第一篇：202_马云给员工的邮件

马云给员工的邮件：

【导读】马云在邮件中表示，如果你觉得红包不够大，请继续努力。如果你觉得红包太大，请大声的认真感恩我们的客户，我们的同事和合作伙伴。

内容:各位阿里人，又到一年一度的业绩考核了.提到考核大家就会想到自己是否完成了KPI.其实完成KPI是应该的,但光会完成KPI绝对不是我们想要的.我们核算的是KPI数据,但考量的一定是KPI以外的东西.关于奖励.奖和励是不同的概念.阿里信奉给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励).奖金不是福利,不可能人人都有,也绝不可能大家都一 样.奖金是靠努力挣出来的,是需要超越公司对你的期待才能获得.当然对那些努力了但没有结果的同事,我们会给以鼓掌激励.我们鼓励创新尝试,我们欣赏有价 值的失败,但我们奖励坚持拿到结果的努力.关于惩罚.有奖必有罚.惩和罚也是不同概念.对伤害公司原则的,我们坚决惩处(开除甚至移交司法),对工作失误的我们也要处罚.今年阿里在廉正工作中取得了巨大的突破,我们惩处了一些败类,同时也处罚了不少同事,包括好几个总裁级高管的疏忽管理.今年的年终奖.由 于公司调整了年度预算的时间到每年四月份,所以我们将会在三月份完成年终奖的评定.202_年阿里人真正实现了＂三个人干五个人的活,拿四个人的工资＂的 理念,整年度完成了集团净增新员工人数不超过200名的目标,并且超额完成年度各项指标,所以,集团提前决定202_年发13个月的薪水.年终大奖金和股 权奖励会在四月份另外再发放.今年的加薪.工资是公司发给每个岗位的报酬.加工资除了是应对物价因素外,重要的是公司对你的 岗位有了新的更高要求.202_年,我们将会对很多岗位加工资,主要原因是我们对这些岗位有了更高的要求.希望大家努力提高自己的能力适应新的要求.对那 些暂时没有调薪的岗位,我们希望你能提升它的作用和价值.同样,有增必有减,如果你的能力不及要求或者未来不及要求,我们将会找到更合适的人或减薪.呵呵.我们希望不要发生这样的事,但这样的事一定会发生的.今年的红包.红包是在公司取得特别成绩的年份才会有的,它是个惊喜(如果年年有,就不是惊喜了呵呵).当然红包的原则是人人有份,主要根据你在阿里贡献的年份多久而定.我们鼓励员工在公司里长期发展.202_ 年我们收获了很多的惊喜,雅虎股权的回购,双十一的精彩,一万亿网购销售的突破...等等.我们也经历了很多艰难的挑战,例如B2B公司在香港的退市,组 织的快速变化25个事业部的迅速调整等等.这一年发生的很多事情会在阿里发展史上可圈可点.所以,今年我们有理由给自己发个红包!

如果你觉得红包不够大,请继续努力.如果你觉得红包太大,请大声的认真感恩我们的客户,我们的同事和合作伙伴...(特别提醒:所有红包将会发在你的支付宝帐户里,所以请立刻抓紧时间去处理好支付宝帐户.如果你反对使用支付宝收钱,我们会把你的红包发给阿里的公益基金,我先在这里谢谢你了呵呵.不久之后,大家的工资也会被发在支付宝帐户里.您同样也别拒绝:))

202_年,我们干的不错,大家也辛苦了.＂认真生活,快乐工作＂,好好过年,好好花钱,好好旅游,好好休假.给家人买好礼物,给淘宝卖家多点生意.还 有件事需要大家去做的.面对水,空气和食物的污染,我希望阿里人回家时,做些调研,做些保护的唤醒工作.现在的问题已经不仅仅是政府的问题,是我们这代人 共同的生存问题了.只有提高每个人的认识和努力,我们才能在十年后看到蓝天,清水和安全的食品.否则,我们将会面临真正的世纪灾难.阿里人,我们一起努 力,为自己,也为我们的家人和后代...最后,记得我们几年来的约定.大年三十晚上8点,我们一起对天干杯.感谢我们的客户,合作伙伴,快递员,淘宝卖家,我们的同事...亲们.谢谢大家.马云

第二篇：马云-阿里巴巴内部邮件

新浪科技讯 2月21日下午消息，阿里巴巴B2B上市公司今日发布公告称，董事会已经批准B2B公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职的请求。阿里巴巴集团董事局主席马云发内部邮件称，“过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，很愤怒；对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪！”以下为邮件全文：

各位阿里人：

大家已经看到了公司的公告，董事会已经批准B2B公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职的请求，原B2B公司人事资深副总裁邓康明引咎辞去集团CPO，降级另用。

几个月前，我们发现B2B公司的中国供应商签约客户中，部分客户有欺诈嫌疑！而更令人震惊的是，有迹象表明直销团队的一些员工默许甚至参与协助这些骗子公司加入阿里巴巴平台！

为此，集团迅速成立了专门小组，经过近一个月的调查取证，查实202_、202_年两年间分别有1219家(占比1.1%)和1107家(占比0.8%)的“中国供应商”客户涉嫌欺诈！骗子公司加入阿里巴巴平台的唯一原因是利用我们十二年来用心血建造的网络平台向国外买家行骗！同时查实确有近百名为了追求高业绩高收入明知是骗子客户而签约的直销员工！

对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪！我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观！所有直接或间接参与的同事都将为此承担责任，B2B管理层更将承担主要责任！目前，全部2326家涉嫌欺诈的“中国供应商”客户已经全部做关闭处理，并已经提交司法机关参与调查。

阿里巴巴从成立第一天起就从没以追逐利润为第一目标，我们决不想把公司变成一家仅仅是赚钱的机器，我们一直坚守“让天下没有难做的生意”的使命！客户第一的价值观意味着我们宁愿没有增长，也决不能做损害客户利益的事，更不用提公然的欺骗。

过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，很愤怒……

但这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价，很痛！但是，我们别无选择！我们不是一家不会犯错误的公司，我们可能经常在未来判断上犯错误，但绝对不能犯原则妥协上的错误。

如果今天我们没有面对现实、勇于担当和刮骨疗伤的勇气，阿里将不再是阿里，坚持102年的梦想和使命就成了一句空话和笑话！

这个世界不需要再多一家互联网公司，也不需要再多一家会挣钱的公司；

这个世界需要的是一家更加开放、更加透明、更加分享、更加责任，也更为全球化的公司；

这个世界需要的是一家来自于社会，服务于社会，对未来社会敢于承担责任的公司；

这个世界需要的是一种文化，一种精神，一种信念，一种担当。因为只有这些才能让我们在艰苦的创业中走得更远，走得更好，走得更舒坦。

令人欣慰的是，这次调查中我们发现绝大多数直销同事面对诱惑坚守住了原则，我很欣慰，在这里向他们致敬！我们更要感谢在面对这类事件中勇于站出来抗争的同事们，在他们身上我们看到了坚持诚信的勇气和原则的力量。我们看到了阿里的未来和希望！我们需要更多这样的阿里人！成非凡之事者，必须有非凡之担当！

卫哲和李旭晖的辞职是公司巨大的损失，我非常难过和痛心。但我认为作为阿里人，他们敢于担当，愿意承担责任的行为非常值得钦佩。我代表公司，衷心感谢他们对公司付出的不懈努力和贡献。

各位阿里人，B2B董事会任命陆兆禧兼任阿里巴巴B2B公司CEO；集团任命彭蕾兼任集团CPO。希望大家全力配合工作，相信我们可以让自己的公司更与众不同！

这是一个好时代，这是一个谁都不愿错过的时代！坚持理想，坚持原则能让我们成为这个时代中的时代！

If not now？ when？！If not me？who？！此时此刻 非我莫属马云

202_.2.21.

第三篇：马云给雅虎员工演讲(转)

小区物业管理智能化 在社会信息化进程日益发展的今天,人们对自己住宅的关注已不再仅仅局限于居室面积、周边自然环境、把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、信息服务、安全防范、物业管理等方面,正是适应这种社会需求,智本文通过对小区物业自动化管理系统的方案介绍,探讨一下目前国内智能小区一种可实现方案。物业管理计算机化随着房产体制改革的不断深化,有关物业的数据越来越庞杂,人们对物业信息的处理要求日益提高,因为物业管理的工具是历史发展的必然,发展电子计算机在此领域的应用,这是物业管理手段现代化的发展方向只有利用计算机进行物业管理,特别是进行联网管理,才可能实现物业信息的标准化和规范化,为物业确及时的信息,有助于物业管理部门进行管理并做出相关决策:同时也使物业管理公司及时准确地了解运营策,这样才能使物业管理走向现代化。结合小区介绍物业管理计算机化的主要功能。1.1房产管理子系统1.1.1房产档案主要功能是储存、输出所有需要长期管理的公寓房屋的各种详细信息。1.1.2业主档案主要功能是储存、输出每套公寓的住户(包括租用户)的详细信息,进行住户的入住和迁出操1.1.3产权档案主要功能是储存、输出每套公寓的产权信息,进行产权分配的操作。1.2财务管理子系统实现小区帐务的电子化,并与指定银行协作,实现业主费用的直接划转。1.3收费管理子系统（物业管理/租金/服务等收费）物业管理的很大一部分是物业收费。在物业管理计算机化的基础上,应该是物业收费的规范化。卡交纳各种物业费用,包括租金、月收费、年收费、合同收费、三表收费等,此外还包括日常各种服务收费,如IrItemet网络服务、停车、洗衣、清洁等。1.3.1收费标准(各种费用、租金、物业管理费等)主要功能是对收取的各类费用确定价格因素以及进行计1.3.2收费计算主要功能是确定最后应向用户收取的费用和设定费用追补项目,为费用收取做准备。1.3.3费用结算主要功能是进行实际的费用收取工作,输出每一套户的各类费用收欠情况。1.4图形图像管理子系统主要功能是储存物业小区的建筑规划图、建筑效果图、建筑平面图、楼排的建筑平面图、建筑效果套户的单元平面图、基础平面图、单元效果图、房间效果图。1.5办公自动化子系统在小区网络的基础上提供一个足够开放的平台,实现充分的数据共享,内部通讯和无纸办公。办公文档管理、收发文管理、各类报表的收集整理、接待管理(来宾来客、投诉、管理。、报修等)、事务处理等。1.5.1文档管理将物业公司发布的文件分类整理,以电子文档形式保存以方便公司人员检索、查询。1.5.2收文管理文件的收发、登记、管理。1.5.3报表管理收集整理各类报表提供给公司领导和上级有关部门。l.5.4接待管理对公司的来宾来客进行登记,为编写公司大事记提供资料。记录各类投诉等转给事务处理过1.5.5事务处理对公司内部事务、各类投诉、报修等事务的处理进行监控登记,为管理者提供事务处理全过询。为查询系统提供信息。

1.6查询子系统

查询系统采用分级密码查询的方式,不同的密码可以查询的范围不同,查询的输出采用网络、触摸为领导了解小区管理状况和决策提供依据。

为一般工作人员提供工作任务查询和相关文档查询。

为业主和宾客提供小区综合服务信息查询。

很多人都记得爱迪生说的那句话吧：天才就是99％的汗水加上1％的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒的想他成功的真正原因，所以就编了这句话来误导我们。

很多人可能认为我是在胡说八道，好，让我用100个例子来证实你们的错误吧！事实胜于雄辩。

世界上最富有的人，比尔盖茨，他是个程序员，懒的读书，他就退学了。他又懒的记那些复杂的dos命了个图形的界面程序，叫什么来着？我忘了，懒的记这些东西。于是，全世界的电脑都长着相同的脸，而他世界上最值钱的品牌，可口可乐。他的老板更懒，尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡香味浓郁，弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。于是全世界有人的地方，大家都在喝那种像血一样的液体。世界上最好的足多，他在场上连动都懒的动，就在对方的门前站着。等球砸到他的时候，踢一脚。这就是全世界身价最高的说，他带球的速度惊人，那是废话，别人一场跑90分钟，他就跑15秒，当然要快些了。

世界上最厉害的餐饮企业，麦当劳。他的老板也是懒的出奇，懒的学习法国大餐的精美，懒的掌握中餐片破面包夹块牛肉就卖，结果全世界都能看到那个M的标志。必胜客的老板，懒的把馅饼的馅装进去，直接卖，结果大家管那叫PIZZA,比10张馅饼还贵。还有更聪明的懒人：

懒的爬楼，于是他们发明了电梯；

懒的走路，于是他们制造出汽车，火车，和飞机；懒的一个一个的杀人，于是他们发明了原子弹；懒的每次去计算，于是他们发明了数学公式；

懒的出去听音乐会，于是他们发明了唱片，磁带和CD;

第四篇：马云信给员工的信

阿里巴巴宣布35亿元福利计划:买不起房，就去阿里

8月16日，阿里巴巴集团旗下两万多名员工，均收到一封来自集团首席人力官彭蕾的特殊邮件。在该邮件中，彭蕾代表阿里集团宣布，为缓解物价上涨压力，解决员工住房和子女就学困难，公司将推出总额近36亿元的员工福利计划。显然，在物价奇高、房价尤贵的舆论风口上，这一特殊邮件如雨后甘露，重量级的员工福利计划备受瞩目、广受热议。

年轻一代公司人正面临一系列糟糕问题的挑战，包括难以承受的房地产价格—阿里巴巴总部所在地杭州是中国房价最为昂贵的城市之一；通货膨胀带来的生活成本全面上升，预计第三季度CPI将进一步上涨6.2%；城市化和大量人口迁移使独生一代的子女教育变成一个大麻烦，社会制度根本无法为此提供充分的资源和公平的机会。

阿里巴巴称，这次计划不同于普通的公司福利，将增加员工的安全感，使他们更体面和更有尊严。公司创始人、特立独行的马云一直以来都表示，员工的重要性排在客户和股东之前。

此次阿里巴巴的福利计划主要涉及以下三个方面：

第一，提供30亿元人民币创建“ihome”无息置业贷款，解决员工家庭置业问题。阿里表示，凡在阿里集团服务期限满2年，工作地在中国大陆的正式员工，且为购置员工工作地首套住房者(以家庭为单位)，均可向公司申请上限为30万元人民币的无息贷款。该计划将于今年9月1日正式实施，首期运行时间为4年。

第二，阿里近期将投入5亿元人民币创立“阿里巴巴教育基金”。据悉，除了与杭州市已有学校进行合作，为员工孩子提供部分入学名额之外，阿里还将利用此基金投入硬件设施建设，联合相关教育机构共同办学。

第三，凡202_年9月1日前入职，并在9月30日发薪时在岗的大陆地区基层正式员工(不含合资公司，海外员工，二级子公司)，均可领取一次性物价和子女教育补贴。其中，月薪在6100元(含)以下的员工，可以一次性领取3000元物价补贴和202_元子女教育补贴，月薪在6100-10000元(含)之间的员工，可以一次性领取202_元子女教育补贴。

得到社会广泛认可

“阿里员工幸福呀!”

“羡慕啊，口水都出来了!”

“阿里有前途!”

阿里巨资打造的员工福利计划这一消息传出后，立刻引起网友关注。多数网友纷纷表示出对阿里员工的羡慕，以及对阿里集团未来前景的看好。网友“无语凝嫣的青春”在其微博中坦言：“阿里巴巴的员工福利计划，让我羡慕嫉妒啊!人们常说企业文化、人文关怀，我想说再多的理论都不及一点点的实践所带来的效果更让员工体会归属感、自豪感、满足感。”

“阿里此次员工福利，无疑成为“阿里人”的一针强心剂，“阿里人”的快乐溢于言表。同时，这也是对自身品牌的一次极大力度的宣传，股票也必定暴涨!”网友“真宝爸”表示。

“当今小到一个企业，大到一个国家，其核心竞争力就是人才的竞争。看到阿里巴巴“36亿投员工福利”的消息，不禁让我顶礼膜拜!与其说这是对员工的福利，不如说这是企业对人才的重视。”网友“小五十妙妙”也感慨。

阿里的员工福利计划，从房子和教育入手，显然抓住了大家关注的焦点，抓准了人的需求，得到了社会广泛的认可。

1、当你成功的时候，你说的所有话都是真理。

2、我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。

3、孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的Idea加三流的实施；另外一个方案，一流的实施加三流的Idea，哪个好？我们俩同时选择一流的实施，三流的Idea。

4、我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。

5、“其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的”。

6、那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。

7、我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的……

8、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。

9、商业合作必须有三大前提:一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。

10、服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务.11、永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。

12、到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。

13、看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉.14、我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。

15、我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。

16、网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。

17、中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。

18、我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。

19、我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。

20、发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。

21、如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。

22、听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。

23、好的东西往往都是很难描述的。

24、在我看来有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。

25、一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个ＣＥＯ看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个ＣＥＯ更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。

看了最近内网中各类有意思的讨论，私下里也听了很多老同事对今天新同事特别是那些80后，90后同事们的不理解和不满。。。前段时间我们讨论了感恩和敬畏之心，当然光有那些是不够的。我们还要有正确做事的方法，特别是做正确事的决心！对今天年轻人的浮躁和做事说话的态度，我深表理解，因为我们都这么年轻过。我觉得今天年轻人的态度我们也有部分责任，因为我们自己没有明确告诉他们，我们阿里做事的方法和态度。

刚才上飞机前看了有个同事如诗般的帖子，倡导大家在内网中点燃民主自由之火种。。啥社会黑暗什么的。。。

兄弟，别！这不是我们建立内网的初衷。。我们欣赏民主的气氛，追求建立自由开放的环境，但我们不该在这里讨论民主，更不要点燃啥民主自由的火种！民主自由不是火，她是水！民主自由不是表达，而是倾听！民主自由不是发泄，她是理性的完善！最大的自由束缚不是来自外部环境，而是来自内心世界。。不明白民主自由的真正含义，历史证明，一味追求彻底的开放民主自由其实和所谓的黑暗专制封闭带来的灾难是一样的悲剧结果。

我们是公司，我们用自己的办法和手段在完善我们这个社会，表达我们对这个世界的热爱。我坚信建设性的破坏要比破坏性的建设对我们这个社会有意义的多。今天的社会能说会道的人很多，能忽悠大家的很多，但真正完善建设的人太少，近百年来我们一直用一种推翻破坏的思想和方法在忽悠人们其实完全不同的未来理想。。因为破坏是最容易的！建立任何一个社会也好，公司制度也好，需要的是千锤百炼的努力和完善。中国一直不缺批判思想，中国缺的是一批实实在在干事，做千锤百炼苦活的人。就如公司不缺战略，不缺idea，不缺批判一样，公司其实缺的是把战略做出来的人，把idea变现的人。把批判变建设性完善行动的人！

今天我们是最幸福的人，最幸运的人。因为我们有了人类

最优秀的完善社会的工具-----互联网。有了它，我们可以通过自己的点滴努力去完善帮助这个社会，去力所能及的解决社会的问题。也许我们可以做的不够多，但我们已经比绝大部分人甚至政府做更多。。因为毕竟选择的商业完善社会之路。

阿里的同学们，我们是一家公司，我们有自己的使命，我们有自己的职责。我们用自己的努力，把互联网变成影响千家万户幸福生活的电子商务。。当然，同学们，你们会有也可以有不同的观点，但这是我们第一天建立这个公司的初衷，我们不会变。。我们只希望务实的以我们的手法创造社会的价值。我们在完善好自己工作以后，积极讨论并参与人类大事呵呵。。

世界因为不同而精彩。阿里的定位就是阿里自己对自己的看法，理解和行动，我们不完善，也不可能是正确的，但这是我们自己要的，是我们成立这公司时的想法和原则。

您可以有不同的观点和意见，我们一定会认真倾听，但不一定会按你说的 做，也不一定会给你好脸色，哈哈，因为我们也是人，我们也会生气，这和 民主自由没有太大关系，是吗？当善意不被理解和尊重时，我们会发脾气，会懊恼，你也会是吗？！但相信我们骂过＂靠！＂后会冷静理性下来。

很多人不同意我的看法，其实无所谓，因为我们从来就不是追求更多的观点支持者，而是花时间去证明和做好完善我们的观点。这是我理解的民主和自由，民主和自由就是可以有表达并且坚持自己理想的权力。

十二年前，我就和创业同事们说过，我们不追求更多的同事，不寻找伟大的精英们，我们追求那些有共同理想的平凡者。我就不相信十三亿人中我们找不到这样的几万人！

很久没有机会和新来的同事们交流我的看法了。这几年来了那么多的新人，感谢大家对我们的信任，你们把一生最宝贵的时间给了阿里的理想。这种信任是极其珍贵的。但很多人来这公司其实并不了解我们，对阿里的理解大部分是从外面了解的，更有人说是因为我而来这公司。。我彻底晕倒！我绝对没有那么可爱和具吸引力，我深知自己这点水平和能力，我一定会让您失望，这我绝对保证。。阿里也没有别人说的那么好，我们是一家这个时代运气很好的公司，我们是群平凡的不能再平凡的人，我们在一起就是想一起做些不平凡的事。当然我们也没有外面某些人说的那么坏。我们只是一批年轻人，在做一件前人没有做过的事，我们在努力把现实和理想结合起来，我们在努力尝试，改变。。我们平均年龄只有26岁。，这是个犯错误的年龄。我们一直在犯各种错误，并以此当作我们的财富在积累。。

我这几年没有见过和交流过的同事们，很多年以前，所有来这公司的同事我都交流过，我一定会告诉他们

1。我们永远不会承诺你发财，升官，在阿里我们一定承诺你会很倒霉，很郁闷，很委屈，很痛苦。很沮丧。。。

2。刚来公司不到一年的人，千万别给我写战略报告，千万别瞎提阿里发展大计。。谁提，谁离开！但你成了三年阿里人后，你讲的话我一定洗耳恭听。我们喜欢小建议小完善。。我们感恩你的每一个小小的完善行动。

今天我还是要和大家说上面这两条。也许大家会觉得马云很讨厌，很不可爱。。呵呵，我不是来求大家喜欢的，我是告诉大家我真实想法的。你可以很讨厌我，但你只要是这么做，绝对不影响我喜欢你，嘿嘿但你不按这么做，我是会很令你讨厌的！

我给新来不到三年的同事们也就是非阿里人一些建议，一些在这公司里成长发展的建议（记住，公司不是请我们发展我们的，公司花钱请我们是来发展我们客户成长的。我们是通过发展客户来发展自己的。）

来公司三年内，请认真按看，信，思考，行动和分享五个步骤。

1、看。来公司先看，少发言。观察一切你感兴趣的人和事。从看和观察中学习了解阿里。当然最好带欣赏和好奇的态度去看，因为毕竟你是因为欣赏和好奇来这公司的。

2、信。问自己信不信这家公司的人，使命，价值观。信不信他的未来。假如不信，选择离开，离开不适合自己的公司是对自己和别人最负责的态度。最讨厌是留在公司拿着钱占着位，毫无建树并天天抱怨并不相信这公司的人。信不信公司是否是真的做的和说的一样，是否真的在努力实施公司承诺的。当然也要判断个别和群体。

3、思考。假如信了，留下了就仔细想想自己可以为实现这公司的理想和使命做些啥。思考自己留在这个公司里，团队和工作有我和没有我，有啥区别？我到底该如何做好一个优秀的员工先？我们欣赏想当将军的士兵，但我坚信一个当不好士兵的人很难成为优秀的将军。

4、行动。这是最难的。懂道理的人很多，但能坚持按道理办事的人太少。行动是真正说明思想的。阿里的工作是单调乏味重复的，因为我们应该把新鲜快乐刺激留给客户们。行动也是要有结果的。我们是为努力鼓掌，但为结果付费的公司。

5、分享。经过看，信，思考和行动后，您的观点才真正珍贵，必须和新来的和以前的同事分享。。今天很多同事来了没有几天就开始指责和批判一切。。呵呵。你觉得我们会喜欢吗？我是肯定不喜欢的，因为我们不是请你来批判，我们是请你来完善。当然批判领导，批判制度和批判体制是永远站得住脚的，也是在今天社会里最能赢得喝彩掌声的。令人遗憾的是往往绝大部分满意者不会站出来说，而批判者往往誉满天下，也许这也是我们经常看到的是坏事多。有些发泄性的批判，除了让人不高兴外，其他意义不大。我们期待的是分享性批判。

好啦，飞机要着陆杭州了，在飞机上近两个小时，一个字一个字的拼音写，很是辛苦。但是我今天的真实话，呵呵，算是分享。无数观点未必正确，包括还有无数的错别字，但希望大家斧正呵呵，当然你说了也许我听不进去，这是我的自由哦呵呵。

马云

202_.8.27

第五篇：马云内部邮件详解阿里新架构

马云内部邮件详解阿里新架构：13年来最艰难变革

202_年01月10日 15:46 中国企业家网 我有话说(139人参与)

阿里巴巴集团董事局主席马云（配图：中国企

业家网）

【中国企业家网】“这是阿里13年来最艰难的一次组织、文化变革！”今日（1月10日），阿里巴巴[微博]集团宣布，为了面对未来复杂的商业系统生态化趋势，以及无线互联网带来的机会和挑战，同时让组织能够更加灵活的进行协同和创新，集团现有业务架构和组织将进行相应调整，成立25个事业部，具体事业部的业务发展将由各事业部总裁（总经理）负责。

“变革是痛苦的，但要是我们不变革，我们未来会连痛苦的机会都没有！”马云[微博]在随后的内部邮件中详细解读了阿里巴巴的新组织架构，并称变革不是一时的，而是时时的，“我们总在追求一种稳定，但在信息时代，变化才是最好的稳定。”

本次组织变革的方向是把公司拆成“更多”小事业部运营，“给更多的阿里年轻领导者创新发展的机会，我们不仅仅需要看见相关业务的发展和他们团队、个人的成长，我们更希望看到他们各自的小事业部可以把我们的商业生态系统变得更加透明、开放、协同、分享，更加美好”。

马云说，与其天天抱怨今天的商业环境，与其天天在现实社会里争议市场经济和计划经济的利弊，不如用互联网这个工具来参与变革和建设的行动。“ 因为我们坚信，在互联网的环境里，商业社会会更加透明，诚信和健康。在大数据的时代里，市场经济的思想和计划经济的手段将有可能完美统一。建设性的破坏远远比破坏性建设来的有用，远远比抱怨和空谈来的更有价值。”

以下为马云邮件全文：

各位阿里人，这是阿里13年来最艰难的一次组织、文化变革！

因为这不是一次我们看见了问题的变革，也不是一次水到渠成的变革，而是我们对未来理想的实施，更是因为我们在走没人走过的尝试。

阿里提出建设商业生态系统而不是商业帝国的思想已经几年了。几年来的努力让我们更加坚定了这个方向的正确。但是光有思想是远远不够的，我们需要用人、组织和文化来保证她的成功。

但究竟啥是生态系统应该有的人才、组织和文化？我们无法从任何前人的经验里获得，但我们必须尝试，而这个尝试的代价是我们需要付出十年，二十年甚至更长的时间去试错，去完善，去改变。

变革是痛苦的，但要是我们不变革，我们未来会连痛苦的机会都没有！十年前的我们，因为坚持使命、价值观和阿里独特的组织人才，才让我们有了今天的独特阿里。

变革不是一时的，而是时时的。我们总在追求一种稳定，但在信息时代，变化才是最好的稳定。改变自己要比改变别人容易的多，也重要的更多！

今天我们宣布的组织变革只是我们这几年来变革完善的一部分，也是未来我们完善变革的开始。。我们希望未来的变革不是从上而下，不再仅仅是集团的通知决定，而是从你开始。因为你的点滴变化，是我们大家变革的开始和终点。

本次组织变革的一个方向是把公司拆成“更多”小事业部运营，我们希望给更多年轻阿里领导者创新发展的机会。我们不仅仅需要看见相关业务的发展和他们团队，个人的成长，更希望看到他们通过各自的小事业部的努力，可以把我们的商业生态系统变得更加透明，开放，协同，分享，更加美好。

我们希望各事业部不局限于自己本身的利益和KPI，而以整体生态系统中＂各种群＂的健康发展为重，能够对产业或其所在行业产生变革影响；希望真 正使我们的生态系统更加市场化，平台化，数据化和物种多样化（四化建设），最终实现 ＂同一个生态，千万家公司＂的良好社会商业生态系统。

就像阿里创建的第一天起，我们就坚信阿里不是我的，不是你的，是我们的！是这个时代和社会的！阿里今天的商业生态系统也不是阿里的，她是社会的，是未来中国商业健康发展必须的基础设施。我们只是荣幸有机会参与了她的发展。

与其我们天天抱怨今天的商业环境，与其我们天天在现实社会里争议市场经济和计划经济的利弊，不如我们用互联网这个工具来参与变革和建设的行动。因为我们坚信，在互联网的环境里，商业社会会更加透明，诚信和健康。在大数据的时代里，市场经济的思想和计划经济的手段将有可能完美统一。建设性的破坏远 远比破坏性建设来的有用，远远比抱怨和空谈来的更有价值。

本次组织变革也是为了面对未来无线互联网的机会和挑战，同时能够让我们的组织更加灵活的进行协同和创新。

当然，没有一个组织的架构是完善的，可以解决所有的的问题。而且任何一个新诞生的组织一定犹如婴儿，长得既难看，问题又不少。但阿里13年的经历证明，阿里人总能以自己全心投入，使得我们每次的变革都超过预期。

基于上述考虑，集团将调整原有业务决策和执行体系，新体系由战略决策委员会（由董事局负责）和战略管理执行委员会（由CEO负责）构成。

同时，现有业务架构和组织进行以下相应调整，成立25个事业部，事业部的业务发展将由各事业部总裁（总经理）负责。相关事业部负责人的人事任命将由集团组织部近期宣布。（支付宝[微博]、阿里金融以及集团其他业务将在之后另行调整）。

集团战略管理执行委员会成员中的姜鹏、张勇、张宇、吴泳铭、张建锋、陆兆禧、王坚、叶朋、吴敏芝代表集团，分管相关联的事业部。

具体分工如下：

一、姜鹏（三丰）分管： 共享业务事业部；商家业务事业部；阿里妈妈事业部（展示广告、P4P、淘客联盟）；一淘及搜索事业部；

二、张勇（逍遥子）分管： 天猫[微博]事业部；物流事业部（天网）；良无限事业部；航旅事业部；

三、张宇（语嫣）分管： 类目运营事业部；数字业务事业部；综合业务事业部；消费者门户事业部；互动业务事业部；

四、吴泳铭（东邪）分管： 无线事业部；旺旺与客户端事业部；音乐事业部；

五、张建锋（行颠）分管： 聚划算事业部；本地生活事业部；

六、陆兆禧（铁木真）分管： 数据平台事业部；信息平台事业部；云OS事业部；

七、王坚 分管： 阿里云事业部；

八、叶朋（傲天）分管： B2B中国事业部(CBU)；

九、吴敏芝 分管： B2B国际事业部；B2C国际事业部；

以上调整将于宣布之日起生效。

各位阿里人，把大公司拆成小公司运营，我们给市场，给竞争者更多挑战我们的机会，同样是给我们自己机会。这次的拆分和以往的一样又不一样，我们希望组织结构松而不散，汇报给谁以及权力有多大显得很不重要，但人和事，热爱和责任，信任和协同显得越来越重要。我们希望阿里人一起努力把每一个事业部变成小而美，对生态发展有重大作用和价值的群体。

我们一起努力！

阿里巴巴集团CEO

马云

202_.1.10