第一篇：第一季度总结和下季度计划1

202_年西安办事处第一季度工作总结

公司领导：

202_年又过去四个月，回顾着四个月的工作，没有取得较大突破，在工作中存在许多不足之处，没有第一季度的预期任务完成的最初目标，为了更好的做好第二季度及其以后工作，现将第一季度工作总结如下：

一、年初依据西安办事处人员匹配及其市场情况确定

202_年全年销售额任务为500万。现阶段未签订工程供货合同，业绩寥寥。

二、现办事处人员在跟有限信息53个，重点项目8个。

三、团队建设。西安办事处现共有6名正式员工，2名兼

职人员，3个工程合作商。现目前员工队伍相对比较稳定，工作热情较高，工作态度激情仍需提高。

四、在日常管理中，办事处严格执行公司制定的管理制

度，对各人员加强管理与自我管理，我们把安全教育放在首位，并严格执行公司驻外办事处管理制度，为了及时掌握个深入了解工程项目进展和对关键人的攻关情况。我们坚持每周一至周五早上8点-8点20开早会，安排当天工作计划，我每天协助一位业务人员去谈项目。每周周六则安排对业务员加强业务知识的巩固与提高，引导学习产品知识销售技巧并对所跟进的项目进行分析总结。每月26日抽出半天时间对一月工作进行总结，并组织大家聚餐一次。

五、在公共关系维护方面，坚持与西安市各大设计院，建设科技推广中心，西安市自来水公司，二次供水办，西安市统一建设办公室、西安市公用事务局，陕西省质监局川渝同乡会，省交通厅，省总工会等

保持友好联系，并与部分负责人建立了良好工作关系。

工作中存在的问题和困难，现目前西安办事处精干业业务员较少，业务员专业知识不够熟悉，价格较其他厂家价高，市场操作不够灵活，对此还应该加强第二季度工作开展的管理。

第二季度工作计划：

西安办事处将紧密围绕全年保500万的销售目标开展工作。严格执行公司各项政策规定，并结合西安办事处实际情况，在经过一年多打下的比较稳定的基础上，分析每个项目情况，理清工作重点，明确今后工作的方向，并做好以下几方面的工作：

1）在销售区域上把西安市，咸阳市，陕北作为工作重点，并积极协助做好宁夏市场，以我为主充分利用工程合作商的人脉关系，扩大市场面。

2）配合业务员继续维护现跟进的重点工程项目，做好甲方老板和项目关键人的攻关。

3）进一步加强对有效新信息的收集，对政府投资项目、事业单位、部队项目、工矿企业、房地产项目做好分类，区别对待，分别攻关。

4）继续维护好各大设计院、自来水公司、公用事务局、川渝商会等相关部门负责人的关系，借助他们的力量和关系，为我所用。

5）确保办事处队伍的稳定和壮大，做好新进人员产品知识和销售技巧的培训，使之尽快成长起来。

以上是西安办事处202_年第一季度工作总结和第二季度工作计划。不足之处，请公司领导指正。

四川阳光水务工程设备有限公司西安办事处：吴建荣202_-4-29

第二篇：第一季度就业工作总结及下季度计划

就业工作第一季度完成情况及第二季度工作计划

一、第一季度工作完成情况

（一）劳动力转移就业工作

1、农村劳动力转移就业情况：20121-3月份，全县共组织引导农村劳动力转移就业7.41万人（次），其中跨省输出1.53万人；实现劳务性收入1.27亿元。

2、城镇劳动力转移就业情况：20121-3月份，全县城镇劳动力就业341人（次），其中跨省输出24人（次），实现劳务性收入157万元，人均收入4604元。全县新增城镇就业人员412人，完成目标任务的18%。其中：下岗失业人员98人，完成目标任务的19.6%，“4045”人员22人，城镇失业人员116人，大中专毕业生122人。

（二）搭建劳务平台和职业介绍工作 1、202_年1-3月份，到我县招聘的企业为187家，提供招聘岗位12786人，其中男11053人，女1733人。2、202_年1月至3月底，县就业局按照省人力资源和社会保障厅的部署，举办了4场较大规模的专职招聘会，为企业和用工需求者搭建了强大的劳务对接平台。各乡镇共组织专场招聘活动22次，发放春风卡等宣传资料46957份，本地企业吸纳农村劳动者就业617人。

3、及时调查企业用工情况，开展劳务对接活动。我局于4月5日开始开展了为期一周的企业调查摸底工作，对我县的13家“双百企业”和4家“重点中小型企业”企业进行了用工需求调查，调查结果如下：上述企业现有员工8970人，用工需求为1669人，用工缺口1208人，占用工需求的72.3%。

4、劳务经纪人协会的筹备：通过各乡镇劳动保障站人员的调查、研究，将信誉良好、具有实力的劳务经纪人上报给局里，15个乡镇共推荐劳务经纪人446人，为今后劳务经纪人协会的成立和劳务输出工作打下了坚实的基础。

5、到部分乡镇调查劳务输出情况和用工信息发布情况。

（三）创业小额贷款发放情况

202_年1-3月份，全县小额担保贷款发放金额538万元，完成目标39.6%。其中：企业3户，发放资金500万元；个人4人，发放资金38万元。

（四）就业补贴落实情况

1、为166名县级公益性岗位人员按时发放岗位补贴44.73万元，41名市级公益岗位人员岗位补贴9.3万元。

2、为161名基层社会管理和公共服务、社会保障协理员等岗位人员按时发放岗位补贴65.45万元。

3、失业保险工作：协助税务收缴失业保险费340757.36元,发放失业保险金129480元249人（次）,新增发放失业人员89名,发放医疗补助5733元。为返乡大学生办理手续163份, 办理档案52份,就业失业登记证177本。

(五)职业技能培训工作

202_全年计划培训农村劳动力5200人，3月份市上统一招标3900人，其中县就业培训中心中标3个专业500人，一季度全县已开办6个班，培训1050人，其中县就业培训中心已开办电工、抹灰、油漆三个专业培训班，培训400人。为全年培训打下良好局面。

二、第二季度工作计划

1、继续调查新入工业园区企业的用工情况，并做好劳务对接。

2、加大农村劳务输出力度，力争完成任务的90%以上.3、与甘河管委会联系，与园区企业协调，按照企业所需工种的要求对应聘人员进行岗前培训。企业与职业学校达成定向培训，由学校直接向企业输送人员。4、4-6月份新增城镇就业人员1150人，完成目标的50%。

5、小额担保贷款：4-6月份发放小额担保贷款15人，资金75万元。

5、按时发放公益岗位、基层社会管理和公共服务、社会保障协理员等岗位人员岗位补贴。

6、审核、上报经财政局审核同意后，拨付企业吸纳残疾人（89人）、高校毕业生（2人）社保补贴、岗位补贴和一次性奖励。

7、新增失业保险扩面100人,办理就业失登陆记证100本,办理大学生落户手续100份。

8、扶持创业50人，创业带动就业150人，征集并上报创业项目10个。

9、第二季度计划完成汽车驾驶、货车驾驶、装载机、挖掘机驾驶员、刺绣、皮绣等专业培训800人。针对甘河西区失地农民专业需求，向市局积极申请增加货车驾驶员专业培训指标1500人。

湟中县就业服务局 二〇一二年四月十六日

第三篇：季度总结计划

202_年双河湾项目季度总结与计划

202_年第三季度已经过去，回顾这几个月来的工作，双河湾项目在公司领导支持与帮助下，按照公司的部署和要求，较好地完成了各项工作。现将本季度的工作情况总结如下：

一、第三季度工作总结

（一）日常管理工作

1、收入情况（一期）：

（1）物业管理费收入：3377元

（2）装修收入：装修保证金58000元，垃圾清运费17607元，公共区域修复费3605元，装修许可证工本费290元，出入证2600元。

（3）其他收入：水费1748元，电费14486元，赔偿80元，有偿服务费125元，中国电信、联通施工保证金 3000元。

双河湾一期第三季度收入共计104918元（以上数据截止日期为9月30日）

2、人员情况：根据实际管理需要，项目采用矩阵管理模式，设置5个部门总编制61人，具体部门设置与人员配置如下：项目部2人，客服部7人，维修部8人，秩序部27人，环管部17人。

（二）房屋交接工作

交房前期，项目部每周二、五参加工程部组织的现场工程会，并提出合理化建议，组织员工进行了三次验收，根据存在问题向工程部发函，让其进行整改，并跟踪落实维修整改情况，为9月24日向业主交付一套合格的房产。

截至9月30日，共办理业主房屋交接761套（其中2号楼49套，4号楼663套，5号楼49套），对于业主交房验收时提出的问题进行了汇总，并及时反馈到工程部和相关单位进行维修。

（三）服务、维护工作

1、日常维护：主要为对业主报修问题的处理，根据派工单中反映的问题，维修人员及时入户维修，客服人员对维修处理过程进行监控并回访，维修合格率达到100%，极大的方便了业主的日常生活。

2、装修管理：本项目加强日常装修巡查的力度和装修监督管理，做到各单元、各楼层巡查到位，及时发现问题及时处理，且未出现因违规装修而引起的重大安全事故和重大投诉，未对各楼顶、楼层、楼道造成损坏。

3、安全管理：不断加强小区安全巡逻机制，秩序部员工在严格把控门岗、车库出入口的同时，加强园区楼层的消防、安全巡查，并填写消防、安全巡查记录表，记录在册。

4、环境卫生：环境部不断完善园区绿化、清洁卫生的维护管理，在绿化方面尽量做到园林绿化完好，使园区内未出现绿化虫害、花草树木死亡和疫情现象；在清洁卫生方面，因双河湾二期交房，环境部在保证园区干净整洁的同时配合保洁公司做好了开荒工作，使二期交房进入小区有一个舒适、洁净的生活空间。

（四）突发事件处理工作

为了给小区一个舒适、安静的生活环境，从8月份开始对一期开午托班的商户进行沟通、协调，让其搬离出小区，但在众多商户为了自身利益，一意孤行，强行开办午托班，项目部在公司领导的大力支持下，采取了断水、断电措施，又在开学时组织人员看守大门，严防午托孩子进入小区，经过了十几天的坚持封门，八家午托班均撤离出小区，还小区业主一个舒适、安静的生活环境。

二、工作中存在的问题

本季度，双河湾项目部员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，项目多数员工工作经验欠缺，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高，需加强员工专业知识的培训；第二，有些工作不够细致，一些协调工作不是十分到位；第三，车辆管理有待进一步规范，车辆出入地下车库时，需做好车辆出入登记，物品出入登记；第四，设施设备巡查管理方面需细致到位，加强管道线路检查，防止出现漏水、漏电现象；第五，有些工程未完工，如二期监控系统未投入使用，天然气未

开通，正式水、电未入户等；第六、社区文化活动举办较少，社区文化活动的举办既可体现小区的人性化管理又可拉近物业人员与业主的距离。

三、第四季度工作计划

（一）各项工作指标

（二）工作重点

1、一期、二期工程遗留问题的跟进维修

对于一期、二期交房过程中发现的问题整理汇总，及时反馈到工程部，并安排专人跟踪整改维修进程与维修质量，2、二期交房区域的装修监管

随着二期集中交房的结束，办理装修手续的业主增多，在装修监管上尤其要加强管控力度，加强日常楼层巡查力度，严格按照房屋装饰装修手续办理装修，对于在装修过程中出现的违规现象及时制止，以保证房屋的统一、美观。

3、设施设备的巡查保养

园区内公用设施设备是满足业主正常生活需求所必须的，因此需加强对公共设施设备的巡查、保养、维修，并做好记录建立档案；做好与供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位的良好沟通，以保障物业设施的正常使用与维护。

4、品质的提升

公司的品质是一项宝贵的无形的资产，品质的提升即是公司品牌形象的提升，因此为提升品质需加强内部管理，积极完善服务体系制度，规范服务行为，统一行为规范，加强与业主的沟通，有针对性的开展服务工作，促进品质的有效提升。

（三）内部管理

1、加强制度建设，提高管理水平

进一步完善监督检查、考核机制，切实实施当月工资与绩效考核挂钩的考核方法，提高员工积极性和主动性，强化责任感。

2、强化员工培训，严抓执行力，提高服务水平，优化服务质量

制定培训计划，定期培训，强调相关物业知识、法律法规及与业主沟通方面的培训，并做到培训中有记录，全面提高员工素质和业务技能，同时增加员工的忠诚度。

3、节能降耗，节省开支，降低运营成本

在不影响所提供的服务质量的前提下，加强成本控制，使用环保节能资源，节约每一张纸，每一度电，每一滴水，节省费用支出，从而达到降低成本的目标。

四、结束语

我们相信，通过大家的共同努力，坚决提升服务精神，每个人、每一天、每一件工作都坚守标准、坚决履行岗位职责，我们就一定会从成功走向更大的成功！

第四篇：季度总结及计划

202_年二季度安全工作总结及

三季度安全工作打算

202_年二季度按照公司的要求，扎实的开展“安全生产事故排查治理”活动，认真宣传做好“平安交通”工作。坚持安全生产以人为本，以制度为基础，狠抓安全隐患的排查和治理。在各级管理人员及全体员工的共同努力下，通过全员、全方位、全过程、全天候的监督和齐抓共管，实现二季度无一起人身、设备事故的发生。基本上实现生产、经营、装置安全、稳定、长周期运行。具体工作总结如下：

一、提高认识，加强领导，做好隐患排查治理工作。认真贯彻公司的安全生产工作的指示精神，紧紧围绕企业的发展大局，坚持“安全第一，预防为主，以人为本，综合治理”的方针，加强安全管理，在“五一节”、“端午节”、“六月安全月”到来之际，成立安全检查小组，排查安全隐患积极进行整改。安全员坚持每天对全港进行安全检查，检查班组和部门安全检查记录情况、班前会、安全学习等，逐一检查，查违章、查隐患，重实效，不走过场，在检查过程中，抓好各项制度的落实情况。共查处违章6处，查出隐患13处，下达作业指导书3件，隐患整改通知书6份，分别对当事人及其所在部门负责人进行处罚教育，以上全部隐患都在规定时间进行了整改。

二、修订、完善安全管理制度并制定了考核办法。

六月份我们相继出台了，港内车辆作业规定、客户注意事项、违章处罚300条、危险源的确认、严禁烟火区域等规章制度，以此来

加强安全管理。

三、强化安全教育，拓宽安全知识面，提高安全技能，增强职工安全意识，严防生产安全事故。

安全教育就是提高职工的安全意识和防范事故的能力。通过教育，让广大员工牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”和“一切为了安全，安全高于一切”的安全理念；进一步提高从业人员的安全素质，掌握职业安全技能、自救、互护知识及事故的应急处理能力，为实际的安全操作打下了坚实的基础。以“六月安全月”等安全生产活动为契机，抓好安全教育和宣传。一是在公司办公楼显要位置悬挂横幅，在重要地段张贴安全宣传知识橱窗等营造安全生产氛围，使广大干部职工时刻绷紧安全这根弦；二是要求各基层单位开好班前会、岗前会；三是做好干部职工安全教育，在6月9日，组织干部职工观看安全警示教育片、6月20日组织公司及生产一线管理人员培训学习、考试及安全管理资格证年检,6月25日组织公司特种作业人员到职教中心进行培训学习并考试。

四、做实、做好、做细事故演练工作，增强员工对事故的预判、防范能力和对突发事故的应急处理能力。做好应急物资的储备。

6月12日举办了消防应急救援演练，演练不走过场、重实效，达到预期目的，保卫部做好全公司灭火器补充更换，新增加12个、换装4个，安全生产部新购买对讲机4台，安全生产部和港运中心改装发电机一台，便于汛期抢险使用。

五、工作中存在的不足

1、作为安全生产管理部门，管理能力要提高；

2、工作不大胆，存在不敢硬碰硬的思想；

3、安全检查没有从源头、从根本解决问题。存在以罚代管现象，教育学习方法简单，执法能力要努力提高；

4、工作不踏实，没有真正做到领导在与不在一个样；

5、安全生产最重要是落实，落实能力和执行能力要提高。

六、三季度工作及打算

1、继续贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，强化双基工作，使管理工作标准化、公开化、制度化、人性化。

2、在隐患治理上狠下功夫。对重大隐患做到督促、指导，明确整改时限，落实整改资金，强化整改责任，实际跟踪督办，逐项整改销号。强化目标管理，严格实行安全生产“一票否决”，明确工作职责，各生产部门责任人和安全员，严肃行使安全工作职能，对于违反职责的严肃处理，从严追究责任，依照公司各项规章制度严格加以落实。

3、做好港口安全生产标准化初检准备工作。

4、继续抓好三季度的安全教育与宣传工作。力争做到班班、事事、人人、处处、事事讲安全，提高员工的安全素质。

5、坚持每天对全港进行安全检查，杜绝“三违”现象。

6、搞好防暑降温工作。做好大、中、小修及各项目的技改、扩建、技改现场安全管理工作和风险分析的管理，落实各项安全措施，预防各类事故的发生。

第五篇：202_年第一季度工作总结下季度工作打算

第一季度信访稳定工作总结及下季度

工作安排

202_年一季度的信访稳定工作在县委、县政府的坚强领导下，在市级部门的大力支持下，紧紧围绕年初制定的目标立足早安排、早部署，较好完成各项工作。现将一季度的信访稳定工作情况汇报如下：

一、一季度工作完成情况

（一）领导重视，认真安排部署信访稳定工作。县委、县政府领导高度重视，第91次常委会认真传达学习了中央和市委、市政府关于信访稳定工作会议精神，并就今年的信访稳定工作和干部大下访工作进行了认真研究。于2月26日召开了全县信访稳定工作大会，安排部署了202_信访稳定工作，各级各部门与县委、县政府签订了202_年目标责任书。并对各乡镇、县级各部门的信访专干进行了业务培训。

（二）做好全国、市、县“两会”期间信访稳定工作。国家、市、县“两会”期间，信访办工作保持24小时高度警戒状态，工作人员放弃休息时间，全力保证信息畅通，保障我县在信访稳定工作上不出问题。一是通过召开会议及下发通知，将全县26个乡镇和25个重点部门纳入信访稳定工作体系，二是实行信访稳定工作日报告制，确保第一时间将各部门职责范围内的信访稳定问题报至我办，以便迅速开展 1

工作，将问题解决在萌芽状态。三是落实领导包案，层层落实责任，达到稳定上访目的，收到良好效果。尤其在市和全国“两会”期间，我办坚持“两手抓”，一方面，由主要领导或分管领导亲自带队到市、进京做好接访、劝返工作；另一方面，留守工作人员全力做好接访、信息报送工作，密切关注县内不稳定因素的动态情况，及时化解了各种矛盾，防止了因矛盾激化而发生到市、进京上访的情况。

（三）加大信访事项办理力度。1至3月，受理群众信访503件次，交办转办信访事项94件，来信转办45件，来访转办49件。交转办信访事项中到期应办结82件（其中来信转办39件，来访转办43件），已办结79件，正在调查并提出申请延期的3件。办结率100%。县领导接访约访信访事项91件次，其中限期办理57件，到期已办结39件（县委书记签批的信访件38件），未到期18件。到期办结率为100%。

（四）认真开展干部“大下访”活动，强力化解信访积案。今年以来，在春节和全国“两会”期间，我县按市上要求扎实开展了各级干部的走访下访活动，了解了民意、倾听了民声，化解了民难。全县各级干部共9869人次参与了走访活动，涉及35452人。其中县级领导接访、走访245人次269件次，接访总人次为1722人；部门和乡镇领导接访、走访参与202_人次，走访2600件次，接访总人次为9648人次。通过领导干部大下访活动，各部门协同攻坚，共化解了上报市级备案信访积案6件，占上报积案18件33%；化解信访突

出问题12件，共投入资金231.78万元。

（五）建立健全信访体制机制。一是为了努力从源头上预防和减少涉稳重大问题的发生，推行重大决策事项实行信访稳定风险评估。今年制定出台了重大决策事项事项信访稳定风险评估的实施意见，并以武隆委办发„202_‟56号文件下发；二是为了规范信访秩序，切实加强打击非正常上访的力度，我办起草了《武隆县规范信访秩序依法处理非正常上访的暂行办法》，会同相关部门进行初审，提交县政府常务会审议通过后执行。

（六）推进信访信息网站的建设。我办信访投诉网站3月开始建设，目前网站的一级栏目和页面已形成，重庆讯迈科技公司正在向北京申请网站域名，正在建立二级栏目，有望在4月底建成。

二、当前全县信访稳定工作存在的问题

1．当前缠访闹访比较突出。如李来均反映中堆坝房屋拆迁的问题；朱学梅要求落实户口的问题；郭显坤反映白马三溪村黎明农业社账务的问题；钱清福反映白笋溪采石场的遗留问题；陈泽玉反映对鱼池炮损鉴定不服的问题；江廷万、杨廷学、马林超反映江口电站移民的问题；邓帮文反映修建和顺镇沙子沱村村民活动中心工程款的问题；王远凤对法院判决不服的问题；柏杨九社文昌益等群众对高速路占地补偿标准不服的问题。以上问题经县领导多次接访研究处理解决，但仍不服，长期到县委、县政府、县信访办缠访闹访。

2．集体上访较为突出。一是江口电站移民的问题；二是

仙女山坪堡农业社与仙女山林场的林权纠纷（滑雪场）的问题；三是白马山林场广洞坡宿舍楼成危房，退休职工（住户）要求解决的问题；四是巷口镇居民文德明，雷小林等30余人反映因刘安华建房涉及的借款、工程款、材料款、民工工资等，经法院判决后执行不到位的问题；五是全县活人墓墓主要求拆除活人墓后赔偿的问题等等。六是巷口镇油房居委曾兴玉等9人反映他们是50年代成批下乡，83年落实政策返城的人员，要求落实下乡期间的工龄问题；七是白马山林场退休人员黄云飞等30余人到县委集访反映要求县主要领导接待并解决75名退休职工500元/月的政策性补贴问题。八是龙景天都被拆迁户肖时芬等12人反映：202_年粮油小区拆迁时定建C2栋17层，龙景天都开发商并与每户拆迁户签定协议确定楼层、户型、面积。重庆正发物业有限公司武隆分公司违背协议，将楼改为33层，户型、面积全变的问题等。

3．上访人在接待场所的行为极为极端。1月22日，钱清福夫妇不服县安监局石场整合方案，背着被子，吃、住在市信访办接访二处，后被接回；3月24日上访人彭顺菊不服法院强制执行其房屋，在信访办公室调解过程中暗自在厕所服毒，准备自尽。

4．信访人在选择重庆“两会“、全国“两会”时机上访或非访，稳控压力大。

5．信访工作人员严重不足的问题。由于全县各项事业的迅猛推进，各类矛盾纠纷日益凸显，信访工作量越来越大，县委、县政府实行绩效管理和督查考核后，牵头处理和协调配合处理的信访事项越来越多，业务工作越来越重，再加上三年的“干部大下访”活动和县政府信访接待室长期2名接访人员，导致信访办工作人员严重不足。

三、下季度工作打算。

1．开展好“干部大下访”活动。目前，全市大下访工作已全面展开，市督导二组3月31日在我县召开了第一次督导工作会，我县工作比较滞后。一是大下访办公室人员未抽调到位，建议抽调5人到信访办尽快组建大下访办公室，确保工作正常运转；二是各级领导要按照去年接访、约访、下访的要求开展开展好“干部大下访”活动。

2．加大信访积案化解力度。一是上报市级备案的信访积案化解50%以上，息诉息访率100%。二是县自排查交乡镇和部门办理的信访积案化解20%以上；三是信访办牵头，协调参与处理一批信访积案。

3．按照“四排查”百日化解整治行动的统一部署，4月份集中开展一次矛盾纠纷拉网式大排查。分乡、村、社建立台账，实行网格化动态管理。

4、继续协助各部门做好重点人员的稳控工作。

5．建立信访信息网站，试运行网上信访，网上办理。

6．制定下发《武隆县人民政府规范信访秩序依法处理非正常上访的暂行办法》。

7．制定好上海世博会期间我县的信访稳定工作预案。