第一篇：服装商品需求调查报告

XX系14级同学——服装商品需求调查报告

一、调查目的

现今，越来越多的人注重仪表。随着人们的生活水平逐步提高，人们在物质需求上的花费也在逐步增长。人们现在穿衣服不只是为了保暖，更加是一种对于美的追求。大学生也不例外，他们追求个性，追求自我，再者，大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支是服装。本次调查目的主要是对我院电子商务系14级同学的服装商品需求进行了解。

二、调查方法 网上发布问卷

三、调查时间及地点

开始时间：202_-04-09结束时间：202_-04-10 数据来源：http://www.teniu.cc/report/7743103.aspx?qc=

四、样本数量

问卷数量20份，其中男生10人，女生10人

五、数据分析

1、由图1交叉分析的数据可知，在男生当中，喜欢休闲类型服装的有10人，喜欢运动类型服装的有5人，喜欢职业类型、其他类型服装的仅1人。在女生当中，喜欢休闲类型服装的有10人，喜欢运动类型服装的有5人，没有喜欢职业类型服装的，其他类型服装的仅1人。

由此说明休闲类型的服装是我系同学的首选，其次是运动类型的服装，很少同学会买职业装，主要原因是因为同学们还在上学，没还有正式步入社会，所以职业装的需求非常小。

2、由图2数据可知，对于购买衣服的原因，80%的同学受适应季节的影响，55%的同学受原有的衣服穿旧，需要换新衣服的影响，另外45%的同学受心情变化，想买就买的影响。

由此说明我系同学能够根据自身的需求购买衣服，不会盲目消费。

3、由图3数据可知，我系同学在买衣服是主要考虑的三个因素，90%的同学更看重价格，75%的同学看重质量，另外65%的同学看重款式和颜色，极少数同学受环境以及品牌的影响。

由此说明同学们在购买服装时更看重价格、服装质量、款式及颜色。

4、由图4数据可知，经常购买的品牌服装的价格范围，100-200元之间的占65%，200-500之间占20%，100元以下的占15%。

由此说明我系学生主要是中低端层次服装的消费者，高端层次的较少。

5、由图5数据可知,60%的同学更倾向于实体店购物，35%的同学倾向于网上购物，5%的同学倾向于电视购物。

这一现象的主要原因是当今的网络很发达，网络售假、制假的问题不断出现，使得消费者不会轻易相信网络上的东西，因为网络上的商品是看得见摸不着的，让消费者很不放心。而传统的实体店则能大笑消费者的顾虑。因此人们更加信赖实体店的商品。

6、由图6数据可知，80%的同学会去专卖店买衣服，50%的同学会在大型百货超市买衣服，另外20%的同学会在街边普通商店买衣服。

六、假如我是一个商人，要在学校附近做该行业的生意，你通过调查报告可以给我什么启示？为什么？

1、定价适宜，符合大学生消费水平。大学生一般无经济来源，因此服装定价不宜过高，要让大学生能够接受。

2、塑造风格，打造个性化服装。休闲类的服装更受大学生们的欢迎，所以厂家可以从服装的款式、质量、面料以及做工等方面下手。

3、重视服务，改善购物环境。可以从以下方面考虑：（1）、服装摆放整齐。

（2）、灯光明亮、温度适宜、地板干净、走道较宽敞、通畅。（3）、播放舒缓的音乐，给消费者营造出一种舒适的购物环境，同时也能缓解一些顾客紧张的购物心情。

（4）、销售员热情周到和礼貌待人的服务，使消费者产生满意的情绪，还可能改变消费者原有的态度，由原来的犹豫不决转而决定购买。

附件一：

XX学院电子商务专业14年级服装需求调查报告

亲爱的同学：

你好！为了更加全面和准确地了解我院电商系同学对服装类型的需求及服装消费的状况，我们设计了这份调查问卷，希望你根据你的真实想法填写，感谢你的支持与配合。

1.性别 [单选题] [必答题]

A.男

B.女

2.您一般喜欢什么样的服装类型： [多选题] [必答题]

A.休闲类型

B.运动类型

C.职业类型

D.其他类型 _________________ 3.您购买衣服的原因：

[多选题] [必答题]

A.适应季节变化

B.原有衣服穿旧，需要新衣服

C.追赶潮流

D.社交需要

E.随心情变化，想买就买

F.受到营业员劝说或他人的影响

G.广告影响正在降价

H其他 _________________

4.请问您在购买品牌服装时，最考虑的三个因素？[多选题] [必答题]

A.款式和颜色

B.价格合理

C.质量好

D.产品的品牌

E.舒适度

F.购物环境

G.其他 _________________ * 5.您经常购买的品牌服装的价格范围是？

[单选题] [必答题]

A.100元以下

B.100-200元

C.200-500元

D.500元以上

6.您更倾向于哪种购物方式？ [单选题] [必答题]

A.网上购物

B.实体店购物

C.电视购物

D.其他 _________________ *

7.如果是实体购物，您一般在哪里买衣服： [多选题]

A.大型百货商场

B.品牌专卖店

C.超市

D.街边的普通商店

E.拖朋友国外代购

F.其他 _________________

附件二：

图一图二

图三图四

图五图六

第二篇：服装商品企划

服装商品企划：因时而变方能决胜未来

第一节内部因素和外部环境的变化

◆ 影响未来商品企划的内部因素

① 款式开发将成为一个“连续流行”的过程，她必将与敏感的市场变化达到同步 ② 计划与控制软件改变了传统的作业方式

③ 一些服装企业可以建立资源合作的新模型

④ 数字技术对企划工作将产生巨大影响

◆ 环境的变化趋势

第二节商品企划系统的变化趋势

◆商品企划职能的发展

服装工业正在经历快速的环境变化，这一变化是由数字命名，全球一体化，顾客日益增长的需求等方面所导致的。就咋几年前，一种流行可以保持一年或者更长，而今天，一种流行的生命周期只有3个月甚至更短。许多先进的企业一月为单位推出新的设计。许多大型的服装企业也开始在企业大军中重新评估自己的地位。随着环境和客户需求的不段变化，时代必将为商品企划职能赐予新的使命。

企划师不再是单纯的提出系列开发设计，等待最终选用的结果。他们必须在季节一开始知道一套综合的制作和资源配置计划。在有效的企划战略中，弹性计划系统，多变的制作过程，以及快速反应是十分关键的因素。未来的企划师将站在一定的高度，高屋建瓴的对服装企业进行全方位多层次的研究与策划。企划师必须学会利用新的技术获取和管理他们的目标市场信息。开发新产品会使用数据字CAD企业也会与顾客一起合作开展策划，设计和补货等工作，这些工作可通过数据库网络传递来完成，产品将以最低的成本，最好的质量，最快的速度被产生和送至顾客手中。

尚若我们真能进入非品牌和非物质社会，那么商品企划将会成为另一番模样。当然那只是建立在一种假说之上。然而科技发展见识必然的趋势，当务之急，是我们必须掌握和合理利用一些新的管理理念，方法和科学技术，以满足顾客需求为宗旨，以市场为方向，为我们的服装企业发展开辟一片新的天空。

◆ 评估标准的变化

① 评估范畴的延伸

② 评估工具的发展——评估软件在服饰业中的运用

③ 评估理念的不断翻新

视觉对顾客的影响

现代商业已经发展到很高的水准：无论是商品的品种、数量、还是宣传、促销手段、都达到了极为丰富的程度。顾客在购物的同时，已经把欣赏琳琅满目的商品作为一种额外的享受，无疑，这种体验会大大激发顾客光顾商场的兴趣，同事，商店也会因此曾加销售利润。◆ 形成关注中心

色彩鲜明、形状独特、轮廓清晰、具有整体性和容易理解的形象，会吸引更多的顾客 ◆ 唤起审美愉悦

具有审美属性的陈列、装饰、色彩和整体的布局，不但可以吸引顾客的好感，其目的是留住

顾客的目光

◆ 调动求职兴趣

视觉形象给顾客直观感觉十分重要，但是，如果它单调、平淡顾客不会一直关注它，即使外观给人第一印象很好，可是没有内涵，顾客不会有认真的探究它的兴趣。

服装陈列和橱窗展示重点内容是服饰形象，通过着装和服饰搭配的完整展示，能够很好的传达商品的艺术风格，审美品味和流行特征，使人看到形象的范例，以及整体设计和细节处理上的匠心和不同凡响之处，从而吸引顾客的关注和兴趣

◆ 引导品牌理解

企业形象和品牌理念视觉营销所要展现的重点内容，主要是通过我们的产品展示来对我们的品牌理解

◆ 激发购买动机

服装陈列和橱窗展示，通过营造某种别具一格的生活情调和清静气氛，能够是顾客如同身临其境，产生与自己的生个方式和审美趣味有关的联想，在潜移化中，会把自己同眼钱的形象联系起来。一旦顾客发现适合自己的服饰形象，常常萌发模仿和尝试的需要，从而产生购买动机。

特别是，属于随机行和冲动行购买的顾客，很容易受到展品与气氛的启发和诱导，而决定购买自己感兴趣的商品

引发兴趣的要点

一、设计要素

◆ 服饰风格

风格是服饰的各个构成要素通过有机地结合，从设计的角度讲，风格服饰形象给人的一种具有象征意味的这题印象，是某个概念的表现形式。

◆ 品牌形象

服饰的品牌则通过特有的品牌文化，讲人么所追求的理念人格化，形象化，从而使顾客可以寻找和选择一个可以寄托理想与情感对象。同时，品牌通过自身形象的塑造，实现与顾客的沟通和广泛的传播。

◆ 空间布局

营销场所的空间布局是展示设计的主题之一，它的基本原则就是要充分考虑顾客的心理和需要。空间布局是只营销场所各个区域的划分，即各部分的位置和占地面积，以及展台，占面和货架的空间尺寸。

◆ 背景音乐

营造气氛

二、艺术特色

◆ 形式美感

由于品牌和营销观念，以及消费心理的变化，顾客对于购物过程中的审美体验要求日益提高，因此，在商品展示与陈列设计中，更要加注重创造美的形式，使视觉形象的审美功能更加突出。

◆ 艺术风格

在视觉营销组合设计中，艺术风格包含有两层含义，其一，是指服饰商品的艺术风格，这也是在设计当中需要重点表现的中心内容，谁急构思也应该围绕这个中心来展开，其二，是指整个展示，陈列设计的艺术风格，它是为了强化商品的艺术特色通过空间结构设计，色彩设计，装饰设计和灯光设计等造型手段，所达到的综合效果，需要注意的是：终目的是吸引顾

客，醋精销售，与此同时，使顾客在了解，选择和购买商品的过程中，感受到审美的愉悦。

三、环境气氛

① 情调营造

② 寓意表达

③ 感性体验

第三篇：服装商品企划

绍兴文理学院202_学年第1学期服装设计与工程专业《服装商品企划》课程期末考试试卷

浅谈婴幼儿服装市场营销策略

洪茜茜服装设计与工程0910913811

1摘要：随着社会的发展，现在拥有的婴幼儿的家庭大都是80后一代的妈妈，他们不但要求服装安全舒适，同时也要具备时尚品牌等特色，作为企业, 如何结合企业自身经营定位和迎合市场需求, 开展各种市场营销策略, 将决定着企业经济效益和经营成果的成败。

关键词：婴幼儿市场营销策略

随着社会的发展，现在拥有的婴幼儿的家庭大都是80后一代的妈妈，这一时代的年轻人，不但拥有一定的经济基础，而且具备有一定的生活品位，所以在选择婴幼儿服装的时候，不但要求服装安全舒适，同时也要具备时尚品牌等特色，一个非常具有品牌消费的市场正在慢慢形成。

一．婴幼儿服装市场的概况

在我国目前的婴幼儿服装市场上，总体来说还是品种较多，可以满足不同层次的消费者的需求。但是，由于婴幼儿装穿着周期较短，经营成本较成年服装较低，市场门槛较低，这就使各种经济成分一起参与到了经营，婴幼儿服装市场竞争日趋激烈。在这种条件下, 企业如何提高品牌的生命力？如何不断适应消费需求的变化？实践证明，只有通过在营销策略上不断开拓创新, 才能使品牌经营有立足之本, 才能有效地满足消费者的需求。作为企业, 如何结合企业自身经营定位和迎合市场需求, 开展各种市场营销策略, 将决定着企业经济效益和经营成果的成败。

二．婴幼儿服装营销策略

2.1 品牌文化

品牌文化是威力巨大的软竞争力，通过一些优秀与婴幼儿品牌的高速发展，我们可以看到，品牌是市场的驱动，而营销才是根本，以品牌文化为中心的营销相整合，是品牌的驱动力。

多年来，国内许多婴幼儿企业都缺乏品牌文化，简单的卡通面孔和空洞的口号，品牌只是很表面的存在，是空洞的。要塑造一个优秀的品牌，就要将“品牌文化，产品文化，终端文化”相结合在一起，将产品的品牌主张和核心价值观成为品牌的特色。所以现阶段的品牌经营，要建立品牌经营意识，在营销方式上药不断改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种媒体宣传途径，提高品牌知名度和美誉度。

2.2 形象策略

企业要在公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买，国外的企业已经把“形象力”同“人力”，“物力”，“财力”相结合在一起，说明“形象力”是服装企业在营销时的重要动力。婴幼儿服装市场形象营销策略一般是从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象等展开和塑造的，而直接与消费群接触的是店铺终端店员，所以我觉得员工形象对于企业来说是非常重要的，他们才是将品牌文化最直接向顾客表达的，他们的专业文化水平，产品的熟悉程度，以及在服务客户的技巧上，跑位上，都要进行专业的培训。在社会形象上，企业应与社会团体以及相关组织一起举办公益性活动和服务性的活动，赢得公众以及消费者的信任。

2.3 产品策略

产品是企业发展的源泉和灵魂，也是企业的生存之本，现代市场营销学的产品策略包括三个方面: 核心产品、有形产品、附加产品。现阶段婴幼儿服装主要集中在形式产品的竞争即产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌、产品包装等方面。现在，消费者们对产品的质量是非常关注的，尤其是贴身衣物，当然，市场上也出现了不少的质量问题，如甲醛等有害物质超标，PH值超标，色牢度达不到标准要求等问题，这些都会影响消费者第二次购买，所以，产品的质量是非常重要的。企业在考虑利润问题时，一定要诚信经营，以产品为基础，诚信经营，保证产品质量。

绍兴文理学院202_学年第1学期服装设计与工程专业《服装商品企划》课程期末考试试卷

2.4 促销策略

促销是指买方通过消费者传递有关产品的信息, 帮助消费者认识商品所能带来的利益, 从而能够引起消费者的兴趣, 激发消费者的购买欲望, 促进消费者产生购买行为的一系列活动。婴幼儿作为一个消费群体其消费方式比较特殊, 他们没有任何的购买力，而完成消费的是父母，所以, 促销手段必须准确瞄准目标消费者, 这就是广告界通称的“KEN M AN”, 即“对最后决策者所影响的人”。像捆包式促销，满就送，都可以促进顾客消费，可以带来更高的收益跟利润，所以可以进行适当的促销。

2.5 概念营销

所谓概念营销，指企业将市场需求趋势转化为产品项目开发的同时，利用说服与促销，提供近期的消费走向及其相应的产品信息，引起消费者关注与认同，并唤起消费者对新产品期待的一种营销观念或策略。

三．婴幼儿服装营销发展思路

3.1增加特色策略

婴幼儿的童真童趣和个性化，要颠覆同质化的现象，采取差异化的方法，让孩子喜欢，让父母满意。每款童装，都是要一则引人入胜的故事，蕴含一个生动的生活小哲理，做到又好看，又好听，又好玩，将教育指导与相结合，举个嗒嘀嗒的例子，在他们202_年推出的“会讲故事的童装”主题款之一的“苹果熟了”，讲述了一个小朋友做事情要一心一意的道理。故事化的设计赢得了父母和孩子的喜欢，销售状况非常良好。

3.2“以人为本”的营销思路

要以服务消费者作为工作“中心”，“用心”发现顾客的内心情感，焦距对孩子的成长关怀，注重与客户的价值关怀，把目标客户群的小孩子当成自己的孩子来看待，去发现他们真正的需要，要用“爱心”去营销，去感动一颗颗“童心”，公益化的推广带来的不仅仅是口碑，还有销售回报。将这四个“心”结合在一起，才能更好地做到以人为本。

3.3树立“感性营销”的新思路

所谓感性营销, 就是指企业的营销活动情感化, 将“情感”这根主线贯穿于其营销活动的全过程。其主要有两方面的涵义，首先说的是研制开发出富有人情味的产品(或服务)，每个孩子都是一个天使，他们的生长发育又变化的好快，如果为来消费的孩子记录下他们穿上我们服装产品时的照片，并在他们生日的时候送上一张印有宝贝照片的贺卡，充满了温馨和情感。接着说的是采用充满人情味的促销手段，可以在买了一套衣服送一块方巾，或者购买一双鞋子赠送一双袜子，虽然礼物的价值虽然不高，但是却充满了浓浓的人情味。感性营销，不仅可以赢得顾客的好感，同时也可以为你的营销利润加分。

3.4 网上营销

互联网是个不容小觑的力量，随着科技日新月异的变化，网上购物不但成为了一种潮流，也被更多的人当成了一种享受。婴幼儿服装市场在开拓时，网上营销也是一个突破点，这样的购物更加方便，快捷，可以大大减少在商场不停走路的痛苦，只要鼠标轻轻一动，想要的物品就会一一为你罗列好。

总之, 婴幼儿服装的市场营销策略都应以满足婴幼儿需求为目的, 而企业的经济效益只是在满足消费者需要后给予企业的回报，所以我们要因店制宜、因地制宜、因人制宜地制订婴幼儿服装市场营销策略，为企业提高经济效益的提供一个有效的手段。

参考文献：

[1]郑蓓蓓，浅谈我国儿童服装市场营销策略，集团经济研究20078月上旬刊，总第238期，P190

[2]吴国华，婴幼儿服装营销策略研究，河南职业技术师范学院学报，第32卷，第2期，P83

[3]阮世陶，“狼来了”，儿童服装品牌如何突围，广告主市场观察202_年5月,P80

第四篇：商品调查报告

商 品 调 查 报 告

班级：连锁91

2姓名：潘合苏

学号：09407217

商品组合商品组合（Combined Commodity）又称商品经营结构。所谓商品组合是指一个商场经营的全部商品的结构，即各种商品线、商品项目和库存量的有机组成方式。简言之，企业经营的商品的集合，即商品组合。商品组合一般由若干个商品系列组成。

商品系列

所谓所谓商品系列是指密切相关的一组商品。此组商品能形成系列，有其一定的规定性。有的商品系列，是由于其中的商品均能满足消费者某种同类需求而组成，如替代性商品（牛肉和羊肉）；有的是其中商品必须配套在一起使用或售给同类顾客，如互补性商品（手电筒与电池）；有的可能同属一定价格范围之内的商品，如特价商品。商品系列又由若干个产品项目组成，商品项目是指企业商品销售目录上的具体品名和型号。

商品组合的目的零售业极度变革之下，为改善商品管理方法，所导入的计算机系统是相当重要的管理工作。为了将商品分门别类予以归纳，在电脑系统里利用编号原则，有秩序、有系统的加以整理组合，以利各种销售数据资料的分析与决策，这便是商品组合分类的真正用意。商品组合分类是针对公司的营业方针所采取的商品策略。根据此策略，再依据商品群的固有特性组合为大分类与小分类。依据大小分类的销售资料，分析解读公司营运状况，达到管理的目的。

商品库存量

每一类商品就是一条商品线。如男装店里可能有西装、衬衫、领带和袜子等几条商品线。所谓深度就是指商品线中款式的多寡。如不同的颜色、尺寸、面料等便构成深度。所谓高度是指陈列商品的库存量。如今，缩减库存量的趋势已越来越明显。

商品群是依照商品观念所集合成的商品群体，它也是商场商品分类的重要依据。

主力商品

主力商品是指所完成销售量或销售金额在商场销售业绩中占举足轻重地位的商品。百货商店主力商品的增加或减少，经营业绩的好坏直接影响商店经济效益的高低，决定着商店的命运。它的选择体现了商场在市场中的定位以及整个商场在人们心目中的定位。主力商品的构成一般可以考虑以下几类：

(1)感觉的商品。在商品的设计上、格调上都要与商场形象相吻合并且要

予以重视。

(2)季节的商品。配合季节的需要，能够多销的商品。

(3)选购性商品。与竞争者相比较，易被选择的商品。

辅助商品

它是与主力商品具有相关性的商品，其特点是销售力方面比较好，其重点为：

(1)价廉物美的商品。在商品的设计上，格调上可不须太重视，但对于顾客而言，却在价格上较为便宜，而且实用性高。

(2)常备的商品。对于季节性方面可能不太敏感，但不论在业能或业种上，必须与主力商品具有关联性而且容易被顾客接受的商品。

(3)日用品。即不需要特地到各处去挑选，而是随处可以买到的一般目的性的商品。

附属品

它是辅助商品的一部分，对顾客而言，也是易于购买的目的性商品。其重点为：

(1)易接受的商品。即展现在卖场中，只要顾客看到，就很容易接受而且立即想买的商品。

(2)安定性商品。具有实用性，但在设计、格调、流行性上无直接关系的商品，即使卖不出去也不会成为不良的滞销品。

(3)常用的商品。乃是日常所使用的商品，在顾客需要时可以立即指名购买的商品。

刺激性商品

为了刺激顾客的购买欲望，可以针对上述三类商品群中，选出重点商品，必要时挑出某些单品来，以主题系列的方式，在卖场显眼的地方大量地陈列出来，借以带动整体销售效果的商品。其重点为：

(1)战略性商品。即配合战略需要，用来吸引顾客，在短期间内以一定的目标数量来销售的商品。

(2)开发的商品。为了考虑今后的大量销售，商店积极地加以开发，并与厂商配合所选出的重点商品。

(3)特选的商品。利用陈列的表现加以特别组合，其有强诉求力且易于冲动购买的商品。

商品组合的方法

一般可采用的商品组合方法有：

按消费季节的组合法

如在夏季可组合灭蚊蝇的商品群，辟出一个区域设立专柜销售。在冬季可组合滋补品商品群、火锅料商品群。在旅游季节，可推出旅游食品和用品的商品群等。

按节庆日的组合法

如在中秋节组合各式月饼系列的商品群，在老人节推出老年人补品和用品的商品群，也可以根据每个节庆日的特点，组合适用于送礼的礼品商品群等。

按消费的便利性的组合法

根据城市居民生活节奏加快、追求便利性的特点，可推出微波炉食品系列、组合菜系列、熟肉制品系列等商品群，并可设立专柜供应。

按商品的用途的组合法。在家庭生活中，许多用品在超市中可能分属于不同的部门和类别，但在使用中往往就没有这种区分，如厨房系列用品、卫生间系列用品等，都可以用新的组合方法推出新的商品群。

优化商品组合的原则

总结有以下的六个正确是做商品组合时应遵循的原则: 正确的产品，正确的数量，正确的时间，正确的质量，正确的状态以及正确的价格，以下我们分别对这六个原则作详细的说明。

正确的产品

正确的产品首先是指在整个计划中商品组合是否合理，产品的广度和深度的结合是否可以完全满足顾客的需求；其次是选择的产品是否在国家法律法规所允许销售的商品范围内；最后是这些商品是否符合本企业的价值观，企业形象及企业政策，这点对于企业品牌会有很大的影响，所以一般著名的企业都会把不符合企业政策的产品置之门外，即使那是一个畅销商品。在沃尔玛发生的一件事就是很好的例子，当时有一张很畅销的碟片，但由于带有明显的不雅及暴力成分被拒绝进店，因为这与公司的价值观相悖，直接影响整个企业在公众心中的健康和家庭形象。

正确的数量

正确的数量是指所提供的商品数量是否合理，商品的广度和深度的结合是否平衡，在满足顾客对选择性需求的同时，又不会造成品种过多和重复。首先，对于顾客来说，品种过多或重复都会使顾客无法有效的进行购买决策，或花费太多时间做决策而没有足够的时间购买其它商品，两者都使企业损失销售。其次，门店的销售空间和人力资源是有限的，过多或重复SKU会造成资源浪费和增加运营费用。最后，SKU过多或重复的结果是某些商品滞销，造成库存过多。所以，要商品的数量一定要根据顾客的实际需要及门店的实际面积结合决定，并分解到具体的小分类中，保证整体的数量及各小分类的数量分配都是最优化和平衡的。

正确的时间

商品组合计划必须正确掌握时间性，符合四个方面的要求: 首先是季节性，整个商品组合必须有明确的季节性，商品本身向顾客传递着强烈的季节性信息。例如，在夏天来临的时候，是否有充足的沙滩用品和消暑产品，这种季节性的气氛能有效地引起顾客购买的冲动。

其次是对市场趋势和市场变化的捕捉，商品组合是否符合市场的潮流趋势，顾客的喜好变化等，并且对一些特发事件是否有及时和积极的应对，例如，在SARS爆发的时候，是不是第一时间增加口罩，消费水等相关产品；另外，对一些特别的事件有充分的准备，例如在奥运会前，配合奥运主题的商品是不是都全部准备好。

最后是要在合适的产品生命周期引进新商品。不是任何新产品都适合马上引进的，而是要视乎零售企业的目标顾客对新产品的认知及接受程度决定，否则会由于没有有效的需求造成新产品滞销，库存积压。例如，对于一些技术含量较高的电器产品，在刚投入市场的时候，大型超市就不适合马上引进。由于此时只有少量非常关注新技术，追求新体验的消费者会购买这类新商品，而通常大型超市的目标顾客并不是这类消费者，而且大型超市在人员及环境两方面可能都不具备进行介绍和推广这类新产品的条件，所以大型超市应在产品的成长期引进，此时产品已被普遍认知，目标顾客开始产生需求并且不需要太多的介绍即可进行选择和决策。

正确的质量

这里所说的质量包括了产品的安全性，可靠性及质量等级三方面。首先，零售企业销售的任何商品都必须保证对消费者的生命和财产不存在安全隐患，所以在选择商品的时候必须要对产品的安全性进行评估，要求供应商提供相关的证明文件，安全认证等，例如电器产品就必须要有国家的3C认证，有时企业还可以对产品安全提出更高的要求以保障顾客及企业的利益。随着食品安全事件的不断发生，消费者对食品卫生关注程度越来越高，零售企业在选择食品的时候更应该保持严格的标准，避免出现类似的事件发生，这对顾客和企业本身都是一种负责任的做法。

其次，产品使用功能及可靠性也是需进行评估，如果产品本身存在缺陷，无法在合理的时间内提供其所宣称的功能，作为负责任的零售商，是不应该让这类商品流入自己的门店，损害消费者的利益和企业的形象。

最后，对于产品的质量等级的选择，采购经常会陷入一种误区，认为质量越高越好，其实选择什么质量，还应考虑产品的性价比，以及消费者的需求。沃尔玛在刚进入大连市场的时候，采购认为，袋装酱油虽然符合产品的质量要求，但认为相对级别太低顾客不会购买，所以没有把袋装酱油引进店内，但是顾客实际是接受和需要这种品质的产品，最后在顾客有强烈要求下，还是引进了这个产品，结果发现这个产品不但满足顾客的需求，而且也有不错的销售表现。所以，对产品等级的选择必须要针对目标消费者的需求，而非采购单方面的意愿。

正确的状态

这里的状态是指产品的自然状态或物理状态。很多产品由于其本身的特点，对贮存和售卖环境，销售人员有特殊的要求，那么采购在选择商品的时候需考虑门店的环境、设备、人员、安全、陈列、空间等各方面是否有能力销售该商品。例如，店内是否有足够冷藏柜存放冷冻的食品；产品的包装是否适合店内的陈列要求，是否有效的预防偷盗的发生，是否会影响门店的营运效率增加费用等等。另外，产品的包装及标签等都应该符合相关的法规，并且能够保证产品质量在正常情况下保持稳定。

正确的价格

整个商品组合的定价应该要从顾客，竞争对手，供应商价格政策以及企业自身的定价策略四个方面考虑。相信每个人都很清楚商品定价的一些基本原则，这里就不再长篇赘述了。只是有两点要特别注意的: 第一点是定价的时候要考虑顾客对该商品的价格敏感度以及该商品的需求的价格弹性(价格变化对销售的影响程度)；第二点是不但要考虑单个商品，而且是整个类别的整体价格形象和综合利润率，对不同角色的商品应有不同的定价机制，在保证良好价格形象的同时保持合理的利润水平。

以上六个正确是相互结合缺一不可的，商品管理人员在做商品组合计划及日常管理过程中都应该遵循的基本原则。而在顾客需求是这些原则产生的基础，所以采购人员无论任何时候都要保持顾客导向的大原则。

202_年5月28日

第五篇：浅谈服装商品企划

浅谈服装商品企划

摘 要：本文阐述了服装商品企划的产生、概念、内容、意义、原则。探讨了商品企划在国内外的发展现状,着重分析了商品企划的重要性及存在问题。最后综合以上的讨论分析,总结出做好商品企划的步骤及要求,最终提出企业需要改变观念、重视并科学地进行商品企划等未来发展的一些建议。

关键字：服装商品企划的产生 概念 内容 意义

商品企划的重要性 及存在问题 一．什么是商品企划

商品企划是以实现企业利益为出发点，以满足目标消费群体的需求为导向，从市场营销的角度，通过对商品明确定位、商品组合策略和商品生命周期管理，实现商品从无到有到卖给消费者（规划、设计、开发、采购、生产、销售）等的一系列规划和管理。其中涉及到概念形象、陈列、品牌传播、促销、营销策略、商品品类规划、店铺管理等。二．商品企划的内容 商品企划以产品为载体，把握流行趋势，将品牌所要表达的诉求和品牌的形象通过产品和门店展现给消费者，在迎合消费者物质满足和享受的同时，以一定的故事主题、概念满足消费者的心理需求

1.并且服装商品企划不论是按几季划分都会以’季‘为时间段做整季的商品企划。

2.数据的正确性自不必提如果某一”季”的数据出现不完整那么在新的商品企划过程中失去了决定性的依据。

3.例如尺码数据在统计上出现的不准确或不完整已经影响到T正确的数据分析那么新‘季企划的商品在尺码的数量比例上就只能参照再上一年的。

4.同季数据分析或是当年上下”季”的数据分析而决定结果会不利于尺码比例更合理的整理。

三．商品企划的原则

在考虑了诸多因素的情况下，开始真正进行商品企划，商品企划涉及到哪些主要工作，需要做哪些重要任务，在这个定义中也有阐述。要达到满足公司的利益要求和消费者的需求的目的，必须以产品为载体。这就要求商品企划必须考虑将设想变成实实在在的产品，并把产品卖给消费者的过程和方式进行详细规划。满足什么样的毛利和库存水平，公司才能赢利；应该在什么时间完成每一项任务最合适；做出来的产品应该是什么样的价格，满足什么样的结构要求，有多少个品类，这些产品应该体现什么样的品牌诉求和主题概念；产品实现以后，以什么样的形象展现给消费者；以什么样的陈列方式体现品牌的诉求和前期的主题概念；如果出现意外情况，应该如何进行促销，同时能满足公司的毛利和库存要求，如何与竞争对手进行抗衡甚至打击竞争对手；整个过程策划好后，还应当对整个过程进行有效的监督和管理，确保每一项任务按要求落地执行等等 四．商品企划的重要意义

1.商品企划以产品为载体，把握流行趋势，将品牌所要表达的诉求和品牌的形象通过产品和门店展现给消费者，在迎合消费者物质满足和享受的同时，以一定的故事主题、概念满足消费者的心理需求。

2.显然，商品企划的时候仅仅考虑企业自身利益和消费者需求是远远不够的，还需要考虑更多的因素。当前考虑较多的有竞争对手的状况。竞争对手的商品策略也是商品企划时需要考虑的重要因素之一。例如，有些品牌宣传或品牌策略的制订可能就是针对某个强劲的竞争对手的

3.在考虑了诸多因素的情况下，开始真正进行商品企划，商品企划涉及到哪些主要工作，需要做哪些重要任务，在这个定义中也有阐述。要达到满足公司的利益要求和消费者的需求的目的，必须以产品为载体。这就要求商品企划必须考虑将设想变成实实在在的产品，并把产品卖给消费者的过程和方式进行详细规划。

4.我们可以看到，商品企划的整个过程涉及到了企业目标规划、消费者需求了解、竞争对手情况了解、企业社会责任、品牌传播、时间的规划、产品的结构（品类）规划、定价、设计研发、生产、采购、产品陈列、促销方案、店铺管理规划以及整个企划方案的跟踪落实等等。五．商品企划的重要性。

服装行业虽然属于一个耐用消费品的行业，但是现在经济日益发达，人们购物的价值观和节奏不跟以前“新三年、旧三年、缝缝补补补补又三年”一样了，作为服装**店的店主，就得非常重要的掌握货品的计划，因为现在这个阶段，很多服装店主都有这种困惑：这几年销售普遍在增长，可到年终一算挣多少钱的时候，才发现没挣钱，挣的是一堆货品，也就是业界所说的库存，那么如何控制好库存就是一个很重要的课题了，这样也就延伸到如何做好货品计划这一个层面了。货品从其属性基本上分为”款、色、码、料、价“五个基本要素，那么如何掌握这五个要素的组合和搭配就关系到开家服装**店的经营走向了。

总结：服装商品企划不是从服装自身来发挥和展开的，而是将人----消费者作为出发点，以目标消费者的生活方式、生活的价值观、心理诉求的分析为基础，通过服装商品承载的时尚信息、价值取向、文化观念等，满足消费者对时尚和自我实现的需求。

参考文献：《服装商品企业学》

《服装心理学》

姓名：

王伟

班级：服设 1081

学号：

04 指导老师： 赵晶