第一篇:行政部主管年终总结
行政部主管年终总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起来学习写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编帮大家整理的行政部主管年终总结,希望能够帮助到大家。
行政部主管年终总结1行政人事部是公司人才开发与管理的核心部门;是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。
20xx年下半年,公司管理层重新制定了经营战略方针,改变了管理模式,在短时间内给公司内部带来了极大的冲击,公司各部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下,行政人事部在这期间大胆尝试,果断的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作,其它部门全力配合与监督,终于在20xx年底,使公司行政人事工作逐渐步入正轨。
为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年度工作总结汇报如下:
(一)以人为本、优化创新,寻求人力资源管理新突破
1、人力资源战略管理:
行政人事部结合公司的发展规划与领导的经营思想,在20xx年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立:及招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。
2、《员工手册》编写
20xx年10月行政人事部根据原有的行政人事制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度,编写了《员工手册》20xx年试行版,使员工在工作中有了奖罚准则,同时规范了员工行为。
3、组织优化
20xx年下半年,公司重新对各部门人员工作内容进行了梳理,针对销售部人员多而工作效果差做出重大调整,重新对销售部人员进行了合理计算与规划,使人员达到人尽其用、配置合理,减少了人力成本的浪费。
4、员工招聘与入职管理
A、招聘管理:根据公司发展需要以及公司人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
20xx年随着公司销售工作零的突破,工作量及工作难度加大,公司的招聘情况也一度陷入僵局。行政人事部面对这种情况,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已与5家职业中介机构建立联系,并免费注册了3个招聘网站,其中一个为中国LED照明专业人才网,专门获取LED高技术人员求职信息。
同时,部门建立了公司的招聘和面试管理流程,从20xx年10月开始,新进人员的留岗率为80%左右,减少了在招聘费用上的不合理浪费。行政人事部在抓住“人力资源是企业的第一生产力”的这一前提下,努力把好招聘环节,根据公司发展要求和各部门的实际需求,提高招聘员工学历及技能的要求标准,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的'基础。
目前在用人才市场招聘情况及费用分析如下:
在此基础上,行政人事部尽可能地节约人力成本,使人尽其才,在达成招聘目标的过程中,对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B、员工入职和转正管理:
20xx年上半年,公司在员工入职及转正方面比较随意,既没有转正谈话及入职工作监控,同时劳动合同也未及时签订,并且对员工档案也十分疏忽,导致员工档案及入职、转正情况相当混乱。20xx年下半年,行政人事部对员工的所有档案进行了造册登记,录入电子档案,对未签订劳动合同的员工统一进行了补签,减少在劳动关系方面的漏洞。同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性,并且让公司主要骨干人员补签了保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。对于转正的员工,全部进行转正前谈话,如有不合格试用员工,都提前与用人部门负责人联系,进行了离职前谈话,或者对试用员工岗位进行合理的调整,优化人力资源,减少人力成本浪费。
5、培训管理:
公司在20xx年下半年,实现了培训机制从搭建到实施的零突破,目前已建立了入职培训体系,主要是针对员工入职前后的培训,包括:入职培训、试用期在岗培训、技能培训,保证使每个新入职员工平均参加培训时间每次为2小时左右。通过培训,使员工更快融入公司环境,理解公司企业文化。
6、薪酬和福利管理
A、薪酬体系管理
目前仍延用公司从前的薪酬体系,行政人事部在20xx年对薪酬这一重要的人力成本控制更为严谨,力求使公司付出成本和员工价值达到双方共赢。
B、福利管理
公司在社保方面从一开始就遵守国家规定,使员工福利得到了保障。20xx年行政人事部对已办理社保人员进行了梳理,完善离职后社保欠款,更正了在职参保人员社保比例不正确的算法,并补扣余款,使公司利益得到保障。
在广泛征求了大多数生产一线员工意见的基础上,对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,重新定义了加班的概念,并将加班结算变为费用结算和调休相结合的方式,降低了员工的抱怨,同时也降低了公司法律方面的风险。
6、企业文化建设
20xx年12月,行政人事部根据领导建议,利用内刊作为媒介,开始企业文化创建工作,目前内刊《小草家园》已创办第一期。行政人事部将利用好内刊平台,加大企业文化修整及宣传力度,使全体员工展现出更好的精神风貌和工作激情,让员工和外部合作企业见证公司的成长。
(二)规范流程、优化制度,完善企业行政体系
1、制度管理
行政人事部根据原有的行政制度,完善了如《员工手册》《员工行为规范》等制度,同时对制度的实行情况进行了管控,不定时对员工行为进行抽查,严格执行奖罚规定,使员工工作散漫的行为得到了改善。
2、加强考勤管理,规范员工行为
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,明确了考勤管理相关词语的定义,如:迟到的时间,旷工、加班等,同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为,对违纪者进行了教育、批评、通报,使考勤工作真正做到“公开、公平、公正”。另外对因公外出和请假手续也进一步规范和细化,从而杜绝了打着因公出门的招牌去干私活、办私事的事件,使工作秩序得到了良好保持。
3、文件和档案管理
A、档案管理:完善公司档案管理工作,建立书面和电子存档,及时进行资料的归档,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。
B、文件管理:对各部门、公司的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。
C、印章管理:指定专人对印章进行管理,规范用印使用流程,对公司各类对外发文及合同进行严格审核,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。
4、加强资产管理
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,行政人事部对原公司资产进行了盘点,并与财务部核对,建立工作台帐,按照谁使用,谁负责的原则,定期检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序。
5、科技项目申报管理
20xx年行政人事部牵头进行创新基金申报,由于时间紧迫,错过了今年的申报时间,部门争取在明天4月递交申报材料。与此同时,通过此次申报工作,与区所在的各主管行政部门保持良好的沟通,争取为公司获得更多政府支持。
行政部主管年终总结21、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这5个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
(1)公司的两次变更手续。
(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。
(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。
(4)工作区域的卫生管理及执行。
(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要。
(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作。
(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。
(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
行政部主管年终总结3不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》 《入职员工简历表》 《车辆审批单》 《请假申请表》 《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。、3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
第二篇:行政部主管岗位职责
行政部主管岗位职责
负责公司的文秘、行政后勤、安全保卫和消防管理工作,负责公司行政管理制度制定和实施。
根据公司的战略拓展,负责店面选址,制作《开店计划书》。
宣传企业文化,适时组织员工文娱活动,增强集体凝聚力。
负责协调、平衡各部门间的关系,充分调动员工的工作积极性,创建和谐的工作氛围。 负责跟踪公司办公会议及总经理决定的贯彻执行。
定期组织收集、分析、综合公司有关生产、行政等方面的情况,主要做好典型经验的调查总结,及时向总经理汇报、请示工作,并根据总经理指示向上级书面汇报。 根据总经理指示,负责组织总经理主持的工作会议,安排并做好会务工作。 负责起草公司综合性工作计划、总结和工作报告。
做好公司文件的编号、打印、发放以及文件的立卷、归档、保管工作。 组织做好总经理办公室印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊订分发工作。 负责公司电脑、打印机、复印机、电话、空调等办公设备的购买、维修与管理。 负责公司资产的管理和办公用品的采买、保管与发放,并负责公司各部门办公用品使用标准的制定,并对执行进行监督检查。
负责与上级部门和公司内部各部门的联络工作。
完成领导交办的其他工作任务。
第三篇:行政部主管岗位职责
任职资格:
1、男女不限,年龄30-45岁。
2、本科以上学历,具有3年以上行政部门工作经验,有相当的工作业绩;
3、具有一定的组织能力和管理经验;
4、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;
5、熟练使用办公软件和办公自动化设备;
6、有较好的社会经验者优先。
行政部主管岗位职责
在总经理领导下,全面管理行政部的工作,履行行政部主管的岗位职责:
一、行政管理职责:
(一)负责组织公司会议、公司重要活动的策划、筹备和组织工作。
(二)负责传达、督办公司行政文件指令;协调行政文件指令执行过程中各部门关系;收集、整理、上报行政指令的执行情况。
(三)负责公司对外关系活动的组织、实施,完成相关的人事接待。
(四)负责组织公司重要经营管理活动的评审、评审报告的编写和上报评审报告。
(五)负责完成公司组织之间的协调工作。
二、公司人力资源管理职责:
(一)起草、修订、上报和组织落实公司用人计划,员工培训计划。
(二)负责公司员工聘用、调配、考核、晋升、培训、行政处罚、辞退等事项的管理。
(三)负责公司员工工作绩效的考评。
(四)负责公司员工工资劳保、福利等事项的管理。
三、公司文秘、综合性档案的管理职责:
(一)组织起草、整理公司关于行政、文秘、人事等方面的管理制度、规范标准。
(二)负责起草、整理公司综合性文件,包括工作计划、总结报告、重要专题报告等。
(三)组织公司重要资料的收集、整理运用和保管。
(四)负责组织和督导公司的日常文秘工作,包括文件审核、报批、印制、编发、催办、归档。
(五)负责公司综合性档案管理工作。
四、公司后勤、保安事务工作的管理职责:
(一)负责公司员工用餐、员工宿舍的管理。
(二)负责公司环境卫生的管理。
(三)组织公司保安的管理工作,负责保安日常事务处理。
(四)定期向上级汇报后勤、环保、保安工作情况。
(五)负责公司办公网络系统的管理。
五、完成总经理临时交办的工作
第四篇:行政部主管竞聘演讲稿
行政部主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,同事:
今天,我竞聘的职位是行政部主管。无论结果如何,它都必将为我在2015年添上最为亮丽的一笔。
行政工作包括行政、办公、文字、后勤、综合等多项工作,作为行政部主管,必须具备一定的文字综合能力、组织协调能力和管理能力。
我之所以选择竞聘行政部主管的职位,主要因为: 首先,我认为行政部主管的挑战性很大。行政部工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂,任务艰巨。在行政部主管岗位上工作,可以进一步锻炼自己,提高自身的综合素质。从一定意义上讲,作为主管,就意味着将付出更多的劳动,承担更大的责任,接受更多的锻炼和考验,我很愿意接受这份挑战。
其次,我相信自己能胜任行政部主管岗位。从行政部岗位职责上来讲就要求行政主管具备较强的责任感和大局观以及文字综合能力和组织协调能力,讲原则、懂管理,年富力强,经验丰富。总结自己这些年积累、沉淀的工作经验,尤其是在行政方面的实践经验,基本具备了各方面的素质和能力要求。
同时,作为行政部主管,如何与时俱进,创造性地开展工作,必须坚持平常心的工作方法和“诚恳做人,勤恳做事”,的原则。只有保持平常心,才能客观公平地处事,才能在任何时候都履行好行政部的职责,保证行政部在服务、协调、参与管理过程中的公正性和公平性。“诚恳做人,勤恳做事”,这是主要的工作方法和指导思想。行政部工作繁杂、矛盾集中,大家的期望值高。只有诚恳做人,勤恳做事,才能取得大家的信任,才能相互沟通、相互配合,把大家的事情办好。在工作中,敢于承担责任,在矛盾和问题面前,不推让,敢于承担风险,让同事能放心、大胆地做好工作。
最后,把不同想法、不同利益要求、不同性格的人团结起来,才能扬长避短,形成合力。
如果我能如愿走上行政部主管的岗位,我将团结行政部全体同事一道,把管理事务和搞好服务两大职能有机地结合起来,当好领导的“咨询员”、大家的“服务员”、部门的“管理员”、内外的“协调员”,坚持一切从部门工作实际出发,努力推进学习创新、制度创新、管理创新和服务创新,不断改进工作方式方法,在做好常规工作的同时,侧重抓好以下两项工作:
一、建立、完善制度;强化制度督查。
凡事预则立,不预则废。多年的实践证明,只有通过建立、健全规章制度并狠抓落实,才能保证公司各项工作的顺利推进。这就需要行政部建立、完善公司各项管理制度,包括:办公用品及设备、其他用品采购管理制度;建立预防性应急预案:防火、防水、防电制度;建立设备管理、保养制度;建立、完善新员工培训制度等。同时,加大督查力度,要随时加强立项督查和各项工作情况的督查督办,将工作做实做细。
二、做好主动服务,树立良好形象。
行政部作为综合部门,头绪繁多,涉及面广,综合性强。我们要克服工作中的被动性,努力发挥主观能动性,主动开展服务工作。努力在行文、参会、办事上坚持原则性下的灵活性,头脑要清,手脚要勤,待人要诚。
总之,行政部主管的工作说起来容易,做起来难,工作中会有很多艰难曲折,但我想,只要有领导的支持和信任,有同事们的关心和帮助,我就会用百倍的努力去争取最美好的结果。
尊敬的领导和同事们,今天站在这竞聘的挑战台上,我有信心、有决心做好公司行政部的工作,我愿意承载公司的光荣与梦想!
第五篇:行政部主管个人工作总结
行政部主管个人工作总结
行政部主管个人>工作总结
尊敬的领导:
您好!时光荏苒岁月如梭,2013年转眼就要过去了,回首过去的一年有感悟、有收获。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
1、总体概况
在公司的经营管理理念下,有效地进行行政制度,工作流程,以及>工作计划进行实施和监督,以提高内部管理的规范性。
二、建设及不足
(1)建设
公司全年无重大>安全生产事故发生。行政部先后拟定了制度、规定、流程等,加强行政日常管理等方面
(二)、存在的困难与不足
困难:
1.行政部个别岗位较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题,人员的变动造成个别工作的中断,办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。
2.负面影响延续的问题。行政部前期阶段没能进行系统的管理,积累的一些矛盾数据被沉淀了下来。
不足:
1.行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。
2.团队建设、内部管理尚有不足。部门新入职的个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题,3.加之行政部保安人员年龄结构普遍偏高,责任意识的培养将是长期的工作,且对来访第一接待工作未做到位。
4.服务意识与服务水平尚待提高。目前食堂个别岗位服务意识不足,主要还不是责任心的问题,而是对工作性质的理解有待提高的问题。
5.宿舍方面整体数据未能即时、准确提交,管理工作还未能达到预期的效果。
根据本工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一的工作:努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升服务意识与服务水平。充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力。建立内部纵向、横向沟通机制,建立和谐、融洽的内部关系。
2、行政费用管理与控制
为了加强公司费用管理,控制不合理开支,尽量节约开支,降低经营成本,提高公司经济效益。对各项费用开支实行计划管理。
2013年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!《>行政部主管个人工作总结》