第一篇：市场和质量监督管理局关于2021年工作总结暨来年重点工作

市场和质量监督管理局关于2021年工作总结暨来年重点工作

xxxx年工作总结

一、突出改革创新，助力自贸区建设。一是深化商事制度改革。深入推进登记便利化改革，继续推行“多证同办”“全域通办”，允许“容缺后补”。推进企业简易注销登记和个体工商户“口头申报、当场取照”简易登记模式。全面实施全程电子化网上登记，核发电子营业执照，实现“足不出户”网上登记。推进企业名称登记制度改革，实现名称网上查重、网上申报和核准。在企业“五证合一”、个体工商户“三证整合”的基础上，全面推行“多证合一” “xx证合一”登记改革。全年我区新增市场主体xxxx户，同比增长xx.xx%。新增注册资本xxx.xx亿元，同比增长xx.xx%。二是创新事中事后监管机制。建设完成“x企业信用信息协同监管系统”，归集企业主体存活基础数据xxxxx条，收集全区xx个行政执法部门执法人员信息xxxx条，建成监督人员库xx人，依托系统开展跨部门双随机检查x次，避免重复检查，缩减行政成本，提高执法效能。在满足跨部门执法需求的同时，解决区级部分执法部门因缺乏市级系统支撑未实现执法“双随机、一公开”的难题，截至目前，区环保局、区房管局、区城管局等xx余个区级部门利用“x企业信用信息协同监管系统”“双随机”抽查平台，开展本部门“双随机、一公开”抽查工作xx次，抽查市场主体xxxx户次。三是加快推进我局牵头的xx项自贸区改革任务，向国家及省、市争取下放行政权力。截至目前，已获得“外商投资企业登记”等xx项国家及省、市权力授权。深化企业住所登记改革，在自贸区内实行“企业住所信息申报登记+负面清单管理制度”，形成多区多点集群企业住所托管服务体制，以邮政通讯地址作为企业住所登记xx户，“一址多照”登记xx户，“集群注册”登记xxx户。目前，自贸区共入驻市场主体xxxx户（企业xxx户、个体工商户xxx户），注册资本（金）合计xxx.xx亿元。

二、坚持服务发展，激发市场活力。一是服务项目快速落地。建立重大项目跟踪服务机制，积极对接区招商局、产业部门和园区管委会，通过“事前介入、事中跟进、事后跟踪”的方式，专人专项为企业服务，确保重点项目快速落地。全年，完成招商引资x.x亿。帮助企业有效融资xx.xx亿元，其中，动产抵押实现融资xx.xx亿元，同比增长xx.xx%；股权出资实现融资xx.xx亿元，同比增长xx.xx%。二是服务企业提档升级。主动深入企业，有针对性、分类别地为企业提供“量身定制”服务，成功创建x国际集装箱物流园区国家级服务标准化试点，针对国际货运班列服务和国际货运代理制定并发布区域性地方标准x项，全国首个以自贸区为主题的区县级标准服务平台“x.x（自贸区）标准服务网”正式上线，发布与“一带一路”沿线主要贸易国、欧盟等国家和地区产品标准比对x项。三是加大品牌战略实施力度。制定商标管理工作规范，开展辖区内有机产品认证工作，发展培育省著名商标x户、市著名商标x户，xx家企业获得“x名牌”产品称号。制定质量发展和标准化发展十三五规划、区长质量奖管理办法，引导企业参与区长质量奖评选。大力发展生产性服务业，积极争取检验检测认证高技术服务业集聚区落地。

三、强化市场监管，夯实民生工程。一是强化食品安全监管。在成功创建省级食品安全示范区的基础上，加快推进x市整体创建国家食品安全示范城市。加强食品溯源体系建设和明厨亮灶工程，全区xx所公立学校全部纳入食品安全溯源平台。落实农贸市场快检能力建设，全区所有国有农贸市场已完成快检室建设。严把HxNx禽流感防控关，确保我区未出现一例HxNx感染事故。强化食品生产、餐饮服务、流通环节全过程监管，重点加强农贸市场、冷冻食品、农村地区等重点环节、重点领域的监管。实现网格化和“双随机”监管模式，对监管对象进行量化分级和风险分级管理，加大风险等级较高的食品生产经营单位的检查力度和频次，今年以来，共开展食品生产经营日常监管xxxx户次，监督农村群宴x.x万桌，涉及就餐人数xx.x万人次。完成产（商）品质量抽检xxxx批次，食品安全快速检测xxx批次，对发现的xxx批次不合格产品依法依规处置，核查处置率、上报率、完成率均为xxx%。加强食品生产企业出厂检验制度落实，督促全区xx家食品生产企业扎实有效地开展各项检验检测工作，提高“自我监督”能力，全区共有x家食品生产企业取得HACCP、ISOxxxxx等食品质量安全体系认证。运用“线上+线下”培训模式，对食品从业人员开展培训xxx次，共计xxxx人次。开展食品“三小”备案登记管理工作，全年共完成食品小作坊备案xx户、食品小经营店备案xxx户、食品摊贩登记xxx户，全区食品“三小”备案登记率超过xx%。开展食品安全大检查工作，对全区xxxx户食品生产经营主体进行检查。二是持续推进凭处方销售抗菌药、麻醉药品和精神药品、无菌和植入性医疗器械、血液制品等高风险品种领域专项整治x次，严厉打击使用过期、失效、淘汰药品和医疗器械等违法行为。开展药械飞行检查xx家次，撤销GSP证书x家，收回GSP证书x家，停业整顿x家，有效震慑违法经营行为。严格完成药品不良反应监测xxx次，医疗器械不良事件监测xx次，准确跟踪监测上市药械的质量安全。三是加大虚假宣传、假冒伪劣打击力度。做好“红盾春雷行动xxxx”、晚霞消费维权、电线电缆专项执法检查等xxx项专项整治，检查教育培训机构、建材市场、文物流通市场等各类市场主体xxxxx余户次。牵头对全区xxxx户需整治的“三无”经营户实施专项整治，切实维护公平竞争的市场经营秩序。成立联合执法领导小组，开展洗砂场、建材市场、红阳街道永红片区“散乱污”企业等多项专项整治，取得明显实效。推动“放心舒心消费城市”创建，凤凰湖景区、家乐福超市、x客运站等x个xxxx年度首批示范单位顺利通过考评。四是加强特种设备安全管理。理顺我区特种设备安全工作监管体制，搭建区局专职监管人员、乡镇特种设备安全监管员、村（社区）协管员和企业安全管理员的四级网格监管模式，落实行业监管、属地监管、专业监管三个监管责任。开展岁末年初特种设备安全大检查、简易升降机安全大检查、燃煤锅炉整治、电梯安全整治、油气输送管道隐患整治攻坚战、特种设备安全隐患排查治理、安全生产大检查等专项整治行动x项，检查使用单位xxx余家，检查特种设备xxxx余台，消除安全隐患xxx起。全年未发生特种设备安全事故。五是加大违法行为查处力度，全年共有案件xxx件，其中新立案xxx件；累计结案xxx件，罚没金额xxx万余元，实际罚没入库xxx万余元，向上级部门进行重大案件备案xx件。

四、注重宣传教育，促进社会共治。一是加强行业宣传教育。创新宣传手段和载体，提高公益宣传频次。做好新闻信息发布工作，及时回应和妥善处理舆论关注焦点。落实政风行风监督员制度，扩大企业开放度。以组织申报第二届市长质量奖为契机，邀请卓越绩效管理专家对我区相关行业主管部门及xx余家重点企业开展卓越绩效专题培训，组织我区xx家企业参加省、市质监部门组织的“首席质量官”培训，有效促进企业质量管理水平提升。二是广泛开展社会宣传。依托建成的xx个饮食用药科普宣传站，设置的xx个室外宣传栏，搭建“两微一网”等平台，扩大食品安全科普宣传覆盖面。结合“x?xx食品药品安全宣传日”、“食品安全宣传周”及“五进”普法等主题开展社会计量日、社会认可日宣传，切实提高公众普法参与度。三是落实投诉举报奖励制度。切实加大《x市x区食品药品违法行为举报奖励办法（试行）》的宣传力度，增强全社会参与积极性，发放投诉举报奖励x.xx万元。受理投诉举报xxxx件，处置率、回复率、回访率均为xxx%，为消费者挽回经济损失xx万余元。

五、加强自身建设，提升综合能力。一是强化干部队伍建设。制定学习计划，加强教育培训，共组织参加中央、省、市、区级各类培训xxx次，受众xxx余人次。抓好党员管理，完成下属x个支部届中支部改选，切实优化人员配置。以精准扶贫为抓手，开展“脱贫攻坚”活动，投入资金xx.xx万元，引导行业协会出资x.xx万元，实现x户精准贫困户脱贫。以“三结三帮”活动为契机，帮扶慰问物资xx万余元，拨付办公经费xx.xx万元。二是深化“微权力”治理。在各个基层监管所全面开展“微权力”治理和“廉洁社会单元”创建活动，城厢所被评为市级示范单位，红阳所通过区级验收。建立廉政风险防控台账，主动公示我局行政权力及“行政执法”等流程，推动基层行政执法阳光化、规范化、制度化。坚持正风肃纪，启动谈话提醒x人次，责令书面检查x人次，通报批评x人次，办理“微腐败”案件x起，警告处分x人，向区纪委移送案源线索x起。三是通过建立完善案源信息管理、行政处罚核审和审批、执法办案流程和职责分工、案件公示和录入、廉政回访等制度，依托智慧市场监管平台，建立移动执法实时在线监督机制，引入行风政风监督员参与重大案件查处等第三方社会监督方式，实现对案源信息、案件调查、案件处罚自由裁量权的全程监督。四是充分发挥党员先锋模范作用，积极创先争优，全面树立市场监管干部队伍新形象。全年我局共获得省、市、区级表彰xx项，分别为：“x省第一批食品安全示范县”、“省年报工作先进单位”、“市医疗器械监管工作先进单位”、“市餐饮服务食品安全监管工作先进单位”、“市红盾春雷行动xxxx先进集体”、“市特种设备安全监察工作先进单位”等等。xx名同志受到表彰奖励，分别为：江艳、潘馨同志荣获中央文明办颁发的“中国最美家庭”称号、孟天明同志荣获“x省工商行政管理系统先进个人”、罗礼建同志荣获“x省工商行政管理局‘红盾春雷行动xxxx’先进个人”等。

xxxx年重点工作

第一，立足本职，以“信息化监管”提升科学执法水平。

一是推动全面深化改革。加快自贸区改革创新，试点“证照分离”登记改革。加快完成我局作为牵头单位的监管治理组承担的xx条xx项建设试验任务。强力推进“互联网+监管”建设、大市场综合执法改革、食品登记监管改革共x条x项由我局自主改革创新的试验任务，切实做好信息互联互通，开展协同监管。二是持续构建信用监管体制，深入推进企业事前信用承诺、事中分类监管和事后联合惩戒的“三段式”市场监管。加强跨部门“双随机”联合检查，切实减轻企业负担。引入第三方机构，参与食品、药品、网络交易监管工作，对全区市场主体实施动态监测，实现线上线下一体化监管目标。健全联合执法工作机制，实现行政执法资源合理化利用和行政执法效能大幅度提升。三是依托平台建设，完善大数据监管手段。依托x企业信用信息协同监管系统，建成集数据资源采集、主体信息管理、执法监督预警、企业信息查询、移动执法现实等功能于一体的市场主体智慧监管支撑平台，推动我区成为全省率先建成智慧市场监管平台的区县。四是紧扣信用体系建设，促进社会共治。xxxx年x月前，完成全区各类市场主体年报公示工作。建立健全市场主体信用积分管理、企业经营异常名录和“黑名单”制度，强化部门间信息共享，确保“一处违法，处处受限”。

第二，围绕北改，以“品质化服务”助推产业转型升级。

一是以品质提升推进质量强区建设。启动首届x区区长质量奖评选工作。引导企业积极导入卓越绩效管理体系，培育巨石、台玻等企业争创天府质量奖和市长质量奖。在全市率先启动“水、电、气”强制检定计量器具工作。二是以示范创建提升标准服务能力。针对智能装备、新材料、节能环保、进出口贸易等领域开展与“一带一路”沿线主要贸易国、欧盟以及其他发达国家和地区的产品标准比对分析x-x项，提供WTO/TBT咨询，为出口企业提供标准等“一站式”服务。完成民政养老服务和x镇凤翔社区x个省级标准化示范试点项目建设。推动国家级检验检测高技术服务业集聚区建设。三是以品牌战略推动特色产业发展。开展三元油桃地理标志产品保护申报，培育驰名商标x件，完成有效商标注册数xxx件，培育x五爱家庭农场等x家企业取得有机产品认证。帮扶怡仁堂药品批发企业发展现代医药第三方物流，推动百利威发展药品电商批发，指导x中康源医药有限公司在x州九龙县发展黄芪等中药材种植产业。四是以主动服务促项目落地。强化服务至上意识，对企业做到“不叫不到”“随叫随到”“服务周到”，牵头做好全区市场主体发展工作，力争全年市场主体新增xxxxx户，其中企业注册数突破xxxx户；自贸区内新增市场主体xxxx户，其中企业新增xxxx户，到xxxx年底自贸区内入驻市场主体达xxxx户。

第三，关注民生，以“智慧型监管”守护人民群众安全。

一是加大溯源体系建设、日常监管工作力度，年内群众食品安全总体满意度达xx%以上，规范化基层监管所建成率xxx%，确保x市成功创建国家食品安全示范城市。以“放心舒心消费城市”创建为载体，营造公平竞争市场环境，助推x打造国际购物天堂。推进信访投诉制度和处置模式创新，确保处理率和回复率xxx%、满意率xx.x%以上。二是以“红盾春雷”、“打击虚假宣传”等专项行动为载体，针对婴幼儿用品、老年人保健品和涉嫌捆绑销售、垄断经营等行为强化监管力度，形成执法高压态势，年内完成违法违规行为查处案件不低于xxx件，罚没入库不低于xxx万元。三是食品、药品、产（商）品质量抽检不低于xxxx批次，食品监督性抽检问题发现率不低于xx%，评价性抽检合格率不低于xx%。指导农贸市场、超市建立自检实验室。四是在全市率先开展压力管道安全专项整治，xxxx年x月完成管道使用登记证办理工作。组建特种设备专家库，以购买第三方服务的形式，对农民集中安置区、城市居民小区电梯管理和使用特种设备的单位进行安全评估，实施隐患检查和治理。

第四，贯彻十九大精神，加强干部队伍建设。

全面贯彻落实党的十九大精神和省委、市委、区委决策部署要求，找准定位，谋篇布局，以全面落实党风廉政建设为主线，强化责任担当，在发展理念上全面对表，在战略布局上全面对表，在区委的重大决策部署上全面对表，着力提高全局干部的政治把握能力。一是继续加大作风建设。围绕贯彻落实《准则》和《条例》和“八项规定”、引导党员干部牢记政治使命和政治责任，进一步严明党的政治纪律。落实全面从严治党要求，严格党建工作“一岗双责”，强化行政权力清理，抓好 “微腐败”预防治理工作，提振干部工作作风。二是继续加强干部队伍建设。着眼十九大对自贸区建设和市场监管提出的新要求，坚持以学习型、服务型、效能型机关为目标，加大干部对十九大精神和新法律法规的学习培训，强化干部理想信念，推进干部队伍职业化、专业化建设，提升干部工作能力。三是继续抓实党建工作。持续深化领导班子思想建设，把党建工作与中心工作同谋划同部署同考核，巩固“两学一做”常态化制度化教育学习成果。

第二篇：市场和质量监督管理局2021年工作总结暨来年工作思路

市场和质量监督管理局2021年工作总结暨来年工作思路

xxxx年，紧紧围绕县委、县政府中心工作，主动融入服务经济发展大局，全力推进“四大战略”建设，助力“两地一区”发展，为x经济发展作出了积极贡献。

一、xxxx年完成的主要工作

（一）跟进中心工作，服务经济发展取得新成果

1、市场主体发展稳步增长。全面贯彻执行商事制度改革，激发了社会投资信心和创业热情。截至xx月xx日，新发展各类市场主体xxxx户，同比增长xx.xx%，注册资金xx.xx亿元，同比增长xx.xx%；办理“先照后证”登记xxxx 户；办理企业“五证合一、一照一码”登记xxxx户；办理企业“多证合一”登记xxx户；办理个体工商户“多证合一”xxx户；办理个体工商户“两证整合”xxxx户；办理个体工商户转型升级为企业xx户；向县交通局、县卫计局等单位推送“先照后证”登记信息xxxx条，受理企业网上名称预先登记xx户，共助企融资xx.xx亿元。

2、品牌x建设成效显著。积极推进农业标准化建设和知名品牌示范区建设，x县成功获批“国家农业综合标准化示范县”，县经开区成功获批“全国石油机械配套产业知名品牌示范区”称号；大力支持优势产业产品争创品牌，新增注册商标xxx件，同比增长xx%。截至目前，全县有效注册商标总量达xxxx件，全县拥有中国驰名商标x件，x省著名商标xx件，x市著名商标xx件；x月x日，我县新申报的“x黄莲、x麻羊、西岭佛手瓜”三个国家地理标志保护产品，先后相继顺利通过国家农业部、国家质检总局审核，并正式将三个产品列为地理标志保护产品。目前，全县拥有国家地理标志产品xx件，位列全国县级市第一；拥有x省名牌产品xx个（其中服务业名牌x个）。x月xx日，全国人大组织的《产品质量法》执法调研会在x顺利召开，得到了全国人大财经委副主任乌日图等领导的充分肯定。

3、信用体系建设初见成效。推动企业信用信息跨部门互联共享，征集录入市场主体信用信息x.x万余条、行政处罚信息xxx余条、市场主体经营异常信息xxxx余条，对xx户无信用异常的企业实行信用承诺简易注销程序，向税务部门、民政局等部门提供数据x万余条，营造了“一处受限、处处受限”的诚信氛围；深入开展“守合同重信用”活动，xx户企业被评为“守重”企业（其中省级企业x户，市级企业xx户），“双随机”抽查企业xxx户、个体xxx户，对xx家“未在登记所经营、年报材料弄虚作假等”情况的企业列入经营异常名录，并在“全国企业信用信息公示系统”中进行公示，增强了诚信经营意识。

（二）规范市场秩序，监管执法取得新成绩

1、食品药品监管成效明显。深入开展“四品一械”专项整治行动xx次，检查餐饮服务单位xxxx户次，检查食品生产经营单位xxxx户次，检查药品生产、销售、使用单位xxxx家次，完成xx家零售药店GSP跟踪检查，检查医疗器械、化妆品经营企业、使用单位xxxx家次，责令整改xx户餐饮服务单位；强化风险监测抽检，先后对xxxx批次的农产品等食品，xxx批次药品进行抽检，上报药品不良反应xxx例，医疗器械不良事件xx例，对xxx起违反食品安全行为、xx起违反药品、医疗器械安全行为进行了立案查处，有效遏制了食品药品安全问题；全县xxxx家餐饮服务单位，xxxx家实现“明厨亮灶”（其中一所大学校、xx所公立中小学校（幼儿园）、x所民办学校（幼儿园）、x个机关企业事业单位推行了食堂“明厨亮灶”视频厨房），确保了全年未发生食品药品重大安全事故。

2、行政执法质量不断提高。以推进“法治x”建设为契机，通过“红盾春雷行动xxxx”“质监利剑”等专项行动为载体，严厉打击违法违规行为。截至xx月xx，共立案查处各类行政违法案件xxx件，同比增长xx%，罚没入库xxx万元，同比增长xx%；强化行刑衔接，严打食品违法行为，上半年移交食品安全违法犯罪案件x件，立案审理x件，震慑了食品安全违法犯罪行为；查获涉嫌传销窝点x个，xxx名涉案涉传人员被遣送，x名嫌疑人被依法刑事拘留，促进了“无传销城市”建设。xxxx年x月，被x省工商局表彰为“红盾春雷行动xxxx先进集体”。

3、质量安全监管成效明显。扎实开展电梯、油气输送管道、燃煤锅炉“三大战役攻坚战”，对xxx家使用单位进行全方位监管，淘汰xxx台锅炉，下发监察指令书xx份，整改隐患xx起，隐患整治率xxx%，全年无特种设备安全事故；持续实施民生质量惠民工程，备案强检计量器具xxx家，抽查xx个批次的定量包装商品，以节假日为契机，先后对xx家农贸市场、xxx家餐饮业、xx家商场（超市）、xx家加油站、xx家眼镜店、xx家宾馆开展计量专项检查，对xx家强制性产品认证生产企业、xx家有机产品认证生产企业、xx家食品（农产品）生产企业、xx家管理体系认证企业，进行了动态检查；完成x大类xx个批次的工业产品抽检，抽查合格率为xx%以上。安仁古镇刘氏庄园博物馆、安仁古镇民国风情街区、新场古镇二堰河街区，被x市工商局首批评为“x市放心舒心消费城市”创建示范单位。

（三）夯实监管基础，队伍建设取得新进步

1、队伍教育管理持续强化。扎实开展“两学一做”大讨论和专项治理“微腐败”“微权力”活动，得到县督导组多次肯定；推行培训、实践、研修“三位一体”教学模式，xxx人次参加同步视频培训，组织xx人参加x期市工商局、市质监局、市食药局集中培训，xx名新进干部参加岗前培训，综合业务能力得到提升；开展“一对一、面对面”全覆盖谈心谈话活动，组织专项公务督查xx次，新提拔中层干部xx人，轮岗xx人，无一人有思想问题，全部到岗到位，全年无投诉干部违规违纪信件，队伍形象进一步提升。

2、党风廉政建设全面深化。认真落实中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》，组织八项规定和作风建设落实情况专项督查，召开中心组廉政专题学习x次，全局性警示教育大会x次；讲廉政党课x次；组织观看x电视台《亮剑微腐败 x在行动》《廉情观察》等节目；组织学习警示教育读本、省市县纪委典型案例通报、《工商舆情》等系统内典型案例等xx余次，教育引导全体党员干部明底线、知敬畏，在思想上筑牢拒腐防变的思想防线。班子主要负责人与x名班子成员签订了主体责任书，xx名中层正职干部与分管领导签订了主体责任书，促进了从严治党要求和党风廉政建设“两个责任”全面落实。全年共受理消费者投诉举报xxxx件，处理率xxx%，为消费者挽回或避免经济损失xx.x万余元，消费者满意率达xx%以上；办结各类行政审批事项xxxxx件，群众满意率xx%以上。收到服务对象表扬留言xx条，表扬信xx封，赠送“创新敬业、务实高效”等锦旗x面。

3、基层基础建设得到夯实。新增x个基层监管所规范化建设顺利完成；xxxx多万元的办公设备、检验检测设备全部配备基层；xx名新进公务员、xx名基层食品药品安全监管协管员，补充到基层一线，夯实了基层监管力量。出色完成了防控HxNx禽流感、“购物返现”“全返销售”“流通领域药品整治回头看”“打击地条钢”等xx项专项活动，配合完成“砖瓦窑一条街”“散乱污企业”“第三产业锅炉”专项整治工作；高标准保障了“两会”“x国家中心城市产业发展大会x分会场”“第十四届x美食旅游节暨第七届国际慢食全球大会”等xx次重大活动、会议食品安全保障，社会综合管理能力得到加强。

二、存在的主要问题

在肯定成绩的同时，对照县委县政府要求，对照广大群众群众的期望，还存在着不足和问题：一是解放思想、改革创新的力度还要进一步加大，服务发展的层次还要进一步提高；二是市场监管机制需要进一步完善，监管新兴业态、查办社会关注的大案要案能力还要加强；三是综合业务能力还要加强，面对市场主体的多元化、市场监管对象的多样化现状，三局合一后，监管能力、执法手段的深度融会贯通不够，服务经济发展成效不明显。

三、下一步工作思路

xxxx年，紧扣县委县政府中心工作，努力营造便民高效的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境，激发市场活力，释放改革红利，助力“工业强县”战略实施，为推动x科学发展跨越发展，实现“两地一区”作出新贡献。

（一）全面优化服务发展环境。在政策上彻底放开、放宽、放活，鼓励个转企，支持企业集群注册，支持园中园创业，支持农村新型市场主体发展，设立外资登记审批窗口，提升x服务外资投资效能，力争国家汽车零配件检测中心落户x，争做推进“两地一区”建设的促进派，争做服务“项目会战”的实干家。

（二）全力推进商事制度改革。全面实施商事登记改革，激发投资热情；全方位开展“一照多址”“一址多照”“五证合一”、股权出质、商标抵押登记等业务，扶持企业做大做强；支持园区对停产项目、停建项目兼并重组，鼓励企业增资扩股、膨胀规模；实施提前介入、预约服务、延时服务、重大项目跟踪服务机制，践行“审批一条龙、服务一站式、原则跑一次”服务理念，努力为经济发展创造高效、便利的政务服务环境。

（三）全力培育x智造品牌。支持龙头企业、品牌企业走好创牌建设路，形成x产品品牌、x企业品牌，全力保障“天邑”等三个中国驰名商标申报工作，力争新认定省、市著名商标各x件；持续深化农业标准建设工作，全力创建“国家、省级有机产品认证示范县”“国家、省级地理标志保护产品示范区”“国家、省级出口农产品示范基地”，启动首届县政府质量奖，支持品牌企业做大做强；把“品牌建设”列入对县级相关部门和乡镇（街道）的目标考核，充分调动各部门和乡镇（街道）发展“一镇一品”特色品牌现代农业经济的积极性，全面推进“x造”特色知名品牌建设。

（四）全力推进社会综合管理。全力推进农村群宴、特种设备（电梯）纳入社会保险管理，努力减轻政府处置意外事故风险；着力推进全县学校、幼儿园、机关食堂实施“明厨亮灶”监管工程，有效遏制校园食品安全事件发生；强化行刑衔接、部门协作，深入开展创建“无传销城市”活动，提高打击传销工作实效；加大xxxx个批次的农产品、食品，x类xx个批次的工业产品的抽检，提升产商品质量监管的有效性，以案件查办倒逼行业自律和企业自治；积极参与社会综合治理工作，配合开展校园及周边环境整治、扫黄打非、三无企业查处、第三产业燃煤锅炉清查等工作，努力促进社会和谐稳定。

第三篇：市场监督管理局2021年总结暨来年工作思路

市场监督管理局2021年总结暨来年工作思路

今年以来，x县市场监管局在县委、政府和区、市市场监管部门的领导下，以“干部作风建设提升年”为抓手，转作风、强监管、提效能、抓落实，扎实推进市场监管各项工作，取得显著的工作成效。现将主要工作情况总结如下:

一、基本情况

全县共登记企业xxxx户，农民专业合作社xxx户，个体工商户xxxxx户。其中，食品生产经营单位xxxx户（生产企业xxx户，流通环节经营单位xxxx户，餐饮服务经营单位xxxx户）；药品零售经营企业xxx家，医疗器械经营企业xxx家（医疗机构xxx家），化妆品经营企业xxx户。全县共有市场xx个，包括农贸市场x个、家居市场x个、农副产品批发市场x个、二手车市场x个。全县在用特种设备xxxx台，停用设备xxx台，在用设备包括锅炉xxx台，压力容器xxxx台，电梯xxxx部，起重机械xxx台，压力管道xxx条，场（厂）内专用机动车辆xxx辆，水上游乐设施x台，索道x条，xx家充装单位（包括加气站）。

截止xx月底，全局办理各类行政处罚案件xxx起，案值xxxx万元，收缴罚没款xxx.xx万元。开展听证x次，完成行政处罚案件复议答复x件，完成行政诉讼案件x起。

二、主要工作措施及成效

（一）紧扣职能、强化监管，全力保障市场安全

1.夯实食品安全基础，确保百姓舌尖上的安全

一是扎实做好“三小”排查摸底登记工作。共办理小经营备案登记xxxx件，检查小餐饮xxxx家，小商店xxx家，小作坊xx家，排查风险隐患xxxx个，收缴假冒伪劣和过期食品xxx个包装，责令改正xx家，立案查处x家，罚款x.x万元。组织开展“三小”从业人员培训x场次，参加培训xxx人，有效提升了全县“三小”经营整体水平。二是突出重点，加强校外托管机构和校园周边食品监督管理。开展xxxx年学校、幼儿园食堂、校外托管机构从业人员春季和秋季培训x场次，xxx人参加培训。联合整治校外托管机构共排查梳理存在问题xxxx条，下发责令整改通知书xxx份，对xx家没有实现“明厨亮灶”的校外托管机构和xx家明厨亮灶不规范的校外托管机构进行了书面责令整改。立案查处问题较多的校外托管机构xx家，取缔住宅小区（居民楼）内的“黑托管”xx家。通过集中整治，全县学校（机构）食品卫生和消防安全隐患明显消除，从业水平和经营能力大幅提升。为了有效指导学生及家长准确选择学生托管，在x电视台公示了达到合格标准的xxx家校外托管机构和没有达到合格标准x家校外托管机构名单。开展“五毛”食品专项检查，共检查校园周边经营户xx家，收缴不合格辣条xxxx余袋，责令下架xxxx余袋，取缔非法生产辣条小作坊x家。检查学校、供餐单位及校园周边食品经营单位xx家，发现解决风险隐患x个，书面责令整改x家。三是大力整治规范大中型餐饮服务单位。确定xxx家重点监管大中型餐饮服务单位，建立辖区《大中型餐饮服务单位监管台账》和大中型餐饮服务单位微信群，开展集中培训x次，参训xxx人。对xx家学校、幼儿园、职工食堂和大中型餐饮服务单位开展餐饮具清洗消毒现状调查，对两家大型餐饮服务单位餐饮具进行抽检。下发责令改正通知书xx份，收缴过期调味品xx袋，对某中型餐厅使用过期食品原料和生产加工不合格食品行为进行立案查处，罚没xx.xx万元，将处罚结果进行公示，有力震慑餐饮服务行业违法行为。四是加强食品日常监管。共检查网络餐饮服务单位近xxx个，建立网络订餐销售单位台账，其中美团xxx家，饿了么xxx家，对入网餐饮服务提供者进行违法违章提示xxx次；检查建筑工地食堂xx家，下发责令改正通知书xx份，取缔不符合食品安全和卫生要求的食堂xx家；检查养老机构食堂x个，实际运营的日间照料中心x个，实际运营的农村老年饭桌xx个，下发责令改正通知书x份；检查生畜禽经营单位xx家，水产经营单位xx家，对xxxx公斤经检测含氧氟沙星的活乌鱼进行了无公害处理。

x.持续加大药械监管，保障群众用药安全

一是排查风险隐患，落实严格监管和企业主体责任。开展药品零售企业执业药师“挂证”行为专项整治行动、部署药品流通领域违法行为专项整治行动工作。检查药品零售企业xxx家次，下发责令改正通知书xx份，立案xx起，结案xx起，涉及存在执业药师不在岗履职和不凭医师处方销售处方药品违法违规行为零售药店xx家，收缴罚款xxxxx元；开展个体诊所药品医疗器械使用环节违法违规行为专项整治行动，共监督检查个体医疗机构xx家，责令改正xx家，立案处罚x家个体诊所，收缴罚没款xxxx.xx元。二是统筹兼顾，全面推进全程监管。收集上报药品不良反应报告xxx份、医疗器械不良事件报告xx份；检查药械经营使用单位xxx家次，下发责令改正通知书xxx份、取缔非法行医x家、现场处理投诉举报xx起。查处药品医疗器械化妆品案件xx起，收缴罚没款xx.x万元。开展中药饮片专项检查及抽验工作，共检查涉药企业xxx家次，责令限期整改企业xx家，对xx家从非法渠道购进中药饮片和经营使用劣药的药品经营使用企业予以立案查处。

2.加强保健食品、化妆品监管

一是开展化妆品经营使用环节监督检查工作。共检查规范化妆品经营户xxx户，对xx户台账记录内容不全、索证索票和进货查验制度执行不到位的经营户限期责令改正，对卫生状况较差的x户进行批评教育并责令现场整改，对x家销售不符合国家化妆品卫生标准的化妆品经营单位进行了处罚。二是开展“保健”市场乱象整治。对从事保健品经营、直销企业中的虚假宣传、违法会销、虚假广告、制售假冒伪劣、违规直销和传销违法行为进行摸底排查，检查社区、公园、广场等人员密集场所xx个，检查养老机构x个，检查宾馆、酒店等重点场所xx个，清理网络虚假信息x条，整改网站、APP公众号xx个，检查“保健类”店铺xx个，开展行政指导、行政约谈xx次，对全县xx家从事会销、体验、集中培训宣传的“保健”店铺全部关停，立案查处xx起。

3.扎实开展特种设备监察，确保安全无事故

一是开展特种设备日常专项整治。共受理特种设备投诉举报xx起，检查特种设备使用单位xxx家，其中检查电梯xxx部，压力容器xxx台，压力管道xx条，锅炉xx台、起重设备xx台，索道x条、场内机动车xx辆，共下达《特种设备安全监察指令书》xxx份，复查整改xxx家单位，目前已全部整改。查处特种设备违法案件xx起，罚没款xx万元。二是开展节假日期间特种设备安全保障工作。为保障节日期间及“国庆xx周年”期间特种设备运行安全，先后对重点场所、重点行业的特种设备进行了检查，共检查危险化学品单位xx家xx台设备，发现安全隐患xx处，下达《特种设备安全监察指令书》x份，目前已全部整改；检查公共场所特种设备使用单位x家xx台设备，发现安全隐患xx处，下达《特种设备安全监察指令书》x份，责令限期整改，目前已全部整改完毕。

（二）强化监管、狠抓落实，全力优化市场环境

1.深入开展扫黑除恶专项斗争，实现责任链条“全覆盖”。以维护食品保健食品、药品药械、特种设备、商品质量、消费维权五大安全为主线，以市场监管基础底数中的经营户为检查对象，在全县范围内开展扫黑除恶专项斗争宣传和问题线索大排查。在集贸市场、早市、商户、餐饮店、药店及景区等投放宣传海报、公开信xxxxx份，悬挂横幅xxx条、派发宣传手册等资料xxxxx份、张贴宣传标语xxxx条、印发扫黑除恶专项斗争宣传单页xxxxx份、印制“严厉打击欺行霸市等市霸、行霸及坚决查处利用虚假宣传、霸王条款”等内容宣传通告xxxx份、喷绘宣传牌xxx块。xxxx年共核查扫黑除恶专项线索xx条，上报线索x条；扫黑办转办xx条全部办结；中央督办件x条全部办结；信访转办x条办结，市市场监管局转办x条办结；办结舆情督办、县信访办转办问题线索、举报、投诉xx件。

2、持续开展企业治理。取缔散乱污企业xx户，搬离x户，立案处罚x户，取缔x户，责令改正x户，移交环保局x户；查办无证生产经营案件x起，没收违法所得x.x万元，罚款xx万元。为防范和处置非法集资企业，共摸排涉及“金融投资”类企业xxx户，其中:列入异常名录xx户。对辖区x家清洁煤配送中心的证照、进销货台账、煤质检测报告、硬件设施等进行监督检查，均符合方案建设要求和建设标准的基本条件。

3.深化“放管服”改革，事中事后监管水平不断提高。发挥年报公示在事中事后监管中的基础性作用，xxxx年全县企业年报率xx%，个体工商户年报率xx%。加强企业信用体系建设，积极落实联合惩戒工作，将连续三年以上未参加企业年报的xx家企业作为清理重点，进行全面核查。对未参加xxxx企业报告公示的xxx户企业、xx户在注册地无法找到的企业、xxx户农民专业合作社进行了“异常名录”的审核录入工作。

（三）高效服务、实绩惠民，全力营造放心消费环境

1.产品质量监查工作有序开展，为产品质量安全保驾护航。抽查儿童学生用品、电线电缆、工业产品、纤维制品。定量包装商品、肥料等共计xxx批次，办理行政处罚案件x起，收缴罚没款xx.xx万元。其中生产、销售不符合国家标准的产品案件x起，收缴罚没款xxxxxx.x万元，没收不合格婴儿学步车两台。

2.切实抓好食品、药品抽检工作，保证食品药品质量安全。共抽检食用农产品xxx批次，其中确定不合格的食用农产品x批次，抽检合格率为xx%。抽检“三小”xx批次，抽检合格率xxx%，对国家、自治区及x市抽检的xx件不合格食品进行核查处置。完成食品快检xxxx批次（包含“你送我检”xx批次），快速检测合格率xx.x%。完成药品抽检xx批次，抽检药品还在检测中。

3.高效办理消费投诉案，切实维护消费者群益。共受理各类消费投诉xxxx件，消费争议金额xxx.x万元，为消费者挽回经济损失共计xxx.x万元。行政约谈物业公司x家，汽车销售服务企业x家，医疗美容中心x家，供热企业x家。

（四）强根固本，夯实基础，建设全面过硬队伍

1、党建工作质量不断提升。定期召开支部会议和党员组织生活会，每季度开展一次讲党课活动。召开领导干部民主生活会x次，专题民主生活会x次，召开党员组织生活会x次，组织开展党员应知应会考试x次，开展“不忘初心、牢记使命”学习研讨会x期。以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神，切实加强学习型、廉政型单位建设。通过组织中心组学习、党课辅导、座谈交流、政治学习、网络学习、自学等多种形式学习领会。把检视问题整改和调研贯穿始终，共检视问题xx条，制定整改措施xx条，形成高质量调研报告一篇。深入推进“三强九严”工程。结合落实“三会一课”“主题党日”等基本制度，把学习尊崇贯彻维护党章作为党员干部经常性学习内容、切实把各项学习教育任务落实到支部、落实到党员。

2.切实抓好“干部作风建设提升年”活动。一是制定并严格落实《从严治党“三个清单”》。县局领导班子、班子成员进一步细化、完善了从严治党责任清单、问题清单、和问责清单内容，领导班子制定了xx条责任清单对应相关措施，班子成员制定了xx条责任清单对应相关措施，查找了x个问题，列出了x各方面的问责清单。通过制定和完善三个清单，进一步明确了工作目标、措施办法、落实标准、完成时限，不折不扣落实“两个责任”。二是认真开展政风行风监督。开展不定期、不打招呼的纪律作风督查工作，xxxx年对各科室和基层市场监管所先后开展x次政行风建设督查，下发督查通报x期。三是不断深化党政务公开。对公开的事项实行审批制，规范党务政务公开程序、内容、范围，通过局务党务政务公开栏和官方微信平台进行公示，不断深化党政务公开水平。四是做好监督执纪问责工作。切实发挥监督执纪作用，按照相关规定对x名工作人员进行了警示约谈。

3、抓制度建设，进一步提升党建工作水平。一是压实机关党建责任。进一步完善党组书记负总责、分管领导分工负责、各支部书记推进落实、各部门负责人“一岗双责”的党建工作机制。分层级签订了xxxx年党建目标考核责任书，建立了机关党建工作项目清单、责任清单、考评清单“三个清单”，做到考核检查有量化有指标。二是认真谋划党建工作。制定下发了《xxxx党建工作要点》，明确主要任务、工作要求，有效推动工作落实。三是大力推进规范化建设。以示范党支部创建为契机，组织所属支部按照“六个规范”要求，大力加强机关基层党组织规范化建设。

4、强化宗旨意识，做好精准扶贫工作。定点帮扶x村xx户贫困户，工作人员入户走访，调查摸底，对xx户贫困户进行了详细的了解，完成了建档立卡工作。结合精准扶贫、对口帮扶组织开展各种“送法下乡”活动。先后多次深入x镇x村开展法律政策宣讲、消费维权服务等活动，为贫困村群众办好事实事，共送去慰问品价值xxxx余元。

5.加强执法培训，提高执法能力。完成了基层公务员网络培训、法宣在线培训及考试、国家市场监管总局基层市场监管法律知识网络培训学习和市场监管法律知识竞赛等，组织全局行政执法培训x次，参加区、市、县业务培训共计xxx余人次。

三、亮点工作

（一）打击传销工作。认真开展x县深化打击传销专项整治行动和自治区公安厅、市场监管厅的安排部署开展打击传销“端点x-x”号专项行动，将打击传销工作纳入常态化。今年以来共查获传销人员xxxx人，捣毁传销窝点xxxx个，解救、教育、转化传销人员xxxx人，立案查处传销案件xxx件，办结xxx件（包括x件介绍、诱骗他人参加传销案），收缴罚没款xxxxxx万元。xx月xx日，自治区市场监管厅、公安厅在x县召开了全区打击整治传销观摩会，对x县打击整治传销工作成效给予了肯定。

（二）“双随机、一公开”制度落实。制定《x县市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”抽查监管工作方案》，对食品药品、特种设备、产品质量等领域实行全覆盖检查，实现“一次抽查、全面体检、综合会诊”，对企业xxx户、农专社xx户、个体xxx户及广告的xx户经营主体进行的随机抽查工作已全部结束，对商标、知识产权的xx户及广告发布企业x户开展的随机抽查工作正在有序推进。经抽查，对发现存在问题的企业及时提出警示，并责令其限期改正。

（三）认真安排落实创城工作

一是稳步提升集贸市场规范化发展水平。新贸市场先后投入近百万元完成初步整修，基本解决了过去市场卫生不佳、下水堵塞、穹顶漏雨、墙体脱皮、管理混乱、乱接电线、占道经营、乱停乱放等问题。为提升肉食品销售、贮藏条件，要求肉品经营户购置冷藏柜xx台，粉刷亮化商铺xx余间。德胜海亮便民市场开办方先期投入x.x万元，初步解决了地面坑洼、部分设施破旧、下水道异味、市场门口乱停乱摆现象；太阳城早市对市场布局进行规整，并重新规划活禽交易区，全面落实小摊贩食品销售备案和食品安全管理制度；x市场投入近百万元，对部分场地进行了硬化，新建了封闭式饮食摊点规划区。二是持续开展创城氛围营造，共引导宣传经营户近xxxx余户，制作安装“文明餐桌”温馨提示牌xxxx个、墙体喷绘宣传牌xx块，悬挂国旗xxx面，设置宣传栏xx个。

四、存在问题

（一）监管人员短缺和人员老龄化严重。市场监管局在职人员xx人，平均年龄xx岁，xx岁以上就达xx人，占全局在编总人数xx%，xx岁以下仅为xx人，占全局人员xx%，人员老龄化问题较为严重。

（二）缺少专业监管人员，专业知识亟待提高。市场监督管理局是由原工商局、质量技术监督管理局、食品药品监管局三个局（xxxx年将物价投诉职能划入）合并而来，所涉及包括食品、药品、消费投诉、价格管理、特种设备、产品质量安全、农贸市场监管、案件办理等业务，但是专业监管人员较少，同时，给予工作人员的业务培训数量少、时间短、效果低，不能满足执法人员的执法需求，与此同时，由于多数人员年龄偏大，理解能力和学习能力达不到预期效果，造成专业执法人员短缺、监管效率低等问题。

（三）重点行业监管亟待加强。电梯、压力容器等特种设备安全运营全过程监管制度还未充分形成，围绕特种设备开展隐患排查和打非治违专项活动还需加强。食品药品安全监管宽量大，假冒药品、过期食品、临期食品、包装标识不全等问题时有发生，安全形势严峻。

（四）市场秩序规范亟待提升。企业自治、行业自律、社会监督、政府监管的社会共治市场理念还不深入，在调动社会因素、提高市场监管社会化水平、推进社会共治方面创新不够办法不多。面对经济发展新常态涌现的市场新领域、商业新模式、消费新变化，传统的监管手段已经显得越来越不适应，需要我们不断探索创新新的监管模式，提高市场监管能力和效率。

五、xxxx年工作思路

（一）持续推进文明城市创建工作。开展文明规范市场创建活动，使广大经营户对创建文明城市给予理解和支持，树立规范自律的文明经营意识，积极参与创城工作。加大对集贸市场的日常监管力度，严厉打击违章违法经营行为，重点打击制假售假、以次充好、假冒伪劣、短斤少两等违法违规行为，营造规范诚信文明繁荣的市场经营环境。

（二）建立扫黑除恶长效机制，确保扫黑除恶专项斗争实效。xxxx年是扫黑除恶专项斗争工作的最后一年，仍需在夯实扫黑除恶专项斗争工作基础上建立长效机制，坚持扫黑除恶专项斗争工作与行业治乱相结合，充分发挥市场监管职能，确保扫黑除恶专项斗争取得显著成效。

（三）采取多项措施，构建食品安全消费网络。按照习近平总书记“四个最严”的要求，进一步提升全县食品安全监管水平。依托食品安全检测车、各基层所食品安全快检室开展对食用农产品经营户、食品加工小作坊、小餐饮等进行食品安全检测，并积极开展面向消费者的“你送我检”便民服务活动，争取全年完成快检任务xxxx批次，做到食品安全风险早发现、早控制。在食品生产企业开展风险等级评定，按照风险等级开展重点监督检查和跟踪检查，严把食品安全生产关。在餐饮服务单位推进“明厨亮灶”、文明餐桌和量化等级评定的提档升级工作，提升餐饮服务水平。进一步加强对食品流通经营户的监督管理，完善索证索票制度，通过创建“示范一条街”、“示范放心店”，以点带面，发挥示范带动作用，努力营造安全放心的食品消费环境。

（四）加大执法力度，严厉打击违法违章经营行为。立足市场监管职能，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、侵犯知识产权、价格违法等扰乱市场秩序行为，维护公平竞争的市场环境。强化直销监管和打击传销工作，加大传销查处力度，通过多部门协作执法，采取有力措施，建立长效机制，坚决铲除传销在我县的生存土壤。加大查处取缔无证照经营行为的力度，积极推行网格化监管，形成常态化的监管机制，使无证照经营率控制在x%以下，亮照经营率达到xxx%。

（五）着力提升消费维权水平，完善xxxxx投诉举报平台工作机制，及时解决群众关心关切、反映强烈的消费维权问题，严厉查办侵害消费者权益的案件，通过扎实开展“放心消费在x”创建活动，切实维护消费者的合法权益。

（六）强化市场价格监管执法，加强涉企收费、物业、运输等行业价格监管，督促有关部门和单位取消违法违规收费，降低收费标准，维护公平竞争的市场环境。

（七）加强产品质量监管。加大工业产品的监督抽检力度，惩治质量违法行为，以检促管，督促企业落实产品质量安全主体责任，提高产品质量水平。要继续深化质量强县战略，发挥牵头部门作用，加强质量考核、质量督查、质量培训、质量宣传，引导相关部门抓好质量提升。要加强计量基础建设，强化计量器具检定和量值溯源的监督管理，突出做好在用医疗计量器具、集贸市场计量器具检定，认真组织开展定量包装和商品净含量计量监督抽查。

（八）强化药品安全监管。集中开展疫苗、中药饮片、医疗器械经营使用专项整治，强化药品、医疗器械、化妆品生产质量管理规范监督检査。加强毒、麻、精、放等特殊药品监管，加大药械、疫苗抽检力度，定期发布抽检信息，保障消费者知情权。

（九）强化特种设备安全监管。积极探索特种设备安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，加强现场监督检查，督促企业落实主体责任，建立健全隐患排查治理制度，实行自查自改自报闭环管理，倒逼企业落实好安全主体责任。

第四篇：市场监督管理局2021年工作总结和来年工作打算范本

市场监督管理局2021年工作总结和来年工作打算范本

一、xxxx年工作总结

（一）纵深推进商事制度改革，营商环境不断优化。一是企业准入改革成效显著。“多证合一”改革扩容升级，实现“四十三证合一”。“证照分离”改革全面推开，首批xxx个涉企行政审批事项纳入改革范围。“一网通办”“政银合作”“最多跑一次”等改革举措落地见效，企业开办时间压缩至x个工作日。“企业名称登记管理改革试点”不断深化，企业网上自主申报名称xxxx余件。企业住所申报制试点改革持续推进，完成企业登记xxxx余户。xxxx年，全市新登记各类市场主体xx万余户、同比增长xx.xx%。二是特种设备许可办证效率不断提升。在全国创新开展“特种设备使用许可智能办证”试点，运用“互联网+”“标准化+”思维和方法实现“一次都不跑、随时随地办”；xxxx年通过智能办证系统办理锅炉、电梯、大型游乐设施等审批事项x.x万余件，达到办件总数的xx%。起草的《特种设备使用登记智能审批规范》获批省级地方标准立项，走在全国前列。三是食品药品审批改革持续深化。深入推进食品药品行政审批标准化建设，全市完成审批及备案事项x.x万余件。推进进口和国产非特殊用途化妆品备案，完成xx个进口非特化妆品备案，在全国复制x模式的十个试点自贸区中位居第一。四是知识产权领域改革取得突破。深化知识产权综合管理改革，郫都区在全国率先实现知识产权“一个部门管理、一支队伍执法、一个大厅服务”。深化高校院所职务科技成果权属混合所有制改革，x大学、西南交大xxx项科研技术成果完成确权或申请确权；全国唯一的“专利代理行业进一步改革试点”有序推进，“放宽专利代理机构股东条件限制”改革经验纳入全省首批复制推广的xx条经验之一。推进商标网上全流程服务，全市新增注册商标x.x万余件；有效注册商标累计xx.x万余件，占全省总量xx%。

（二）深入推进竞争执法工作，竞争环境不断优化。一是价格监管和反不正当竞争执法成效明显。组织制定全国首个餐饮业明码标价行业规范，加强房地产、医疗、电力、建材、餐饮、旅游等重点领域价格监管，配合开展预售商品住房装修专项整治与纠纷化解专项行动，处理价格咨询投诉举报近x.x万余件、群众满意率达xxx%；打击传销、规范直销工作有力推进，端掉传销窝点xxx个，查办传销案件xx件、罚没xxxx万元，圆满完成总局交办的“直销行业舆情监测”任务。二是公平竞争审查有序推进。组织各区（市）县政府、市级部门按照“谁制定，谁清理”原则有序开展政策文件存量清理和增量审查，xxxx年全市共清理现行政策措施文件xxxx件，修改xx件、废止xx件、设置过渡期x件；审查增量文件xxxx件，经审查修改调整内容的x件。三是知识产权保护工作成效明显。推进知识产权强企（强县）行动，培育知识产权示范园区xx个，x高新区、龙泉驿区、x区知识产权保护试点示范走在全国前列；全市拥有各级各类知识产权示范、优势单位xxx余家，通过贯标认证企业xxx余家。开展专利执法维权“雷霆”行动，查办专利行政案件突破xxxx件，较xxxx年增长xxx%；新设xx个版权服务工作站，中国x（家居鞋业）知识产权快速维权中心投入运行。深入推进“双打”工作，查处商标违法、假冒伪劣案件xxx件，罚没xxx余万元。

（三）持续加强市场监管，消费环境稳中向好。一是食品药品安全监管更加严格。深入推进国家食品安全示范城市创建，以市委办公厅名义出台实施《关于落实食品安全党政同责的意见》，开展餐饮服务食品安全等级评定试点，完成全市xx%的持证餐饮服务单位评定工作，xx%的学校食堂、xx%的大中型餐饮企业食品安全等级达到“良好”以上；实施食品全链条抽检x.x万批次，不合格食品处置率xxx%。针对疫苗、保健食品、中药饮片、“五毛食品”等加强执法整治，全市查处食药违法案件xxxx余件、罚款xxxx余万元，加强医疗机构和药店药品监管，撤销xxx家零售药店GSP证书，报请省局收回x张药品GMP证书，处理举报投诉举报x.x万余件，完成为期三年的医疗机构法制计量管理专项整治，检查医疗机构xxx家、在用医疗计量器具x.x万余台件，整改落实医疗机构xx家，全市未发生重大食品药品安全问题。二是特种设备安全监管成效明显。以“百日安全攻坚”行动等为抓手推进特种设备隐患排查治理，派出检查组xxxx个（次），检查企事业单位xxxx余家，抽查检测特种设备xxxx余台，排查整治隐患xxxx余起，责令x家企业停产整顿、依法关闭取缔企业x家，打击非法违法行为xx起，整治违规违章行为xx起，处罚罚款xxx.xx万元。突出电梯安全监管，实施电梯维保企业质量信用等级评价管理、加快建立“黑名单”制度；开展电梯维保专项整治，检查电梯使用单位和维保单位xxxx家次，发出监察指令书xxx份，立案调查处理xx起，受理电梯举报投诉较去年同期下降xx%，有效促进了电梯应急救援水平和维保质量提升。三是产品质量监管不断加强。加强产品质量安全监管，针对重点工业产品、重要消费品开展质量监督抽查xxxx批次、风险监测xxx批次，向区（市）县移交监督抽查后处理案件xxx件；加强生产许可证证后监管，检查危化品、电线电缆等重点产品生产企业xxx家。开展“计量惠民生、诚信促和谐”工程，培育诚信计量示范单位xxx家；完成xx.x万台强检计量器具免费强制检定工作，为x.x万余家企业的xx.x万台（件）非强检计量器具提供检定校准服务；开展定量包装商品专项抽查xxx批次，对x个不合格批次进行了后处理；开展节假日重点领域计量专项检查，检查集贸市场、加油（气）站等x万余家，在用计量器具x.x万余台件，对xxx余台件不合格计量器具已责令停止使用。四是重点领域市场监管深入推进。加强广告监管，制定出台《关于广告监管执法若干问题的指导意见》，组织监测广播、电视、报刊等媒体平台广告xxx万条次，以互联网平台为重点开展重点领域广告专项整治，查处违法案件xxx件、罚款xxxx万元，有效促进了广告市场规范有序，获评“全国广告监管工作表现突出单位”。组织开展以“净市场、护民生、促发展”为主题的“红盾春雷行动xxxx”，查办案件xxxx余件，案值xxxx余万元，罚没xxxx余万元，有力打击了不正当竞争行为、净化了旅游消费环境、维护了网络购物秩序和老年消费者合法权益。组织在全市开展“质检利剑”、有机产品认证等专项执法整治，全市查办质量违法案件xxx件、罚没金额xxx余万元，防范了系统性、行业性、区域性质量安全事故发生。五是消费维权水平不断提升。以创建“放心舒心消费城市”为引领，开展放心舒心消费示范单位”创建活动、培育示范单位xxx家；启动消费投诉信息公示试点，消费维权机制改革不断深化；加快建设消费市场智能服务平台；办理举报投诉近xx万余件，消费者满意率达xx.x%，为消费者挽回经济损失近xxxx万元；抽检流通领域家用电器、儿童用品、家装建材等x大类商品质量xxxx余批次，发布消费提示警示xx期，重要商品不合格案件查处率达到xxx%，下架退市不合格商品xxxxx余件，行政约谈销售商家xxx家，对xxx件涉嫌主要质量指标和危害健康安全指标的不合格商品信息，及时抄告市级相关部门和生产地监管部门，促进源头治理。

（四）深入推进质量提升，品质x建设成效明显。一是质量提升行动有力推进。以市委、市政府名义出台《x市开展质量提升行动实施方案》，推动xx个区（市）县、xx个市级部门制定了细化方案，着力构建“党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与”的大质量工作格局；围绕推动产品、工程、服务等xx个重点领域质量提升，积极推进x大质量提升重点工程，促进全市xxx项目标任务圆满完成，我市在全省市州政府质量工作考核中再次获得A等的良好成绩。二是质量品牌建设取得突破。我市x家组织、x名个人荣获第三届中国质量奖正奖，x家组织荣获提名奖，实现正奖“零的突破”，获奖总数位居全国副省级城市第一；x市人民政府荣获首次设立的中国质量奖“城市政府”奖项，成为全国三个获奖城市之一，受到罗强市长充分肯定。召开第二届市长质量奖颁奖大会，xx家获奖企业受到表彰。深化国家地理标志产品培育，目前产品总数达xx个、位居副省级城市第一，“郫县豆瓣”等x个产品入围“中欧互认xxx+xxx”名单，邛崃市、大邑县获批省级地理标志产品保护示范区。三是标准化试点示范成效明显。开展全国首个国家级楼宇经济标准化试点，受到国际标准化组织秘书长充分肯定；社区综合减灾标准获批国家标准立项，填补了国内空白。在温江区开展国家级“新型城镇化标准化试点”，受到国家总局充分肯定，试点经验在全国推广。彭州市、金堂县获批国家级“新型城镇化标准化试点”，综合减灾、市民服务标准化等x个国家级标准化项目高分通过验收。

（五）务实推出若干举措，积极服务产业发展。一是着力优化政策环境。制定出台《服务民营经济工作二十条措施》《关于支持服务新经济发展的指导意见》《关于培育社会企业促进社区发展治理的意见》《关于营造新生态发展新经济培育新动能支持和服务食品药品产业大发展的实施意见》和《x检验检测认证高技术服务业集聚区发展规划（xxxx检验检测认）》等系列文件，不断健完善促进企业发展的政策体系，全市新登记民营企业xx万余户，新经济市场主体x万余户，同比分别增长xx.xx%、xx.x%；在全国率先构建社会企业发展全生命周期制度保障体系，开展首届社会企业评审，认定社会企业xx家、观察社会企业xx家。二是积极搭建服务平台。建成国家南亚标准化研究中心，以此为平台高水平举办第二届中国—南亚标准化合作工作会议，为xx余家出口型企业提供标准服务；依托国家技术标准创新基地，在新材料等领域建立x个市级标准化专业技术委员会，为xx项关键标准开展试验验证，培育地方美食等团体标准xx项。建成运行全省唯一具有金融牌照的“x知识产权交易中心”，打造“科创通”一站式创新创业服务平台。以建设全国重要的文创中心为引领积极支持指导国家广告产业园区建设，全市建成广告企业服务平台xx个，“艺哈孵化基地”获评“国家级众创空间”和“全国广告业创新创业示范基地”。三是主动解决企业困难。开展“工商进万企 问计放管服”活动，走访企业xxxx余户，解决企业反映问题xxxx余件，受到市委主要领导肯定和省局通报表彰。着眼解决科技型中小微企业融资难题，积极构建“创业投资+债权融资+上市融资”多层次知识产权金融服务体系，引导设立规模xx亿元的知识产权运营基金、xx支总规模xx亿余元的天使投资基金，联合建立信贷规模达xx亿元的科技企业债权融资风险资金池。

（六）持续加强监管能力建设，监管水平不断提升。一是智慧监管建设不断加强。建成“x市市场主体智慧监管平台”，率先在x自贸区投入运行。建成“x市xxxxx电梯困人应急救援服务平台”，实现电梯困人救援、安全分析、维保监管“三位一体”。建成覆盖原材料到加工消费全过程的餐饮食品安全智慧监管平台，已将xxxx家餐饮企业纳入实时监管，促进xx%以上持证餐饮单位实现“明厨亮灶”；推广药品零售环节电子处方试点，xxx家药品零售连锁公司和xxxx余家零售药店开具电子处方累计达到xxxx余万张，超额完成民生目标；食品流通电子追溯系统、食用农产品二维码追溯体系加快建设，特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”试点顺利推进。二是监管机制不断完善。全面推进“双随机、一公开”监管，“两库一清单”基本建立，抽查检查结果实现xxx%公开。持续完善信用监管机制，扎实推进企业年报公示工作三年行动，xxxx年全市企业年报率达到xx.xx%；清理吊销长期停业未经营企业x万余户，清理整治无证无照x.x万余户，撤销骗取设立登记xxx余户，公示率实现xxx%，引导企业信用承诺x.x万余户；全面推广质量信用审查制度，信用审查中国质量奖、市长质量奖参评企业xxx余家，对失信企业实行“一票否决”。三是技术支撑能力不断夯实。新增xx项社会公用计量标准、xx项检定/校准项目、x 项计量认证项目，成功获批建设西部唯一的“国家新材料测试评价平台区域中心”，“国家检验检测认证高技术服务业集聚区”“国家轨道交通产品质检中心”申报筹建工作取得积极进展，“x市质量技术监督检验检测服务中心”重大项目和移动互联网软件产品等国检中心建设有序推进，目前建成和在建国检中心总数xx个、位居全国副省级城市第二。启动建设全市药物临床试验平台和具有乙级辐射安全等级放射性药物检测实验室建设，新增GCP机构x家，受到市委主要领导肯定；x市食品药品检测能力提升（一期）工程建设有序推进，中药数字标本馆二期启动建设。

二、xxxx年工作打算

xxxx年，我局的初步工作思路是：以服务高质量发展、高效能治理、高品质生活为目标，以建设国际化营商环境为主线，持续深化“放管服”改革，着力防范市场安全风险，维护市场公平竞争，强化消费者权益保护，全面提升产品和服务质量，深入推进市场监管综合执法，努力打造国际一流营商环境，全力为加快建设全面体现新发展理念的国家中心城市作出新的贡献。

一是全面深化商事制度改革，着力建设国际化营商环境。我们将坚持“简”字当头，持续深化“多证合一”，在自贸区全面推进“证照分离”，推行并联审批、证照联办，开展企业登记实名认证试点，推进企业办照“零见面”“最多跑一次”和“三天办结工程”，推行外商投资企业商务备案与工商登记“单一窗口、单一表格”办理，全面推进“特种设备使用许可智能办证”，将执业药师注册审批事项办理流程、承诺时限再减半，抓好实施层级在区（市）县的xx项食品药品审批事项改革，为企业开办铺路提速，提升外商投资便利度。我们将着力提升知识产权领域改革水平，规划建设军民融合成果转化交易中心，深化知识产权军民融合试点建设，有序推进知识产权综合管理改革，推进以知识产权为核心的高校院所职务科技成果权属混合所有制改革，促进本土科技成果项目就地转化。

二是持续加强竞争监管力度，着力建设公平竞争市场环境。我们将强化价格监管和反不正当竞争执法，围绕教育、医疗、养老等重点领域，深入开展价格专项检查，依法查处价格违法行为；持续开展打击传销专项整治，严查彻办网络传销大要案件。我们将加强公平竞争审查，突出产业发展等重点领域，协调推动市级部门、区（市）县政府清理废除含有排除、限制竞争内容的政策措施，确保各类市场主体“待遇”平等。我们将加强知识产权保护运用，以创建国家知识产权强市为统揽，持续推进国家知识产权运营服务体系建设重点城市、中小企业知识产权战略推进工程试点城市和知识产权军民融合试点城市建设，抓好高价值创造、高水平保护、高效益运用“三高工程”，着力促进知识产权保护工作质量和效益。

三是从严加强市场监管，着力营造安全发展市场环境。我们将强化药品药械安全监管，加强药械化安全性监测，基层单位药品不良反应上报覆盖率、二级以上医疗机构可疑医疗器械不良事件上报覆盖率达到xxx%；在药品零售环节开展含特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”试点，力争全市试点药店达xxxx家以上；建立生物医药企业和在产品种的信用体系档案，探索药品零售企业分级分类管理，促进药品零售布局合理化、服务规范化。我们将切实加强食品安全监管，深入推进国家食品安全示范城市创建，开展食品安全抽检监测，强化“三小”食品生产经营主体和餐饮服务单位抽样检验靶向性抽检频度；实现食用农产品批发市场、超市以及学校等信息化追溯体系覆盖率达到xx%；推进餐饮服务单位“五级”量化分级改革，实现xA及以上旅游景区、校园食堂新量化分级评定率xxx%，努力守好食品安全底线。我们将持续加强特种设备安全监管，深化电梯、大型游乐设施、压力容器等八大类特种设备安全抽查和隐患治理，推进x市电梯维保企业质量信用等级评价，完善电梯应急服务平台二级救援布点，全力防范重特大特种设备安全事故发生。我们将不断加强产品质量安全监管，加强重点工业产品和重要消费品产品质量监督抽查和风险监测，加强认证企业和资质认定检测检测机构监管；扎实推进强检计量器具免费检定工作，严查计量违法行为，守好产品质量安全底线。我们将强化重点领域市场监管，扎实开展“春雷行动xxxx”、整治“保健”市场乱象百日行动、“雷霆”行动和“双打”工作等综合执法行动，严厉打击假冒伪劣等各类违法行为，切实整治市场秩序。我们将加强消费者权益保护，加大“放心舒心消费示范单位”创建工作力度，深化消费投诉公示试点，推动建立线下无理由退货制度，推进消费市场智能服务平台和消费者流动咨询服务站建设，扩大“xxxxx互联网平台”和消费维权“五进”活动覆盖面，着力促进消费环境不断优化。

四是深化品质x建设，着力提升质量发展水平。我们将抓好质量提升行动，贯彻落实《x市开展质量提升行动实施方案》部署，筹备全市质量提升动员大会，健全完善联动共治机制，完善工作目标体系、责任体系、考核体系，深入企业开展技术服务，着力发挥政府引导作用、强化企业主体责任，推动产品和服务质量提升。我们将积极发挥标准引领作用，开展国内外标准对标达标，实施新技术、新产业标准领航和传统产业标准改造升级行动，深入推进标准化示范试点项目建设，支持鼓励企事业单位参与标准制修订，着力助推产品、服务、城市建设、社会管理和公共服务等领域导入国际一流标准、加快提档升级。我们将持续培育产品服务品牌，支持企业争创中国质量奖、x省天府质量奖，指导德源大蒜、邛崃渔香米、彭州蒜薹等x个产品申报国家地理标志保护产品，努力培育推广一批产品品牌、企业品牌和区域品牌。

五是不断增添有效举措，着力服务产业发展。我们将着力健全包容审慎的市场监管制度，为市场在法治保障下发挥资源配置的决定性作用提供保障。我们将着力建设服务产业发展的技术平台，力争“国家检验检测高技术服务业集聚区”获批筹建。加强国家技术标准创新基地、国家南亚标准化（x）研究中心建设，助推x产品和服务“走出去”；加快x国际生物医院创新研究院等公共服务平台建设，助推食品饮料、生物医药产业生态圈建设。我们将着力抓好服务产业发展的重点行动，对民营企业反映的“准入不准营”“办照容易办证难”“注册容易注销难”等突出问题逐一解决，坚决支持民营企业在全市区域内自由经营、自由迁移、便捷退出。

六是持续加强监管能力建设，着力提升市场监管现代化水平。我们将不断提升信息化监管水平，开展液化石油气钢瓶信息化监管系统试点建设；推进x市食品安全监测预警数据中心三期项目建设；深化执业药师远程药学服务和电子处方试点；加快食品药品实验室信息管理系统升级改造；推广“互联网+”明厨亮灶模式，年底前实现持证餐饮服务单位“明厨亮灶”建设全覆盖；有效发挥大数据监管服务平台功能作用，开展商品质量风险预警和消费警示。我们将不断完善市场监管机制，加快健全以“双随机、一公开”为基本手段、以重点监管为补充的监管机制，减少对市场主体干扰；加快社会信用体系建设，健全“黑名单”制度，建立完善信用信息共享机制、信用修复机制和市场主体强制退出机制，强化联合惩戒，让失信企业“一处违法、处处受限”。我们将不断强化监管技术支撑，加强社会公用计量标准建设，加快建设国家移动互联网软件等x个国家质检中心，建成x质量技术监督检验检测服务中心，建成投用x市食品药品检测能力提升（一期）项目，筹建医疗器械安全评价中心，加快构建生物医药创新服务技术平台，争取x国际生物医药创新研究院项目获批立项。

第五篇：襄垣县市场和质量监督管理局

襄垣县市场和质量监督管理局 2016年工作总结暨2017年工作计划

2016年以来，我局在县委县政府的领导下，以“稳妥、规范、务实、高效、创新”为核心，群策群力、上下一心，各项工作取得良好成效。现将2016年各项工作总结如下：

一、稳妥前行，打造“百变筋骨”

成立市场和质量监督管理局后，面临着职能多、科室多、人员散、业务不熟练等重重困难，我们本着“机关瘦身、基层强身”的原则，构建了“站所合一、一岗三责、全权全责、依规试行”的体制，特别是围绕县城及县城周边这片监管密集区，构建了古韩监管特别模式，即“一所六科、二站三科、站所为表、全责归科”的机制，减少了多头执法，提高了行政效能，强化了基层建设，基层监管人员从原来的49人增加到现在的76人，形成了一个责任明确、横向到边、纵向到底的“3·7”监管格局，打造了强有力的“百变筋骨”，为市场监管工作的开展奠定了坚实的基础。

二、规范队伍，开启“意识改变”

围绕“两学一做”活动，深入开展党风廉政建设，加大业务学习，适实而行地开启“意识变革”。一是“政治意识”改变。围绕“两学一做”学习教育活动，制定党组、党总支联合学习会议制度，每周至少半天进行学习，结合为期三个月的纪律作风整顿活动，集中解决全局干部职工在工作纪律、工作作

一是进一步规范商场超市和集贸市场食品销售行为。要求经营者进行食品安全公示、健全食品安全管理制度、规范散装食品销售和特殊食品销售行为，并要求经营者进行自查，建立安全追溯制度。共出动执法人员1681人次，检查农贸市场市场 2个，检查经营户1465户，食品抽检300个批次；二是加强对婴幼儿配方乳粉销售监督管理，要求经营户索取乳粉批发商或者厂家的经营资质和联系方式，乳粉每个批次的检验报告、进货发票和按照要求做好台账登记工作；三是结合风险排查大整治活动，开展食品流通领域专项检查，如打击病死猪肉专项整治、酒类专项检查、校园周边食品检查、食品添加剂专项检查、保健品非法添加非法声称专项、食用盐专项等。

2、开展食品生产监管，确保食品源头安全。建立企业基础数据库，我局对现有的食品生产许可证企业11户，食品生产加工小作坊7户进行留档保存，涉及食醋、饮料、挂面、小杂粮加工等。对上述开展监管巡查，确保安全底线，主要检查生产单位的厂区和周围环境卫生条件、健康证明、生产工艺流程、制度和记录、产品标识、出厂检验等内容，截止目前，共检查食品生产企业11户，出动执法人员86人次。

3、开展药品医疗器械安全检查。一是举行全县药品医疗器械安全性监测暨法规培训工作会，全县县级医疗机构、镇乡卫生院、民营医院、个体诊所及医疗器械经营企业分管

使用单位和重点电梯使用单位进行了全面排查，并通过召开电梯维保工作安全会议，对电梯安全情况进行通报。

3、开展气瓶安全整治工作。组织气瓶充装单位召开了《气瓶充装安全工作会》，对瑞恒化工的液氯充装情况进行了现场检查，并责成其对流失到用户手中的23只液氯钢瓶进行了追缴。事后我局还组织科所对县内废品收购站是否存放和收购废旧钢瓶情况进行了排查，对两家废品收购站存放的16个废旧液化钢瓶责成有资质单位进行了销毁处理。

（三）强化风险排查，避免社会隐患

1、成立质量强县领导组，开展产品质量监督抽查。我局针对质量强县目标，及时召开了质量强县工作会议，组织开展了农资、车用汽柴油、食品用相关产品、节能灯具等六类，共抽检各类产品47个批次，其中车用汽柴油36个批次，合格34个批次，通过抽检把好市场产品质量关。

2、开展非法集资风险排查工作。按照市、县工作要求，我局制定了风险排查方案，并进行非法集资宣传教育，排查主要集中在注册登记的投资咨询公司、财富管理公司和非融资性担保公司，排查内容包括注册登记、企业监管及广告监管，并及时报送排查工作情况；宣传教育工作则通过在县电视台发布、印发宣传资料等方式进行。

3、开展清理整治无证无照违法经营行为专项行动。为了更好地整顿和规范市场经济秩序，我局在全县范围内开展了无证无照违法生产经营行为的清理整治活动，重点查处取

召开专项行动动员大会，强调行动目标。我局依托网格化监管，充分发挥基层所的作用，通过企业主体数据库查询，向行业主管部门了解情况，实地走访企业，进行全面排查摸底，切实掌握相关行业企业数量、格式条款使用情况、开展业务情况，做到了底数清、情况明。

四、高效服务，塑造“美丽新貌”

为塑造市场监管人新形象，更好地服务人民群众，我局积极做了如下工作：

（一）持续深化商事制度改革

2016年，我局就政府重点督查项目要求，认真履行商事登记制度改革，密切联系襄垣实际，确保注册资本登记制度、先照后证改革政策措施落实到位。服务窗口严格实行“标准化、敞开式、零距离”服务，截至11月底，我县新设立各类企业371户，合作社,51户，变更207户，注销45户（含合作社2户），“五合一”911户（含合作社105户）。

（二）多措并举帮助企业进行年报

一是成立年报工作领导小组，拟定计划，统一布置、调度、指挥、落实。二是积极做好企业年报公示宣传教育工作，通过在在县电视台发布通知、窗口宣传、印制宣传资料等方式方法，大力宣传引导企业进行年报，共计筛选印制宣传资料2150份。三是明确岗位责任，以监管辖区划分实施监管区域责任人负责制，由监管区域责任人帮助经营主体年报。四是结合整治进行教育，我局对2015年未参加年报的企业

抽查合格率99%。二是加强计量认证资质。我县共有获证实验室5家，截止2016年10月底辖建筑用材、矿用产品、节能产品、环境监测等四大类，涉及技术参数147项。强制性认证产品生产企业3家，证书6张，自愿性认证企业25家证书39张（质量、环境、健康体系、能源），有机产品认证1家，林盛果业已通过审核但未发证。我局对12家工业产品生产许可证企业进行了审查，对5家危化品生产许可证企业进行了全面监督检查，下达责令整改通知书4份。帮扶襄垣县瑞恒化工有限公司、襄垣县山力铂纳橡胶有限公司取得《全国工业产品生产许可证》。三是加大标准化工作推进。我县生产企业共涉及产品生产标准217个，检验检测标准96个，操作规范42项。其中国家标准165个，行业标准48个，企业标准4个。长治市2016年唯一一个国家级农业示范区项目即将落户我县，我局积极帮助申报企业山西潞安智华农林科技有限公司，国家级油用牡丹种植标准化示范区，通过项目标准评审。已经先期标准化种植油用牡丹2600余亩，项目完成种植20余万亩。并帮助襄垣县任达机电有限公司建立农机配件选购标准，参与其自走式电动播种机企业标准的制定工作。

(四)开展诚信市场创建及商标申报工作

我局积极鼓励管辖范围内企业参与诚信市场创建工作，至今，我局推荐的盛美佳建材装饰有限公司符合诚信市场要求，现已上报。关于2016年山西省著名商标推荐工作，我

管理人员、作业人员进行了宣传学习，让全体人员充分认识和理解索道规章规定的安全责任和义务，切实加强客运索道安全管理，并与该单位还联合组织了专项应急演练。四是帮助电子商户领取网络电子标识。通过参加市局网络交易监管服务系统和网络监管执法知识培训，我局帮助指导5户网络经营户申报电子标识，已领取电子标识1户。五是帮助企业办理动产抵押登记21件，主债权金额118722万元。

四、创新方式，寻求“多样自我”

在新形势、新要求、新常态下，结合襄垣县县域经济特点及改革的复杂结构，我局积极探索创新工作方式，寻求更加务实的监管服务手段来营造和谐市场。

（一）认清改革形势，实现互助共享

认真贯彻落实国家信用体系建设和商事制度改革的部署要求，根据省、市文件精神，我局举办了市场主体信用信息公示（共享）系统互联互通业务培训，给各成员单位发放了《山西省市场主体信用信息公示（共享）系统互联互通业务培训资料》、《山西省市场主体信用信息公示网用户手册》，并就公示系统的网站登录、信息认领、录入公示、信息共享、公众查询等一一进行讲解说明，目前各成员单位均已开始此项工作。

（二）新监管模式开启，助力日常工作开展

按照上级精神要求，我局积极开展了“年报抽检”和“双随机”抽查工作，与日常监管相辅相成，促进监管效果。年报抽

案件回访制度。

（四）探索高效便捷途径，全力维护消费者权益 我局根据实际工作需要，为更好地维护广大消费者的合法权益，积极探索工作方式，制定了《投诉举报受理办结工作规定》、《投诉举报案件办理工作规定（试行）》、《处理消费者投诉文书式样》等制度和表格，极大地规范工作流程，加大了处理投诉效率，切实维护了消费者权益。今年，我们认真受理和转办全国专线“12315”、“12331”、“12365”及县局“7227315”消费者投诉举报热线电话共计159件，办结159件，涉及金额218510.4元，为消费者挽回经济损失209295.5元。

总之，在全体干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下,我们取得了一定的工作成绩。但是, 针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层监管工作面临的严峻形势, 我们的工作还有很多不到位,主要有以下几个方面：一是在学习促监管、学习促进步工作中,还存在被动学习或学而无用的思想。二是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点,在行政执法中执法取证技巧不够。三是案件质量上的突破不够高,案件数量上的突破不够多, 大案要案的突破不够广,专项整治与规范化管理的突破不够深。今后，我们将找准工作重心和努力方向，不断改善工作中存在的问题。

五、2017年工作安排

么问题，解决一件得到一件的效果；二是信任不能取代监督。做到监督没有禁区，没有例外，要加大纪检监察室的监督检查作用，对全局干部职工的行为进行监督；三是坚持民主集中，强化内部监督与外部监督的结合，发扬民主、善于集中、敢于担责，最大限度汇聚各方面智慧和共识，齐心协力攻坚克难。坚持严格教育、严格管理、严格监督有机统一，进一步打造过硬队伍。

3.创新监管，激情工作

以关注民生民利为重点，深入贯彻落实六中全会、党代会及习总书记讲话精神，按照“宽进严管”的改革要求，深层次地发掘广大干部职工的潜能，探索工作新方式来加强市场主体及其行为的后续监督，在日常监管与加快推进“双随机一公开”监管基础之上，抓好产品质量监管，开展各项专项整治。另外，逐步拓宽办案领域，提高办案质量，提升办案能力，开展交流会议，通过“辩论式”的沟通来提升工作兴趣，加强工作效率。

4.强化宣传，维权消费

围绕群众消费热点，加强新闻宣传工作，充分发挥投诉举报中心作用，开展宣传活动，加大消费维权，破解消费难点，化解消费纠纷，为营造公平公正的消费环境，切实增强全体干部职工维权办事的能力，综合利用微信、邮件等电子载体大力宣传好的工作经验与做法，学习好典型、好榜样，将学习到的经验与做法融汇于日常工作之中。