第一篇：创建文明城市

附件二：

青岛市建筑业

法律及文明知识竞赛试题

（满分100分）

1、《中华人民共和国建筑法》于（B）正式实施。

A、1997年4月1日 B、1998年3月1日 C、1999年10月1日

2、建筑工程开工前，建设单位应当按照国家有关规定向工程所在地（C）以上人民政府建设行政主管部门申请领取施工许可证。A、省级 B、市级 C、县级

3、建设单位应当自领取施工许可证之日起（B）月内开工。A、二个 B、三个 C、四个

4、中止施工满（A）的工程恢复施工前，建设单位应当报发证机关核验施工许可证。

A、一年 B、二年 C、三年

5、从事建筑活动的建筑施工企业、勘察单位、设计单位和工程监理单位，经资质审查合格，取得相应等级的资质证书后，方可在（B）的范围内从事建筑活动。A、其施工能力 B、其资质等级许可 C、合同允许

6、建筑工程发包与承包的招标投标活动，应当遵循（A）的原则，择优选择承包单位。

A、公开、公正、平等竞争 B、公开、公平、公正 C、公开、公平、诚信

7、开标应当在（B）的时间、地点公开进行。开标后应当按照招标文件规定的评标标准和程序对标书进行评价、比较，在具备相应资质条件的投标者中，择优选定中标者。

A、政府规定 B、招标文件规定 C、各方协商确认

8、建筑工程实行招标发包的，发包单位应当将建筑工程发包给（C）的承包单位。A、标价最低 B、技术实力最高 C、依法中标

9、某建设单位将工程的勘察设计和施工分别发包给两个建筑企业，这符合《建筑法》规定吗？(B)A、不符合 B、符合

10、大型建筑工程或者结构复杂的建筑工程，可以由两个以上的承包单位联合共同承包。共同承包的各方对承包合同的履行承担（A）。A、连带责任 B、有限责任 C、无限责任

11、建筑工程总承包单位可以将承包工程中的部分工程发包给具有相应资质条件的分包单位；但是，除总承包合同中约定的分包外，必须经（B）认可。A、有关部门 B、建设单位 C、监理公司

12、建筑施工企业应当在施工现场采取维护安全、防范危险、预防火灾等措施； 有条件的，应当对施工现场实行（A）。A、封闭管理 B、开放管理 B、综合管理

13、有下列情形之一的，建设单位应当按照国家有关规定办理申请批准手续：（C）。A、需要进行高空作业的 B、可能产生噪音的 C、需要进行爆破作业的

14、（A）对本企业的安全生产负责。

A、工程的项目经理 B、建筑施工企业的法定代表人 C、监理公司

15、涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位应当在施工前委托原设计单位或者（C）的设计单位提出设计方案；没有设计方案的，不得施工。A、原设计单位推荐 B、建设单位选定 C、具有相应资质条件

16、国家对从事建筑活动的单位推行（B）制度。A、建筑工程抽查 B、质量体系认证 C、质量强制检查

17、建筑设计单位对设计文件选用的建筑材料、建筑构配件和设备，不得指定（A）。A、生产厂、供应商 B、运输单位、供应商 C、来源地

18、交付竣工验收的建筑工程，必须符合规定的建筑工程质量标准，有完整的工程技术经济资料和（A）的工程保修书，并具备国家规定的其他竣工条件。A、经签署 B、符合规定 C、完整

19、超越本单位资质等级承揽工程的，最高可处以的惩罚是：（C）A、罚款，B、降低资质等级 C、吊销资质证书 20、建筑施工企业转让、出借资质证书或者以其他方式允许他人以本企业的名义承揽工程，因该项承揽工程不符合规定质量标准造成的损失，承担责任的是：（B）。A、出借资质的企业 B、使用建筑企业名义的单位或个人 C、两者承担连带责任

21、建设单位要求建筑设计单位或者建筑施工企业违反建筑工程（A）标准，降低工程质量的，责令改正，可以处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、质量、安全 B、施工、质量 C、国家

22、我国《招标投标法》规定的招标方法包括公开招标和（A）。A、邀请招标 B、议标 C、代理招标

23、招标人（C）向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。A、可以 B、必须 C、不得

24、投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对（C）提出的实质性要求和条件作出响应。

A、招标人 B、编制招标文件的招标代理机构 C、招标文件

25、投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当（C）。

A、问明原因后再决定是否签收 B、签收 C、拒收。

26、投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，（A）补充、修改已提交的投标文件。

A、可以 B、不可以 C、视情况而定

27、开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的（C）公开进行；开标地点应当为招标文件中预先确定的地点。A、24小时之内 B、48小时之内 C、同一时间

28、与投标人有利害关系的人不得进入相关项目的评标委员会；已经进入的应当（A）。

A、更换 B、回避 C、说明原因

29、必须进行招标的项目的所有投标被依法否决的，招标人（B）。A、可以在所有被依法否决的投标中任选一个中标 B、应当依照本法重新招标 C、应当依照本法实行议标

30、中标人经招标人同意，（A）将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。

A、可以 B、不可以

31、投标人以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标，给招标人造成损失，并且其行为并构成犯罪的，除应当宣布中标无效，并要求其依法承担赔偿责任外，还应当（C）。

A、降低其资质 B、取消其投标资格 C、依法追究刑事责任

32、招标人与中标人不按照招标文件和中标人的投标文件订立合同的，或者招标人、中标人订立背离合同实质性内容的协议的，（B）；可以处中标项目金额千分之五以上千分之十以下的罚款。A、宣布中标结果无效 B、责令改正

33、合同当事人确定各方的权利和义务应当遵循公平原则；行使权利、履行义务应当遵循（A）原则。

A、诚实信用 B、合同约定 C、自愿

34、施工合同的内容包括（A）、建设工期、中间交工工程的开工和竣工时间、工程质量、工程造价、技术资料交付时间、材料和设备供应责任、拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和（）、双方相互协作等条款。

A、工程范围 质量保证期 B、施工计划 保修期 C、双方帐号 质量保证期

35、建设工程实行监理的，发包人应当与监理人采用（B）形式订立委托监理合同。

A、口头 B、书面

36、隐蔽工程在隐蔽以前，（B）没有及时检查的，承包人可以顺延工程日期，并有权要求赔偿停工、窝工等损失。A、监理单位 B、发包人 C、质监站

37、发包人未按照约定的时间和要求提供原材料、设备、场地、资金、技术资料的，承包人（B）顺延工程日期。A、不可以 B、可以 C、与业主协商

38、合同法第286条规定的承包人实现优先受偿权的方法，除了可以与发包人协议将该工程折价，也可以（A）将该工程依法拍卖。A、请人民法院 B、自行C、双方协商

39、消费者交付购买商品房的（B）款项后，承包人就该商品房享有的工程价款优先受偿权不得对抗买受人。

A、全部；B、全部或者大部分；C、四成以上

40、建设工程承包人行使优先权的期限为（C），自建设竣工之日或者合同约定的竣工之日起计算。

A、两年 B、一年 C、六个月

41、建设单位必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的（C）资料，而且必须真实、准确、齐全。A、技术 B、文件 C、原始

42、下列情况中，哪一条不是建设工程竣工验收应当具备的条件：(B)A、完成建设工程设计和合同约定的各项内容 B有房地产商出具的质量保证书 C、有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告

43、设计单位应当根据勘察成果文件进行建设工程设计。设计文件应当符合国家规定的设计深度要求，注明（A）。

A、工程合理使用年限 B、工程保修年限 C、主体工程安全使用年限

44、隐蔽工程在（A），施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构。A、隐蔽前 B、隐蔽时 C、隐蔽后

45、施工人员对涉及（A）的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。A、结构质量 B、结构稳定 C、结构安全

46、工程监理单位是否可以转让工程监理业务？ A、可以B、不可以

47、监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取（C）等形式，对建设工程实施监理。

A、巡视、旁站和抽查 B、旁站、巡视 C、旁站、巡视和平行检验

48、建设工程在超过合理使用年限后需要继续使用的，（B）应当委托具有相应资质等级的勘察、设计单位鉴定，并根据鉴定结果采取加固、维修等措施，重新界定使用期。

A、房地产商 B、产权所有人 C、政府部门

49、工程监理单位有将不合格的建设工程、建筑材料、建筑构配件和设备按照合格签字的行为，责令改正，并处（A）万元以上（）万元以下的罚款，降低资质等级或者吊销资质证书。

A、30 80 B、50 100 C、50 150 50、建设单位将建设工程肢解发包的，责令改正，处工程合同价款（2%）以上（4%）以下的罚款；对全部或者部分使用国有资金的项目，并可以暂停项目执行或者暂停资金拨付。

A、0.2% 1% B、0.5% 2% C、0.5% 1%

51、建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起（B）日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建设行政主管部门或者其他有关部门备案。A、10 B、15 C、20

52、注册建筑师、注册结构工程师、监理工程师等注册执业人员因过错造成质量事故的，责令停止执业（B）年；造成重大质量事故的，吊销执业资格证书，（）年以内不予注册；情节特别恶劣的，终身不予注册。A、1 3 B、1 5 C、3 5

53、建设单位、施工单位、监理单位不得修改建设工程勘察、设计文件；确需修改建设工程勘察、设计文件的，应当（B）修改。

A、在征得建设单位书面同意后 B、由原建设工程勘察、设计单位 C、由监理单位

54、《青岛市建筑工程管理办法》于（C）正式实施。

A、2010年12月23日 B、2011年1月1日C、2011年2月1日

55、建筑工程（A）施工总承包制度。A、实行B、倡导C、提倡

56、实行代建的工程项目，（B）在工程建设活动中依据代建协议履行职责。A、建设单位B、代建单位C、总包单位

57、施工企业应当建立健全劳动用工制度，实行全员劳动合同管理和实名制管理，按照规定进行劳动用工（C）登记，依法发放务工人员工资。A、实名B、书面C、网上

58、工程承包单位追回的拖欠工程款（C）用于支付被拖欠的务工人员工资。A、可以B、必须C应当优先

59、在建筑经营活动中，发包、承包、中介方之间应当依法签订合同，并使用统一的（B）。

A、合同规范文本B、合同示范文本C合同标准文本 60、建设单位应当（B）建筑工程质量管理。A、全面加强B、全面监督C、全面负责

61、施工单位租赁使用起重机械，应当与（A）的出租单位签订租赁合同，并明确双方的安全责任。

A、经行业组织确认B、具有相应资质C、具备相应规模 62、从事工程建设监理活动，应当遵循的（A）准则。

A、守法、诚信、公正、科学B、守法、公平、公正、科学C、诚信、公正、公平、科学

63、监理单位与项目法人之间是委托与被委托的合同关系；与被监理单位是（B）的关系。

A、服务与被服务B、监理与被监理C、管理与被管理 64、（B）要公正地协调项目法人与被监理单位的争议。A、监理单位B、总监理工程师C、项目总监 65、创建全国文明城市的宗旨是（A）

A、创建为民，为民创建B、创建为民C、为民创建

66、全国文明城市由中央精神文明建设委员会命名，（A）年命名一次。A、三年B、四年C、二年

67、全国文明城市主要评判依据是（A）。

A、人民群众满意不满意B、人民群众的参与度C、城市的文明程度 68、全国文明城市要求市民每周参加锻炼（A）每次锻炼()。

A、3次以上、30分钟以上B、4次以上、20分钟以上C、2次以上、30分钟以上 69、中央文明委和全国爱卫会倡导的“三讲一树”活动内容是什么？（A）A、讲文明、讲卫生、讲科学、树新风B、讲文明、讲卫生、讲礼貌、树新风C讲文明、讲礼貌、讲科学、树新风

70、全国文明城市求全民义务植树参与率要达到（C）。

A、市民种绿、护绿等公益活动参与率≥70%；B、市民种绿、护绿等公益活动参与率≥65%；C、市民种绿、护绿等公益活动参与率≥80%；

71、新进场的劳动者必须经过上岗前的“三级”安全教育，即：（A.B.C）A、公司教育B、项目教育C、班级教育D、领导教育 72、建筑施工应杜绝哪“三违”？（A.B.D）

A、违章指挥B、违章作业C、违反工劳动纪律D、违章操作 73、全国文明城市需要创建什么样的环境？（A.C.D.H）

A、廉洁高效的政务环境B、民主公正的法治环境C、规范守信的市场环境D、健康向上的人文环境E、有利于青少年健康成长的社会文化环境F、合适便利的生活环境G、安全稳定的社会环境H、可持续发展的生态环境。74、全国文明城市测评数据采集方式有哪些？（A.B.C.E.F）A、听取汇报B、材料审核C、问卷调查D、网络调查E、实地考察F、整体观察 75、法制宣传教育“六进”是指什么？（A.B.C.D.E.F）

A、进机关B、进乡村C、进社区D、进学校E、进企业F、进单位G、进行动 76、社会基本道德规范是什么？（A.B.C.D.E.F）

A、爱国守法B、明礼诚信C、团结友善D、勤俭自强E、敬业奉献F、廉洁奉公 77、社会公德建设的内容（A.B.C.D.E）。

A、文明礼貌B、助人为乐C、爱护公物D、保护环境E、遵纪守法 F、勇于进取 78、职业道德建设的内容（A.B.C.D.E）。

A、爱岗敬业B、诚实守信C、办事公道D、服务群众E、奉献社会F、廉洁自律 79、家庭美德建设的内容（A.B.C.D.E）。

A、尊老爱幼B、男女平等C、夫妻和睦D、勤俭持家E、邻里团结F、互帮互助 80、全国文明城市的考核方法比较新颖、务实，分别是哪五种？(A.B.C.D.E)A、听取汇报B、材料审核C、问卷调查D、实地考察E、整体观察F、提出申请

二、判断题：

81、“安全第一，预防为主”是我国安全生产的基本原则。（×）

82、《中华人民共和国劳动法》规定：建立劳动关系应当订立劳动合同。（√）83、新进场的劳动者必须经过上岗前的“三级“安全教育，即：岗前教育，岗位教育，日常教育。（×）

84、特种作业人员可以经过专门安全培训并取得特种作业资格。（×）85、杜绝“三违”，即：违章指挥，违章作业，违反劳动纪律。（√）86、按照国务院规定的权限和程序批准开工报告的建筑工程，应当领取施工许可证。（×）87、国家推行建筑工程监理制度。建设部可以规定实行强制监理的建筑工程的范围。（×）

88、施工许可证应当保存在公司资料室备查。（√）

89、建设单位应当自领取施工许可证之日起三个月内开工。（√）90、招标人有权自行选择招标代理机构，委托其办理招标事宜。（√）91、两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标。（√）

92、招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间；但是，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于三十日。（×）

93、招标人只要具有组织编制招标文件的能力，就可自行组织招标。（×）94、在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收。（√）

95、中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。（√）96、发包单位使用外地企业从事建筑经营活动时，应当使用办理信用登记手续的企业。（√）97、建设单位可以将建筑工程的一个单位工程的造价咨询业务，一次性委托给一家或几家造价咨询企业承担，并分别签订合同。（×）98、发包单位应当在工程竣工验收合格后二十日内将竣工结算书报送建设行政主管部门登记，竣工结算书作为工程竣工验收备案、交付使用的必备文件。（×）99、施工单位租赁使用施工起重机械，应当与出租单位签订租赁合同，并明确双 方的责任。（×）

100、投标人串通投标，抬高或者压低标价；投标人和招标人相互勾结，以排挤竞争对手的公平竞争的，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定处罚。（√）

第二篇：创建文明城市

在我市创建全国文明城市工作中，火车站广场管理处作为负责火车站广场日常管理的行政主管单位，不仅要求创建工作达标，而且作为一个城市窗口，更重要的是用实际行动传播文明，把火车站这个城市窗口打造成为文明之窗。在创建工作中，我处严格按照创建标准，以“设施功能完善、环境干净整洁、秩序井然和谐、服务热情周到”的工作思路，致力于火车站

广场各项工作的落实，不断推进高效便捷的工作机制的创新。通过共同努力，取得了较好的成效。

一、加强舆论宣传，营造浓厚热烈的创建氛围

火车站作为一个城市窗口，乃至全省的出入口，每年有着2400多万旅客的吞吐量。在宣传文明、展示文明、提升文明上的影响力也是其他场所不能比拟的，我处紧紧抓住这个得天独厚的优势，深入开展创建工作。

为了加大文明城创建工作的宣传，我们在出站大厅设置了近20块公益广告，“规范文明行为，塑造文明形象”、“德育重在坚持，文明贵在行动”、“创建文明城市，构建和谐南昌”……制作和印发了《南昌市创建全国文明城市知识摘要》2000多份，分发给过保洁人员、保安人员以及过往旅客与市民，在《信息日报》、《江南都市报》、《南昌日报》、《南昌晚报》、江西电视台、南昌电视台等强势新闻媒体上对我处开展的创建工作进行多角度、全方位、立体式的宣传。营造了创文明、树新风的良好氛围。在传播社会文明，弘扬道德风尚，推动社会进步，促进人类社会向健康文明的方向发展上发挥了积极的作用。

二、狠抓秩序管理，创造和谐有序的公共环境

南昌市火车站是京九线上唯一的省会城市，是南来北往的旅客认识南昌，体验南昌的窗口，加强火车站广场的秩序管理成为重中之重。为建设南昌市的文明窗口，管理处积极配合市相关执法部门加强对五车进行整治，对违规乱停放车辆进行管制。对广场上的流动摊点，无证经营的小摊小贩进行教育，制止在广场打赤膊、随意躺卧等不文明行为，劝离流浪乞讨人员……自创建工作开展以来，我处调整了保安工作机制，增派了人手，对广场区域不停进行巡逻，发现五车、小摊、小贩立即规劝驱赶，配合城市管理执法局、“五车”整治办、客管处等执法部门对火车站广场区域内的小摊小贩、五车进行重点整治。到目前为止，共整治“五车”848辆，整治违规出租车285辆，清理盲流、乞讨人员、小摊贩965人次，规劝不文明行为1626人次。通过以上各项措施，有效的保障了火车站广场区域内的各项秩序井然有序，给旅客营造了一种舒适、整洁的出行环境。

特别值得一提的是，暑运时期也是新生来昌就读的高峰时期。为了做好新生接待工作，我处我们将b区出租车停车场腾出来，设置了规范的新生接待区，迎接新生的流程实现“引导、接待、输送”一体化，为各大（中）专院校的新生接待提供了“一条龙”服务。新生接待工作从6月份开展以来，共接待新生及家长10万人左右，每天平均接待3000人左右，高峰时期每天平均接待8000多人。由于我处良好的前期准备、合理规范的工作流程、优质的后勤服务，新生接待工作开展得有条不紊、井然有序，得到了广大家长新生的认可和好评。

火车站作为人流、物流的集散地，不仅过往行人多，而且从事经商的群体也特别多，成分复杂，秩序管理难度大。如何在这种人流、物流、车流大量交集的场所实现秩序井然，我处迎难而上，积极探索管理之路，一是合理秩序布局。实施车流分道，社会车辆有专线，公交车有专道，出租车有专区，物流有专场，实现互不交叉，各行其道。二是疏堵结合。工作人员及时疏导旅客和市民，确保道路畅通；对违规车辆，积极配合执法部门进行查处。三是放置各类标示引导。我处制作了大量的指向标牌、引导图，使旅客清晰出行线路。这些做法从根本上保障了秩序的规范、井然。

三、强化卫生保洁，打造整洁舒适的出行环境

确保火车站广场干净整洁，公共场所清洁卫生是文明城创建工作的基本要求。火车站广场由于出入人员多，人口密度大，车辆出入频繁，加之设备设施特别，如“世界球”通道口等玻璃体的保洁等，保洁工作呈现出难度大，任务重，要求高的特点。为了确保火车站广场干净整洁，公共场所清洁卫生，做好创建文明城工作，我处在工作中不等不靠，克服管理人员少，经费紧缺，保洁人员流动性大等困难，积极摸索在特殊场所高质高效的保洁方法。

首先建立起一支稳定高效，特别能吃苦，特别能战斗的保洁队伍，以细节保洁为重点，全面提升广场的保洁水准。其次在工作中不断摸索尝试，逐渐形成了一整套的规范工作机制，并把制度认真落实到每个工作人员的日常工作中，充分调动保洁人员的工作积极性，树立保洁人员的主人翁意识，从而寻找到许多科学的，行之有效的保洁方法，保洁工作取得了明显的成效。火车站广场实施24小时保洁制度，利用晚间旅客少的时间段，对广场进行彻底清扫，做到卫生没有死角。对“世界球”及12个玻璃通道口这些特殊的卫生区，工作人员做好日常保洁的同时，每月还要请专业人员进行彻底清洗。

暑运期间，恰好是文明城创建迎检考核的关键阶段，众多的旅客都停留在广场等

车，天气炎热吃冷饮的特别多，这就给广场保洁带来了挑战。针对这种情况，我们增加了的保洁力量，保洁人员不怕脏，不怕累，全天候无间歇，地毯式展开清扫保洁。仅八月份，我处共清运垃圾292.5吨，投入人力1944人次，铲除广告3万多张，好人好事累计54次。

为使人们在优美整洁的环境中受到潜移默化的教育，达到环境改变人、塑造人的目的。我处工作人员坚持周六义务劳动制，清理广场上的口香糖、顽固性污渍，拾捡广场花圃里的垃圾，擦抹广场玻璃、护栏等公共设施……这些创建文明城的具体行动，影响和教育了现场的旅客，许多市民和旅客自发加入到了保洁行列当中。

日常的卫生保洁，我处实行区域负责制，发现问题，立即处理，将每个区域的卫生保洁工作落实到每个保洁人员身上，绝不拖延。有效的保障了广场区域的环境卫生干净整洁，给广大旅客和市民打造出了一个整洁舒心的出行环境，四、确保设施安全，构建安定祥和的城市窗口

火车站广场正常运转看似简单，背后有着强大的设施设备予以支持，广场设施设备有照明系统，变配电系统，动力配电系统，接地网安全系统，给排水系统，消防系统，有线电子系统，有线广播系统，网络布线系统，停车场管理系统，电子信息显示系统，电视监控系统通风排风系统、电梯、空调等13套设备控制系统。只有保证这些设备正常运转，才能保证火车站广场秩序正常，旅客出行需求才能满足；只有全力发挥设施功效，才能服务出行旅客，构建和谐文明窗口才有硬件上的保障。

从八月初开始，我们对火车站广场的设施进行了全面整修，共维修沥青路面568㎡、更换明沟盖板140块，新增不锈钢栏杆200.4㎡、维修广场砖327.3㎡、铺设盲道400多米，投入专项整修资金60多万元。现在，各项整修工程全部竣工，设施设备基本上达到了创建的标准和要求，火车站广场的面貌焕然一新。

在日常的设施维护上，我们牢固树立“责任重于泰山，安全压倒一切”的意识，做到“安全第一，预防为主”，组建专门的设施维修队伍，实行24小时工作制，发现设施故障及时维护。并且加大了对设施设备巡查力度，做到了设施运行情况有记录，确保了各种设施完好率达98％以上（其消防设施完好率达100％，照明设施完好率达90％以上，亮灯率达98％以上）安全生产率达100％。

五、完善制度建设，构筑高效便捷的工作机制

根据文明城创建工作的任务与标准，我处把任务细化到具体的工作中，严格按标准进行分解，责任到人，实行定岗定责定人。为切实落实好创建工作目标任务，他们根据工作实际，不断地完善制度建设，理顺工作运行机制，提高工作效率。管理处制定出一系列的相关的管理制度，工作流程和考核办法，实行制度化、规范化管理，逐步建立合理的工作机制，并提出“制度管人、程序管事、台帐考核”的科学管理办法，即制定配套的制度对工作人员的管理进行规范，每个岗位提出规范的工作程序，按规定进行操作。制定奖惩规定与经济挂钩，采取逐日检查工作的方法进行登记，建立台帐，每月进行统计考核，实行经济奖罚。极大地提高工作人员的工作积极性，确保各项工作的顺利进行。

火车站广场作为展示南昌精神、南昌形象的窗口，是创建工作迎检考核的重要区域，为了确保火车站广场的创建工作圆满完成，我处调整了工作机制。上班时间实行“早六点、晚十点”工作制。其工作主要是对火车站广场地区的卫生状况、设施运行、治安秩序、等进行督查,并配合相关执法部门对非法营运车辆、不文明行为等进行整顿。

由于创建工作要接受来自国家、省市等各级明察暗访，在抓好创建工作的落实上，管理处提出了“以不变应万变”的工作思路。即按标准做好创建工作的长效落实是“不变”的。以此“不变”来应对各级检察考核的“万变”。在工作中严格按标准持之以恒，始终保持创建工作的达标水平，有效地推动了工作进步，并收到良好的效果。

滴水成川、百川汇海。正是这些点滴的行动，日积月累，最终汇成一股创建文明城的大潮。管理处的工作人员用自己的汗水和智慧在火车站广场精心铸造着文明之窗，用心传唱着文明之歌。

创建文明城市---市火车站管理工作总结

第三篇：创建文明城市

创建文明城市

风和日丽的石嘴山，鸟语花香的石嘴山，环保你我 他，创建你我他，走过马路看路灯，遵守交规同进步，垃圾也有小调皮，看见也要勤捡起，工作认真又和谐，互相帮助齐努力，夸夸你我，夸夸他，文明城市同创建，美丽环境同保护，齐心协力同帮助，这就是——文---明---城---市---石---嘴---山……..

第四篇：创建文明城市材料

大武口环境卫生管理站创建文明城市材料 大武口区环境卫生管理站现有职工多人，担负辖区内一、二级道路条，三、四级道路条的清扫保洁任务，道路清扫总面积万平方米，负责辖区万户城市居民和行业单位的生活垃圾清运工作，日除运垃圾余吨，担负辖区环卫设施日常管理维护工作。在石嘴山市创建文明城市活动中，大武口区环卫站在区委、区政府的指导下，城市环境卫生管理坚持以科学发展为动力，以创造环境美好为目的，以民心和谐为根本，努力打造这座城市民心向往，环境优美的主旋律，努力创造更加清洁、舒适、安全、优美、和谐的城市。诚心诚意为民造福，诚心诚意接受人民监督，诚心诚意为民生环境和谐奉献。为此，全面打造和谐环卫队伍，积极发挥环卫行业的整体优势和职能作用。健全城市环境卫生长效管理机制，不断提升环境卫生长效整体管理水平。高标准地完成了石嘴山创建文明城市环境卫生管理保障任务。得到了市、区各级领导和社会各界的充分肯定。

一、坚持“三个抓好”为创建文明城市打好基础 一抓好服务型环卫建设。大武口区环卫处积极抓好班子建设和职工队伍建设，牢固树立为创建文明城市建设出力、为政府工作分担责任、为广大市民服务的工作宗旨。加强班子建设、增强凝聚力，认真开展科学发展观学习实践活动。在创建文明城市活动中，要求党员干部有更高的标准、更严格的要求、更自觉的行动，自觉成为遵守纪律的模范。在维护纪律上，要求党员领导干部要管好自己、管好单位、管好班子、管好队伍。进一步加强党风建设，规范领导干部的行

为，使班子成员能自觉地加强党性修养，自觉坚持民主集中制原则和民主生活会制度。为搞好服务型环卫建设，一是提高职工队伍素质，搞好职工道德教育，强化公民道德意识，二是提高队伍法律法规意识和依法管理的能力，加强人才培养工作，强化领导班子的整体素质的提高，增强领导班子的凝聚力、感召力、战斗力和创新能力。

二抓好诚信型环卫建设。大武口区环卫处在实践中体会到，城市环卫工作水平的高低与市民生活环境的好坏有直接联系，环卫工作做的好与不好直接影响政府在市民心中的形象。工作中坚持从大局出发，深入推进诚信型环卫建设，一是深入行业单位征求意见，二是围绕城市发展，抓好环卫设施规划与建设。三是自觉查找不足，敢于开展批评与我批评。

三抓好长效管理型环卫建设。大武口区环卫站率先全面导入综合管理体系，即：质量管理体系（ISO9001：2000）、环境管理体系（ISO14001：2004）、职业健康安全管理体系（GB/T28001-2001），同时对职工进行培训、教育。针对辖区环境卫生管理面宽、点多、管理难度大的特点，积极探讨城市环境卫生管理机制问题。

四抓好数字化环卫建设。大武口区环卫处在区委、区政府的支持下，建立了“区环卫信息管理平台”，西岗区垃圾实时处理信息化系统，对所有车辆都安装了GPRS实时监控系统。建立了城市环境卫生管理“视频监控系统”。视频监控系统覆盖全区24平方公里区域，能对335个监控点进行24小时监控，视觉拉近，监控效果好，发现环境卫生问题及时，解决处置问题快捷。使广大环卫职工增强了紧迫感和责

任感，调动了职工的积极性、主动性和创造性。增强了社会影响力。

二、从大局出发，规范管理，为创建文明城市创造条件

1、道路清扫高标准

大武口区环卫处负责道路清扫面积万平方米，其中机械化清扫面积万米，人工清扫面积万平方米，严格按照“九净、三不准、三定时”的道路清扫作业检查标准落实，人工清扫作业与机械清扫作业有机结合，在规定的时间内清扫作业完毕，道路清扫保洁率达到100%，在“五一、十一”等重大节日和石嘴山市争创新一轮“全国文明城市”活动期间，道路清扫保洁作业延时至时，并高质量、高标准地完成了各项保障任务。每天环卫工人在完成道路清扫保洁任务的同时，还担负起清除电线杆、墙面、地面上的各种野广告工作，不求索取。

2、监督管理待运点，加大居民生活垃圾除运力度 大武口区环卫处先后撤掉脏、乱、差待运点16个，采取定人定位的方式，对全区119个垃圾待运点进行监督管理，使垃圾点能达到干净整洁、无滞留垃圾存在，除运居民生活垃圾12万余吨。

3、规范辖区餐饮单位餐厨垃圾量的管理

大武口区环卫处重视辖区餐厨垃圾的管理，有效解决餐饮单位餐厨垃圾无序投放的问题。购买了餐厨垃圾收集车。并组织业务管理人员分组分片对辖区餐饮单位餐厨垃圾产生量和投放情况进行审核。全区现有餐饮单位家，日产生餐厨垃圾余吨。环卫站专车收集清运餐厨垃圾的餐饮单位

家。对自行投放餐厨垃圾单位加大监管力度，逐步纳入规范管理，不断完善餐厨垃圾上门定时收集的服务标准。

4、协调街道积极整治卫生死角

大武口区环卫处结合“市容环境卫生整治”、“爱国卫生月”活动，组织业务监察人员查找环境卫生死角80余处，清除各类垃圾400余吨。对物业弃管、脏乱差的景润小区进行了环境卫生集中整治，投入人力物力，彻底解决了景润小区环境卫生问题，并组织专门队伍接管景润小区的环境卫生管理工作。先后协同有关部门整治工人街两侧的环境卫生，国道的环境卫生。

5、认真解决投诉问题

大武口区环卫处重视解决有关单位和居民投诉的问题，根据投诉问题，查找原因，查找责任单位，及时解决并给予答复，做到不拖不靠不推。受理人大代表建议2件，做到事事有着落，件件有回音。在中国环卫网上宣传关于创建文明城市建设的有关信息1篇，石嘴山报15篇，有力地推动了环境卫生管理不断的向高层次发展。

三、环卫设施建设更具实效性，为创建文明城市提升服务质量

大武口区环卫处根据市环卫处城市环境卫生设施建设的基本要求，积极规范环卫设施建设。特别是在我区垃圾移动压缩转运站及配套工程建设方面，立足现有条件，坚持“两个满意”、“三个适应”、“四个突破”的理念，完成配套设施建设，实现垃圾集运转型，创造城市环境卫生和谐的大好局面。所谓“两个满意”就是要达到政府满意，达到市民

满意；“三个适应”就是环卫设施建设要适应环卫管理的要求，适应市民居住环境的要求，适应城市整体协调发展的要求。“四个突破”就是要突破僵化思想观念、突破传统作业模式、突破低效循环格局、突破人与机械衔接不协调的局面。

一是建立多少处移动小型垃圾收集转运站。在区委、区政府的支持下，大武口区环卫处准备建成居民生活垃圾转运站，这种垃圾转运设备具有密封挤压，能将生活垃圾中的污水挤压排出，厢体收集容量达到了吨。它的投入使用，将延长居民生活垃圾的收集投放时间，解决了垃圾运输车辆在运输中污水撒漏污染环境的问题，同时还能极大地提高作业效率，现有的垃圾待运点将逐步被这种新型转运方式所取代，环卫作业服务得到进一步提升。

二是地埋式环保清洁柜方便居民投放垃圾。大武口区环卫处为抓好社区楼院卫生的管理，多次召开有街道城管科、社区环卫专干参加的协调会，推广地埋式环保清洁柜的安装使用，解决楼院垃圾收集方面的问题，合理化解矛盾。全区现已安装地下环保清洁柜2900多个，有效解决了市民不定时投放生活垃圾与收集垃圾人员定时收集生活垃圾不同步所产生的散袋垃圾随处可见的问题，这项率先创新的工作，得到市政府认可，已在全市推广。

四、重视载体建设，为创建文明城市拓展城市环境卫生管理宣传领域

大武口环境卫生管理处充分发挥人的主观能力作用，坚持科学发展观和正确的政绩观，面对现实、着眼发展，以创新成果和规范管理为载体，制作光盘片。先后制作《市容环

境卫生存在问题》、《》 《》等六部片，把城市环境卫生管理“亮点”与“污点”，把“实地”搬到“会场”的做法直观形象示教性强，说服人、教育人效果好。把先进技术手段融入到城市环境卫生管理工作之中，增加了城市环境卫生管理科技含量，极大地提高城市环境卫生管理水平，保障了大武口区城市的清洁靓丽。为大武口区精神文明创建工作发挥了积极作用。

第五篇：文明城市创建

文明城市创建 工作动态

第1期

农八师石河子市精神文明

建设指导委员会办 公 室 2010年6月21日

编者：为及时反映师市各职能部门在文明城市创建工作中完成任务情况动态，通报情况，交流经验。今天《创建工作动态》与广大群众见面了，《创建工作动态》出版后，将进一步加强文明城市创建工作的宣传力度，希望更多的单位和部门关心、支持创建工作，及时上报精神文明创建工作的信息、简报，营造积极向上的舆论氛围，推动师市文明城市创建工作上新台阶。

认真按照文明城市验收标准逐条自查自检

根据自治区文明办《关于做好2008—2010自治区文明城市（区、县、县城）、精神文明建设先进城市（县）评选工作的通知》（新文明办[2010] 5号）精神，师市文明办组织各相关部门和单位认真按照文明城市验收标准，开展了自查自检评定

工作，结果为：115项有75项符合A标准（即满分），35项为B，6项为C。存在的主要问题内容如下。

一、廉洁高效的政务环境。

一是学习型党组织建设。鉴于中央办公厅2010年2月才正式印发《关于推进学习型党组织建设的意见》，师市此前在这方面虽有一些做法和要求，但比较零散，缺乏系统的安排和文件依据，准备近期将作出系统安排。

二是建立科学民主决策制度。没有制定决策责任制、决策过错责任追究制；没有实行规范的专家咨询制度、社会公示和听证制度。

二、民主公正的法治环境。市政府及其派出机构没有设立负责维护未成年人合法权益的专职部门。（妇联、团委、总工会有妇女儿童部属兼职机构）

三、规范守信的市场环境。审批、执法部门热心为企业服务，无乱摊派等增加企业负担方面还存在一些不尽人意的地方，还需改进。

四、健康向上的人文环境。

主要存在一是对进城务工人员的教育没有形成制度；部分街道、社区供市民活动的室内文化活动场所未得到彻底落实；综合性的科技馆目前还没有等问题。

二是公共场所乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架，影剧院、图书馆、博物馆、会场内大声喧哗、污言秽语的情况

时有发生。

三是市民文明行为还存在车辆行人不能各行其道，逆向行驶，闯红灯、乱穿马路的现象。

四是公共设施损害情况较严重。如：宣传广告牌、灯箱广告牌、公园凳子、路灯、公交站牌、窨井盖丢失、等等。

五是志愿服务领导体制方面，没有制定鼓励市民志愿服务的政策措施，没有建立社会化、多渠道的志愿服务筹资机制。在志愿者队伍建设方面，市民达不到广泛参与志愿服务组织，正在起步阶段。全市范围的宣传表彰志愿服务先进集体和个人的工作没有开展。同时，志愿服务活动还不能做到经常性、专业性，还达不到踊跃，普及率不高。

六是公益活动。石河子市因没有专业设备尚无法开展骨髓、器官等捐献活动，还没有做这方面的动员宣传，市民的知晓率、认同率必然不高。

七是学习宣传道德模范方面。没有专门印制身边道德模范学习的单行材料，只通过广播、电视、报纸的宣传印象不深，所以对身边的道德模范知晓率不高。

五、有利于青少年健康成长的社会文化环境。

一是落实网吧社会监督制度、经营秩序还要加大工作力度，设立专兼职网吧监督员工作还不规范。

二是师市部分网吧还有接纳未成年人的情况。没有组织志愿者队伍，积极开展网络监督。

三是积极开展网络监督工作还没有进行；网络环境还需要净化，在网吧、学校、家庭、社区推广绿色上网软件工作没有推开。

六、合适便利的生活环境。

一是道路名称与主干道设施。机动车路面明显坑洼多，部分人行道不符合平整畅通要求。

二是街巷基础设施。市区部分街巷路面没有达到硬化标准，明显坑洼积水多。路灯破损多。

三是主要大街和重点地区面貌。违章乱搭乱建情况多，门前五包责任制落实不到位。违规违章占道现象、乱摆乱设摊位、乱画、乱张贴小广告的现象比较多。

四是社区卫生服务中心。群众对社区卫生的医疗技术水平以及社区卫生服务站药品储备量的满意度较低。

五是经营性公共场所卫生。经营性公共场所卫生从业人员健康证明、卫生知识培训上岗，“五病”调离率达不到100%。

七、安全稳定的社会环境方面。

一是安全保障。消防水平符合安全要求，城市消防站达不到国家标准，按公安部要求每4—7平方公里设一个消防站，而我市市区现仅只有3个消防站。

二是食品安全。食品生产加工小作坊和食品摊贩由哪个部门负责监管尚不明确。”

三是防范、打击“三股势力”和非法宗教活动。无邪教人

员的“四类”案（事）件还未达标。2009年发生过邪教人员散发、喷涂反动标语案件。610办将通过加强落实反邪教教育、转化、监控、打击责任制工作，有效地遏制邪教人员的违法犯罪行为。

八、扎实有效的创建环境方面。一是没有召开创建文明城市动员大会。

二是文明办没有单列的行政编制，人员没有得到落实、职级不明确。（石河子在创建文明城市工作中列为地级市，文明办人员应该是5人，目前只有3人）

三是市民对创建文明城市的知晓率不高，主要是宣传普及不够。

四是市民对创建文明城市的支持率还达不到80%以上。五是讲文明树新风活动。宣传普及礼仪知识的面还不广；全民阅读活动开展的还不够深入广泛；普及节约能源资源的理念，纠正奢侈浪费现象，大兴勤俭节约之风还有待加大教育力度。

六是城乡基层创建工作，以城带乡，联动发展还没有形成长效机制。特别是组织文明单位，结对帮扶农村开展创建活动工作。

七是注重培育、宣传先进典型，坚持开展学习典型活动的力度不够。主要公共场所缺少大型宣传创建活动和道德建设的公益性广告，数量小于广告总数的20%。社区的宣传栏没有做到

定期刊登精神文明创建内容。

八是没有建立创建文明城市奖励制度。创建文明城市没有形成长效管理机制。

九是没有市民巡访、听证会等形式的群众监督机制。十是地方财政对精神文明建设的投入随财政收入增长没有逐步提高；没有形成精神文明建设的多元投入机制；创建活动经费没有列入财政预算。

九、其他方面。

（一）合适便利的生活环境方面；单位GDP能耗石河子市高于自治区控制目标。

（二）可持续发展的生态环境方面：

一是生活垃圾无害化处理率和危险废弃物的处置率未达标，石河子市未建生活垃圾无公害处理厂，谈不上处理率。

二是城市生活污水集中处理率低于45%。

三是重点工业企业污染物排放稳定达标率低于90%。四是公众对城市环保的满意率低于70%。2007年为59、5%、2008年为68、3%。

五是节能减排，没有完成上级下达的节能减排任务。

创建文明城市集中整治 督导督查工作全面展开

6月18日，师市文明办组织抽调师市相关56个单位和部门工作人员，召开了创建文明城市集中整治督导督查工作专题会议。这次督导督查工作组成窗口行业、街道社区、网吧出版物、城郊结合部及公共环境等十一个督导检查组，根据测评体系实地考察内容，文明办安排相关职能部门针对创建工作中网吧管理、城郊结合部环境、餐饮洗浴业卫生经营、居民小区物业管理、市民不文明现象及政府机关、窗口行业文明执法、服务等存在的突出问题，进行集中整治后整治结果的督导督查。

为了在短时间内圆满完成集中整治和督导督查工作，师市文明办主任张惠越对督导检查提出具体工作要求，一是通过督导督查加大宣传力度，营造创建氛围，及时宣传报道创建工作进展情况；二是加强管理，明确责任，对各职能部门和单位实行负责制和问责制；三是对督导督查中仍然不符合标准的部门、单位和行业要提出警告，并限期整改，最后达到督导检查过后有明显的改变。她还要求与会的督查组成员要严格按照文明城市测评体系的内容和标准进行督查，并指定了各检查组的相关负责人，按照行业和地域划分了责任区块，明确了各自的工作职责和工作纪律，并要求各组对每天督导检查情况进行每日一报。

此次参加创建文明城市集中整治督导活动的单位和部门有：师市纪委、直属机关党工委、政法委、组织部、统战部、财政局、机关事务管理局、工商局、商务局、邮政局、卫生局、统计局、交通局、劳动局、科技局、审计局、安监局、文体局、教育局、建设局、民政局、银监局、广电局、公安局、监狱局、司法局、档案局、水文局、房产局、药监局、发改委、经委、团委、计生委、国资委、政府办、法制办、总工会、妇联、5个街道办事处、北泉镇、电信分司等52个部门和单位。

有4个部门未完成抽调任务。

目前，各督导检查组已经深入各责任区开展明察暗访和督导督查工作。

石河子“文明城市”问卷调查情况

根据自治区文明城市测评要求，问卷调查是不可缺少的一个重要环节。师市文明办近日组织开展了石河子问卷调查测评此工作，此次问卷调查共发放调查问卷表300份，其中社区居民100份、居民入户和街头随机发放200份，采取现场调查、随机询问和入户调查的方法，调查问卷内容主要涉及党政机关勤政廉洁满意度、“窗口”行业服务、文体活动与文体设施建设、市民文明行为、社会道德风尚及公共安全、社会稳定等十大项22小项内容进行了测评。现将测评结果公布如下:

一、勤政廉洁的满意度

(一)群众对党政机关行政效能的满意度达71·5%。（其中：很好23·8% 多数部门较好47·7% 个别部门较好21·5%）

(二)群众对反腐倡廉工作的满意度达74·9%。（其中：廉洁28·5% 基本廉洁46·4%）

二、“窗口”行业服务

行业风气满意度 87·4%。（其中：很满意26·2% 较满意65·6%）

三、文体活动与文体设施：经常参加文体活动人数的比例达45·7%

四、市民文明行为

人际关系 99·7%。（其中：融洽70·5% 一般29·2%）

五、社会道德风尚

（一）见义勇为 市民对见义勇为行为的赞同与支持率 96·3%

（二）志愿服务活动

市民对志愿服务活动的认同与支持率达 99·7%

（三）市民种绿、护绿活动参与率达 92·1%

（四）市民对捐献骨髓、器官等行为的认同率达69·5%

（五）社会各界对评选表彰结果的认同率达77·2%

（六）市民对本市道德模范的知晓率达49·3%

（七）市民对本地网吧行业形象的满意度达87·4%。（其中很满意39·1% 较满意48·3%）

六、公共设施与公共交通

（一）市民对公交站点布局与交通便捷的满意度91·8%。

（其中：很满意26·2% 较满意65·6%）

（二）居民对社区卫生服务中心的满意度 83·8%。（其中：很满意32·1% 较满意51·7%）

七、公共安全

调查“你所居住的社区有利用各种方式兜售‘健康产品’冒充药品的情况吗”？（调查结果：没有60·6% 有39·4%）

八、社会稳定

群众安全感达95%。（其中：安全38·7% 比较安全56·3%）

九、创建的群众基础

（一）创建文明城市的知晓率达89·1%。（其中：知道59% 有所了解30·1%）

（二）市民对创建工作的支持率达 97·3%。（其中：很有必要53·3% 有必要44%）

（三）大兴文明之风 91%。

（四）开展“全民阅读”活动 63·9%。

（五）开展“低碳经济和低碳生活”的宣传教育活动65·9%。

十、创建管理

监督制度

您是否了解本地文明城市创建工作情况及反映创建问题的渠道，知道的达62·9%。

总体来说，有六项内容还达不到测评要求。

电话：2069190 传真：2012122 电子信箱：shzwmb2010@163.com