第一篇：二0一二年四月份工作总结

二0一二年四月份工作总结

五月份工作安排

四月份的工作已结束，在四月份我们主要做了以下几项工作:

一、认真开展了安全宣传教育培训工作

在四月份各单位充分利用各种宣传手段向驾驶员宣传了《春季安全行车注意事项》、《大风恶劣天气行车注意事项》，并对驾驶员进行了重点针对性的安全嘱咐和告知。

根据根据省厅交管局下发的晋交管（202_）41号和市交警支队下发的同交警（交）40号文件要求，以及市交警一大队下发的《关于做好交通秩序整治防事故保畅通宣传工作的通知》的文件精神，公司会同交警一大队在4月5日下午对公司所属驾驶员就“防事故、保畅通”专项整治活动进行了宣传动员，主要内容是道路交通安全法律法规、“防事故保畅通”整治活动重点、近期道路交通安全形式以及行车安全常识；4月27日配合交警一大队组织驾驶员召开了“4.30”事故反思活动；切实提高了驾驶员安全意识和责任意识。

有部分单位开始着手进行了二季度驾驶员的安全培训工作，培训内容涵盖了道路交通法律法规、春季安全行车常识、道路旅客运输安全管理规范、企业内部有关安全的文件精神等，切实提高了驾驶员安全意识和责任意识。

二、进一步深入开展了“安全隐患大排查”、“反三违”活动

为了进一步加强源头管理，客运各分公司对营运车辆、驾驶员进行认真的摸底排查工作，其中达9分的驾驶员有4名、达6分的驾驶员有8名，全部进行专项安全教育培训；达3分的驾驶员有8名，分公司进行了面对面的安全谈话，增强了驾驶员的安全责任心；其中6部车违章未处理，所属单位督促及时进行处理。

三、进一步加大了GPS一、二级监控平台的管理力度 在4月份公司下发技安字（202_）45号《关于成立公司GPS监控中心及终端设备使用的管理规定》，进一步规范了一、二级监控平台的管理制度，加大了GPS一、二级平台的动态监管，四月份一、二级监控平台共计对14部车辆下发了违章整改通知。

四、认真开展了事故反思活动

各单位充分利用各种形式召开了事故反思会，组织相关从业人员和驾驶员对集团系统“2.11”、“3.16”事故以及去年发生在我们大同境内的“3.14”等一系列事故进行了认真的剖析，深刻吸取“血”的教训，切实提高了从业人员及驾驶员的安全意识。

五、对各单位进行了安全检查考核

在四月份对各实体单位一季度安全管理工作进行了检查考核，具体考核分数情况温主席在二季度安委会已进行了通报，在考核中发现各单位的工作还存在不同的差别，考核中我们给各单位都留下整改意见，希望大家在以后的工作中能够注意，加大整改力度。六、四月份所属车辆的二维情况

截止4月27日，一分公司计划16部，实际进保16部，二

分公司计划进保14部，实际进保17部；三分公司计划进保15部，实际进保15部，快客公司实际进保1部。

结合我们的实际情况,我对五月份的安全工作安排如下：

一、根据实际情况，有针对性地做好春夏季节安全宣传教育工作。

5月5日就是立夏，也就意味着夏季的到来，特别是春夏交替，驾驶员容易乏困，各单位要结合春季和夏季驾驶员行车常识，有针对性和实用性的对驾驶员进行宣传教育。利用安全谈话、安全嘱咐，告诫驾驶员必须保证足够的睡眠时间，以确保行车安全，各单位特别是有超长班线的要落实好驾驶员运行时间和落地休息时间，切实把好源头管理，消除不安全隐患。

二、进一步加强安全生产体系建设，完善企业安全规章制度。

按照省公司和我公司二季度安全生产工作安排，加强全员、全方位、全过程的精细化管理，建立安全生产与生产经营同步规化，周密部署，严格考核的责任体系和工作机制，按照《道路运输企业安全生产规范》和《汽车站安全生产规范》要求，制定和完善我们本单位的实施细则，进一步规范我们的安全管理。

三、切实加强“五一”假日期间安全生产工作。“五一”天气变暖，春季踏青出游等活动随之增多，各公司要全面落实上级指示精神，以及集团和公司在二季度安全工作会议要求，提高认识，高度重视“五一”期间的道路运输安全工作，要加强领导、提前部署精心组织，明确分工、落实责任，切实把安全生产责任落实到每个环节。

1、加强“人、车”源头监管、严格驾驶员和车辆的资格排

查，严禁不符合条件的驾驶员、车辆从事道路运输，要加大对营运车辆的日常检验、维护、派班报班，动态监控，回场停放等各环节的监管力度。

2、加强各汽车站的安全监管，严格落实“三不进站、五不出站”规定，加强运营资格、安全例检、调度派班，进出站检查等各环节工作制度，加大“三品”检查力度，对进站旅客携带的行李物品进行全面的安全检查，严防易燃、易燃，危险品进站上车。

3、认真做好应急准备和值班值守工作，各单位要根据假日和春季旅游的规律和特点，完善各类应急预案，切实提高应急反应能力，要密切关注天气变化，及时发现异常天气等道路运输安全信息，要加强值班值守工作，认真落实24小时值班制度和领导带班制度，严格交接班记录，确保政令和通信联络畅通。

四、加强GPS动态监控。

各级GPS监控人员要坚守岗位，认真对运行车辆进行不间断的监控，特别是要对执行包租任务和发往旅游景区的车辆进行严密监控，加大对超员、超速、疲劳驾驶的处罚力度，客运一、二分公司要加大对温州、北海、浦田、大连、沈阳等超长班线驾驶员疲劳驾驶和夜间的监控，客运三分公司要加强太原到平旺班车超速问题的管控能力。从5月1日起，公司所属车辆GPS终端不上线或GPS监控不能正常监测的车辆，例检室一律不准出具完好证，各汽车站不予报班，一、二分公司将每日运行车辆GPS上线情况在7点30分前报送技安处，由技安处通知例检室，三分公司、应县分公司、每日由GPS监控员将车辆GPS上线情况通知本单位报班室。各单位二级GPS监控平台，不仅要有日报、且

日报内容要有日报分析和针对性工作安排、落实、改进的情况报告。二级平台发现车辆违章进行了处理的，一级平台不再做出处理。但二级平台查询违章车辆处理日报应及时向公司汇报。同时各单位要加大打击私自遮挡天线及摄像头、拆卸GPS终端设备的行为，确保GPS上线率达到100%。

五、各单位认真开展公安部提出的“防事故，保畅通”活动以及4月中旬—9月底全国开展的“打非治违”活动。

结合我公司提出来的“上善雁运、厚德雁运、平安雁运、品质雁运“的企业安全文化，从5月1日起，各单位要在车辆行驶前、要求我们的驾驶人员，乘务人员、安全管理人员、进行安全告知。要通过安全告知让广大旅客明白自己应该得到的安全权义。同时也展现我公司安全承诺的品质服务。在安全告知中，我们要结合各类事故案例、重点宣传旅客坐车系安全带的重要性和好处，通过我们的宣传和教育从而达到广大旅客坐车系安全带的自觉性。

以上是我对四月份总结和五月份的工作安排。六月份我们将在月度考核中，检查各单位对五月份工作安排落实情况，希望大家能够按照公司工作安排逐项落实到位。

二0一二年四月二十六日

第二篇：xx年四月份工作总结

xx年四月份工作总结

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xx年四月份工作总结

每个月结束的时候总觉得这个月是最累的，满脑子都是最近手里的活，以前做的事情完全记不起来了，仿佛自己以前什么都没干过似的。

这个月的前半个月工作主要是建模，在做121/22风机房这个分段的时候，因为当时要的比较急，加班加点两天把模型赶出来了，印象比较深刻。意外的是风机房做完后在与七零八所的业务联系中巧遇亚男，呵呵，不禁感慨人生际遇无常，刚刚毕业不到一年的大学同班同学(而且是同月同日生的人，呵呵，在参加工作后竟然也有了业务上的往来，想想大学时一起喝酒渴到狂吐，想想大家晚上在宿舍联网玩游戏，想想晚上一起在自习室里待到自习室要熄灯，也许我们真的长大了，我们该用自己选择的方式来为这个社会创造价值的时候到了。

这个月有一天是有足够的理由让我铭记一生的，那是3000M半潜式深水钻井平台H1188的下坞仪式——xx.4.20。那天上午10点左右，在外高桥造船有限公司一号船坞举行了场面十分壮观的下坞仪式，公司两个600吨龙门吊并排在一超，其中一个龙门吊吊着一个分段悬在半空，在公司党委书记吴迪宣布下坞仪式后整个船坞三个面悬挂的无数鞭炮同时响起，那天风真的很大，燃放鞭炮的浓烟却久久没有被吹散，估计放了足足有十五分钟的鞭炮，整个分段在烟雾缭绕中缓缓降到坞底，作为这个项目的一名参与者，感觉真的很不错。

那你把你的心血凝聚在一件事物上的时候，看到这个东西的时候你就会觉得幸福，那是一种难以名状的成就感与自豪感。尽管在办公室同事之间我们经常开玩笑，比如说这个平台放到海里会不会沉啊，比如说被自己复杂的分段搞的焦头烂额的时候对这艘船逼的无可奈何的时候那种难名业火无处发泄的压抑，难以名状啊，呵呵，1188下坞了，有人赞许，有人旁观，有人讥讽，也许万物的出现总是这样，顶住压力，用200%的付出换回胜利，一条船的一生如同一个人生命的轨迹，没有完美的人生也不会有一帆风顺造出来的船，但不管怎样，我们这条船是这个航海时代的精英，而我们最大的愿望就是把它打造成一个真正的精英，做精英里的精英。

四月份的工作就总结到此，在以后的工作中，我将做好个人工作计划，争取将工作做到更好。

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第三篇：xx年保险公司四月份工作总结

xx年保险公司四月份工作总结

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xx年保险公司四月份工作总结

伴随着四月公司学平险收费工作的结束，团险渠道各项工作也已基本进入收尾阶段，为了更好的总结四月以来团险渠道的各项工作，也为下个月业务发展打下更为坚实的基础，使团险渠道以崭新的面貌迎接全新的挑战，现将团险渠道xx月工作内容做以分析。

一、团险渠道业务发展情况

(一业务发展整体情况

截至xx月xx日，团险渠道累计实现：

短期险保费7222万元，完成市公司全年任务指标的43%，完成总公司全年任务指标的43%;

短期意外险保费4xx6万元，占短期险的71%，完成市公司全年任务指标的44%，完成总公司全年任务指标的100.3%。

(二各单位业务完成情况追踪

截至xx月xx日，各单位团险渠道短期险及短期意外险任务指标完成情况

二、团险渠道xx月主要工作及特点

(一各项业务稳步发展

1.渠道业务稳步推进

进入xx年，团险渠道通过各种方式，为各项渠道口子业务的开展奠基铺路，以确保渠道业务的稳定发展。

今年，团险渠道始终把法人客户市场作为一个重要业务领域来拓展，从《团险销售人员管理办法》的考核要求，到中旬制定专项企划方案，通过考核加激励的方式，既激发了销售人员的展业热情，也确保了参与考核销售队伍的稳定性，为公司业务发展注入新的动力。

2.法人市场大力开拓

3.企划方案务实有效

自年初以来，团险渠道紧盯市场动态，结合公司业务发展规律，推出了一系列内容丰富、效果显著的企划方案，有力的推动了渠道各项业务发展：

上旬,单位奖励确保了开门红目标的顺利达成，个人奖励极大刺激了意外险销售;

中旬，建工险和新增法人客户企划案的推出，为全年业务发展带来了新的亮点;

下旬，学平险企划案的出台，更为今年学平险业务的顺利发展起到了积极的推动作用。同时，渠道内各单位也都积极响应企划案，加大宣导力度、制定相应方案，使得渠道企划方案取得了非常好的收效。

(二队伍建设有效突破

1.自《团险销售人员管理办法》(员工制于xx月xx日起正式实施以来，通过制度化的管理考核与市场化的绩效发放，充分调动了团险销售队伍的展业热情与销售积极性，有力推动了团险渠道业务发展。

2.《团险销售人员管理办法》(代理制于xx月中旬正式出台，目前，团险渠道正在全辖全面开展代理制销售人员的招募甄选工作。截至xx月xx日，全辖已发展新增代理制销售人员126人。

3.为加强销售队伍日常化管理，团险渠道印制并发放了《团险销售人员工作日志》，下发了“关于加强团险销售人员日常管理、定期召开团队早会的通知”。同时，团体业务部实施部门人员包点制度，安排专人为各单位提供服务与帮助，取得了良好的效果。

4.上半年，团险渠道共举办培训班4期，针对业务条款、团险销售人员管理办法、公司规章制度等内容，对销售人员进行了及时、系统的培训。通过培训，进一步提升了销售人员对产品条款的运用能力，提高了销售人员对公司规章制度的了解，确保了业务顺利开展与依法合规经营。

三、团险渠道xx月主要工作及特点

(三坚持依法合规经营

1.自年初来，团险渠道先后印发了《高校学生保险合作协议模板》、《意外险销售定价管理相关规定》等一系列办法规定，为规范渠道业务管理流程，提高渠道业务价值提供了制度保障。

2.根据公司经营体制改革要求，团险渠道自年初来，全面加强渠道费用管控，在合理支配费用的同时，提高渠道创费创利水平。通过有效改善渠道业务结构，控制渠道业务质量，使公司短期险整体创费创利水平迈上了新的台阶。

3.根据保监会及总部要求，团体业务部自一季度末开始对现有卡折业务进行清理，通过与总公司的反复沟通、与市公司相关部门的密切配合，已于xx月xx日顺利实现了卡折业务的集中管理工作。

四、当前存在的主要问题

随着业务发展的不断深入，目前团险渠道存在的问题主要包括以下两个方面：

(一代理制队伍增员缓慢

目前从代理制销售人员的增员速度与我公司业务发展比较来看，团险渠道代理制队伍的发展略显缓慢，无法满足整体的业务发展需求。

(二团险渠道缺乏新的短险业务增长点

虽然公司现有业务规模一直占据xx市场行业领先地位，但面对外部监管部门日益严格的监督检查和同业白热化的竞争，我公司短期险业务仍然面临巨大的发展压力。

五、下一步工作安排

(一做好学平险业务收尾工作

经过两级公司密切配合、通力协作，凭借着基层单位在三季度、特别是xx月份以来在各个方面的大力投入，今年公司学平险业务在前期沟通与收费阶段的各项工作都取得了很大的进步。截至xx月xx日，xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司等6家单位均提前完成团险渠道短期险及短期意外险全年任务指标。希望上述6家公司能够再接再厉，继续拼搏，为明年业务发展打好基础。

(二加大与农信社及计生协的合作

一方面，要借助今年省市两级农信社均与公司签订协议的良好契机，以及农信社今年底股改的有利时机，加大对当地农信社的攻关力度，依托公司品牌实力，促成双方合作。

另一方面，也要进一步加强与计生渠道的合作，自去年xx月份双方召开业务启动会议近一年来，公司计划生育家庭意外伤害保险的发展取得了一定的成绩，但是距离我们的理想还有一定差距，因此，各单位要进一步借助计生渠道的优势资源，实现业务的进一步发展。

(三积极拓展佣金类业务，团险渠道还需重点关注和落实的就是佣金类业务，各单位要进一步认识到拓展佣金类业务，对充分挖掘团险渠道客户资源，提高销售人员创富水平，扩大公司业务规模所具有的积极意义。

各单位要借助四季度费用方面的支持政策，抓紧时间细化任务分解、落实专项责任到人，保证业务启动迅速，取得实效。同时，团险渠道也将在近期推出相关方案，推动渠道佣金类业务的快速发展，为公司发展做出更大的贡献。

(四加强团险渠道队伍建设

严格执行《团险销售人员管理办法(员工制》

要运用好《团险销售人员管理办法(代理制》

团险渠道计划在四季度，结合代理制队伍的快速发展，进一步加强团险销售人员培训力度，针对近期总公司下发的新险种、新产品，以及兄弟公司一些好的经验做法，组织销售人员开展相关培训，不断提高销售人员的综合素质，为明年业务发展奠定坚实的基础。

(五坚持依法合规经营，做好渠道费用管控

各基层单位要继续坚持依法合规经营不动摇，要确保费用支出合规合理，经营管理经得起监管检查。

相信在公司党委、总经理室的正确领导下，在全辖团险渠道干部员工的共同努力下，团险渠道将通过不断巩固原有渠道，开辟新渠道，为公司团险业务的可持续发展奠定坚实的基础，为xx市分公司的第二次崛起做出我们应有的贡献。

(六为xx年业务发展做好准备工作

各基层单位要在确保完成今年任务指标的基础上，积极为xx年业务发展做好各项准备工作。

一方面，要加强对口子业务的维护力度；另一方面，要加大对法人客户的市场调研。

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第四篇：xx年四月份营业员工作总结

xx年四月份营业员工作总结

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xx年四月份营业员工作总结

自从进入公司，不知不觉中一个月的时间已经过去，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体与家庭，慢慢的开始适应。

在这一个月的销售过程中，对于初入导购员行业的我，首先感谢组员们对我的帮助与配合，使我学到好多，感谢你们的细心指导，在这一个月，让我充分享受着工作中带来的快乐，也开启了我生活中的另一幅篇页，这是我之前从没遇到过的。

在工作中的我深有感触，让我意识到导购员有着不可比拟的作用，进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式。在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，鞋子的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然后发挥自身的优势，不断总结和改进，提高自己本身的综合素质。

在这一个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，中间有迷茫过，但要强的我，既然接受了这个工作，我就要把它做到最好。后来发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力、产品知识、服务态度，甚至其他知识，这些都将影响我们的销售。以下是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将导购职业做到更好。

1，导购员除了将产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐，以引起顾客的购买兴趣。

2，推荐鞋子时，导购员本身要有信心，才能让顾客对产品有信心。只有自己喜欢，才能说服客户喜欢。

3，适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的鞋子。

4，每类产品有不同的特征，如颜色、设计风格、品质、售后服务、促销活动等，向顾客推荐时，要着重强调产品的不同特征。

5，向顾客推荐产品时，要想方设法把话题引到鞋子上，同时注意观察顾客对鞋子的反映，以便适时地促成销售。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于鞋子的库存，设计，价格因素，要因人而宜，真正使顾客的心理接受鞋子接受我们导购员本人，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

在总结销售的同时，我也为自己以后的工作方向做好明确的规划：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

二、明确销售计划，完成每日销售金额。

三、努力经营和谐的员工关系，激发销售热情。

感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，充满热情。用更加积极的心态去工作。愿意与公司一起发展一起成长。以上是我xx月份工作总结，不足之处还请领导们和有经验的伙伴们多多指点和批评。谢谢!

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第五篇：xx年四月份生活部工作总结

xx年四月份生活部工作总结

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xx年四月份生活部工作总结

寝室走访

我部门在本月中旬开展了“走访寝室”活动，组织学院老师和学生会干部走访我院的学生寝室。对同学们开学以来的学习和生活进行了解，广泛听取同学们的意见和建议，做到全心全意为大家服务。同时，让新生们了解下学生会的工作，鼓励他们参加学生会，为第六届学生会注入新的活力。为同学和老师服务，为学院做出自己应有的贡献。

星级文明宿舍获奖颁奖大会

在xx年四月举行的校星级文明宿舍评比中，我院获得了优秀组织奖的称号，全校排名第四的好成绩，此次成绩离不开院老师的大力支持，以及部门干事的辛勤努力。在我们全心的工作之后，获得了回报。此次星级文明宿舍颁奖大会，由本部门开展，邀请了团总支王成老师，以及学生会主席胡文同学，副主席汪姝俊同学。我们对所有获奖寝室发放通知，邀请他们参加颁奖大会，发放了荣誉证书，奖品，并合影留念

寝室文化设计大赛颁奖大会

寝室文化设计大赛时一项比较有意义的活动，它就同学们对于寝室的概念重新定义。寝室是我们同学们的家，我们有责任和义务将它保护好，让它变得温馨。xx年xx月由我部门组织全院学生开展了寝室文化设计大赛的活动，活动分为两轮。第一轮由我部门进行评选，抽出了较好寝室进行下一轮评比。在第二轮评比中，我们邀请了其他各学院生保部部长进行评比，并评选出了优秀获奖寝室。在此次颁奖大会中，我们邀请了团总支王成老师，马泉老师。学生会主席胡文同学，副主席汪姝俊，金诚同学。此次活动气氛相当热烈，同学们也非常激动，我们发现，在对于寝室的装饰中，同学们将自己对于寝室的感情完全表达了出来。

以上就是我对我们部门四月份的主要活动总结，我们生活部每个月都有固定的常规活动，比如卫生检查，温馨提示的张贴。虽然是一些微不足道的事情，但是其中倾注了我们生活部每一个成员的心血。总的来说，生活部在本月所做的工作室有目共睹的，取得的成绩也是骄人的。一切的工作还是很顺利的，这也都是在院领导和老师的关注支持下，以及院学生分会各部门同事的帮助下才使我们有这样的机会发挥我们生活部的能力，才使得我们有勇气和热情将我们的工作做好。当然某些工作还存在不少的不足，但我们不怕，只要以后更加努力，克服困难，问题会越来越少，工作将会更加突出，为全院争光。

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