第一篇：创建县级文明单位汇报材料

创建县级文明单位汇报材料

xx县xx职业技术学校，是一所新生的却又有着悠久职教历史的中等职业技术学校。说它“悠久”，是因为它有着近60年的办学历史，是改革开放后全县最先改办职业教育、首批获得“省级重点职业中学”殊荣的学校；说它“新生”，是因为它于2010年初才从县职业中专校分离出来，与原xx初级中学合并而被重新命名。28年来，学校走过了“83年职教起步—85年创‘市重’—93年创‘省重’—99年并入县职中—05年创‘国重’—10年初从头起步—10年末再创‘市重’”的曲折经历。建校两年多来，全校师生在上级主管部门和学校领导班子的带领下，秉承科学发展观，致力于“四个文明”建设，取得了可喜的成绩。现具体汇报如下：

一、因地制宜，跳起摸高，巩固和发展教育成果xx职校有相距约1.5公里的两个校区，学校因地制宜，实行分部办学，将初中部设在相对偏远的原初级中学，高中部内开设幼儿园。目前，学校占地面积5万余平方米，校舍面积约2.4万平方米；各类在校生2500余人，在编教职工128人。分部办学，有利于根据不同办学性质（学前教育、基础教育和职业教育）对不同年龄段学生进行常规管理和因材施教。学校制定了切合各部实际的目标考核细则，合理地定位了近期和长远发展目标。2010年，学校成功地申报并创立了“市重”；中考综合评估比2009年上升了10个名次，被教育局授予初中教育教学工作进步奖；对口高职考试本科和专科上线率均居全市前茅，受到了市教育局的通报表扬，被xx县招委表彰为招生考试先进单位；校本教研工作和对骨干教师的培养卓有成效，教科室徐霞主任代表达州市参加“卡西欧杯”第七届全国青年数学教师优秀课观摩与评比活动，荣获省级二等奖和国家级三等奖；各专业组坚持开展师生技能比赛，组织参加全国英语等级考试，创达州市参考人数、合格人数、合格率三项之最；以活动为载体，促进校园文化建设，荣获县“校歌暨感恩·奋进大家唱”二等奖、第十八届中学生田径运动会进步奖，被教育局评为“中小学优秀艺术人才大赛”先进集体、“我是90后”读书征文活动先进集体、体育教育工作先进集体；狠抓安全教育和管理，获安全工作平安学校二等奖；强化后勤服务工作，被教育局评为后勤服务工作先进集体；校园环境综合治理和党员干部“创先争优”活动，也都受到教育局的肯定和表彰；学校被评为2010年职业教育工作先进集体和xx县红旗团委。2011年，学校深入开展“奔跑精神”主题实践活动和“三治”作风整顿工作，“跳起摸高”，进一步巩固和发展了“市重”成果；“凝心聚力”，进一步完善了招生工作激励机制，完成了上级下达的招生任务；“抢抓机遇”，进一步加强了基础能力建设，改善了办学条件。学校党支部被教育局党组表彰为先进基层党组织；顺利通过了县教育局“和谐校园”和“合格工会”的评估验收。2011年度获得的主要荣誉还有：四川省第十届中小学生综合素质竞赛集体、xx县第十九届中学生田径运动会进步奖、学校体育教育工作先进集体、安全工作“平安学校”、城乡环境综合治理“进学校”工作先进集体等。据不完全统计，2011年度教职工获得县级及以上表彰97人次，获得校级表彰91人次；学生获奖560余人次。

二、求真务实，民主决策，全面推进各项工作xx职校建校两年多来，在上级组织的关怀下，建立健全了支部、行政、工会等组织机构。学校现有校级领导5人，正副中层（含支部、群团）干部28人。主要办事机构设在职成部，初中部由1名副校长和12名中层干部负责日常管理。学校把践行“科学发展观”和发扬“奔跑精神”、开展“两正两创”获得及党员干部的“创先争优”活动紧密结合起来，全体教职工甘于奉献，奋发有为，工作上求真务实，锐意进取，展现出蓬勃向上的精神风貌。学校实行校长办公会制度、党政工团联席办公会和教代会制度。校长办公会是学校行政事务的最高决策机构，其成员由5名校级领导和12名中层正职干部组成。凡学校的重大行政事务，均由校长办公会集体研究决定。会议气氛严肃而又融洽，与会成员秉承实事求是和科学、可持续发展的态度充分发表意见，然后集中大家的智慧形成集体决议，交由相关部门具体执行。仅2011年，就开校长办公会、党政工团联席办公会、教代会等重要会议28次，全体教职工参加的周前会等约40次。民主集中制度和校务公开制度在xx职校得到了充分的体现，各项工作得以全面、有效地推进。

三、凝心聚力，八仙过海，确保完成招生任务xx职校位于xx县的北大门xx镇，与万源市罗文镇接壤，虽紧邻襄渝铁路xx站和210国道，交通却不甚方便。除一辆直达xx县城的驻站班车外，均无其它乡镇的专线客车，只有胡家、双河、大成及罗文等乡镇的学生可以乘坐万源至达县的过路班车直达；客运火车也只有一趟上行慢车在xx站停靠。交通不便和区位优势的严重缺乏，直接影响了学校的招生工作。与全县另外三所公立职校相比，xx职校各方面似乎都处于劣势。学校要生存要发展,就必须以“扩大办学规模、提升办学品位、突显办学特色”为突破口，想方设法把学生招进来无疑是至关重要的第一步!

为破解招生难题，学校出台了《招生工作实施细则》，明确制定了“校级领导包片、中层领导包校、教职工包个人任务”奖惩措施。以近三年各校（片区）的送生平均数为参数，分解落实春招任务，全体教职工每人至少完成一个中职生的秋招任务，并要求对所招学生给予必要的关怀照顾，让他们进得来，留得住。2011年三四月份，学校充分发挥春招的政策优势，密切联系生源学校，利用一切可以利用的关系和机会，深入班级甚至走家串户宣传动员学生入学。据粗略统计，各包片、包校领导及相关教职工深入生源学校进行招生宣传100余人次，往返行程累计1万余公里；学校接待生源学校师生及家长700余人次，超额完成了教育局下达的春招任务。春招是xx职校最忙碌的日子。校级领导身先士卒，风尘仆仆地往来于各个生源学校，并亲自进课堂宣讲动员。各包校成员既分工又合作，八仙过海，各显神通。全校干群凝心聚力，真正做到了教学、招生、接待几不误。“白加黑”、“五加二”、“废寝忘食”、“呕心沥血”，成了xx职校教职工发扬“奔跑精神”的真实写照。

第二篇：创建文明单位汇报材料

树形象 创佳绩

努力办好让人民满意的教育

————阿岗第二中学创建文明单位汇报材料

罗平县阿岗二中是全县上下掀起普及九年义务教育的产物，凝聚了阿岗镇党委政府的大量心血和汗水。学校占地面积和规划设计在全县乡（镇）中学中最具代表性。建校以来，阿岗二中领导班子全面贯彻党的教育方针，深入推进素质教育，不断加强学校内部管理，努力提高办学水平，使阿岗二中的教育教学成绩在全县乡（镇）中学中名列前列，为阿岗经济社会发展提供了强有力的人才支持和智力保障。

罗平县阿岗第二中学，1997年10月成立，至今十六年的历史，学校坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以办人民满意的教育为宗旨，深入贯彻落实科学发展观。全面贯彻党的教育方针，全面提高教育教学质量。建校以来在各级领导的关心和支持下，学校发展很快，学校领导班子团结务实，开拓进取。不断深入教育改革，学校逐步实施教师聘任制、绩效工资分配制、竞争上岗，极大地调动教师的积极性，通过全体教职工的共同努力，学校形成良好的管理机制，良好的校风、学风、班风，教育教学质量逐年上升，办学效益明显，受到社会各界人士的好评。

我校在县委、政府和县教育局的领导下，学校全面贯彻党的教育方针，积极实施素质教育，坚持以文明单位创建为动力，遵循依法治校，以德育人的办学理念，在自身的发展中不断探索和实践，始终突出德育工作的首要地位，实施“全员育人、全程育人、全方位育人”战略，因此教育教学取得可喜成绩。自从2002以来，除2005年外，阿岗二中每年均有升入曲一中的学生，2002年、2003年、2004、2012年各升入曲靖一中1人，2006年、2007年各升入曲靖一中2人，2008年升入曲靖一中4人，2009年升入曲靖一中6人，2010升入曲靖一中4人，2011年升入曲靖一中7人。阿岗二中连续11年取得全镇中考个人最高分的殊荣，其中2010年、2011年夺得罗平县中考个人最高分的好成绩。学校升学率不断提高，毕业生继续升学情况良好，先后有升入第三军医大学、中国科技大学、上海同济大学、重庆大学、中南大学、哈尔滨工业大学的学生等。

至此学校连续三年被中共罗平县委员会、罗平县人民政府授予“教育先进集体”称号。除此之外，在2006年获教育局宣传工作二等奖，在新一轮民族贫困地区中小学教师综合素质培训工作中被评为先进集体，2006年12月被云南省教育厅云南省民族事务委员会定为“云南省中小学民族团结教育示范学校”，2007年8月，通过上级验收，学校获得“云南省一级示范学校”称号，2010年10月学校获得“云南省绿色学校”称号。教师中受省级表彰1人、市级表彰2人、县级表彰26人、镇级表彰100余人，其中有优秀教师、先进教育工作者、师德标兵、优秀党员、优秀团员等，涉及到教育教学的方方面面。近年来，阿岗二中共有200余篇教师论文在各级刊物上发表或在各种评比中获奖，其中国家级3篇，省级10篇，如2010年张立波的论文《转变师生角色 提高课堂效益》在《文苑2010 3c》刊物上发表，陈坤林的论文《体育教学中应重视非智力因素的培养》在《中国教育发展研究》刊物上发表、黄世进的论文《新课程理念下对初中数学教学的几点思考》发表在《云南优秀教师论文选》、李琼的论文《初中英语学习的好帮手—兴趣》在《中国科研研究杂志》上发表、李富斌的论文《浅析物理教学中学生创新能力的培养》在《中国教育科研杂志》上发表；方友坤的作品《初中语文现代文阅读教学反思》被云南省教育厅授予“一等奖”、陈文仓的作品《初中思想品德课教学模式的探讨》被罗平教育局授予了“一等奖”、陈文华的作品《浅谈初中数学教学中学生创新意识的培养》被云南省教育科学院授予了“一等奖”。2010年期间，方友坤的作品《从新课标反思初中语文阅读教学》被云南省教育科学研究院授予二等奖、陈凤仙的《中考思想政治复习策略探微》、王家启的作品《试论语文教学之游戏境界》被云南教育科学研究院授予了二等奖。

一、环境建设日趋完善，配套设施向市区学校看齐。

一直以来，县委、县政府对我校的建设高度重视。尤其是近年来，不断加大投入，积极改善办学条件，使我校逐步成长为一所现代化的学校。这几年我校的飞速发展，是在上级领导的关怀指导下，在全体师生的共同努力下得以实现的。在新的形势下，无论是对教育认识，对办学思想的理解，还是在管理模式上的探索，我们都有了一些新的认识，因此我们提出“以人为本、求真务实、科学管理、全面发展”的办学思想，以“师生发展第一、教育质量第一、社会信誉第一”为办学目标，以“不断增强全校师生的危机意识、责任意识、竞争意识、合作意识、创新意识”为学校德育工作的目标。

二、积极开展文明创建活动，营造良好育人环境

作为一所在各方面都快速发展中的乡镇中学，我们更加深刻认识到学校开展精神文明建设的重要性。通过在校园内外开展精神文明建设，能够进一步增强全校教职员工工作的责任感和使命感，调动大家的工作积极性，激发教师教书育人的工作热情，同时给孩子们创造一个平等、和谐的教育环境。

学校近年来在县教育局的要求下，一直紧紧围绕创建文明单位的要求积极开展工作，并于今年制订了切实可行的措施，并通过自查，认为我校申报市级文明单位的时机已经成熟，决定向市教育局提出报告，请求对我校的创建工作进行考评。

近几年，我校在文明创建活动中，主要抓了以下几个方面的工作，取得了一些阶段性成果：

（一）建立组织机构，扎实开展创建活动

我校党支部认真学习、贯彻、实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定地执行党的路线、方针、政策，自觉坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把创建文明单位的工作摆到重要的议事日程上，为使创建工作落到实处，我们在学校内部层层落实创建工作责任制，使全校教职工和学生都积极参与到创建活动中来。我们成立了阿岗二中创建文明单位工作领导小组，由校长方坤同志任组长，学校办公室主任尹跃生副组长，成员由全体行政班子和各年级级主任组成。领导小组下设办公室，由政教主任张立波任主任。领导班子团结协作，作风民主，开拓创新，勤政廉政，以身作则，切实在教职工中发挥好模范带头作用。

（二）加强思想教育，树立良好的道德风尚 思想道德建设是精神文明建设的核心内容，也是我校开展创建文明单位工作的重要任务。我校紧紧围绕努力构建团结和谐的工作氛围，不断夯实学校发展的思想基础，切实提高师生思想道德这一根本任务，把思想道德建设放在学校建设发展的首位，努力探索和完善师生思想道德教育的内容体系、工作格局，以及实施的有效方法、途径、载体和手段。

1.认真开展“保持共产党员先进性教育”活动。我们以“保持共产党员先进性教育”活动为契机，进一步提高学校党建工作的水平，努力形成具有我校特色的党建工作思路、工作机制，通过加强党员的思想政治教育，树立党员在学校各项工作中发挥先锋模范作用的良好形象，从而带动学校精神文明创建活动的开展。

2.开展以师德师风建设为主要内容的教育活动。我们认为在学生接受知识的过程中，正是个性与品德形成的过程，尽管社会环境、家庭等因素对学生的个性形成和品德发展具有一定的影响，但教师的作用最大。教育专家王文湛说：“教书先育人，育人先育心”。因此我们在师德建设中，以党支部为核心，突出强调党员教师的骨干作用。形成了学校办公室、政教处、教务处、年级组、班主任齐抓共管的管理体系。积极提倡：注重自我塑造、强化献身精神；实现灵魂塑造、注重拓展渗透；运用制度塑造、注重激励约束。

为加强教师职业道德建设，对违反教师职业道德的行为及时进行处理。我们广泛开展了以职业道德、社会公德、家庭美德教育为主要内容的“树、创、献”活动。

3.加强学生的思想道德教育。

⑴ 建立健全制度，学校担负着培养社会主义事业接班人的重要任务，加强对学生的思想道德教育，是学校教育工作的重要组成部分。我们充分发挥学校政教处在学校思想道德教育中的重要作用，为了在新建学校中探索出一套既有针对性，又有理论支持和地方特色的中学生思想道德教育实施模式，我校先后制定了《阿岗二中行为考核规范》，以及《阿岗二中卫生检查考核办法》、《阿岗二中两操检查考核办法》。形成了每周《行为规范考核反馈制度》、《行为规范量化制度》、每月《行为规范示范考核制度》、每学期《文明班级评选考核制度》。

⑵ 在班级活动中，对学生进行文明道德的教育。我们通过“主题班会”、“演讲比赛”、“宣传橱窗”、“黑板报”等形式开展了“责任教育”、“感恩教育”、“爱校教育”、“行为习惯教育”、“法制教育”、“文明礼仪教育”等一系列主题教育。这些活动虽然不是轰轰烈烈，但它真正体现了德育教育的实效性，使学生们真正认识到自己该做什么，不该做什么，真正将学生的行为加以规范，从而使这些活动内化为一种意识，外化为一种行动。我们向全体师生提出了一种新的责任理念即：“国家兴亡，我的责任；学校兴衰，我的责任；班级荣耻，我的责任”，通过“责任教育”，学生们懂得了地上有纸屑，我要拣起来，因为这是“我的责任”；懂得了好好学习是学生的主要任务。通过“感恩教育”、“爱校教育”，使孩子们懂得了感谢父母的养育之恩，教师的教育之恩，懂得了关爱学校、关爱班级是学生的美德。通过“文明礼仪教育”，使“文明在我口中”“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“ 文明在我心中”的理念日渐深入全校师生的心中。

我们要办有生命的教育，有活力的教育，有爱心的教育，这种教育更是人格培养的教育，富有人文精神的教育。

⑶ 利用校园文化对学生进行文明道德的教育，我们尊重学生的人格，管理不仅依据科学，而且要讲艺术，我校校园文化建设就充分体现着以人为本、和谐发展智能化的管理理念。我们在教学楼的各楼梯口张挂了一块块醒目的警语温馨提示牌，例如：上下楼梯靠右行，轻声慢步过走廊等等，时刻提醒同学们在上下楼梯的时候要注意安全。

在教学楼道内的醒目处张贴了一条条标语，对同学们进行感恩、励志的教育。在这里，师生们的理想、信念一次又一次地得到升华。在这里，曾经迷途的羔羊的思想得以净化。这些校园文化建设对全校师生起着潜移默化的影响，使学生置身其中，就能感受到内心的崇高和被净化了的超越。我们是以艺术的管理唤醒人，以人文的管理激励人，以和谐的管理凝聚人，在潜移默化中不断提升着阿岗二中师生的荣誉感。我们力求让校内的一砖一瓦一草一木都渗透着校园文化的气息，让每一面墙每一处景都会说话，努力创造“润物细无声”的德育教育意境。

4.开展各种校园文体活动，倡导文明健康生活，丰富多彩的校园文体活动，是塑造学校良好形象，活跃教职工文化生活的具体体现，也是精神文明建设的重要内容。几年来，我们在教职工中充分发挥工会、共青团的作用，在学生中，以共青团工作为突破口，坚持不懈地开展了一系列主题鲜明、品位高雅、特色突出、覆盖面广的文体活动。

开展校园文艺活动，演讲比赛、文艺表演、诗朗诵、校园文化知竞赛、举办艺术节、运动会，师生们通过积极健康、活泼向上的文体活动不仅彰显师生个性而且还耳濡目染地进行美育教育。气氛热烈、形式隆重的教师节暨表彰大会上我们对全体师生的工作学习进行总结，表彰先进、树立典型、激发斗志、弘扬正气。

我校社团活动是丰富多彩的：有篮球队、足球队、腰鼓队、军乐队等，寓德育教育于绚丽多姿的社团活动之中。每周一的升旗仪式规范严谨，整齐划一，学生们充满着自豪。

（三）营造良好的环境氛围，对学生进行美德教育。

1.目前，校园正在加紧整修之中，根据规划，准备对足球场跑道进行硬化、足球场内进行绿化、教学楼前进行硬化、教学楼侧面盖综合楼。

2.形成了规范的卫生检查制度，室内外经常保持整洁。总务处每天派人对各个班级的卫生情况进行检查，发现问题及时向相关人员通报。

面向21世纪，阿岗二中全体师生决心以“强化学校管理，提高教育质量，办群众满意的教育”为宗旨，开拓进取、与时俱进，把学校建设成为“条件一流、设施先进、师资雄厚、管理科学、质量上乘”的市级名牌学校。

创建文明单位汇报材料

罗平县阿岗第二中学

2013年9月20日

第三篇：文明单位创建汇报材料

文明单位创建汇报材料

按照“文明单位”的要求，我局坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七届五中、六中全会精神，始终把精神文明建设列入重要议事日程，进一步加大了安全生产监管工作力度，做到了物质文明与精神文明建设同布置、同检查、同考评、同奖惩，有效提升了安全监管能力和水平，确保了全区安全生产形势的持续稳定。文明单位创建汇报材料如下：

一、坚持三个抓手，为文明单位创建提供措施保障

（一）坚持以制度建设为抓手，使文明创建有章法

根据文明单位创建工作需要，宣传部自2008年以来先后制定和完善了xx县委宣传部《理论中心组学习制度》、《理论中心组考核制度》、《学习制度》、《工作制度》、《生活制度》、《车辆管理制度》、《财务制度》、《干部职工理论教育培训制度》、《领导班子勤政廉政制度》《公司汇报材料》等多个制度，坚持用制度规范干部职工行为。同时，在工作上坚持“一周一计划，一月一交流，一季一督查”的工作机制，即：分管领导每周与所分管股室研究工作一次，对上周工作进行回顾查找，对下周工作重点进行计划；每月由部长主持或部长委托常务副部长主持，各股室对本月工作进行总结，对下月工作进行规划；每个季度，由常务副部长牵头对照目标责任书，对各股室工作进行查漏，督促补缺。

（二）坚持以队伍建设为抓手，使文明创建有基础 在干部队伍建设中，我们以“素质大提高、岗位大练兵”、新闻战线“三项教育”、宣传文化系统作风建设、“三力建设”、创先争优活动等为主要载体，从提高演讲口才、新闻写作、摄影、电视新闻、理论研究、文艺创作六大能力入手，以学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设的若干意见》为主线，深入开展七项教育。一是开展理想信念教育，每年清明节期间，组织全体干部职工开展烈士陵园扫墓活动，开展网上祭先烈活动。二是开展形势教育，使干部职工端正思想态度，增强工作责任感和紧迫感。三是开展核心价值体系教育，让干部职工广泛思考怎样做人、做什么样的人、要做什么事、调研汇报材料，树立正确的人生观。四是开展“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育，对“八荣八耻”进行醒目广告，部内每个办公室一块，使干部职工明确要有所为有所不为。五是开展爱岗敬业教育和“四心”工程，结合开展对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心的“四心”工程，正确引导干部职工自觉加强道德修养。六是开展诚信教育，通过个人自学自启、组织观看影片、正反案例分析、社会实践等方式，对“20字公民道德规范”进行醒目广告，部内每个办公室一块，让干部职工在接受教育中深刻认识诚信与不诚信的巨大差别。七是开展环保生态宣传教育，围绕“促进生态环保、构建美丽家园”主题，努力提高干部职工生态环保意识。通过广泛开展各种教育活动，培养了一支政治过硬、作风务实、业务精湛、经得起检验的精干队伍。

二、深入开展文明单位创建活动，提升安全监管能力和水平

（一）围绕践行科学发展观，狠抓机关党的建设。区安监局把党建工作放在首位，通过局党组、机关党支部的工作全面提高党的建设。一是以“四好”活动为载体，强化班子建设。年初制定创建工作规划，半年有小结，年终有总结，局领导班子保持了团结协调、入党思想汇报材料、务实、高效的领导作风。班子成员带头学习党的十七大精神，按照科学发展观的要求，以关爱生命，安全发展，建设和谐社会为目标，勤奋工作，确保了全区安全生产形势的稳定好转。三年来，班子成员没有发生违反政治纪律、组织纪律、群众纪律和财经纪律的行为。二是积极发挥机关党支部的战斗堡垒作用。按照新党章、《条例》和《实施细则》的要求，我们狠抓了规范化管理和目标管理工作，将党建目标层层分解，落实到每个党员同志头上，使全体党员时刻都为完成确定的目标任务而努力，机关党支部被区直机关工委评为先进党支部。三是严格执行党风廉政建设责任制。按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，区安监局坚持把党风廉政建设和反腐倡廉工作融入到创建文明单位活动中，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，加强以保持党同人民群众血肉联系为重点，努力构建党风廉政建设和反腐倡廉工作内部制约防线，以创新的精神和扎实的作风，推进XX年全区安全监管工作跃上新台阶。近几年来，每年初都逐级签订了目标责任书，凡重大事项均由局党组集体研究决定，班子成员除自己以身作则外，还加强对身边工作人员的教育和管理，经常了解所分管科队的党风廉政建设情况，及时发现和解决问题、幼儿园汇报材料，党风廉政建设取得显著成效。

（二）以学习促提高，抓政治思想建设。根据我局制定的《学习制度》，首先是坚持中心组学习制度，按照年初制定的学习计划，中心组成员每月11日集中学习一天，中心组成员不但要参加学习，踊跃发言，而且还要自学规定的篇目，每人每年至少要撰写一篇学习心得或理论调研文章，用以指导工作实践；其次是坚持全体职工周五学习制度（政治理论和业务知识交替进行），组织全体职工学习区委、区政府有关工作文件，学习政治理论与业务规程及安全生产法律法规等。第三是坚持艰苦奋斗教育，培养创业精神。我局是条件差、底子薄、资金缺，因此特别注重对职工艰苦奋斗教育，教育职工发扬艰苦创业、吃苦耐劳、爱岗敬业的忘我工作精神，淡薄名利，尽心尽职完成好本职工作。第四是坚持领导谈心制度。局领导通过与职工交心谈心，及时了解每个职工的思想动态，帮助树立正确的世界观、人生观和价值观，建立和强化安监人员的监督和服务意识，不计较个人得失，勇于进取的意识。通过上述工作，全局职工思想素质和业务技术水平得到了较快提高，职工思想稳定，积极进取，团结协作，始终保持着旺盛的工作热情。

（三）以人为本，抓队伍建设。区安监局把对人的教育培养、个人经验汇报材料、管理放在了工作的首位。始终以“内强素质，外树形象”为目标，高标准、严要求培养新形势下的安全生产监察员。目前，中层干部都能够严格要求自己，事事率先垂范，积极、主动、富于开拓地开展工作。在他们的带领下，各科队比学赶帮，争创业绩，在全局营造了积极向上的氛围。一个风清气正，高效勤政，富有战斗力的安全生产监督管理队伍已基本形成。局内已有6名干部职工取得国家注册安全工程师资格。

第四篇：创建文明单位汇报材料

※※※人民政府办公室 创建省级文明单位工作汇报材料

近年来，※※※政府办公室在许昌市文明委的指导下，在市文明办的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极把创建工作与我市开展的执行力提升活动及学习实践科学发展观活动有机结合起来，紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，强化工作的主动性和创造性，按照“一流队伍、一流素质、一流工作、一流业绩、一流服务”的要求，扎扎实实开展了文明单位创建工作，塑造了“团结、务实、廉洁、高效”的良好形象。2008年2月被许昌市委授予许昌市维护稳定工作先进单位；2008年4月被评为许昌市无线电管理工作先进单位和许昌市民族团结进步模范集体；2008年5月被省委、省政府命名为河南省对外开放先进单位；2008年5月被许昌市政府评为许昌市政务信息工作先进单位； 2008年6月被省委组织部授予全省“五好”基层党组织；2008年6月被※※※委授予先进基层党组织；2008年7月被许昌市政府授予许昌市督查工作先进单位称号；2009年1月被评为河南省粘土砖瓦窑厂整治工作先进集体；2009年11月被评为河南省民族团结进步模范集体；2010年1月被河南省委省政府授予2009安全生产工作先进单位称号；2010年5月被命名为全市招商引资工作先进单位；先后被评为许昌市2009招商引资工作先进单位、知识产权工作先进单位和职业教育攻坚工作先进单位。现将创建省级文明单位活动工作情况汇报如下：

一、抓领导班子，进一步加强创建组织保障

我们始终把搞好班子的自身建设、提高班子领导创建的素质和水平摆在重要位置，以抓好领导班子建设推进文明单位建设工作。按照领导小组成员分工，进一步明确了创建相关责任，并把创建文明单位工作列入重要议事日程，纳入工作目标，形成了主要领导亲自抓、分管领导联系抓、各科室具体抓的工作机制，建立起层层抓好落实创建工作责任体系。围绕创建文明单位工作，领导班子每个成员都严格对照创建标准，坚持深入贯彻落实科学发展观、坚定执行党的路线方针政策、自觉维护领导和政府权威，自觉做到了解放思想、实事求是、与时俱进，树立了团结协作、开拓创新、勤政廉政的良好形象，在推进文明创建工作中发挥了主导作用。结合执行力提升及学习实践科学发展观活动，领导班子带头践行并大力倡导全体党员和干部职工，积极投身主题教育，转变工作作风，提高自身素质，推动精神文明建设，以更好地实现“三个服务（为领导服务、为部门服务、为基层群众服务）”宗旨，为两个文明建设积极贡献。同时，围绕创建目标要求，把创建工作纳入岗位目标进行考评，并积极开展争创“文明科室”和“文明个人”等活动，强化了争创文明科室、争当文明公务员意识，努力唱响“服务”主旋律。这些工作和活动的开展，丰富了文明单位建设的内容，调动了广大干部职工的积极性，在全市 率先树立起了团结、高效、文明、争先、廉洁的机关形象，收到了良好的社会效果。

二、抓作风建设，进一步夯实创建思想基础

我们坚持把思想作风建设作为推进创建工作的关键环节，切实抓紧抓好。一是以学习提升思想作风。认真坚持集中学习制度，积极创建学习型机关，在学习形式上，坚持平时个人自学与集中学习相结合，专题学习与讨论相结合；在学习内容上，紧密联系办公室工作实际和个人思想实际，认真学习讨论了十七大、十七届四中全会精神和科学发展观理论，形成了刻苦钻研、积极探索、求真务实的学风，进一步提高了全体干部职工的政治思想素质、业务水平和解决实际问题的能力。二是以主题教育提升思想作风。认真扎实地开展了干部作风集中整顿教育活动、学习实践科学发展观、执行力提升和创先争优活动，开展了深入广泛的思想解放大讨论，检查剖析出了制约办公室加快发展、科学发展的主要问题和思想根源，针对存在的问题制定了切实可行的整改方案和分析检查报告，并积极制定措施进行整改落实，有力推动了办公室工作。三是以“三讲一有”提升思想作风。我们要求办公室每位干部职工，要坚持做到“讲服务、讲大气、讲奉献，有团队精神”。讲服务，就是为领导、为部门、为基层、为办公室内部工作搞好服务。要以服务意识强不强、服务质量高不高、服务效果好不好，作为衡量每位同志工作成绩的一项最终标准。不论是主任、科长，还是各个科室人员，都要以服务为天职，扎扎实实 干工作，真正做到服务周到、具体、细致。讲大气，就是既要有想大事、干大事的愿望，又要有能干事、干成事的本领。要一切以事业、工作为重，把集体利益、本职工作看得重一些，把个人名利看得青一些；凡事多考虑大局、多考虑工作，少考虑个人得失。要把工作标准定得高一些，所经手的每一件事，都要力争尽善尽美、不留遗憾。讲奉献，就是默默无闻、不计名利、任劳任怨。就个人而言，不但要做好本职工作，凡属领导交办的事情都要做好，不讲条件，不讲价钱，确保完成；就科室而言，不但要保质保量完成科室内部的工作，还要着眼于全市工作大局，主动想大事、谋全局，自加压力，多出成果；就领导班子成员和科级干部而言，就是要牢固树立责任意识，工作上身先士卒，率先垂范，相互支持，相互配合；生活上克勤克俭，关心同志；作风上不事张扬，踏实肯干，努力克服一切不适应办公室工作新形势、新要求的行为，使办公室领导班子和科级干部队伍更具凝聚力和战斗力。有团结精神，就是牢固树立大局观念和“一盘棋”思想，为了办公室的整体利益，去思考问题、做好工作、搞好协作，让领导满意、基层满意、部门满意、同志们满意。各位主任、各位科长、各个科室既有分工，更要合作，要在加强沟通、强化合作、促进办公室整体工作上台阶方面发挥各自应有的作用，以新的动力、新的活力，不断开创办公室工作新局面。

三、抓环境优化，进一步营造支持参与创建的良好氛围 我们始终把优化环境作为一项重要工作来抓，坚持以主题创 建创优环境、以优美的环境激发干部职工的工作热情，进而促进业务工作的开展。今年以来，我们围绕营造创建氛围，对创建宣传橱窗、板报及教育培训场所等进行了整理或更换，并进一步完善了员工的图书阅览室，规范了创建标语标牌。同时，立足强化机关内部管理、落实效能提升和卫生检查制度、营造务实高效的工作氛围和整洁优雅的办公环境，根据办公室的实际情况，制定下发了《市政府办公室工作效能与日常卫生检查实施办法》，采取定期检查与随机检查相结合、全面检查与抽查相结合、联合检查与单独检查相结合的办法，在行政科例行检查的基础上，推行了各科室轮流负责日常卫生检查和工作效能检查的工作机制，每周定期或不定期对各科室人员在岗情况、工作情况及室内卫生状况、物品摆放情况等进行全面检查和抽查，并由行政科负责对检查结果进行建档备案，每周汇总通报一次，将其作为科室和个人绩效考评的依据。通过建立和运行这一机制，科室创优环境的自觉性和积极性明显提高，迎创建、促创建、人人支持创建、人人参与创建的氛围日益浓厚，工作环境和服务环境得到明显优化。

四、抓干部队伍，进一步强化创建主力团队

我们坚持把提高办公室干部职工的综合素质，作为创建工作的首要任务来抓，通过强化队伍建设，努力塑造政府办公室的良好形象。一是着力提高政治素质。我们在以往学习制度的基础上，进一步建立了每周集中学习制度，每周五下午定期开展理论学习活动，采取集中学习、开办专题讲座、观看视频光碟等形式，系 统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大和十七届三中全会精神，以及科学发展观的理论，切实把办公室干部职工的思想和行动统一到中央、省、市委精神和我市的重大决策部署上来，把智慧和力量凝聚到为加快发展服务上来。二是不断提高业务素质。我们注重继承和发扬“传、帮、带”的优良传统，促进新进人员尽快进入工作角色；专门购买中国人民大学教授关于现代公关礼仪、领导管理方式等方面理论知识的讲授光盘，组织办公室干部职工观看；组织法制办领学《行政诉讼法》、《行政复议法》以及新出台的法律法规，不断提高办公室干部职工的法律知识水平和依法行政能力，使其自觉运用法律手段解决经济和社会生活中的复杂问题；组织办公室全体干部职工进行素质拓展训练，锻炼干部职工的团队精神和凝聚力；根据工作需要，适时分批组织开展外出学习交流和培训考察活动，有针对性的进行文秘、信息、督查、法律法规、公务接待、电子政务等方面业务知识的更新培训；通过集中学习、自学等方式，进一步加强了干部职工对市场经济、现代科学、金融和法律知识的学习。三是不断增强敬业精神。我们进一步加强总支和支部建设，充分发挥党员的先锋模范作用，增强了办公室干部职工的凝聚力和向心力。办公室干部职工自觉以“办公室工作无小事”和“要求再严不算严，标准再高不算高”为准则，克服任务重、人手少等困难，既小心谨慎，又大胆务实地开展各项工作。四是不断强化自律意识。我们认真贯彻《党内监督条例》、《纪律处分条例》以及有关党风廉 政建设的一系列文件精神，严格遵守“四要四不准”的廉政准则和全国党风廉政建设责任制会议提出的领导干部“五个不许”的要求，维护了市政府机关和市政府领导的良好形象。

五、抓中心工作，进一步提高创建服务大局的水平我们坚持以文明创建工作为推动力，紧紧围绕市政府工作重心，进一步突出“服务”这个办公室工作的主题，立足服务领导、服务基层、服务群众，全面加强综合文字、信息调研、综合协调、督查督办等工作，进一步提高政务服务工作的水平和质量，不断增强创建工作的针对性和实效性。一是高度重视综合文字工作，不断提高以文辅政水平。主动树立“身在兵位、胸为帅谋”意识，紧贴领导思路，贴近工作实际，把握全局，与时俱进，使起草的每一篇文稿都具有较强的思想性、指导性和操作性，较好地达到了传达精神、指导工作、促进落实的目的，有效发挥了以文辅政作用。尤其是坚持高质量、高标准地完成政府工作报告、市政府常务会议、全市性重要会议、一系列专题会议以及工作汇报文稿的起草工作，使政府领导的思路、措施、要求得到有效体现，领导的满意度和基层的认同感不断提高。二是充分发挥信息调研的作用，切实增强服务决策的能力。切实把握信息的时效性、典型性和特色性，抓住热点、挖掘亮点、反馈难点、跟踪焦点，及时反馈常规性信息，深入挖掘创新性信息，积极把握信号性、倾向性信息，信息服务的层次和质量明显提升；把调查研究的着力点放在为领导决策和决策实施服务上，围绕领导关注、群众关心、影响改革发展稳定的热点、难点和焦点问题，拟定调研课题，开展超前性、策略性、问题性调研，使一批有分量的调研成果进入领导决策视野，为领导决策提供依据、完善思路、提出建议的能力不断增强。三是全面加强综合协调，有效确保政务事务工作顺利开展。坚持做好统筹兼顾文章，既围绕政府总体工作部署、全市大事要事搞好协调，又加强对政府各类会议、活动等日常工作的组织协调；既主动协调好与市四大班子办公室和市政府各职能部门的关系，密切与乡镇（办）、市政府领导和许昌市政府的沟通联系，又强化内部各科室、各岗位之间的协作配合；既重视做好事前、事中工作的协调，又不忽视事后推进工作落实方面的协调，无论办文办会办事都主动从全市工作大局去思考和处理问题，做到了细处着眼、大处着手，上下到位、左右兼顾，建立起各级、各部门、各层面之间的良性协调机制，确保了政府工作的有序运转。四是建立健全督查督办机制，积极发挥抓落实求实效的职能作用。坚持把督查的重点放在《政府工作报告》分解任务、市政府常务会议等重要会议议定事项、为民办实事项目和惠民政策等政府重大决策部署的组织落实以及人大建议、政协提案的督办上，创新督查机制、整合督查方式、强化督查权威，强力督查事关全局的大事、久拖不决的难事、突发性强的急事、领导交办的要事，做到了“交必办、办必果”，有力推动了工作落实。

六、抓制度机制，进一步促进创建科学化规范化

创建文明单位，离不开严格、规范的规章制度和科学、有效 的管理方法做保障。一是健全制度体系。我们根据当前的新形势，联系新的工作实际，从抓基础管理入手，以规范化、标准化、科学化为目标，认真修订完善了办公室各项规章制度，如：《值班制度》、《集中学习制度》、《考勤签到制度》、《文明行为和服务规范》、《安全防范制度》、《文明创建奖罚制度》、《行政问责暂行办法》、《绩效管理综合考评办法》、《工作效能与日常卫生检查实施办法》、《新闻宣传工作奖励办法》等，逐步形成较为完善且操作性强的制度体系，有效解决了各项管理中的的薄弱环节，杜绝了管理真空和管理漏洞，做到违章必纠、违纪必惩，为各项工作的顺利开展奠定良好基础。二是引入台帐管理机制。为进一步提高工作水平，根据各科室职责划分，将市委、市政府下达的各项目标任务分解量化到各科室，落实到岗位，明确到人，建立了工作台帐，实行实绩考核。科室负责人定期向主任办公会议通报本科室工作完成情况，并提出下步工作计划要点。行政科为各科室工作备案，整理印发、每月汇总一次，每季度小结一次，年终按百分制综合考评，奖优罚劣。这项制度实行以来，收到了显著效果，办公室办文、办事程序更加规范，工作作风明显转变，工作效率明显提高。三是规范工作流程。进一步规范了办文、办会、办事工作程序，强力推行了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制和首问责任制，引入并适时推行了标准化管理、精细化管理、无差错管理、细节管理等理念，建立健全了覆盖办公室工作各环节的各项工作规程，促进了工作的规范化，提高了工作效率和工作质 量。尤其是在限时办理收文、限时办理发文、限时办结交办事项、加强催办督办等方面进一步改进服务水平，严格执行文件收、发和制作程序，加快了公文周转速度。

综上所述，市政府办公室文明单位的建设工作在上级领导的大力支持下，经过办公室全体工作人员的共同努力，取得了一定成绩。今后，我们将继续对照文明建设的工作标准，严格要求，积极工作，努力使我们办公室的文明单位建设工作再上一个新台阶。

二○一○年七月

第五篇：创建文明单位汇报材料

讲文明树企业新形象 强发展促服务上水平----XXXX创建省级文明单位汇报

尊敬的各位检查组领导：

（XXXX情况简介）

XXXX坚持把文明单位建设贯穿于各项工作始终，严格按照创建工作要求，不断提升文明品位，深化文明内涵，增强创建成效。同时结合自身工作特点，在创建中寻创新，在创新中求发展，逐步形成了全方位、多层次，由点到面、整体推进，具有自身行业特色的创建体系，积极实现“创一流团队、创一流管理、创一流环境、创一流服务、创一流业绩”的五创目标。近几年，XXXX相继获得（获得荣誉情况）。下面，我将XXXX创建省级文明单位工作的有关情况向各位领导做以简要汇报。

一、明确目标、强化领导，营造浓厚创建氛围

党的十八大以来创建文明活动不断深入，XXXX始终全面贯彻落实科学发展观，以习总书记系列讲话精神为指导，充分认识深入开展创建文明单位工作是促进XXXX自身发展的迫切需要，今年更以巩固创城工作成果为重点深入开展创建文明单位工作，切实把XXXX文明建设工作抓紧抓好。

（一）健全组织机构，组织领导到位。我XXXX高度重视省级文明单位建设活动，把创建工作列入XXXX重要议事日程，统一部署、专项落实、定期研究解决创建活动中存在的问题。为保证创建工作的顺利开展，切实加强对创建活动的领导，专门成立了创建省级文明单位工作领导小组，下设办公室，办公室由综合部负责日常工作。我XXXX始终把文明创建工作作为推动和促进XX事业全面快速发展与行业文明进步的主线统筹规划，认真研究、部署，为文明创建工作的顺利推进奠定了坚实的组织保障。

（二）明确创建目标，规划安排到位。按照省、市、区文明办创建省级文明单位的总体部署，结合XXXX实际，围绕本职工作建立、完善了创建工作规划—“一效果、一目标，两个服务，两提高”。一个效果，巩固原有文明建设成果；一个目标，积极保持省级文明单位荣誉；两个服务：为巩固创城成果工作服务，为社会需求服务；两个提高，服务能力和业务能力有所提高。同时，XXXX根据工作形势发展变化的新要求，及时调整、完善规划内容，使其更具有针对性、操作性和实效性。

（三）加强宣传教育，全员参与到位。让每一个职工参与到创建工作中来既是创建的内容，也是创建工作取得实效的关键。为此，我们把提高职工参与热情和主动意识作为文明创建的一项重要内容：一是强化教育，统一思想。建立“学习日”制度，大力开展宣传社会主义核心价值观、道德教育实践等活动，每月利用固定时间，以座谈会形式或者以部门为单位自行组织学习文明单位建设相关文件，交流经验和心得，使全体职工深刻认识文明创建工作是XXXX科学发展的需要；二是加强宣

传，提高认识。在XXXX内部明显位置设立雷锋志愿服务站、服务承诺和宣传标语，利用大屏幕滚动字幕等宣传手段牢固树立XXXX全体职工正确的人生观、价值观，科学的发展观和文明观；三是以身作则，率先垂范。XXXX党政领导班子在文明创建活动中积极参与、以身作则、率先垂范，对全XXXX职工参与创建起到了良好的示范作用。形成了工作上支持、生活上关心、思想上稳定的良好局面，激发了职工队伍的工作热情。

二、内强素质、外树形象，扎实推进创建工作

一支优秀的干部队伍是工作取得成功的重要保障，一个团结实干的领导班子是带领职工促进发展的关键。为了更好地发挥各级干部的表率作用，XXXX着力狠抓了领导班子建设和干部队伍建设，切实落实各项创建工作。

（一）狠抓班子建设，不断增强班子的凝聚力和战斗力。坚强的组织领导是文明单位建设工作得以快速、健康、稳步发展的重要保证。一是加强班子思想政治建设。坚持党支部学习制度，认真学习习总书记到XXXX考察和参加XXXX代表团审议时两个讲话精神的重要思想，贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，学习宣传社会主义核心价值观等政治理论；坚持学习了XXXX业务知识、政策法规，注重培养学习思辨、驾驭全局、综合创新、知人善任、协调运筹等能力；坚定正确的政治方向，牢固树立了政治意识、责任意识和大局意识。二是加强班子团结统一。坚持民主集中制和班子议事原则、党内民主生活会制度，政务公开，厂务公开，发扬民

主，集体决策。积极研究文明单位建设活动，分析讨论创建工作中存在的困难和问题。

（二）狠抓队伍建设，不断增强队伍的执行力。加强职工综合素质培训，采取业务辅导、开展专题活动、知识竞赛等多种方式强化培训效果，切实提高综合素质。一是注重提高职工队伍整体政治素质。利用“七一”、“十一”等重要时间节点组织XXXX职工学习习主席系列讲话精神，宣传社会主义核心价值观内容，实现了理论学习的经常化，切实加强了干部职工的思想政治素养，提高了XXXX职工对文明创建工作的认识。二是注重提高职工队伍的道德素质。我XXXX以创建工作为契机，认真开展道德教育实践活动，着力提升职工道德素养。设立了专门的道德讲堂活动场所，并制作了各式宣传板，营造了良好活动氛围；利用道德讲堂开展“XXXX”、“XXXX”和“XXXX”等主题教育实践活动。通过开展道德教育实践活动，组织职工学习道德模范，推荐身边好人，传播文明风尚，汇聚道德力量，有效提高了干部职工的道德素质。在2014年“我推荐、我评议身边好人”活动中，我XXXX职工中有一人荣登当年龙江好人榜。三是注重提高职工队伍的业务素质。本着培训与需求相结合的原则，采取分散自学、集中辅导、座谈研讨等方式，组织XXXX职工开展《XX法》、《物权法》等相关法律法规和相关政策的学习，以开展“创暖心服务，树满意品牌”XX活动为契机不断提高干部职工诚信服务、优质服务。

（三）强化工作落实，开展一系列卓有成效的创建活动。

以和谐企业建设为载体，内外兼顾，开展形式多样的创建活动，有效提升了文明单位创建工作水平。

1.积极开展志愿服务活动。按照省、市、区文明办的要求，我XXXX扎实开展学雷锋志愿服务活动，设立了学雷锋志愿服务活动站，成立了XXXX学雷锋志愿服务队，XXXX职工88人全部在黑龙江省志愿服务平台上注册成为志愿者；制作了宣传板，展示XXXX开展志愿活动的组织机构、服务理念、志愿者招募制度和管理制度等内容；组织志愿者开展为老年人、残疾人上门送证服务20余次；在服务大厅设立志愿服务咨询员，日接待咨询电话、群众百余人次；为大项目和重点工程提供绿色通道志愿服务、为集体办件市民提供现场办公志愿服务30余次；积极开展结对帮扶活动，慰问城市一线工作者，与新农镇前进村结成帮扶对子，慰问资助困难学生2人；组织志愿者参加文明出行交通引导活动累计30余次，为创城工作贡献自己力量；积极认领责任区，以雪为令，雪停即扫，组织志愿者开展“清冰雪保出行”活动。

在围绕XXXX职能开展志愿服务活动的同时，更是紧紧围绕各级文明办提出的创建重点工作开展志愿服务活动，引导职工牢固树立“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，普及志愿服务理念，实现志愿服务活动常态化，并建立了志愿服务台帐，详细记载各项活动的安排和开展情况，XXXX志愿者累计服务时间达1.5万小时。

2.积极开展“我们的节日”活动。中华民族历史悠久，传

统节日丰富，民族传统节日是弘扬和培育伟大民族精神的有效载体，我XXXX充分利用春节、清明、端午、中秋等传统节日开展“我们的节日”活动，积极传播优秀民族文化，提升职工文明素质。春节、元宵节利用LED屏幕、宣传板等条件积极布置XXXX办公环境，增添节日气氛，让职工感受到了传统节日的魅力。过清明，组织清明节诗会活动，XXXX干部职工纷纷吟诵赞美春天、描写春天或与清明有关的诗歌，氛围良好，通过诗会这样一种文明真诚的纪念形式，慎终追远，寄托哀思。同时组织XXXX职工开展“光盘行动”、“节约一度电一度水一张纸”等经常性的勤俭节约教育实践活动。庆端午，组织端午节座谈会，讲述端午节的由来，讲述屈原的爱国情操和个人气节，表达了对屈原的敬佩之情，讨论爱国主义在核心价值观中的体现。迎中秋，组织中秋赏诗会，XXXX干部职工纷纷吟诵有关月的各种诗词，表达对家乡、亲人的思念，表达对家人团聚、和睦相处的期盼。度重阳，XXXX志愿者自发慰问XXXX困难职工家中老人，送去关怀与问候，利用节日活动践行社会主义核心价值观。

3.积极开展网络文明传播工作。为积极推进网络文明传播，我XXXX建立了单位文明传播QQ群，开通了文明传播微博，确定了3名网络文明传播志愿者，截至目前已经累计发帖和转发微博200余条。加入市、区网络文明传播群，和广大志愿者一起，充分利用互联网先进手段，在网络空间传播文明，为营造文明、健康、和谐的网络文化氛围而不懈努力。在我市创城期间，为提高市民创城的知晓率、参与率和市民文明素质，组织

开展“文明传递，发放创城宣传材料”文明传播活动，精心制作宣传材料，为过往行人发放宣传单，劝导市民改掉不文明行为，共计发放200余份宣传材料。

4.积极开展环境保护活动。我XXXX积极响应省、市、区文明办提出的关爱自然的号召，结合实际，积极开展加强生态环境保护活动。植树节组织XXXX志愿者到XX山、XX山开展了“绿化环境、美化环境”的植树活动，栽植树木20余株；在全国低碳环保日，倡导XXXX职工文明绿色出行，开展公共机构节能宣传周活动；学雷锋日组织XXXX志愿者进入社区参加除乱贴乱画美化身边环境活动。通过活动的开展使XXXX职工深刻体会到维护自然、关爱自然的重要性，牢固树立了绿色环保理念。加强生态环境保护的同时，积极净化、绿化、美化办公环境，开展“伸伸手弯弯腰”活动，组织XXXX职工开展每周一次的大扫除活动，为XXXX职工及办事百姓提供一个卫生、优美的环境。

5.积极开展文体活动。充分发挥群体活动的载体作用，在全XXXX范围内组织开展球类棋牌类比赛及精读业务书籍、研读经典书籍、选读兴趣书籍的文化活动，并对表现较好的职工进行奖励；组织职工积极参加市委和文明办组织的徒步大赛、职工运动会和我局组织的球类比赛，并取得良好成绩。通过一系列群体活动的开展，充分活跃了职工业余文化生活，让职工在活动中互相了解，增强了凝聚力，XXXX整体呈现出团结互助、共同前进的良好氛围。

6.积极开展基础创建活动。为了提高XXXX广大干部职工的文明程度、参与程度和服务质量，树立XXXX文明高效对外形象，XXXX每年都开展“文明科室”、“文明职工”评选活动，评选先进，树立学习典型，当选的部门和个人优先作为当年评选局先进的推荐对象。通过“文明科室”、“文明职工”的评选活动，XXXX职工文明素质和服务质量得到进一步提升。

三、创新思路，狠抓落实，扎实完成工作目标

（一）提高服务质量，XXXX整体形象进一步提升。XXXX坚持“诚信为本，服务大众”的服务宗旨，创新服务举措，推出“电话预约、登门服务、现场办公、集体办件”等购房贷款XX服务项目，严格规范服务标准，做到接好每一个电话、说好每一句文明用语、接待好每一位办件群众，实现文明办公，全心全意、尽心尽力为市民服务。

（二）筑牢事业基础，自身建设得到强化。

（开展的业务工作）

（三）倾心为民，树立良好社会形象。严格按照八项制度、七条禁令、首问负责、一次性告知制度等规章条款，创新服务举措，严格规范服务标准。开展以“创暖心服务，树满意品牌”为主题的XXXX活动，先后为XXXX极大地为办件群众提供方便优质的服务，让群众满意，从而得到群众的好评，树立了良好的XXXX形象。

四、扬长补短、常抓不懈，建立文明创建常态化近年来，我们通过坚持不懈地狠抓文明单位建设，使我XXXX的精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。尽管我们在文明单位创建工作取得了一定成绩，但与兄弟单位相比还有一定差距。一是全体职工的争创意识和热情还需继续培养和增强。在创建过程中，全体职工虽将创建工作出色完成，但是主动自觉创建文明单位的意识有待提升，意识培养不到位，或是机械的硬性的做工作。二是志愿者服务队数量有待壮大。XXXX志愿者人数虽已达到100%，但志愿者服务队伍受规模影响，数量较少。在今后的服务活动中可以根据不同活动需要、人员素质能力不同、服务对象地点不同，灵活合理配置划分志愿者服务队数量。三是文明创建活动范围、数量有提升空间。根据创建工作需求和各级文明办工作要求，XXXX虽已开展了很多活动，但各项文明活动的数量还需增加，活动品质还可进一步精细化、品牌化。

文明单位创建工作不是一个阶段性的工作，不能一蹴而就，需要我们长期不懈的坚持下去，要抓出成效抓出成绩。针对创建过程中发现的问题和收集到的反馈意见、建议进行逐条梳理，并提出切实可行的整改措施，特别是XXXX要在下一步工作中不断强化服务措施，使XXXX文明单位建设工作再上新台阶。接下来的工作中，我们将主要做到以下几点：一是加强主动意识培养。继续组织干部职工深入学习创建省级文明单位相关文件和会议精神，牢固树立服从大局意识、主动意识，进一步增强保

持省级文明单位荣誉的自觉性和坚定性。二是进一步增强服务意识树立。要求全体职工，在接待办事群众时，必须使用文明用语，必须坚持贯彻执行各项规章制度，必须热心、耐心、细心、贴心，必须做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，使职工服务意识进一步提升。三是提高工作效率。必须认真依法办事、廉洁办事、高效办事。办事窗口要环境整洁，工作人员统一着装、挂牌上岗。决不允许办事拖拉、敷衍塞责的现象发生。在具体实施上，通过“四克服、四树立”扎实开展，一是克服一个“满”字，牢固树立奋发有为、奋力争先的赶超意识；二是克服一个“拖”字，牢固树立实现创建省级文明单位的事业心和责任感；三是克服一个“懒”字，牢固树立雷厉风行、勇争一流的工作作风；四是克服一个“散”字，牢固树立齐心协力、团结奋进的团队精神。

在今后的工作中，我XXXX将继续在各级文明办的帮助指导下，在上级党组的正确领导下，继续强化全体职工的创建意识，采取有效措施，不断深化文明单位建设内涵，努力提高文明单位建设水平，倾注全力，扎实工作，以最快的速度，向更新更高的目标迈进，为XXXX的文明单位建设添砖加瓦，为深化XX服务理念而努力奋斗。