第一篇：学习营销理念心得体会

关于市场部营销理念的感想

学习《销售与市场》心得---张东方

202_年4月14日，市场部学习了销售与市场，连锁经营与模式等书籍。同时对营销理念进行了讨论。营销理念是企业营销活动的指导思想，是有效的实现市场营销功能的基本条件。把营销观念贯穿到营销活动中的全过程，并制约着企业的营销目标和原则，是实现营销目标的基本策略和手段。市场营销理念正确与否，直接关系到企业营销活动的质量及其成效。

详细的说就是：密切关注竞争对手和顾客需求的每一处细微变化，抓住市场变化中的机会，利用公司的一切内、外部条件，永远比竞争对手早一步推出更能符合顾客需求的产品，靠不断变化的产品差异性、服务差异性、营销策略差异性，击败竞争对手，取得竞争优势。

一、市场营销工作方针：

首先：思想上去掉浮躁，坚持执著、实事求是、脚踏实地的工作方针。

其次：永远把为客户服务放在第一位的工作方针。

最后：关注细节，为工作中的每一个细节建立一个工作标准，以此标准做为衡量自己工作好坏的工作方针。

二、市场部营销工作中应注意的几个细节：

1.密切关注桶行业竞争对手和顾客需求的每一处细微变化，建立一套市场信息收集的工作机制及实施标准。根据实际的市场状况和本公司的实力，确立适合公司发展的各种市场营销策略。

2.统一本公司所有市场营销人员的市场营销理念，与本公司的市场营销人员一起讨论市场营销策略，只有得到大多数人认可的市场营销策略，才能执行的有力度。必须向公司所有员工灌输“为客户服务服务第一”的企业经营理念，市场部、直营中心服务部直接为客户服务，公司的其他部门通过为市场部、直营中心服务部的间接性协调也是在为客户服务。

3.为公司各部门及员工为客户服务的每一处细节制定一套详细的标准，履行这一标准是工作职责，违背这一标准就是失职，必须受到重罚。

4.根据顾客的分布情况选择销售渠道，能通过经销商销售的最好，企业必须保证经销商政策的一贯性和连续性，决不可轻易变来变去。

5.永远不要迷信广告的宣传作用，在广告投入上如果无法预知广告的投放效果坚决不予投入，产品的品牌形象主要还是靠产品的质量、差异性、服务与企业的信誉来树立的，广告只能起到一个辅助作用，帮助加速企业品牌形象的传播速度。

6.为了保证企业市场营销计划的正确实施和加强对市场营销人员的监督，企业必须建立一套决策者与经销商的直接沟通机制。

7.为保证市场营销活动的运行顺畅，企业必须建立起一套各部门领导可以定期交流的工作机制，便于各部门互相合作，更好的为客户做好服务工作。

8.市场部必须建立起每周六下午的工作例会制度，便于销售人员彼此了解每个人的工作精度和业务内容，即避免了员工间的业务重叠，又利于彼此共同协作开展工作，还利于大家交流工作经验、共同提高业务技能。

9、市场部的一切工作流程尽量简单，不要繁复，否则将影响服务客户的时间，有违背及时服务客户的服务质量标准。

10.企业必须保证市场部拥有充足的产品宣传资料，保证宣传资料上的产品与事物完全一致，销售员工只要有时间，就给直接客户的使用者、抉择者、采购者发放宣传资料，时时刻刻做好产品的宣传工作。如果宣传资料和实际不符，会给客户带来不信任感。

11.定期给市场营销人员进行培训，培训市场营销知识及开发技巧等能提高营销人员工作技能和能力的知识。对销售人员的个人素质也应该进行严格的考核和要求（包括外部、仪表）。品牌化经营观念

它的观念表现为企业的市场营销人员要决定是否给其产品规定品牌名称，以它打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者，它包括品牌名称、商标、所有品牌名称和所有商标都是品牌或品牌的一部分。

它的环境影响主要在于

1.可使购卖者得到一些利益，2.购买者通过品牌可以了解各种产品的质量好坏； 营销理念方式

1、知识营销

知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过水的宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。随着知识经济时代的到来，知识成为发展经济的资本，知识的积累和创新，成为促进经济增长的主要动力源，因此，作为一个企业，在搞新产品开发的同时，就要想到知识的推广，使一项新产品研制成功的市场风险降到最小，而要做到这一点，就必须运作知识营销。

2、关系营销

即是整合营销思想的体现。其营销主张重视消费者导向，强调通过企业与消费者的双向沟通，建立长久的稳定的对应关系，在市场上树立企业和品牌的竞争优势。在营销组合中，产品、定价、通路等营销变数都可能被竞争者仿效甚至超越，唯独商品和品牌的价值难以替代，而这与消费者的认可程度紧密相关。因此，开发商必须充分研究消费者需求。

3、网络营销

网络产生后，对于整个营销界带来颠覆性变化。网络购物时网络时代消费者行为模式，这是互联网时代的营销理论，尤其是搜索时代的营销理论；互联网由于其参与性大，有相当一部分网民都会通过互联网的阅览来产生记忆，所有有需要消费的资料，在需要的时候，搜索一下即可。信息多向、互动式流动。

4、文化营销

现代生活给人的外在压力越来越大，人们需要的不是“钢筋水泥的丛林”，他们更渴望居家之中的文化内涵。生产商应发现这一点，并加以演绎，就能出奇制胜。为此，生产商不仅要注意在设计风格上尽量体现文化内涵，通过富有特色的主题创意，提升产品的文化价值，给人展现一种高品位的美好生活享受。

5、个性化营销

企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位，企业与市场逐步建立一种新型关系，建立消费者个人数据库和信息档案，与消费者建立更为个人化的联系，及时地了解市场动向和顾客需求，向顾客提供一种个人化的销售和服务，顾客根据自己需求和市场的动态反应反馈给我们，我们可以迎合消费者个别需求和品味，并应用信息，采用灵活战略适时地加以调整，以生产者与消费者之间的协调合作来提高竞争力。

6、消费联盟

以消费者加盟和企业结盟为基础，以回报消费者利益的驱动机制的一种新型营销方式。消费联盟的实质是，通过上述这种营销机制组建一种各方面联系密切、利益共享的合作型行销网络，培养固定的消费群体，建立一种稳定的、人性化的产权关系，将传统营销方式中通过消费者的重复消费、规模消费而直接回馈给消费者，从而达到提升消费者权益，满足消费者需求的宗旨及精神。这种营销方式的好处在于，协同运作，利益共享，有利企业间建立一种长期稳定的合作关系；利益回馈有利建立一支忠实的消费者群体；资源共享，有利节省营销费用。

顾客是企业生存和发展的基础，建立和维持与顾客的良好关系是企业营销成功的保证。因此关系营销仍然把顾客作为关注的焦点，并把它放在建立各种关系的首要位置。在企业的营销关系中，与他们建立起牢固、稳定的关系，对保证企业营销关系的正常运转，实现营销目标意义重大。

总之：注意细节、实施精细化的企业管理，是现代企业在激烈的市场竞争中，开展各种市场营销活动，获取高额利润的制胜法宝。

202_年4月2日晚

第二篇：营销理念

三一重工企业营销理念

1、品质营销奠定企业发展之基

“品质改变世界”是三一重工首要强调的理念，在三一的企业文化中，质量无疑处于核心地位，简单地说，就是“允许犯错，但同样的错误不允许重犯”，这里面不仅包含着鼓励创新，更有对质量的苛求。

董事长梁稳根明确表示，要建立像宗教活动一样的质量活动形式。通过严格的质量管理，三一提升了产品和服务质量，也降低了成本。就在前不久，三一还投入200万元组建了一支全国巡检小组，对售出的产品进行逐一检查，三一对高质量的追求可见一斑。

良好的产品品质是企业生存的底线，而高品质的经营管理是企业发展的根基，三一“品质改变世界”的经营理念以及配套的品质管理系统，为三一营销奠定了良好的基础。

2、服营销打造核心竞争优势

一个企业９５％的东西是可以学习和模仿的，只有５％的个性化服务模仿不了，就是这５％决定了９５％的效率和效益。市场经济里，卖产品其实就是卖服务。三一以灵敏的市场触觉感受着这一变化，并及时地进行着服务管理模式的变革。

3、概念营销引领行业发展潮流

市场竞争最怕同质化，也最需要差异化。经营差异化和概念化营销需要企业对所处行业和市场的本质深刻洞悉，也需要对行业发展趋势有精准把握，做概念不是每个企业都能做到的，而概念营销往往是企业抢位市场的重要法宝。

一切为了客户、一切源于创新，三一创新的脚步从不停止，我们可以大胆预计：三一重工将有更多的概念产品和传奇故事即将诞生，就让我们拭目以待吧。

4、事件营销快速传导企业美名

三一重工有两个大事件让人们记住了他，一次是股权分置改革，一次是竞购徐工。但三一不仅仅依靠炒作成为人们关注的焦点，更是民族企业的一个亮点。

三一人善于利用事件来公关和营销自己，并做到了精准、高效地传播，也有力的支持了三一的国际化进程，三一的事件营销值得广大工业品企业借鉴。

5、体验营销增强客户购买感受

三一重工强调客户的购买感受，推行体验式营销，三一让客户的体验无处不在，深深地植入到售前、售中和售后的全过程，让客户满意、震撼、感动并产生忠诚。

如果客户希望到三一总部参观，那将是另外一番体验。三一拥有现代化的工业园区、一流的硬件设施、规范的参观接待流程、专业化的参观解说、科学规范的现场管理，还有先进的工业厂房和生产车间，特别是三一的18号厂房，占地面积超过10万平米，造价超过16亿，中央还设有花园景观带和休息区，这再一次让客户震撼。

三一的体验营销不仅是为客户，也为三一员工家属，还有社会各界，三一的参观者络绎不绝，社会名流、新闻媒体、学术机构、同行观摩……

三一体验营销无处不在、无所不入，参与体验者无不为之震撼。不信，你去试试。

第三篇：学习新课程理念心得体会

学习新课程理念心得体会

刘凤英

202_.10

学习新课程理念心得体会

我认识到了课改的必要性、急迫性，初步了解了课改的一些内容。新课标要求全面提高学生的语文素养，要求学生扩大知识面，要求课堂教学中师生互动等，我将根据新的语文能力实践系统，致力于学生语文综合素质的提高，促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变，确立学生在学习中的主体地位，努力给学生创造一个有利于素质教育的空间。

对于小学语文教学来说，既要转变教的方式又要转变学的方式, 培养和形成“自主、合作、探究”的学习方式，在这两个转变中，教的方式转变是主要矛盾，教的方式一转变，学的方式也随之转变。学的方式转变可以理性地在课堂中呈现，证明教的方式转变，证明教师新理念的真正确树立。课改实践告诉我们，没有坚定的新课程理念，真正意义上的教与学方式的转变是不可能的。

把课标学习与教材教法研究结合起来；要钻研新教材、理解和把握新教材，用好新教材；要重视教学反思、个案研究和收集；要牢记验证课标和检验教材的实验任务。

在教学实践中，我将力求打破传统封闭、单项、机械的教学模式，主要将采取了以下几点作法：

1、认真学习新课标，深入领会《语文课程标准》的精神实质，切实转变观念，克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向，真正确立语文教育的新理念，通过教学任务的完成，全面提高学生的整体

语文素养，注重提高学生的语文实践能力，积极倡导、促进学生主动发展的学习方法，拓宽学习和运用的领域，注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习，使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。

2、我还将从整体上把握实验教科书，弄清其编写意图、体系特点，弄清教科书与《课程标准》、教科书各教程之间的内在联系，弄清教科书各种编辑设计的意图和着力点，以在备课和教学活动中准确设的定教学的重点，找准达到《课程标准》提出的课程目标的落脚点，有效地实施语文教学。

3、在准确把握教科书编辑思想的基础上，从本班本校本地的实际出发，根据学生的年龄特征和不同教学内容，创造性地灵活地选择和运用教科书的各种设计，采取合适的教学策略，把读写听说和综合实践活动落到实处；大力改进课堂教学，提倡启发式、讨论式教学；积极开发课堂学习资源和课外学习资源，沟通课堂内外，沟通平行学科，创造性地开展各种活动，增加学生语文实践的机会，让学生在实践中丰富语言积累，掌握学习方法，提高基本技能，接受熏陶感染，养成良好的学习习惯，打下扎实的语文基础；鼓励学生采用各种手段扩大阅读面，增强学生在一切场合学语文用语文的意识，积极参加各种课改活动，促进学生语文素养的整体提高。

通过改变新的教学方法，希望可以使学生在课堂上踊跃发言，积极主动的学习，学生对语文课的兴趣有较大的提高。在实践工作中，我将不断总结反思，撰写教学日记、教学案例、教育随笔等；努力把

课改工作做得更好，使课堂教学呈现出民主、和谐、师生互动、生动活泼的新面貌。

第四篇：新课程理念学习心得体会

新课程理念学习心得体会

王宏伟

通过这次学习我们在以后的教学中应注意做到：

1、尊重学生，鼓励学生课堂上经常能听到教师说：“你想得真不错，谁还有其他的想法吗？”“同学们赞成他的想法吗？”“你们组表现得很好！”“谁想给大家汇报一下？”“他还没有想好，哪位同学能帮他一下？”“哪组希望老师和你们一起做呀？”这些话语的运用，既让学生备感亲切，也充分表明了教师在鼓励学生、尊重学生，努力构建平等融洽的师生关系上所做出的努力。可以预见，自信心与民主精神会在学生身上逐步得到体现。其实这一点已经在某些学生身上有所表现：如，有些学生能够充满自信地及时指出其他同学的问题，而被指出问题的同学也能够坦然接受。

2、密切联系生活实际，创设问题情境

激发学生学习的积极性和参与意识注重联系生活实际，创设问题情境，是实验区学校教师十分重视的问题，也是课堂教学发生的一个可喜变化。如，在数学课学习长度单位时，教师能够结合学生身边的事物，创设实际测量的情境，使学生在实际测量中感受长度单位，并学会运用长度单位解决实际问题。在学习统计初步知识时，教师结合学校运动会，设计了一个统计参加不同运动项目人数的问题情境，从而把学生学习的主动性、积极性调动起来，学生争先恐后，献计献策。

3、对教材进行再加工和处理

随着教材功能的转变，教师根据教学需要对教材进行再加工处理，必然成为一种趋势。略创造宽松的空间，提供必要的指导。根据课程目标和学生状况对课程内在对教材进行再加工处理时不但了解学生的基本情况，并以此为设计教学的基本出发点。同时对教材提供的基本情境进行再审视，明确情境的优势与不足。情境设计得较好的，教师应进一步考虑如何更好地发挥其作用；情境设计得有不足之处的，教师则需要探索如何弥补、完善甚至更新相应的情境。还要对教材的设计思路、表述方式、结论等进行多角度的考量，以便为学生多样的思考、表述、选择策容进行有针对性的调整，考虑如何利用各类课程资源丰富课程内容，设计有效的探究活动或增加解决实际问题的研究课题。在对课程内容进行调整时，要注意避免简单地以学生熟知或日常生活中可能接触到的内容，来替换学生陌生的、日常难以接触 到的内容。比较科学的做法应该是：科学地分析课程内容的价值，对那些学生虽然感到陌生且平常难以接触到，但对其发展有重要意义的内容，应思考采取什么策略实施相关内容的教学。

总之，在新课程理念指导下的课堂，教师还需在实践中逐步摸索，并通过经常性的教学反思，总结经验，增强反应的敏感性，形成良好的反应系统，使得在新课程理念指导下的课堂教学既充满活力，又富有成效。在实施新课程的过程中，教师会遇到许多新问题，在新的教育形势下，教师作为贯彻新课程思想理念，实现新课程培养人的终身发展的目标，以教育的理想去实现理想的教育的载体，坚持科学研究和实践探索，做到理论与实践、教学与科研相结合，促进教师教学水平的进一步提高。不断更新教育理念，不断充实自己，不断超越自我，改变并完善教育教学行为。在教学中学习，在学习中教学。关于教师角色的转变新课改给教师带来新的挑战，即教师如何才能成为一个优秀的组织者、引导者、合作者。作为优秀的组织者、引导者和合作者，除了要具备良好的专业素质以外，还必须具有敏锐的洞察力和良好的。

洮砚九年制学校

二〇一四年四月二十九日

第五篇：新课程理念学习心得体会

《新课程理念与创新》学习心得体会

赣县湖江中学 肖文

当今社会已经进入了信息社会，世界已经开始全面信息化、全球化。所以，为了适应社会的发展，我们教师必须首先牢固树立信息化、全球化的思想，积极进取，紧跟时代脉博。在教育教学观念不断革新的今天，作为一名人民教师更需不断学习更新教育观念，通过对提高学生学习兴趣有关材料的学习本人有以下体会，：

1、提高学生学习兴趣要优化课堂学习：在教学中，学生是知识是主体，知识要靠他们主动思维去获取。因此，在教学过程中，教师要注重学生在教师引导下的自学和教师有的放矢的辅导，使自学和指导在教学活动中有机结合。教师要给学生提供大量地独立钻研和自主实践的时间、空间和具体条件、教师不仅要“精”研教材，而且要在“导”字上下功夫。要改变过去注重强调学生被动接受学习、死记硬背、机械训练的现状，积积极引导和提高学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力，获取知识的能力，分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。教师在传授知识的同时，要不断改进优化教学方法，以便更好地培养学生的能力，促进其综合素质的提高。

2、提高学生学习兴趣需优化教学内容：学生是学习的主人，是教学活动的参与者，课堂教学应是师生的共同活动，是师生双边的关系，教要得法，学才能主动。主动来自兴趣，兴趣需要培养。同样的教材，方法灵活，讲得生动，妙趣横生，学生百听不厌，回味无穷。反之，讲得教条，枯燥无味，学生兴趣无从谈起，只能事倍功半。因此，老师就要从学生实际出发，认真精心设计好每一节课，努力提高课堂教学艺术，认真上好每一节课。政治课教学不是教材的内容移植和照搬，它需要教师的创造加工，将教材内容变成有关学生学习的教学内容，变成发展学生文化素养的教育内容，赋予材料以生命的活力。

3、构建和谐师生关系： 课堂教学是教师与学生的双边活动，要想提高教学效果，必须做到教和学统一，必须顾及到师生的关系。也就是说要想激发学生的学习兴趣，必须在教学中培养学生对老师的亲切感，创造一个师生心理相容的良好环境。所以我们思想政治课教师要利用自己的职业优势，做学生的知心朋友，建立起相互信任、尊重、帮助、团结、友爱、共同进步的良好关系。学生亲其师，才能信其道，乐其道。这就要求教师不断改进教法，努力创造建立民主和谐的教学环境。打破课堂上“教师至上，教师中心”的陈规，确立新的、平等的师生合作关系，师生心理相容，共同探讨。教师应本着以“学生发展为本”的原则，树立师生平等观念，注意与学生进行情感交融，才能创造一种平等、尊重、和谐、发展的师生关系，营造一个民主、活泼的课堂氛围

4、开展教学实践活动

新修订的中学思想品德《课程标准》十分重视对学生能力，特别是分析问题、解决问题能力的培养，从教学方法上强调要大力加强“活动”课教学环节，以有意识地提高学生的实践能力和创新能力。初中各年级思想品德课中添加了许多活动课的教学内容，几乎做到每课一活动。这里的活动课有别于传统的课外活动。传统的课外活动只是课堂教学的延伸和补充，而中学思想品德活动课作为一种新课型，是课内课外相辅相成、并行发展的全新教学组织形式，它要求教师转变观念，勇于创新，改变传统的教学方式，采用生动活泼的、为学生所喜闻乐见的活动形式，把活动课作为呈现教学内容，达到教学目的的不可缺少的重要教学环节。活动课为培养学生发散性思维能力提供了广阔的天地，我们一线教师应该勇于实践，积极探索，使活动课朝着更科学、完善、实用、易学的方向发展。