工作是办公室工作的一项重要职能，做好群众工作更是党委赋予办公室工作的责任与任务。全县各级各部门办公室要对群众工作的长期性、艰巨性、目标性有一个清醒的认识，不能有半点的松懈情绪。要充分利用年底前4个多月的时间，重点做好五项工作：一是要不折不扣地抓好信息采集。对信息采集工作，刘书记非常重视，8月7日，在县委群工办呈报的“7月份群众工作开展情况的汇报”中专门作了批示：“县委群工办要加大对群众工作落后单位的督促指导与通报批评力度，该通报的，就要通报。只有这样，才能给落后者以鞭策、给先进者以警醒，才能确保制定的各项决策部署落到实处。”根据刘书记批示，群工办已对部分信息报送数量较少的镇区办事处、县直部门下发了《关于做好群众反映问题报送工作的通知》。希望没有接到通知的单位，也要高度重视，认真进行自查自纠，严格按照要求进行报送，切实完成任务目标。二是要雷厉风行地抓好问题办理。要切实加强群众反映问题的办理工作，对有政策又有条件解决的必须不折不扣地给予解决；对没有政策或一时没有条件解决的，要深入细致地做好思想工作，取得群众的理解和谅解；对经过做工作仍然坚持过高要求，有可能制造事端的，要落实好稳控措施，确保不出问题。三是要扎扎实实地抓好机构建设。要切实突出群众工作牵头抓总的地位，构建以群众工作为统领，集信访、维稳、综治、司法调解、民政、劳保等多位一体的群众工作便民服务大厅（或接待中心），对群众反映的问题做到一站式接待、一条龙服务、一体化

-8-处理。四是要声势浩大地组织好现场观摩评议。群众工作现场观摩评议借鉴了大项目观摩的形式，对今年以来的群众工作机构建设情况、工作运行情况进行大检阅、大评比。各镇区办事处、各县直部门都要认真学习先进单位好的经验做法，结合本单位的工作实际，选准努力方向和工作重点，培育出自己独具特色、形式新颖、内涵丰富、效果明显的群众工作亮点来。五是要大张旗鼓地抓好舆论宣传。目前，县委群工办与广电局联合在县电视台开设了《群工之声》栏目，从运行情况看，不是很理想。相当一部分单位到现在还没有拍过一期，我就不再这里一一点名了，回去以后，要和主要领导汇报好，真正抓好落实。值得表扬的是，县委宣传部群工办创新思路，在《新巨野》报上开设了《群工动态》栏目，较好地发挥了宣传的职能作用，下步要在对上宣传上做好文章。关于平时的舆论宣传，县委群工办已细化分值，并与年终综合考评挂钩。

三、振奋精神，改进作风，始终保持办公室人员干事创业的激情

毛泽东同志曾经说过，人总是要有一点精神的。激情就是一种可贵的精神，一个干部如果没有干事业的激情，就像汽车没有了油，航船没有了帆，一切都从无谈起。我认为，能干事源于想干事，抓办公室的干部作风，首先要从干部的精神面貌抓起，要使每一位同志都始终保持奋发有为的精神状态，充满激情地开展工作。

第一，要把岗位当荣誉。大家都知道，办公室的工作不是谁想做就做得好的，办公室的大门也不是谁想进就进得来的。能到办公室来工作，本身就体现了组织对大家的器重和信任。特别是办公室主任，既是一个很锻炼人的岗位，也是一个可以发挥人的才华的岗位，挑战性很强，工作要求很高。同时，办公室是综合部门，接触

-9-面广，接触的人多，信息量很大，在办公室工作可以了解全局，熟悉全面情况，学到很多东西。更重要的是，办公室的同志是直接为领导服务的，可以从领导身上学到很多知识和经验，有助于才干增长，政治成长也相对快一些。所以，我们在办公室工作的每一位同志都应感到十分荣幸。大家一定要像珍惜自己的荣誉一样珍惜这个岗位，爱岗敬业，尽心尽力做好工作，不辜负组织、领导对我们的信任和期望。

第二，要把职业当责任。激情来自于责任，只有对事业抱有强烈责任感的人，才会把高昂的激情投入到工作中。“工作一分钟，精彩六十秒。”高度的责任心是做好办公室工作最可宝贵的品质。办公室的同志务必要认识到，职业就是责任，办公室工作无小事，来不得半点马虎和敷衍。大家一定要把责任当作立身做事的基本条件，一丝不苟、精益求精地做好手头的每一件工作。对待领导交办的任务，不挑肥拣瘦，不讨价还价，全力以赴办好，做到事事讲质量，项项能落实，件件有回音，让组织放心，让领导满意。

第三，要把事业当追求。办公室工作辛苦、环境艰苦、生活清苦，是一项需要默默付出的事业。我们走进办公室这个大门，就要有任劳任怨、甘当无名英雄的思想准备。如果到办公室来工作是为了追求名利，那是肯定没有激情的，是做不好任何工作的。我们要不断校准价值座标，时刻把党和人民的事业放在第一位，作为人生的第一追求。我们要立志做大事，谋事不谋利，奉献不索取，视个人得失为浮云，视一己私利为轻尘。只有这样，我们才能抗得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫，经得起磨练，不会因为自己的进退去留影响工作热情，始终保持高尚的境界和高昂的斗志。

同志们，新形势、新任务给办公室工作带来了新的挑战，也为

-10-大家提供了更加广阔的发展空间。办公室的工作光荣而艰巨，各级党委政府对大家寄予厚望。我们一定要振奋精神，再接再厉，开拓进取，扎实工作，努力开创全县办公室工作的新局面，为巨野的科学发展、和谐发展、跨越发展、更好更快发展再立新功！

第四篇：办公室主任会议讲话

同志们：

在新时期改革发展的新形势下，党委、政府机关办公室工作必须紧紧围绕党和政府工作大局，严谨求实履行职责，与时俱进勇于创新，振奋精神，迎接挑战，努力创造新的工作水平。

一、明确职责，把握重点，充分认识办公室工作的重要地位和作用

办公室是党委、政府或者党政部门的综合办事机构，可简称为领导机关的综合办事机构。办公室在领导机关中处于核心要害的位置，在我们党的历史上，无论是革命时期还是建设时期，历来如此。江总书记形象地把办公厅(室)称为“党委的左右手”，这种重要位置是其他部门无法代替的。办公室负责领导机关的日常工作运转，代表领导机关行使综合办事职能，是承上启下、联系领导与基层的桥梁，是沟通左右、协调本系统工作关系的纽带，是上传下达、保证领导机关工作正常运转的中枢办公厅(室)要发挥三个作用：一是参谋助手作用;二是督促检查作用;三是协调综合作用。这些认识，也是我们在日常工作中所切身体会到的。

办公室的具体职责是什么呢?就是“三办”，即办文、办会、办事。办公室的重要作用、特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程体现的。办文、办会、办事是各级办公室最基本、最大量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。办公室工作根本职责是什么?是搞好“三个服务”，即为领导服务，为部门和基层服务，为人民群众服务。“三个服务”相互联系，相辅相成，是一个密不可分(的统一整体。为人民群众服务是为领导服务、为部门和基层服务的最终落脚点。随着社会主义市场经济体制的建立和政府机构改革，作为政府及其部门的办公室还必须深化改革，与时俱进，实现“三个转变”，即转变工作职能、转变工作方式、转变工作作风。只有实现“三个转变”，政府办公室才能更好地做到“三个服务”。

二、严谨求实，整章建制，大力提高办公室工作的质量和效率

“廉洁、勤政、务实、高效”，是在深化改革，扩大开放，建立社会主义市场经济体制的新形势下，各级人民政府应当遵循的基本要求。依法行政，从严治政，是各级人民政府及其部门工作的根本原则。办公室作为政府及其部门的综合机构、中枢机构、秘书机构，虽然不直接承担执法和管理社会经济的职能，但却担负着“三个作用”、“三个服务”的重要使命。人民政府的八个字总要求体现在办公室的工作中，当前最紧迫的就是要大力提高工作质量和效率。质量和效率是现代办公室的管理理念，它是办公室实行“三个转变”的根本目的，是衡量办公室这个中枢系统输出功能的根本标准，它反映办公室的“窗口”形象，反映办公室参谋助手的水平。一个优质高效运转的办公室，才能为领导、为基层部门、为人民群众提供优质高效的服务，也才能达到让领导、基层部门和人民群众“三个满意”。怎样才能提高政府机关办公室工作的质量和效率呢?对此我认为：

第一，靠觉悟，就是要用敬业奉献、严谨求实的事业心、责任心来凝铸办公室工作的质量和效率。

第五篇：办公室主任会议讲话

办公室主任会议上的讲话

同志们：

非常高兴参加今天这个会议，借这个机会和大家见见面，共同交流一下在新时期、新形势下，如何进一步改进和提升办公室整体工作水平的思路和想法。办公室是各项工作运转的中枢、决策服务的中心、指挥协调的总部，处于承上启下、牵头抓总、统筹协调、督促落实的关键环节，地位特殊、岗位重要、作用关键。长期以来，政府系统办公室的同志们围绕中心、服务大局、精研业务、勤奋工作、任劳任怨，为全市各级党委、政府决策部署的有效贯彻落实，推动全市经济社会的持续健康发展做出了积极的贡献。在此，我代表市委、市政府向大家表示衷心的感谢！当前，我市正处在产业结构调整、经济社会转型发展的关键时期，作为办公室的同志，对办公室的地位、作用和特点一定要有更加全面的认识，切实增强责任感和使命感，始终紧紧围绕党委、政府的中心工作，切实提高政府办公室工作水平和服务质量，更好地服务于全市经济社会发展事业。下面，就进一步做好办公室工作，我讲三点意见，供大家参考。

一、思想认识要到位

办公室作为政府的综合性办事机构，既是政府决策的“参谋部”，又是执行落实的“指挥部”，要求我们一方面要树立大局观念，始终着眼全局，站在全盘统筹的高度把握我们的工作，思考 —1—

和处理各种问题。办公室的同志要“吃透上情”，深刻领会市委、市政府的重大决策部署和工作安排；要“熟悉内情”，准确把握本单位、本系统在经济社会发展中承担的职责和任务；要“了解下情”，经常深入基层开展工作调研，了解基层实际，掌握基层情况，把各级领导作出的决策部署，扎扎实实地贯彻落实下去。另一方面要准确把握职能定位，牢固树立服务观念，一是为领导服务，积极为领导决策收集信息资料、提出参考意见、提供后勤保障。二是为群众服务，认真分析人民群众关心关注的热点难点问题，真心实意解决群众的困难和要求，把事关群众利益的事情认认真真地办好。三是为部门服务，办公室是政府系统工作运转的中枢，每天都在和各个业务部门打交道。为部门服务，就是要做好上传下达、协调左右、指导把关的具体工作，使部门的职能作用更好地发挥，更好地服务于领导决策。

二、工作能力要提升

办公室的同志重点要提高以下“五种能力”：

一是提高统筹协调能力。办公室的工作任务重，事务繁杂，头绪多，统筹协调好各方面工作，分清轻重缓急，合理调度好工作进度显得十分重要。要学会统筹兼顾、忙而不乱、协调推进，做到“十个指头弹钢琴”，避免眉毛胡子一把抓，抓小放大、顾此失彼。

二是提高调查研究能力。要发挥好参谋助手作用，为领导工作提供有效的信息服务和决策支持，必须要切实提高调查研究能

力，深入了解各方面的实情。办公室的同志身子要俯得下去，耳朵要听得到真实的声音，脑子要会客观分析判断。通过调查研究真正提出有价值的问题和建议，充分发展好“智囊团”的作用。

三是提高文字综合能力。公文是行政管理工作最重要的载体，是传达政令、交流信息、反馈下情、记录工作的最重要工具。文字工作能力是办公室人员不可或缺的基本功，每一位同志都要持之以恒的加强文字功底锤炼，在不断提高文字工作的效率、质量和水平上下功夫，要善于归纳，善于总结，善于提炼。

四是提高执行落实能力。“三分战略，七分执行”，执行力是落实党委、政府工作部署的关键。政府办公室不仅是执行落实的主体，同时又是督促落实的主体，要加强对各部门落实政府各项工作安排的督查督办力度，确保决策得到有效执行，取得实实在在的效果。

五是提高应急处置能力。办公室作为应急处置的作战指挥部，要建立反应灵敏、措施得当、方案周密、调度有力的应急管理机制，切实提高预防和处理突发公共事件的能力。各级政府办公室都要加强应急值守，坚持24小时值班制度和公共管理日例会制度，及时报告、有效调度，妥善处置各类突发事件。

三、综合素质要提高

加强素质建设是提高工作效能、工作质量和服务水平的重要保障，对于办公室同志综合素质的提高，我提以下要求：

一是要忠于职守。要以对党和人民负责的态度，树立全心全

意为人民服务的思想，努力做好本职工作，时时严格要求自己，处处身先士卒，事事率先垂范，恪尽职守，殚精竭力，高标准、高质量、高效率地完成领导交给的工作任务。

二是要勤于学习。办公室的同志要充分利用业余时间，利用各种载体不断加强学习，更新知识储备，提高理论水平。市政府办要适时开展基层单位办公室人员在应急管理、公文写作、电子政务等方面的培训活动，组织人员到高等学校参加培训，接受高端教育，以硬措施改善软环境，以新举措促进新发展。

三是要敏于思考。作为参谋和助手，要对各项工作敏于思考，做到超前谋划，未雨绸缪，要有敏锐的洞察力，对事物的分析判断要准确。在辅助领导决策的过程中，能够充分发表自己的观点和看法，变被动为主动，真正参得进、谋得准。

四是要甘于奉献。办公室工作的同志是“默默无闻地干着轰轰烈烈的事，辛辛苦苦地做着风风光光的人”。大家在岗位上要有韧性和耐力，耐得住寂寞、顶得住诱惑、守得住清贫，甘作幕后英雄，为全市经济社会发展勤奋工作、无私奉献。

同志们，全市经济社会发展已经进入关键阶段，让我们在市委、市政府的坚强领导下，进一步振奋精神，开拓创新，扎实工作，不断开创办公室工作新局面，为实现我市经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献！