第一篇:关于开展争创“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动的通知
各支部、各科室:sO100
为进一步优化医疗作风,树立良好医院形象,再创新优势,再造新发展,按照上级党委的部署,院党委决定开展创建“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动,具体事项通知如下:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入落实“行风建设优化年”各项措施,按照“围绕中心、突出重点、树好典型、辐射带动”的要求,以优良的党风带动行风的好转,以“行风先进责任区”带动“行风先进科室”,提高服务质量,强化服务意识,改善服务环境,解决服务中的热点、难点问题,树立良好的医院形象,促进医院全年工作任务的完成。
二、活动内容:
按照先进性、时代性、联动性的“三性”、新的服务理念、新的服务举措、新的服务形象的“三新”和无红包、无回扣、无投诉的“三无”标准,开展“行风先进责任区”、“行风先进科室”建设。主要开展如下工作:
1、抓教育。开展好“坚持开拓进取,增强创新能力”教育、“增创新的优势,增强竞争能力”教育和“优化内部环境,增强可持续发展能力”教育。引导干部职工认清医院改革和发展面临的新形势,主动应对新挑战、新考验,实现思想观念的再转变。加强职业道德教育,优化医疗作风,树立良好的医院形象,促进可持续发展。
2、创优势。按照“行风优化年”要求,加强医疗作风建设,确立“行风也是竞争力”的观念,按新时期、新形势赋予现代医疗服务的新内涵加强工作,不断转变服务观念,强化服务意识,改善服务措施,增加服务内容,优化服务环境,形成我院“服务先导、优质诚信、规范价廉”的服务优势。
3、争先进。开展评寻行风先进责任区”、“行风先进科室”活动。按照党委再创新优势、再造新发展“再创业杯”主题活动以及“政治责任、岗位责任、党建责任、社会责任、联系群众责任”的要求,争创“行风先进责任区”和“行风先进科室”。
三、活动方法:
根据活动内容的要求,结合“再创业杯”系列竞赛的季度、年度考核排名及支部工作每季度的考核,在年终党建目标任务考核时评出院级“行风先进责任区”5个,评出“行风先进科室”若干个,推荐2个责任区参加局级“行风先进责任区”考核。
四、考核标准:
1、能够体现新的服务理念,有针对各自薄弱环节的、切实可行的服务新举措,并能够解决医疗质量和服务中的难点和热点问题。
2、积极参加医院“再创新优势、再造新发展”主题活动,科室、责任区内各项工作完成出色,在“再创业杯”各项竞赛活动中成绩名列前茅。病人综合满意度超过90%。
3、科室、责任区内无投诉、无回扣、无红包。责任区内无事故、无差错发生。
4、组织开展岗位技能竞赛,钻研业务的氛围浓厚,在医疗、科研、服务中成绩显著,科室效率、效益明显提高。
5、认真组织科室政治学习,积极参加医院各项活动,出勤率在90%以上。
6、责任区工作考核除以上标准外,另参照卫生局统一标准(见附件)。
五、工作要求:
1、加强领导、精心组织。争创“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动,是202_年行风建设的一项重点工作。各支部、科室务必高度重视,精心组织。要对照目标要求,落实工作措施,明确工作进度,确保活动正常进行。
2、把握重点,注意结合。争创“行风先进责任区”、“行风先进科室”活动是我院树立良好服务形象,增强竞争力的重要措施,各支部、科室要把握工作重点,把活动贯穿于日常工作,注重实效。
3、各职能科室要加强考核,采用定期考核与不定期考核相结合的方式,认真贯彻要求,及时反馈工作情况,落实奖惩。
第二篇:行风先进材料(修改)
强化职能抓行风优化服务树形象
***市运管所
202_年是运管行业行风建设成效位显的一年,也是我们***运管所强化职能,优化服务,实现行风建设新突破的一年。一年来,我们严格按照各级交通主管部门和上级业务管理部门的统一部署,坚持“三个认真”,强化“三个到位”,突出“三个重点”,打造“三个亮点”,实现了行风建设工作的新突破,得到了省效能办和省局的充分肯定,具体反映在四个方面:
一、坚持“三个认真”,实现了行风建设形式内容上的新突破近年来,我们在积累的一些成功经验基础上,对行风建设的内容和形式进行了一些有益探索。一是认真总结融入实际。通过07年的“整顿运交管队伍作风,优化经济发展环境”主题实践活动,以及08年的“行政效能”建设和民主评议政风行风工作,我们把行风建设融入到管理上,列入到考核中,展示在窗口间,使之成为检验运管执法人员行为规范的标杆,增强了广大干部职工的危机感和责任感,杜绝了消极应付思想。二是认真宣传营造氛围。通过聘请行风监督员,发放社会调查问卷,召开动员会、座谈会、互评会等方式,积极营造社会氛围,使之做到家喻户晓,人人皆知,全员参与,消除了形式主义,提高了单位信誉。三是认真落实务求实效。在制定实施方案的基础上,我们把行风建设纳入全所重要议事日程,明确目标任务、方法步骤和工作要求,着力对一些薄弱环节和苗头进行认真梳理,着力解决损害群众利益的突出问题,全面加强运管队伍行风建设,为优化***经济发
展环境,创建省级文明城市当好先行。
二、强化“三个到位”,实现了行风建设责任目标上的新突破 一是强化责任到位。通过层层落实目标责任,把行风建设工作落实到每个部门、每个岗位、每个人,形成了总支领导,“一把手”负责,分管领导抓具体,各级部门抓配合,人人参与,上下联动的组织领导格局。同时,明确各科室负责人为第一责任人,按照“问题没找准,原因不透彻,行评不过关”的要求,认真查找在行风建设中的薄弱环节和突出问题。形成了“政风建设无终点、群众利益无小事”,“人人都是评议对象、个个代表运管形象”的良好氛围,提高了广大干部职工参与行风建设的积极性和主动性,增强了服务意识和责任意识。二是强化制度到位。通过对近年来行风建设工作的总结和提炼,我们进一步深化健全了行风建设责任制、建立完善了限时办结制、公开公示制等一系列规章制度,并辑印成册发放社会,内容涵盖15个方面,36项制度,10万余字,形成了以制度管人管事的局面,逐步探索出了一套规范、有效的行风建设工作运行机制。三是强化监管到位。我们经常组织人员对单位行风建设情况进行摸底检查,对检查中发现的问题及时予以纠正和指导。08年在对各交管站5次财务专项检查中,对打白条收费及公示不规范等问题,进行了严肃处理,免去1名交管站长职务,并调离了岗位。目前,打白条收费现象已得到有效遏制。
三、突出“三个重点”,实现了行风建设队伍素质上的新突破 一是突出队伍建设。我们常说“政风行风好不好,就看队伍素质高不高”。对此,我们认为行风建设工作是对运管队伍综合素质的一次整体检验,08年,***运管所总支根据运管执法队伍的现状和形势发展要求,开展了为期2个月的“内强素质、外树形象”的作风整顿,并在上级下发的 “九条”铁律、“十项禁令”基础上,针对自身薄弱环节,制定了自己的“14条”铁律。通过理论学习、自我剖析、总结评议、纪律约束等一系列有效措施的实施,进一步统一了思想,改进了作风,提高了效率,促进了干部队伍建设,增强了广大运管人员的廉洁行政意识。二是突出廉政建设。08年以来,我们以开展“廉政运交管三做起”活动为抓手,认真落实党内廉政建设“一岗双责”制,层层签订党风廉政建设目标责任书,把“廉政运交管三做起”活动同整顿市场秩序、优化发展环境,以及民评工作结合起来,通过深化反腐倡廉教育,深化三审四规范一加强,深化纠正行业不正之风,深化一岗双责制来规范行政行为。同时,通过广泛征求经营户、单位、群众对运管工作的意见和建议,使运管行风建设得到了进一步提高,干部职工的勤政廉政意识、拒腐防变能力进一步增强,为构建和谐运管提供强有力的精神防线。三是突出效能建设。通过与市效能办联系,我们压缩行政审批时限,提高审批效率。在许可程序到位的情况下,非实质性流程一律取消,道路运输行政许可事项由国家规定的许可时限15天或20天缩短在2个工作日内办结;对道路运输证、客运线路牌遗失补办的实行即时核实办理;对道路运输经营者名称变更、车辆更新、客运线路调整业务实行即时审核办理;对新办营运普通货车《道路运输证》,只要手续齐全当场办结。需要领导签字的审批项目,不再另行设置领导签批时间,实行相关科室完成资料审核后由领导即日签批。其次,完善一站式服务体系,提出了“在岗一分钟服务六十秒”、“不必东奔西走,认准一个窗口”的服务理念,把以前烦琐的审批程序集中在一个大厅办理,极大地方便了办事群众。
四、打造“三个亮点”,实现了行风建设社会效益上的新突破 着力打造“保姆式服务”亮点。就是群众需要的,我们就尽量办到,以此实现行业管理向人性化服务转变。首先是提倡人性化管理。在执法过程中要求每个执法人员必须把握好原则性与灵活性的尺度,既要秉公执法,又要细心揣摩车主心理,做好相关法规宣传解释工作,让车主深切理解,积极主动配合。其次是开展微笑式服务。在执法过程中做到“三先三有三个一”。即敬礼在先、同志称呼在先、出示证件在先,在执法过程中做到有情、有理、有据,始终保持一张笑脸、制好一份票据、送出一声平安。三是争创满意窗口形象。制定“五个零”服务承诺,即服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”,增强服务意识,以优良的政风行风取信于民。08年 6月24日,省效能办领导桂斯斌一行在襄樊地区进行明察暗访时,对我所效能建设暨“两项活动”开展情况给予了充分肯定,特别对 “九条铁律”和“十条禁令”的贯彻执行给予了高度赞誉。
全力打造客运市场整治亮点。由于历史原因,我市客运市场管理体制一直没有理顺,交通、运管、公安交警部门虽然多次联手开展专项整治行动,但市场整顿成效不够明显,存在治标不治本的问题,尤其是出租车客运市场管理难度进一步加大,同时09年出租车经营权即将到期等,为彻底摆脱这种被动局面,08年
10月我们经过考察论证,向市委、市政府提出了上升高度、联手行动的请求,市“四大家”领导在听取汇报后,多次召开专题市长办公会,研究制定整治方案。目前,由我市“四大家”领导亲自挂帅,纪检、政法、公安交警、交通、工商、城管等部门“一把手”联合组成的城区道路交通秩序专项整治指挥部已成立,以“维护城区交通秩序,加强城区客运市场管理,改善城市形象,提升城市品位,优经经济社会环境”为目标的城区道路交通秩序专项整治工作正式启动,源头查堵工作成效显著,已暂扣非法营运车辆54辆,取缔无照“黑的”30余台,查封制售“电麻木”窝点2个,纠正违章82台次,强制收缴工作将在202_年3月底、4月初全面铺开。此项工作受到我市市委、市政府领导及指挥部全体一致好评,反映了****市运管干部的良好形象。
精心打造便民服务亮点。从群众利益出发,关心、解决群众关注的热点难点问题,是提高运管执法形象的有效途径。08年在这方面我们注重抓了四点。一是按查摆阶段查摆出来的问题,特别是群众关注度高、涉及群众切身利益、从解决群众最关心、最直接、最现实的问题入手。加大新农村建设力度,积极推进路站运一体化建设。新增农村客运车辆10台,新增通车的行政村26个,新建农村五级客运站1个、候车亭48个、招呼站45个,“十一五”农村候车棚、招呼站建设任务已全部完成;二是在改进服务方面,进一步优化工作流程,在运政服务大厅内设置了收费项目标准和工作流程公示栏,使外来办事人员一目了然,方便群众办理相关业务。同时,新增了“运政业务办理咨询处”,指派业务骨干轮流值守,及时为经营者答疑;三是开展了服务窗口文明
礼仪活动,实行全员着装上岗,一线执法人员和窗口人员挂牌上岗,严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等制度,让每位执法人员的行政行为自觉接受社会监督;四是进一步完善便民服务设施。针对经营者反映办理车辆手续复印证件不方便的建议,我们专门投资5000元购置了一台数码复印机,放置在运政大厅为前来办证的群众提供优质服务,受到了办证群众的一直好评。
经过近年来行风建设工作的锤炼,特别是08年多项执法活动的考验,我们***运交管干部职工的思想有了质的飞跃,不仅树立了“思想硬、作风正、纪律明、业务精”的良好执法形象,而且得到了省局、省效能办,以及襄樊市处和***交通局党组的充分肯定。面对取得的成绩,我们也清醒的认识到,行风建设工作只有起点,没有终点,绝不能“毕其功于一役”,力争再接再励,常抓不懈,争取“百尺竿头更上一层”,为打造和谐型、服务型运管行业新形象,做出更大的贡献。
第三篇:行风评议先进材料(范文模版)
东华中学深入行风评议活动先进材料
一、召开行风评议活动动员大会
我校于202_年6月5日下午在会议室召开了行风评议
活动动员大会,对开展行风评议活动进行动员和部署。学校万文军校长作了动员讲话,对全校职工提出了四点宝贵意见:一是提高思想认识,深刻理解开展行风评议活动的重大意义;二是严格按照要求,确保行风评议活动扎实有序推进;三是突出工作重点,抓好行风评议活动主要环节;四是加强组织领导,确保行风评议活动取得实效。
二.加强组织领导,周密安排
为确保搞好这次行风评议活动,学校成立了行风评议活动领导中组,校长担任组长,作为第一责任人主抓行风评议活动,领导中组下设办公室,主要负责行风评议活动的具体实施和日常工作,领导中组制订了行风评议活动实施方案和计划安排,明确了活动项目、主要内容、目标要求、组织方式、具体时间等。行风评议活动按照学习调研、分析检查、整改落实的步骤,分三个阶段进行,第一阶段:学习动员阶段,是整个行风评议活动的前提和基础,主要抓好学习讨论和走访调研两项工作;第二阶段:分析检查阶段,是承前启后,把行风评议活动引向深入的重要阶段,主要抓好召开专题民生活会和组织生活会、撰写分析检查报告两项工作;第三阶段:整改落实阶段,是行风评议活动取得成效的重要阶段,重点抓好整改落实方案和解决突出问题两项工作。
三.灵活学习方式,以学习促工作,切实做到学习工作两不误
我校结合岗位实际,灵活学习方式,既要突出重点,又要整体推进,把学校组织学习、教师政治学习、党员集中学习与个人自学结合起来,把总体要求与各自侧重结合起来,妥善处理工作和学习的矛盾;各教研组结合本职岗位开展学习实践活动,抓住教育改革发展中的重大问题,抓住社会关注的热点问题,抓住学校发展的机遇挑战现实问题,认真履行职责,合理安排,扎实工作,加班加点完成各项工作任务;学习实践,重在实践,真正把学习实践活动的成效体现在工作上,做到了学习工作“两手抓、两不误、两促进”;坚持边学习边整改,处理好工作与学习的关系,做到既不耽误工作,又不耽误学习。
四.取得的实效
一是教师、家长及学生的距离拉近了,学生的素质教育有所提高。学校全体教师校与家长座谈,邀请当地乡党政领导、村委会干部和当地知名人士参加,会上征得意见三条,现已实施了整改。群众对学校满意度测评为95%。学校以爱国主义教育为重点,以学校、社会、家庭三结合教育为合力,加强德育工作,促进学生全面发展;坚持德育为先,培养学生健全人格;开展“八防”教育,重点加强对学生“十大”不良现象的整治;加强心理健康教育,帮助学生提高心理素质,增强承受挫折、适应环境的能力;以“三生教育”为统领,突出五大教育:一是爱国主义、社会主义、集体主义教育;二是民主法制教育;三是中学生守则和日常行为规范教育;四是审美教育;五是劳动技术教育。
二是教师“走读”现象消失了。根据乡党委的具体要求,统筹安排处理好工作和评议的关系,我校实行考勤、请假、补课等制度。
(一)学习制度:1.认真参加学校组织的各项学习、实践活动,不迟到,不早退,不缺席。2.在集体学习期间,要做好学习材料、学习读本、学习笔记本的准备工作,要关闭手机,仔细听,认真记。3.在自学期间,要按照必读篇目认真学习,作好读书笔记,记录好自学的时间、内容,摘录文中的要点和重点内容,撰写学习心得体会。4.座谈、交流和讨论时要人人发言,做好会议记录和发言内容。
(二)考勤制度:在组织集中教育活动中实行签到制,由活动领导中组办公室负责,如实做好考勤工作,保存好考勤记录,以便核查公布。每次活动前,指派专人对人员出勤情况按“参加、未参加、请假”分类进行统计,及时分析缺勤原因。
(三)请假制度:原则上不能请假,因病因事或参加学校派出的各类活动,确不能参加学习活动的,必须事先办理请假审批手续,向活动领导中组办公室主任提出书面请假条。请假的党员干部还须填写补课单,对缺少的学习内容进行补课,保证集中学习时间不少于20中时。
(四)补课制度:不能按时参加深入学习实践科学发展观活动的党员,必须办理请假手续,返回后要立即向党支部报到,由党支部指导其完成外出期间深入学习实践科学发展观活动的各项任务后,继续参加深入学习实践科学发展观活动。
(五)会议记录制度:集中活动实行记录制度,使用专
门的记录本,学校的由学校深入行风评议活动领导中组办公室负责记录,个人的由本人记录。
三是坚持创新课堂管理,加强对学生创新素质的培养。我校以课堂教学为主阵地,鼓励学生进行自主探究、合作学习和大胆展示,培养学生质疑、分析、判断的能力,真正把课堂自主权还给学生;引导全体教师树立大课堂观念,在学科教学中做好与其他学科知识的整合,拓宽学生知识面,培养学生创新思维能力;围绕新课程标准,以激发学生自主探究学习为目标,以激励性评价为主要方式,改革学生评价模式,用多把尺子衡量学生,健全学生成长记录,促进学生全面发展、个性成长。我校严格执行国家课程计划,开齐、开足、上好体育课;鼓励学生走向操场、走进大自然、走到阳光下参与体育活动,保证学生每天有1中时的体育活动时间;每年举行一次运动会——田径运动会。
总之,在五个月的行风评议活动中,全校党员干部和教职工的学习热情得到提高、精神状态得到改进、教职工意识得到增强,重视政治理论学习的风气、深入实际调查研究的风气、努力工作积极争先的风气进一步形成。
思南县东华中学
二〇一三年十月八日
第四篇:政风行风建设先进材料
抓行风 保灌溉 构建和谐稳定扬水灌区
*****管理处
*****工程担负着**市**区、**市**县、***区、**县、***市**县、***开发区和***农场、**山羊场等灌区90.2万亩农田灌溉、46.5万亩特色农业、设施农业的补水灌溉及灌区60万人民群众和30万多头羊畜饮水任务。由于灌区跨县区较多,且主灌区地处*****干旱带核心区,水利政风行风建设工作任务十分繁重。为切实抓好***政风行风建设,管理处紧紧围绕“抓作风、保廉洁;抓服务、保灌溉;抓效能、保落实;抓管理,保安全”的“四抓四保”工作思路,以“保灌抗旱,服务灌区”为中心,以构建和谐稳定灌区为目标,狠抓政风行风建设,为灌区和谐、稳定、发展营造了良好的环境。
一、加强组织领导,建立健全政风行风建设的长效机制 管理处党委始终把政风行风建设作为一项主要任务坚持常抓不懈。一是健全组织,完善机构。我们在明确指导思想、总体目标、评议内容、方法步骤和工作要求的同时,建立“一把手”负总责,分管领导各负其责的责任体系,形成党委统一领导、纪委主抓、部门齐抓共管的工作机制,为全处政风行风工作顺利开展提供了组织保证。二是明确职责,狠抓落实。处党委认真研究布暑政风行风建设工作,明确抓政风行风建设的“三个原则”,即:按照“一级对一级负责”原则,规范完善了行风建设目标责
1任制;按照“谁主管、谁负责”的原则,进行任务分解和责任划分,量化政风行风建设工作的内容;按照“管行业必须管行风”的原则,将政风行风建设与生产业务工作同部署,同落实,实现政风行风建设与生产业务的良性互动。三是立足实际,创新思路。处党委确定了“五个一起、三个结合、一个目标”工作思路。“五个一起”就是把政风行风建设与生产工作一起研究、一起安排、一起落实、一起检查、一起考核。“三个结合”就是把政风行风建设与抓安全生产和党风廉政建设工作相结合;与提高干部队伍作风和思想道德建设相结合;与优化灌区发展环境和促进扬水事业可持续发展相结合。“一个目标”就是通过开展政风行风建设工作,促进干部职工工作作风的进一步转变和爱岗敬业精神不断增强,实现“树立水利行业新风,构建和谐扬水灌区”的目标,推动全处政风行风建设整体工作的提高。
二、狠抓教育,提高素质,大力增强为灌区服务的能力 一是坚持把学习教育与转变工作作风相结合,树立勤政廉洁的良好形象。通过加强干部职工的理想信念教育、法纪学习教育和社会主义荣辱观教育,在全处营造了浓厚的风清气正的发展环境氛围。二是把水利政风行风与完善制度相结合,坚持用制度管人,用制度管事,依制度办事,使各项工作制度化、规范化。三是狠抓职工队伍素质的提高。管理处狠抓科级干部、专业技术人员、技术工人三支队伍的培训,处站两级集中举办科级干部、水管人员、机电人员等各类培训班68期,培训人员达1290多人次,为政风行风建设提供智力支持。
三、广泛宣传,倾听民意,进一步畅通联系群众的渠道 为了使政风行风建设工作取得实效,管理处以灌区群众的呼声为信号,以灌区群众的需求为工作出发点和落脚点,把解决问题作为中心环节来抓。一是组织分片召开不同形式的政风行风建设座谈会、协调会、意见征求会24场次,设置意见箱35个,聘请政风行风监督员33人,聘请法律顾问2名,向社会各界公开投诉电话处级2部,基层单位33部,随时听取意见建议,公开服务承诺,自觉接受监督。二是印发各种宣传材料、《征求意见调查表》10000余份,深入灌区广泛征求群众意见、建议,把群众反映强烈的突出问题和期望作为自查自纠工作的重点,从工作作风、服务态度、服务质量、文明管水等方面进行深刻剖析,提出改进措施和整改方向,促进了全处政风行风工作的开展。三是加强水务公开工作。在泵站、群众聚居区和清真寺设立了水务公开栏34个,及时公布水情、水价、水量、水帐,保障了群众的知情权、参与权和监督权,真正使群众淌放心水、交明白钱,密切了水管单位与灌区群众的关系,树立了良好的水利行业形象。
四、优质服务保灌溉,真心为民排忧难
一是灌溉高峰期,处领导带领水管人员,深入灌区,深入一线,深入田间地头调查了解灌溉情况,指导灌区科学种植,合理用水,协调解决灌溉矛盾,全力保证灌区抗旱灌溉。二是各基层水管单位在灌区乡村群众聚居区、清真寺等地,采取广播、张贴标语、发放宣传材料和宣传画等形式,开展水法、水费、灌溉、节水知识的宣传活动,营造和谐稳定的灌溉供水环境。三是泵站
立足灌区实际,创造性的开展优质服务工作,做到“围绕一个中心,抓好两个建设,实现三个公开,兑现五个承诺,保证三个准确,做到六个到位”。“一个中心”即:紧紧围绕全心全意为灌区服务这个中心。“两个建设”即:搞好泵站廉政建设和政风行风建设。“实现三个公开”即:向灌区群众及时公开现行水价、水量和水费。“兑现五个承诺”即:向灌区群众公开承诺不搭车收费,不以权谋私,不吃拿卡要,严格按指标供水,保证全灌区同进度灌溉、均衡受益。“三个准确”即:保证斗口开闭时间准确、水量计量准确、水费计算准确。“六个到位”即:做到开关斗口供用水双方到位、斗口闸门提升到位、量水堰水位尺寸到位、水位变化观测到位、供水证签字到位、水票开户到位。同时将 “斗口流量尺寸对照表”喷涂在每一个配水斗口上,让群众“拿着尺子测水量、掐着时间算水帐”。四是各水管单位扩展党员创优和服务明星活动,开展了党员包村“指导灌溉、化解矛盾、维护灌溉秩序”为内容的“党员包村帮扶”活动,将服务延伸到农户,受到了灌区干部群众的一致好评。
五、强化措施,狠抓落实,确保政风行风建设工作取得实效 202_年,*****干旱带遭遇特大旱情,处党委把影响灌溉工作的热点、难点问题作为重点工作来抓,做到旱情在一线调查、工作在一线落实,问题在一线解决,确保了灌溉供水任务圆满完成。一是积极与地方政府协调,深入灌区大力宣传动员作物种植结构调整,与各县(场)、乡镇、受益村签订了种植结构调整目标责任书,使夏粮种植面积比202_年增加9万亩,极大地缓解了灌溉高峰期供用水矛盾。二是投资35万元,对*****等5个测
水点安装了超声波遥测水位仪和自动雨量计,校测量水堰206座,维修改造量水堰23座,实现了灌区群众无疑虑,水管单位无争议的“双无”目标。三是进一步转变工作作风,变群众上访要水为水管单位下去送水。管理处各级领导和水管人员灌溉期间深入灌区按照“突出重点、先急后缓”的供水原则,应对旱情,强化矛盾调处工作,切实保障了灌区均衡受益。四是调剂水量542万方,支援解决了20.8万亩特色设施农业的补灌用水。在灌区设立无偿供水点18个,为灌区及周边山区27万人、10万大家畜提供用水260万多方,充分发挥了*****工程在宁夏中部干旱带抗旱救灾中的巨大作用和辐射功能,202_年**灌区共引水4.63亿m,灌区大旱之年粮食、林草、瓜果全面丰收,粮油总产量达68.2万吨,农林牧总收入达25.5亿元,再创历史新高。
202_年,我们在政风行风建设工作方面取得了一些成绩,但与上级的要求和灌区群众期望还有一定的差距,我们将以此会议为契机,进一步加强政风行风建设工作,提高灌溉服务质量,为灌区和谐稳定繁荣营造风清气正的发展环境。3
第五篇:电力局行风建设先进事迹材料
文章标题:电力局行风建设先进事迹材料
强化四个建设深化行风开展
**电力局参加行风评议工作5年来,两年被评为行风评议“优秀单位”,两年免评。今年作为新一轮参加行风评议单位和全市首家申报国家一流县级供电企业的单位,该局把行风建设工作作为关系企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓,坚持以服务建设为核心,以制度
建设为抓手,以强化监督为保障,使行风建设工作再上新台阶。
以思想建设为先导,努力把行风建设工作转化成为全局职工的自觉行为
该局党组成员坚持以思想建设为先导,从思想的源头做好引导,不断强化“三种”意识,促进行风建设工作的顺利开展。一是强化领导班子责任意识。该局把行风建设纳入“一把手”工程,局长任行风建设领导小组组长,亲自抓全局行风建设,其他班子成员按“一岗双责”的原则,既负责分管的业务工作,又对职责范围内的行风建设负责,做到行风工作与业务工作两不误、两促进。二是强化全体职工的危机意识。以抓教育、抓行风、抓培训为突破口,通过对职工的再动员、再教育,让职工认识到了加强企业行风建设不仅是社会对电力企业的客观要求,更是企业自身生存发展和建设“一强三优”现代公司需要,进一步增强了职工参与行风建设工作的积极性和主动性,为实现行风评议工作在全区行评再争第一的目标奠定了基础。三是强化服务地方经济发展的大局意识。局班子成员多次深入到基层供电所和供电客户当中进行调研,深入分析了可能影响行风建设工作的各种因素,提出并深入开展了“行风也是生产力”主题实践活动,从解决好思想认识问题、怎么干的问题和怎么干好的问题三个方面入手,提高了职工的思想认识,找出了工作差距,明确了工作思路,使行风建设工作再上了一个新台阶。
以服务建设为核心,创新服务手段,提升服务水平
该局在行风建设工作中,以强化服务建设为突破口,大力倡导“服务跟着客户走”的服务理念,不断在服务细节上下功夫,为企业的发展创造了良好的市场和社会环境。
一是创新服务体制,转变服务观念。该局改变原来“要我服务”的被动模式,为“我要服务”的主动出击,主动走进客户门,了解客户情,解决客户难,积极帮助企业解决生产中的各种难题,不仅开拓了市场还赢得了信誉。洁威化学有限公司是一家发展势头强劲的大型化工生产企业,当了解到该企业将在桃城区建厂的信息后,局长王祥林同志马上带领全体班子成员主动找该厂负责同志了解情况,并作为重点项目进行[“文秘港”还有更多精彩文章等着您!]大力扶持。班子成员先后10多次到该厂进行现场办公,并积极跑办省、市公司申请到了2700多万元的建设资金,建成赵圈110千伏变电站一座,已于今年3月20日建成投运。有效的解决了该企业的用电难题。预计,洁威化学有限公司年用电量就可达1亿千万时。邓庄乡皮鞋材料厂由于受电力条件制约生产受限,了解到这一情况后,局长王祥林亲自组织有关设计、施工人员深入到该厂,进行现场办公。5天时间新建线路1260米,安装500千伏安变压器3台,帮助该厂解决了电力“卡脖子”问题。该局通过主动的服务,使得像格林农业园区、麻森北方工业园区、邓庄开发区等一大批大型企业落户桃城,为企业的快速发展提供了后劲。二是贴近百姓生活,拓展服务内容。该局坚持贴近百姓生活,符合百姓实际的办电原则,百姓需要什么样的电力服务就提供什么样的服务。河沿镇是该局的农业排灌试点乡,在农民使用预付费磁卡表过程中,对磁卡易消磁,易丢失电量的问题反映比较多,为解决农民反映的热点难点问题,该局今年投资18万元进行了技术改造。购置了300多套磁卡表控制器,5000多个新型磁卡,有效的解决了磁卡表使用过程中的难题。三是强化精细管理,提高服务水平。该局在各供电所全部安装了国家电网公司的统一标识,重新完善了客户服务中心建设,充实了便民服务箱配备。同时,为满足不同客户的要求,该局还开展了差异化、亲情化、个性化的一体化服务。今年以来,优质服务小分队35次对客户实行上门服务,帮助农民群众解决用电难题80多件。
以制度建设为抓手,进一步健全和完善行风建设工作长效机制
该局以加强制度建设为长效管理的有效途径,通过不断完善企业行风建设工作制度,规范工作流程,构筑起了行风建设工作的坚固管理防线。一是建立健全了行风责任追究制度。将行风建设工作与党风廉政建设和经济责任制考核工作相结合,实行党风廉政建设责任制、行风建设责任制、安全生产责任制和工作目标责任制四位一体,完善了《行业作风建设处罚实施细则》,进一步量化、细化、深化,定人、定位管理,形成了一个奖惩分明、行之有效的管理体系。二是优化了服务流程。推行了一站式营销服务,调整了业扩报装管理办法、高(低)压业扩报装工作流程图和业扩报装工程施工管理办法,对施工质量、工程收费、施工标准、施工期限等内容进行了明确规定。三是
开展并实施了“三制、三一”连心桥活动。“三制”为:即识别制、上岗挂牌制、客户“首问”责任制。“三一”是:一张便民服务卡、一张报修服务卡、一张征求意见卡。通过一系列惠民政策的实施,有效的拉进了电力与客户之间的距离。到目前为止,该局共接报修电话852个,报修处理率100%,客户满意率100%。
以强化监督为保障,行风建设工作
再上新台阶
为强化行风建设工作的深入开展,该局以有效的监督约束机制为保障,促进了行风建设工作再创新成绩。一是落实内部监督。该局行风领导小组和评议办公室经常以电话询问、现场察看、走访客户、明察暗访等方式进行监督检查,上半年检查7次,对发现的25个问题及时进行了整改,促进了工作作风的不断转变。二是加大社会监督。该局面向社会聘请了区人大代表、客户代表、农村群众等72人为企业行风监督员,对行风建设工作实行动态公开监督。今年该局分别在3月份和7月份两次召开了由行风监督员参见的行风座谈会,广泛的征求了社会各界对行风建设工作的意见和建议。同时在各供电所开展了调查走访用电客户活动,每个供电所走访农村客户和企业100多家,发放问卷调查300多份,并及时对从调查问卷中反映出来的32条意见和建议,逐条制定了整改措施,切实做到了事事有回音,件件有着落,保证了行风建设的实效性和深入性。三是强化舆论监督,该局每年都利用广播、标语、发放宣传材料等形式,向社会公开《供电服务承诺》,明确工作流程,公布举报电话,大力扩展监督渠道。同时,该局通过开展收听“阳光热线”等活动,对反映出来的问题进行举一反三的对照检查,进一步完善了处理措施,制定了完善的防范措施,坚决遏制了各类事故的发生,树立了桃城电力的良好形象。
几年来,桃城区电力局坚持“行风也是生产力,服务就是市场和效益”的工作理念,切实把行风评议工作转化成了企业发展的动力,企业实现了快速发展。截至到今年7月份,该局累计完成供电量2.05亿千瓦时,同比增长53.2%;完成销售收入8858.5万元,同比增长41.70%;客户满意率达到了100%,实现了供电优质服务“零投诉”。
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