第一篇：XX年上半年工作总结会议上的讲话

XXX年上半年工作总结会议上的讲话

同志们：

今天会议的主要内容是总结中心上半年的工作，安排下半年工作，分析当前形势，进一步统一思想、振奋精神，确保全年目标任务的完成。下面，我主要讲三方面的问题：

一、上半年主要工作

今年以来，我们在领导的关心帮助和指导下，全面贯彻落实有关就业培训工作的方针和政策，坚持“以培训促进就业，以就业增效率”的工作思路，缜密部署，严格管理，强化落实，较好的完成了上半年的各项目标任务，实现了时间过半，任务过半。上半年目标任务的完成，主要表现在以下几个方面：

（一）抓学习教育促素质提升

一是抓党的路线方针政策的学习, 用党的创新理论武装大家的头脑，始终保持清醒的政治敏锐性；二是抓局有关会议精神的贯彻落实,明确局各阶段主要工作,围绕大局开展好业务；三是抓中心有关规定要求的传达学习,使大家端正工作目标与方向；四是抓日常业务的学习,加大业务培训力度，提高自身素质，做到业务水平和服务水平同步增长。

（二）抓作风树形象促发展

转变作风，求真务实，确保各项工作真正落到实处，我们坚持公开、高效、便民的服务理念和要求，不断加强制度化、规范化、标准化建设，着力提升培训的效率和服务的水平。不仅做到 办公场所环境整洁，设施先进，还将相关政策和窗口工作内容、工作职责、办事程序、规章制度公开上墙，为服务对象提供明白、舒适、便利的办事环境。对前来培训的学员，我们坚持做到热情接待，文明用语，耐心服务，让他们在培训中心能够及时得到技能培训，享受到满意周到的服务。

（三）抓培训工作促争优意识

中心主要担负我市免费的职业技能培训和创业培训任务。按照年初制定的目标任务，在培训过程中，我们坚持自愿选择、定向培养、分类指导、整体推进、全面提高的原则。做到课程设置科学化，实训技能专业化，学员管理制度化。对培训辅导教师严格组织，周密安排，认真设计专业学习计划，精心编写教案，潜心组织课堂教学，耐心指导实践操作，强化技能训练，严格考核，全面提高培训质量。

（四）抓制度建设促工作落实

一是完善了岗位聘任制度，采取竞争上岗的办法，由中心主任聘任各科（所）长，各科（所）长聘任科（所）的方式；二是中心坚持月工作考评制度，每月月末，由各科（所）汇报上月工作完成情况，中心根据实际情况，实行了员工工资与经济效益挂钩的考核方案，极大地调动了员工的劳动积极性，为目标任务的完成提供了有力的保证。

（五）抓职工的业余文化生活

今年以来，先后成立了户外、舞蹈、太极、篮球等协会，中心及时向职工传达各协会精神，组织职工积极参加局各个协会活动，丰富了职工的业务文化生活。

二、上半年工作存在的问题

在看到成绩的同时，我们也应该清醒地认识到：上半年的工作虽然取得了一些成绩，但和上级的要求还有一定的差距，主要

表现在：一是学习风气还不浓,主要表现在和实际结合不够紧密,各科室抓人员的集体学习教育还不够;二是业务开展上,思路还不够开拓;三是重任务轻管理，有些同志工作马虎，上班拖拉。

三、下半年的工作设想

同志们，现在已经是X月份了，XXX年已经过去了一大半，下半年工作的总体任务是：以科学发展观为统揽，紧紧围绕年初确定的工作目标，进一步优化职能，明确职责，强化责任，加强管理，促进各工作全面、协调、健康发展。

（一）不断加强学习，提高自身素质。十七大报告中指出“加强学习始终是第一位的任务，如果不重视学习，不努力学习，不努力用科学理论武装头脑，不努力掌握科学文化知识，不善于实现知识的不断更新，就不可能做好本职工作，就难以保持共产党员的先进性。”我们所处的时代，是知识对社会的影响力越来越大的时代，对于中心而言，建立知识化、专业化的人才队伍尤为重要。我们首先要制定出一套符合自身需求、自身实际的学习计划，然会循序渐进，持之以恒地进行学习；其次是学习对自己有用的知识，要学以制用，学习以提高工作能力、创新能力的知识为主，并把学到的知识运用到实际工作中和实际工作相结合；然后是不断思考，总结积累，方能巩固学习成效。

（二）具有热情的服务态度，娴熟的业务能力。在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，积极认真地学习新业务、新知识,一切有用的知识，只有付诸实践，才能获得成功，只有把学习的理论和知识从分地运用到实际工作中去，才能不断提高自己在实际工作中分析问题和解决问题的能力。

（三）严格中心的各项规章制度。有一个著名的箍水桶理论：一只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板长度，而不是最长的那块。这个理论还可以继续引申一下，一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，更重要的是取决于是否能将每块木板紧密地箍在一起，如果木板与木板之间存在缝隙或者缝隙很大，同样无法装满水。而我们中心就像是一个水桶，我们这支队伍的战斗力如何，不仅取决于每一名职工的能力素质，更重要的是取决于我们是否有严明的纪律，是否有巨大的向心力和凝聚力。由此可见，严明的纪律可以将我们每一名职工牢牢地“箍”在一起，形成一个团队整体，表现出强大的凝聚力和战斗力。这就要求我们要严格执行各项规章制度，抓好日常工作，只有这样才能 使我们养成良好的素质，具备优良的作风。

（四）积极开拓各项业务，加大业务联系力度。我们要不断开拓新的业务，加大业务联系力度，提高我们的经济效益。

（五）求真务实，不断创新工作作风，确保各项工作真正落到实处。为事之要，贵在求真，求真之要，重在务实，一定要把作风务实作为求真务实的第一要点，坚决克服和防止工作的不良作风，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观以及强烈的务实理念，扎实的工作作风，尽职尽责、不等不靠、不拖不延，高质量、高标准地完成自己当天的每一项任务，创造好的工作业绩。

（六）要优化作风。把作风建设作为提高素质、树立形象的基础工作来抓。一要务实。抓住每个环节，把本职工作研究透，把相关情况掌握准，把每项任务想到位、做到底。要克服浮躁情绪和急功近利思想，工作从一点一滴做起，经验从一时一事积累，无论大事小事都要做实、做优。二要严谨。工作要细致入微，严

格要求，严密程序，严肃认真，既周到又耐心，既体现内容又体现效果。三要负责。本着对集体负责、对工作负责、对自己负责的原则，建立岗位目标责任制度，每项工作、每个岗位都要落实责任人，切实把各项任务落到实处。

（七）树立竞争意识。竞争是人类社会发展的重要原则，有竞争才会有进步，树立竞争意识，就是要勇于挑战，不怕困难；就是要坚定大家的信心和决心。我们要紧跟时代发展潮流，吸纳先进的科学理念，以时不我待的精神转变观念，树立竞争意识，抢抓机遇，推进发展。

（八）建立健全各项奖惩制度，充分调动干职工工作积极性。有激励才会有进步，用考核方式奖勤罚懒、激情励志、调动工作积极性的作用。一是严格按照年初制定的目标责任考核办法，对超任务完成的人员给予一定的奖励；二是对平常工作表现突出的同志，给予一定的奖励；三是对在阶段性工作表现突出的同志，给予一定的奖励。

同志们，上半年，我们的工作成绩比较突出，应当予以肯定，但是，下半年，面临的任务依然艰巨，担子不轻，责任重大，全体职工一定要以迎难而进的智慧与勇气，以集合众智、励精图强的态度与精神，竭心尽力地履行好自己的职责，实干、苦干与巧干，勤恳、勤奋与勤劳，圆满完成各项目标任务

第二篇：在202_年年卫生工作形势分析会议上的讲话

在202_年卫生工作形式分析会上的讲话

卫生局党委书记、局长李长法

同志们：

中华民族传统节日——春节即将到来临，今天我们在这里用了一天的时间，由各医疗、卫生单位和局相关科室对202_年本单位、本部门的工作进行了回顾和分析，并对202_年的工作进行了初步的谋划。今天的会议开得很好，非常成功，各医疗卫生单位负责人和各科室负责人交流了工作，沟通了信息，分析了态势，总结了经验，排查了矛盾，提出了打算。可以看出，大家的发言是作了精心的准备，有情况，有分析，有定量，有定性，有思路，有对策。听了大家的发言和点评，我感到十分的振奋和鼓舞，对卫生系统干部队伍更加充满信心，对我们整个卫生工作更加充满信心。下面，我就有关工作强调如下几点：

一、认清形势，进一步增强做好工作的紧迫感和责任感 听了大家的发言和点评，结合之前的一些调研，我感到，今年以来我们卫生工作，在郑州市卫生局和新郑市市委、市政府的正确领导下，在局党委的精心部署和安排下，在卫生系统全体干部职工的共同努力下，取得了较好的成绩。回顾过去，让我们深刻体会到，过去的一年是与时俱进、开拓创新的一年，更是求真务实、真抓实干的一年。但在肯定成绩的同时，我们必须清楚的认识到，卫生事业的发展依然面临着较为艰巨的任务，我们的工作离上级要求和人民群众的期望仍有一定的差距。因此，希望各单位要进一步增强做好工作的紧迫感和责任感，切实履行职责，积极改革创新，努力做到“六个齐头并进”，即：公共卫生与医疗发展齐头并进；医疗保障与医疗服务齐头并进；服务能力建设与医德医风建设齐头并进；人 1

才队伍建设与卫生学科建设齐头并进；党的建设与自身单位文化建设齐头并进；疾病预防控制与卫生监督齐头并进。

二、相互学习、创新思路，扎实做好202_年各项工作的谋划与设计。

202_年是“十二五”规划的开局之年，更是国家医疗卫生体制改革的最后一年，因此202_年卫生工作的设计谋划显得尤为重要。各单位、各部门要结合自身承担的各项职责，充分站在卫生工作全局的高度，广泛征求各方面的意见和建议，充分借鉴其它单位好的经验和做法，对202_年的工作进行认真谋划、科学安排。

在工作谋划中，要紧紧围绕“以发展促提高，以提高促转变，以发展促稳定”这一中心，创新思路、实现突破，始终坚持“发展才是硬道理”这一科学论断，正确处理好发展与规范的关系，逐步形成在发展中实现规范，以规范促进发展，已发展保稳定的良好发展格局。

积极倡导两种意识：服务意识和服从意识，做到依托服务谋发展，服从贯彻保落实。在贯彻局党委决策上，真正做到“不争论、不评论、不议论”，消除政策落实的棚架现象，把党委的各项决策和部署，不折不扣的落到实处；

努力实现三个突破：一是要实现基本医疗和公共卫生齐头并进、共同发展的新突破。之前，我们共同出去进行了学习考察，从那些率先发展的医院身上，让大家深刻感受到了只有改革才能出思路，只有苦干才能出成绩，只有发展了才有能力更好的为人民群众健康保驾护航。要想使基层卫生取得长足的发展，就离不开公共卫生服务和医疗发展两者并重的发展模式，真正做到“两手抓、两手都要硬”，打造公共卫生服务和医疗发展相互促进、共为一体的良好发展格局。一方面，我们通过公共卫生服务，加强健康档案管理，发现病源，及时救治，达到促进医疗发展的目的；另一方面，我们通过抓住机遇，在之

前发展的基础上，不断改善基层医疗服务水平，完善服务措施，既能促进医院医疗发展，又能降低人民群众就医负担。同时，医院有了经济实力，就能更好的完成公共卫生服务职能。

二是要实现医疗服务能力上的新突破。近几年来，我们积极争取上级资金对各级医疗卫生机构进行了升级改造，转变了医疗机构基础设施状况，改善了人民群众看病就医的环境，进一步健全了我市三级医疗卫生服务网络。但是，良好的基础设施建设并不能真正解决患者的病痛，要真正看好患者的疾病，就需要我们在医疗服务能力上实现新的突破。一方面，要加大人才培养力度，实现医疗卫生队伍素质的整体提高。各医疗单位要借鉴出去参观学习的经验，结合本单位实际，详细制定本单位的人才培养计划，以强有力的手段扎实推进。要积极倡导“走出去、引进来”的人才培养思路，避免系统内部相互挖墙脚的现象，逐步在系统内形成良性的、科学的人才培养机制；另一方面，要不断完善和提高医疗单位的诊疗设备，提高诊疗水平，通过先进的诊疗设备，为临床工作提供扎实可靠的支持，也为病人留在基层，解决“看病难、看病贵”问题，提供基础上的保障。我们要结合单位实际，积极通过上级配备和融资购臵等多种渠道，不断改进医疗机构诊疗设备，提高诊断水平，为辖区居民提供更为优质高效的诊疗服务。

三是要在转变工作作风上实现新突破。干部工作作风，对内是凝聚力，对外是吸引力，对下是号召力，直接展示着思想和纪律，反映着党风和政风，体现着卫生系统的整体形象，最终也决定着人心向背和事业成败。作风建设是一切工作的生命线，搞好作风建设是推动各项工作的根本保证，刚才，我也提到了202_年是“十二五”规划的开局之年，更是国家医疗卫生体制改革的最后一年，卫生系统将面临着极其繁重的工作任务，因此更需要我们不断加强干部职工作风建设，提高队伍的凝聚力，为各项工作的圆满完成提供扎实的组织保障。

既然提到了转变工作作风，那么就必须清楚地认识到我们在工作作风上还存在哪些问题。虽然，卫生系统大部分干部职工工作敬业，表现良好。但仍有一小部分人，由于认识不够，存在着这样或那样的问题，概括起来有以下几种表现：一是“慢”。一些干部特别是领导干部工作主动性不强，不安排不动作，不督促不落实。二是“混”。一些年龄大的同志有快到站歇一歇的思想，年纪轻的有慢慢熬资历的现象；个别领导干部在其位不谋其政，在其岗不尽其责，对上级文件和政策不学习，对本部门、本单位工作不研究。三是“散”。个别部门和同志对定了的事顶着不办，拖着不干；工作配合不积极、不主动，该做的工作推三阻四。一些同志纪律松懈，自由散漫，上班来得迟，下班走得早，有的不务正业，上班办私事；有的上班时间串岗脱岗，上网聊天、打游戏、玩扑克；四是“满”。一些同志满足现状，自我感觉良好，取得一点点成绩就沾沾自喜，对存在的问题却视而不见，对工作情况盲目乐观；个别的还存在眼高手低，甚至对干事的人评头论足，指手划脚；有的对上级精神了解不深，对基层情况掌握不透，工作凭感觉，办事凭经验，服务凭心情。五是“浮”。一些同志心浮气躁，习惯于坐堂办公、遥控指挥，说得头头是道，干得一塌糊涂；有的习惯于当“二传手”，把任务压给下面，把矛盾交给上面；六是“懒”。一些干部特别是领导干部懒于学习、懒于动脑、懒于动手、懒于干事。七是“庸”。一些单位和部门工作起点低，只求过得去，不求过得硬，单位面貌长期得不到改变；有的领导干部能力和素质不强、工作平庸，抓工作没有思路，没有章法，没有举措。

因此，希望各单位、各部门，要紧紧抓住新年伊始的时机，切实抓好本单位作风整顿的工作，制定和完善各项管理措施，认真对单位干部职工进行学习教育，及时肃清单位存在的不良现象，不断提高队伍的整体素质，充分调动工作人员的积极性、创造性，始终保持卫

生队伍的工作活力和战斗力。

三、坚守岗位，尽职尽责，全面做好春节期间的各项工作。

（一）认真抓好“五个一定要”，全面做好春节期间的相关工作。

一是一定要认真做好走访慰问和职工生活安排工作。各单位要结合单位情况，认真做好离退休老干部、联合诊所人员的走访慰问工作和承担的扶贫慰问任务，并认真安排好单位职工的生活。

二是一定要认真做好节假日期间值班工作。各单位要结合单位自身情况，认真安排好假日期间值班工作，做到有岗、有人、有责。带班领导要坚守岗位，及时处理当班遇到的问题，局副科长以上人员、各二级机构全体班子成员假日期间要保持通讯工具畅通，外出要向局分管领导或主要领导请假。

三是一定要全面做好春节期间的食品安全工作。执法队和各相关单位要制定节日期间食品安全整治工作方案，加大对餐饮业的监督和监管力度，确保节日期间食品安全。

四是一定要扎实做好安全生产和信访稳定工作。各单位要按照局安全信访办的要求，对本单位安全生产和信访稳定工作情况进行一次细致排查，发现问题，及时处理，确保不出问题。尤其是要全面做好治安安全、消防安全、车辆安全、毒化学药品存放安全、锅炉及冬季用煤安全等安全生产工作。

五是一定要认真做好假日期间的医疗安全。节假日是临床人员相对薄弱的时间，因此各单位认真做好排班，确保临床一线。要严格执行各项诊疗操作规定，规范临床执业行为，落实各项会诊、转诊制度，确保医疗安全。医政科和基妇科也要对全市诊所做出强调医疗安全的要求。确保全市春节期间医疗工作不出问题。

（二）重点控制六个方面，严格预防“节日病”。

一是要重点控制“节日吃请” 的问题。不要借助节日开展相互之间的宴请，认真做到领导同志不到下面吃，系统内部横向不串门，单位内部相互不宴请。

二是要重点控制“节日送礼”的问题。不准收受管理和服务对象、主管范围内的下属单位和个人、与职权有关系的单位和个人的礼品、礼金、有价证券和支付凭证。

三是要在药品管理上严控“统方回扣”的问题。各单位要加大对重点岗位、重点人员的监督和检查，巩固药物“大教育、大自查、大讲评、大督查”专项活动的成果。

四是要认真把握好人事调动、职称晋升的共建环节。要严格用人规定，认真落实好“四会一课”的相关规定。

五是要严格车辆管理。节日期间要严格按照上级关于车辆使用的各项管理规定，坚决杜绝酒后驾驶情况和违规使用车辆的情况发生。

六是严格财务管理。认真落实财经纪律，严格执行各项公开公示的要求。

同志们，春节是我们的传统节日，在这样一个重要时期，就更需要我们时刻绷紧党纪国法这根弦，争当勤政廉政的党员干部，争做对国家和社会尽职尽责的人。要做到立德、立言、立行、自强不息，做到“日月行天、光明磊落；江河行地，坦坦荡荡”，正确把握人生前进的方向，与家人度过一个祥和、愉快、幸福的节日。

最后，提前预祝大家春节愉快，身体健康，工作顺利，阖家欢乐！

二〇一一年一月二十四日

第三篇：202_年工作会议上总经理讲话

202_年工作报告

XXX 总经理

同志们：

大家好！首先感谢大家从百忙之中抽空齐聚于此。今天我们在这里隆重召开公司202_年工作会议暨中层领导干部述职大会。刚刚听取了财务会计部的财务202_年工作报告和各部门202_工作述职报告，我觉得大家都扎扎实实做了很多工作，工作务实认真，而且卓有成效。

截止202_年12月末，XX中支累计实现保费收入XX万元，同比增长XX%，完成区公司下达底线目标XX%，确保目标 XX%，全年累计增加XX万元。202_年是成功的一年，奋斗的一年。在这一年里，我们面对压力、阻力和同业公司的强劲竞争，通过在座各位的共同努力，依然取得了较好的成绩。

回顾202_，展望202_，为实现公司稳健发展，有效益经营，并确保圆满完成区公司下达的保费任务，我主要讲以下两个方面的内容：

一、202_年工作思路和奋斗目标

以科学发展观为统领，全面贯彻落实总公司、区公司各项工作会议精神，强化创新驱动，加快管理升级，不断增强公司对外竞争力，扎实推进公司有质量、有效益发展，努力实现公司业务发展、经营效益、员工幸福感指数迈向行业领先水平。

到202_年末，力争市场份额达到XX%以上，业务增速高于行业平均增速XX个百分点以上，综合成本率控制在XX%以内，综合赔付率控制在XX%以下，力争保费续保率达到XX%以上，争取用一年时间赶超成立XX年XX公司。

二、202_年保费计划和工作要求

（一）202_年保费计划

计划目标：XX万元，同比增长XX%，计划完成XX%。202_年各渠道保费计划：自主渠道XX万元，同比增长XX%；XX渠道XX万元，同比增长XX% ；电销渠道XX万元，同比增长XX%。

（二）具体工作要求：

为实现以上保费计划目标，有以下几项工作要求：

1、发展县域保险，服务当地经济

我们要以XXX、XXX两县支公司筹建为契机，加大宣传力度，深挖县域保险资源，增强XX财险在县域保险服务体系的品牌影响力。

2、加强行政事业单位公务用车保险服务营销 公司陆续获得XXX等行政事业单位公务用车保险服务定点采购供应商资格。我们要以此契机，深入开展党政事业公务用车保险的拓展力度，强化服务意识、完善服务职能，赢得行政事业单位用户口碑，实现保费创收，并以此进一步提升品牌形象影响力。

3、以优质服务赢取市场

强化服务意识、完善服务职能，改善服务措施。改变以往传统的服务观念，大胆创新，强化服务的角色定位，采取全方位的服务措施，形成一个具有品牌的特色服务。提升理赔服务能力和质量。努力提高现场查勘、核损效率，采取人性化服务，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

坚持服务创新，促进公司向差异化竞争转变。竞争手段同质化一直是制约行业发展的重要因素，随着保险市场逐步走向成熟，这种依靠价格竞争已不能适应行业发展的需要，必须利用我们当前的优势，通过拓展竞争领域、提升竞争层次、丰富竞争内涵来实现公司可持续发展能力。

4、严控展业成本，实现效益最大化

202_年保费任务重，经营费用较为紧张。在实现新增客户量化目标的同时，要侧重考虑新的低成本优质客户。严把业务承保关、质量关，加强成本控制，进一步压缩展业成本，保费规模与承保质量相适应，努力实现承保盈利的目标。

5、在非车险业务上实现新的、大的突破。

（1）非车险业务是公司优化结构、争取效益的有利保证。一个公司的经营目的除了上规模，占居一定的市场份额，就是争取利润的最大化。就其他同业公司的数据来看非车险保费收入高，而赔付率较低。非车险业务是公司赢利的有利保证。

（2）非车险业务的发展对提升公司品牌有着更为积极的作用。非车险业务保额高，费率低，所承保的大部分是当地政府的大中型企业或投资在建的重大有影响力的项目，能为这些企业、工程提供保险保障服务的公司也是有品牌、有实力的保险公司，客户同样会选择这样的公司，所以承保这些业务也能为我公司扩大品牌知名度，提高社会影响力，为今后业务的长足发展奠定良好的社会基础。

所以我们要坚定信心，坚持不懈地大力发展非车险业务，通过狠抓非车险业务，使全员充分认识到改善险种结构对改善公司经营效益，提升品牌知名度，促进公司员工全面素质提高起到很重要作用。

6、坚持合规经营，严防经营风险

在依法合规的前提条件下，保证业务发展与风险管控相结合。进一步完善内控管理制度，坚持依法合规经营，努力提高自身依法合规经营的能力，逐步实现内控向自控的转变，抓好各项业务自查自纠的实施工作。全面整改公司合规经营存在的各类风险，以有效的风险保障体系防范和化解经营风险。

7、抓好队伍建设

公司将完善激励机制、考核制度，全面调动员工的积极性和主动性。同时，全体员工应转变思想观念，增强竞争意识和忧患意识，居安思危才能在市场上有长足的发展。

202_年公司以提高销售能力为重点，通过改变经营模式，整合优化销售团队，打造精品团队提升整体战斗力。同时，通过加强内、外勤员工的培训，提高员工队伍的综合素质，深入推进学习型组织建设为公司末来发展做好人才储备。

8、强化渠道建设，加快电销渠道建设

渠道是财险公司高质量、有效益、可持续发展的基础。大力推进电、网销及交叉互动和中介渠道销售，不断探索多渠道、广代理的销售服务网络，学习和借鉴兄弟公司先进经验，促进各渠道间良性互动，不断提升渠道服务和销售产能。

电话销售作为新兴渠道，是目前成最经济的渠道，具有极强的吸引力和影响力，受到行业和客户的推崇，且成为后劲勃发的销售渠道。我们要从战略高度和长远角度，强化电话销售渠道建设，充实作业团队，规范销售服务，明确政策界线，严格定价标准，打造发展健康、服务规范、客户满意的电销品牌，提高电销产能，充分发挥新兴渠道在财险公司快速发展中的强大推动力。

202_年，XX中支将迎来第一个完整经营，我坚信，只要我们全体员工能够统一思想，围绕上级公司的 “规模、效益、合规”经营要求和任务目标，齐心协力，勇于承担，以高度的使命感和责任感扎扎实实的开展工作，一定能够圆满完成区公司给我们下达202_年的任务目标！

最后，祝愿大家在新的一年里，工作顺利！身体健康！合家幸福！

谢谢大家！

202_年1月22日

第四篇：202_年工作会议上总经理讲话

202_年工作报告

XXX 总经理

同志们：

大家好！首先感谢大家从百忙之中抽空齐聚于此。今天我们在这里隆重召开公司202_年工作会议暨中层领导干部述职大会。刚刚听取了财务会计部的财务202_年工作报告和各部门202_工作述职报告，我觉得大家都扎扎实实做了很多工作，工作务实认真，而且卓有成效。截止202_年12月末，XX中支累计实现保费收入XX万元，同比增长XX%，完成区公司下达底线目标XX%，确保目标 XX%，全年累计增加XX万元。202_年是成功的一年，奋斗的一年。在这一年里，我们面对压力、阻力和同业公司的强劲竞争，通过在座各位的共同努力，依然取得了较好的成绩。

回顾202_，展望202_，为实现公司稳健发展，有效益经营，并确保圆满完成区公司下达的保费任务，我主要讲以下两个方面的内容：

一、202_年工作思路和奋斗目标

以科学发展观为统领，全面贯彻落实总公司、区公司各项工作会议精神，强化创新驱动，加快管理升级，不断增强公司对外竞争力，扎实推进公司有质量、有效益发展，努力实现公司业务发展、经营效益、员工幸福感指数迈向行业领

先水平。

到202_年末，力争市场份额达到XX%以上，业务增速高于行业平均增速XX个百分点以上，综合成本率控制在XX%以内，综合赔付率控制在XX%以下，力争保费续保率达到XX%以上，争取用一年时间赶超成立XX年XX公司。

二、202_年保费计划和工作要求

（一）202_年保费计划

计划目标：XX万元，同比增长XX%，计划完成XX%。202_年各渠道保费计划：自主渠道XX万元，同比增长XX%；XX渠道XX万元，同比增长XX% ；电销渠道XX万元，同比增长XX%。

（二）具体工作要求：

为实现以上保费计划目标，有以下几项工作要求：

1、发展县域保险，服务当地经济

我们要以XXX、XXX两县支公司筹建为契机，加大宣传力度，深挖县域保险资源，增强XX财险在县域保险服务体系的品牌影响力。

2、加强行政事业单位公务用车保险服务营销

公司陆续获得XXX等行政事业单位公务用车保险服务定点采购供应商资格。我们要以此契机，深入开展党政事业公务用车保险的拓展力度，强化服务意识、完善服务职能，赢得行政事业单位用户口碑，实现保费创收，并以此进一步提升品牌形象影响力。

3、以优质服务赢取市场

强化服务意识、完善服务职能，改善服务措施。改变以往传统的服务观念，大胆创新，强化服务的角色定位，采取全方位的服务措施，形成一个具有品牌的特色服务。提升理赔服务能力和质量。努力提高现场查勘、核损效率，采取人性化服务，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

坚持服务创新，促进公司向差异化竞争转变。竞争手段同质化一直是制约行业发展的重要因素，随着保险市场逐步走向成熟，这种依靠价格竞争已不能适应行业发展的需要，必须利用我们当前的优势，通过拓展竞争领域、提升竞争层次、丰富竞争内涵来实现公司可持续发展能力。

4、严控展业成本，实现效益最大化

202_年保费任务重，经营费用较为紧张。在实现新增客户量化目标的同时，要侧重考虑新的低成本优质客户。严把业务承保关、质量关，加强成本控制，进一步压缩展业成本，保费规模与承保质量相适应，努力实现承保盈利的目标。

5、在非车险业务上实现新的、大的突破。

（1）非车险业务是公司优化结构、争取效益的有利保证。一个公司的经营目的除了上规模，占居一定的市场份额，就是争取利润的最大化。就其他同业公司的数据来看非车险保费收入高，而赔付率较低。非车险业务是公司赢利的有利保

证。

（2）非车险业务的发展对提升公司品牌有着更为积极的作用。非车险业务保额高，费率低，所承保的大部分是当地政府的大中型企业或投资在建的重大有影响力的项目，能为这些企业、工程提供保险保障服务的公司也是有品牌、有实力的保险公司，客户同样会选择这样的公司，所以承保这些业务也能为我公司扩大品牌知名度，提高社会影响力，为今后业务的长足发展奠定良好的社会基础。

所以我们要坚定信心，坚持不懈地大力发展非车险业务，通过狠抓非车险业务，使全员充分认识到改善险种结构对改善公司经营效益，提升品牌知名度，促进公司员工全面素质提高起到很重要作用。

6、坚持合规经营，严防经营风险

在依法合规的前提条件下，保证业务发展与风险管控相结合。进一步完善内控管理制度，坚持依法合规经营，努力提高自身依法合规经营的能力，逐步实现内控向自控的转变，抓好各项业务自查自纠的实施工作。全面整改公司合规经营存在的各类风险，以有效的风险保障体系防范和化解经营风险。

7、抓好队伍建设

公司将完善激励机制、考核制度，全面调动员工的积极性和主动性。同时，全体员工应转变思想观念，增强竞争

意识和忧患意识，居安思危才能在市场上有长足的发展。

202_年公司以提高销售能力为重点，通过改变经营模式，整合优化销售团队，打造精品团队提升整体战斗力。同时，通过加强内、外勤员工的培训，提高员工队伍的综合素质，深入推进学习型组织建设为公司末来发展做好人才储备。

8、强化渠道建设，加快电销渠道建设

渠道是财险公司高质量、有效益、可持续发展的基础。大力推进电、网销及交叉互动和中介渠道销售，不断探索多渠道、广代理的销售服务网络，学习和借鉴兄弟公司先进经验，促进各渠道间良性互动，不断提升渠道服务和销售产能。

电话销售作为新兴渠道，是目前成最经济的渠道，具有极强的吸引力和影响力，受到行业和客户的推崇，且成为后劲勃发的销售渠道。我们要从战略高度和长远角度，强化电话销售渠道建设，充实作业团队，规范销售服务，明确政策界线，严格定价标准，打造发展健康、服务规范、客户满意的电销品牌，提高电销产能，充分发挥新兴渠道在财险公司快速发展中的强大推动力。

202_年，XX中支将迎来第一个完整经营，我坚信，只要我们全体员工能够统一思想，围绕上级公司的 “规模、效益、合规”经营要求和任务目标，齐心协力，勇于承担，以高度的使命感和责任感扎扎实实的开展工作，一定能够圆

满完成区公司给我们下达202_年的任务目标！

最后，祝愿大家在新的一年里，工作顺利！身体健康！合家幸福！

谢谢大家！

202_年1月22日

第五篇：全市半年工作总结会议上的讲话

全市半年工作总结会议上的讲话

在全市半年工作总结会议上的讲话

同志们：

这次半年工作总结会议共分三个阶段，第一阶段是组织市级领导班子成员赴威海“甲午国殇·民族复兴”主题教育基地进行参观学习，接受红色教育；第二阶段是昨天下午对今年以来各项工作推进情况和亮点工程进行了交流性观摩；第三阶段是今天集中开会对上半年工作进行系统的总结分析。通过观摩总结可以看出，工作干得好的单位都是党建工作突出、班子团结实干、干部作风过硬；工作干得不好的单位都是党的领导弱化、党的建设不力、干部作风存在问题。这充分说明了事业的成败与否，关键在班子，关键在干部，关键在实干担当精神。刚才，周市长对上半年工作进行了系统总结，对下半年工作进行了具体部署，希望大家认真抓好落实。下面，我主要围绕加强党的建设、改进干部队伍作风讲几点意见。

一、要把加强和改进党的领导贯穿于各项工作的全过程

党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。党领导一切应该怎样领导？《党章》规定，党的领导主要是政治、思想和组织的领导。有的同志存在误解，认为政治、思想和组织领导，就不用领导经济建设、抓招商、抓具体社会事务，这是完全错误的。《党章》规定，党必须集中精力领导经济建设，组织、协调各方面的力量，同心协力，围绕经济建设开展工作，促进经济社会全面发展。各级党委（党组）要加强对经济工作的组织领导，对经济发展方向、经济思路、经济政策和重大经济活动做出安排，搞好产业链条梳理谋划，推动区域经济更好更快发展。《党章》还明确规定，党必须保证国家的立法、司法、行政机关，经济、文化组织和人民团体积极主动地、独立负责地、协调一致地工作。各级党委（党组）要按照总揽全局、协调各方的原则，充分调动方方面面的力量推动经济社会建设，发挥好领导核心作用，对上级党委的要求部署，不折不扣地落实到位，确保不走样、不变味。当前，我们在加强和改进党的领导上还存在不少问题，一些镇区党（工）委书记不知该管什么不该管什么，有的地方对乱采乱挖、乱搭乱建、环境脏乱差、养殖场污染、浒苔清理不及时等问题，该治理不治理，该整治不整治，导致群众不满意；对区域内的历史遗留问题和歪风邪气不敢抓、不敢管，新官不理旧账，把责任推给前任，对干部身上存在的问题不去教育管理，而是捣鼓“走人”，把管理的责任推给别人。党委书记是“一把手”，没有不应该管的事，任何事情没有管好都是失职失责。全市各级党组织要把党的建设、党的领导贯穿于各项工作全过程，将党的建设与中心工作一同谋划、一起部署、一体考核，把每条战线、每个领域、每个环节的党建工作抓实抓好、抓出成效。各级党委（党组）书记要切实履行好“一把手”职责，坚持守土有责、守土负责、守土尽责，发挥牵头抓总作用，认真研究党建工作，抓好班子带好队伍，正视问题，敢于担当，努力推动本区域本单位各项工作再上新台阶。

二、要把党要管党、从严治党的责任切实扛在肩上

十八大以来，以习近平同志为核心的党中央提出了“四个全面”的战略布局，把全面从严治党作为协调推进“四个全面”战略的关键来抓，强调全覆盖、无缝隙，持久发力，越往后越严。我们要主动适应从严治党的新常态，把从严治党的责任扛在肩上，抓在手上。

一要从严从实落实好主体责任。落实从严治党，党委负主体责任，各级党委（党组）书记是第一责任人，管不好所负责的区域、抓不好从严治党就是失职。要把从严治党的责任落实在日常，从早从小抓起，规范党费收缴、周转房使用、招待费管理等方面行为，采取检查账目、查阅会议记录、核查发票和收据等方式，确保各项工作规范到位。

二要从严从实抓好干部管理。从严治党首先要管好干部，干部是“关键的少数”，也是从严治党的主体，对干部的管理一刻也不能放松。各单位要管好自己的人，保证不出问题，否则就要追究责任。市委有责任把全市干部管好，把作风整顿好，对不讲原则、素质低下、推诿扯皮、群众口碑差的干部，要研究解决办法，形成正确的用人导向。

三要从严从实抓好作风建设。随着反腐败、从严治党等工作的深入，干部不作为、不担当的现象越来越突出。工作中发现，有的部门以制度规范为“挡箭牌”，不是想方设法帮助解决问题，而是死卡条条框框，只要不出事宁肯不办事，导致一些工作“中梗阻”，基层干着急。有的部门不敢担当，牵头实施的全市重点工作，怕得罪人，通报内容不敢指名道姓，遮遮掩掩，还不如不发。有的项目论证完了，本来应该尽快开工建设，但最后不了了之。对于这些问题，相关部门要对号入座，举一反三，认真抓好整改。关于今后项目审批问题，由张大庆副市长负责，严格落实相关部门责任，对基层上报项目，要明确上报时间，加强督查，对逾期没有完成的要严肃追究责任，对一些迟迟不能开工的重点工程，要查清问题原因，厘清责任。

四要从严从实抓好制度建设。制度管长远、管根本。要用制度管党、管权、管人。有些单位管理上不去，经常出问题，与制度执行不到位、办事没有章法有很大关系。要按照规范管理的要求，加强制度建设，规范完善“三重一大”事项决策机制，明确需要提交市委常委会研究的事项内容，细化议事程序，进一步提高市委决策的科学化和民主化。各单位要按照管用、实用、可操作的原则，对现有制度进行梳理，规范“三会一课”等制度，完善各种会议记录，做到有据可查。这次威海市纪委组织对镇区进行巡察，每个市区确定2个镇，重点检查制度规定、政治纪律、重大会议的贯彻情况，我们也要加大对镇区、部门的巡察力度，做到全覆盖、常态化，通过巡察发现问题，推动问题整改。各级领导干部要带头抓好制度建设，用制度规范约束自己，严格按原则办事，接受组织和群众监督，自觉把权力关进制度的“笼子”里。

五要从严从实抓好问题查处。长期以来，在一些领导干部头脑中存在一种错误思想，平时不注重加强对干部的教育管理，出了事，只知安抚和包容，并当成是对干部的关心和爱护，现在看这是对干部的纵容，属于失职行为，应该追究责任。近期河北邢台市大雨引发洪水，造成人员伤亡和财产损失，尽管有“天灾”的成分，但是按照国家新出台的《中国共产党问责条例》，依然启动了责任追究程序，对抗洪应急工作不力的责任人进行停职调查。今年我市被列为全省集中整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题重点督导县，省纪委上半年转交了10起案件，要求每起案件必须依法依规，弄清事实，查证结果，明确处理意见，容不得一丝含糊，这也将成为查案的新常态。对此，各级领导干部一定要强化政治意识、大局意识、规矩意识，把纪律和规矩挺在法律前面，对违反政治纪律和政治规矩的问题要态度鲜明，坚决查处，绝不姑息，将从严治党的要求真正落实好。

三、要以昂扬向上的精神状态积极应对各种困难和挑战

当前，面临的各种风险、挑战日益增多，困难不可怕，关键看精神，只要不怵事、不怕事、敢担责，积极面对，就可以开创各项工作新局面。要做到“三个积极应对”。

一要积极应对经济发展的困难和挑战。当前，经济下行压力加大，招商难、发展难问题突出，但是在困难中也要看到机遇。中央对未来中国经济发展的趋势判断是，经济发展长期向好的基本面没有变，经济持续增长的良好支撑基础和条件没有变。尽管今年我市财政增收压力比较大，但是跑上争资和融资环境相对宽松，特别是棚户区改造政策千载难逢，上半年争资融资规模达到30多亿元，创历史新高。尽管受经济大环境影响，一些投资者持谨慎态度，工业项目引进难度加大，但是一些投资者看中乳山的整体环境和发展潜力，主动洽谈寻求合作的农业产业化、电子商务、文化产业等项目明显增多。我们要坚定发展信心，持之以恒抓招商，变“大呼隆”式招商为精准招商，严格考核奖惩，对招商引资和项目建设不力的镇区和重点产业招商部门主要负责人，年终要研究处理措施，进一步增强各级抓招商的责任感和紧迫感。要依托良好的生态环境和资源优势，大力发展健康养生、乡村旅游、文化产业、特色小镇等新兴业态，培育产业发展新亮点。

二要积极应对社会管理面临的困难和挑战。妥善解决社会管理方面存在的问题，最有效的办法就是提前研究、提前预防、提前化解。当前，受各种利益格局调整和各种新媒体、新手段应用不断涌现的影响，非法传销、民间融资、金融诈骗、房产售后返租等方面存在的问题比较多，极易引发稳定风险，需要相关部门密切关注，采取措施，妥善化解。对城市建设管理体制和行政审批制度方面存在的问题，要创新方法，改变以往“头痛医头、脚痛医脚”的做法，对重点工程从规划设计、施工建设、工程验收、后期管理维护等方面，加强全方位监管，对城市公厕等公共设施，要加强管理，真正发挥其应有的作用。

三要积极应对改革面临的困难和挑战。当前，各项改革深入推进，防范改革风险显得更加重要。要积极稳妥推进各项改革，把风险评估好，把预案研究好，把政策落实好，确保改革顺利实施，不出问题。当前，要重点抓好教育、医疗、行政审批、公务用车等领域的改革，处理好复杂利益关系，做好相关人员的思想工作，确保不折不扣地将改革要求落到实处。

今年下半年将陆续开展省市县镇四级换届，换届五年一次，一次管五年。换届选举涉及到班子建设和人员调整，干部关心、社会关注，各级干部要以平静的心态对待换届工作，做到思想不散、工作不断。一要正确对待个人的进退留转。抱有一颗平常心，相信组织，相信自己，真正把心思放在工作上，脚踏实地安心干好工作，以优异的成绩迎接换届，以过硬的品质来接受组织考验。二要把纪律和规矩挺在前面。各级干部要严格执行换届纪律，严格要求自己，对人事安排不乱议、不乱猜、不乱传，不传播小道消息，不能别有用心地制造舆论，更不能拉拢干部、说情拉票、跑官要官。要强化换届全过程监督，严肃查处违反换届纪律的行为，努力营造风清气正的换届环境。三要把好选人用人关口。要坚持标准，严把选人用人关，建立干部精准考察机制，调优配强领导班子，保证换届质量。特别是对“两代表一委员”的推选，要慎之又慎，严把政治素质关，注重政治品质、道德品行和社会形象等方面因素，健全提名推荐和审查机制，为“两代表一委员”更好发挥作用创造条件。