“走基层”实践活动工作总结

县委、县政府作出开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”党的群众路线教育实践活动前期准备工作的工作部署后，我乡党委、政府高度重视，迅速行动，结合当前工作，制定方案，强化措施，明确要求，有序推进了活动的开展，加快了稳定、和谐、发展的建设。现将我乡开展工作的有关情况总结如下：

一、精心谋划，周密部署，迅速启动了“走基层”活动

按照县委关于《党的群众路线教育实践活动前期准备工作实施方案》及县长、联部长的相关讲话精神，我乡结合工作实际，及时制定了方案。并成立了“走基层”活动领导小组，组织召开了全乡机关干部动员部署大会，并先后两次召开专题会议，认真部署，精心策划，落实活动载体，广泛动员乡、村两级领导干部进一步转变工作作风，深入基层一线，掌握实情，了解社情民意，确保走出实效，一是全体干部要深入百姓家中，做到脚踏实地挨家挨户走访，不搞形式主义。二是通过走访慰问、交流等形式“谈心”、“交心”，用心听取群众的意见和建议，面对面解释沟通，实现“零距离接触”。三是用“热情，真情”听民思，解民忧，解开百姓心里的“疙瘩”，加强党在基层的执政权，拉近党群、干群关系。

二、把握契机，切实把握好活动要点

开展活动以来，全乡上下下高度重视，把走基层活动作为当前一项重大而紧迫的工作任务，我乡包村组干部积极开展民情家访活动，并以今冬明春群众工作为切入点，以“挂、包、帮”单位的帮扶为平台，切实为群众排忧解难。一是联系县直挂点单位县疾控中心开展“送医送药”活动，惠及全乡XX户XX余人，提供就医及健康咨询XX余人次，免费发放X个品种的药品价值X万余元；县卫生局慰问贫困户X家，送去慰问金户均XX元共计XX元，衣物XX件，总价值XXXX余元，把实惠送到了群众家里。二是借州公安局帮扶村之际，理清思路，梳理出群众反映最为迫切的牧道建设等民生项目，先后两次争取帮扶资金22万，待今年醒冻后项目上马。三是借苏建松副县长到我乡调研之际，反映夏坤玛寺庙僧人诉求近1公里的断头路的建设，得到苏县长的认可支持，项目得以落实。通过州、县挂点单位的直接接触了解，为我乡群众更好的解决利益诉求建立了良好的通道。四是建立好了“三个”台账，梳理出民生项目8个，及需解决的6个，并已上报。

三、突出重点，注重实效，始终坚持活动开展的高标准

了解群众忧愁是手段，解决群众困难才是最终目的。我乡坚持走在前、抓深入、谋创新、求实效、促发展，紧紧围绕今冬明春群众的中心工作，突出政策宣讲、突出问计于民、突出民生改善、突出社会和谐。

一是注重了解好民情、服务好群众。

为民服务方式变“群众跑”为“干部跑”，变“等服务”为“送服务”。针对老百姓“办事不方便”的问题，加快了便民服务中心的服务力度，走访慰问挂点联系困难户60人次。5名便民中心人员帮助村民群众办理低保、新农合、新农保等事项260余起。组织兽防站、医院下村集中服务6次，办理各类事项100余件，受益群众1300余人。

二是注重化解好矛盾纠纷。

借走基层之机，我乡在矛盾纠纷排查调处上狠抓落实，截至目前，下村大接访12次，接待群众咨询100余人次，并成功化解了3个行政村的大骨节牧民定居遗留款项问题3起。

经统计，我乡全体干部在集中“走基层”阶段，收集群众合理诉求31个，经过分类整编，其中：反映生活贫困类5个，反映道路交通建设类6个，反映补偿、纠纷类5个，反映居民用水类2个，反映申请危房改造类1个，反映其他类3个，需要上级处理的合理诉求9个。针对此次走访中出现的热点、难点问题，我乡高度重视，将具体事件落实到个人、分管领导及乡村干部，并要求包案干部及时上报解决百姓合理诉求进程。目前为止，我乡能够自行解决的合理诉求都已在协调处理中，其中，已经解决的有6件。

四、存在问题

1、遇事常等待领导指示，未把部分工作抓紧、抓好，抓细、抓实，学习、创新不够主动。

3、业务有待提高，导致各项工作推进缓慢。

五、下步工作打算

下一阶段我乡将紧紧抓住这一契机，整合各方的优势力量，进一步加强民情家访活动力度，深入了解群众生活情况，实际解决制约我乡群众生活，人民发展的热点、难点问题，真正把“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动落到实处，深化活动内涵。