第一篇：电脑维护要点

电 脑 保 健 要 点

信息中心： 余甫炜

随着公司计算机数量的增加，公司接入内部网络中的电脑数量也越来越多，随之而来的计算机病毒和硬件故障也越发凸显，带给我们的问题也越多，不知道哪一天自己的电脑就感染病毒了或者死机了，又要花费半天的时间重装系统，自己的资料又要拷来拷去，真麻烦。下面我针对目前公司计算机使用中的故障现象提些自己的看法。

首先计算机是一台精密的电子设备，虽然各个生产厂家针对防尘防水等诸多外部环境影响作了多项改进，但使用者是你自己，自己必须先有一个清洁保养的好习惯，不能计算机买回来了就只知道使用，不管它的卫生，它也像人一样，要干干净净漂漂亮亮才舒服才能正常工作，所以计算机最好放在平时灰尘比较少、有空调、通风的房间，每个月清除一次外表灰尘，每半年清扫一次内部灰尘，这样就基本可以保障计算机的硬件很少出故障。

下面我先说说硬件故障现象：此类问题大多属于电子元器件的损坏，一般采用排除法即可找到故障源。

1、显示器

a、没有显示

1）先看显示器的电源插头是否连接牢固

2）显示器的电源灯是否亮着

3）边上有其他电脑时，将两台显示器互换，看是否正常

4）上述办法不行，送修吧！

b、花屏、显示区域变小、显示屏上有斑点或竖条纹

1）显卡驱动程序是否安装正确

2）换一块显卡试试

3）边上有其他电脑时，将两台显示器互换，看是否正常

4）上述办法不行，送修吧！

2、键盘、鼠标

a、在平时使用时，不要猛拉猛敲，边上不要放水杯和饮料。

b、鼠标乱跳

1）将连接在主机后面的鼠标插头拔出，重新插上，看是否正常

2）换一个鼠标试试

此类属于易耗品，在确认不能使用的情况下，建议购买新的。不是专业人士不要拆开修理，因为你会越修越烂，可能最后会多出几个小东西

3、主机

a、没有任何反应

1）请确认电源插头是否连接牢固

2）主机后面的电源风扇是否正常，没有转动则电源损坏了

3）电源正常但仍没反应，请专业人士检修

b、有响声但还是没反应

1）能听见“滴滴”两个短的声音，说明主机显卡有问题，将显卡拔下，用橡皮擦擦拭显卡的金属接触条，如果还有问题，换显卡。

2）能听见“滴...滴...”两个长的声音，说明主机内存条有问题，将内

存条拔下，用橡皮擦擦拭内存的金属接触条，如果还有问题，换两个插槽试试（一般主板上都有4个内存插口），如果还有问题，更换新的内存或确认是好的内存，如果还有问题，则您的主板要修了。

c、屏幕自检通不过

1）屏幕出现“按F1继续，按DELETE进入COMS设置”则是你的电脑COMS

设置有问题，最多的是时间设置不对，如果不是时间问题一般在COMS中选择“DEFAULT SETUP”存盘退出后，问题即可解决，如果还不行则需送修。

2）屏幕显示到检测硬盘后就没有反应的，有可能是你的硬盘坏了。当出现开机没有反应的情况下，如果你按住主机电源按钮3秒钟，电

源能关闭，则表示你的主板和CPU没有问题，此时你就要排查其他硬件的故障了。

现在我来说说计算机故障出现得最多的现象——软件故障，软件故障又分为：人为操作故障（此故障一般重新启动电脑就能解决）和系统故障（其实最多的就是病毒感染故障）。

病毒感染是目前软件故障中的顽疾，真是应了那句话“野火烧不尽，春风吹又生”，只要有计算机操作系统的地方就有病毒，但是我们做好基本的防范措施，就能很好的防范于未然，将病毒拒之门外。下面我来介绍一下这些防范措施：

1、操作系统安装完成后（XP系统），现查看自己的系统补丁版本，一般来

说都是“SP2”，现在微软公司的最新补丁是“SP3”，请在软件下载的网站内下载，并升级补丁，如果发现是“SP1”，则你需要赶快升级到“SP2”，然后再升级到“SP3”，不要想直接从“SP1”升级到“SP3”，因为那样你的系统又会要重装了。

2、安装一个好的杀毒软件，根据我目前的经验，推荐大家安装symentec

（诺顿的企业版，在我们公司内网网站的共享软件下有下载），安装好后一定记得要升级病毒库（内网网站有下载）。像国内的杀毒软件：金山毒霸、瑞星、江民等等，他们的杀毒功能不是

很强，但针对某种病毒的专杀工具还是有一定效果。

3、安装一个好的防木马、系统补丁管理软件，像“金山清理专家”、“完美

卸载”和“360安全卫士”等等，这几个星期我使用了“360安全卫士”，感觉不错，杀木马的效果很好，如果杀不了，可以使用360的“顽固木马专杀工具”，而且360的系统漏洞检测很全面，修复补丁也很快，其他的工具也很实用，强烈推荐大家使用。

做完上述的3项，可以说你的电脑基本上就安全了，但很重要的就是，你不能只安装后不管了，病毒也时时刻刻在创新，在不断出新的病毒和木马，所以你每个星期都要打开这些软件，因为一个是软件本身要升级，二个是软件本身的病毒库要升级，如果你的电脑是在内网，则先在可以上外网的电脑上下载更新包，再在自己的计算机上升级；或者到公司内部网站上下载更新包升级。

当你的电脑出现如下现象时，有可能计算机已经感染了病毒：

1、屏幕突然蓝屏，重新启动后使用一段时间又蓝屏。

2、鼠标不听指挥，在屏幕上乱窜。

3、系统运行速度突然变慢，昨天还是好好的，今天一开机就慢，打开某个

常用程序要几分钟，或者打开2~3个程序就不能动了，像死机一样。

4、系统开机后提示某个启动文件找不到，重新启动后一样。

5、系统运行中，屏幕突然出现一个对话框“离系统关机还有60秒”。

6、打开任何一个文件夹，里面都有几个以前从来没有过的文件，而且这几

个文件在每个文件夹内都一样。

7、打开任何一个盘符，里面都有带“autorun”这个单词的文件。

8、磁盘空间突然间就满了。

9、如果你知道看“任务管理器”中的“进程”，发现进程数在35以上，而

且其中有带数字的进程，强行结束它的进程后，它又自行启动，则电脑感染了病毒。

当你的电脑感染病毒后，我们一般进行如下处理：

1、重新启动电脑，在进入系统前按住“F8”键，屏幕出现选择菜单，选择

“安全模式”，进入“安全模式”后，屏幕出现“是否选择系统还原”，点“是”则不进入系统还原。

2、在“开始”菜单选择杀毒软件，对所有盘符进行杀毒，杀毒完毕，再次

进入“安全模式”，再次杀毒，杀毒完毕，再进入“安全模式”，使用360安全卫士的“顽固木马专杀工具”对木马进行查杀，查杀完毕，按提示进行操作。

3、确认电脑使用正常了，马上进行系统漏洞扫描（360安全卫士带此功能），发现漏洞后马上进行修补。

如果上面讲的杀毒方法还是不行，目前最好的办法是重装系统（重装系统前拔掉网线），并在重装完系统后立即安装杀毒软件（不要打开其他盘），更新杀毒软件的病毒库，对所有盘符进行杀毒，杀毒完成后立即更新系统安全补丁，再安装计算机的驱动程序和应用软件。

总的说来，计算机使用的好坏还在于使用者本人是否具有计算机安全意识和技术防范手段，虽然大多数人都不很了解计算机安全防范的重要性，但只要有心，不懂的地方多试几次，多请教几次，也还是能保障计算机的基本安全的。

各位用户，电脑是您的工具，是您身体各部分的延伸，您必须像爱护您的身体一样善待您的电脑，电脑才会忠实地听从您的指挥，有快又好地完成您指定的各项任务。

祝万事如意！

第二篇：电脑维护

笔记本电脑维护傻瓜版

最近哥电脑有些闪屏，假期的日子没有电脑显然是不行的，想到自己的电脑虽然看起来磕碜了点维护做的还是不错的，为了暑假的生活不至于没有电脑，这里把自己维护电脑的简单办法心得与大家分享。

自己维护电脑，基本依托软件进行，不管你是怎样的高手，我不信你平时上网玩不用杀毒软件。

一．操作系统的选择。这点是很重要的，根本性的。现在最稳定，最普及的就是XP了，当然很多人为了尝鲜也在用着最新的win7，两款系统先后用过，都不错，win7的稳定性超出预期的好，加上界面的漂亮，完全可以胜任家用和一般的办公需要，游戏基本也能玩。拿来装逼很适合，界面很漂亮，玻璃特效之类的让你的电脑有点梦幻风格……本着向前看的精神，推荐一下。

当然选择系统还是要看实际情况的，首先得确定机子配置是否足够，这里不说详细的什么参数，太复杂了。基本老机子，三年以上配置又不是很好的，建议用XP，快捷，兼容性好。新的机子，很多买来就自带win7 的，视个人喜好，可以装win7（最好是旗舰版）。但是千万不要装Vista，感觉这个系统就是悲剧……太吃机子了，兼容性也不怎么样，鸡肋。

二．装机必备的维护软件及应用软件

就个人使用经验来看，安全卫士360对于一个电脑菜鸟来说是非常必要的，开着360一般的木马就可以顶住了，三天就左右一次体检，按照提示清理垃圾，更新软件也是很方便的，但是这里得说说360自带的软件管家，除了卸载软件和更新已有软件，建议别的不要理他，360软件管家推荐的软件大都不是特别靠谱，很多次下下来发现完全和介绍的不一样，鄙视一下。

之后就是驱动精灵了，这个是好东西，你装完系统往往下载安装驱动就要好

久了，但是只要装了驱动精灵，用他更新驱动的功能，可以一次性列出所有你需要的驱动，并且下载安装智能化，比较方便，我现在还习惯几周就开一次驱动精灵，看看是否有需要更新的驱动，毕竟最新的驱动还是有利于系统稳定和使用方便的。

很多人用windows优化大师，这里不是很推荐，貌似可以用鲁大师这个软件代替，更简单，体积更小，而且更新频繁，靠谱。

具体的应用软件引人而异了，但是最起码的原则就是除非是必须装在系统盘的软件，否则不要把软件装进系统盘，这个道理很简单，一般软件安装时都会有提示修改路径的，点击下一步的时候稍微注意点，系统盘是心脏部位，保护好了。

迅雷作为下载软件用的人不少，记住一点就是要修改默认的下载路径，具体方法：工具——配置——任务默认属性——选择目录。改成非系统盘的文件路径就可以了。

至于什么QQ产生垃圾的问题……貌似对系统盘没有特别大的影响，其实不用专门去清理，但是如果你的人品很出众，电脑两年到三年一直没有重装系统并且还用着QQ，那么你还是上网查一下，清理掉吧……

最后说杀毒软件，最不推荐的是金山，诺顿之类，不仅拖慢机器，还没用。现在自己用的是360杀毒软件，不错，欧洲的杀毒软件也都比较好，比如avast，nod之类，注册的方法百度一下最好，很多时候都是填一个现成的注册码就ok了。国产的……实在要用，就江民吧，蛮吉利。

别的自己用过感觉不错的东西：酷狗音乐（下载方便），pplive，kmplayer（看高清电影很好，但是最好再备个暴风影音，看低清晰度的方便），浏览器IE8够了，搜狗虽然快，但是兼容性太差，别的就不提了，各人选择。Beoplayer

（吐血推荐），论音质和拉风程度都极品的播放软件，问题是没有歌词显示，而且全英文，喜欢装逼的朋友们可以试试（自己用过，很不错）。

三．使用过程中的注意事项。

装了系统，搞定软件，就高枕无忧的玩吧，但是还有一些注意的，很多事自己的亲身经历，血的教训。

电脑边上不要放液体，水，油都不行，上次在电脑前吃小笼包，一点油溅到键盘上，之后机子开始发出奇怪的断断续续的声音。处理办法，断电，下电池，吹干如果是油或者果汁，最好拆开键盘，把东西清理干净再说，没把握的送去清理吧。

笔记本散热口附近清理干净，笔记本的散热是大问题，尤其天热，可以买外置风扇，但是最起码的，散热口边上不要放东西，让本子清爽散热。鲁大师有温度检测系统，最好机子热了看看，超过70度就可以歇歇了，别炸了……说到散热，电脑电源设置里面建议开成最高性能，这样风扇会主动散热，比较安全靠谱，当然，冬天无所谓。

“我的文档”需要关注，最好装系统时候就把我的文档装在非系统盘里面，如果忘了，那么你就得经常看看，用场软件缓存，浏览器默认下载目录，游戏存档之类的随时在“发福”的东西都在那里，需要关注，但是不必清理，除非真的占用太多内存了。当然如果开着电脑没事干，不妨进去浏览一番，会发现很多意想不到的东西……

网页安全很重要，经常上……呃……那种网的同志们记得下载的东西要先杀毒，用u盘之类的也要先查杀u盘在弄，有的病毒哪怕你格式化u盘也是没有用的，要小心。

还要提醒的就是硬盘的维护了，硬盘其实是很脆弱的，尤其是在刚刚开机和刚刚关机时候，这是尽量不要移动电脑，否则容易给硬盘造成损失。

特别推荐大家买键盘膜，并且购置外接键盘，不仅使用方便，而且有效保护电脑，进灰什么都可以减少很多，市面上大概30左右就有很好的膜了。

屏幕的贴膜需要选择，我的屏幕本来是雅光屏（简单说就是不会反光的那种）适合老人和小孩使用，长时间使用不会伤眼睛。后来贴了膜变成镜面屏（就是反光的那种）漂亮是漂亮，但是熬夜打字和强光下的效果次了，这里全凭个人喜好了~

暂时就这些，想到再补充呵~

第三篇：电脑维护合同范本

甲方：_________________

乙方：_________________

甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：

一、合同时间

乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止，共计______月。

二、合同内容

1.乙方实施上门服务地点

2．甲方有台式机器____ 台、笔记本____台、电话机台____ 个网点、打印机 ____ 台、扫仪 ____台、复印机 ____ 台由乙方负责维护。以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

3.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务（服务范围见附件），每月提供上门保养至少1次，保证甲方电脑正常工作；除每月保养1次外，甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方无偿提供上门服务；乙方上门时间为周一至周六早9：00到晚18：00，乙方在接到甲方电话后两小时内提供上门服务；若甲方电脑在加班时出现故障，乙方也需在接到甲方电话后两小时内提供上门服务。

4．乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；

5．乙方为甲方服务的范围如下：

（1）乙方必须保证甲方的电脑、网络及其电话正常工作；

（2）甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购，甲方也可以自已购买，但必须经过乙方的确定型号无误后方可；

（3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；

（4）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

三、收费标准

甲方在合同生效之日起向乙方一次交付半年合作费用，_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。

四、协议不涉及的服务

1、系统设备清单所列之外的设备。

2、非乙方原因造成的数据丢失。

3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。

5、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6、所有其他操作系统和应用软件。

五、保密

1、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。

2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。

3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。

4、保密期限将不受本协议期限的限制。

六、协议的终止及罚则

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，并结清所有费用。

2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。

（2）未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

（3）因甲方原因转卖、转让办公设备时。

（4）未经乙方同意将服务设备移出协议规定地点而继续要求服务。

（5）如果甲方未按本协议规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

七、其他

1．甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

2．本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。

3．本协议在双方签字盖章之日起生效。

4．合同期内，当出现不可抗拒的因素（如战争，大地震，洪水等），双方确实无法履行合同时，合同自行无效。

甲方（盖章）：_________

负责人（签字）：_______

_____年____月____日

乙方（盖章）：_________负责人（签字）：_______年____月____日_____

第四篇：电脑维护协议

电脑维护协议

甲方：_________

乙方：_新疆易联电子科技邮箱公司_

甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议：

一、乙方对甲方使用的电脑进行系统及网络维护服务。

二、维护期限为___年，从_____年___月___日至____年___月___日。

三、乙方对甲方使用的电脑进行上门系统维护，当场无法修好的机器拿回乙方维

修中心，待修好后送还甲方。

四、乙方在得到甲方维护通知后，48小时内到达现场；甲方如需加急维护需支

付给乙方打出租车的费用，乙方需在6小时内到达现场。

五、甲方需按每____(年/季)支付给乙方_____台电脑的维护费。每____(年/季)

维护费用为人民币____元整(大写：___________)（不含税），甲方在每____(年

/季)前将维护费支付给乙方。

六、乙方在上门系统维护时，不再收取甲方系统维护费、办公网络共享费、硬件

检测费；另行计算配件费、硬件维修费、办公用品、打印耗材、正版软件、网站

维护、服务器维护配置费、特殊网络（不含办公局域网共享）配置费、非常用软

件安装调试的相关费用，并按当时的价格计算，每周结算一次。

七、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。

八、乙方上门服务时，甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。

九、协议签定后，双方遵照执行，未尽事宜，双方协商解决。

十、协议履行中，如一方需要修改，必须征得对方同意并签订补充协议。

十一、本协议有效期自签定之日起____年。

十二、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________

联系电话：__________联系电话：__________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

第五篇：电脑维护协议

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议：

一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务。

二、维护维修期限为一年，从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护，当场无法修好的机器拿回乙方维修中心，待修好后送还甲方。

四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒。

五、乙方在得到甲方通知后，24小时内上门。

六、甲方需一次性支付乙方电脑_________台的维护费，每台_________元。共计维护费人民币_________元整（不含配件费），协议签定一周内付清。

七、乙方在上门维护维修时，不再收取甲方维修费，配件费另行计算，按当时的配件格计算，每月结算一次。

八、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。

九、乙方上门服务时，甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。

十、协议签定后，双方遵照执行，未尽事宜，双方协商解决。

十一、合同履行中，如一方需要修改，必须征得对方同意并签订补充协议。

十二、本协议有效期自签定之日起_________年。

十三、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________