第一篇：202_年继续教育公需课作业

1.什么是创新？它的基本特性有哪些？举例说明 2.什么是创新能力？企业技术创新能力的组成 3.什么是自主创新？举例说明 4.什么是模仿创新？举例说明

5.什么是引进、消化吸收、再创新？举例说明 6.什么是产学研合作创新？举例说明 7.如何提高一个人的创新能力 8.信息时代的基本特征是什么？

9.人类能源危机面临的挑战与机遇是什么？ 10.学习本门课后心得体会及意见

202_年度黑龙江省专业技术人员继续教育知识更新培训建设公需科目作业

一、什么是创新？它的基本特性有哪些？举例说明 答：

创新是指通过创造或引入新的技术、知识、观念或创意创造出新的产品、服务、组织、制度等新事务并将之应用于社会以实现其价值的过程，价值经济价值、社会价值、学术价值、艺术价值等。基本特性：第一，创新的起点在于问题，第二，创新的关键在于突破，第三，创新的本质在于新颖，第四，创新的基础在于继承，第五，创新的目的在于发展。

举例

1、神舟飞船的创新。①定义上创新。神舟飞船原总设计师，中国工程院院士：“什么是创新？根据中国的需要，运用中国的办法解决中国问题，这就是创新”。②是模仿创新的典范。△是模仿但不是从头做起，节省大量人力、物力、财力。△实施跨越式发展，并有改进创新。△从中国国情出发，增强国家的地位。△神州飞船照片。△KM6的照片。（不但学，反而出口）。△强调模仿创新是大量使用的创新战略。

二、什么是创新能力？企业技术创新能力的组成 答：

创新能力是在前人发现或发明的基础上，通过自身的努力，创造性地提出新的发现、发明和新的改进、革新方案的能力。企业创新能力的组成： ①研究开发创新能力 ②生产创新能力 ③投入创新能力 ④管理创新能力 ⑤营销创新能力 ⑥财务创新能力 ⑦服务创新能力

⑧竞争创新能力

三、什么是自主创新？举例说明 答：

自主创新是相对于技术引进、模仿而言的一种创造活动，是指通过拥有自主知识产权的独特的核心技术以及在此基础上实现新产品的价值的过程。比如说杂交水稻就是个例子。要勇于尝试才可以

四、什么是模仿创新？举例说明 答：

即通过模仿而进行的创新活动，具体包括两种方式：

第一种是完全模仿创新。即对市场上现有产品的仿制。一项新技术从诞生到完全使市场饱和需要一定时间，所以创新产品投放市场后还存在一定的市场空间，使技术模仿成为可能。但完全模仿本质上也带动了企业的技术创新活动，很多企业发展都从模仿其他企业技术开始。

第二种是模仿后再创新。这是对率先进入市场的产品进行再创造，也即在引入他人技术后，经过消化吸收，不仅达到被模仿产品技术的水平，而且通过创新，超过原来的技术水平。要求企业首先掌握被模仿产品的技术诀窍，在进行产品功能、外观和性能等方面的改进，使产品更具市场竞争力。

企业模仿创新是指企业通过学习模仿率先创新者的创新思维和创新行为，吸取率先者成功经验和失败的教训，引进购买或反求破译等手段吸收和掌握率先创新者的核心技术和技术秘密，并在此基础上对率先创新进行改进和完善，进一步开发和生产富有竞争力的产品，参与竞争的一种渐进性创新活动。

神舟飞船，KM6大型真空容器的创新

五、什么是引进、消化吸收、再创新？举例说明 答：

引进 就是引进别人比咱们好的技术 消化吸收 就是把别人的技术学会 理解透彻

再创新 就是 在消化吸收别人先进的技术后在其原有的技术基础上在加以改进。

就象中国从俄罗斯购买少量苏27，仔细研究其构造和特性，掌握了造三代机的技术，并仿制出更加优秀的歼11 引进创新

（1）引领世界未来铁路目标的确定（2）统一领导市场换技术（3）转让技术必须本土化

消化吸收创新

①打破砂锅问到底 ②进口不了，就自己干 ③列车电弓的改设计 ④列车轴重的重新设计

再创新

（1）中国人创造的“等式” 5年=40年 3小时=11小时 1种=4种（2）无砟轨道（3）五个世界之最的国家

系统技术最全 集成能力最强 运营里程最长 运行速度最高 在建规模最大

六、什么是产学研合作创新？举例说明 答：

产学研合作创新就是企业依托大学或科研机构一同进行产品的开发，是生产企业、高校和研究所合作开展的技术创新，可以利用大家的互补性资源，皆可以提高企业产品的竞争力，又可以反哺科学领域的科研经费，讲科学技术切实转化为生产力。提高创新成功率，加快创新速度，分担创新成本等。

比如RFID方面、新能源开发与应用方面就存在产学研合作。近年来，我国不少创新型企业活跃在国际合作舞台上。长安福田、奇瑞、吉利等汽车企业走全方位引进外国技术资源，提升自主创新能力之路，包括在全球范围内吸纳和聘用人才，委托国际著名专业设计公司开发车型，加快基础创新。

天津大学与跨国公司合作成立并运行25个联合研究开发机构，上海中外联合实验室已达140多个。我国TD-SCDMA、AVS国际标准的战略联盟已经取得可喜成绩。以AVS（音频视频数字编码）为例，经过以我国产学研为主体的创新团队的努力，以开放的思维，兼容的思路，在国内国际互动中推进标准的建立和产业应用中发挥了作用。202_年5月，AVS产业联盟成立大会在人民大会堂隆重召开。同年12月 “基于AVS标准的数字视频广播编码播出与接收系统”顺利通过鉴定，AVS标准完备性和可实现性得到了事实验证。

广东中山方面，202_年底，广东省共有国家和省级工程技术研究开发中心和企业技术中心408个，比202_年增加1倍多，其中国家级工程技术研究开发中心和企业技术中心33个，数量居全国前列；国家和省级重点实验室、省级公共实验室114家，比202_年增加54家，数量全国最多。

七、如何提高一个人的创新能力？ 答：

创新能力就是在前人发现或发明的基础上，通过自身的努力，创造性地提出新的发现、发明和新的改进、革新方面的能力。人是自主创新的第一资源。人是自主创新的最基本表现单位个人的创新能力的提高，必须具备这样的品质： 1.启迪并激活自身的创新意识。

国际著名学术团体——罗马俱乐部在《回答未来的挑战》中指出，学习有两种类型：一种是维持性学习，它的功能在于获得已有的知识、经验，以提高解决当前已经发生问题的能力；一种是创新性学习，它的功能在于通过学习提高一个人发现、吸收新信息和提出新问题的能力，以迎接处理好

社会日新月异发生的变化。试着把学习中的“记”向“问”的转化，勇于提出问题，摆脱思维定势，对问题保持一种敏感性和好奇心，通过批判性思维，形成自己的独立见解。

2.培养自己的创新素质

健康的心理，对客观事物有正确的认知和良好的心态；良好的自信，对自己的能力与水平的恰当认同与相信；灵活的思维，在追求目标过程中不受思考角度的影响；强烈的创新意识，在思想系统中弥散浸润着思新求变的意向与冲动；明确的目标，对未来自我有清楚的设计与追求，理想目标要清晰、可行、有价值；恒久的耐心，在追求目标创新过程中，始终保持对目标实现的高度期待；坚强的意识，为达到目标而克服各种困难的心理状态；坦诚的合作意识；现身精神，对新事物中蕴含真理的无私热爱与忘我追求。3.丰富自己的业余生活

多看看意义深刻的电影、电视节目，并养成善于思考的习惯，使自己的思维不再局限于课本；坚持每天写日记，把自己的所见、所听、所感记录下来，相信生活不会亏待一个热爱它的人。创新源于生活而又高于生活，各种创新层出不穷，所以我们必须不断地学习、不断的提升自己，了解各方面的信息来丰富自己的想象力，使自己的创新思维立足于更高的平台。

普通人和“天才”的差别，只是创造创新能力开发程度的不同。提高我们的创新能力，对于促进中国未来建设事业有着重要的长足意义，也是为提升中国当今竞争水平的必走之路。

1、热情洋溢的合作精神：创新行为的特征之一，就是合作精神，使一个人的有限资力和精神得到延伸。因此合作精神对一个人的创新能力是非常重要的。

2、科学理性的独立精神：要有不迷信权威、不迷信书本，敢于开拓，敢于创新的精神。

3、努力开拓的心理特性、坚持不懈的学习精神、追求卓越的奉献精神。

4、学习哲学是提高科技工作者理论思维的有效途径，恩格斯说过：“一个民族要站在科学的最高峰，就一刻也不能没有哲学思维。”爱因斯坦说过：如果把哲学理解为对知识追求最普遍和最广泛的形式的话，显然哲学可以被认为是全部科学研究之母。因此，学习好哲学，为每一个创新的人提供世界观和方法论，在处理创新过程中问题的时候，遵循着这种世界观和方法论。

5、提高个人的创新技能：

创新技能是创新者智力技能、感情技能和动作技能的综合体现，是构成创造力的基础条件，包括：观察力、发现问题能力、操作能力、系统分析和系统决策能力、信息能力。一个人的创新技能不仅仅只靠智力技能，更重要的是靠感情技能和其它技能，数据证明，一个人的创新能力只有20%依靠的是智力技能。因此我们不能将智力技能做为创新技能的依据，要培养全方面的技能，才能提高个人的创新技能。

八、信息时代的基本特征是什么？ 答: 有如下三方面的特征：

1、经济领域的特征：

（1）劳动力结构出现根本性的变化，从事信息职业的人数与其它部门职业的人数相比已占绝对优势；（2）在国民经济总产值中，信息经济所创产值与其它经济部门所创产值相比已占绝对优势；（3）能源消耗少，污染得以控制；（4）知识成为社会发展的巨大资源。

2、社会、文化、生活方面的特征：（1）社会生活的计算机化、自动化；

（2）拥有覆盖面极广的远程快速通讯网络系统以各类远程存取快捷、方便的数据中心；（3）生活模式、文化模式的多样化、个性化的加强；

（4）可供个人自由支配的时间和活动的空间都有较大幅度的增加。

3、社会观念上的特征：

（1）尊重知识的价值观念成为社会之风尚；（2）社会中人具有更积极地创造未来的意识倾向

九、人类能源危机面临的挑战与机遇是什么？ 答：

挑战：未来的能源安全无非依赖于以下4种模式：

1、发掘现有的能源储量。

2、海外开采。

3、直接进口。

4、能源替代技术。这4种方案进行逐一分析后，我们觉得能源的可选择性更加有限了。首先，已经没有多少人对于我们现有的储量再抱更多期望，这里我们强调的是石油，矛盾的焦点也在这里。未来20年内，中国的私人汽车饱有量将数以亿计，石油消费量毫无疑问会在不久的将来超过美国。据地矿部门分析，届时国内的开采量最多只能满足国内需求的1／3，可以说，寄希望于国内储量的开采是非常不现实的。国际油价持续运行于牛市轨道之中，高油价使得不少市场人士惊呼“能源危机”来临。

机遇：能源危机在客观上鼓励资本市场充分发掘能源危机主题下的投资机会，希望借助资本市场资源配置的功能，更有效率地支持中国整个社会产业结构与能源消费结构的调整与优化。能源危机并不可怕，面对能源危机，我们需要提高能效、节能减排领域的投资机会。在现有的分工条件下，人口增长，经济发展，特别是加工业制造业蓬勃发展，需要更多的有效能源。提高能源效率，不仅有利国家长久发展，也是对世界的伟大贡献。

十、学习本门课后心得体会及意见

答：通过本门课的学习，是我对创新能力的内涵、意义和重要性有比较全面的认识，从而一进步深入了解和把握创新、创新的基本内容及主要的方法。有助于增强自己的创新能力与创新意识，从而在自己的工作岗位上已创新的精神开创基本建设工作的新局面。

创新能力的培养是素质教育的核心，它是依据人的发展和社会发展的需要，以全面提高专业技术人员的能力为根本目的，以尊重人的主体和主动精神，注重开发人的智慧潜能和形成人的健全个性为根本特征，我们应不断加强创新能力的培养，以适应知识经济和社会经济发展的需要。

这次学习给我留下了一个最深刻的观念就是，建筑工程也一样需要创新，我们专业技术人员是建筑

工程行业创新的重要力量，要在实践中不断培养创新能力，为社会创造更大的财富。江泽民同志在十六大报告中指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆升级的源泉。创新就要不断解放思想、实事求是、与时俱进。”

面对新世纪的建筑工程革命，我们必须要有创新思维。创新能力是我们专业技术人员的核心素质。创新能力具体包括：

1、丰富的知识和较强的学习能力。

2、强烈的创新意识和多位的创新思维。

3、科学的皮瓣精神和探索精神。

4、高瞻远瞩的战略思维能力。

5、强烈的实践意识和较强的实践能力。联系实际、对于创新，我有几点感受就是：

一、创新首先是一种观念，是一种意识。“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，我们日常所从事的建筑工程工作更要有创新思想和创新能力，在工作实践中要强化创新意识。

二、创新要有先进科学的理论依据。创新活动不是简单随意提几个花哨的新提法，创新要有先进科学的理论依据才能真正推动工作的前进。

三、创新要体现在实践活动中，而不仅仅是一个口号。在实际工作中我们也要按照这个精神去做。对于在实践中培养专业技术人员的创新能力，我有三点建议：

一、加强理论知识学习，培养创新能力的基础。特别是要针对建筑工程工作实践开展学习，这种学习要集中学习和自我学习相结合。

二、加强学习和交流，这样可以弥补不足，更有效滴推动建筑工程工作的发展

天下之事，谋事于众。在实践中要充分发挥我们专业技术人员的聪明才智，不断培养创新能力，并且把这种创新能力切实付诸于实践工作中，才能更快、更好的完成工作任务，这也是创新的真正内涵所在。

姓 名：左国良

报名编号：100143091780

工作单位：黑龙江省七建建筑工程有限责任公司

第二篇：继续教育公需课作业(初级)

公需课程作业（初级职称）

1、什么是创新？它的基本特性有哪些？举例说明

答：创新是指通过创造或引入新的技术、知识、观念或创意创造出新的产品、服务、组织、制度等新事物并将之应用于社会以实现其价值的过程，价值经济价值、社会价值、学术价值、艺术价值。

技术创新通常是指新的技术（包括新的产品和新的生产方法）在生产等领域里的成功应用，包括对现有技术要素进行重新组合而成的新生产能力的活动。举例1：神舟飞船的创新

（1）、定义上创新：神州飞船原总设计师，中国工程学院院士：“什么是创新？根据中国的需要，运用中国的办法解决中国问题，这就是创新。”

（2）、是模仿创新的典范：是模仿但不是从头做起，节省大量人力、物力、财力；实施跨越式发展，并有改进创新；从中国国情出发，增强国家的地位；神州飞船照片；KM6的照片；强调模仿创新是大量使用的创新战略。举例2：从定义上引发的创新

创新是人类借助于工具、手段和条件，改造客体，创造出原先客体没有的人造物质财富的创造活动；扫描隧道显微镜（STM）发明人获诺贝尔物理奖；把“观察世界手段”变为“改造世界手段”；做出别人没有做出的工作，培养出国家百名优秀论文的博士研究生。

2、什么是创新能力？企业技术创新能力的组成答：创新能力的定义：在前人发现或发明的基础上，通过自身的努力，创造性地提出新的发现、发明和新的改进、革新方案的能力。创新能力的内涵：人是自主创新的第一资源；创新能力是每个人都有的，而且是可以培养的，潜力是无限的；企业是技术创新的主题，企业家是企业技术创新的灵魂。

案例1：GB-P爱因斯坦广义相对论的验证

202_年NASA为了验证爱因斯坦广义相对论的两项语言：重力场弯曲效应和惯性系拖拽效应向地球轨道上发射了一个利用高精度陀螺仪的测量装置—阴历探测器B。

案例2：陈锡康粮食产量预报模型

（1）、预报模型居于世界领先水平“该领域的一项重要发现与创新”；

（2）、连续28年每年粮食产量丰、平、歉方向预报正确，预报提前期半年以上，平均误差为1.9%；

（3）、取得创新的原因。

案例3：四项创新推动中国重汽快速发展

（1）、以人为本：用人品打造精品，用精品奉献社会；

（2）、坚持体制创新；

（3）、坚持管理创新；

（4）、坚持技术创新；

（5）、坚持企业文化创新。

案例4：GeoEastV1.0软件创新

（1）、市场竞争需求和物深技术发展推动；

（2）、大型软件开发的风险性；

（3）、创新目标的确定；

（4）、通过管理、政策、创新方法充分发挥人力资源的潜力。

企业创新能力的组成：（1）、研究开发创新能力；（2）、生成创新能力；（3）、投入创新能力；（4）、管理创新能力；（5）、营销创新能力；（6）、财务创新能力；

（7）、服务创新能力；（8）、竞争创新能力。

3、什么是自主创新？举例说明

答：自主创新是相对于技术引进、模仿而言的一种创造活动，是指通过拥有自主知识产权的独特的核心技术以及在此基础上实现新产品的价值的过程。即创新所需的核心技术来源于内部的技术突破，摆脱技术引进、技术模仿对外部技术的依赖，依靠自身力量、通过独立的研究开发活动而获得的，其本质就是牢牢把握创新核心环节的主动权，掌握核心技术的所有权。自主创新的成果，一般体现为新的科学发现以及拥有自主知识产权的技术、产品、品牌等.自主创新是指通过拥有自主知识产权的独特的核心技术以及在此基础上实现新产品的价值的过程。自主创新包括原始创新、集成创新和引进技术再创新。自主创新的成果，一般体现为新的科学发现以及拥有自主知识产权的技术、产品、品牌等。

举例：冻土工程创新。

（1）、长期细致艰苦的工作；

（2）、解决青藏铁路世界难题；

（3）、人才和团队建设。

4、什么是模仿创新？举例说明

答：模仿创新即通过模仿而进行的创新活动，具体包括两种方式：

（1）、完全模仿创新。即对市场上现有产品的仿制。一项新技术从诞生到完全使市场饱和需要一定时间，所以创新产品投放市场后还存在一定的市场空间，使技术模仿成为可能。但完全模仿本质上也带动了企业的技术创新活动，很多企业发展都从模仿其他企业技术开始。

（2）、模仿后再创新。这是对率先进入市场的产品进行再创造，也即在引入他人技术后，经过消化吸收，不仅达到被模仿产品技术的水平，而且通过创新，超过原来的技术水平。要求企业首先掌握被模仿产品的技术诀窍，在进行产品功能、外观和性能等方面的改进，使产品更具市场竞争力。

模仿创新优势在于可节约大量研发及市场培育方面的费用，降低投资风险，也回避了市场成长初期的不稳定性，降低了市场开发的风险。但是同时难免在技术上受制于人，而且新技术也并不总是能够轻易被模仿的。随着知识产权保护意识的不断增强，专利制度的不断完善，要获得效益显著的技术显然更不容易了。

模仿创新具有以下几个方面的特性：

（1）、积极跟随性。一是体现在技术方面，二是体现在市场方面。

（2）、市场开拓性。

（3）、“看中学”的积累性。

（4）、资源投入的中间聚积性。

举例：神舟飞船的创新。

（1）、是模仿但不是从头做起，节省大量人力、物力、财力；

（2）、实施跨越式发展，并有改进创新；

（3）、从中国国情出发，增强国家的地位；

（4）、神州飞船照片；

（5）、KM6的照片；

（6）、强调模仿创新是大量使用的创新战略。

5、什么是引进、消化吸收、再创新？举例说明

答：引进、消化吸收、再创新是对率先进入市场的产品进行再创造，也即在引入他人技术后，经过消化吸收，不仅达到被模仿产品技术的水平，而且通过创新，超过原来的技术水平。要求企业首先掌握被模仿产品的技术诀窍，在进行产品功能、外观和性能等方面的改进，使产品更具市场竞争力。引进消化吸收再创新是提高自主创新能力的重要途径。

强化自主创新意识。核心技术和关键技术是跨国公司获取垄断利润的主要源泉。在经济全球化趋势不断发展的情况下，跨国公司为了确保自己的竞争优势，可能会向东道国转移相对先进的技术，但不可能转移核心技术和关键技术。我们要建设创新型国家，应当积极引进国外先进技术，但真正的核心技术和关键技术是买不来的，只能通过自主开发获得。

注重消化吸收。技术可以引进，而技术能力不能引进，只能通过“干中学”获得。自主创新能力具有内生性的特点。实践证明，引进技术的有效性在很大程度上取决于引进方的学习能力和努力程度。学习能力越强，吸收外部技术的能力就越强，从而也就能够更好地获得自主创新能力。在引进技术时，一定要注重加强学习和消化吸收，努力形成独立的产品开发能力，避免陷入“引进—落后—再引进—再落后”的被动局面。

举例：贵州南海机电有限公司

（1）、绝地求生；

（2）、引进消化吸收在创新；

（3）、开放式技术创新。

第三篇：202_年继续教育公需课作业

202_公需课作业

1、简述TRIZ理论的定义、核心思想、主要内容和体系架构。学习本门课程有哪些好处？

TRIZ理论是由前苏联发明家阿利赫舒列尔(G.S.Altshuller)在1946年创立的，Altshuller也被尊称为TRIZ之父。1946年，Altshuller开始了发明问题解决理论的研究工作。当时Altshuller在前苏联里海海军的专利局工作，在处理世界各国著名的发明 专利过程中，他总是考虑这样一个问题：当人们进行发明创造、解决技术难题时，是否有可遵循的科学方法和法则，从而能迅速地实现新的发明创造或解决技术难题呢？答案是肯定的！Altshuller发现任何领域的产品改进、技术的变革、创新和生物系统一样，都存在产生、生长、成熟、衰老、灭亡，是有规律可循的。人们如果掌握了这些规律，就能能动地进行产品设计并能预测产品的未来趋势。以后数十年中，Altshuller穷其毕生的精力致力于TRIZ理论的研究和完善。在他的领导下，前苏联的研究机构、大学、企业组成了TRIZ的研究团体，分析了世界近250万份高水平的发明专利，总结出各种技术发展进化遵循的规律模式，以及解决各种技术矛盾和物理矛盾的创新原理和法则，建立一个由解决技术，实现创新开发的各种方法、算法组成的综合理论体系，并综合多学科领域的原理和法则，建立起TRIZ理论体系。

心思想和基本特征

现代TRIZ理论的核心思想主要体现在三个方面。

首先，无论是一个简单产品还是复杂的技术系统，其核心技术的发展都是遵循着客观的规律发展演变的，即具有客观的进化规律和模式。

其次，各种技术难题、冲突和矛盾的不断解决是推动这种进化过程的动力。再就是技术系统发展的理想状态是用尽量少的资源实现尽量多的功能。主要内容

创新从最通俗的意义上讲就是创造性地发现问题和创造性地解决问题的过程，TRIZ理论的强大作用正在于它为人们创造性地发现问题和解决问题提供了系统的理论和方法工具。

现代TRIZ理论体系主要包括以下几个方面的内容：

①创新思维方法与问题分析方法

TRIZ理论中提供了如何系统分析问题的科学方法，如多屏幕法等；而对于复杂问题的分析，则包含了科学的问题分析建模方法——物-场分析法，它可以帮助快速确认核心问题，发现根本矛盾所在。

②技术系统进化法则

针对技术系统进化演变规律，在大量专利分析的基础上TRIZ理论总结提炼出八个基本进化法则。利用这些进化法则，可以分析确认当前产品的技术状态，并预测未来发展趋势，开发富有竞争力的新产品。

③技术矛盾解决原理

不同的发明创造往往遵循共同的规律。TRIZ理论将这些共同的规律归纳成40个创新原理，针对具体的技术矛盾，可以基于这些创新原理、结合工程实际寻求具体的解决方案。

④创新问题标准解法

针对具体问题的物-场模型的不同特征，分别对应有标准的模型处理方法，包括模型的修整、转换、物质与场的添加等等。

本文介绍了TRIZ 基本理论和主要工具，探讨了在生产管理领域创新中的应用。针对其在解决生产管理领域创新中存在的一些问题，给出了应用改进建议。我们相信随着TRIZ 理论的发展，其在生产管理领域创新中的应用操作性会愈来愈强，应用范围会越来越广，成为解决生产管理领域创新的有效方法和手段。

2、资源有哪些类型？请为信息资源和能源资源举例。

资源有哪能些类型：信息资源、能源资源、材料资源

信息资源举例：

信息资源是指人通过一系列的认识和创造过程，采用符号形式储存在一定载体（包括人的大脑）之上的，可供利用的全部信息。信息资源与企业的人力、财力、物力和自然资源一样同为企业的重要资源，且为企业发展的战略资源。一种观点是狭义的理解，认为信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合。

另一种观点是广义的理解，认为人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。信息资源包括下述几个部分：1人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的信息、信息生产者；2为某种目的而生产信息的信息生产者的集合；3加工、处理和传递信息的信息技术的集合；4其他信息活动要素（如信息设备、设施、信息活动经费等）的集合。信息资源是企业生产及管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等信息的总称。它涉及到企业生产和经营活动过程中所产生、获取、处理、存储、传输和使用的一切信息资源，贯穿于企业管理的全过程。信息同能源、材料并列为当今世界三大资源。信息资源广泛存在于经济、社会各个领域和部门。是各种事物形态、内在规律、和其他事物联系等各种条件、关系的反映。随着社会的不断发

展，信息资源对国家和民族的发展，对人们工作、生活至关重要，成为国民经济和社会发展的重要战略资源。它的开发和利用是整个信息化体系的核心内容。能源资源：

（1）按其形态、特性或转换和利用的层次进行分类。世界能源委员会推介分类：固体燃料、液体燃料、气体燃料、水能、核能、电能、太阳能、生物质能、风能、海洋能和地热能。

按形成，可分为从自然界直接取得且不改变其基本形态的一次能源或初级能源，如煤炭、石油、天然气、太阳能、风能、水能、生物质能、地热能等；经过自然的或人工的加工转换成另一形态的二次能源，如电能、汽油、柴油、酒精、煤气、热水氢能等。

（2）按能否再生，可分为能够不断得到补充供使用的可再生能源，如风能；须经漫长的地质年代才能形成而无法在短期内再生的不可再生能源，如煤、石油等。

（3）按对环境影响程度，可分为清洁型能源，如风能；污染型潮汐能发电机能源，如煤炭。

（4）按利用情况，可分为在现有经济和技术条件下，已经大规模生产和广泛使用的常规能源，如石油、天然气、水能和核裂变能等；目前正在推广使用的新能源，如太阳能、海洋能、地热能、生物质能等。新能源大部分是天然和可再生的，是未来世界持久能源系统的基础。

（5）按来源分为四类：一是来自太阳的能量，包括太阳辐射能和间接来自太阳能的煤炭、生物能等；二是蕴藏于地球内部的地热能，三是各种核燃料，即原子核能；四是月亮、太阳等天体对地球的相互吸引所产生的能量，如潮汐能。

（6）按形成，可分为从自然界直接取得且不改变其基本形态的一次能源或初级能源，如地热能；经过自然的或人工的加工转换成另一形态的二次能源，如火电。

3、请在下列叙述中提取技术矛盾。

在下大雪的时候，机场往往用强力鼓风机来清除跑道上的积雪。但是，如果在积雪量很大的情况下，强力鼓风机往往也不能有效地清除积雪。所以需要提高鼓风气流的速度，即为鼓风机提供更大的动力。

解决方法：

我们可以用“周期性动作”原理来解决这个技术矛盾。

脉冲装置让空气流按照一定的脉冲频率排出。这种脉冲气流的除雪效率是相同功率、连续气流除雪效率的两倍。

4、请用技术系统完备性法则解释帆船运输系统。

一个完整的技术系统必须包括以下四个部分： 动力装置

传输装置

执行装置

控制装置

技术系统法则1:完备性法则

例： 帆船的运输系统

第四篇：202_年继续教育公需课作业

202_年黑龙江省专业技术人员继续教育知识更新培训

知识产权及法律保护（公需课程）作业 7.简答著作权人享有的著作财产权。

答：著作权是指作者依法对文学、艺术和科学作品所享有的各项专有权利的总和。此项权利具有排他性，除法律另有规定外，非经著作权人的许可或让与，他人均无权行使。具体而言，著作权，也称版权，指基于文学、艺术和科学作品依法产生的权利。著作权是民事权利的一种，著作权人又称“著作权主体”，是指依法对文学、艺术和科学作品享有著作权的人。著作权的主体是依法享有著作权的人，具体包括作者和其他依照著作权法享有著作权的自然人、法人或者其他非法人组织。著作权属于作者是著作权归属的一般原则。作者是最基本的著作权主体。所谓作者是指创作作品的公民。此外，根据我国《著作权法》规定，由法人或其他组织主持、代表法人或其他组织意志创作，并由法人或其他组织承担责任的作品，法人或其他组织视为作者。对于作者身份认定，我国《著作权法》

第1条第4款规定：“如无相反证明，在作品上署名的公民、法人或其他组织为作者。”一般认为，著作权有广义和狭义之分，二者均包括人身权利和财产权利两部分。广义的著作权包括与著作权相关的权利，即邻接权，而狭义的著作权仅指作者对作品享有的权利，也是我们通常所言的著作权。著作权人享有以下财产权：

1、复制权，即以印刷、复印、拓印、录音、录像、翻录、翻拍等方式将作品制作一份或者多份的权利；

2、发行权，即以出售或者赠与方式向公众提供作品的原件或者复制件的权利；

3、出租权，即有偿许可他人临时使用电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、计算机软件的权利，计算机软件不是出租的主要标的的除外；

4、展览权，即公开陈列美术作品、摄影作品的原件或者复制件的权利；

5、表演权，即公开表演作品，以及用各种手段公开播送作品的表演的权利；

6、放映权，即通过放映机、幻灯机等技术设备公开再现美术、摄影、电影和以类似摄制电影的方法创作的作品等的权利；

7、广播权，即以无线方式公开广播或者传播作品，以有线传播或者转播的方式向公众传播广播的作品，以及通过扩音器或者其他传送符号、声音、图像的类似工具向公众传播广播的作品的权利；

8、信息网络传播权，即以有线或者无线方式向公众提供作品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品的权利；

9、摄制权，即以摄制电影或者以

类似摄制电影的方法将作品固定在载体上的权利；

10、改编权，即改变作品，创作出具有独创性的新作品的权利；

11、翻译权，即将作品从一种语言文字转换成另一种语言文字的权利；

12、汇编权，即将作品或者作品的片段通过选择或者编排，汇集成新作品的权利；

13、其他著作财产权，主要包括注释权和整理权。对于著作财产权，著作权人可以全部或者部分转让或者许可他人使用，并获得报酬。

8.根据我国专利法的规定，发明专利与实用新型专利的主要区别是什么?答：在法律地位、专利权取得等方面不尽相同，主要的差异有五个方面：

（一）实用新型的创造性水平较发明低。实用新型仅是一种“小发明”，法律对其创造性的要求低于发明。我国专利法规定，对发明的创造性要求是与申请日以前已有技术相比有突出的实质性特点和显著进步，而对实用新型只要求与申请日以前已有技术相比有实质性特点和进步即可。

（二）实用新型的保护范围较发明窄。发明是对产品、方法或其改进所提出的新的技术方案，因此，它可以是产品发明，也可以是方法发明。产品可以是定形的和不定形的，除专利法特殊规定外，任何发明都可以获得专利权。可是，实用新型则不同，它仅限于产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。这样，它就不适用于物品的制造方法，同时，也形状、构造或其组合无缘的产品也不能适用。所以说没有一定形状和结构的产品和方法不属于实用新型的保护范围。

（三）实用新型申请专利的手段简便。根据专利法规定，实用新型专利申请，经国务院专利行政部门初步审查认为符合专利法要求的，不进行实质审查，即公告授权。而发明专利则须经过形式审查和严格的实质审查，专利取得的程序较实用新型复杂的多。但是，由于实用新型专利不经新颖性、创造性、实用性方面的审质审查，因此，专利的可靠性和质量难以保证。

（四）实用新型保护期短。我国1984年制订的《专利法》中，实用新型专利的保护期只有5年，期满后可再续展3年，而发明专利有15年的保护期。1992年第一次修改《专利法》之后，实用新型专利的保护期为10年，发明专利的保护期则为20年。

（五）申请专利文件要求不同。申请发明专利，根据具体的申请对象可以有附图，也可以没有附图，而实用新型申请则必须要有附图。

9．什么是商业秘密？商业秘密应该具备什么条件？

答：商业秘密，是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。其中，不为公众所知悉是指该信息具有可确定的可用性，能为权利人带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。权利人采取保密措施，包括订立保密协议，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。商业秘密具有以下四个基本条件：

1、秘密性。商业秘密首先必须是处于秘密状态的信息，不可能从公开的渠道所获悉。《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》规定：“不为公众所知悉，是指该信息是不能从公开渠道直接获取的。” 即不为所有者或所有者允许知悉范围以外的其他人所知悉，不为同行业或者该信息应用领域的人所普遍知悉。

2、实用性。商业秘密与其他理论成果的根本区别就在于，商业秘密具有现实或潜在的实用价值。商业秘密必须是一种现在或者将来能够应用于生产经营或者对生产经营有用的具体的技术方案和经营策略。不能直接或间接使用于生产经营活动的信息，不具有实用性，不属于商业秘密。

3、保密性。即权利人采取保密措施，包括订立保密协议，建立保密制度及采取其他合理的保密手段。只有当权利人采取了能够明示其保密意图的措施，才能成为法律意义上的商业秘密。

4、价值性。是指该商业秘密自身所蕴含的经济价值和市场竞争价值，并能实现权利人竟记利益的目的。只有同时具备四个特征的技术信息和经营信息，才属于商业秘密。

10.侵犯商标专用权行为的主要表现形式有哪些？

答：

1、使用侵权。是指未经注册商标所有人许可，在同一种或类似商品或者服务上使用与其注册商标相同或近似的商标的行为。使用侵权是实践中常见的一类商标侵权行为，根据《商标法》有关规定，使用他人的注册商标，必须经过商标注册人的同意，并签订注册商标使用许可合同。如果未经同意即使用他人注册商标，无论其有无过错，都会构成对他人注册商标专用权的侵权。与使用侵权密不可分的还有商标淡化，这是使用侵权的另一种表现形式。如一些企业或个人在未取得商标所有人许可的情形下，将他人具有一定知名度的商标当作某类商品或服务的通用名称使用，或者当作厂商名称、域名使用，使该商标无法区别于该类商品或服务的通用名称、厂商名称、域名，从而损害了该商标的显著性，使得商标淡化。其直接侵害对象是商标，间接侵害对象是商誉。

2、销售侵权。是指销售侵犯注册商标专用权的商品的行为。经销商是商品生产者和消费者之间的媒介，负有向消费者提供合格商品的义务。如果经销商向消费者提供侵犯他人注册商标专用权的商品，无疑

是在帮助商标侵权人实现其目的，有损商标注册人及消费者的权益，故也将其规定为商标侵权行为。对这种商标侵权行为，修订前的《商标法》规定了过错责任原则，即只有在经销商明知或应知其所经销的商品为侵权商品时，才追究经销商的商标侵权责任，在经销商无过错时，不成立商标侵权行为。但这种规定虽然考虑到了无过错经销商的利益，也有利于商品的流通，但是毕竟不利于保护商标权，而且在实践中给执法带来了一定困难。因为经销商一般都不会承认其是在“明知”或“应知”的情形下经销侵权商品的，而判断经销商主观上是否“明知”或“应知”并非轻而易举的事。新《商标法》对此进行了修订，取消了“明知”或“应知”的规定。《商标法》将这类行为规定为商标侵权行为，是想在流通环节设置一道法律障碍，使假冒注册商标行为人的目的难以得逞，减少商标侵权行为对社会造成的危害。

3、反向假冒侵权。反向假冒侵权是指未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的行为。这类侵权行为是《商标法》修订时新增加的。反向假冒之所以构成商标侵权，是因为商标和它所标示的商品之间存在着一种不可分割的内在联系。这种内在联系随着商标声誉、商品声誉的扩展而加深。而商标权的功能，在于维护该联系的稳定与发展。破坏该联系的行为，影响了商标功能的正常发挥，也损及了他人商标权。在反向假冒中，行为人并非商品的最终用户，该行为人为地割裂了商标与商品之间应有的联系，剥夺了他人之注册商标通过进一步流通来扩展其声誉的机会，影响了消费者对商标注册人的认知，导致商标注册人的经济利益不能完全实现，损害了商标权人对其注册商标的专用权，自属商标侵权。

4、其他侵权。其他侵权是指除了使用侵权、销售侵权、反向假冒侵权之外的给他人注册商标权造成损害的行为。根据《商标法实施条例》的有关规定，给他人的注册商标专用权造成其他损害的行为主要是指以下几种行为：即在同一种或者类似商品上，将与他人注册商标相同或者近似的标志作为商品名称或者商品装潢使用，误导公众的行为；故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的行为。此外，根据最高人民法院《关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，下列行为也属于《商标法》等52条第（五）项规定的给他人注册商标专用权造成其他损害的行为： 第一，将与他人注册商标相同或者相近似的文字作为企业的字号在相同或者类似商品上突出使用，容易使相关公众产生误认的。

第二，复制、摹仿、翻译他人注册商标或其主要部分在不相同或者不相类似商品上作为商标使用，误导公众，致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害的。第三，将与他人注册商标相同或者相近似的文字注册为域名，并且通过该域名进行相关商品交易的电子商务，容易使相关公众产生误认的。

第五篇：202_哈工大继续教育公需课作业完整版

202_年黑龙江省专业技术人员继续教育知识更新培训

知识产权及法律保护（公需课程）作业

1.已经注册商标和原产地标记发生冲突如何处理？

答：当发生冲突时，可采取以下方式处理，一种是用《反不正当竞争法》相关法规处理；一种是运用《商标法》将原产地标志作为集体商标或证明商标注册。原产地标记与已注册商标在本质是一致的，均有区别商品来源的作用，均须具有显著特征，并且均不得与在先权利相冲突。从实际工作出发，原产地标记的审查与注册商标的审查应是一体的，必须保证审查原产地标志与审查注册商标的不冲突，特别是使用的不冲突。采取商标注册和管理的统一，对于国家管理和权利人的利益保证，都是最合理、最实际的。

2.民间文学艺术与民间文学艺术作品有什么区别？

答：民间文学艺术是特定民族或者世代居住于同一地域的特定群体在长期共同生活和劳动中不断创作、积累而产生的宝贵文化遗产，具有极高的文化、经济和政治价值。

民间文学艺术作品，是指在一国国土上，由该国的民族或种族集体创作，经世代相传，不断发展而构成的作品。一般认为，它包括语言形式（民间故事、民间诗歌）、音乐形式（民歌、民间器乐等）、动作形式（民间舞蹈及戏剧等）以及用物质材料体现的形式（绘画、雕塑、工艺品、编织品等）。

所以，民间文学艺术是一种艺术形式，是一种主观概念性的东西。它需要一定的物理载体承载，也就出现了民间文学艺术作品。

民间文学艺术具有活态性、群体性、独特性、生态性、积累性五大特征。相对于民间文学艺术作品而言，除独特性、生态性特征以外，有三个特征标志着二者之间的区别。换句话说，民间文学艺术作品一般是不具备活态性、群体性、积累性三个特征的。

剪纸艺术属于典型的民间文学艺术，202_年成为中国非物质文化遗产（编号：VII-16）。随着时代的发展不断发展变化就有活态性；是无数民间艺人集体智慧的结晶，主体具有集体性；剪纸具有不同于其他艺术门类的许多特点，具有独特性；各地剪纸内容和风格与当地民间文化紧密相联，具有生态性；是在1500多年的发展过程中不断发展完善的，具有积累性。而白秀娥一案的剪纸是利用剪纸艺术独立创作完成的民间文学作品，具有独创性、可复制性，一经完成就成为固化的作品，而不随着时间的变化而改变，不具备活态性；作者是白秀娥，是确定的，不具备集体性；创作的过程就该作品的独创成分而言也没经过多年的积累（创作过程仅几个月），不具备积累性。只有同时具备活态性、集体性、独特性、生态性、积累性特征，才可能是民间文学艺术。所以白秀娥剪纸是民间文学艺术作品而不是民间文学艺术。

3.根据最新商标法的规定，驰名商标制度有什么改变？ 答：新修改的《商标法》明确规定了生产、经营者不得将“驰名商标”字样用于商品、商品包装或者容器上，或者用于广告宣传、展览以及其他商业活动中，违反者将面临地方工商行政管理部门责令改正及十万元罚款的行政处罚。该规定可视为是对驰名商标保护的异化历史进行拨乱反正，将其从所谓的“荣誉称号”重新拉回“法律事实”的立法努力。

第十三条

为相关公众所熟知的商标，持有人认为其权利受到侵害时，可以依照本法规定请求驰名商标保护。

就相同或者类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人未在中国注册的驰名商标，容易导致混淆的，不予注册并禁止使用。

就不相同或者不相类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人已经在中国注册的驰名商标，误导公众，致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害的，不予注册并禁止使用。

第十四条

认定驰名商标应当考虑下列因素：

（一）相关公众对该商标的知晓程度；

（二）该商标使用的持续时间；

（三）该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围；

（四）该商标作为驰名商标受保护的记录；

（五）该商标驰名的其他因素。

4.论商号权的性质。

答：商号权是指商号所有人基于商业登记而对其使用的商号所享有的排他性专有权利。商号权以登记为要件，即商号权以商号登记为成立的要件。同一商号，按登记的先后顺序登记在先的可以排斥登记在后的而独自享有商号的专有权利。商号权作为商主体对其商号所享有的专属权利，在长期的发展过程中形成了自己的权利属性。

商号权的内容包括：商号权人对商号的使用权以及商号权人对商号的专有权。前者是指商号权人有权使用其经登记的商号，且他人不得妨碍。后者是一种排他性、独占性的权利。已经登记的商号，未经商号权人同意，他人不得擅自作相同或类似的使用。

商号权主要具有以下法律特征：

（一）商号权是通过商业登记而取得的法定权利。

（二）商号权利人对商号享有专有权利。

（三）商号权依附于商主体从事的特定营业。

（四）商号权具有公开性。5.知识产权国际保护的重要意义是什么？

答：知识产权国际保护对于促进科学技术进步、文化繁荣和经济发展具有重要的意义和作用，它既是保证社会主义市场经济正常运行的重要制度，又是开展国际间科学技术、经济、文化交流与合作的基本环境和条件之一。它将促进科技工作者有更多的科学发现和发明创造，使科技投入获得应有的回报，促进科技事业的持续发展。同时，国际合作的发展使各国法律制度在大方向上日益趋同，尤其是知识产权保护在世界范围内已经逐步纳入有关国际协议的框架之下，做好知识产权保护有利于我国的对外合作。

6.我国反不正当竞争法对侵害商业秘密的权益的不正当竞争行为是如何规定的？ 答：根据我国《反不正当竞争法》规定，侵害商业秘密权益的行为是指以不正当手段获取、披露、使用他人商业秘密的行为。具体表现包括：

1、以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；

2、披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；

3、根据法律和合同，有义务保守商业秘密的人披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密，都构成对商业秘密的侵犯。此外，第三人明知或应知前述违法行为，仍然获取、使用或者披露他人的商业秘密，视为侵犯商业秘密，并与侵权人构成共同侵权。

对于侵犯商业秘密的行为，由监督检查部门责令停止违法行为，并可根据情节处以1万元以上20万元以下的罚款。在实践中，权利人还可依照合同法、劳动法的有关规定，对违反约定侵犯商业秘密的行为要求制裁。

此外，我国刑法还规定侵犯商业秘密的行为给权利人造成重大损失的，构成侵犯商业秘密罪，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处单位罚金；照成特别严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

7.什么是诱助侵犯专利权？

答：诱助侵犯专利权就是指通过一定方式，教唆、引诱、帮助他人对专利权所实施侵害的行为。我国司法实践中往往根据最高人民法院《关于贯彻执行中华人民共和国民法通则若干问题的意见》第148条规定：教唆、帮助他人实施侵权行为的人，为共同侵权人，应当承担连带民事责任。

行为人实施的行为并不构成直接侵犯他人专利权，但却故意诱导、怂恿、教唆别人实施他人专利，发生直接的侵权行为，行为人在主观上有诱导或唆使别人侵犯他人专利权的故意，客观上为别人直接侵权行为的发生提供了必要的条件。

8.新商标法对商标相似侵权行为认定有什么修改？ 答：“商标相同”，是指被控侵权的商标与原告的注册商标相比较，二者之间在视觉上基本上没有差别；“商标近似”，是指被控侵权的商标与原注册商标相比较，二者在文字的字形、读音、含义或者图形的构图、色彩或者其各要素组合后形成的商标的整体结构相似、或者被控侵权的商标与原注册商标的主体形状、色彩组合近似，将被控侵权的商标与原注册商标同时使用，易使相关公众对商品的来源产生误认或者误认为该侵权商标的商品为原注册商标商品有特定联系。

相同或相似商标的认定原则为：

1、以相关公众的一般注意力为标准；

2、既要进行对商标的整体比对，又要进行对商标主要部份的比对，比对应当在比对对象隔离状态下分别进行；

3、判定商标是否近似，应当考虑请求保护注册商标的显著性和知名度。新商标法加强了商标专用权保护，如下：

（一）调整商标侵权构成

新法对商标侵权的构成要件进行了调整，区分商品商标均相同与近似类似的情况，同时引入混淆要件，并增加“帮助侵权”的规定（第57条），但目前还不清楚该混淆标准如何与第30、31条的规定衔接。

（二）明确商标与企业名称处理路径

新法明确提出了商标与企业名称冲突的法律适用，即“将他人注册商标、未注册的驰名商标作为企业名称中的字号使用，误导公众，构成不正当竞争行为的，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》处理。”（第58条）

（三）明确正当使用范围

新法对缺乏显著性的标志以及三维标志的正当使用问题作出了规定：一是“注册商标中含有的本商品的通用名称、图形、型号，或者直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点，或者含有的地名，注册商标专用权人无权禁止他人正当使用。”二是“三维标志注册商标中含有的商品自身的性质产生的形状、为获得技术效果而需有的商品形状或者使商品具有实质性价值的形状，注册商标专用权人无权禁止他人正当使用”第59条）。

（四）明确举证不力的后果

新法规定了被告举证不力的后果：“人民法院为确定赔偿数额，在权利人已经尽力举证，而与侵权行为相关的账簿、资料主要由侵权人掌握的情况下，可以责令侵权人提供与侵权行为相关的账簿、资料；侵权人不提供或者提供虚假的账簿、资料的，人民法院可以参考权利人的主张和提供的证据判定赔偿数额”（第63条第二款）。这一规定对于侵权人的举证是一种督促，也有利于查明案件事实，作出正确的认定。

（五）细化民事赔偿 新法细化了商标侵权民事赔偿的计算标准：首先，新法优化了行政调解赔偿程序，规定除了提起行政诉讼外，“对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议，当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解”（第60条）。其次，新法进一步明确了各种情况下赔偿的计算方法：一是确定计算赔偿顺序，即依次按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定、侵权人因侵权所获得的利益以及该商标许可使用费的倍数确定；二是对恶意侵权的允许惩罚性赔偿通常赔偿额的1-3倍；三是将法定赔偿提高到300万以下（第63条）。

9.侵犯网络作品著作权的主要有哪些表现形式? 答：

（一）网络环境中复制权使用问题

在传统的著作权法中只是将特定的再现作品的活动定义为复制，而将其他再现方式用其他权利予以调整。计算机和网路普及，对传统著作权法的复制权造成过了极大的冲击，这是因为，在用计算机对软件等作品进行复制的时候，复制手段是计算机特有的电子复制，而承载作品的物质载体是硬盘光盘等新型载体。这种电子手段的复制行为是在传统著作权复制行为中没有遇到过的，传统的复制权如何对其进行调整就成了问题，以弹性的描述方式对“复制”行为进行界定的国家一般通过法理解释和判例方式对复制权延伸至利用计算机技术在新型载体上进行的复制。网络技术产生了许多能够在物质载体上永久固定作品的新型手段。例如将作品上传至互联网网站，将导致在网络服务器硬盘中固定作品，从何形成作品的复制件。同样将作品下载至个人计算机，将导致作品固定在计算机的硬盘中，形成作品的复制件。如我国的《著作权法》以列举的方法将复制行为一一列出，其中并不包括上传和下载，而在涉及未经许可上传作品的“《大学生》杂志社诉京讯公司、李翔案”中法院即根据复制行为的一般构成要件认定：“将他人作品上载的行为也是属于对他人作品的复制”从而构成对原告复制权的侵权。

网络环境中也存在“临时复制”现象。其中最为典型的就是“浏览”，即用户通过网络欣赏之余互联网网站中的数字化作品，包括在线阅读网上书籍，观赏网上图片，以及收听网上音乐或是收看网上的电影。此时数字化作品被用户的计算机自动给调到内存形成“临时复制”现象。用户关机或是调用其他信息时，内存中的原有信息会自动消失。浏览还会导致一种特殊的“临时复制”：用户在多次登陆同一网站或是浏览同一网上信息时，某些网上的软件将自动在硬盘中划出一块区域为缓存区，或称为虚拟光驱，将浏览的网上文件，作品以临时文件的形式存入其中，这种现象被称为对数据的缓存，形成临时性复制件。用户下次登陆同一站点或是浏览同一作品时，上网软件将直接从硬盘的缓存区中调取，以加快速度。用户长时间不访问这一站点，上网软件将自动删除包含该站点信息的临时文件如果被“浏览”的作品是未经许可被置于网络中传播的，则浏览会给权利人的利益带来一定的影响。如果网络用户可以随时在网上免费阅读书籍、收听音乐、观看电影，则可能不会再从书店等有形市场购买作品或为欣赏作品支付费用了。目前，不少网站都提供盗版音乐或是电影的免费在线播放，吸引了大量用户，权利人自然希望著作权法对这些网上行为进行控制。因此，“临时复制”这一对软件的保护在网络时代显得很重要了。

（二）网络服务商的侵权行为

1、避风港规则

在现实生活当中，著作权权利人一般不会直接起诉那些未经许可将作品上传至网站的个人用户，而是将追究责任的主要目标指向了那些提供网络链接服务的网路服务提供者。因此，在网路环境下对著作权的法律保护，主要是通过合理的确定网络服务提供者的责任来实现的。即使一个国家没有针对网络服务提供者成都哪侵权责任的专门立法，上述的认定侵权的基本规则仍然是可以适用的。但是，为了保护网络服务提供者的合法经营，也为了是法律规则有比较大的透明度和确定性，包括我国在内的很多国家都效仿美国的《千禧年版权法》（以下简称DCMA)，在立法中规定了网络服务提供者在特定的条件下不承担责任的条款，主要以“免责条件”的形式出现，这些条款通称为“避风港”规则，其本意就是为了明晰网络服务提供者的责任。

2、“通知和移除”规则

“通知和移除”规则是指先由权利人向网络服务提供者发出通知，再由网络服务提供者移除通知中所主张的侵权的内容或是断开其链接，但其实质上是指针对“通知”行为进行移除的法律后果。也即是说，一旦网络服务的提供者受到了权利人发出的通知的，就应当知晓由用户上传的，被主张侵权的内容存在于其网络系统中，或其网络中有指向被主张侵权内容的链接，如果网络服务提供商及时移除了被主张侵权的内容或是断幵了相关的链接，则即使网络服务提供者的网络系统中存储有侵权内容或是指向侵权内容的链接，也可以在符合其他条件的情况下，不为用户或其他网站的侵权行为承担间接的侵权责任。我国《信息网络传播权保护条例》第15条也规定：网络服务提供者接到权利人的主张之后，应当立即删除涉嫌侵权的作品、表演、录音录像制品，并同时将通知书转送提供作品、表演、录音录像制品的服务对象，服务对象网络地址不明、无法转送的，应当将通知书的内容同时在信息网络上公告。

3、“反通知和恢复”规则

“反通知和恢复”规则是对“通知和移除”规则的必要补充，其要求在通知内容属实的情况下，网络服务提供者如果对被主张侵权的内容不釆取删除或是屏蔽措施，将构成帮助侵权。因此，网络服务提供者除非有合理理由认定权利人的通知书内容不属实，否则必然会删除被主张侵权的内容或是采取屏蔽措施。而权利人在通知书中的侵权主张可能失实，在此情况下，合法内容的上传者将会因网络服务提供者的删除和屏蔽措施受到损害。“反通知和恢复”机制则可以对此提供合理的救济。与法律认定网络服务提供者可以信赖权利人通知中所主张的侵权事实相类似，网络服务提供者同样可以信赖用户反通知中对其上传内容不侵权的陈述，并据此恢复被删除的内容。此时，除非权利人有其他证据证明网络服务提供者知晓反通知的内容不实，否则，无法要求网络服务提供者承担帮助侵权责任。《信息网络传播权保护条例》第16条规定：服务对象接到网络服务提供者转送的通知书后，认为其提供的作品、表演、录音录像制品未侵犯他人权利的，可以向网路服务提供者提交书面说明，要求恢复被删除的作品、表演、录音录像制品。第17条规定：网络服务提供者接到服务对象的书面说明后，应当立即恢复被删除的作品、表演、录音录像制品，同时将服务对象的书面说明转送权利人。

（三）作品的数字化问题

作品的数字化是指将传统的作品转化为计算机可以识别的语言，当传统作品以各种方式被数字化之后，其就成为了 1和0两个二进制代码的排列组合。数字化作品被存储在硬盘和光盘等计算机存储介质上之后，任何人都可以通过简单的操作对其进行无限制次数的复制。这与之前的录音等技术没有本质的区别，并不是产生新作品的基础，但是这样会加大了对著作权侵权的风险。《伯尔尼公约》以及美国国家信息基础设施推进工作组发表的《知识产权与国家信息基础设施》白皮书都规定：将作品进行数字化是一种复制行为。另外，我国的《计算机软件保护条例》中也规定了数字化是一种复制行为。

（四）P2P技术的问题

P2P是英文Peer to Peer(点对点）的简称。P2P技术则可以帮助不特定的用户在一些基于P2P技术幵发的软件可以使用户直接搜索并下载其他同时在线的用户存储在“共享目录”下的各类作品。任何一名用户计算机的关闭都不会影响P2P软件从其他用户的计算机中获取所需文件。P2P技术将网络从“非集中化管理”转变到“集中化管理”，计算机之间进行直接联系和信息交流，而无须首先登陆他人的网络服务器。P2P软件固然给网络用户带来了极大的方便，但是同时也引发了一系列的社会问题。大量用户使用P2P软件获取享有受著作权保护的MP3歌曲、电影和电子书，直接应先过了相关版权人的利益，其中以对歌曲作者的打击最为沉重。

10.如何更好利用商标权和商号权的相互结合维护企业利益？

答：想要更好利用商标权和商号权的相互结合维护企业利益，就得避免它们的冲突。

所谓商标权与商号权的冲突，是指不同的商标权人与商号权人因使用了相同或相近似的商品代表符号而使消费者对商品或服务的来源产生了混淆，使其误认为两者之间存在某种特定联系，从而误购商品或接受服务，造成两者权利冲突。

商标注册在先，商号登记在后时，如两者有冲突，则法律应保护商标权人的权利与利益；但若企业商号登记在先，商标注册在后，如果商号权能够对抗商标权，受法律保护的则应是商号权；如果商号权不能对抗商标权，且商标权合法有效，商号权人则在其相应范围内仍然享有企业商号专用权。