第一篇:健身俱乐部宣传文字脚本
健身俱乐部宣传片文字脚本
开场白:凤城市**健身俱乐部即将盛大启幕,旗下设有器械式健身、动感单车、瑜伽、肚皮舞、健身操、美容SPA会馆等多种健身项目。
(切换)
器械式健身房:这里是力的魅惑,这里是美的体验。**健身俱乐部拥有完备多
样的器械式健身场所与专业的训练课程。让你储备能量,强健
体魄。
瑜伽:养生瑜伽馆,瑜伽运动帮你滋养身心,提升能量。将繁华尘嚣
与世隔绝,体验身心合一的愉悦,典藏一份难得的宁静情怀。
肚皮舞:肚皮舞一个源自古埃及文化艺苑里的一朵奇葩,在里你将感受变化万
千的音乐,绚丽的舞姿。肚皮舞将会以它迷人的特质让你时而优雅、时而性感,展现女人无穷的妩媚娇柔。
有氧健身操:动感的节奏,欢快的舞步。有氧健身操课堂让你缓解压力、释放
激情,保持健康的体魄。
美容SPA会馆:美容SPA会馆,犹如都市中的绿洲,让你萦绕于芳香之中,放
松身心,增强免疫,在自然精灵的呵护中回归平和心境。
会员休闲区:这里的会员休闲区将休闲与商务完美融合,让你感受舒
适、品味优雅。同时俱乐部配有会员更衣柜,以及完备的会员淋
浴间。精美的课程、专业的服务,在这里你将感受宾至如归的尊
宠。
2011年5月23日
第二篇:健身俱乐部宣传方案
健身俱樂部市場宣傳方案 Health club market awareness programmes
0924973020
黄褐班蝴蝶斑
冬瓜汁白醋等量,调匀涂面部,一日2-3次,涂后过10分钟洗去。连
用半月即可除净。除面部色素斑
鲜西红柿汁蜂蜜,按5:1混合,涂面部,过10分钟后洗净,连用10-15日,能使黑色素分解,皮肤变白红润。
健身俱乐部市场宣传方案
目标市场
白领人士、外籍人士、商务人士、政府公务员、休闲一族、时尚青年、富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层。这些人的月薪在3000元以上。
白领人士
由于该客户群相对较年轻,有一定的消费能力,易于接受国内外先进思想,领导时尚消费,其消费冲动性较强,休闲享乐意识较重。他们有较为广泛的社交圈,喜欢集体行动。他们经常出入繁华商圈、大型购物中心、餐馆、咖啡厅、酒吧、美容院、影楼、婚纱店、珠宝店、KTV、证券公司、旅行社、网球馆等等。以上场所也是我们主要的市场推广地点。
但这些白领的市场分布相对比较散,因此建议采用低成本推广策略。具体方式可以是口传式、发放俱乐部抵价券、上门拜访。需注意的是:如能建立一个相对较前卫新潮有情调的环境,将大大促进对该类型客户群的销售和推广。
政府公务员
投资方内部已有政府资源的公关。这一块可被看作是最易突破的缺口。而对于政府工会、党委的公关亦是一个突破口。经历了SARS后,政府越来越关注广大人民群众的身体健康状况,尤其是国家公务员,因为他们是社会发展的保障。俱乐部可与其建立良好关系或策略性联盟,内部推出专门适合该人群的大客户产品。
外籍人士
由于该类客户群有很强的消费能力,而且对健身有相对较深的认识,同时该类客户群市场分部相对较集中,因此建议采用高成本高效率推广策略。具体方式可以是:在一些老外必读杂志上刊登俱乐部广告;去老外经常聚集的酒吧等场所分发传单和抵用权;对类似美商协会、台协会、港澳同胞会的外籍社团组织进行特殊公关。
Health club market awareness programmes
健身俱樂部市場宣傳方案
健身俱樂部市場宣傳方案 Health club market awareness programmes
CEO、公司业主和上层领导
建议采取“关系连带式”销售。所谓“关系连带式”销售即寻找公司与公司的商业链,以单点突破形式切入市场网络,顺着利益关系链作连带式销售。
广告(Advertising)
1.电视电台 2.报纸杂志广告 3.互联网 4.户外广告(海报、公告牌、电子屏幕、车身广告 5 外销活动展位6.多媒体投放
俱乐部原则上不在媒体上作太多硬性广告,但可以软性广告的方式与媒体合作进行推广。推广所涉及的费用尽量用俱乐部的资源,比如参与电视台非广告节目制作,给电视台一定的赠券,送关键人员一定的特种卡(月卡,季卡)。在一些时尚读物上刊登广告,同时也为这本杂志提供一定的附加值。比如印上一个版面,有我们健身俱乐部的介绍,然后凭借这些贴花可以参观场馆,试用器械或者享受折价。与主流媒体的记者保持较好的关系,在报纸的新闻版面,出现我们的软文,代价也仅是一些健身中心的产品。参与协办一些社会上有影响力的大型活动,花费不算高,比如提供场地等作为软宣传。只要运用足够的心智策略,在传统广告媒介上是可以做出很好的效果的。公共关系(Publicity/Public Relations)
1.新闻稿 2.新闻发布会 3.特别活动 4.展览会 5.赞助
与传媒建立良好关系是俱乐部塑造良好形象的基础。同时,俱乐部举办一些例如植树造林、爱心捐助、尖子训练营(高考状元免费One-week Pass)等活动,无须太多付出,却可以得到较好的媒体报道。
寻求赞助(以及合作伙伴)是俱乐部在差异化竞争中体现优势的一个方法。一些体育用品公司、保健品和化妆品公司是比较乐意与健身俱乐部合作的,因为俱乐部很大比例会员也是其目标市场客户。俱乐部与赞助商是以互赢来合作的。赞助商握有的客户名单对俱乐部来说是非常宝贵的。俱乐部可以提供跑步机前电视广告黄金时段、俱乐部内广告位、会刊内页广告、宣传折页赞助商表识。赞助商提供的赞助可以是实物形式,俱乐部可以在各类活动中赠送给会员。像安利等公司,他们可以提供美容知识系列讲座,保健知识讲座,对会员都是有益的。会员购买了赞助商产品,更会加大赞助商与俱乐部的合作力度。这也就是我们的关系营销中强调处理好俱乐部与赞助商关系以及会员与赞助商关系的原因。
营业推广(Sales Promotion)
1.试用 2.赠券/优待券 3.短期折扣 4.签约折扣(即免入会费)5.礼物 6.抽奖
为激励客户记住POWER CENTER健身品牌,以及促进销售,我们将特制一批精美的礼品,其中包括T恤、背包、毛巾、运动水壶、钥匙扣等,这些小礼品都将印上公司标记,皆免费赠送给预售期入会会员,亦可在巡展推广时使用,以期达到提高公司认知度的目的。
对于在优惠期加入健身俱乐部会员,俱乐部可考虑实行买增的形式,会有多种形式的赠Health club market awareness programmes
健身俱樂部市場宣傳方案
健身俱樂部市場宣傳方案 Health club market awareness programmes
送。除了现金折扣和产品(延期,更衣箱)赠送外,还将获得很多情感的满足。比如会员结婚纪念日可带配偶参与健身,比如在生日的时候在场内的电视机播送祝福字条,获得赠品。
给予会员再推广的权限。会员推荐会员则赠送延期,或者更衣箱的服务。既拉动我们的销售,也增加会员的归属感。
在预售期间和其他开业推广期间,可以采用短期折扣的例子有:预售期间,凡在巡展现场购买会员卡者可免去入会费,年费享受折扣。开业前三个月,凡购买会员卡者可免去入会费,年费享受稍小一点的折扣。
大陆的俱乐部在促销中,较多会采用赠月的形式。赠月确实能吸引一些客人,但赠月不是很直接。美国一些俱乐部采用以下做法:在广告中声明当月入会,则当月免费。例如“八月免费”,则客人在八月的任何一天入会,这个月无论剩余多少天,俱乐部都不计算客人的会籍期,从九月一号才开始计算。在客人的心理感觉中,他是从一进俱乐部就享受到这个优惠的,而且这个优惠会随着自己的犹豫不决而失去。因此,此做法更具诱惑力,而且还能省去一些免费赠送的日子。
通路与促销方式
百货公司 巡展、定点销售 高档住宅物业 派送优惠券 高档商务办公楼 洽谈团体卡 外资企业 洽谈公司卡 汽车经销商 买折 高档餐厅 买折 婚纱店 买折
台协 派送优惠券,团购 大型超市 买折 巡展、定点销售
电信移动联通公司 直邮优惠券、团购 夜总会 定点销售 酒店 洽谈公司卡 银行 团购、合作 保险公司 团购、合作
宣传地点及方式: CBD商务写字间: 目标消费群体: 业主和上层领导建议采取“关系连带式”销售。所谓“关系连带式”销售即寻找公司与Health club market awareness programmes
健身俱樂部市場宣傳方案
健身俱樂部市場宣傳方案 Health club market awareness programmes
公司的商业链,以单点突破形式切入市场网络,顺着利益关系链作连带式销售。
营销宣传方式: 1.展台布展模式:
所需物品:展台、展架、易拉宝、优惠券、宣传单、电视屏幕 成交方式及优惠政策:
团体购买满 人即可优惠 元(或加赠运动时间/免首月会费)当天成交者可享受优惠 元(或加赠运动时间/免首月会费)2.邀请式营销模式:
所需物品:单次健身洗浴体验券 单次体验券包含服务项目:
成交流程及方式:
将健身、洗浴及其他优惠券以邀请函的形式赠送给我们的目标客户,让其免费体验我们的优质服务及设施,以此来激发其购买欲,达到我们的营销目的.3.陌生拜访:
1.直接寻找办公室主任洽谈员工团购(给予返点及健身卡)2.预约到店内参观、体验
考核模式: 考核员工内容:
客户到访量、信息搜集量、成交率
周围大型商场: 目标消费群体:
白领人士、休闲一族、时尚青年、富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层。
营销宣传方式:
展台布展模式+健身器材及有氧操课程展示:
所需物品:展台、展架、易拉宝、优惠券、宣传单、电视屏幕、动感单车、跑步机等
健身器材及有氧操课程展示: 所需物品:动感单车、跑步机等 课程展示:瑜伽、普拉提、球操、成交方式及优惠政策:
团体购买满 人即可优惠 元(或加赠运动时间/免首月会费)当天成交者可享受优惠 元(或加赠运动时间/免首月会费)
Health club market awareness programmes
健身俱樂部市場宣傳方案
健身俱樂部市場宣傳方案 Health club market awareness programmes
考核模式: 考核员工内容:
客户到访量、信息搜集量、成交率
周围花园小区: 目标消费群体: 高档小区业主,该类群体住处距离本会馆较近,方便其参加运动,并且具备一定的消费能力。
营销宣传模式
1.体适能测试评估模式
所需物品:体适能测试仪、展台、展架、易拉宝、宣传单、电视屏幕、优惠券 成交方式及流程:
由高级私人教练针对目标消费群体进行免费体适能测试、评估,并针对意向客户进行体适能分析及讲解。以私人教练的专业知识及技巧针对目标进行宣传。成交方式及优惠政策:
团体购买满 人即可优惠 元(或加赠运动时间/免首月会费)当天成交者可享受优惠 元(或加赠运动时间/免首月会费)
考核模式: 考核员工内容:
客户到访量、信息搜集量、成交率 周边政府部门及商会 目标消费群体:
政府公务员这一块可被看作是最易突破的缺口。而对于政府工会、党委的公关亦是一个突破口。经历了SARS后,政府越来越关注广大人民群众的身体健康状况,尤其是国家公务员,因为他们是社会发展的保障。俱乐部可与其建立良好关系或策略性联盟,内部推出专门适合该人群的大客户产品。
营销宣传模式: 1.邀请式销售
所需物品:单次健身洗浴体验券 单次体验券包含服务项目:
成交流程及方式:
将健身、洗浴及其他优惠券以邀请函的形式赠送给我们的目标客户,让其免费体验我们的优质服务及设施,以此来激发其购买欲,达到我们的营销目的.2.陌生拜访:
1.直接寻找领导洽谈员工团购(给予返点及健身卡)
Health club market awareness programmes
健身俱樂部市場宣傳方案
健身俱樂部市場宣傳方案 Health club market awareness programmes
2.预约到店内参观、体验
考核模式: 考核员工内容:
客户到访量、信息搜集量、成交率
周边批发零售商城: 目标消费群体: 商户个体老板,该类群体具备一定消费能力,日常生活娱乐活动单一,结合本会馆综合项目,激发其购买欲。
营销宣传模式:
采用市场调查问卷形式,有意向者留取其联系方式,预约到店,赠送单次体验券。
考核模式: 考核员工内容:
客户到访量、信息搜集量、成交率
宣传日期/路线/人员安排(视俱乐部具体地点/人员配置待定)Health club market awareness programmes
健身俱樂部市場宣傳方案
第三篇:健身俱乐部宣传方案
健身俱樂部市場宣傳方案Health club marketawareness programmes
0924973020
黄褐班蝴蝶斑
冬瓜汁白醋等量,调匀涂面部,一日2-3次,涂后过10分钟洗去。连
用半月即可除净。
除面部色素斑
鲜西红柿汁蜂蜜,按5:1混合,涂面部,过10分钟后洗净,连用10-15
日,能使黑色素分解,皮肤变白红润。
健身俱乐部市场宣传方案
目标市场
白领人士、外籍人士、商务人士、政府公务员、休闲一族、时尚青年、富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层。这些人的月薪在3000元以上。
白领人士
由于该客户群相对较年轻,有一定的消费能力,易于接受国内外先进思想,领导时尚消费,其消费冲动性较强,休闲享乐意识较重。他们有较为广泛的社交圈,喜欢集体行动。他们经常出入繁华商圈、大型购物中心、餐馆、咖啡厅、酒吧、美容院、影楼、婚纱店、珠宝店、KTV、证券公司、旅行社、网球馆等等。以上场所也是我们主要的市场推广地点。但这些白领的市场分布相对比较散,因此建议采用低成本推广策略。具体方式可以是口传式、发放俱乐部抵价券、上门拜访。需注意的是:如能建立一个相对较前卫新潮有情调的环境,将大大促进对该类型客户群的销售和推广。
政府公务员
投资方内部已有政府资源的公关。这一块可被看作是最易突破的缺口。而对于政府工会、党委的公关亦是一个突破口。经历了SARS后,政府越来越关注广大人民群众的身体健康状况,尤其是国家公务员,因为他们是社会发展的保障。俱乐部可与其建立良好关系或策略性联盟,内部推出专门适合该人群的大客户产品。
外籍人士
由于该类客户群有很强的消费能力,而且对健身有相对较深的认识,同时该类客户群市场分部相对较集中,因此建议采用高成本高效率推广策略。具体方式可以是:在一些老外必读杂志上刊登俱乐部广告;去老外经常聚集的酒吧等场所分发传单和抵用权;对类似美商协会、台协会、港澳同胞会的外籍社团组织进行特殊公关。
Health club market awareness programmes健身俱樂部市場宣傳方案
CEO、公司业主和上层领导
建议采取“关系连带式”销售。所谓“关系连带式”销售即寻找公司与公司的商业链,以单点突破形式切入市场网络,顺着利益关系链作连带式销售。
广告(Advertising)
1.电视电台 2.报纸杂志广告 3.互联网 4.户外广告(海报、公告牌、电子屏幕、车身广告 5 外销活动展位6.多媒体投放
俱乐部原则上不在媒体上作太多硬性广告,但可以软性广告的方式与媒体合作进行推广。推广所涉及的费用尽量用俱乐部的资源,比如参与电视台非广告节目制作,给电视台一定的赠券,送关键人员一定的特种卡(月卡,季卡)。在一些时尚读物上刊登广告,同时也为这本杂志提供一定的附加值。比如印上一个版面,有我们健身俱乐部的介绍,然后凭借这些贴花可以参观场馆,试用器械或者享受折价。与主流媒体的记者保持较好的关系,在报纸的新闻版面,出现我们的软文,代价也仅是一些健身中心的产品。参与协办一些社会上有影响力的大型活动,花费不算高,比如提供场地等作为软宣传。只要运用足够的心智策略,在传统广告媒介上是可以做出很好的效果的。
公共关系(Publicity/Public Relations)
1.新闻稿 2.新闻发布会 3.特别活动 4.展览会 5.赞助
与传媒建立良好关系是俱乐部塑造良好形象的基础。同时,俱乐部举办一些例如植树造林、爱心捐助、尖子训练营(高考状元免费One-week Pass)等活动,无须太多付出,却可以得到较好的媒体报道。
寻求赞助(以及合作伙伴)是俱乐部在差异化竞争中体现优势的一个方法。一些体育用品公司、保健品和化妆品公司是比较乐意与健身俱乐部合作的,因为俱乐部很大比例会员也是其目标市场客户。俱乐部与赞助商是以互赢来合作的。赞助商握有的客户名单对俱乐部来说是非常宝贵的。俱乐部可以提供跑步机前电视广告黄金时段、俱乐部内广告位、会刊内页广告、宣传折页赞助商表识。赞助商提供的赞助可以是实物形式,俱乐部可以在各类活动中赠送给会员。像安利等公司,他们可以提供美容知识系列讲座,保健知识讲座,对会员都是有益的。会员购买了赞助商产品,更会加大赞助商与俱乐部的合作力度。这也就是我们的关系营销中强调处理好俱乐部与赞助商关系以及会员与赞助商关系的原因。
营业推广(Sales Promotion)
1.试用 2.赠券/优待券 3.短期折扣 4.签约折扣(即免入会费)5.礼物 6.抽奖
为激励客户记住POWER CENTER健身品牌,以及促进销售,我们将特制一批精美的礼品,其中包括T恤、背包、毛巾、运动水壶、钥匙扣等,这些小礼品都将印上公司标记,皆免费赠送给预售期入会会员,亦可在巡展推广时使用,以期达到提高公司认知度的目的。
对于在优惠期加入健身俱乐部会员,俱乐部可考虑实行买增的形式,会有多种形式的赠Health club market awareness programmes
送。除了现金折扣和产品(延期,更衣箱)赠送外,还将获得很多情感的满足。比如会员结婚纪念日可带配偶参与健身,比如在生日的时候在场内的电视机播送祝福字条,获得赠品。
给予会员再推广的权限。会员推荐会员则赠送延期,或者更衣箱的服务。既拉动我们的销售,也增加会员的归属感。
在预售期间和其他开业推广期间,可以采用短期折扣的例子有:预售期间,凡在巡展现场购买会员卡者可免去入会费,年费享受折扣。开业前三个月,凡购买会员卡者可免去入会费,年费享受稍小一点的折扣。
大陆的俱乐部在促销中,较多会采用赠月的形式。赠月确实能吸引一些客人,但赠月不是很直接。美国一些俱乐部采用以下做法:在广告中声明当月入会,则当月免费。例如“八月免费”,则客人在八月的任何一天入会,这个月无论剩余多少天,俱乐部都不计算客人的会籍期,从九月一号才开始计算。在客人的心理感觉中,他是从一进俱乐部就享受到这个优惠的,而且这个优惠会随着自己的犹豫不决而失去。因此,此做法更具诱惑力,而且还能省去一些免费赠送的日子。
通路与促销方式
百货公司 巡展、定点销售
高档住宅物业 派送优惠券
高档商务办公楼 洽谈团体卡
外资企业 洽谈公司卡
汽车经销商 买折
高档餐厅 买折
婚纱店 买折
台协 派送优惠券,团购
大型超市 买折
巡展、定点销售
电信移动联通公司 直邮优惠券、团购
夜总会 定点销售
酒店 洽谈公司卡
银行 团购、合作
保险公司 团购、合作
宣传地点及方式:
CBD商务写字间:
目标消费群体:
业主和上层领导建议采取“关系连带式”销售。所谓“关系连带式”销售即寻找公司与Health club market awareness programmes
公司的商业链,以单点突破形式切入市场网络,顺着利益关系链作连带式销售。
营销宣传方式:
1.展台布展模式:
所需物品:展台、展架、易拉宝、优惠券、宣传单、电视屏幕
成交方式及优惠政策:
团体购买满人即可优惠元(或加赠运动时间/免首月会费)
当天成交者可享受优惠元(或加赠运动时间/免首月会费)
2.邀请式营销模式:
所需物品:单次健身洗浴体验券
单次体验券包含服务项目:
成交流程及方式:
将健身、洗浴及其他优惠券以邀请函的形式赠送给我们的目标客户,让其免费体验我们的优质服务及设施,以此来激发其购买欲,达到我们的营销目的.3.陌生拜访:
1.直接寻找办公室主任洽谈员工团购(给予返点及健身卡)
2.预约到店内参观、体验
考核模式:
考核员工内容:
客户到访量、信息搜集量、成交率
周围大型商场:
目标消费群体:
白领人士、休闲一族、时尚青年、富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层。
营销宣传方式:
展台布展模式+健身器材及有氧操课程展示:
所需物品:展台、展架、易拉宝、优惠券、宣传单、电视屏幕、动感单车、跑步机等
健身器材及有氧操课程展示:
所需物品:动感单车、跑步机等
课程展示:瑜伽、普拉提、球操、成交方式及优惠政策:
团体购买满人即可优惠元(或加赠运动时间/免首月会费)
当天成交者可享受优惠元(或加赠运动时间/免首月会费)
Health club market awareness programmes
考核模式:
考核员工内容:
客户到访量、信息搜集量、成交率
周围花园小区:
目标消费群体:
高档小区业主,该类群体住处距离本会馆较近,方便其参加运动,并且具备一定的消费能力。
营销宣传模式
1.体适能测试评估模式
所需物品:体适能测试仪、展台、展架、易拉宝、宣传单、电视屏幕、优惠券
成交方式及流程:
由高级私人教练针对目标消费群体进行免费体适能测试、评估,并针对意向客户进行体适能分析及讲解。以私人教练的专业知识及技巧针对目标进行宣传。
成交方式及优惠政策:
团体购买满人即可优惠元(或加赠运动时间/免首月会费)
当天成交者可享受优惠元(或加赠运动时间/免首月会费)
考核模式:
考核员工内容:
客户到访量、信息搜集量、成交率
周边政府部门及商会
目标消费群体:
政府公务员这一块可被看作是最易突破的缺口。而对于政府工会、党委的公关亦是一个突破口。经历了SARS后,政府越来越关注广大人民群众的身体健康状况,尤其是国家公务员,因为他们是社会发展的保障。俱乐部可与其建立良好关系或策略性联盟,内部推出专门适合该人群的大客户产品。
营销宣传模式:
1.邀请式销售
所需物品:单次健身洗浴体验券
单次体验券包含服务项目:
成交流程及方式:
将健身、洗浴及其他优惠券以邀请函的形式赠送给我们的目标客户,让其免费体验我们的优质服务及设施,以此来激发其购买欲,达到我们的营销目的.2.陌生拜访:
1.直接寻找领导洽谈员工团购(给予返点及健身卡)
Health club market awareness programmes
2.预约到店内参观、体验
考核模式:
考核员工内容:
客户到访量、信息搜集量、成交率
周边批发零售商城:
目标消费群体:
商户个体老板,该类群体具备一定消费能力,日常生活娱乐活动单一,结合本会馆综合项目,激发其购买欲。
营销宣传模式:
采用市场调查问卷形式,有意向者留取其联系方式,预约到店,赠送单次体验券。
考核模式:
考核员工内容:
客户到访量、信息搜集量、成交率
宣传日期/路线/人员安排(视俱乐部具体地点/人员配置待定)
Health club market awareness programmes
第四篇:健身俱乐部宣传广告
狂热招生ing……
最实惠的价格体系,最便捷的地理位置、最宽广的练习场地、最优质的音响设备、最庞大的教学团队、最专业的教学指导、最快乐的学习方式,希望我们能携手带领大家创造一个更加健康的完美生活。
俱乐部以健身、塑形(包括瘦身和塑造肌肉线条)为主体,重在培养学员的气质及养成良好的健身习惯。
此次特开设了四个特色班种----减肥班,街舞班,爵士班,形体班以及时尚班!下面看看我们与众不同的特色班级吧!
减肥班;本学期的主打班,我们将采用类似私人教练的形式对会员进行各方面的训练,引导你走正确的减肥路程,也将陪同你一起来坚持着艰难的“路程”,Come On!
街舞班;我们将以霹雳舞breaking为主,还将涉及poping机械舞,freestyle舞步: 狂野的house,希望能够满足您的需求。
爵士班;它是专为喜爱爵士的童鞋们开设的特色班之一,爵士舞开始为越来越多的朋友喜欢,因为它妩媚,感性,活力,伤感,它可以诠释你想诠释的情感,也可以体现你的不同性格,让你拥有不同的气质,无形中还可达到塑身的效果,哈哈,一举多得啊!
时尚班;时尚班是专为保持身材的朋友开设的,它是囊括所有操种的一个班,童鞋们,你们可以在其中体会到不同的风格噢,在不同的氛围中开心的锻炼吧!
形体班;形体班就其表面意思来说,就是塑造形体的一个特色班,它综合了瑜伽,形体,舍宾,普拉提,给喜欢安静的朋友提供了一个更适合的健身氛围。
第五篇:健身俱乐部岗位职责参考
俱乐部经理岗位职责
(一)岗位名称:俱乐部经理(二)岗位级别:经理级(三)直接上级:总经理
(四)直接下级:销售及推广经理、顾客服务主任、教练经理、行政及 采购主任、秘书、会籍主管
(五)岗位提要:主持俱乐部整体营运工作,确保为俱乐部宾客提供优质 的服务,加强健身俱乐部内部管理,合理制定各项制度,努力为客人创造良好的健身环境。(六)具体职责:
了解各部门各岗位情况,做好内部协调工作。 加强员工培训工作,做好员工考核工作。 掌握俱乐部会员情况,及时向上级提出合理化建议。 督导下属完成本职工作,做好对外服务及接待工作。 定期对俱乐部设备设施进行检查,及时发现解决问题。 与相关部门做好协调工作,及时发现问题向公司反馈。 处理健身会所的一切业务、即时性问题和客人投诉。 协助市场及销售部门完成制定任务。 严格控制支出,节省成本。俱乐部秘书岗位职责
(一)岗位名称:俱乐部秘书(二)岗位级别:基层(三)直接上级:俱乐部经理(四)直接下级:无
(五)岗位描述:主要负责俱乐部办公室文书管理、输入等工作。(六)具体职责:
处理各部间公文往来事宜,送交经理及有关人员审阅。建立文书档案,以方便管理。 传达经理有关安排,做好工作中重要事情的记录和催办。 负责发放工资、劳保用品和领取信件、报纸等工作。
建立员工花名册,了解员工基本情况,随时提供上级参考。 俱乐部员工更衣柜钥匙发放、登记等。
熟悉办公各类设备的使用,准确而迅速地处理好各类文书。 做好俱乐部各种资料的存档、归纳和总结工作。
负责俱乐部例会的记录工作,统计好经营报表,为俱乐部经理提供有效数据。 负责俱乐部办公文具与器材的保管、登记发放。 协助人事部建立每月考勤。顾客服务主任岗位职责
(一)岗位名称:顾客服务主任(二)岗位级别:主管级(三)直接上级:俱乐部经理(四)直接下级:接待员、服务员、保洁员、水吧服务员
(五)岗位提要:保持良好的工作形象,做好健身俱乐部会员接待工作。(六)具体职责: 接受俱乐部经理的督导,全面主持客服部工作。
遵守俱乐部各项规章制度,带领员工完成各项营运指标。 与市场部协助定期推出促销会员活动。 合理安排每日工作,统筹计划、奖罚分明。
给部门员工明确职责并落实到位,督导下级认真执行工作纪律,提高服务质量,解决改进问题。
对设备设施,制定保养、维修计划,保证设备完好。 与相关部门做好协调工作,及时发现问题并向店长反馈。 处理客服部一切业务、即时性问题和客人投诉。、
审核签发本部门日常的物品采购、领用、费用开支单据,制订部门预算,降低成本,提高经济效益。
接待员岗位职责
(一)岗位名称:接待员(二)岗位级别:基层(三)直接上级:顾客服务主任(四)直接下级:无
(五)岗位描述:做好健身俱乐部的接待、记录工作。(六)具体职责:
做好俱乐部接待工作,为客人提供优质服务。 保持良好的工作心态,大方得体,举止优雅。
迅速地礼貌地回答客人的询问,准确无误的满足客人要求。 热情接待和迎送客人。 负责会员丢失物品的登记和认领工作。 初步处理会员投诉。 负责音响的控制,作好广播工作。 负责提供音乐设施的服务。
负责俱乐部会员临时更衣柜的使用登记。 正确接听电话并作留言、作预定。 有礼貌的向客人清楚地解释俱乐部的各项规定。 管理钥匙和锁系统。 保持接待区域的整洁,安全和舒适。服务员岗位职责
(一)岗位名称:服务员(客服员)(二)岗位级别:基层(三)直接上级:顾客服务主任(四)直接下级:无
(五)岗位描述:做好健身俱乐部的客户关系之相关工作。(六)具体职责: 巡视更衣室的保洁卫生、巡视楼层。 负责联系洗衣房送洗浴巾。
负责保洁消耗品的领用及登记。每次进货、领货及出库都要有记录,便于月底的盘库及对帐。 会员丢失物品的登记和认领工作 处理会员投诉。
保证办公环境的干净整洁,达到公司的要求。 协助其他部门工作。
负责联系与俱乐部有关的合作单位,并签定合作协议。 每两个月至少组织一次会员的集体活动。
负责整理所有与公司签定的合作协议,组织成册,每月按时进行添加及时通知会员。、 负责与会员交流,尽量从会员那里得到更多关于组织活动的信息。 协助其他部门工作。
负责会员卡的制作,包括照相、信息登记。 会员卡的变更(包括转名、延期、暂停等)。 员资料的查询。
及时通知有关部门与会员信息有关的问题与提示。 协助其他部门工作。水吧服务员岗位职责
(一)岗位名称:水吧服务员(二)岗位级别:基层(三)直接上级:顾客服务主任(四)直接下级:无
(五)岗位描述:做好吧台服务工作,完成酒水、食品、果盘出品工作。(六)岗位职责: 遵守俱乐部各项规章制度,严格按吧台服务标准进行操作。 保持个人清洁卫生工作,做好杯具的消毒工作。 做好商品盘点表,便于交接工作。 及时发现问题,做好记录和汇报工作。
当班期间严格按单出货,做到迅速、准确、无误。
定期参加培训,经常练习饮料调制,全面提高整体服务水平。 负责水柜饮料及其他商品的摆设、储藏。 确保各种饮料明码标价,字迹清晰美观。 每日清点出售物品,做好各种帐目的登记; 熟悉各类饮料的名称、价格、型号、产地、特点。 把好商品质量关,不卖过期变质的食品。 认真填写每日销售报表。 努力完成上级领导交办的其他任务。保洁员岗位职责
(一)岗位名称:保洁员(二)岗位级别:基层(三)直接上级:顾客服务主任(四)直接下级:无
(五)岗位描述:负责俱乐部整体清洁、保洁、洁具用品的更换工作(六)具体职责:
正确使用清洁剂和全部有关清洁工具、设备,并按规定的程序完成分派的清扫工作,如擦窗户、吸地毯尘、磨光地面等,确保所管辖区域卫生符合俱乐部规定的标准。 及时报告工程上需要修理的项目。 完成上级分派的其他工作。(七)知识及能力要求:
具备俱乐部对公共卫生服务工作标准的知识。 具备内部工作程序和有关规定的知识。 具备正确使用和操作清洁剂、机器设备的有关知识。 礼貌地为客人提供简单服务的能力。 具有检查设备和简单维修的能力。销售及推广经理岗位职责
(一)岗位名称:销售及推广经理(二)岗位级别:经理级(三)直接上级:俱乐部经理(四)直接下级:销售及推广副经理、销售人员、市务推广主任
(五)岗位描述:为俱乐部开拓市场、完善健身俱乐部的会员制度、会 籍管理。
(六)具体职责:
市场部分:
根据公司的经营管理需要,规划发展方向和实施方案。 了解健身行业的发展动向,建立业务网络,寻找商业机会。 开发项目的调研,可行性报告的撰写,实施的策划与落实。 进行市场预测、俱乐部市场定位。
制定市场调研计划、各种促销活动的策划、组织及实施。 对外商务合同的起草。 与各部门配合,文件编制的组织、起草和实施。 策划、指导和监督日常运营的细化管理。
对其他部门的经营管理事项,提供咨询和建议。
会籍部分: 负责健身俱乐部的销售业务及会籍管理。 制定俱乐部的销售计划和促销策略。 熟悉健身俱乐部的服务设施和服务项目。
对市场进行调研,掌握最新的市场信息,并及时汇报。 每月 10 日向俱乐部上报下月“个人目标任务额”。 每月 5 日向俱乐部上报上月“个人销售完成情况报告”。 每月 1 日召开本部月销售总结会,分析总结上月销售人员的销售情况,并制定下月销售人员部及个人的任务额,连续两个月业绩最差者退回人事部。
每日下午 3 点召开销售例会,下午3点例会主要制定每天销售量并收集当天应有的销售额。
对已完成的促销计划进行分析总结,督促销售人员上报各种表格。
要求销售人员熟练掌握销售流程,加强准会员跟进和对已入会会员的售后服务。 按照市场部的要求,组织实施并监督各种外出促销活动。 负责新销售人员的入职培训 定期对本俱乐部销售人员进行相关专业培训。
每月 1 日跟财务部核对上月销售额、卡量、员工提成。 督促本俱乐部员工协助私教部办理免费私教课手续。 建议、研讨各种促销方案并开发潜在会员市场。 做好部门与部门之间的沟通协调工作。销售人员岗位职责
(一)岗位名称:销售人员(二)岗位级别:基层(三)直接上级:销售及推广经理
(四)岗位描述:在销售及推广经理的领导下,加强会员销售工作。(五)具体职责:
根据俱乐部的市场销售计划,完成俱乐部会员卡销售指标。 保持良好的工作状态,举止得体、言行规范。 客户保持密切的业务关系,做好回访工作。 积极参加培训,提高对本职工作的认识。
熟知俱乐部的设施及促销计划,做好潜在客户开发工作。 利用公关和销售技巧,加大销售力度,扩大俱乐部影响力。 定期写出销售计划执行情况。
接待来店参观的客人,严格遵照参观流程,详细耐心地介绍俱乐部的各项服务设施及项目,努力吸收会员,积极拓展市场。
在参加各种外派任务时,自觉维护俱乐部形象,完成俱乐部各项任务。 及时将俱乐部组织的各类活动和最新信息通知会员。教练经理岗位职责
(一)岗位名称:教练经理(二)岗位级别:经理级(三)直接上级:俱乐部经理
(四)直接下级:教练主管教练员、兼职健美操教练、救生员(五)岗位描述:做好会员健身指导工作,提供满意的服务。(六)具体职责:
熟练掌握俱乐部健身器材、设备的性能,确保客人合理使用。 完成健身会员的课程安排,因人而宜制定科学的健身方法。 加强对教练员的培训工作,全面提高工作水准。 对设备设施,制定保养、维修计划,保证设备处于完好状态 负责接待处理客人投诉,满足客人的合理要求,如有特殊情况应及时请示上级,根据领导的指示进行处理。 指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正危险及不正当的活动。 负责员工的考勤记录。
向俱乐部经理提供现有设备设施改动情况、会员建议及设想。 主动热情迎接会员,经常与会员沟通发现问题即时反馈上级。 做好与其他岗点的协调联系工作。教练员岗位职责
(一)岗位名称:教练员(二)岗位级别:基层(三)直接上级:教练主管(四)直接下级:无(五)岗位描述:完成各项指导性任务,更好的为客人服务。
器械教练及健美操教练以巡场、跳操及服务为主 器械教练及健美操教练须获得俱乐部规定或认可的证书后,方可转为私人教练,进行私教课程。(六)具体职责:
私人教练岗位职责:
按预约时间准时开始私教课程。
着装整齐,注意个人卫生,仪容仪表。
随时回答所负责会员关于健身方面的咨询,如减脂、增肌等。
为其所负责的会员进行体能测试,并制定健身计划。 保障私教课时会员的运动安全。 根据实际情况随时调整其所负责会员的健身计划。 当收到免费课卡时,在24小时之内给会员打电话预约。 在私教课开始和结束时,分别在时登记本上登记时间。 每次带完私教课后,在私教协议上签字。
器械教练岗位职责:
从教练主管的管理与工作安排,完成各项指导性任务。 保持精力充沛,对工作有强烈的责任心。
教练在岗期间应注意巡视,及时发现问题,遇到会员违反器械操作规程及俱乐部规定时应及时阻止,特殊情况要上报当班负责人。 教练应仔细观察会员动态,主动帮助会员,为其排忧解难。 教练在当班期间不得脱岗、空岗,如需要离开岗位时须经当班负责人批准才能离开岗位。
教练应着装整齐,注意个人卫生,仪容仪表。 教练在服务每位会员时不得超过10分钟。
教练在巡视中要提醒会员保管好自己的私人物品以免丢失,如捡到物品应立即上交接待部。
早晚班下班前应做好交接工作,要将本班次未完成的工作交接清楚,并向当班负责任人进行汇报。 教练在岗期间应随时巡视,保证负责区域器械干净无汗迹,摆放整齐,用完归位,并且保持空气清新无异味。
教练应具有销售意识,掌握一定的销售技巧,努力为俱乐部创收。
指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正危险及不当的动作。 如有特殊情况,须及时向上级主管报告。
健美操教练岗位职责:
健美操教练带课需提前15分钟到达俱乐部,并做好签到工作;提前5分钟进入健身操室,做好准备工作。
健美操教练无故旷工,需赔偿俱乐部损失100元。情节特别严重者,予以除名处理。 健美操教练应严格遵守安全训练原则,如因个人原因造成自身或会员的人身伤害,由该健美操教练承担全部责任。 保证课程质量,授课中要精神饱满,认真指导会员。 爱护公物,严格遵守音响设备及其他设施的使用规定。 课后做好登记,如漏签,停发此节课时费。 因事假不能上课需提前4小时通知教练主管。
课前后应充分与会员交流,认真听取意见,做好记录,不足之处及时改正完善。 不断提高自身业务素质,俱乐部将定期对健美操教练进行技术评估。救生员岗位职责
(一)岗位名称:救生员(二)岗位级别:基层(三)直接上级:教练经理(四)直接下级:无(五)岗位提要:负责俱乐部游泳全面工作及宾客的安全(六)具体职责:
按照教练主管的管理与工作安排,完成相应的指导工作。 负责俱乐部游泳池卫生等一切工作。 确保宾客在使用泳池时的安全问题。 遇到紧急情况,应采取及时的救援工作。 保持精力充沛,对工作有强烈的责任心。
在岗期间应注意巡视,及时发现问题,遇到宾客或会员违反
泳池使用规则应及时阻止,特殊情况要上报当班负责人。 应仔细观察宾客的使用情况,主动提供帮助,为其排忧解难。 救生员在当班期间不得脱岗、空岗,如需要离开岗位时须经
当班负责人批准才能离开岗位。
救生员应严格注意个人卫生,仪容仪表。 早晚班下班前应做好交接工作,要将本班次未完成的工作交
接清楚,并向当班负责任人进行汇报。 如有特殊情况,须及时向上级主管报告。会计主管岗位职责
(一)岗位名称:会计主管(二)岗位级别:主管级(三)直接上级:俱乐部经理(四)直接下级:出纳
(五)岗位描述:具体负责公司及俱乐部财务部门的各项管理工作。(六)具体职责: 会计:
负责领导所属的出纳员、收银员按时、按要求记帐收款,如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况,保证各项经济业务合情、合理、合法。
负责指导、监督、检查考核本组员工的工作,及时处理工作中发生的问题,保证本组的会计核算工作正常进行。 按时编制月、季、会计表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。 负责公司各项费用之核算,认真审核收支原始凭证;账务处理符合制定规定,帐目清楚,数字准确,结算及时。 定期组织对公司固定资产和流动资金的清查、核实工作,确保财产的准确性,加强对固定资产和流动资金的管理,提高资金利用率。
及时掌握流动资金使用和周转的情况,定期向公司汇报。 定期组织所属部门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和制度,不断提高员工的思想水平和业务工作能力。 出纳:
负责接收和处理俱乐部内每月财务各项报表;
负责俱乐部每天入帐工作,准确,快捷地打印各项所需发票,并与报表、帐单保持一致; 按规定妥善处理现金、支票、信用卡,并与报表、帐单保持一致; 完成当班营业日报表、帐务报告表及更正表; 保管好帐单、发票并按规定使用、登记; 与人事部相关人员配合,负责每月员工工资发放事宜; 与业务来往之银行保持好关系,负责转帐、支票入帐相关事宜;
每天工作结束前,应将当班报表、帐单、营业额及时交至总经理或店长。 负责公司各部门的费用报销业务手续。
负责公司每月各项税务的登记和税金的交纳。 收银:
负责俱乐部各项收款业务,收款结帐迅速、准确不出错。 掌握现金、人民币、支票、外币支票、信用卡、签单等 的结帐方法和结帐程序。 熟练使用收款机。
工作中如需要暂时离开岗位,应注意钱款安全,随时锁 好收款机和钱柜。
换班须经主管以上负责人同意并办好交接手续。 严格财务手续,每天进行现金盘点,发现问题及时报告,做到帐款相符。
每天营业结束时,统计当天营业收入,填写“每日销售 报表”。当天收入当天上交财务部。
保存好所有帐单并交财务部以备核查。保证所有帐单联 号一张不缺。