第一篇：职业体验感受

职业体验感受

大学，是我们曾经心目中充满无限向往的地方，在这个地方，不仅有青春的笑脸，有浓郁的学习氛围，这里更是我们放飞理想的地方。在这里，我们可以学到专业知识，还要完成学校与社会的过渡。有人说，大学就是一个小社会，这话一点也没错，比如说竞争，人际关系等方面。

作为一名大学生，我觉得我们应该在课余时间多参加一些社会活动，做一些兼职，这样就可以增加我们对这个社会的认知，更多地了解这个社会。因为学习的是英语师范专业，所以我在上个假期选择了一份初中英语家教的工作。这个学生基础比较差，对一些的单词短语也跟陌生，所以我督促他多背诵重点单词和短语，每周背诵一篇英语课文，课文的背诵非常有效果，因为文章中就包含着很多常用重要的单词短语，放在文章中有一定的语境，能让学生更快更好地理解知识点。在与他交谈的过程中，我发现他有点没自信学好英语，这时我就以一个朋友的身份鼓励他，并给他讲了很多自己和别人的故事，我觉得他明显对我的话产生了兴趣，并且慢慢地找回了信心。不过我发现在上课时候，他有的时候会走神，我开始从自己身上找原因，也让他给我提出一些建议，因为我也要找到适合他的教学方法，和他一起学习。我努力让自己说的话越来越幽默，这样就能吸引他的注意力，还能让他感觉这个老师并不是那么死板。在课间休息的时候，我经常和他聊天，也知道了他的喜好，我就从这一方面入手，让他用英语和我交谈，说说自己喜欢的事情。这个方法很有效，不仅让他敢说出来，而且还锻炼了他的口语。

家教工作对于我这样一个大学生来说，还是一个不小的挑战，但也教会了我很多。假期结束，学生开学了，我也体验到了做一名老师的辛苦。以前看讲台上的老师讲课不觉得什么，可当自己真正做这件事的时候，才知道这件事的难处。学生有的不会的地方，怎么讲都不理解，要是以前，我肯定觉得他不是很聪明，可是作为一名老师，把学生教会就是你的职责，这也教会了我如何去带着耐心去诠释一件事情。

通过这次家教工作，我锻炼了口才能力，也学会了与不同性格的人打交道的方法，这对我受益匪浅，而且也都是课堂中学不到的东西。只有真正自己去体验，领悟其中的真谛。对于那名学生，我也相信，只要通过他自己的不懈努力，学习成绩也一定会有所提高！

第二篇：职业体验

My future

――记职业生涯体验

在我以前，从来没有做过关于职业生涯的体验活动,因为我觉得根本没有必要。这距离我要工作，还有七年左右的时间，来慢慢的准备我如何去面对工作。所以当我看到这样一份“中学生职业生涯发展规划手册”的时候，我大吃一惊。我甚至怀疑布置这个作业到底有没有意义。

但事实证明我错了，我上网查找了资料，发现当代大学生就业状况十分严峻，特别是以下几点：1.风险竞争意识不够2.职业流动意识不强3.没有足够的自我肯定意识……当然肯定还不止这些。所以才会发生像新闻中出现的那种事件：哈尔滨众多高学历者争抢环卫工岗位的不正常社会现象，“985”、“211”等高等名校的学历证书都有那种优先权，现在的公司开始招那些多方面技能的人才……从而也就使得现在就业形势严峻化就这样，我也慢慢接受了这一份社会拓展学习任务。

那天早上，我在电脑边吃着早餐。随眼瞥见了浙瀚教育的招聘信息，就决定去尝试一下。当我走进大门，门口的老师问我来上课的吗，我摇了摇头。想说些什么，可是我话到嘴边又说不出。但是她好像看出了我的心思，就说：“你到里面来。”她便和我聊了起来，得知我的情况之后，她便欣然答应。然后这位池老师就带我，介绍了公司的情况。渐渐的我也觉得这是一个很好的地方，不仅有非常好的工作待遇，还有很好的工作条件。更让我欣喜的是这里还有十分浓郁的学习氛围。

我的工作是检查电脑及其硬件的问题。坐在前台稍感不安，因为时常有家长上来咨询，我便要引他们去池老师那里。不过一段时间过后我就适应了我的工作，每天进行电脑的日常维护比如磁盘垃圾清理，碎片整理，开机启动项清理，电脑病毒查杀等等……时不时还要干一些“粗重”的活，尤其是给惠普的打印机加墨粉，这件事真的让我忙到焦头烂额的感受，首先把打印机前盖打开，取出88A硒鼓拿出那一袋黑色的碳粉，不过我十分的纠结，硒鼓的加末口太小没办法，将这么大一袋墨粉直接往里面倒，而此时又没有漏斗之类的东西相助。所以我只好四处寻找，终于皇天不负有心人，我想到了用纸卷成漏斗，把墨粉往里面倒。可是问题又出现了，把墨粉倒进纸做的漏斗里根本不能解决问题，由于墨粉是固态小颗粒漏斗的口子又比较小。，所以就会像许多人进门都挤不过去。但，旁边喝水的张老师提醒了我，可以用纸杯，顿时，我恍然大悟。三分钟就灌满了一个硒鼓的墨，不过回想这三分钟，也是累的够呛。手要举得高高的，小心翼翼的抖墨粉下来。有几次甚至还掉到地板上，搞得地板黑漆漆的，当然，最后还是擦掉了。

说到工作待遇还真的挺不错，每当月末的时候都会有一个小型的聚餐。工作环境也不错，室内养着不少绿色植物，周围都是书声琅琅的教室。我的工作也比较轻松，所以平时没事的时候我帮老师接待家长，有时候也可以去教室后面听听课。双休日的时候还可以呆在家里睡上一个安稳觉。

不过好景并不长。那天，张老师急匆匆地把我叫了回去。我打开了他的优盘，一看发现文件夹都变成了可执行性文件，也就是exe文件.之后我打开文件夹设置，找到了显示所有隐藏文件。之前的文件夹都显现了出来。然后我就把那些执行性文件全部删除，同时进行杀毒，最后终于搞定了。那时老师十分的感谢我：“你真是一把好手，当我的秘书吧！”不过我还没来得及说好，就被他说的话给打断了。“你帮我看一下，为什么我打印机打印不出来？”他十分的焦急地说。我打开了打印机选项，发现上面没有图标显示，我心中暗暗的笑了一下，这不就是没有安装驱动的表现吗？然后我在互联网上。下载了，HP LaserJet M1216nfh的驱动。当打印机在飞快的打印着学案的时候。张老师，也笑了起来。

从那以后，我仿佛就变成了张老师的金字招牌。从早到晚，只要是老师，看见那些不认真学习的学生，就拿我做例子。我瞬间感觉十分的欣慰，原来我也成为了那个“别人家的孩子”……所以我也招来了很多学生的喜欢，他们平时就找我问题目，我就给他们讲那些他们不懂的知识点，当然有时候我们也会在那里讨论一些有趣的话题。比如说薛定谔的猫、恐怖谷理论、一些新闻事件……

这一次中学生职业生涯体验，让我学到了许多知识，现代的学生的就业压力极大，社会行情暗礁交错，学习之路更是遥远……所以现在2 我要做好“冲锋陷阵”的准备，积极学习新知、回顾旧知做一个品学兼优的高中生。

高二（3）陈李龙

第三篇：职业体验

职业体验心得体会

三 年 一 班

张聪慧

职业体验心得体会

在这炎热的夏天，火辣辣的太阳照射着大地，热的人们喘不过气来，但这丝毫不影响我和妈妈去“橙想世界”参加职业体验的心情。

职业体验是一种让孩子们模拟成人工作的游戏，当一项工作完成后，既可以领到工资，工资可以用于下次购票使用；还能积攒得分卡，换取更大的礼物。

刚走进“橙想世界”的大门，哇！这里人山人海，热闹非凡，到处是排着长长的队伍，原来这里都是准备体验工作的孩子们。我看到这一幕，更是激动，恨不得立马开始我的“体验之旅”。

我先挑了一个人少的地方，那就是航空公司。来到航空公司我要体验的是飞行员的职业，我先在候机大厅里排队等候，一会儿工作人员给我和小朋友们换上了航空公司的制服，戴上飞行帽，空姐手拖拉杆箱，我一下子感觉自己神气极了，简直就是一位真的飞行员了。我们排着整齐的队伍登上了飞机，我坐在飞行员的座位上心里得意洋洋。在工作人员的指导下，很快就掌握了驾驶飞机的要领。我紧紧的握住方向盘，轻轻地往后一拉，飞机平稳地从跑到上起飞了，飞过屋顶，越过了大海，飞上了一望无际的蓝天，在漂浮着的白云中穿梭。哇！好惬意啊！

接着，我又体验了主持人，在摄像机面前我又紧张又害怕，紧张的是我在大家面前出丑怎么办？害怕的是如果忘了台词又怎么办？终于，我在忐忑不安的心情中画上了圆满的句号。当工作人员发给我十块钱工资的时候，我紧张的情绪刹那间一扫而光，啊！赚钱好容易。

最后，我来到时装秀的舞台上，亲身体验了走秀的感觉。我在后场精挑细选终于选了一件我觉得最光彩的服装，该出场了，好紧张呀！我的手心直冒汗！因为我从来没有上台走过秀。想想台下那么多眼睛盯着我得多害怕呀！最后我硬着头皮走上了台，按照指导老师教我的动作，顺利完成了走秀，总的来说表现的还不错。工作人员在护照上盖上了红彤彤的走秀章，我心里甜滋滋的。原来犹豫的内心突然一下子有了勇气变得自信起来。时间过得真快，转眼就到了闭馆的时间。我把赚到的30元钱小心翼翼地收起来，这是我辛苦劳动换来的。

通过一天的工作，我学到了许多知识和本领，体验了劳动过程中的辛苦与快乐，也知道了父母在平常生活中赚钱的辛苦，这真是令人难忘而又丰富多彩的一天啊！

三年一班：张聪慧

第四篇：客服体验感受

官方网店客服体验感受

经过几天的客服体验感受，主要是通过电话与过去购买过我司的老客户沟通，询问顾客对我司产品的购买渠道，对我司产品的使用满意度，以及使用中遇到的问题，并向顾客推荐的我们独立官方网店，介绍官店的活动。

通过几天的与顾客的电话沟通发现消费者对我们我司的产品满意度比较高，选择网购我司产品的基本上是对我司产品有一定的了解。顾客关心的最主要问题有：

1.产品质量问题

对于一个新的独立网购平台，顾客虽然对我司品牌有所了解，但心里还是会有是不是正品，质量有没有问题之类的疑虑，所以一定要严格把控质量，瑕疵品绝对不能发出去，不能抱有侥幸心理（一点点瑕疵也许顾客不会发现）。一旦出现顾客收到不满意产品会严重影响顾客在我们官方网店的消费体验。2.网上支付问题

大部分顾客习惯淘宝，拍拍的第三方担保付款模式，我们的官方网店是即时到账，这样会因为付款习惯流失一部分客户，建议采取相应措施弥补，比如货到付款，在付款页面增加客户信任度的宣传广告等等 3 产品售后问题

顾客在网上购物最重要的是消费体验，尤其是独立的官网商城，愿意从其他平台转到独立官店的消费的顾客一般都是我司品牌的忠实用户，必须做好老客户的售后服务，不轻易承诺，一旦承诺无论什么情况都必须满足客户需求（最好不要打太极，打擦边球）。比如有一个顾客反映当时在天猫官方旗舰店购买过一双篮球鞋，我司发过去的货品鞋盒是40码但是实际上货品是42码，由于顾客没有仔细看直接穿了才发现号码不对。我司最终以顾客穿过鞋子影响二次销售拒绝换货，虽然按照常规这样的处理方法是正确的但是却影响了顾客购物体验，电话回访买家时，买家还在提这件事并且以后不再购买我司产品，并且也会影响到买家周围的朋友对品牌的形成不良的口碑。

在这几天的电话访问客户过程中也体会到客服人员工作的辛苦，个人有以下几点建议：

1.电话回访工作可以穿插在其他客服工作中进行，不间断的重复很容易使客服人员产生疲劳，从而访问质量下降，效率降低；

2.电话时间可以固定某一时间段，避免打扰到客户，引起客户反感，打击客服人员情绪，降低回访质量。

3.电话回访过程中不断总结出一些一些套用语言（大概方向性用于，具体内容客服人员再具体发挥），这样可以在顾客面前树立一个统一公司形象。

第五篇：感受体验渗透

感受体验渗透

——做学生精神关怀者

温州第二职业中等专业学校钱彤

一天批改学生周记的时候，看到了一个男生写的一段话 “为参加学校的这次艺术节，这两周我把大部分时间都用在练习街舞上，在舞台上我发挥的不错，赢得了阵阵掌声，还拿回了一个二等奖，但我总有点担心您说我不务正业。不过今天中午在食堂碰到您的时候，您向我点头微笑，我觉得特别高兴。”

试着想一下，班主任的一个不经意间的“微笑”，就让我们的学生感到“特别高兴”，这说明一个事实：我们的中职学生或许很少看到老师的微笑，而他们又多么渴望看到老师真诚的“微笑”，渴望得到老师的肯定，特别是来自班主任的肯定。爱和信任是一种伟大而神奇的力量。教师载有爱和信任的眼光，哪怕是仅仅投向学生的一瞥，也会让心灵感光显影，映出美丽的图象……”

爱因斯坦曾经说过“所谓教育，应在于学校知识全部忘光后仍能留下的那部分东西。”“知识忘光后仍能留下的那部分东西”是什么？只能是能力、素质。真正的学习是什么？真正的学习，应当是心灵(知、情、意)与行为的改变，从而使人的部分素质乃至整体素质得以优化和提升。学到的知识是可以忘掉的，但培养的品性却不可能被忘掉，这是做人的基础，也是教育的目标。

作为一位职业教育的工作者，职业教育的班主任工作，我深深地感受到 “教育过程首先是一个精神成长过程，然后才成为科学获知的一部分”。12岁到22岁这段时间，是一个人建立自己的“精神账户”的时间，以后一辈子都要回到这个账户上“提款”。中职生在校期间面临的不仅是生理的、知识的和技能的成长，更重要的是心理上和精神上的成熟，包括道德、价值观、情感和信仰等的发展。因此精神关怀是中职学校班主任专业劳动的核心内容。

一、从关注道德到关怀心灵——入心感受关怀

中职生的心理发展特点与普通高中学生相比，有其特殊性。中职生的精神面貌总的来讲是积极向上的特点（如： 现实社会流不险恶自知自明精力旺盛真实 不伪装 交往能力强社会接触多 骂得多叫得也快 自我定位大胆爱自由 思维敏捷懂得老师的弱势考试焦虑不严重敢想敢说信息敏感）。譬如很多年前在学生中一度掀起的对“还珠格格”热，实际上反映出了年轻一代对敢作敢当、敢哭敢笑、无拘无束、自由自在性格的向往，反映出对心理上受到压抑的现实的不满，这应当引起我们的反思。

社会上可能有很多人认为中职生是目前普通教育模式下的“待进生”，也有许多人认为中职生是被抑制了一部分智能的学生，可以说是“大器晚成”的学生。美国发展心理学家通过大量心理学的实验数据和实例的观察分析认为，每个人同时有拥有语言智能、数理逻辑智能、视觉空间智能、音乐智能、肢体运动智能、人际关系智能、自我认识智能、自然观察智能等八种智能，他认为：实践证明，每种智能在人类认识世界和改造世界的过程中都发挥着巨大的作用。环境和教育对于能否使这些智力潜能得到开发和培育有重要作用。他在《多元智能》一书中指出：“单纯依靠用纸笔的标准化考试，来区分学生能力的高低，考察学校教育的效果，甚至预言学生未来的成就和贡献，是片面的，这样做实际上是过分强调

了语言智能和数学逻辑智能，而否定了其他同样是社会所需要的智能，使学生身上许多重要智能得不到确认和开发，造成他们当中相当数量的人虽然考试成绩很好，走上社会后却不能独立解决实际问题，这是对人才的极大浪费。”我想我们的中职生就是被抑制了一部分智能的人。

当然不可否认，我们的中职生也有一些消极的东西。例如，在对学校的认同上，以为中职学校不如普通高中；在自我认同上，因为没有考上普通高中有些自卑。通常我在高一开学的第一天，会让学生写一份自我介绍，特别要写出自己的优点和缺点。学生交上来的介绍往往优点很少，而缺点却写了好些条。不要想当然地认为他们缺点很多，素质很差，换个角度你会发现；他们有是非观念，知道学生应有哪些良好的行为习惯，只是他目前没有做到；他容易被激励，但因为有些自卑，没有盲目地夸奖自己，看不到自身的优势和潜力，学习动力不足，对自己的期望值不高。其实这些都不是道德品质问题，而是心理问题。我当了十几年的班主任，发现在班级里当年我认为品德有问题的学生，譬如打架骂人的、吸烟喝酒的、热衷于另类打扮的学生，毕业多年后他们开同学会邀请我参加，看到现在的他们，回忆起以前曾经如此折腾的他们，我总问为什么，他们说当时吸烟喝酒只是好奇心强、可以在朋友们的面前炫耀一番，希望可以从这些被禁止的东西里得到一些自己认为的自由和快乐，这就是年轻人的叛逆。越是自卑的人，越是把自己打扮得很另类。其实那些所谓的问题，并不能简单的认为道德品质上的问题，只是阶段性的心理问题罢了。所以学生成长过程中出现不可避免的心理偏差需要精神关怀来发现、分析、矫正，学生的心理创伤需要精神关怀来扶平。

有一段时间，我发现平时阳光、热情、快乐的小帅变得沉默了，而且精神委靡，学习心神不定，成绩亦有明显的滑坡现象。起初，我认为出现这种现象是专业技能考核的任务太重的缘故。后来经过观察、了解、分析，觉得原因并不是这里。是什么原因困扰着他呢？正在我疑惑不解、欲寻根究底之时，班级发生了一件打架事件……

一天中午，我正准备在办公室午休，一位家长怒气冲冲带着受了委屈的孩子闯了进来。他毫不客气地说：“我的孩子是到你们学校来学习的，不是来受欺负的。”我心中一惊，他被谁欺负了呢？经过了解，原来在课间仅因为一点口角，小帅推倒了这位学生，致使这位学生把头磕破了。于是这位学生很气愤，就回家把家长给请了过来。面对这种尴尬的局面，我一面向那位家长赔礼道歉，一面马上把小帅请进了办公室。这时他满脸羞愧，但似乎又有难言的苦衷。我正想斥责他的错误行为，不料他开口就说：“老师，都是我的错。”我强压怒火，严肃地对他讲：“同学之间有矛盾，一定要用武力去解决吗？你是班干部，应该关心、爱护同学，你说，这事该如何处理？”他的脸涨的通红，略一思考，转身向那位家长鞠另外一躬，又对那位同学说了声“对不起”。我在欣赏他的聪明爽快之余，继续寻思他打人的原因。送走家长后，我没有过多地批评他，只是语重心长地告戒他以后遇事要冷静，待人要宽容。我让他回家好好地反思一下，再在班会课上进行检讨，尽快处理好这件事。他点头应允了，然而又好像不肯走，只是愁眉苦脸、欲言又止。这时我不免有些忧心忡忡——今天为什么这么冲动？我决定顺藤摸瓜，寻找问题的症结所在，帮他放下包袱，排除心理障碍。

于是我就请他坐下来谈谈，我的诚心和宽容使他大为感动。他说：“老师，我早想和您谈谈了，这几天我心里很烦。”我心中一喜，说出来也许问题就解决一半了。我便为他倒了一杯茶，亲切地对他说：“你这段时间好像有心事，你讲

出来，不要憋在心里，我替你保密，也许老师可以帮助你解决。”于是他向我透露了最近为追求班级里的一位女同学而搞得心烦意乱的秘密。他说：“我心里很烦，打人只是一种发泄。我上课无心，晚上睡不着觉。与她单独相处的时候，既感到惊喜，有有些紧张，更怕老师和家长发现。有时两人之间好回发生些矛盾。我明知道这样下去不行，但又无法控制。昨天妈妈发现我的学习成绩退步骂了我一顿，今天情绪不好，所以同学对我说了一句不好听的话，我就动了手。”

面对学生的这种青春期的困惑、迷茫的痛苦，我感到应该帮助他走出困惑。我详细询问了他和那位女生交往的时间和经过。我认为青春期的少男少女，在接触之中产生好感以至爱慕之情，本是情理之中的事，但如果不能保持理智，便会走上“过早的异性交往”的迷途。小帅正处在这种青春期的误区，辨不清自己的感情正确与否。作为师长要积极引导，决不可冒冒失失进行粗暴的干预，给他们造成心灵的创伤。我首先告诉他不用紧张，别烦恼，这年龄段的男女同学在接触之中产生好感以至爱慕之情，也是情理之中的事。接着我帮助他分析了目前的情况，诚恳地向他指出，他与那位女生由好感到约会已经出现了“过早的异性交往”的苗头，他的精神状态和学习情况已经说明他们并没有处理好男女同学之间的关系。让他认识到爱情和友谊的天平砝码掌握在自己手里，让天平倾斜于哪一边，就要看自己的理智和修养了。而中学生的过早的异性交往是青春期的一个轻微的闪失，是一种感情的失误。在我们的交谈达到默契的以后，我便鼓励他确立并追求自己的奋斗目标，注意培养自己的高尚情操，勇敢走出青春期的误区。最后我与他约定，这件事将成为我们俩心中的秘密。这时他舒心地笑了，轻松愉快走出了办公室。

事后，我时刻注意观察他的情绪变化，经常与他谈心，要求他努力学习，全力以赴投入技能考核，逐渐淡化朦朦胧胧的情感；其次，我还鼓励他积极参与班级管理和班级活动，让他主持主题班会，让他组织同学到敬老院慰问，帮助他转移注意力。在集体活动中促进男女同学的正常交往，使他看到自身的价值，得到了情感的满足。

由此可见，班主任的精神关怀对那些曾经风雨的心灵是何等重要。

二、从具体细节到精神关怀——真实体验关怀

班主任对中职生精神的关怀是非常广泛的，是多方面的，精神关怀的实质是育人，是促进学生的精神发展。精神关怀的内容很广泛，关心、理解、尊重、信任是关怀情感的最基本表现，也是学生最基本的精神需求，也是班主任专业劳动的最基本内容。让学生真实地感受到精神关怀，并不仅仅是一句问候，有时更需要我们班主任对具体细节细微的关注和把握。

每年新生入校，为使校服更合身，政教处都要求班主任丈量学生校服的大小尺寸，一般班主任会在教室某个地方画一标记，然后依次排队叫学生过来丈量，几乎都是当着全班同学的面进行丈量。其实这时候对个子不高的、体形胖的学生简直就是一件是非常尴尬的事，再说刚入校同学之间又不是很熟悉。那我一般会在教室的门外用粉笔做一记号，叫一个出来、量一个进去。这不经意间的安排使多少心灵得到关怀。

小微是我带的金融班的学生，她长得真不怎么样，在初中可能曾受到过嘲弄、冷遇，所以常会有“自惭形秽”的心理，害怕出头露面，更不敢在公开场合发表自己的见解。在开学时，我收到了他父亲给我的一张要求学费减免的特困证明，获知她父亲是一个肝癌患者，虽然经过化疗现在病情稳定，但却不能干体力活，加上后续的治疗需要跟上，所以单靠母亲一个人打短工维持一家的生活，经济状况十分窘困，自然穿着打扮上也比不上其他同学，所以就产生了“低人一头，矮人一截”的自卑心理。在她初中学校的班级里，老师更多关注的是能考上普高的学生，所以就不经意间忽视像她一样学习成绩欠佳的这部分学生，在课堂上很少给她表现自己的机会，对她的评价也偏低，给她的心灵投下了挥之不去的阴影。

在平时接触中，我发现她普通话发音准确、口齿清晰。当时正逢学校举办“教师节”学生朗诵比赛，所以我就借这契机推荐她和班里另一位男生一起参加。那段时间我总在课后约上他们俩和我一起到书店选朗诵素材和配乐，一起对采用什么形式的朗诵方式、如何提高朗诵水平等问题进行探讨，渐渐她由被动回答到主动提出问题，与我的沟通也越来越频繁。比赛那天我还组织班级的学生到现场为她助威，让她感觉自己是受大家欢迎的人。由于准备充分，他们声情并茂的朗诵得到了师生的一致好评，获得了校一等奖并有资格代表学校到市里参加比赛，更意外的她自己竟然主动报名参加学校广播员录取的竞争，还要求做体育节入场式班级口号的起领员。她在周记中写到：老师，真不敢相信，原来这些我也能行。后来，在就业时，她以出色的语言表达能力当了一名话务员。（作为班主任，我们一定要把握学生心理发展的微观面，关注个别差异。具体细微的精神关怀都是我们对学生的认识和态度，也是班级教育的基础、班级教育的力量。

三、从日常关怀到感化感染 ——自然渗透关怀

面向社会生活和职业世界，职业能力对中职生而言固然重要，但他们更需要精神上的的关怀和支持，因为中职生的成长需要健康积极的精神状态。

班主任关怀中职生的精神可以通过多种方式，如集体教育，个别谈心等等。拓展精神关怀的空间，渗透于班级管理的各个方面，贯穿于班级教育系统的各个环节。

一位学生一段时间以来情绪一直不大对头，表现也很不如人意。班主任老师多次找她谈话，可她总是金口难开。那天下课，班主任又找她谈话，办公桌上刚好放着同事订婚的喜糖，于是老师随手拿起一颗，递到学生手中，说：“来，吃颗糖，看看好不好吃。”那学生接过糖，笑了。结果，那个平时象闷葫芦的学生，那天居然和老师谈得很好。虽然吃糖是一小细节，但这种平等、朋友似的关怀拉近的不仅仅是空间的距离。

这种和谐平等民主的氛围利于学生心理和生理的健康发展，易于使学生愉悦中求发展，在发展中求愉悦，创造一个平等对话、情感交融所组构的师生互动和无拘无束的最佳“心理场”。

中职要创建有别于普高的班级文化，不仅要有学校教育的特征，更要有企业文化特征，有专业特征，让学生强烈地感受到一种职前教育的氛围，甚至某种意义上有一种成人教育的氛围。可以从口号、标语等入手，群策群力，布臵一个温馨的班级环境。制定和实施切合学生实际的班级管理制度，建立和健全激励机制，帮助学生纠正不良习气，尊重学生意见，注意对学生教育时的方式和方法的选择。我在班级有个规定，每天按顺序轮流由一个学生记录当天班级发生的事情，班级无论出现什么情况，都可以记录在班级日记中。在经历了最初阶段的磨合后，班级日记逐渐显示出它对班集体建设的促进作用。绝大多数学生都用心去书写，并不断去品位其他同学的作品。日记中学生用俏皮的、独具匠心的语言发表自己的见解与思考，勾勒出自己的心情。有的学生甚至用漫画表达自己的理想，用激扬的文字表达对班级发展的期望。那些平时不善于表达自我的学生也用这种特殊的交流方式展示自己不为人知的一面，勇敢迈出了与他人交流的一步。这是一种特别的精神关怀方式。班级日记为学生提供了一片放飞心灵的天空，一个展示自我、弘扬个性的舞台，一个师生相互理解的平台，一种营造和谐健康班级精神氛围的途径。

教育的目标是面向所有人，不管智力和专业高低，每个人都应该是乐观健康的。我们总是教育孩子人生的理想是追求成功，要做一个成功而优秀的人。的确，大学教授、企业家、明星都是成功人士，可又有几个人能达到？一个学者曾经说过，成功是比较功利的。从通识教育的角度而言，成功的概念应该是圆满或和谐。然而人的一生会遇到许多问题，尤其是青少年在成长过程中面临许多困惑，这确实需要教育工作者和整个社会恰当及时的指导和援助。这种帮助可能属于思想和精神方面，也可能属于策略和技巧方面。可不论哪个方面，都是我们现在的教育所缺失的，也是非常值得我们反思的。

我个人认为，从另一角度看，学校的育人目标应该越来越“小”，从过去培养一个完美的人，到通才，再到现在培养一个充实的人。我们的教育的主旋律是育人，但首先是育有人性的人。培养他们健全的人格，做对家庭、对社会有责任感的人。

以爱心培育爱心，以精神关怀培养关怀教育，是班主任工作深化的主要方面，是班主任劳动的内在价值，也是作为教育者的班主任的生命价值和长远目标。

教育是一个“动心”和让人“心动”的过程，而“动心”和“心动”的过程是通过精神传递来完成的。关注学生的精神世界，让他们在学校及老师的深切关怀中快乐学习、幸福生活、健康成长。

精神关怀是教育本身的需要。

精神关怀是学生成长的需要。

精神关怀是班主任专业化的需要。

精神关怀是构建和谐社会的需要。

让我们在教育教学中给学生充分的精神关怀吧。多些平等，少点架子；多些微笑，少点脸色；多些关爱，少点冷漠；多些宽容，少些苛求；多些诚意，少点心计；多些倾听，少些厌烦；多些赏识，少点责备；多些激励，少点打击，从而求得学生的个性化的健康发展。