第一篇:保险行业增员话术
保险行业增员话术
解开心中的谜团
人生常面临许多选择。当我们面临选择时,或多或少地总会有一些犹豫和困惑。当寿险行销这一诱人的事业展现在你面前时,你是否仍然会有这样一些疑虑呢?
1、做保险太难了
是的,万事开头难。保险如果太容易做,就轮不到我们了,更称不上是很有挑战性的事业了。它的挑战性就在于不断地碰到困难,然后不断地解决它。你就在这中间不断地进步、不断地成长。直到很多现在你看来很难的问题,到时候对你来说,连个问题都算不上了。其实,这正是人生的乐趣所在。
当然,做任何事都有他的“本领”,做保险也一样,一定有一段“学徒时间”,然而这并不需要太长的时间。我们公司的培训部会给你安排一周的入司教育,上岗后又有衔接教育伴随你。同时,单位主管、资深业务员会在你左右言传身教,陪你拜访客户,指导你如何销售商品等等。所以,实际上操作起来并不是太难,大多数人都能顺利过关。
2、到哪里去找客户
客户在哪里呢?嗯!这听起来还真像是个问题。可你知道吗?寿险商品是每个人都需要的商品。在我们周围的大部分人,在未来的五年内,我相信他们一定会购买寿险保单,这是社会发展的必然。那为何不是我们去做呢?为何不是现在就去做呢?好东西要与好朋友分享。这样既可以帮助他们买到真正好的保险,享受优质的服务,又可以建立我们自己的事业。如果现在我们所认识的人有100人,而其中30%买我们的保险,短期内我们便可以拥有30个客户。
然后,我们可以以这些客户为基础来发展事业。我相信这30个客户中绝对有可以帮助我们介绍他所认识的准主顾群来买保险的,因此我们的客户会成倍地增加。同时,通过单位一系列的专业培训和我们自己的努力实践,我们的销售技巧日臻成熟,推销功力大幅提升,我们还可以进行陌生拜访,我们的客户群将永无止境地发展。你还会担心没有客户吗?区别只是愿不愿意坚持去做。
3、做保险要看人的脸色
是的,做保险要看人的脸色,要不断地去拜访别人。可是,人类文明发展至今,行销已渗透到社会的每个层面每个角落,还有哪个行业、哪项工作不需要看别人的脸色,不必去拜访别人的? 其实每个行业都是一样的,产品是当人们感觉到需要才去购买,顾客只是在品牌、性质或功能上做比较而已。购买保险时比较被动,是因为人们还没有意识到保险的重要性。当我们激发起他们的需求时,他们一定会主动购买,只是在险种、公司服务上作比较而已。因此,我们要有完整的专业知识和销售技巧,去为准主顾创造需要。只要我们的技术过硬,相信看别人脸色的机会会越来越少。
再说,假设我们去拜访这些准主顾是去看他们的脸色,充其量也不过三四次而已。三四次的脸色换来几十年客户对我们的尊敬和感谢,我想也是值得的。当然,在未来的工作中,我们一定要有优质的服务和热诚的态度来满足客户的需求,让客户成为我们的朋友,进而介绍更多的准主顾给我们,这才是理想的结果。
4、没有底薪,收入没有保障
你是否听说过哪个老板的工作是有底薪、有固定收入的。因为寿险行销所采取的制度是:您本身就是一个经营者。开店的老板心里很清楚,如果每天早上不把店门打开,一定没有收入。而对寿险行销员来说,道理是一样的。他只要有经营的概念,每天早上像开店门一样,把自己的仪表、展示资料等必备工具整理好,然后出门去拜访客户。如果他的拜访量稳定,业绩就稳定,相当的收入就有保障。另一方面,公司会不断地给员工加以培训,使员工的工作能力不断地提升,来保障员工收入的提升,而且,上不封顶。您愿意接受低收入、不自由、没有挑战性的工作呢?还是愿意选择高收入、自由、富有挑战性的工作呢?如果是后者,那我想,寿险行销真是太适合您了。
5、许多人讨厌保险推销员
一个营销员,如果没有足够的专业知识和服务精神,只是一味地使用人情压力或是误导客户来实施销售,那是谁都会讨厌的。而在寿险行销行业中,有很多成功人士,他们能将寿险的真正意义与功用、及客户能得到的利益详细地加以正确的解释,在客户真正认识到需要时才促成购买,他们的行销过程是充满客户的感激的,也是十分快乐的。我个人在推销保险时,偶尔也会被不明的客户臭骂一顿,但经过一番解释说明之后,他们便了解了保险是什么。所以我的客户常说:当初要我买保险的业务员,如果都像你如此地解说,我就不会讨厌做保险的人了。所以,只要我们以专业的姿态来面对客户,客户肯定都会接受我们的,而且会感谢我们的。
6、人情卖完了就做不下去了
有人说,做保险不是永久性的工作,人情卖完了就做不下去了。朋友,试想一下,不管是认识或不认识的人,如果我们介绍他们结交一个“朋友”,当他们有疾病、意外、年老退休或不幸身故时,他们的医疗费用、遗族生活、子女教育费用等等,都有这位朋友来承担,你认为从事这样的工作是卖人情吗?当然不是。所以说从事寿险行销的工作就是将一位患难之交介绍给每一个家庭。除了赚钱以外,它还是一份帮助他人、播撒爱心的工作,难道这样的工作还不值得我们终身从事吗?
同时,无论从事哪个行业,如果仅靠人情关系,都不会是永久性的工作,因为一个人的人情是有限的。如果我们不清楚保险是什么,那么可能会仅靠人情来卖保险,但是我们掌握寿险的真正意义与功用,以及各种主顾开拓方法。一旦成为真正的寿险专业人才,我们就不需要完全靠人情卖保险。更何况,保险是人人所需要的,每个人都是我们潜在的客户,我们完全没必要光靠人情来卖保险。
7、有人说,保险公司很现实,没有业绩就得走。
想想看,一家商店或公司因为不懂得经营方法、资金不足、产品不符合市场需求或是疏于经营管理而导致停止,这种情况,你认为是不是一种现实?
我们每一个寿险行销员,都可以说是保险的销售代理商,自己都是老板。我们告诉你经营方法、技巧及知识,你个人也不必担心资金不足,同时保险又是生活必需品,绝对符合市场的需要。只要你肯用心努力去做,再加上我在旁辅导,根本不怕没有业绩。基于以上的认识,你认为没有业绩就走路,是保险公司现实还是自己疏于经营的结果?
天底下绝对没有不劳而获的工作。你想得到多少报酬,就得付出多少努力,业绩的有无最主要取决于你是否勤于工作。如果你现在身为百货公司的专柜商,是不是每个月都要有营业目标,如果在约定的时间没有达成营业目标,你的专柜会不会被百货公司撤除?所以说并不只是保险公司现实,而是整个社会都很现实。关键是你经不经得起挑战。
8、我没有推销经验,无法胜任
有这样的人,他们生活在偏僻的山村,在那里生活了一辈子,连火车都没有见过,然后安然逝去,长眠在故乡的泥土下。他们的一生,只局限于周围的一小片土地,但竟然过得心安理得。其实,从某种意义上说,我们同这样的人也有十分相似之处——我们平时只运用自己头脑的一小部分,我们熟悉已有的知识和经验,并以此为满足,甚至在很多方面开始束缚自己。然而人脑的潜能是一片广阔的天地。我们所开发运用的,只是它极小的一部分罢了。世界著名学者伊凡认为,如果我们迫使头脑开足1/4的马力,我们就会毫不费力地学会50种语言,甚至可以把百科全书从头到尾地背下来,还可以完成几十个大学的博士学位。人类的潜能是无限的。你和我也一样。
而实际上,每个人天生都拥有推销的能力:例如初生婴儿会用哭声表示肚子饿;任何一个人都能把快乐或忧伤传递给周围的人。这些其实都是推销。从事寿险行销只不过把我们推销的潜能发挥出来。每个人的潜能真正发挥出来了,就只有愿意或不愿意的问题,而没有行不行的问题。对不对?
一个人最大的障碍也许正是自己内心对自己的禁锢。释放自我吧,别太早地给自己下定论。再说,制造任何一种东西,最直接有效的方法就是模仿。我们从事寿险行销工作,刚开始也是没有经验,但是公司内有一些杰出业务员、业务主任,他们的推销经验都是公开的,都是我们学习模仿的对象,只要积极地吸取他人成功的经验并付诸执行,边看边做,这样的工作我相信是可以胜任的,你说呢?
9、家人反对我从事寿险行销
在我们刚开始与你接触,邀请你参加我们行列的时候,你同样也是反对,是不是?为什么当初你会反对?只是因为当初你不了解保险是什么,对吧?现在你的家人也是因为不了解才反对你从事寿险事业。如果你从你早期反对到现在想加入的原因告诉你的家人,我想他们就不会再反对了。你的家人之所以反对,也有可能是认为从事寿险行销是一份艰难的工作,怕你无法胜任,事实上,保险的推销工作的确不太容易,就因为这样,它的收入才高,才具有挑战性,才更能发挥你的才能与潜力。你为什么不以实际行动向家人证明你的能力?
由于个人寿险在中国市场上刚起步不久,一般人对保险的认识还不够,因而产生了若干误解,甚至有些会有不信任态度。一些具有雄心壮志的青年人想要进入寿险行业,总要经过一番家庭革命。当初,我家人同样反对我从事这项工作,现在不但不反对,而且鼓励我,不断协助我。因为他们知道我是在做善事,好事。我所推销的是幸福,是安全保障,更何况又有丰富的收入。可以说,寿险行销是年轻人创业、迈向成功的捷径。这么好的良机,难道你不想把握吗?
很多人在你尚未成功之前都会泼冷水,在你成功之后却会说你的选择是正确的,说你很有眼光。有一句话叫做“成者为王,败者为寇”。成功与否,取决于你自己。你成功了,家人会以你为荣,没有人会再反对你。事实上,你的家人是害怕你失败,反对的是你的失败啊。你觉得你会失败吗?如果你像我一样努力工作,肯定也会功成名就,名利双收。
10、压力太大,怕吃不消
你知道一个脆生生的小南瓜可以承受多大的压力吗?在美国麻省Amherst学院,曾经进行了一个非常有名的实验,实验人员用一个铁圈将一个小南瓜整个箍住,以观察当南瓜逐渐长大时,对这个铁圈产生的压力有多大。最初他们估计南瓜大概能承受大约250公斤的压力。
在实验的第一个月,南瓜承受了250公斤的压力;实验到第二个月时,南瓜承受了750公斤的压力。最后当研究结束时,整个南瓜承受了超过2500公斤的压力后才产生瓜皮破裂!
我们对于自己能够变得多么坚强毫无概念!一个小小的南瓜能够承受如此庞大的压力,那么人类在相同的环境下能够承受多少压力?大多数人实际上能够承受的压力大大超过我们所能想象的。现在你唯一需要的,就是请你完全地相信你自己!你拥有比你想象中大得多的潜能!没有什么困难能够阻挡你的。
压力让煤变成钻石,让沙变成珍珠。从事任何工作都会有压力的。事实上,压力是最能帮助一个人成长的媒介。勇敢地迎接压力吧,迎接自己的成长。换一个角度看压力,你就是未来的赢家。
第二篇:增员话术
邀约篇
打电话邀约:
您好!请问是王芳,王老师吗?是这样,我从网上看到您发布的求职信息,正好和我们公司的要求相符,我想跟您见个面。(这时候对方会问你是什么公司?大胆告诉他是平安保险公司,他可能一听保险公司就要挂电话,你可以这样说):王老师,请不要挂机,等我把话说完你在决定好吗?是这样,很多人因为不了解这个行业,所以会有很多顾虑,这很正常,其实保险公司是有很多岗位的,我给您提供这样一个机会!您可以选择机会、也可以拒绝机会,但是您不能放弃机会!
接求职电话:
对方有可能直接上来就文很多问题,例如你们是哪家公司?招聘什么职位?待遇等,我们要变被动为主动,回避开这些问题,采用以下话术应对:
这位老师您好!请问您贵姓? 您今天多大年龄? 请问您是本市的吗? 请问您是什么学历? 您参加工作几年了? 您目前或者最近在从事什么样的工作?(边提问,边做记录)
这样的话请您到公司来面谈一下,我给您讲解下公司的详细情况及招聘的具体岗位,我们公司的地址您知道吗?我们公司的地址是东风路艺术中心XX楼XX室
面谈篇
一、如何指导应聘者填写求职表
为了给您安排合适的工作岗位,公司需要了解您全面的个人信息,请认真填写求职表。(反、正面各项资料填写完整)异议处理:
1、我还没打算到你这工作,只是做个简单了解,不想填!
回答方式:您到任何一家单位应聘都需要填写您的求职信息,以方便公司了解您的情况,同时通过我们的招聘会及详细面谈,让您对所应聘的岗位有具体了解,所以按照公司的招聘要求,请您填写完整的求职资料。
2、我的求职表留在你这里引起资料外泄怎么办?
回答方式:请您放心,公司有专门的人事档案管理部门,无论最终面试结果如何,所有的求职资料统一由公司人事部归档保管,在您面试后6个月内没有被录用的话,将由人事部统一做档案销毁处理,所以您不必担心信息外泄。
二、营业区签字及参加招聘会
1、营业区签字
首先由公司营业区对您的求职资料进行初步审核。
2、包装招聘会
邀请德州平安成功人士对行业现状、公司实力、以及招聘岗位进行一个详细的说明讲解,同时招聘会结束后会有一个笔试测试,看一下您的条件是否适合从事保险行业的工作。三句话谈行业
1、保险行业在世界上已经有300多年的发展历史,在中国大陆开展个人寿险业务也已经有14年的历史。
2、保险公司所提供的保险服务能够解决百姓养老、医疗、理财、子女教育等民生问题,是每个人都需要的
3、目前我国的投保率在25%,远低于全球110%的投保率平均水平,市场潜力巨大,而且目前国家的政策也是大力支持保险业的发展,保险行业是一个正在蓬勃发展的朝阳行业。三句话谈公司
1、平安保险公司1988年5月27日成立于深圳蛇口,截止到目前平安已经有23年的发展历史,也是我国第一家开展个人寿险业务的保险公司,是一家老牌的保险公司。
2、平安先后入选《财富》《福布斯》世界500强企业,并位居入选非国有企业第一名。
3、平安是一家综合金融服务集团,形成了以保险为主,融证券、信托、投资、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的金融服务集团。平安业务员的定位是综合金融服务平台下的客户经理。三句话谈工作
1、由于发展需要,目前公司有很多岗位在招聘:客户经理(销售)、服务专员(招聘、业务助理)、讲师、管理人员(主管、部经理)
2、由于保险行业是一个销售服务行业,各岗位的工作都围绕保险服务开展,所以各岗位员工都要求经过公司统一的培训,具备一定的业务基础
3、从事保险是一份高收入的工作,德州市目前就业市场的薪资水平为1000-1200元,我们公司的一般员工月均收入在202_元以上,主任层级在8000元;和从事其他工作一样,您需要努力和付出,不同的是在保险行业您的付出会有一个持续增长的高收入回报
异议处理篇
1.我是来应聘做管理干部的,不想做业务
首先我非常恭喜您有这样的想法,以您的能力以及学识,在您目前或者曾经从事的行业中一定是一名出色的领导者吧,但是,万丈高楼平地起,当您进入一个新的环境以后,需要从基层开始做起熟悉公司的业务情况及运做模式,您这么有能力,在这个行业里一定会做的很好!
2.我来应聘做内勤、讲师,也需要做业务吗
我非常理解您的想法,因为我当初来到这家公司的时候和您现在的想法是一样的,这主要还是因为您对保险公司的情况不是很了解,每一位进入到保险公司的员工都需要经过3个月的试用期,积累一定的工作经验后再定岗位的,因为对于任何岗位上的员工来说,经验就是最宝贵的财富,当您具备了丰富的业务实践基础以后再从事内勤、讲师工作,才会做的更加优秀!3.保险太难做了
我同意保险销售不是一份很容易做的工作,但是容易做的工作又怎么会有很好的回报呢。正因为如此,在您正式上岗之前,公司的培训部会安排非常系统的新人岗前培训,上岗后我们的主管、资深业务员会辅导你、陪你上市场指导你如何销售商品,同时公司这样你就不必太过担心了。4.现在找客户买保险好难啊
社保的保障水平已经不能满足老百姓最低的保障需求,需要靠商业保险来进行弥补,而目前我国商业保险的投保率仅为2-3%,所以有巨大的空间让我们去开发,另外经济的增长、人们生活水平的提高使人们对商业保险的需求大大增加,现在的保险不只是像以前那样只提供基本的保障,而是融理财、养老、教育储蓄为一体的理财服务。5.别人说不好干
由话术1接过来,后续----给您举一个例子,桌子上放着一个橘子,如果我问这个橘子是酸的还是甜的,有人说酸,有人说甜,但是到底是酸还是甜还是要我们自己去拨开橘皮去亲身尝一尝,如果您不选择尝试的话,那您就连把橘皮拨开的机会都放弃了,怎么能知道这个行业到底是好还是坏呢?
6.听说保险做的好的人都是性格外向而且口才好的,我口才不好怎么办呢?
我可以告诉你,口才好决不是保险顾问成功的关键。做保险做得好,最重要的
是有诚信、正直和热情。公司提供的销售技能课及产品训练课程已足够新员工面对大部分客户。如果你肯勤加练习,说话技巧自然会变得更好。虽然你现在看到的保险公司的员工口才都很好,但是他们并不是一来的时候口才都那么好的,而是经过在公司的培训及日常工作的锻炼后才变的如此优秀,在这个行业里你不仅能拿到你想要的收入,还能锻炼你的口才,还犹豫什么!
7.我家里的人反对我从事保险行业
王先生,你家人的想法我非常理解,因为在我刚刚来到这个行业的时候也遭到了家人的反对,但是家人反对是因为他们不了解什么是保险,当我把自己选择保险行业的原因给家人讲清楚的以后,他们就慢慢理解我了,而且我现在很庆幸当初坚持了自己的选择,因为我现在在这个行业里做的非常好,家人都以我为荣,更加支持我的工作,相信你跟家人讲清楚后,他们也会支持你的,你一定会做的比我更优秀!
8.做保险要求人,要看人的脸色
保险这个行业是最不需要求人的行业
A你可以选择你喜欢的客户,你不喜欢的人你可以不接触;B我们的工作是给人送去保障,是给别人讲保险,讲不讲是我们的事情,做不做是客户的选择,没有什么求人不求人;C当你在这个行业里把市场真正打开以后,做一名理财顾问是一件非常快乐的事情,别人会找你买保险,而不是你去找别人买!
9.做保险要找亲戚朋友,而且很多人做完亲戚朋友就做不下去离开了
A并不是做保险,做任何事情都需要我们亲戚朋友帮忙的,比如说你开了一家饭店,肯定需要通知你的亲戚朋友来捧场、积累人气,另外保险本身是一个好东
西,好的东西为什么不让我们最亲近的人先拥有呢?
B并不是做完亲戚朋友就会做不下去离开,当你在这个行业里把市场真正打开以后,做一名理财顾问是一件非常快乐的事情,会有源源不断的客户找你购买保险,同时你还可以在公司发展你的团队,享受更多的利益!
10.从事保险的收入没有保障、没有底薪?
你听说过哪个老板的工作有底薪、有固定收入的吗?在平安工作,你就是老板!开商店的老板自己心里很清楚,如果每天早上不把店门打开,一定没有收入,所以他每天必须打开店门整理好商品,等客户上门再推销。而对一位寿险业务员来说,他只要每天把自己的仪表、展示资料等必备工具整理好,然后出门去拜访客户,便会有收入。如果你的拜访量稳定,业绩就稳定,相当的收入就有保障。同时公司会不断地培训你,使你的工作能力持续地提升上去,所以收入是用你的工作拜访量和努力、能力来保障的!
第三篇:增员话术
增 员 话 术
以下是与增员对象面谈时的一些可运用的话术:
1、切入点:三百六十行,行行出状元,你觉得什么是最好的职业呢?
通过和增员对象就目前社会上职业种类的交流,了解增员对象的就业动机及需求。
2、一般来说,人们的就业目的有以下几种:
a)为了创业。
b)为了赚钱。
c)为了学习。
针对不同的就业目的,展开以下话术。
B、百元左右的投资即可开创自己的事业,实现无本创业,白手起家的人生目的。(增员对象如果希望创业)
创业人人都想,但并非人人可以如愿,为什么呢?一个重要的原因是缺创业的资本。社会上能创业的人只是少数人,能无本创业的人则更是凤毛麟角。对于一个有志青年,你的创业热情可能使人钦佩,但摆在你面前的实际困难,如经商办企业的经验、专业知识、门面、房租、起动资金等,哪一个因素都可能成为你创业的阻碍,使你功亏一篑!
寿险营销则不同,它提供了这样一个公平合理的创业机会。你无需庞大的资金投入,你只要付出自己的真诚与努力,你就可以创业。
C、把握机会,培养自己生存之本,以面对市场的竞争,面对现状。(增员对象如果想学习心态)
俗话说:有一计之长,立与社会之本。所有企业的成功均有赖于营销,随着市场经济的不断发展,推销作用越来越引起人们的重视。一个人能学到推销这门适应时代的技艺,成为一个老练的营销员,不论将来转而从事何种职业,都必然能够成功。
优秀的营销员不是天生的,唯有经过不断的学习、训练与实践,才能成为一个成功的营销人员。合众人寿正是为你提供了一个这样的学习和煅练的机会,公司提供了一整套完整的培训计划,使每一个投身于寿险营销事业的人都有受教育和接受培训的机会,直到成为一个优秀的营销人员。
3、寿险营销是一份什么样的事业?
a)人寿保险是每一个人都需要的产品。
你一定同意这样的观点:
1、人一定有不能赚钱、没有收入的这一天,这一天的来临,可能是因为年老、退休、疾病或遭遇意外情况。
2、当这一天来临时,我们却不能保证身边一定有一大笔钱。
而人寿保险就是解决这些问题的工具。寿险产品是保护伞,能在你需要的时候给你最多。保障总是存在的,它将个人的风险分散到整个社会。每个人作为社会的一分子,都不能脱离社会环境,尤其是当他面临困难与危机时,更是离不开社会的帮助与支持,人寿保险就是起个人与社会之间的纽带作用。
b)寿险营销事业是自己经营自己的事业。
寿险营销工作就是不断地交朋友,用自己的专业知识和真诚的服务态度,向客户说明寿险产品的内容、功用、客户的权利和义务,将寿险这一无形的商品形象生动地展现在客户面前。
拒绝处理:
a)家人反对。
家人的暂时反对没关系,重要在自己的信念与坚持。家人的暂时反对,他们的出发点的确是关心你,爱护你,但是他们不了解寿险营销这个行业前途远大。如果他们真的爱你的话,就应该相信你,尊重你的选择。
我们先不考虑家人反对,首先看你自己是不是有信心,这个信心是100%还是50%?还是只是想想而已。今天很多从事寿险营销行业的成功人士在加入保险公司的初期,家人都持反对的态度,做到后来逐渐由了解到默认,再到支持。如果寿险营销事业值得你去做,短期之内家人可能会反对,但是时间一长,你做得好,给家人带来很好的利益。这样,暂时的反对并没有关系。
b)收入不稳定,心里不踏实。的确,每个人都希望有一个稳定的收入,这是不争的事实。但稳定的收入并不不定能满足你的需要,因为稳定的收入往往代表着低收入。那么,你是喜欢稳定的低收入,还是不稳定的高收入呢?常言道,搞原子弹的不如卖咸鸭蛋的,当然这两年我国知识分子的收入有明显的提高,但这也可从侧面说明了收入稳定的人并非高收入的人。而老板就不同,他的收入由他所做生意的效益决定,由市场决定,收入增长的空间巨大。
寿险营销事业也是一门生意,对寿险营销人员的收入要有一个全面的、客观的对待。收入不稳定,只是寿险营销人员刚加入时的一种真实的反映。的确,寿险营销人员有的月份收入低一点,但有的月份收也高,看收入不能只看一个月,要看一季或一年,要看平均数。而且,一个寿险营销员经过一二年的努力之后,他的收入的来源就较为稳定了,以前所做保单的续收佣金,就象有底薪一样,而底薪的多少由你自己决定。只要你勇于开拓,积极进取,你会像其他人一样,获得稳定的收入,并且还不会像其他职业那样担心失业,会比他们更稳定更有安全感。
c)我可能不适合寿险营销工作。
这不是适不适合的问题,而是值不值得做,愿不愿做。在今天,很多人都知道,台湾的“经营之神”王永庆是靠做塑胶生意起家的,他现在的生意遍及许多领域,诸如证券、房地产、贸易等。可是有谁想过他当初只是做大米生意的小贩呢?在香港,李嘉诚以前也擦过皮鞋。用现在的眼光来看,一个做擦皮鞋的人,又没有高学历,是不适合从事塑胶生意的。可事实告诉我们,他很适合。一个人要有远见,看问题要用眼光来看,要看到未来的发展趋势,当你认准一项事业值得做的话,你就应全力以赴的去做,而不管它适不适合。不适合则可以借助人才,可以通过学习加以改变。
。可以说,今天从事寿险行业的人没有一个是因为他适合做保险才来做保险的。
第四篇:增员话术
一、增员家庭主妇的要点
1.特点:时间比较空闲、依赖性强、心理落差较大
2.赞美点:从家庭环境、家具摆设、子女教育方面赞美,建立同理心
3.道明来意:为你介绍一个不用本钱的工作,而且能够使你在兼顾家庭的同时,还能从事一份独立的属于自己的事业
4.所需时间:20-30分钟
5.面谈好处:1)工作中的女人是最美丽的;
2)工作家庭两不误、想想老公一直在进步,我们自己也要跟他同步。
二、搜集资料的问题
1、是什么动力能够使你把家里料理得这么好呢?
2、你打算一辈子待在家里吗?
3、老公给的零用钱够不够买化妆品呢?
4、现在如果你要用钱的(如果您娘家兄弟急需用钱时),你自己拿得出来还是要跟老公伸手要呢?
5、你这么容易跟人相处,相信你的朋友一定很多吧?
6、您家庭的年收入和支出比例状况如何?孩子今后要上哪所学校念书呢?
7、您自己的个人私房钱是否足够支付自己个人开支和日后养老呢?
8、日常休闲都是怎样安排的?
9、你是否同意女人在家“有钱才有权”的观念呢?
增员接近话术
一.增员家庭主妇的接近话术
1.您的孩子现在学什么才艺?
2.您想过孩子长大后,要做什么吗?
3.您平常消费最多的是什么?
4.您的“衣服”都是先生买给你的吗?
5.您平常旅游都去哪里?
6.您想要有其他额外的收入吗?
7.这是我每天早会学到东西,提供您参考.8.这是我们公司的平安服务报及平安行销资料,提供给你.9.我们公司最近常青树产品卖得很好.10.我们公司最近举办四五连钻旅游活动,拨个时间参加吧?
三、增员营销员要点
1、特点:容易接近;表达能力较强、善于沟通、社交广;吃苦耐劳;收入不稳定、不能逐年递增
2、赞美:A、我发现你非常敬业,对人也特别热心。我很想有机会与您介绍一个非常值得你考虑、有发展前景的行业
B、张先生,改革开放以来,有5次赚钱的机会,我们已经错过四次了,最后一次就是营
销,您非常有眼光,几年以前你就开始从事一份这么有挑战的工作,而保险营销也
是目前最热门的营销工作,我很想向你介绍一下保险业。
3、道明来意:A、你会发现保险行业有很多地方跟你现在的工作很相似,但是它更有发展前景一些
B、通过面谈,您将有机会从事一份更能体现专业形象和社会价值的工作,同时也是
一份值得让你奋斗一生的属于自己的事业
4、面谈好处:你可能拥有一份不用资金投入就可以自己做老板、安排工作时间、决定营业额和利润的工作
四、搜集资料的问题
1、您满意您现在的这份营销工作吗?
2、每月的收入,你觉得可以满足你日常开支吗?
3、现在的工作能让你在工作中不断成长、充分体现你的能力吗?
4、你对公司分阶段的促销、激励活动是怎么看的?
5、选择一项工作时,你会用自己的看法去做、还是要先得到别人的赞同才去做呢?
6、你的工作以及你所销售产品受政府的支持与保护吗?
7、那个行业能让你自己安排时间、决定营业额和利润吗?
8、以目前情况看,你预估5年后你的事业会达到那个程度?
9、身边有没有成功的保险从业人员,你知道他们的收入是多少吗?
二.增员“推销人员”的接近话术
1.您觉得目前的推销还喜欢吗?
2.您每个月销售金额应该有好几万吧?
3.您这样的销售额在我们公司的收入会很高的.4.推销的基本原理都一样,您可以重复销售目前的客户.5.多一分推销,多一分收入,您认为呢?
6.您认为推销保险容易还是推销XXX容易呢?
7.推销保险其实不难,只是您不习惯而已.8.续期佣金是很大的收入来源,每一年您的收入都会增加.9.您可以聘请员工为你推销保险,工资由公司负担,你愿意吗?
10.您认为推销产品比较容易还是推销一笔钱比较容易.五、增员私营业主要点
1、特点:1)接触面广、独立性强;知识面狭窄;收入不稳定,没有社保退休金等基本福利,赚钱欲望高。
2)容易接受新事物、工作时间不固定、投资风险高、回报率不稳定
2、赞美铺垫:真的很佩服你把店里打理得这么井井有条,您在这行经营了这久,你的经验随着时
间的增加逐渐增加,收入一定很不错,一年应该有多少呢?
3、道明来意: 今天来,想跟你探讨另外一种赚钱的方法
4、流程内容:
你做这个生意也很辛苦,货物积压很多,并且需要投入很多资金,生意好时顾不上吃饭,影响健
康,生意不好的时候又很烦恼,今天我就来跟你一起来探讨一个更轻松的无本生意„„
5、面谈好处:让你了解保险这个行业,增加你的知识面,也可以多一个做生意的选择。
三.增员“老板”(生意人)的接近话术
1.“老板”近来生意好做吧?
2.做生意很辛苦吧?
3.您这里投入很多本钱吧?
4.您这么会做生意,本钱应该回来了吧?
5.您每个月要发出多少工资?
6.当“老板”真不容易,每天一开门,就要支出很多费用,而且还不一定赚钱,风险真大.7.我介绍一份没有风险的生意给您,这份生意不用囤货,不臭不烂,而且不用本钱,卖
多少赚多少,绝无风险.8.我们公司支付工资,支付货款,支付所有费用,让你经营这份生意,成功之后您享受利益,万一失败您也不用负任何责任.六、增员专业人士要点
1、特 点:1)沟通表达能力较好,有耐心
2)企图心不强、好面子;
3)收入单一
2、赞 美:教书很用心,小孩子都很听话,你带的班级表现一直都很突出
3、道明来意:来跟你探讨现在一个很热门的话题、一种新兴的行业
4、好 处:了解寿险行业的发展前景,以及福利等,你也多一个机会,也许可以改变你的命运
七、面谈问题
1、以你的能力,你想在目前的行业做一辈子吗?
2、你觉得教书前后自己的性格变化了吗?为什么?
3、以你的能力,目前的职业你觉得满意吗?你有想过做其它工作吗?
4、你喜欢的工作应该是什么样的?为什么?
5、以你现在的发展,你觉得5年、10年后你的事业会达到哪个程度?
6、学生很难教的,你觉得你的付出与收入成正比吗?有没有成就感?为什么?
7、面对我们国家政策的变革,铁饭碗已经被打破了,站在你的角度来讲,您觉得我们应如何应
对,为什么?、社会各行各业都需要人才,而一个优秀的人才的综合素质都是很高的,以你现在专业也是很不错的,假如又能建立一个更好的平台,那么肯定会是如虎添翼,如果有一个很好的平台即能发挥你的专业又能更快实现你的梦想,你会考虑吗?
四.增员上班族
1.您打算多少岁退休?
2.您可以领到多少退休金?
3.您开始准备退休金了吗?
4.你们领导多久调升一次工资?
5.你什么时候升官?
6.你们领导会不会裁员?
8.这是我的工资条,你也能做到.9.保险事业的收入无上限,让您实现很多目标.10.保险行业是唯一不裁员的行业.八、金钱型
1、你能把家庭料理的这么好,相信你一定很有能力,但是,你情愿把你的才能埋没在家庭琐碎的事情上了吗?
2、老公天天在外面,接触面那么广,而你一直呆在家里,难道你不担心自己会跟不上吗?
3、我们经常一年下来,生意赚的钱只够给员工发工资,留给自己的所剩无几了,你一年下来能净赚多少呢?
4、有个亿万富翁招募经销商,你不需要加盟费,也不需要任何投资,包括员工的工资也不用你开支,只需要投入时间,你想了解吗?
5、未来的3年内,你打算开几家分店?有这么个行业让你开无数家分店多不需要任何资金,你这么精干的生意人,一定想了解一下,是吗?
6、有什么行业能够让你白手起家,年收入很快可到到10万、20万甚至更高?
7、有什么产品是人人都需要的,又不用担心货物积压,不用本钱、又有较高的利润?你知道这是什么行业吗?
8、有什么生意不用本钱,不用欠债,稳赚不赔呢?
九、荣誉型
1、你这个工作打算干到退休吗?
2、你这个行业的时间安排是不是能让你合理的安排私人时间呢?
3、以你现在的状况是否能完成你心里的目标呢?
4、你现在生意这么好,一定有很多同业人士给你鼓励和支持吧?
十、权利型
1、保险可以不用你投入资金,自己就可以当老板,又可以招募人才。
2、保险行业利润你拿走,老板你来当,本钱有人为你付。
3、自己不断成长,用自己的经验去辅导别人,指导别人用你的经验获得成功。
4、当你的团队不断发展壮大,你会发现自己和一家中型企业的CEO差不多。
第五篇:《增员话术》
《增员话术》第五章:增员过程
增员也是一项销售工作,所有的过程都是系统、连贯而可控的。成功的增员是有计划,有组织的活动。与专业化推销流程一样,增员也有相对应的步骤。
一、增员的过程
增员过程可分为以下四步:
1.诊断(diagnosis)
——评估以往的增员经验
2.目标(objectives)
——建立各项增员目标;拟定理想的增员对象
3.方法(methods)
——准备使用的增员来源及面谈方法
4.评估(evaluation)
——实际成果与计划目标相比较,修订增员流程
二、增员流程图
增员活动的流程如下图:
在增员面谈中,我们要激发被增员对象对寿险工作的兴趣,设法帮助其下决心参加创业说明会,或者引荐给业务主管作进一步的面谈。
增员是成功吸引成功。这就要求我们要不断增加内涵,追求成长。同时树立服务意识。
寿险工作是:我为众人服务,众人助我成功。
课后思考
1.增员活动要经过哪几个步骤?
2.何为DOME?