第一篇：洽谈

洽

谈

目的：是为了得到客户的认同，实现合约签订。团队阵容：主谈、副谈、书记员 着

装：正装 素质要求：商务礼仪

专 业 度：企业宣传资料、项目概况、掌握对方信息

技

巧：设定谈判时间，安排虚拟合作单位洽谈，给别人一种很多合作单位在谈的感觉！确定洽谈形式：

客座洽谈——在洽谈对手所在地进行的洽谈 主座洽谈——在我方所在地进行的洽谈

客主座轮流洽谈——在洽谈双方所在地轮流进行的洽谈 第三地点洽谈——属于洽谈双方任何一方的地点所进行的洽谈 主座洽谈准备：

1、在各方面打好礼仪“王牌”，在洽谈会的台前幕后，恰如其分地运用礼仪，照顾对手，赢得信赖，获得尊重。

2、布置好洽谈厅的环境，预备好相关的用品，如签字笔、纸张，茶水，水果，桌花，摄像机，LED屏幕等。而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题，既是洽谈者对规范的尊重，也是洽谈者给予对手的礼遇。

3、宾主应分坐于桌子两侧，若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属主方。若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。

4、在进行洽谈时，各方的主谈人员应在自己的一方居中而坐。其余人员则应遵循右高左低的原则，依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就座，主方人员应在客方人员之后就座。假如需要译员，则应安排其就座于仅次主谈人员的位置，即主谈人员之右。洽谈方针：

1、是要礼敬对手。礼敬对手，就是要求洽谈者在洽谈会的整个过程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌，时时、处处、事事表现得对对方不失真诚的敬意。

2、是要依法办事。在商务洽谈中，利益是各方关注的核心。对任何一方来说，大家讲究的都是“趋利避害”。在不得已的情况下，则会“两利相权取其大，两害相权取其轻”。虽则如此，商界人士在洽谈会上，既要为利益而争，更需谨记依法办事，确保通过洽谈所获得的既得利益。法盲作风、侥幸心理、铤而走险、目无法纪、都只会害人、害己，得不偿失。

第二篇：洽谈纪要

业务部与裕华区发改委的洽谈纪要

时间：202_年5月7日

地点：裕华区政府发改委办公室

参与人：李伟、赵雄伟、徐鸿卫、周志坤、李钢

记录：李钢

核定人：周志坤

会谈目的：

鉴于上次提供所列名单，我公司人员自行上门拓展并无实质进度结果，所以希望裕华区发改委赵局长引荐裕华区的企业，以便于我公司为企业提供金融服务。

洽谈纪要：

一、公司副总徐鸿卫向裕华区发改局李伟局长介绍我担保公司基本情况，并阐述来访目的。

1、李伟局长对公司情况给予认可，同时表示其分管招商引资工作，区内企业由赵雄伟局长分管，对企业的情况赵局长相对熟悉，请赵局长给予引荐。

2、李伟局长向我公司介绍目前招商引资的项目大多为城中村改造项目，有实力的开发商可参与开发城中村改造项目。

3、目前，成熟位置土地价值较高，前期洽谈的开发商均未有实质结果。

二、公司副总徐鸿卫向裕华区发改局赵雄伟局长介绍我担保公司基本情况及来访目的。

1、赵局长得知我公司此次来访的目的后表示，理解我公司的需求，但现在实际情况是，企业对政府部门介绍的业务有逆反心里，不一定愿意配合。

2、企业的对接人的姓名、电话不方便提供。因为大都对陌生号不接，即使接听后如果不感兴趣也会挂掉。

3、本辖区内有多家担保公司，也都有此需求，但一直未能有效开展业务。

三、徐总对此解释为，只想为企业提供服务，如果企业条件非常好，而且能提供抵押方式担保，也可直接向关系银行推荐。为企业做好服务工作。

1、赵局长表示，联系方式不便提供。而且也不好打电话通知企业有担保公司上门服务，怕本来是为企业服务变为企业误会摊派业务。

2、赵局长表示，如以后区政府到企业调查的时候，我公司人员可以随同调查，以便于介绍、引荐企业。具体时间请等候通知。

四、最后，徐总邀请李、赵两位局长到我公司参观、考察，两局长接受邀请。

第三篇：业务洽谈

导读：第二节业务洽谈，业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提，咨询公司主要的任务是在与客户建立良好合作关系的基础上签订管理咨询协议，咨询公司就必须初步了解客户的需求和基本情况，也要让客户了解管理咨询公司的特长和能力，一、初次洽谈，本环节的任务是咨询公司通过用积极的、真诚的、务实的态度接待客户，了解客户的咨询要求和咨询目的;并根据客户要求、咨询目的、基本情况，结合自身咨询能

第二节 业务洽谈

业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。在这个阶段，咨询公司主要的任务是在与客户建立良好合作关系的基础上签订管理咨询协议。

要实现本阶段的任务，咨询公司就必须初步了解客户的需求和基本情况，同时，也要让客户了解管理咨询公司的特长和能力，双方建立起信任关系。

一、初次洽谈

本环节的任务是咨询公司通过用积极的、真诚的、务实的态度接待客户，了解客户的咨询要求和咨询目的;并根据客户要求、咨询目的、基本情况，结合自身咨询能力，决定是否承接客户的委托，以便获得预备调查的机会。(一)热情接待

客户来访是客户有咨询需求的重要标志，因此，对来访的客户，无论是慕名而来，还是第三方介绍而来，咨询公司都应该热情地接待。(二)初次洽谈

1.初次洽谈的主要内容(1)向来访者介绍的内容：管理咨询的程序、方法和咨询人员的职业道德;本公司的情况、背景、专长和绩效。介绍的目的是打消来访者对管理咨询和对本公司的疑虑，建立对本公司的信任。

(2)了解客户的概况：来访者希望咨询的内容和要求、目前企业存在的主要问题;企业产品、人数规模、销售额、成立时间、公司性质等。

(3)在来访者有咨询意向时，双方确定到客户企业进行预备调查的有关事宜。2.初次洽谈的注意事项

(1)判断清楚来访者的意图。(2)因势利导。

(3)初次洽谈的结果是希望能进行预备调查。(4)如果本次没有谈成进行预备调查，仍应和来访者保持良好关系，以便适当时候可继续联系。(5)初次洽谈内容应记录在公司专门的记录簿上，妥善保存，以便备查。(三)落实预备调查事项

对预备调查应认真做好如下准备： 1.选派预备调查人员。2.预备调查人员的技术准备。

3.和客户联系人约定预备调查要做的工作，特别要约好与客户单位领导或主管领导见面。4.交通和生活准备。

二、预备调查

(一)预备调查的主要任务和结果 预备调查的任务是：

1.根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要内容。2.把握咨询项目的范围和质量要求。

3.了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。(二)预备调查的基本过程 1.和客户企业的领导或主管领导见面

这次见面既是礼节性的，又是极重要的面谈，涉及内容如下：

(1)咨询人员根据客户对管理咨询和本咨询公司的了解程度和常出现的疑虑，适当介绍一些管理咨询的做法、咨询公司的业绩和承诺，让客户对咨询和本咨询公司有一个好的印象。(2)咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况、企业的发展、本次咨询的内容和要求、以及企业领导班子对本次咨询的意见。(3)根据见面时的需要和气氛，可以适当地交谈一些客户感兴趣的其他问题，包括该咨询项目国内外其他公司的成熟的做法。2.参观现场

参观现场的目的：

(1)了解客户生产经营的过程，以便把握住企业存在的问题和改善的方向。

(2)了解企业管理状况。现场最能反映企业管理状况，包括一些基础管理现状、人员、机器设备、材料以及加工工艺、作业环境等能否满足产品生产需要。(3)了解管理水平和管理中存在的问题。3.收集必要的资料 收集资料的目的：

(1)了解企业一般经营状况，对企业当前整体经营状况有一个基本的判断，例如是亏损还是赢利。

(2)判定存在的管理问题。针对初定的咨询题目，收集相关的数据，以便判定问题是否存在，以及问题的重要性、紧迫性，未来咨询的成效性和难易度。(3)企业前景如何，赢利能力如何，管理改进后效果如何等。4.询问调查

(1)了解企业的组织机构、运营现状、员工感受、企业自身对问题的看法等。(2)沟通和咨询内容相关的其他问题。(3)如果咨询的题目比较窄，可以访问主管人员或领导，了解一下该项工作目前是如何开展的等有关问题。5.资料整理、汇总、分析

通过资料汇总、分析，必须做出如下判断：(1)客户要求咨询的课题存在吗?(2)该课题的重要性、紧迫性、成效性和难易性何在?(3)本咨询公司是否接受该咨询项目?(4)如果接受该咨询项目，应该如何进行，如何安排，如何报价? 在对上述问题做出判断的过程中，有些问题可能不够清楚，可以进行补充调查。(三)预备调查主要方法——现场参观

参观时间一般在半天之内。参观方法是由企业派一名了解业务流程的人员陪同，咨询人员顺序参观，并且可适当询问。参观过程中注意观察以下内容：(1)了解产品名称、外形、特点、用途。(2)生产组织、物流线路是否合理。(3)设备、工装对产品的满足水平。(4)材料、零部件、产成品堆放。(5)在产品、产成品传递手段。

(6)作业现场环境、整理整顿、直观管理和工作秩序。(7)员工工作情绪。(8)设备和劳动力闲置状况。

(9)生产定额水平和实际操作快慢水平，(10)生产记录和交接班记录。(11)员工生活设施。

上述这些情况的了解，在资料分析和判断企业管理现状的时候，将起到重要的作用。参观过程中特别要注意：严格遵守作业现场的各项规定;不影响作业人员工作;在咨询参观时，不要录像或拍照;气氛要融洽;必要时，可以简短地询问员工或浏览现场资料。(四)预备调查中的注意事项

1.咨询人员应具备较为全面的知识

从预备调查的过程和对问题分析来看，参与调查的主要人员，应具有管理领域全面的知识和丰富的管理咨询实践经验

2.咨询人员要验证客户对本企业的认识

调查人员应该保持独立，依据自己调查得到的资料做出判断，而不要随意附和客户的意见。

3.咨询人员要基于事实做判断

咨询人员在调查中应注意收集事实，尽量不要收集观点，包括领导者、执行者和员工的观点。

4.应妥善保存预备调查的资料 预备调查得到的资料很宝贵，不宜交给客户，应系统地整理并在咨询公司保存。在项目建议书中不宜也没有必要全面展开。

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第四篇：工作洽谈

工作洽谈

某某单位：

您好！

关于协议书约定服务内容，由于北京市公安局消防支队办理消防申报政策于202_年 月 日更改，办理消防手续需甲方人员前往申报资料，关于贵公司申报消防手续相关事宜，我公司现与贵公司进行如下工作洽谈：

1、双方配合申报相关申报材料：由我公司人员配合贵公司准

备申报相关消防手续资料，需贵公司人员前往朝阳消防支队窗口申报，申报结果，我公司仅提供指导工作。

2、终止服务协议，服务协议未完成事项及相关费用均退给贵

公司。

3、贵公司可根据自身情况，选择相应途径，贵公司需在三个

工作日内邮件回复解决方式，到期不予回复，视为自动终止协议。

给您带来的不便，敬请谅解！

消防工程有限公司

年月日

第五篇：洽谈邀请函

洽谈邀请函

大家对邀请函一定不陌生。随着社会不断地进步，邀请函与我们不再陌生，相信很多朋友都对拟邀请函感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的洽谈邀请函，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的_______先生(女士)

我公司主要生产____________等产品,现特邀请您到我公司生产车间及总部参观洽谈业务,望您在百忙之中抽空给予指导,我公司全体员工竭诚欢迎您的到来!

此致

敬礼!

_______公司

_______年_______月_______日

_____有限公司：

由我公司投资建设的__________项目正在积极筹备中，鉴于贵公司长期从事建筑建设工程的`施工，有丰富的施工经验和优秀的管理团队。特此邀请贵公司于20_____年_____月_____日至_____月_____日期间，抵达我公司，洽谈工程施工事宜。

此致！

联系人：__________

联系电话：_______________

__________有限公司

20_____年_____月_____日