第一篇：网上配货致卷烟零售户的一封信

致卷烟零售户的一封信

在如今信息化高速发展的时代，随着电子商务技术的日趋成熟，伴随而来的是生活节奏的加快、办公效率的提升，而这些都离不开一个依托----“互联网”。作为烟草-这个特殊的行业来说，紧跟时代步伐，探索新的营销模式、创新新的营销手段显得尤为重要，特别是近几年烟草行业电子商务工作的快速发展，不仅实现了卷烟网建的深入推进，而且作为对传统的电话订货的补充，网上订货已经成为越来越多零售客户的选择。网上订货作为烟草行业的一种订货方式，成为主流是发展的必然。因为它将电子商务融入到新的卷烟营销模式中去，网上订货的优势日益显著，网上订货的优势主要表现在如下几个方面：

一、客户可以提前订货，更为方便和快捷。

有些客户的平常业务比较繁忙，经常要出差，有时会忘记订货，还有些客户反映订货当天线路繁忙，经常要花上大半天的时间。网上订货可以解决这样的问题。您可以进入“预订单模式”，根据本月星级情况，每周的货源投放策略，依照实际需求进行填报，进行提前订货。

二、网上订货，两点之前，客户可以随心所欲更改订货。有些客户电话订货会点错品牌，导致工作人员听错品牌，而且不能修改。还有些客户临时要更改品牌，而电话订货却不能修改。但是如果您使用网上订货，订货当天，您可以选择“订单模式”，在您输入具体需求量按回车后，旁边的订单量会跳出实际您可以订购的条数，可根据实际进行修改，如可以订得更多一些，我们可以重新填写，如实际供货量比客户需求量小，在两点之前，客户可以点击编辑，随时修正。

三、网上订货信息更全面。

使用网上订货，您可以进入“泉州烟草客户在线”，点击导航栏的“服务大厅”，在跳出的分页面按提示输入证号和原始密码，就能了解每周的“投放策略”和经营建议等。这样有助于帮助零售户了解每周的货源情况，根据星级合理的填报需求。同时您也可以在网上看到更多的经营建议和真假烟鉴别方法等，是您经营道路上的良师益友。

使用网上订货更快捷，更方便，信息也更全面，大大提高了满足率，也可以更好地与您互动，相信您在订货时能够更加游韧有余。

安丘市局（分公司）卷烟营销科

第二篇：致卷烟零售户一封信

致卷烟零售户一封信

在我们平凡的日常里，大家总免不了要接触或使用书信吧，书信一般包括称呼、问候语、正文、祝语、署名、日期六个部分。你知道书信要怎么写才正确吗？以下是小编为大家整理的致卷烟零售户一封信，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

商洛卷烟零售客户朋友们：

大家好!

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，为了保证广大零售客户朋友“有烟卖、能增收”，商洛烟草全体干部职工克服多重困难，积极创造条件，尽早复工复产，全力有效满足卷烟消费市场需求，不仅为我市经济发展贡献了力量，也为广大零售客户朋友稳定增收提供了保障。

为进一步彰显烟草专卖法的法律威严，维护卷烟经营市场秩序，维护国家利益和消费者利益，商洛市烟草专卖局在此郑重提醒广大零售客户，务必严格做到“五个严禁”：

1、严禁销售假冒卷烟、走私卷烟;

2、严禁未在当地烟草公司或通过信息网络购进、销售卷烟;

3、严禁非法代卖、收购、寄售卷烟;

4、严禁销售超过1000元/200支的卷烟;

5、严禁向未成年人销售卷烟。

值此疫情防控关键时期，请广大卷烟零售客户朋友务必更加坚定信心，更加诚信经营，更加遵规守法，共同维护良好的卷烟市场经营环境。

祝全市卷烟零售户：阖家幸福、生意兴隆、财源广进!

商洛市烟草专卖局

尊敬的卷烟零售户：

十堰烟草积极响应、大力落实市政府关于加快推进社会诚信建设的工作要求，拟构建政府、烟草、零售户、社会公众“四位一体”的信用等级评价体系，建立以信用为核心的新型卷烟零售市场监管机制，加大卷烟零售守信联合激励、失信联合惩戒工作力度，进一步推动法治烟草建设，打造遵守法纪有底线、坚守承诺有信用的卷烟经营环境，最终形成“守信者受益、失信者受损、违法者必纠”的卷烟零售的信用奖惩格局。

卷烟零售户的信用等级评定采用计分制，采取开放式、实时动态评定管理。基础评价标准分为守法度、诚信度2大类6大项16小项。烟草专卖行政主管部门以及其他执法部门、社会组织等相关主体，均可参与信用等级评价工作。卷烟零售户的信用等级划分为AAA、AA、A、B、C五个等级，即AAA级(信用典范)，AA级(信用优秀)，A级(信用良好)，B级(信用合格)，C级(信用缺失)。

坚持依法诚信经营，利己利人。届时烟草专卖行政主管部门将通过十堰日报、晚报，十堰政务网、秦楚网等主流新闻媒体定期公布零售户的卷烟零售的信用等级。同时，零售户的信用等级评定结果、守信失信行为等情况将纳入市政府统一组织的社会诚信建设体系。

十堰市烟草专卖局

尊敬的卷烟零售户：

您好!当前，我国正全面推进依法治国、依法执政、依法行政，我市也正处于争创全国文明城市的攻坚之年，柳州市委、市政府高度重视“创城”活动。在此，我们呼吁广大卷烟零售户共同参与 “创城”，携手并肩为“创城”奉献一份力量。

首先，希望大家都能践行“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观。其次，在卷烟经营过程中希望大家坚持守法诚信经营，做到明码标价、明码实价。同时切记不要违规发布烟草广告，更不要向未成年人售烟。根据《中华人民共和国广告法》的有关规定，禁止在大众传播媒介或者公共场所、公共交通工具、户外发布烟草广告，禁止向未成年人发送任何形式的烟草广告，禁止利用其他商品或者服务的广告、公益广告，宣传烟草制品名称、商标、包装、装潢以及类似内容。根据《烟草专卖许可证管理办法》及其实施细则的相关规定，不得向未成年人销售烟草制品，应当在经营场所显著位置设置相关禁止销售标志，如有违反，发证机关可以责令暂停烟草专卖业务、进行整顿，直至依法取消其从事烟草专卖业务的资格。为积极配合柳州市开展好“创城”活动，净化社会环境，促进青少年健康成长，我局将联合有关部门加强对各类涉烟违法行为的打击力度，恳请广大卷烟零售户对我们的工作给予充分的理解与支持。

最后，衷心地祝愿您生意兴隆，财源广进!

柳州市城区烟草专卖局

尊敬的卷烟零售户：

您好!感谢您一直以来对柳州市烟草给予的大力支持和肯定，在柳州烟草行业持续发展的道路上，洒下了你们辛勤的汗水。柳州烟草系统的广大员工，对你们在日常经营中为柳州烟草行业做出的贡献表示衷心的感谢。20xx年农历新年的钟声即将敲响，“金狗旺财”正迈着欢快的脚步向我们走来，为防范节日期间卷烟市场价格异常波动，防止各类涉烟违法违规行为发生，确保大家过一个欢乐祥合的新春佳节，现向大家提醒如下：

遵纪守法莫违规。柳州卷烟市场的良好经营秩序，是依靠广大零售户与烟草执法人员多年以来共同辛苦建立起来的，大家要严格遵守《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、《烟草专卖许可证管理办法实施细则》等烟草专卖法律法规规章，自觉遵循合法守规的原则，依法依规开展卷烟经营活动，共同维护好来之不易的良好市场环境。

明码实价讲诚信。诚信赢尊重，诚信赢客源、诚信赢机会、诚信赢利润。广大零售户要遵守《卷烟零售户自律互助小组诚信经营公约》，坚持做到明码实价，公平交易，生熟不欺，平等对待，卷烟标价位置醒目，卷烟价格和品名书写规范、清晰，共同营造公平竞争、守法经营的卷烟市场环境。大家不要销售“天价烟”，不要相互串通哄抬卷烟价格，不要捏造、散布卷烟涨价信息，卷烟零售价格一律不得超过1000元/200支，发现违反此规定的，烟草部门将依据有关规定作出严肃处理。

莫向未成年人售烟。保护未成年人是全社会义不容辞的责任，广大零售户应积极主动加入保护未成年人的行列，劝阻青少年远离烟草制品。请大家自觉在经营场所显眼位置张贴“禁止中小学生吸烟、不向未成年人售烟”标识，自觉做到不向未成年人售烟。

请广大卷烟零售户依法依规，诚实守信地开展卷烟经营活动。如发现有违法违规经营行为的，您可拨打“12313”进行举报投诉，我们将竭诚为您服务。对确有违法经营行为的，我们将联合工商、公安等执法部门依法进行查处。欢迎大家积极踊跃为我们提供涉烟违法违规线索。

希望通过柳州烟草系统全体员工与广大零售户一起努力，共同打造一个规范有序的卷烟市场，营造浓厚的节日氛围。祝愿您在新的一年里生意兴隆，红红火火!

柳州市烟草专卖局

可爱又可敬的卷烟经营老板们：

你们好!感谢大家多年来对烟草部门工作的支持配合!石城作为江西中烟常年合作的基地单元，每年生产的烟叶原料全部供应于江西中烟金圣系列品牌的开发，与原料产品深度融合，金圣品牌与石城烟叶休戚与共。作为石城商家，更是应积极宣传金圣烟，为我县经济发展作出贡献,“金圣卖得好、石城发展会更好”。石城今年金圣烟销售目标力争实现3000箱以上，为财政增收创造更大贡献，为实现这一目标,石城烟草努力把卖好金圣卷烟摆在第一位，将对芙蓉王、利群、双喜等品牌实行调控，为销好“金圣”卷烟腾出市场空间，请广大零售户给与大力支持!

为了我们更进一步的了解和理解，我们和大家说道说道以下几件小事儿：

一、关于卷烟价格的这件事儿

在卷烟销售价格上按照统一条包价格执行，不低价销售不相互竞争，做到公平合理诚信经营，这不仅是维护市场秩序，更是维护大家自身的利益。

二、关于紧俏烟投放的这件事儿

为提高江西财政收入，为江西发展做出更大贡献，我们烟草部门对省外紧俏烟进行调控，加大金圣品牌的销售力度。对于紧俏烟的投放主要为高档位客户投放。下面这张图将告诉我们具体的分档原则。我们每月都会重新进行分档，对于金圣销量好结构好，总量高，档位就会有所提高;若销量有所下降，则档位会相对降低。

三、关于卷烟宣传的这件事儿

经营卷烟如此久，许多人对省外“中华”、利群、芙蓉王等品牌格外青睐。对于省产烟不屑一顾，须不知这样的态度带来的是恶果循环。作为经营者，谋求的`是利润，利润来自你们对于品牌的宣传，售卖卷烟也和其他商品一样需要你们的推荐，打开新品卷烟销路，才能获得更大的利润。相应地，对于一些基本的卷烟陈列拜访以及上柜等理念我们会通过客户经理不断的传递给大家，也感谢大家的配合。

四、关于为烟草公司卖烟的认知这件事儿

近日，听到客户经理反映，有客户说是为我们卖烟，烟草公司是“暴利”行业。小编只想说大大的错了，你们挣的钱都是属于自己的。据统计，我国烟草综合税负达66、8%。以20xx年为例，在扣除所得税、上缴国有资本收益和专项利润后，我国烟草企业的净利润不到8%。在如此的情势下，我们三个主体是共赢的。所以在对于售卖卷烟需要大家共同的努力。合作共赢，才能持续发展。

五、关于守法经营这件事儿

严格遵守通过烟草新商盟订购卷烟，不购买其他渠道卷烟，不销售假冒卷烟，不违反烟草专卖法律法规，并积极提供涉烟违法的信息。举报有奖，凡举报违法案件线索，一经查实，按规定给与奖励，并承诺绝对为举报人保密!

烟草部门一直坚持国家利益至上、消费者利益至上的理念，石城烟草局也在石城这好山好水的地方滋养成长，在20xx的新一年，望我们能与各位共同前进，合作共赢!

烟草专卖局

第三篇：致全市卷烟零售户公开信

致全市卷烟零售户、消费者的公开信

尊敬的卷烟零售户、消费者：

你们好！

为了切实履行烟草市场监管职责，保护卷烟零售户利益，维护广大消费者合法权益，我局在全市范围内开展烟草市场“卷烟规范经营示范街”创建活动。创建的目标是实现河间烟草市场“五无五好”，即：无假冒卷烟；无走私卷烟；无非法渠道卷烟；无无证照经营卷烟行为；无不规范不文明的专卖执法和营销服务行为；店面形象好；品牌培育好、诚信服务好、协调配合好、经营自律好。

“示范街创建活动是我们按照国家烟草专卖局“发展同向、服务同步、工作同心、利益同体”的卷烟零售终端建设要求，以科学发展观为指导，以维护国家、消费者利益和零售户合法权益为宗旨，通过依法严厉打击涉烟违法犯罪行为，规范清理无证经营现象，建立“规范经营、诚信守法、平等互利、长期合作、共同发展”的新型客户关系，营造消费者放心、零售户和工业企业满意的良好烟草市场秩序和经营环境，促进“经济发展上水平”。

“卷烟规范经营示范街”创建活动是全市卷烟零售户和广大消费者规范经营、阳光消费的需要。经济社会在发展，法制进程在提速。在公平、公正、规范的烟草市场经营环境中实现零售经营赢利，在诚信、和谐、阳光的烟草市场消费环境中维护消费者权益，成为广大卷烟零售户和消费者现实而迫切的需要。

“卷烟规范经营示范街”创建活动是烟草部门依法行政的职责所在。我们不但要切实履行市场监管的职能，更要与时俱进，积极创新监管模式、完善监管体系、提高监管水平，真正做到守土有责。

创建“卷烟规范经营示范街”是一项系统工程，我们坚信：在上级领导的正确领导下，在相关职能部门的协同管理下，在卷烟零售户的全力配合下，在广大消费者的参与监督下，我们将切实发挥在创建活动中的主导作用，以大决心、强力度、硬手段，全力推进我市烟草市场监管“卷烟规范经营示范街”创建工作，促进我市经济更好更快发展。

让我们携起手来，为实现我们共同的目标而不懈努力！

市烟草专卖局

二○一二年六月五日

第四篇：致全省卷烟零售户和广大消费者的一封信

致全省卷烟零售户和广大消费者的一封信

尊敬的卷烟零售户和消费者：

在北京奥运会日益临近，抗震救灾工作进入恢复重建的关键时期，我们迎来了《中华人民共和国烟草专卖法》颁布17周年纪念日，在此，向长期以来关心和支持山东烟草行业发展的全省卷烟零售户和广大消费者表示诚挚的问候和衷心的感谢！

1991年6月29日，《中华人民共和国烟草专卖法》由第七届全国人民代表大会常务委员会第二十次会议审议通过，并于1992年1月1日正式实施。这是我国一部重要的经济立法，也是我国第一部烟草专卖立法。它的颁布实施，表明了党和政府对烟草专卖事业和消费者利益的重视和关心，标志着我国烟草行业开始步入法制轨道，这对于提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入具有重大意义。

按照《烟草专卖法》的要求，全省各级烟草专卖局在国家烟草专卖局和省委、省政府的领导下，坚持以科学发展观为指导，认真践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，积极加强市场管理，严格规范内部经营行为，取得较好成效，走私制假行为得到基本根治，市场经营秩序日益规范，经济效益稳步增长，有力地维护了国家利益、经营者利益和广大消费者的身体健康。2006和2007年，省烟草专卖局连续两年被公安部、国家烟草专卖局授予“全国卷烟打假工作特殊贡献奖”荣誉称号，并连续两年被省委、省政府评为“平安山东”建设先进单位和全省整顿和规范市场经济秩序工作先进集体。

每一点烟草行业的成绩，都与广大零售户和消费者的支持关心密不可分。值此《烟草专卖法》颁布17周年之际，谨向广大卷烟零售户付出的辛勤劳动表示衷心的感谢，向广大消费者对维护良好市场环境所做出的努力表示衷心的感谢。希望全省卷烟零售户和广大消费者一如既往地继续关心支持烟草行业的发展，增强诚信经营和自我维权意识，山东烟草行业全体干部职工愿与广大零售户和消费者朋友携起手来，共同营造诚信健康的经营环境和消费环境，努力维护国家利益、经营者利益和消费者的合法权益，为我省实现科学发展、和谐发展、率先发展做出新的贡献！

最后，祝愿广大卷烟零售户和消费者朋友身体健康，工作顺利，阖家幸福，万事如意！

山东省烟草专卖局

二○○八年六月二十七日

第五篇：致卷烟零售户的一封信

致卷烟零售户的一封信

尊敬的卷烟零售户朋友：

你们好，首先感谢你们对银川市烟草专卖管理工作给予的支持和帮助，多年来我们守望互助，共同创造、维护了卷烟市场良好秩序。

银川市烟草专卖局始终坚持管理与服务相结合，处罚与教育相结合的工作方针，履职尽责，恪尽职守，努力维护国家利益和消费者利益。2018年1月至10月，全市查获各类涉烟违法案件1345起，查获违法卷烟377.662万支，案值总计692.95万元。其中，查获非法流通案件673起，涉案卷烟188.562万支，案值333.82万元；查获假烟走私烟案件672起，涉案卷烟189.101万支，案值359.13万元；依法取缔违法卖烟大户8户；查获涉嫌犯罪案件24起，移交公安机关刑事拘留5人。为进一步规范我市卷烟零售市场秩序，切实维护广大卷烟零售户和消费者利益，特强调以下几点注意事项，望广大卷烟零售户予以支持配合。

1.规范经营行为，严控卷烟非法流通。近期全市卷烟投放正处在调控期，广大卷烟零售户有所减少。希望大家严格按照烟草专卖法的规定，从当地烟草专卖批发企业进货，相互之间不要串货，不要购进其他渠道卷烟。

2.严明违法责任，杜绝售卖假私卷烟。假冒卷烟、走私卷烟对卷烟市场的危害最大，对广大卷烟零售户的利益侵害也最大，希望广大卷烟零售户在日常经营过程中切实做到诚信经营，切勿贪图小利而损害自身经营长久之利。

3.提高自律意识，稳定卷烟零售价格。卷烟零售户价格与广大卷烟零售户的利益密切相关，只有零售价格稳定，您的获利水平才能稳定。因此，望广大卷烟零售户切实提高自律意识，自觉维护卷烟零售价格，为您的卷烟经营维护良好的获利空间。

4.促进和谐共荣，抵制违法烟草制品。近年来，市场上出现很多“电子烟”，也就是加热不燃烧烟草制品，其本身就是烟草制品，与卷烟、雪茄烟等烟草制品一样，同受《中华人民共和国烟草专卖法》的约束，依照烟草专卖法的有关规定处理。目前，我国没有允许任何企业生产、销售和进口加热不燃烧烟草制品，市场上销售的所有此类产品都是通过非法渠道进入市场的。希望广大卷烟零售户按照《中华人民共和国烟草专卖法》要求，自觉抵制，不从事、不参与此类产品的经营活动，共同营造良好的市场环境，共同维护烟草市场秩序和烟草专卖制度的权威性。

各位零售户，我们诚挚的希望您能自觉遵守烟草专卖法律法规，坚持诚信经营、守法经营，坚持文明经商、合法致富，不向无证户提供卷烟，不向未成年人出售卷烟，执行卷烟零售指导价格，配合烟草专卖执法人员的执法工作，共同维护卷烟市场稳定。我局烟草专卖执法人员对发现的违法违规行为，将依法给予警告、罚款、没收违法所得、责令停业整顿直至取消经营资格等处罚。同时您的违法违规行为也会对季度客户档位测评、新品牌卷烟投放造成不利影响。在广大零售户自觉抵制违法违规行为的同时，我们呼吁广大零售户关注“银川烟草12313平台”，及时了解我市烟草专卖政策以及市场监管动态信息，对发现的违法违规线索及时通过市场监管员、12313及免费客户服务热线投诉举报，我们在此承诺，将严格保护举报人的个人信息，依法依规查处并反馈处理结果，对举报属实的将根据有关规定给予奖励。

广大零售户朋友们，“幸福都是奋斗出来的”，期望我们齐心协力、共同努力，向着创造良好市场秩序、获得更好发展的美好前景奋进。

祝：阖家幸福、生意兴隆、财源广进！

银川市烟草专卖局（公司）免费客户服务热线：8008920100 如您使用移动电话，请直接拨打0951-5076719、0951-5076720。