第一篇：学生托管中心各类管理制度

天天向上儿童青少年社工服务中心

学生托管中心管理制度

一、管理原则

品牌经营 规范管理 周到服务 人性托管 专业师资 细致辅导 个性教学 特长培育 环境优雅 舒适宁静 接送安全 后顾无忧 科学膳食 营养味美 卫生新鲜 健康成长

二、厨房管理制度 ⑴ 人员：工作员必须持有效健康证明上岗,有良好的个人卫生习惯，落实工作前洗手消毒、不留长指甲、不戴戒指、不吸烟。凡工作员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐病症时，应立即脱离工作岗位。⑵ 场所：确保每天卫生清理质量,不留卫生死角。每天小扫除，每周两次大扫除。⑶ 采购：“五不买”：不新鲜的不买，不卫生的不买，不放心的不买，夏秋季节易中毒的蔬菜不买，非正规厂家及商场的不买。根据托管中心配发的超市充值卡购买各类物资。

⑷ 加工：“五不加工”：未清洗干净的不加工，营养搭配不合理的不加工，超过保质期的材料不加工，厨房卫生不合要求不加工。

⑸ 储藏：生鲜肉类随时进冰箱冷冻，易变质蔬菜随用随买，存放在储藏室的蔬菜分类科学、摆放整齐，既通风又避光；冰箱及其它储存蔬菜食品场所及食品器具应做到每天清洁，每周清理，内外无污垢。

⑹ 餐具：用餐后及时清理，餐具严格做到一洗、二刷、三冲、四消毒。

⑺ 营养：加强伙食管理，丰富食谱，注意营养搭配。开出每周菜单，并提高业务水平，不断花样更新，每日保持二菜一汤（一荤一素）。每天都必须配备适时水果。

三、学生接送管理制度

⑴ 准时：接送人员必须在放学前5分钟携带托管学生联系表及天天向上托管中心接送牌到校门口指定地点等侯学生。

⑵ 准确：接送人员必须认真清点人数并做记录，发现缺席应及时与学校老师或家长确认情况。

⑶ 安全：每次至少两名接送人员，并视人数的变化再增派人员接送，确保途中安全。接送人员必须严格要求学生有序排队往返，中途不得让学生擅自离队，更不准在半路上追赶打闹。放学时确保学生悉数进入托管中心，返校时要确保学生全部进校门。

(4)可靠：不得随意更换接送人员，如有需要须提前通知学生，以防止不法人员冒充本中心人员接走学生。

四、午餐管理制度

⑴卫生：工作人员要引导学生，讲究卫生，保持饭桌、地面清洁，不随地乱丢剩菜、剩饭、纸屑、果皮、及随地吐痰得现象。饭后引导学生到卫生间漱口清洁口腔牙齿。⑵秩序：工作人员必须引导学生就餐前洗手、排队、保持安静，领取自已的中餐就位吃。就餐保持安静，不交头接耳，不随意下位走动。轻放餐具不得有响声。⑶节约：不浪费粮食，必须要求学生把饭菜、汤、水果吃完不随意倒掉。另外没吃饱的同学可以再打饭，让学生一定要吃好吃饱有利于身体健康。

五、午休管理制度

⑴ 午休时间： 春令13:00—14:20 秋令13:00—14:00 ⑵为了统一安排，统一行动，在进入休息室前，全体同学都先上厕所，进入休息室到起床时间内，不允许学生以各种借口随意走动或离开休息室影响其他同学。进入：进入休息室前必须把鞋子摆放整齐，由工作人员引导学生按顺序进入男生区或女生区，每位学生安排一个固定的铺位。没有特殊情况，不得随意更换铺位。⑶ 午休：午休过程必须有工作人员在场看护并督促，进入休息室的学生闭上双眼躺卧，除了休息睡觉外，不得做任何无关的事，如：做作业、画画、看书、聊天、打电话、发短信、玩游戏等。没有特殊情况，不得中途随意离开。

六、安全管理制度

每天值班人员要负责以下事项：

⑴ 确保每天检查各项电源，煤气是否关好，是否漏气漏电。确保不会对儿童造成任何危险。

⑵ 确保每天离开时关好门窗。

⑶ 检查室内物品摆放，确保室内物品不会对儿童造成危险。

⑷ 室外活动要安排有序，老师做到时刻警觉，避免发生任何安全隐患。⑸ 每周室外小组活动，应严格按照小组活动安全制度开展。

七、消防管理制度

⑴ 全体员工要确实把安全防火工作落到实处，应掌握“三懂”、“三会”即懂得本岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施、懂得扑灭的方法，会报警、会使用消防器材、会处理火灾隐患。

⑵ 若发生火警，员工应第一时间打火警电话“119”或“110”，讲清失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小、火的范围，同时注意听清对方的问题以便正确回答;并将自己的电话、姓名告诉对方，以便联系。打完电话后，立即派人到交叉路口等候消防人员的到来，以利于引导消防人员迅速赶到火灾现场。⑶ 在疏散学生时，要指挥学生从安全通道逃生。走廊通道弥漫烟雾，能见度低时，要找紧急出口的指示灯，朝指示方向寻找楼梯撤离，若浓烟引起直立行走呼吸困难时，要用湿毛巾捂住口鼻，弯腰撤离；万一被浓烟围困，迷失撤退方向，应紧急呼救、求援。

⑷ 火灾发生后，员工应看火势大小，若火势较小，可直接用灭火器对准火源喷射，将其扑灭。

⑸消防通道要保持畅通，不得堆放任何杂物或人为上锁。安全疏散指示标志、应急灯应保持完好。消防设施、器材和消防安全标志应在位、完整。

八、其他管理制度

⑴ 自学生进入托管后，工作人员须把好进出口，未经同意，任何学生不得擅自外出离开中心。⑵ 学生在托管中心里，工作人员要时刻关注学生的活动，不得让学生在会所内大声喧哗、追逐打闹、打架斗殴、乱砸物品、抛掷物品、自行攀高、爬窗坐栏及做危险游戏；禁止学生在中心内踢毽子、踢球、跳绳、捉迷藏等具有一定危险性的体育活动。

⑶ 任何学生不准携带火柴、打火机、玩具、鞭炮、火药等易燃易爆物进入托管中心。

⑷ 任何学生不准私自动用托管中心内的电器开关。

⑸ 讲究卫生，饭前洗手，饭后漱口；大小便后务必冲洗。

天天向上社工服务中心

学生托管中心 2011年9月6日

第二篇：托管中心管理制度

托管中心管理制度

一、管理老师岗位职责

１、热爱托管工作，对托管学生要有爱心、责任心、耐心，尊重学生。

２、主动与托管学生家长配合，及时向家长汇报学生身心健康以及学习情况，虚心接受批评、建议，不断改进工作方法。

３、遵守各项规章制度，上班不迟到、不早退、不做私事。

４、遵纪守法，团结同事，同事间友好交往，有意见通过正常渠道提出，不在背后议论。

５、努力创设与教育机构相适应的良好环境，促进托管学生动手、动脑，使每个托管学生都健康发展。

６、仪表端庄自然，服饰大方整洁，符合职业要求。

７、举止端正，语言文雅，说话和气，待人热情有礼貌，能主动问候别人。为人师表，在学生面前也要注意行为规范，话不俗，语不高。

８、爱护公物，讲究卫生，保护各种设施、玩具、器械等，不乱扔果皮、纸屑、勤俭节约，节水、节电、节气、节粮。

二、管理老师岗位工作要求

１、安排好托管学生作业辅导计划，要认真检查学生作业，发现学生没有掌握的知识点，要指导学生复习课本或资料，必要时给予讲解。

２、负责搞好教室、寝室的卫生清洁工作。保持室内通风、清洁整齐。定期开展学生寝室的消毒工作。

３、抓好托管学生思想品德教育和良好行为习惯培养，与家长建立良好沟通关系。

４、关注托管学生的身体健康，天气变化要及时为学生增减衣服（或提醒家长给孩子增减衣服）。

５、管理学生午休纪律，注意托管学生的午睡姿势，盖好被子，午睡时保持安静，保证时间准确，督促学生按时起床，必要时，指导和帮助托管学生穿好衣服。

６、注意托管学生的安全，家长来接送托管学生时，要简单介绍托管学生的当天生活、学习情况。

７、每半月把学生的被子、枕头整理出来，让常用带回去换洗。

三、与家长的日常沟通工作要求

１、每日放学，负责接送的管理老师在安全接送学生到托管班后，要以发短信（或微信）方式告知学生家长。

２、每日家长到托管班接学生时，当班管理老师须向家长介绍学生当天在托管班的生活及学习情况，注意收集家长对托管班的意见和建议并做好记录；对托管期间生病的学生，管理老师还要当面向家长交代所采取措施，建议家长做好相关护理事宜。

３、对于因患病不能来托管的学生，管理老师要与学生家长经常联系，问讯学生病情，关怀患病学生。

４、每周五下午，管理老师要填写《托管学生家庭报告书》，并由学生转交家长签名，在下周一上学时回收家长签名的反馈卡，并存档。

四、学生的接送管理

１、学生放学，管理老师必须提前至少５分钟到校门举牌等待；接到学生时，必须认真核对学生名单，防止漏接学生。

２、接送学生上下学时，全体学生要分列队行走，不允许学生乱跑乱奔；乘坐电梯上下楼时必须有一名老师在电梯内陪同学生，不允许学生独自乘坐电梯。

五、日常安全管理

１、托管班必须建立来访人员登记制度。陌生人员来访时，当班管理老师必须问清来意并做好记录，严禁陌生人员在没有老师陪同的情况下参观托管班或接触学生。

２、如学生家长委托他人来接学生时，当班管理老师必须当场与家长进行电话沟通，核实接学生人员的身份，必要时对通话过程要录音，并复印委托人身份证件。

３、学生在托管班发生突发事情时（如发病、受伤），当班管理老师要立即采取有效措施处置，在第一时间向分管负责人汇报情况，当事态超出老师的处置能力并有恶化趋势时，要立即送医院并通知家长。

４、加强对托管学生的安全教育，不允许学生在走廊、电梯口、楼梯、阳台追逐打闹。

第三篇：托管学生管理制度

托管中心学生管理制度

一：教室管理办法

1.同学们在学校放学后，应当及时回午托部，无值日任务的不得在学校停留，路上不得玩耍打闹，不得去午托部之外的地方，对于没有及时返回午托部的同学，按每迟到10分钟默写10个英语单词再补习【一年级小朋友扣除5个盖章】。

2.晚上课业辅导，在午托部教室进行，保持教室安静、有序，不会独立完成的课业和习题，应向辅导老师请教，严禁同学之间相互抄袭。

3.课业辅导结束时，各位同学务必完成学校老师当天布置的所有作业，对于没有完成、遗漏部分习题作业的同学，在第二天晚上课业辅导时补上没做完的作业，并在以完成当天作业基础上，附加课外练习一张。

4.以上项目如能完成则小朋友每项加一分，如未能完成则扣一分。【以上项目一年级小朋友违反一个扣除5个盖章】每周对于违反本管理办法3次的同学，在第二周周二午托部周会上提出通报批评，并告知其家长，并在此周的辅导中列为重点考察对象。【一年级小朋友扣50个盖章】 二：寝室管理办法

5.就寝后不得说话、及时上床睡觉，住在上铺的同学，上下铺注意 安全，严禁在寝室及其床铺上打闹嬉戏。

6.起床后，整理好自己的床铺，保证寝室内整洁卫生。

7.同学们洗漱时，保证地面干燥，不得在地板上随意洒水或泼水，若有地面湿滑情况，同学们可及时告知生活老师处理。

8、睡觉的时候禁止吃东西；

9、中午未午休的小朋友则应写字或看书；

10.以上项目如能完成则小朋友每项加一分，如未能完成则扣一分。【以上项目一年级小朋友违反一个扣除5个盖章】一周内对于违反本管理办法3次的同学，在第二周周二午托部周会上提出通报批评，并告知其家长，并在此周的生活中列为重点考察对象。【一年级小朋友扣除50个盖章】

11.寝室内粘贴学生就寝纪律考察表，希望同学们相互监督，相互学习，扬长避短，保持良好的生活习惯。

12、对于表现好的小朋友每次奖励3个印章，累积可兑换礼物！三：就餐管理办法

13.为避免烫伤，同学们不得自己打饭，不得靠近厨房，用餐时间到 后，由生活老师分发，同学们要自觉排队领餐。

14.用餐时保持环境卫生，不乱丢乱倒，需加餐的同学，由生活老师 添加，用餐后，碗筷由同学们收放在指定位置；

15、每个小朋友固定自己的用餐位置；

16、吃饭时坚持光盘计划，不浪费粮食；

17.若有个别同学因生病对饮食特别需求的，可向生活老师提出，午 托部会尽力满足；

以上项目如能完成则小朋友每项加一分，如未能完成则扣一分。【以上项目一年级小朋友违反一个扣除5个盖章】 四：其他管理办法

18.课外书管理；凡是在午托部内发现学校要求范围外的一切书籍，一律没收。

19、如需在午托部借阅图书时，需告知老师，不得随意自取。并在上学之前，及时归还书籍。☆20、在午托部需要确保玩具和文具的完整，不得随意破坏，文具和玩具使用后应完整归还； ☆

21、不得破坏午托班公共设备和环境，如教室墙面的干净、或墙上乱涂乱画； ☆

22、节约用纸，需要打印用纸时应通过老师，不得随意自取；

☆

23、便后应及时冲水，养成良好的生活习惯，厕所用纸应扔进垃圾箱； ☆

24、教室内的插座及电器禁止触碰！

以上项目如能完成则小朋友每项加一分，如未能完成则扣一分。带星号项目重点强调！五：安全管理 25.进入午托部后，同学们不得随意外出，需要外出的同学，需向家长请示经得同意才可以； 26.午托部内严禁打闹嬉戏；

27.以上项目如能完成则小朋友每项加一分，如未能完成则扣一分。对于违反安全管理的同学，每周对于违反本管理办法3次的同学，在每周二午托部周会上提出通报批评，并告知其家长，并在此周列为重点考察对象。【一年级小朋友扣除50个印章】 六：奖励及激励管理

28.于中心内悬挂“励步风云榜”内可登记：【

1、每月盖章获得者前三名

2、每月各年级学习成绩前三名

3、每月学科成绩进步特别大的同学

4、生活习惯好的小朋友

5、生活之星和学习之星】 鼓励小朋友进行良性竞争，通过比较让小朋友更好的学习和进步。

29.每个月根据小朋友的加减分评出：生活之星、学习之星。在午托班级内进行公布并送出礼物。

七：结语“励步教育”

午托部全体成员在此承诺：一切为了同学们，为了同学们一切!用我们的真诚，换取家长朋友的放心!关注同学们的每一点进步，督促大家养成良好的学习习惯和生活习惯先家长 之忧而忧，后家长之乐而乐！为孩子的美好明天铺就坚实的基础！祝愿“励步教育”午托部的每一位同学们快乐学习，健康成长！

第四篇：托管中心厨房卫生管理制度

托管中心厨房卫生管理制度

修订版，供参考

1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

2、工作厨台，橱柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。

3、食物应在工作台上操作加工，并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。

4、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后进行分类，用塑料袋包紧、或装在有盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区。

5、容易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物必须分开储放,防止食物之间串味。冷藏室内应配备脱臭剂。

6、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜品均不得与地面或污垢接触.7、厨房工作人员在工作时，工作衣帽应穿戴整洁，工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器，要利用清洁的夹子、勺子等工具取用。

8、在厨房工作时，不得在工作区域抽烟，咳嗽、吐痰、打喷嚏等要远离并避开食物。

9、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手，保持双手的清浩。

10、不得在厨房内躺卧或住宿，不允许随便悬挂衣物及放置鞋子、或乱放杂物等。

11、饭后餐具要认真清洗，并负责检查学生餐具是否清洗干净，按规范放到消毒柜内进行消毒。

12、应根据本中心负责人安排，定期到医院体检，并及时把体检报告交给本中心负责人。如果发生有传染病时，应及时用电话告知本中心负责人，并在家中或医院进行治疗，立即停止一切厨房的工作。

第五篇：优博托管中心管理制度

优博托管中心班管理制度

一、管理老师岗位职责

1、热爱托管工作，对托管学生有爱心、责任心、耐心，尊重托管学生。

2、主动与托管学生家长配合，及时向家长汇报学生身心健康发展情况，虚心接受批评、建议，不断改进 工作方法。

3、遵守各项规章制度，不迟到、不早退、不做私事。

4、团结同事，有意见通过正常渠道提出，不在背后议论。

5、努力创设与教育相适应的良好环境，促进托管学生动手、动脑，使 每个托管学生在不同水平上得到健康发展。

6、仪表端庄自然，服饰大方整洁，符合职业要求。

7、举止端正，语言文雅，说话和气，待人热情有礼貌，能主动问候别 人。为人师表，在学生面前行为规范，话不俗，语不高。

8、爱护公物，讲究卫生，保护各种设施、教具。

二、管理老师岗位工作要求

1、按照学生作业统计表安排好托管学生课业辅导计划。

2、负责搞好教室卫生清洁工作。保持室内通风、清洁整齐。

3、抓好托管学生思想品德教育和良好行为习惯培养，与家长建立良好 沟通关系。

4、关注托管学生的身体康健，天气变化要提醒学生增减衣服。

5、注意托管学生安全，家长来接送托管学生时，要简单介绍托管学生 的当天生活、学习情况。

三、与家长的日常沟通工作要求

1、每日放学，负责接送的管理老师在安全接学生到托管班后，要以发短信方式告之学生家长。

2、每日家长到托管班接学生时，老师须向家长介绍学生当天在托管班

的生活及学习情况，注意收集家长对托管班的意见和建议并做好记 录；对托管期间生病的学生，管理老师还要当面向家长交代所采取 措施，建议家长做好相关护理事宜。

3、对于因患病不能来托管的学生，管理老师要与学生家长经常联系，问讯学生病情，关怀患病学生。

4、每周五下午，管理老师要填写《托管学生家庭报告书》，并由学生转 交家长签名，在下周一上学时回 收家长签名的反馈卡，并存档。

四、学生的接送管理

1、学生放学，管理老师必须提前至少半十分钟到校门等待；接到学生时，必须核对学生名单，防止漏接学生。

2、接送学生上下学时，全体学生要分列队行走，不允许学生乱跑乱奔；

五、日常安全管理

1、托管班必须建立来访人员登记制度。陌生人员来访时，当班管理老师必须问清来意并做好记录，严禁陌生人员在没有老师陪同的情况下参观托管班或接触学生。

2、如学生家长委托他人来接学生时，当班管理老师必须当场与家长进行电话沟通，核实接学生人员的身份，必要时对通话过程要录音，并复印委托人身份证件。

3、学生在托管班发生突发事情时（如发病、受伤），当班管理老师要立即采取有效措施处置，在第一时间向分管领导汇报情况，当事态超出老师处置能力并有恶化趋势时，要立即送医院并通知家长。

4、加强对托管学生的安全教育，不允许学生在走廊、楼梯追逐打闹。

5、教育托管学生不要带危险品上学或入班，每天抽检学生所带物品，注意观察托管学生手里是不是有打 火机、爆竹、刀子等危险物品，发现后及时收起来，防止发生安全意外。

6、托管班严禁采用药物灭鼠、灭蚊蝇，如必须使用时，要专人保管不得乱丢。

六、消防安全管理

1、及时检查安全隐患，更换老化电线，消除安全隐患。

2、及时更换破旧的消防器材。

3、注意水、电、火等的安全管理工作。

七、卫生管理

1、室内外卫生每天一次小扫，每周一大扫并进行消毒。

2、保持室内空气流通，下班后开窗通风，保持室内空气新鲜。

3、托管学生及工作人员患传染病要立即隔离，并打电话通知家长接回孩子。

优博托管中心管理流程

一、学生放学后，托管班老师到学校指定位置接到托管学生，并带学

生回到托管班教室。

二、短信或微信通知学生家长，学生已安全接到托管教室，请家长放心。

三、老师监督学生完成作业，并核对学生记事本，检查作业完成情况。

四、指导学生修改作业中的错误内容，加强对易错知识点的认识。

五、带领学生复习当天所学内容，根据学校老师安排，有计划的预习

新课。

六、托管过程中，教师严格纠正学生的错误坐姿、书写、用眼方式等。

七、学生必须在小教室或大教室里游戏、背诵。

九、核实家长信息，接走孩子。

写给小朋友

一、按时完成作业

二、温习学过的知识，及时预习新知识

三、正确的坐姿和用眼对我们有很多益处

四、保持安静，不要打扰其他小朋友做作业

五、保持教室内卫生，请把垃圾扔到垃圾桶里

六、多读书，书籍是人类进步的阶梯

七、常运动，运动才能保持强健的体魄

八、注意安全，不在教室内打闹，不要乱跑，乱跳

九、尊敬师长，团结同学

十、相互帮助，与人为善