第一篇:开展阳光计生行动树立人口计生部门良好形象
开展阳光计生行动树立人口计生部门良好形象
**省人口和计划生育委员会
近年来,**省人口计生系统在全国率先开展以政务公开、便民服务、维权服务为主要内容的“阳光计生行动”,逐步建立起阳光管理、阳光服务、阳光维权的新机制,取得了明显成效。2009年“阳光计生行动”荣获国家政风行风建设唯一一个“创新奖”。我们的主要做法是:
一、积极探索,创新阳光计生思路
多年来,在强有力的行政措施干预下,计划生育工作取得了一定成效,但负面影响较大,部门形象受到严重损害。新形势下人口计生部门如何贯彻落实科学发展观、推进反腐倡廉建设成为亟需思考和探索的问题。经过深入调研,我们在全省提出“让群众满意在阳光下实现”的新思路,确立四种理念,强化四种意识。一是确立大人口理念,强化统筹意识。把阳光计生行动作为稳定低生育水平的着力点,融入政府部门履行公共服务和社会管理职能的重要内容。二是确立民生理念,强化服务意识。把阳光计生行动作为造福广大农民的切入点,最大限度地还权于民、取信于民、惠泽于民。三是确立透明理念,强化公正意识。把阳光计生行动作为推进政务公开的侧重点,让群众充分享有知情权、参与权、表达权和监督权。四是确立依法行政理念,强化法治意识。把阳光计生行动作为维护群众合法权益的立足点,提高人口计生部门的执行力和公信力。
二、多策并举,推进阳光计生行动
(一)推进三个公开,促进阳光管理
在全系统积极推进政务、事务、村务“三公开”。一是公开要求规范化。从2004年起,先后印发了**省人口计生政务公开规范、阳光计生行动工作规范、阳光计生示范单位创建标准等10多个指导性文件规定,明确了公开的内容、形式、程序、时间、台账、考核“六规范”。二是公开内容具体化。确定了人口计生行政管理部门重点公开“三重一大”、评先评优、目标考核和涉及群众利益的生育政策、工作纪律、办事程序、投诉举报等6类33项内容,基层技术服务机构重点公开机构职能、服务项目、收费项目、依据等8类9项内容,行政村重点公开奖励政策兑现、生育指标发放、村干部生育、缴纳社会抚养费情况等5类28项内容。三是公开形式多样化。坚持动与静、无声与有声、平面与立体相结合,明确了政务公开栏、宣传页、电子触摸屏、显示屏、网络、简报、短信等11种公开形式,县乡村公开率达96%以上。四是公开管理制度化。制定定期公开、督促检查、服务承诺、定期议事、意见反馈、评议监督、评估考核、责任追究、信息上报、档案管理等10项制度。群众说:“现在计划生育是给我们群众办好事的,啥事都很清楚、明白”。2010年7月12日、13日,《中国人口报》连续两个头版7000字报道了我省开展“阳光计生行动”的经验做法。
(二)深化四项改革,做到阳光施政
一是推进财务改革,实现阳光财务。每年坚持下基层调研,掌握各项数据,制定经费预案,在下拨中央和省级专项经费中,实行集体决策,民主管理,主任办公会集体研究决定。二是推进人事制度改革,实现阳光人事。对全省计划生育村专干公开招聘,实行县管、乡聘、村用,形成了阳光选人用人机制。三是推进计生目标考核改革,实现阳光考核。做到五公开:方案提前公开、调查时间公开、调查过程公开、调查纪律公开、调查结果公开。年初下发调查方案,印发《调查纪律》,每个调查组配备一名纪律监督员,公布举报电话,接受群众监督。四是推进评先评优改革,实行阳光评先创优。公开评先评优内容、标准,实行百分制,加大行风评议在评先评优中的分值,减少人为因素。
(三)开展五项评议,推动阳光服务
把行风评议作为深化阳光计生行动的推动力,坚持从群众最不满意的事改起,从群众最期盼的事做起。一是积极参与纠风部门组织的社会评议,切实整改问题,为群众办好事办实事,让群众满意高兴。二是在农村开展“请农民兄弟姐妹评计生”活动,推动基层转变作风,提高服务质量。三是在城市开展“请流动人口和农民工评计生”活动,尊重和保障流动人口计划生育合法权益。四是在系统内开展“下评上”活动,推动领导机关转变工作作风。五是在基层开展满意站(所)评创活动,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,为国家谋实策,让群众得实惠,使服务更温馨更“阳光”。问卷调查表明,群众满意率达96%以上。
(四)抓好五项监督,确保阳光维权
加强监督是阳光计生行动得到落实的保障。一是完善行风热线制度。省市县开通了“12356”阳光计生服务热线,完善工作制度,实行24小时服务,已接受群众咨询、诉求26089人次,解决问题2823多件次;建立了领导干部定期上线制度,及时解答或解决群众反映的问题,增强了
监督维权实效。二是完善行风监督员制度。印发了《人口计生系统政风行风建设监督员管理办法》,各级积极聘请人大代表、政协委员、育龄群众和社会知名人士担任行风监督员。三是完善实名举报奖励制度。按照《关于建立健全实名举报奖励制度的意见》,对实名举报查实的,奖励举报人1000元人民币,目前已奖励2302人次164.33万元。四是完善主动接受舆论监督的制度。对媒体报道和反映的问题,主动查处,及时澄清事实真相,正确引导舆论。五是完善层级监督制度。进一步健全和落实监督检查制度,计划生育政风行风巡视组以暗访的形式,不定期巡视督查,促进了阳光计生行动的落实。
三、强化机制,保障阳光计生落实
一是建立统筹的组织领导机制。成立由“一把手”任组长、各处室负责人为成员的阳光计生行动领导小组,形成了“一把手”负总责、纪检监察协调指导和监督检查、业务部门具体负责实施的工作机制,与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。二是构建科学的目标评估机制。坚持把政风行风评议群众满意率、阳光计生行动群众认可度作为党风廉政建设责任制的重要内容,纳入人口计生工作目标责任制考核。省人口计生委与各处室、直属单位、各省辖市签订目标责任书,对完成责任目标的153个单位给予表彰。三是构建完善的工作管理机制。印发了《**省阳光计生行动工作规范》和《阳光计生行动示范县标准》等重要文件,全面实行“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光维权”。四是构建有力的监督追究机制。组织6个政风行风、阳光计生行动巡视组,对18个省辖市、48个县(市、区)、96个乡(镇、街道办事处)阳光计生行动开展情况进行暗访巡视,实施了责任追究。
四、突出为民,提升阳光计生形象
一是开展便民服务,提高满意率。按照《便民大厅服务规范》要求,省、市、县、乡全部建立了计划生育便民服务大厅(窗口),集行政审批、政务公开、便民服务、受理投诉、政策咨询、代理服务六种功能为一体,一站式办公,一条龙规范服务,让群众对环境、态度、效率、服务、结果五满意。二是实行代理服务,增强公信力。明确代理项目、代理程序和工作制度,形成全面完整的代理服务规范,群众需要到计生部门办理的所有事项,全部由乡、村计生工作人员全程免费办理并及时送到群众手中。三是开展评创活动,提升服务力。开展基层站所评创和“转变职能、贴近民生、为群众办实事办好事”活动,印发《**省人口计生系统深化评创群众满意基层站所活动实施方案》,75个群众满意的基层计生服务站所受到省政府的表彰。
第二篇:人口计生委阳光计生行动
人口计生委关于印发《阳光计生行动规范(试行)》 和《基层阳光计生行动示范单位标准》的通知
人口监察〔2010〕73号
各省、自治区、直辖市人口计生委,计划单列市、新疆生产建设兵团人口计生委,委机关各单位,各直属联系单位:
《阳光计生行动规范(试行)》和《基层阳光计生行动示范单位标准》已经2010年10月8日国家人口计生委主任会议通过,现印发你们,请各地、各单位认真贯彻执行。
人口计生委
二○一○年十月二十八日
阳光计生行动规范(试行)
一、人口和计划生育信息公开工作基本要求
(一)基本原则。
人口和计划生育信息公开应遵循合法、公正、公平和便民的原则。
凡涉及群众切身利益,需要社会公众广泛知晓或参与的人口和计划生育信息,应主动公开(属于国家秘密或者有可能侵害个人隐私权的除外);认真受理依申请公开;严格信息审查和批准程序。
各级人口和计划生育行政部门、办事(服务)机构和基层自治组织应当采取有效方式,及时、准确公开人口和计划生育信息,方便群众知情、参与和监督维权。
(二)重点内容。
1.县级及以上人口和计划生育部门应重点公开以下内容:
(1)国家和地方制定的人口和计划生育法律、法规、规章;
(2)本部门制定的人口和计划生育规范性文件;
(3)本部门机构设置、职能;
(4)县以上人口状况;
(5)本部门重大建设项目的批准及实施情况;
(6)本部门政府采购情况及预算、决算报告;
(7)人口和计划生育事业发展规划、专项规划及工作计划;
(8)人口和计划生育行政事业性收费的项目、依据、标准及调整、取消情况;
(9)人口和计划生育行政许可的事项、依据、条件、程序及办理情况;
(10)人口和计划生育突发事件应急预案、预警信息及应对情况;
(11)人口和计划生育工作纪律,信访举报和监督的方式、渠道及处理程序;
(12)需要社会公众广泛知晓或者参与的其他事项。
2.乡(镇)应重点公开执行计划生育政策的情况。包括人口状况、奖优政策兑现、社会抚养费征收等情况。
3.人口和计划生育办事(服务)机构应重点公开以下内容:
(1)机构设置和主要职责;
(2)办事(服务)项目、流程、承诺和结果;
(3)工作人员基本情况、岗位职责、行为规范;
(4)免费的人口和计划生育技术服务基本项目;
(5)服务性收费项目、标准及依据;
(6)人口和计划生育工作纪律;
(7)监督维权方式、渠道及处理结果;
(8)需要社会公众广泛知晓或者参与的其他事项。
4.人口和计划生育村(居)务公开应重点公开以下内容:
(1)国家和地方制定的人口和计划生育法律、法规、规章;
(2)人口和计划生育部门制定的有关规范性文件;
(3)本村(居)人口出生情况;
(4)计划生育奖优政策兑现情况;
(5)社会抚养费缴纳情况;
(6)计划生育村规民约;
(7)人口和计划生育工作纪律;
(8)需要村(居)民广泛知晓或者参与的其他事项。
(三)主要形式。
1.县级以上人口和计划生育部门主要通过部门网站、政府人口网页和其他新闻媒体、新闻发布会、公告等形式公开;
2.乡镇主要通过政务公开栏、电子显示屏等形式公开;
3.办事(服务)机构主要通过电子显示屏、电子触摸屏、公开栏、办事指南、印刷品等形式公开;
4.村(居)主要通过公开栏、村(居)民大会或代表会议、印刷品等形式公开。
二、人口和计划生育政风行风评议工作基本要求
(一)请农民兄弟姐妹“评计生”。
1.评议对象。
县、乡人口和计划生育办事(服务)机构。
2.评议内容。
(1)奖励优惠政策落实情况;
(2)办事公开情况;
(3)依法办事情况;
(4)优质服务情况。
(二)请流动人口“评计生”。
1.评议对象。
城市(含县城)人口和计划生育办事(服务)机构。
2.评议内容。
(1)办事公开情况;
(2)计划生育免费基本技术服务、奖励优惠政策落实情况;
(3)避孕药具、宣传资料的易得情况;
(4)流动人口夫妻办理相关证明、证件情况;
(5)依法办事情况。
(三)人口计生系统“下评上”。
1.评议对象。
上一级人口和计划生育行政部门。
2.评议内容。
履行职责、行政效能、工作作风和廉政建设情况。
(四)参加当地政府组织的政风行风评议。
积极参与,认真整改,争优创先。上级人口和计划生育行政部门应当加强指导,并及时将下级参评结果纳入当年人口和计划生育工作奖惩的重要指标。
(五)评议方法。
请农民兄弟姐妹“评计生”、请流动人口“评计生”以及“下评上”主要采取集中评议、走访座谈、问卷调查、网上调查、电话访谈等方式进行。
三、人口和计划生育监督维权工作基本要求
(一)12356阳光计生服务热线。
1.提供办事指南、政策法规咨询、接受群众投诉举报、意见建议等人工接听和自动语音服务;
2.热线接听人员应具备良好的政治素质和业务技能,语言规范,服务态度好;
3.建立健全来电登记和受理、转办、反馈等工作流程;
4.定期进行综合分析,为决策提供依据;
5.领导班子成员带头上线。
(二)有奖举报。
1.奖励条件。
对举报严重违反人口和计划生育法律法规和党纪政纪的行为,经查证属实的,应当给予举报人奖励。
2.奖励实施。
(1)受理单位应制定完善的举报奖励程序,充分保障举报人的合法权益;
(2)认真调查处理举报人反映的问题,及时向举报人反馈调查和处理结果,对符合条件的兑现奖励;
(3)奖励标准按各级人口和计划生育部门的有关规定执行。
(三)行风监督员。
1.行风监督员的选聘。
人口和计划生育行风监督员应当具备关心人口和计划生育事业发展、与人民群众有密切联系、参政议政能力强等基本条件;主要从当地人大代表、政协委员、社会知名人士、新闻工作者和农民、流动人口育龄群众代表中选聘。
2.行风监督员的职权与管理。
行风监督员有权查阅人口和计划生育行风建设有关文件资料,参加有关会议和调研,收集和反映群众意见,对人口和计划生育部门及其工作人员提出批评意见和建议。
人口和计划生育部门应通过定期召开座谈会和邀请参加民主评议、调研等方式,及时听取行风监督员的意见、建议,着力研究解决行风建设中的热点难点问题。
(四)主动接受舆论监督。
1.重视和支持新闻媒体开展舆论监督,及时调查处理新闻媒体揭露的问题;
2.重视网络舆情,及时、正确地处理网络反映的问题;
3.建立与新闻媒体的沟通联络机制,定期或不定期地举办座谈会或研讨会,交流意见,沟通信息。
四、阳光计生行动制度保障
(一)组织领导制度。
各级人口和计划生育行政部门应当建立健全阳光计生行动领导机构,形成主要领导亲自抓、负总责,分管领导和业务机构各负其责的工作机制,并将所需经费纳入预算。
(二)整改反馈制度。
坚持以群众满意为标准,以从群众最不满意的方面改起为重点,及时分析群众反映的意见建议,认真制定和落实整改措施,并以适当方式及时反馈整改结果。
(三)总结报告制度。
省级人口计生委应当把阳光计生行动进展情况列入工作总结报告,并将“12356”阳光计生服务热线受理情况作为月报,及时报告国家人口计生委。
(四)检查考核制度。
坚持阳光计生行动与业务工作同检查同考核,考核结果应当作为人口和计划生育工作评先评优的重要依据。对不认真开展阳光计生行动、发生严重损害群众利益等突出问题的,取消其评先评优资格。
基层阳光计生行动示范单位标准
一、组织领导好。主要领导亲自抓,纳入总体工作之中,有组织领导机构,有专门负责人员,有资金制度保障。二、三项公开好。政务公开、办事公开、村务公开实现全覆盖;公开内容真实、全面、合法;动态内容及时公开,公开形式便民知情。
三、评议整改好。认真组织开展民主评议行风工作,积极参与政府组织的政风行风评议,虚心听取意见建议,扎实制定和落实整改措施,正确运用评议结果,群众满意度高。
四、热线服务好。12356阳光计生服务热线24小时畅通(工作时间提供人工服务),语言规范文明;群众咨询得到满意答复,合理化建议得到采纳,举报投诉得到及时处理。
五、维权效果好。行风监督员的桥梁纽带作用得到充分发挥;有奖举报制度得到有效落实;办事(服务)态度和质量优良;法定奖励优惠政策落实率达到100%。
六、纪律执行好。人口和计划生育群众工作纪律、检查考评工作纪律执行到位;无粗暴执法、乱收费乱罚款、弄虚作假和以权谋私等违纪违法案件。
七、监督评估好。监督检查机制健全,认真组织开展评估,及时总结经验,分析存在问题,及时上报行风建设工作情况。
第三篇:阳光计生行动
前进农场开展“阳光计生行动”
近二年来,前进农场计划生育办公室坚持把“阳光计生行动”作为顺民意、惠民生、转作风的重要举措来抓,实行“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光维权”,进一步深化了人口和计划生育政务公开,不断提高了计划生育依法管理和优质服务水平,从而推动了全场人口计生工作持续健康发展。
一、农场在泽鑫园广场设立计划生育宣传厨窗,为全场群众提供一个了解政策、掌握实情、实施监督的有效平台。一是公开人口计生法律法规,大力推进人口计生普法教育,增强广大群众依法实行计划生育和依法维权意识;二是公开办事程序,增加透明度,使群众有章可循;三是公开免费服务项目,切实保障实行计划生育的育龄夫妻免费享受国家规定的基本项目服务;四是公开优惠政策,大力宣传计划生育奖励优惠政策,让全场计划生育家庭充分享受到改革发展成果;五是公开工作纪律,要求计生工作人员按法定职权和程序办事,公正执法,文明执法。
二、在“公开便民”上下功夫,积极搭建百姓计生连心桥。不断创新服务形式,延伸服务领域,拓宽服务渠道,强化服务职能,寓管理于服务之中,最大限度地方便和满足各族群众。一是简化办事程序,对群众申办各种计划生育证件,坚决做到“零收费、无障碍、即时办”;二是加强行业服务窗口建设。三是开展生殖保健免费服务,为育龄群众提供生殖健康普查普治服务;四是开展上门服务,切实做到《生育服务证》送上门、避孕药具送上门、《光荣证》送上门、计生宣传品
送上门、致富信息送上门。
三、在“公开维权”,努力维护群众切身利益。积极畅通群众诉求渠道,设置信访接待室,设立了举报箱、举报电话,不断提高了信访工作质量和效率。着力解决群众反映的突出问题和群众最为关切的问题,切实维护群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
四、在“公开评议”上每年深入各管理区开展1次群众需求调查,掌握了育龄群众的对计划生育的所想所需所急。同时,在半年、全年检查和日常督导工作中对群众的满意率进行调查,进一步增强了广大人口计生干部依法行政的自觉性。
第四篇:阳光计生行动(本站推荐)
阳光计生行动在全国范围内开展“阳光计生行动”,是人口计生系统深入学习贯彻党的十七大精神、全面落实科学发展观的具体体现,是加强政风行风建设、提高依法管理和优质服务水平、建设人民满意的政府部门及公共服务行业、促进社会和谐的重要举措。
开展“阳光计生行动”,就是要以完善人口和计划生育政务公开、民主评议、社会监督为重点,实行“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光维权”,让权利在阳光下运行,尊重和保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,不断提高依法管理和优质服务水平,增强计划生育基本国策的执行力和公信力,建设人民满意的服务型政府部门及公共服务行业,促进社会和谐。
开展“阳光计生行动”,首先要以政务公开带动“阳光管理”。以施行《中华人民共和国政府信息公开条例》为契机,全面落实人口和计划生育信息公开。认真贯彻中办、国办关于《进一步推进政务公开的意见》,深入推进人口和计划生育行政权力公开透明运行。强化领导机关宏观管理职能,加快电子政务建设,增强决策透明度,提高科学民主决策水平。以计划生育政策执行情况为重点,全面推进基层人口和计划生育政务公开,提高依法管理水平,实现“阳光管理”。着力解决以权谋私、乱收费乱罚款问题,推进依法行政和党员干部带头实行计划生育,防治不正之风。
开展“阳光计生行动”,要坚持以民主评议推动“阳光服务”。在农村基层深入开展“请农民兄弟姐妹评计生”活动,推动基层转变作风,改善服务态度,提高服务质量,兑现服务承诺;倡导上门服务和村级计生专干代理服务制。在城市社区重点开展“请流动人口评计生”活动,尊重和保障流动人口计划生育合法权益,倡导建立便民服务大厅,提供“一条龙”服务。在系统内开展“下评上”活动,推动领导机关转变工作作风,深入调查研究,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,为国家谋实策,让群众得实惠,使服务更温馨更“阳光”。着力解决服务意识不强、质量不高、作风不实等问题,全面提高人口和计划生育服务水平。
开展“阳光计生行动”,要以完善社会监督保障“阳光维权”。进一步畅通群众诉求渠道,启用“12356”阳光计生服务热线,方便群众咨询、投诉和反映意见建议;提高信访工作质量和效率,推行限时办结制和行政问责制,增强监督维权实效。完善特邀监督员制度,积极聘请育龄群众代表和社会知名人士担任行风监督员;完善激励群众监督的实名举报奖励制度,充分调动人民群众监督人口计生工作的积极性;完善主动接受舆论监督的制度,重视发挥主流媒体的监督维权作用。逐步形成全面接受群众监督和舆论监督的长效机制。着力解决群众反映的突出问题,切实维护人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
近年来,河南省特别是安阳市积极探索人口和计划生育政务公开、办事公开、村(居)务公开和便民服务、维权监督的新路子,倾力打造“阳光计生”,赢得了广大群众的支持和好评。各地人口计生部门要认真借鉴河南省特别是安阳市的做法,坚持以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,以人民群众满意为标准,深入开展“阳光计生行动”。2008年,各地要以全面落实人口和计划生育信息公开为重点,结合本地实际,建设一批省级“阳光计生行动”示范点。力争用3~5年时间,使全国90%以上的县(市、区)达到示范点的要求,即:人口和计划生育信息公开及时、全面、真实,群众知晓率达到80%以上;人口和计划生育工作人员切实做到依法行政不侵权,优质服务不失信,廉洁爱民不谋私;依法管
理水平明显提高,服务态度和服务质量明显改善,群众满意率达到90%以上。
各省(区、市)人口计生部门要结合本地实际,切实加强对“阳光计生行动”的组织领导,建立工作责任制,细化工作措施,认真部署动员,精心组织实施,抓好典型示范,加强正面宣传,建立考评制度,认真兑现奖惩,确保“阳光计生行动”取得实效。纪检监察部门要加强监督检查,重点推进群众评议制和行政问责制,推动“阳光计生行动”顺利开展,让广大人民群众不断得到实惠。
第五篇:开展“阳光计生行动”总结
匡堰镇开展“阳光计生行动”的总结
我镇的“阳光计生行动”在上级计生部门的指导下,在镇党委政府的支持下,经科学发展观为统领,实行“阳光管理、阳光服务、阳光维权”,通过镇村两级的努力,我镇的“阳光计生行动”取得了明显的实效。总结如下:
一、具体做法
(一)统一思想,建立了各级的组织网络。镇成立了“阳光计生行动”领导小组,镇长任组长,文卫镇长任副组长,各大办负责人为成员,下设办公室在计生办。镇、村两级设置了计划生育组织网络机构,协调做好计划生育工作的开展。
(二)规范公开,各类制度和办事程序透明化。全镇各村都建立了社区一体化,在镇、村服务中心大厅都设置了计生便民服务窗口,开展了计生证件的办理、政策咨询,放置计生宣传手册、宣传折页。设立规范的公告栏,定期对再生育、奖扶对象、独生子女费公益领取对象等进行公示,得到广大群众的监督。全面推开政务公弄开制度,切实保障群众对计生工作的知情权、参与权、表达权和监督权,各类政策类的和办事程序类的按要求得到了规范化的公示。设立镇举报电话、意见箱,对群众反映的问题及时解决或答复。
(三)推动服务,积极开展民主评议活动。开展了 “请农民兄弟姐妹评计生”和“请流动人口农民工评计生”的双评活动,发现问题及时加以整改,实现对人口计生工作的评议和监督。平时经常性联合有关部门对镇、村的服务大厅的服务态度、办事效率进行监督,查找系统行风存在的不足,不断推动基层转变行风,改善服务态度、提高服务质量、兑现服务承诺。
(四)积极开展基层计生阳光行动示范单位的创建。镇根据年初提出的目标,今年有2个村争创“计生阳光行动”示范单位,按创建
标准建立了规范的公开制、公开内容,完善了上墙版面。通过创建,以点带面,争取到2012年全镇30%以上的村(居)达到创建要求。
二、主要成效
(一)人口和计划生育基层基础得到夯实。通过“阳光计生行动”特约监督员制度、举报奖励制度等一系列制度的建立和实施,以及设立便民服务站,实行政策咨询、信访接待、证件办理、奖励落实等一条龙服务,推动了人口计生工作人员工作作风的转变,改善了服务态度,提高了服务质量,使各级以人为本的理念得到强化,服务意识得到增强,实现了人口计生工作由管制型向综合服务型转变,现行生育政策深入人心,低生育水平得到稳定,人口和计划生育基层基础得到夯实。
(二)计划生育满意度进一步提高。通过“阳光计生行动”,将生育政策、奖励优惠、“两个纪律”等进行公开,为群众提供了最直接、最权威的计划生育咨询服务;开展“请农民兄弟姐妹评计生”和“请流动人口农民工评计生”活动,实现政府与育龄群众的互动。“阳光计生行动”抓住了影响建立和谐计生的关键问题,使广大育龄群众在计划生育工作中的参与权、知情权、监督权、评议权和生育自主权得到落实,对人口计生工作的支持力和满意度极大提高。