第一篇：学生公寓岗位职责（定稿）

学生公寓管理组长岗位职责

一．在学院后勤处总务科的领导下，负责学生公寓管理中心的工作，领导和组织中心员工努力完成学院和主管部门交给的各项工作任务。

二.树立全心全意为学院、学生服务的思想，以“管理育人、服务育人、环境育人”为宗旨，不断加强员工的职业道德建设，教育员工树立良好的服务态度，为学生提供良好的生活环境。

三.协助后勤处总务科负责全院学生公寓的管理和服务，包括宿舍调整、学生入住、退宿手续的办理，宿舍公共卫生、安全保卫、宿舍资产的管理、维修、水电供应等工作。

四.负责寒暑假学生留宿、毕业生留宿，调整宿舍等工作。

五.按上级主管部门的要求组织制订职责范围内的各项规章制度、工作计划和工作总结，处理中心日常工作事务。

六.认真做好中心员工的思想建设管理工作，教育员工树立良好的服务态度，培养员工认真负责的工作精神。

七.负责宿管人员平时和寒暑假的工作安排及考勤工作。

八.加强对中心员工的安全教育，杜绝事故的发生，并对员工时全面考核，根据考核结果作出奖罚决定。

九.教育学生遵守有关规定，对违反规定的学生进行耐心说服教育，对屡孝不改者，将情况及通报有关部门，妥善处理违纪学生。

十.负责定期、不定期同宿管部沟通，从方便学生、解决困难出发，接受学生意见和建议，改进工作方式、方法，不断完善、补充服务内容。

十一.协助相关部门做好新生入住和毕生离校手续办理工作。

十二．负责安排检查核对宿舍名单和宿舍资产工作。十三．更改核实学工系统信息工作。

十四、结算制作学生宿舍水费明细，交财务。负责毕业生宿舍水电费结算工作，交财务。

十五．核实酒管退宿学生信息并交财务。

十六．制作核对毕业生离校后的空床位数，发田老师。制作调整宿舍后的空床位数。分配新生宿舍。

十七．负责安排检查核对宿舍钥匙、配置钥匙。十八．负责安排学生宿舍窗帘的拆洗和维修工作。十九．负责安排特殊情况各个加班工作。

二十.除要正常值班外要完成以上工作、特殊时期的特殊工作和一名普通成员应该做的所有工作。

二十一.努力完成上级部交办的其它工作。

学生公寓管理副组长岗位职责

一.在学生公寓管理组长的领导下做好宿舍各项管理工作，并对各项管理工作负责；带头执行学院和主管部门的规定，积极完成各项工作任务。

二.协助学生公寓管理组长制订健全、完善适合宿舍管理的管理规定。三.组织培训学习，不断提高中心员工思想和管理工作业务水平。四.负责学生舍务管理、安全管理、文化建设，把学生公寓建成文明建设阵地、培养“四有”人才的第二课堂。

五.加强对外联系与合作，团结干部职工，发挥学生群体的参与作用，加强民主管理，广泛听取意见，接受监督。

六．负责检查核对宿舍钥匙配置情况，做好学期钥匙结算工作。七.负责更改核实学工系统信息工作。八．负责核对学生宿舍床位数据。

九.深入实际，熟悉和掌握管理范围内的各种情况，勤检查，细管理，做到敢于管理，善于管理。

十.协调和处理分工负责内各项日常管理工作的正常开展。对重大安全问题（失窃、火灾、危重病人、突发事件等）及时报告，及时组织采取有力措施进行处理。

十一.负责受理有关宿舍管理方面的各类投诉，并妥善作出处并及进报告后勤处总务科。

十二.除要正常值班外还要完成一名普通成员应该做的所有工作。十三．完成学生公寓管理组长及上级领导安排的其它工作。

学生公寓管理社区长岗位职责

一.在学生公寓组长及副组长领导下负责学生公寓日常管理工作，贯彻和落实标准化宿舍管理服务工作和各项规章制度。

二.及时处理学生公寓中发生的各类问题。不能处理的要向上级汇报并提出处理意见。

三.社区长是管辖学生公寓安全卫生、保卫、防火、防盗工作的责任人。经常检查宿舍卫生情况和安全消防设施，发现隐患及时整改。

四.负责指导、监督学生公寓清洁人员做好清洁工作。五.认真检查学生公寓值班室各项工作登记本，电脑登记记录。

六．及时向管理正副组长汇报学生在宿舍中出现的各种典型问题。认真做好学生投诉记录，对投诉内容进行整理、归类，并在下一周学生公寓管理会议提出。

七.积极做好团队建设，定期组织本公寓管理人员开会学习、不断提高组员服务意识和业务水平。

八.每周对学生报修进行汇总，未及时维修的了解情况，及时向学生做好解释。

九．负责完成寒暑假的各项检查工作。

十．做好学生宿舍钥匙借用、来访登记、失物招领、公共区域使用、违规情况登记、晚归登记、维修登记、桌椅借用等工作。

十一．做好外来人员的维修登记和借钥匙登记。十二．每日做好门前、值班室、卫生间卫生工作。

十三．做好每日的巡楼、值班记录。做好上下班的交接工作。十四．积极完成学生公寓管理组长、副组长交办的其他工作。

学生公寓管理组员岗位职责

一.在学生公寓组长及副组长领导下负责学生公寓日常管理工作，贯彻和落实标准化宿舍管理服务工作和各项规章制度。

二.及时处理学生公寓中发生的各类问题。不能处理的要向上级汇报并提出处理意见。

三．认真完成社区长分配的各项任务。

四、每日做好门前、值班室、卫生间卫生工作。

五．做好学生宿舍钥匙借用、来访登记、失物招领、公共区域使用、违规情况登记、晚归登记、维修登记、桌椅借用等工作。

六．负责监督勤工助学学生做好本栋的卫生保洁工作。七．做好外来人员的维修登记和借钥匙登记。

八．做好每日的巡楼、值班记录。做好上下班的交接工作。九．负责完成寒暑假的各项检查工作。

十．积极完成学生公寓管理组长、副组长交办的其他工作。

第二篇：学生公寓服务员岗位职责

1、负责责任区（楼道、楼梯、圆厅、洗脸间、厕所）内的卫生清扫工作。

2、在岗时间内发现公物损坏或异常情况，及时报告门卫或公寓负责人。

3、负责本楼前公共卫生，随时做到无杂纸、无积雪。

4、服务员要熟悉本楼学生，在岗时发现可疑人及时报告门卫。

5、按时按规定，保质保量的做好本职工作。

第三篇：高校学生公寓岗位职责

公寓管理科岗位职责

1、全面贯彻实施管理、服务、育人的公寓管理宗旨，营造和谐、文明、温馨的公寓环境。

2、建立健全学生公寓管理中心的管理方针、规章制度，工作流程及标准，加强内部考核。

3、做好学生公寓内部的管理工作。

4、配合保卫处做好学生公寓的安全管理工作，建立各级安全检查责任制，及时消除各类消防和治安等安全隐患，及时妥善处理突发事件。

5、监督、检查、考核物业公司在公寓管理中履行《物业管理合同》的内容。

6、积极配合各院、系做好思想政治工作进公寓的工作，对学生进行基础文明和行为规范教育。

7、引导学生发挥“自我管理、自我教育、自我服务”的积极性和主观能动性，建立学生宿舍各级学生管理组织，在学生中深入开展“创文明宿舍、做文明学生”活动。

8、负责对物业公寓管理人员、培训和管理工作，加强其思想教育和业务培训，提高服务水平，做好服务工作。

9、建立每周例会制度，及时反馈和解决问题，交流经验，沟通思想，不断提高管理水平。

10、以宿舍为载体，积极开展文体活动，丰富学生业余生活。

11、完成部领导交办的其他工作。

公寓管理科岗位设置及职责

科长

1.全面贯彻实施管理、服务、育人的公寓管理宗旨，以人为本，营造和谐、文明、温馨的公寓环境，积极推进学生公寓规范化管理的进程。

2.建立健全公寓管理科的管理方针、规章制度，工作流程及标准，合理控制部门费用，加强内部考核，发挥团队精神，努力完成主管部门分配的各项工作任务和管理指标。

3.参与学生公寓范围的物业公司选聘与合同条款的制定。监督、检查、考核学生公寓范围物业公司履行合同情况。

4、参与学生公寓设施建设维修方案的制定，配合中大型维修的实施和验收工作。

5.负责对公寓管理人员、生活辅导员的考核、培训和管理工作，加强其思想教育和业务培训，提高服务水平，做好服务工作。

6.指导自管会组织相关检查和开展文体活动。7.完成领导交办的其它任务。综合服务管理岗位

1.负责部门行政事务及收发文的管理工作。对学生基础档案的搜集、统计、动态管理和归档工作。

2．协助科长做好对物业公司的监督与考核。3．完成领导交办的其它任务。

学生公寓管理员工作职责

1、热爱本职工作，遵守学院有关规章制度，服从管理。

3、熟悉《学生宿舍管理制度》及《学生手册》中的有关要求，认真做好学生公寓的各项管理工作。

4、熟悉、掌握本栋学生的基本情况，加强与学生沟通，及时记录和反馈相关信息。负责处理学生在宿舍内发生的偶发事件，并及时汇报学生处。

5、负责本栋的安全保卫工作，严格执行宿舍管理规定，并做好巡查工作，及时报送学生违纪行为。

6、管理好宿舍备用钥匙和学生借用钥匙的手续，办理学生住宿和退宿手续。

7、严格按照学院的作息时间开关公寓楼大门和供水、熄灯、送电工作。

8、负责宿舍所有财产、公物、设备、维修、报修、赔偿、钥匙使用等管理工作。

9、制止外来人员进入宿舍，发现可疑问题及时处理。教育及制止学生在宿舍区内传销或经商以及各类违法活动。

10、负责对宿舍的消防器材的管理，定期检查，熟悉消防器材的布局，确保消防器材完好无损。

11、负责督促、检查宿舍清洁员的卫生清洁工作。

12、积极完成学生处及上级部门交办的其它工作。

学生公寓托管物业公司职责

1、贯彻执行党的方针政策和国家的法规，遵守学校的各项规章制度。

2、做好公司员工培训工作，有计划地组织公司员工进行业务学习，提高员工的政策水平和业务水平，不断提高工作效率。

4、及时向学校提交有关物业公司发展的可行性意见和建议，定期召开例会，总结工作，研究和解决工作中出现的各类问题。

5、建立和健全公司的组织系统，加强和协调同校、院、系各有关部门的联系，虚心听取各职能部门、教职工和学生的意见，并采取积极有效的措施加以改进，提高服务意识和服务质量。

6、健全防火、防盗等安全制度，落实防范应急措施，保障公寓和学生的财产及生命的安全。

7、完成学院交办的其他工作。学生公寓托管物业公司经理岗位职责

1、在公司经理的领导下，努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向经理汇报。加强信息沟通，抓好分管区域各项管理工作的落实。

2、协助经理抓好公司干部职工的职业道德教育，提高干部职工的思想素质和工作能力；组织职工进行业务学习，以提高职工工作质量和工作效率。

3、协助经理制定有关规章制度和工作计划，及时检查落实。

4、深入工作现场，调查研究，虚心听取师生员工的意见，不断改进和提高服务工作质量。

5、大胆改革，勇于创新，积极稳妥地探索学生公寓管理工作的新思路。

6、完成公司交办的其他工作任务。

第四篇：学生公寓管理员工作岗位职责

1、贯彻落实上级对宿区管理的各项要求，负责公寓的秩序、卫生、安全、公物管理等工作。

2、全面、准确掌握学生入住人数及分布情况等。

3、领导和组织楼管会开展工作。

4、抓好服务人员队伍建设，加强对工作人员的管理，增强服务意识，督促全体服务人员做好每项工作。

5、经常深入学生中间，听取他们的意见及建议，对需要解决的问题尽快做出决断，并及时向有关领导汇报。

6、做好公寓的安全工作，及时了解掌握事关学生安全问题的隐患，随时与有关部门联系，并协助有关部门及时消除不安全隐患。

第五篇：来安中心小学学生公寓管理员岗位职责

来安中心小学学生公寓管理员岗位职责

一、负责日常学生公寓管理工作，严格执行各项规章制度落实学生公寓住宿秩序、内务 卫生、安全保卫和思想教育的各项理工作，确保学生公寓管理有序、卫生环境良好、住宿安全、学生思想稳定。

二、维护学生宿舍正常秩序。严格执行学校作息制度，制定内务管理条例，督促学生整理内务，规范学生良好行为，制止学生违纪行为，对大声喧哗、起哄、追逐打闹、乱泼、乱扔、乱吐、晚归等违纪现象进行批评教育，并查清事实，登记在册，情节严重的报告学校值班领导进行处理。

三、负责学生宿舍的安全保卫。加强门岗管理，严格控制外来人员进入学生宿舍，加强宿舍巡查、防火、防盗及防止其他破坏性事故发生；协助学校有关部门做好学生的违纪和治安管理教育，对不接受教育者或顶撞管理人员的学生，及时报告学校值班领导进行处理。

四、负责卫生管理。每天对走道、楼梯、盥洗室、卫生间进行一次检查，对学生寝室内务卫生进行抽查；每周对学生各寝室的内务、卫生、文明、纪律进行一次大检评，做好检查评比、分数统计、并于星期一公布上周检评成绩。

五、负责生被管理。对学生宿舍设备及物资等设施实行统一编号、登记、建卡、立账。定期履行巡查制度，清查安全、宿舍设备及物资的设施有无丢失或损坏的情况。无法查出设备丢失或损坏当事人的，有工作人员或寝室人员共同承担赔偿或维修。

六、负责水电管理。严禁学生违章，严禁乱拉乱接电线、严禁燃烧废气物，公共场所“长流水”、“常照明“。勤查消防设施，注意防火安全。教育学生养成节约用电的习惯，做到人走灯灭，人走水停。教育学生爱护公共场所的水电设施，若水电设备出现损坏或发现问题，应及时解决。

七、负责报告工作。根据《学生公寓管理制度》，对学生违章违纪行为、寝室卫生检查评分、设备及物资等按班级量化汇总报政教处或总务处。对发生在公寓内的突发事件视情节轻重果断处理或及时报告学校。

八、引导学生遵守各项规章制度；培养学生的能力组织和良好的行为规范，有针对性的 深入寝室，与学生交流、谈心、沟通、帮助学生解决生活上的困难。

泗阳县来安中心小学

总务处

2014年9月