第一篇：管委会城市管理和市场监管局2021年工作总结及来年工作打算（共）

管委会城市管理和市场监管局2021年工作总结及来年工作打算

一、xxxx年工作总结

xxxx年，城市管理和市场监管局坚决贯彻落实中央、省、市、新区重大会议精神和重大决策部署，以保障发展为核心、以服务民生为己任、以安全监管为内核，高标准、高质量完成各项目标任务。一是扎实开展质量提升。新增x个x名牌、x个农业标准化示范项目；培育推荐x件商标申报省、市著名商标；参与制定x项国家标准；启动天府新区技术标准创新贡献奖，x家企业x个项目获奖；跟踪促成“两中心一基地”落户科学城；积极推进个体工商户转型升级，共xx家个体工商户升级为企业。二是全力构筑安全防护屏障。重点加大民生关切产品的抽查力度，累计抽查产品xx批次，合格率xx%；重点产品质量安全风险监控x批次，合格率xxx%。扎实做好重要会议、重大活动、重大节日等重点时段特种设备安全专项检查整治；圆满完成集贸市场计量器具、基层医疗卫生机构在用强检计量器具周期免费检定；全面推行“双随机一公开”监督抽查模式，xxx余户企业列入异常经营名录，xx户企业移除异常经营名录。三是狠抓食药风险防控。组织开展食品药品风险大排查大整治，累计开展食品药品专项整治xx次；建设农产品溯源平台，全区xx个农贸市场完成二维码粘贴和WIFI全覆盖；创新餐饮服务分级管理，全区xxxx家餐饮服务单位完成服务等级评定。完成xx家新开办药品零售企业申请核发《药品经营许可证》和GSP认证的现场核查；对x家三类医疗器械经营企业申请核发《医疗器械经营许可证》和xx家二类医疗器械经营企业经营备案进行了现场核查；助力科利耳听力产业及创新项目成功落户科学城。四是着力提升城市管理水平。大力推广居民小区生活垃圾分类试点，重拳治理扬尘污染，扎实开展露天烧烤专项整治，持续打击非法张贴书写广告工作，积极推进工地源头专项整治，市容环境持续向好；着力弥补环卫基础设施短板，努力推进大林环保发电厂前期建设和华阳垃圾压缩站项目建设；完成新建x座公厕、x座环卫工人作息房民生目标。五是加力维护市场经营环境。积极开展“放心舒心消费城市”创建工作；“红盾春雷”行动成效明显，取缔无照经营xx余户，捣毁制假售假窝点x个，立案调查xx件，罚没款xx万余元；加强食品药品抽样检验力度，累计抽样xxxx批次，不合格xx批次；按照“唤醒一批、规范一批、吊销一批”的工作原则，立案清理吊销“死户”企业xx户。六是持续加强班子自身建设。扎实开展党的十九大精神及省委十一届二次全会、市委十三届二次全会精神的学习贯彻，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化；狠抓党风廉政建设，坚持把党风廉政建设纳入总体工作目标，自局成立以来，先后召开党组会、党组中心组学习会传达学习上级党风廉政精神x次、研究部署党风廉政建设工作x次、开展集中谈心谈话x次。

二、xxxx年工作打算

（一）总体思路：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大、省市党代会及二次全会精神，认真落实中央、省、市、新区重大决策部署，以“五大发展理念”为引领，紧紧围绕“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局，紧贴新区建设全面体现新发展理念的国家中心城市示范区目标和“三中心两基地”中心工作，建制度、促规范，强监管、重安全，强素质、塑形象，创机制、抓作风，努力营造公平公正的市场环境、安全放心的消费环境、整洁有序的城市环境和风清气正的干事创业环境，为新区建设“别样精彩的城市”做出新的更大贡献。

（二）工作目标：创新城市管理机制，全面提高城市综合管理水平，不断夯实城市基础建设；探索审慎包容的执法方式，强化食品药品安全监管，推进质量标准品牌战略；抓紧抓实“重大决策部署落地、重大招商项目促成”；努力实现“安全工作保底线、城市管理上台阶、市场监管求突破、民生工程见实效”的奋斗目标。

（三）重点工作：一是推进检验检测认证服务业集聚区建设。主动对接战略研究局共同修改完善检验检测认证服务业集聚区项目可行性报告及建设工作方案；力争“两中心一基地”入驻聚集区；积极争取中国标准化研究院、中国检验认证集团支持，引进相关产业落户新区。二是打造“数字化城管”智慧监管平台。先行在华阳、万安、兴隆、正兴等x个街道开展试点，绘制“x个区—x个街道—xx个村（社区）”的x级监管地图，实现对天府新区核心区域的精确定位和精准管理，力争xxxx年底前建成首期平台并投入运转。三是推行“公厕革命”常态长效。加强顶层设计，完善工作机制，建改并进，力争xxxx年完成新建公厕x座、改造x座的目标任务。四是加快推进大林环保发电厂项目建设。按照《大林环保发电项目前期工作推进计划》，力争xxxx年x月xx日前达到开工条件，年底前完成施工图设计、场地平整及相关设备招标工作。五是抓好华阳垃圾压缩中转站建设。会同规建国土局、华阳街道以及天投集团成立联合工作组，倒排时间节点，制定推进计划，确保项目按期建成投运。六是创建“放心舒心消费城市”示范点。加快推进戛纳湾商业街区、天府新区餐饮美食行业和极地海洋公园旅游景区的创建，全力塑造“放心舒心消费在天府”城市新名片。七是申创“国家级服务业标准化”示范点。加强与国标委对接，会同文创局积极创建中国西部国际博览城国家级服务业标准化示范试点，努力打造会展服务标准化示范品牌。八是推广集贸市场食用农产品二维码溯源。xxxx年底前，实现全区集贸市场食用农产品二维码溯源全覆盖，基本实现食用农产品全链条“来源可查、去向可追、过程可控、责任可究”。九是构筑“应急预警”信息化监管平台。依托食品流通溯源电子商务平台成熟运行机制，打造集食品安全、药品安全、特种设备安全、产品质量安全于一体的“应急预警”信息化监管平台。

（四）工作举措。一是进一步构建完善局制度规范，为“制度管人、流程管事”提供基础保障。二是以目标绩效为导向，加强精细化、系统化管理，提领各项工作有效推动，确保重点目标任务落实到位。三是强化城市管理，积极推进重大项目建设。四是进一步完善监管体系，切实坚守安全底线。五是创新监督管理手段和方式，服务城市管理和市场监管转型、提质、增效。六是创造条件争取支持，确保国家级标准化示范点、检验检测认证服务业集聚区等重大项目促成、落地、落户。七是以学习贯彻党的十九大精神为引领，抓牢抓实党建工作，为全局中心工作提供坚强政治保证。八是大力加强机关文化建设，激发干事创业的精神动力。

第二篇：市场监管局工作总结及来年工作思路

2020年，在市市场监管局的正确领导下，我局紧紧围绕“稳队伍、促融合、保安全、强监管、优服务、争一流、抓党建、重实干”工作目标，坚持开局即发力、起步就冲刺，在融合中开新局，在监管中抓提升，在服务中促发展，较好完成了目标任务，展现了新单位新作为，新单位新面貌，新单位新气象。

一、强化担当作为，疫情防控安全有序

坚持“疫情就是命令，防控就是责任”。春节前在全市率先关闭全区活禽交易市场，大年初二召开党组会议，研究部署疫情防控工作，正月初三全员正常上班。将全区划为89个网格，创新推行“五查五看五明了”工作法，对各类饭店、药店、超市、农贸市场等市场主体开展全覆盖、零死角防控排查，牵头建设运行进口冷链食品集中监管仓，编排《抗疫战歌》激发干部职工抗疫豪情，坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责。

二、围绕“六稳”“六保”，服务发展成效明显

积极推行全程电子化登记模式，推进“不见面审批”的规范化、标准化，基本实现企业登记0.5天内办结。全年新增市场主体7870户，同比增长14.68%。新增有效发明专利238件、高维持有效发明专利59件、商标注册1262件，分别比上年增长187%、655%和15%，知识产权质押融资首超1000万元，城市管理标准化试点列为省级试点项目。积极提请区管委会研究出台餐饮纾困补贴政策，发放餐饮纾困专项资金800余万元。开展首届**“十大名菜”“十大创新菜”评比活动，有力的刺激了市场、鼓励了消费。

三、树牢底线思维，监管水平不断提升

扎实抓好企业年报公示、“双随机一公开”和各类专项整治工作，累计出动执法人员12200余人次，检查各类市场主体10万余家次，开展食品、药品、消费品抽检2300余批次，全区消费品合格率达98.45%，食品安全质量抽检合格率达99.45%，工业产品质量合格率达100%。发现和整改问题隐患3100余条，责令停用特种设备34台（套），责令停业食品经营单位52家，依法清理吊销长期未经营企业675家，调处各类投诉举报、舆情及信访3526件，挽回经济损失521万元，查办各类案件92件，罚没入库51.2万元，开展食品、特种设备应急演练8次，安全保障重大活动15场次12万余人次，坚决守牢四大安全底线。

四、聚焦大事要事，强化责任使命担当

积极开展文明城市创建，充分发挥网格化管理的“划片包干、责任到人”快速反应机制，对辖区内的农贸市场和餐饮单位进行家家到、地毯式检查，着重检查公益宣传、门前三包、环境管理、食品卫生、诚信经营等情况，发现问题及时处置，最快速度、最严要求抓好整改落实，印制、张贴、摆放各类桌卡、桌贴、宣传画11万余张（只），有效造浓创建氛围，保证全区文明创建高标准通过国家验收和省、市暗访检查。圆满完成招商工作，落实产业项目2个，有效产业项目信息4个，楼宇税收超1000万元，为区域经济发展作出了积极贡献。

五、坚持党建引领，从严从实带好队伍

深入开展“激情、担当、干净、争先”主题作风建设，精心组织开展主题党日教育活动，坚持每月集中学习，围绕“争、抢、闯、快、拼、细、实、廉”8个专题交流学习体会30人次，形成高质量调研报告13篇。持续推进正风肃纪，积极落实未巡先改工作，排查出的5个方面19项问题，逐项制定整改措施，实行对单销号。创新开展“树亲清行风、当勤廉标兵”活动，每月评比“党员月度之星”，全局上下工作节奏明显加快，精神状态明显提振，干事氛围明显上升，合心合力明显提高。强化舆情监控和应急处置，牢牢把握意识形态主动权，局微信公众号发布新闻稿件325条，在各级新闻媒体发布宣传报道871篇（次），其中国家级媒体332篇，2篇稿件被《学习强国》推广，有力扩大市场监管影响力。

六、紧扣重大使命，接续奋斗进位争先

2021年我局机构改革完成后各项工作全面入轨、整体提升之年，我们将全面贯彻落实党的__精神，紧扣“争当表率、争做示范、走在前列”重大使命，着力抓好五项工作：

一是在服务大局上精准发力。坚持优化营商环境、提升知识产权、推进质量发展、全员招商引资和服务市场主体不动摇。围绕“利企便民”目标，全面开展“服务零距离、监管争一流”活动，大力实施知识产权扩量提质和争创国家级知识产权示范区工程。抓好标准引领和企业自治，完成城市管理标准化试点，强化消费品质量、工业产品质量抽检，及时发布抽检结果，曝光、召回不合格产品，查处违法案件。积极争创国家级知识产权示范区、省级食品安全示范区、省级放心消费示范区。

二是在强化监管上担当实干。全面推进“双随机、一公开”监管，把开展反垄断和反不正常竞争、疫情防控违法行为、民生领域价格、商品房明码标价、虚假宣传、网络侵权假冒、非法金融治理、消费预付卡、消费欺诈、知识产权代理行业等十大专项整治贯穿全年工作始终，突出信用监管，探索智慧监管，强化稽查执法。以“快、好、了”为导向抓好投诉举报，闻风而动、接诉即办，不断提高办理的及时率、办结率、满意率，着力提升“消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”。

三是在四大安全上守牢底线。把食品、药品、特种设备、消费品质量四大安全作为市场监管工作的第一要务，重点开展餐饮行业“舌尖”安全、校园食品安全呵护、食盐市场整治提优、冷链食品防疫监管、保健食品、特殊食品市场乱象整治、疫苗药品质量健康守护、违规销售药械、职业药师挂证、化妆品“净网清源”整治、特种设备“三落实、两有证、一检验、一预案”提升，电梯96333应急处置规范、“质检利剑”消费品专项打假等10大行动，大力开展安全隐患大排查、大整治，坚决做到问题不整改不放过、隐患不消除不销号，整治不彻底不收兵。

四是在争优创优上比学赶超。积极开展“本职比创新、招商比实绩、岗位比奉献、条线比进位”活动，精心打造市场监管网格化、餐饮安全环保综合治理、“双随机一公开”监管“进一次门、查多项事”“七天无理由退货”放心消费创建、阳光价费公开承诺等特色品牌，以永不停步的进取意识和精益求精的“工匠精神”，精雕细琢，力争年内有1-2个项目进入国家局或省局的创新案例。

五是在党建质量上提升形象。围绕服务中心、建设队伍两大任务，充分发挥党建引领、典型示范两大作用，突出党建责任清单化、党内活动规范化、作用发挥标准化，持续抓好先进典型的宣传学习和身边典型的培植，常态化抓好党员月度之星、服务明星、创新高手、监管执法能手评比活动。同时织密廉政风险“防护网”，打好作风建设“组合拳”，唱响狠抓落实“最强音”。积极塑创**市场监管人“讲敬业、比奉献、争一流”的良好形象。

第三篇：城市管理和市场监管局2021年上半年工作总结

城市管理和市场监管局2021年上半年工作总结

一、坚持精细管理，不断提升城市品质。一是城乡环境治理成效显著。正兴街道田家寺巷背街小巷环境综合整治示范街巷打造已完成进度xx%，华阳街道安公路片区城郊结合部连片整治已完成进度xx%，已完成“两拆一增”xx个点位整治，累计拆除违建面积xxxx平方米、围墙xxxx米、增绿xxxxx平方米。二是环境卫生质量有效提升。基本实现道路清扫本色行动全覆盖，城镇建成区道路清扫保洁机械作业率达xx%以上；门前三包制度落实到户，已完成全部xxxx户的签订，覆盖率xxx%。三是x社区百日攻坚有力推进。共计查处违规占道经营xxxx处、“门前三包”违约商家xxxx家、占道共享单车xxxxx辆、非法张贴书写广告xxxxx处，拆除违法建设x个，整改广告乱象xxxx件，处理油烟扰民投诉案件x起。三是市政设施管护扎实有效。累计维修道路裂缝、坑槽、沉陷等病害问题xxx余处、约xxxx㎡，维修处理人行道病害xxx余处、约xxxx㎡，整治桥梁病害桥面及附属设施破损xxx处、约xxx㎡；全面完成xxxx井盖病害治理xxx座、增设防坠网xxx座的市级目标任务。四是市容秩序整治有力有序。共查处广告与招牌、市政、餐垃、扬尘、占道经营等违法案件xxx件，共处罚金xx.xx元；圆满完成成自泸高速沿线xxx个目标点位“蓝顶屋”整治，获得锐平书记肯定性批示。五是重大项目建设顺利推进。坚决落实罗强市长关于项目选址的重要指示，协调落实大林环保发电厂项目最终选址，并以年底开工建设为目标，成立了项目建设工作指挥部，先后x次召开专题会，就项目清单、工作计划等进行了深入研讨，全面做好项目建设各项准备工作。

二、严守安全底线，全力保障改善民生。一是严守食品安全底线。共开展专项整治xx次，累计消除食品安全隐患xxx余个；持续开展“三小”登记备案工作，规模以上食品生产企业“HACCP或ISOxxxxx”实施率达到xxx%，小作坊备案xx家、备案率达xxx%；农贸市场快检室完成农残检测等项目xxxx余批次、合格率xx.x%以上，完成食品安全监督抽检和风险监测xxx批次、不合格率低于x%；高标准、高质量完成第xxx届糖酒会等x次重大展会及接待活动餐饮服务保障任务。二是严守药械安全底线。共开展各类专项整治xx次，完成xx家新开办药品零售企业《药品经营许可证》的申请核发和GSP认证的现场核查，共评价药品不良反应监测报告xxx例、其中严重不良反应xx例，医疗器械不良事件监测报告xx例、其中严重不良事件x例，查办“四品一械”案件xx件、罚没金额xxx.xx万元。三是严守特种设备安全底线。高标准完成一、二季度xxx台电梯抽检任务；完成上半年特种设备生产、使用单位监督检查（共检查xx家）；举一反三吸取太平街道“x·x”滑梯事故教训，持续深入开展游乐设施设备安全监管专项整治；下达安全监察指令书xx份，移交稽查案源线索x个。四是严守工业产品质量安全底线。共抽查xx家企业xx余批次产品，抽查合格率达xxx%；完成xxx家企业xxxx台件强检计量器具备案和免费检定工作；兑现xxxx年标准创新激励资金xxx万元、国家地理标志产品激励资金xx万元。五是公共信息标识系统建设初见成效。更换天府大道路名牌xxx个，完成新经济产业园A区x个地景装饰艺术品、x个梯步装饰艺术品、x个提示功能艺术品、x个艺术花器示范打造。该项工作先后x次得到任远书记肯定性批示。

三、规范市场秩序，聚力优化营商环境。一是严格监管执法。严厉打击传销违法行为，联合公安分局、街道开展联合执法x次，劝返涉传人员xx名，立案刑拘x人；圆满完成全省“春雷行动xxxx”各项整治任务，立案查处案件xx件、结案xx件（其中大要案xx件、重大案件x件），罚没金额xxx.x万元。认真开展“僵死企业”清理吊销工作，依法对xxxx家“成立后无正当理由超过x个月未开业的，或者开业后自行停业连续x个月以上的”公司予以吊销。二是全力服务企业发展。指导成立新区个体私营经济协会，成功构建起“政商联系的服务器、个体经理的加油站”；全力推动“双随机、一公开”抽查工作，截至目前已抽查市场主体xxx户；截至x月xx日，xxxx年新区企业年报率xx.xx%、农民专业合作社年报率xx.xx%、个体工商户年报率xx.xx%，年报率位列x市各区（市）县前列。三是积极推动品牌培育。上半年共受理商标注册申请xxxx件，受理注册商标专用权质权登记x件、助力企业成功融资xxxx万元；共培育申报“大林椪柑”“太平枇杷”等x件地理标志证明商标。

四、抓实队伍建设，增强干事创业本领。一是抓学习教育，促素质提升。持续深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，将党的十九大、十九届二中、三中全会精神、习近平总书记对天府新区“一点一园一极一地”战略定位和重大要求以、省委十一届三次、四次全会和市委十三届三次、四次全会精神及中央、省、市、新区重大决策部署等作为党组、党组中心组、党支部、党小组重要学习内容，坚持抓常抓长，共召开党组中心组学习（扩大）会x次、党支部会议xx余次，党小组学习会xx余次。二是抓作风建设，促反腐倡廉。落实全面从严治党主体责任，逐级制定xxxx年全面从严治党主体责任清单；扎实开展“敢扛事、愿做事、能干事”专题教育活动，重点围绕x方面问题梳理制定整改清单，确保整改到位；坚持对新入职人员、转岗人员和提拔人员进行岗前、任前廉政谈话，不断增强规矩意识和廉洁意识。上半年，共开展纪律作风检查x次、组织学习典型案例及观看警示教育片x次；制定（修）定《财务管理制度》《请销假制度》《罚没物品处置管理办法》等x项制度规范；共召开党组会xx次、局长办公会x次对“三重一大”事项进行集体研究。

第四篇：市场监督管理局2021年工作总结和来年工作打算范本

市场监督管理局2021年工作总结和来年工作打算范本

一、xxxx年工作总结

（一）纵深推进商事制度改革，营商环境不断优化。一是企业准入改革成效显著。“多证合一”改革扩容升级，实现“四十三证合一”。“证照分离”改革全面推开，首批xxx个涉企行政审批事项纳入改革范围。“一网通办”“政银合作”“最多跑一次”等改革举措落地见效，企业开办时间压缩至x个工作日。“企业名称登记管理改革试点”不断深化，企业网上自主申报名称xxxx余件。企业住所申报制试点改革持续推进，完成企业登记xxxx余户。xxxx年，全市新登记各类市场主体xx万余户、同比增长xx.xx%。二是特种设备许可办证效率不断提升。在全国创新开展“特种设备使用许可智能办证”试点，运用“互联网+”“标准化+”思维和方法实现“一次都不跑、随时随地办”；xxxx年通过智能办证系统办理锅炉、电梯、大型游乐设施等审批事项x.x万余件，达到办件总数的xx%。起草的《特种设备使用登记智能审批规范》获批省级地方标准立项，走在全国前列。三是食品药品审批改革持续深化。深入推进食品药品行政审批标准化建设，全市完成审批及备案事项x.x万余件。推进进口和国产非特殊用途化妆品备案，完成xx个进口非特化妆品备案，在全国复制x模式的十个试点自贸区中位居第一。四是知识产权领域改革取得突破。深化知识产权综合管理改革，郫都区在全国率先实现知识产权“一个部门管理、一支队伍执法、一个大厅服务”。深化高校院所职务科技成果权属混合所有制改革，x大学、西南交大xxx项科研技术成果完成确权或申请确权；全国唯一的“专利代理行业进一步改革试点”有序推进，“放宽专利代理机构股东条件限制”改革经验纳入全省首批复制推广的xx条经验之一。推进商标网上全流程服务，全市新增注册商标x.x万余件；有效注册商标累计xx.x万余件，占全省总量xx%。

（二）深入推进竞争执法工作，竞争环境不断优化。一是价格监管和反不正当竞争执法成效明显。组织制定全国首个餐饮业明码标价行业规范，加强房地产、医疗、电力、建材、餐饮、旅游等重点领域价格监管，配合开展预售商品住房装修专项整治与纠纷化解专项行动，处理价格咨询投诉举报近x.x万余件、群众满意率达xxx%；打击传销、规范直销工作有力推进，端掉传销窝点xxx个，查办传销案件xx件、罚没xxxx万元，圆满完成总局交办的“直销行业舆情监测”任务。二是公平竞争审查有序推进。组织各区（市）县政府、市级部门按照“谁制定，谁清理”原则有序开展政策文件存量清理和增量审查，xxxx年全市共清理现行政策措施文件xxxx件，修改xx件、废止xx件、设置过渡期x件；审查增量文件xxxx件，经审查修改调整内容的x件。三是知识产权保护工作成效明显。推进知识产权强企（强县）行动，培育知识产权示范园区xx个，x高新区、龙泉驿区、x区知识产权保护试点示范走在全国前列；全市拥有各级各类知识产权示范、优势单位xxx余家，通过贯标认证企业xxx余家。开展专利执法维权“雷霆”行动，查办专利行政案件突破xxxx件，较xxxx年增长xxx%；新设xx个版权服务工作站，中国x（家居鞋业）知识产权快速维权中心投入运行。深入推进“双打”工作，查处商标违法、假冒伪劣案件xxx件，罚没xxx余万元。

（三）持续加强市场监管，消费环境稳中向好。一是食品药品安全监管更加严格。深入推进国家食品安全示范城市创建，以市委办公厅名义出台实施《关于落实食品安全党政同责的意见》，开展餐饮服务食品安全等级评定试点，完成全市xx%的持证餐饮服务单位评定工作，xx%的学校食堂、xx%的大中型餐饮企业食品安全等级达到“良好”以上；实施食品全链条抽检x.x万批次，不合格食品处置率xxx%。针对疫苗、保健食品、中药饮片、“五毛食品”等加强执法整治，全市查处食药违法案件xxxx余件、罚款xxxx余万元，加强医疗机构和药店药品监管，撤销xxx家零售药店GSP证书，报请省局收回x张药品GMP证书，处理举报投诉举报x.x万余件，完成为期三年的医疗机构法制计量管理专项整治，检查医疗机构xxx家、在用医疗计量器具x.x万余台件，整改落实医疗机构xx家，全市未发生重大食品药品安全问题。二是特种设备安全监管成效明显。以“百日安全攻坚”行动等为抓手推进特种设备隐患排查治理，派出检查组xxxx个（次），检查企事业单位xxxx余家，抽查检测特种设备xxxx余台，排查整治隐患xxxx余起，责令x家企业停产整顿、依法关闭取缔企业x家，打击非法违法行为xx起，整治违规违章行为xx起，处罚罚款xxx.xx万元。突出电梯安全监管，实施电梯维保企业质量信用等级评价管理、加快建立“黑名单”制度；开展电梯维保专项整治，检查电梯使用单位和维保单位xxxx家次，发出监察指令书xxx份，立案调查处理xx起，受理电梯举报投诉较去年同期下降xx%，有效促进了电梯应急救援水平和维保质量提升。三是产品质量监管不断加强。加强产品质量安全监管，针对重点工业产品、重要消费品开展质量监督抽查xxxx批次、风险监测xxx批次，向区（市）县移交监督抽查后处理案件xxx件；加强生产许可证证后监管，检查危化品、电线电缆等重点产品生产企业xxx家。开展“计量惠民生、诚信促和谐”工程，培育诚信计量示范单位xxx家；完成xx.x万台强检计量器具免费强制检定工作，为x.x万余家企业的xx.x万台（件）非强检计量器具提供检定校准服务；开展定量包装商品专项抽查xxx批次，对x个不合格批次进行了后处理；开展节假日重点领域计量专项检查，检查集贸市场、加油（气）站等x万余家，在用计量器具x.x万余台件，对xxx余台件不合格计量器具已责令停止使用。四是重点领域市场监管深入推进。加强广告监管，制定出台《关于广告监管执法若干问题的指导意见》，组织监测广播、电视、报刊等媒体平台广告xxx万条次，以互联网平台为重点开展重点领域广告专项整治，查处违法案件xxx件、罚款xxxx万元，有效促进了广告市场规范有序，获评“全国广告监管工作表现突出单位”。组织开展以“净市场、护民生、促发展”为主题的“红盾春雷行动xxxx”，查办案件xxxx余件，案值xxxx余万元，罚没xxxx余万元，有力打击了不正当竞争行为、净化了旅游消费环境、维护了网络购物秩序和老年消费者合法权益。组织在全市开展“质检利剑”、有机产品认证等专项执法整治，全市查办质量违法案件xxx件、罚没金额xxx余万元，防范了系统性、行业性、区域性质量安全事故发生。五是消费维权水平不断提升。以创建“放心舒心消费城市”为引领，开展放心舒心消费示范单位”创建活动、培育示范单位xxx家；启动消费投诉信息公示试点，消费维权机制改革不断深化；加快建设消费市场智能服务平台；办理举报投诉近xx万余件，消费者满意率达xx.x%，为消费者挽回经济损失近xxxx万元；抽检流通领域家用电器、儿童用品、家装建材等x大类商品质量xxxx余批次，发布消费提示警示xx期，重要商品不合格案件查处率达到xxx%，下架退市不合格商品xxxxx余件，行政约谈销售商家xxx家，对xxx件涉嫌主要质量指标和危害健康安全指标的不合格商品信息，及时抄告市级相关部门和生产地监管部门，促进源头治理。

（四）深入推进质量提升，品质x建设成效明显。一是质量提升行动有力推进。以市委、市政府名义出台《x市开展质量提升行动实施方案》，推动xx个区（市）县、xx个市级部门制定了细化方案，着力构建“党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与”的大质量工作格局；围绕推动产品、工程、服务等xx个重点领域质量提升，积极推进x大质量提升重点工程，促进全市xxx项目标任务圆满完成，我市在全省市州政府质量工作考核中再次获得A等的良好成绩。二是质量品牌建设取得突破。我市x家组织、x名个人荣获第三届中国质量奖正奖，x家组织荣获提名奖，实现正奖“零的突破”，获奖总数位居全国副省级城市第一；x市人民政府荣获首次设立的中国质量奖“城市政府”奖项，成为全国三个获奖城市之一，受到罗强市长充分肯定。召开第二届市长质量奖颁奖大会，xx家获奖企业受到表彰。深化国家地理标志产品培育，目前产品总数达xx个、位居副省级城市第一，“郫县豆瓣”等x个产品入围“中欧互认xxx+xxx”名单，邛崃市、大邑县获批省级地理标志产品保护示范区。三是标准化试点示范成效明显。开展全国首个国家级楼宇经济标准化试点，受到国际标准化组织秘书长充分肯定；社区综合减灾标准获批国家标准立项，填补了国内空白。在温江区开展国家级“新型城镇化标准化试点”，受到国家总局充分肯定，试点经验在全国推广。彭州市、金堂县获批国家级“新型城镇化标准化试点”，综合减灾、市民服务标准化等x个国家级标准化项目高分通过验收。

（五）务实推出若干举措，积极服务产业发展。一是着力优化政策环境。制定出台《服务民营经济工作二十条措施》《关于支持服务新经济发展的指导意见》《关于培育社会企业促进社区发展治理的意见》《关于营造新生态发展新经济培育新动能支持和服务食品药品产业大发展的实施意见》和《x检验检测认证高技术服务业集聚区发展规划（xxxx检验检测认）》等系列文件，不断健完善促进企业发展的政策体系，全市新登记民营企业xx万余户，新经济市场主体x万余户，同比分别增长xx.xx%、xx.x%；在全国率先构建社会企业发展全生命周期制度保障体系，开展首届社会企业评审，认定社会企业xx家、观察社会企业xx家。二是积极搭建服务平台。建成国家南亚标准化研究中心，以此为平台高水平举办第二届中国—南亚标准化合作工作会议，为xx余家出口型企业提供标准服务；依托国家技术标准创新基地，在新材料等领域建立x个市级标准化专业技术委员会，为xx项关键标准开展试验验证，培育地方美食等团体标准xx项。建成运行全省唯一具有金融牌照的“x知识产权交易中心”，打造“科创通”一站式创新创业服务平台。以建设全国重要的文创中心为引领积极支持指导国家广告产业园区建设，全市建成广告企业服务平台xx个，“艺哈孵化基地”获评“国家级众创空间”和“全国广告业创新创业示范基地”。三是主动解决企业困难。开展“工商进万企 问计放管服”活动，走访企业xxxx余户，解决企业反映问题xxxx余件，受到市委主要领导肯定和省局通报表彰。着眼解决科技型中小微企业融资难题，积极构建“创业投资+债权融资+上市融资”多层次知识产权金融服务体系，引导设立规模xx亿元的知识产权运营基金、xx支总规模xx亿余元的天使投资基金，联合建立信贷规模达xx亿元的科技企业债权融资风险资金池。

（六）持续加强监管能力建设，监管水平不断提升。一是智慧监管建设不断加强。建成“x市市场主体智慧监管平台”，率先在x自贸区投入运行。建成“x市xxxxx电梯困人应急救援服务平台”，实现电梯困人救援、安全分析、维保监管“三位一体”。建成覆盖原材料到加工消费全过程的餐饮食品安全智慧监管平台，已将xxxx家餐饮企业纳入实时监管，促进xx%以上持证餐饮单位实现“明厨亮灶”；推广药品零售环节电子处方试点，xxx家药品零售连锁公司和xxxx余家零售药店开具电子处方累计达到xxxx余万张，超额完成民生目标；食品流通电子追溯系统、食用农产品二维码追溯体系加快建设，特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”试点顺利推进。二是监管机制不断完善。全面推进“双随机、一公开”监管，“两库一清单”基本建立，抽查检查结果实现xxx%公开。持续完善信用监管机制，扎实推进企业年报公示工作三年行动，xxxx年全市企业年报率达到xx.xx%；清理吊销长期停业未经营企业x万余户，清理整治无证无照x.x万余户，撤销骗取设立登记xxx余户，公示率实现xxx%，引导企业信用承诺x.x万余户；全面推广质量信用审查制度，信用审查中国质量奖、市长质量奖参评企业xxx余家，对失信企业实行“一票否决”。三是技术支撑能力不断夯实。新增xx项社会公用计量标准、xx项检定/校准项目、x 项计量认证项目，成功获批建设西部唯一的“国家新材料测试评价平台区域中心”，“国家检验检测认证高技术服务业集聚区”“国家轨道交通产品质检中心”申报筹建工作取得积极进展，“x市质量技术监督检验检测服务中心”重大项目和移动互联网软件产品等国检中心建设有序推进，目前建成和在建国检中心总数xx个、位居全国副省级城市第二。启动建设全市药物临床试验平台和具有乙级辐射安全等级放射性药物检测实验室建设，新增GCP机构x家，受到市委主要领导肯定；x市食品药品检测能力提升（一期）工程建设有序推进，中药数字标本馆二期启动建设。

二、xxxx年工作打算

xxxx年，我局的初步工作思路是：以服务高质量发展、高效能治理、高品质生活为目标，以建设国际化营商环境为主线，持续深化“放管服”改革，着力防范市场安全风险，维护市场公平竞争，强化消费者权益保护，全面提升产品和服务质量，深入推进市场监管综合执法，努力打造国际一流营商环境，全力为加快建设全面体现新发展理念的国家中心城市作出新的贡献。

一是全面深化商事制度改革，着力建设国际化营商环境。我们将坚持“简”字当头，持续深化“多证合一”，在自贸区全面推进“证照分离”，推行并联审批、证照联办，开展企业登记实名认证试点，推进企业办照“零见面”“最多跑一次”和“三天办结工程”，推行外商投资企业商务备案与工商登记“单一窗口、单一表格”办理，全面推进“特种设备使用许可智能办证”，将执业药师注册审批事项办理流程、承诺时限再减半，抓好实施层级在区（市）县的xx项食品药品审批事项改革，为企业开办铺路提速，提升外商投资便利度。我们将着力提升知识产权领域改革水平，规划建设军民融合成果转化交易中心，深化知识产权军民融合试点建设，有序推进知识产权综合管理改革，推进以知识产权为核心的高校院所职务科技成果权属混合所有制改革，促进本土科技成果项目就地转化。

二是持续加强竞争监管力度，着力建设公平竞争市场环境。我们将强化价格监管和反不正当竞争执法，围绕教育、医疗、养老等重点领域，深入开展价格专项检查，依法查处价格违法行为；持续开展打击传销专项整治，严查彻办网络传销大要案件。我们将加强公平竞争审查，突出产业发展等重点领域，协调推动市级部门、区（市）县政府清理废除含有排除、限制竞争内容的政策措施，确保各类市场主体“待遇”平等。我们将加强知识产权保护运用，以创建国家知识产权强市为统揽，持续推进国家知识产权运营服务体系建设重点城市、中小企业知识产权战略推进工程试点城市和知识产权军民融合试点城市建设，抓好高价值创造、高水平保护、高效益运用“三高工程”，着力促进知识产权保护工作质量和效益。

三是从严加强市场监管，着力营造安全发展市场环境。我们将强化药品药械安全监管，加强药械化安全性监测，基层单位药品不良反应上报覆盖率、二级以上医疗机构可疑医疗器械不良事件上报覆盖率达到xxx%；在药品零售环节开展含特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”试点，力争全市试点药店达xxxx家以上；建立生物医药企业和在产品种的信用体系档案，探索药品零售企业分级分类管理，促进药品零售布局合理化、服务规范化。我们将切实加强食品安全监管，深入推进国家食品安全示范城市创建，开展食品安全抽检监测，强化“三小”食品生产经营主体和餐饮服务单位抽样检验靶向性抽检频度；实现食用农产品批发市场、超市以及学校等信息化追溯体系覆盖率达到xx%；推进餐饮服务单位“五级”量化分级改革，实现xA及以上旅游景区、校园食堂新量化分级评定率xxx%，努力守好食品安全底线。我们将持续加强特种设备安全监管，深化电梯、大型游乐设施、压力容器等八大类特种设备安全抽查和隐患治理，推进x市电梯维保企业质量信用等级评价，完善电梯应急服务平台二级救援布点，全力防范重特大特种设备安全事故发生。我们将不断加强产品质量安全监管，加强重点工业产品和重要消费品产品质量监督抽查和风险监测，加强认证企业和资质认定检测检测机构监管；扎实推进强检计量器具免费检定工作，严查计量违法行为，守好产品质量安全底线。我们将强化重点领域市场监管，扎实开展“春雷行动xxxx”、整治“保健”市场乱象百日行动、“雷霆”行动和“双打”工作等综合执法行动，严厉打击假冒伪劣等各类违法行为，切实整治市场秩序。我们将加强消费者权益保护，加大“放心舒心消费示范单位”创建工作力度，深化消费投诉公示试点，推动建立线下无理由退货制度，推进消费市场智能服务平台和消费者流动咨询服务站建设，扩大“xxxxx互联网平台”和消费维权“五进”活动覆盖面，着力促进消费环境不断优化。

四是深化品质x建设，着力提升质量发展水平。我们将抓好质量提升行动，贯彻落实《x市开展质量提升行动实施方案》部署，筹备全市质量提升动员大会，健全完善联动共治机制，完善工作目标体系、责任体系、考核体系，深入企业开展技术服务，着力发挥政府引导作用、强化企业主体责任，推动产品和服务质量提升。我们将积极发挥标准引领作用，开展国内外标准对标达标，实施新技术、新产业标准领航和传统产业标准改造升级行动，深入推进标准化示范试点项目建设，支持鼓励企事业单位参与标准制修订，着力助推产品、服务、城市建设、社会管理和公共服务等领域导入国际一流标准、加快提档升级。我们将持续培育产品服务品牌，支持企业争创中国质量奖、x省天府质量奖，指导德源大蒜、邛崃渔香米、彭州蒜薹等x个产品申报国家地理标志保护产品，努力培育推广一批产品品牌、企业品牌和区域品牌。

五是不断增添有效举措，着力服务产业发展。我们将着力健全包容审慎的市场监管制度，为市场在法治保障下发挥资源配置的决定性作用提供保障。我们将着力建设服务产业发展的技术平台，力争“国家检验检测高技术服务业集聚区”获批筹建。加强国家技术标准创新基地、国家南亚标准化（x）研究中心建设，助推x产品和服务“走出去”；加快x国际生物医院创新研究院等公共服务平台建设，助推食品饮料、生物医药产业生态圈建设。我们将着力抓好服务产业发展的重点行动，对民营企业反映的“准入不准营”“办照容易办证难”“注册容易注销难”等突出问题逐一解决，坚决支持民营企业在全市区域内自由经营、自由迁移、便捷退出。

六是持续加强监管能力建设，着力提升市场监管现代化水平。我们将不断提升信息化监管水平，开展液化石油气钢瓶信息化监管系统试点建设；推进x市食品安全监测预警数据中心三期项目建设；深化执业药师远程药学服务和电子处方试点；加快食品药品实验室信息管理系统升级改造；推广“互联网+”明厨亮灶模式，年底前实现持证餐饮服务单位“明厨亮灶”建设全覆盖；有效发挥大数据监管服务平台功能作用，开展商品质量风险预警和消费警示。我们将不断完善市场监管机制，加快健全以“双随机、一公开”为基本手段、以重点监管为补充的监管机制，减少对市场主体干扰；加快社会信用体系建设，健全“黑名单”制度，建立完善信用信息共享机制、信用修复机制和市场主体强制退出机制，强化联合惩戒，让失信企业“一处违法、处处受限”。我们将不断强化监管技术支撑，加强社会公用计量标准建设，加快建设国家移动互联网软件等x个国家质检中心，建成x质量技术监督检验检测服务中心，建成投用x市食品药品检测能力提升（一期）项目，筹建医疗器械安全评价中心，加快构建生物医药创新服务技术平台，争取x国际生物医药创新研究院项目获批立项。

第五篇：市场监督管理局2021年工作总结和来年工作打算

市场监督管理局2021年工作总结和来年工作打算

xxxx年，市市场监管局在市委市政府的坚强领导下，以“创新提能、加速攻坚”为主题，充分发挥市场监管职能，一手抓疫情防控，一手抓监管服务，为邛崃加快建设x西部区域中心城市作出了应有贡献。现将xxxx年工作总结和xxxx年工作打算报告如下。

一、xxxx年工作总结

（一）聚焦重点场所，抓实抓细疫情防控工作。一是做好疫情防控公共区域管理（市场监管）组牵头协调工作。制定明确防控各阶段工作任务和重点，强化部门协作，对工作中出现的问题及时会商并督促检查，推动防控工作有序开展。二是严格落实疫情防控相关要求。疫情发生初期，对全市xx家农贸市场开展全覆盖巡查，全面禁止活禽交易和宰杀，禁止野生动物加工、运输、经营，禁止举办各类群体性餐饮，劝导取消群体性聚餐xxx起，责令茶楼等场所暂停营业xx家。转入常态化防控阶段后，因时因势调整监管思路，慎终如始开展防控工作。督促农贸市场开办方等食品生产经营者落实食品安全各项管理制度，严控冷藏冷冻食品安全风险，开展从业人员、进口冷链食品及环境核酸检测xxxx批次，检测结果均为阴性。郫都区本土疫情发生后，把冷链食品风险防控专项行动作为防控工作“重中之重”，xx月xx日在全市率先出台《邛崃市冷藏冷冻库房管理制度（试行）》，对全市xxx个冷链食品冻库实行“库长制”+“色块预警”织密织牢冷链食品防护网。全员出动开展全覆盖、拉网式冷链食品风险排查整治，共排查冷链食品生产经营主体xxxx家次，严查严打冷链食品走私行为，查办冷链肉制品违法案件x件。冷链食品专项整治成效得到x市副市长刘旭光肯定。三是服务企业稳产满产。动员并帮助x家企业转产口罩、酒精消毒液等防疫物资，实现口罩快速“邛崃造”，并搭建购销平台，保障市场供应。联合商务等部门组建服务专班，明确广告、农贸市场、药品流通、餐饮行业复工防疫标准，全面开展入企入店入铺上门服务，推动企业商家有序复工复产。

（二）推进质量品牌建设，全力营造品质有提升的发展环境。一是开展国家知识产权强县工程试点县创建。推动成立邛崃市知识产权工作领导小组，制定《邛崃市知识产权资助资金使用管理办法》，全面提升我市知识产权创造、运用和保护水平。天新产业功能区先进材料专利导航项目获x市立项，新培育x市知识产权优势示范企业xx家，我市企业获得x专利奖三等奖x项、创新创业奖x项，实现我市x专利奖零突破。二是推动特色产业品牌提升。修订x个地理标志产品保护办法，“地理标志产品 邛崃黑茶”“地理标志产品 邛酒”x市地方标准获批，制定“邛崃黑茶”“邛酒”团体标准，启动“邛崃黑茶”地理标志证明商标申报，“邛崃黑茶”省级地理标志产品保护示范区获x市地理标志促进运用工程项目立项。三是推进标准化试点和有机产品认证示范区创建。积极培育标准化项目，羊安中心敬老院养老服务标准化试点项目获批第九批省级服务业标准化试点，推动“邛崃市工程建设项目审批综合标准化试点”项目申报国家级社会公共服务标准化试点。今年获得有机产品认证证书xx张，我市成功创建“x省有机产品认证示范区”。

（三）严守四大安全监管底线，全力营造安全有保障的消费环境。一是全面落实食品安全党政同责。成功承办全省食品小作坊治理提升示范现场会，邛崃市以小作坊精品化提升助推文旅融合发展的做法得到了市场监管总局、省市场监管局领导和与会同志的高度评价；省食安办就我市高质量承办现场会向邛崃市人民政府致感谢信；邛崃首创的“散装白酒双签留样制度”被省市场监管局在全省推广。开展“美味与安全同行”阳光厨房专项整治，指导督促xxxx余家餐饮单位对后厨管理水平进行规范提升，在天府旅游名县、国家卫生城市等创建验收中得到了专家组的高度评价。二是抓好药品、特种设备和重要工业产品安全监管。强化药品流通使用环节和医疗器械质量监管，对疫苗监管开展全覆盖检查并建立监管档案。充分发挥药店疫情防控“哨点”作用，督促药店落实退烧药、止咳药购买实名登记制度，累计登记x万余人次。落实动态化风险管控、常态化隐患排查治理“双重预防”机制，检查特种设备xxxx余台，整改安全隐患xxx处。强化民用口罩、危化品等监督检查，抽检工业产（商）品xxx批次，不合格后处理率xxx%。三是加强行政执法力度。处理xxxxx消费投诉举报xxxx件，查处各类违法案件xxx件，罚没金额xxx余万元，春雷行动考核位列x市第x位，荣获x省“春雷行动xxxx”暨知识产权保护执法行动先进集体称号。

（四）优化监管服务，全力营造市场有活力的营商环境。一是全面推进“双随机一公开”监管，开展市场监管双随机抽查xxx户和部门联合抽查xxx户。开展企业年报公示，xxxx企业年报率xx.x%，获得省市场监管局通报表扬。二是健全包容审慎的监管执法机制。对照市场监管领域违法经营行为“三张清单”，推进包容审慎监管、推行柔性执法，为市场主体健康发展营造宽松环境。三是强化服务企业力度。开展白酒市场秩序专项整治行动，改进服务监管方式，助力邛酒品质提升。争取到省药监局将威高医疗装备产业园项目列入x省药品及医疗器械重点服务项目，强化医药医械产业专业化服务，全力助推项目早日投产。

（五）坚持党建引领，全力营造风清气正的干事环境。一是强化政治建设。以“大学习、大调研、大走访”活动为统揽，切实以党建思想引领、指导、推动市场监管工作。二是扎实推进队伍建设。分层分类开展培训xx次，提升队伍的综合素养和实操技能。开展干部交流xx人次，选拔任用x名中层干部。三是推进基层市场监管所规范化建设。结合乡镇（街道）行政区划调整，将原xx个监管所调整为xx个，片区中心所由原xx个调整到x个，构建基层监管新格局。

二、xxxx年工作打算

（一）推进质量提升，全力服务经济提质增效。坚持以质量提升行动为抓手，以推动产业发展为重点，突出知识产权创新驱动，服务产业转型突破，为我市经济高质量发展蓄势赋能。一是牵头全市质量强市暨质量提升工作。指导企业推行卓越绩效管理模式，开展质量管理体系认证，不断增强企业质量管理能力。抓好邛崃市工程建设项目审批综合标准化试点和羊安中心敬老院养老服务标准化试点项目建设。二是全力推动国家知识产权强县工程试点县建设。加大各级知识产权奖补政策宣传落实力度，鼓励企业开展知识产权贯标认证工作，培育知识产权示范优势企业，推动知识产权提质增量，力争强县工程试点县通过验收。三是强化优势产业服务力度。强化标准引领，制定《邛崃浓香型白酒原酒》和《国家地理标志保护产品 邛酒》团体标准和地方标准，引导白酒企业注重品质管理，提升产品品质，推进白酒产业标准化、品牌化发展。积极对上争取，服务威高项目早日投产和医疗器械专业化市场建成，推动我市医药产业加快融入产业链高端。

（二）强化安全监管，全力服务公园城市建设。强化安全“桶底”意识，守住食品、药品、特种设备和重要工业产品四大安全底线，为邛崃建设践行新发展理念的公园城市先行区提供有力保障。一是从严从实，抓好食品药品安全监管。以x市创建国家食品安全示范城市为主线，严格落实党政同责，加强食品生产流通消费全流程监管，毫不松懈抓实抓细常态化疫情防控工作。完善我市药械监管体系，强化药品流通使用环节和医疗器械质量监管，确保群众用药用械安全。二是深挖隐患，抓好特种设备和工业品安全监管。扎实开展特种设备和目录外游乐设施安全专项整治三年行动，强化特种设备事故分析、风险预警、监督抽查和安全监察，确保特种设备安全风险可控。开展重要工业产品质量安全专项整治，强化儿童用品、成品油等与人民群众生活密切相关的消费产品监管，防范质量安全风险。

（三）深化改革创新，全力打造一流营商环境。全面贯彻落实营商环境x.x版政策，在市场监管领域内深入推进简政放权，深化改革创新，激发市场活力，推动市场主体萌芽生长、壮大做强。一是构建以信用为核心的监管机制。实施分类监管，健全以“双随机、一公开”为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型市场监管机制，不断提升事中事后监管效能。持续推广行政处罚“三张清单”，推进包容审慎监管，推行柔性执法，为企业创造更适宜发展成长的环境。二是保护企业合法权益。落实公平竞争审查制度，清理妨碍统一市场和公平竞争的政策措施，努力确保各类市场主体“待遇”平等。不断强化知识产权全链条保护，开展知识产权执法“铁拳”行动、“春雷行动”等知识产权保护专项行动，加大对侵权假冒行为的惩治力度，加快构建知识产权大保护工作格局。