第一篇：202_年度选人用人情况总结报告（定稿）

****202_年度

选人用人工作情况报告

202_年度，****党组严格按照《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》法规的规定，坚持任人为贤、德才兼备、注重实绩、群众公认的原则选拔任用干部，选人用人工作开展顺利。根据《市委组织部关于开展202_年度“一报告两评议”工作的通知》文件要求，经党组研究决定，由我代表中心党组向全体干部职工大会报告202_年度选人用人工作有关情况。

一、队伍组成基本情况

单位现有中层科级副职以上干部*名，其中正科级干部*名，副科级干部*名。高级职称干部*名，中级职称干部*名，初级职称干部*名。中层部室临时负责人*名。

二、选人用人工作开展情况

202_年度，单位一直坚持正确的用人导向，严格执行民主集中制和选人用人工作制度和程序，不断规范干部选拔任用工作，不断提高选人用人工作满意度。

（一）提拔任用基本情况。

根据中共****委组织部、****人力资源和社会保障局《关于****第二个聘期岗位设置方案的批复》（毕人社复„202_‟457号）文件，核准中心编制人数为32名，其中管理岗位21个，专业技术岗位11个。管理岗中，核定七级管理岗位（正科级）8个，八级管理岗位（副科级）6个。专技岗位中，高级岗位3个，中级岗位6个，初级岗位2个。为了打造公共资源交易服务平台，促进各项工作的有序开展，本着各个岗位上人尽其才、才尽其用的原则，于202_年4月，严格按程序选拔任用了正科级干部2名，副科级干部4名，截至目前，累计科级干部共9名，未超过市编办核准的14名科级干部的质数。

（二）进一步加强制度建设。

深入贯彻执行党的选人用人基本路线、方针和政策，建立和完善与交易制度相适应的人才选拔、任用和管理工作机制。持续梳理和完善制度建设，为科学选人用人提供了政策依据和管理办法，更好的为做好选人用人工作夯实基础。

（三）加大考核考评力度，建立健全领导干部激励机制

按照单位制定的《季度考核实施方案》严格对干部职工进行日常工作绩效考核，采取述职述廉述德等多种方式对中层干部的年度工作进行了考评；在职称岗位上，采取能上能下竞争上岗的考评方式激励干部工作积极性。

（四）拓宽专业技术人才职业发展通道

为进一步完善单位人事管理体系，实现干部职工在管理才能和专业技能方面的“双通道”发展，为优秀职工提供更宽、更好的发展平台，促进人才队伍的健康成长，保障交易工作顺利推进，结合单位实际，制定完善了职工专业技术通道和管理晋升相关办法，为职工设计了管理岗位、专业技术岗位，拓宽了职工的职业发展途径，进一步有效激发人才队伍活力。202_年9月，****按程序启动了第二个聘期专技岗位竞聘上岗工作，截至昨天（202_年1月15日），杨凌荃、周冬梅等10名专技人员全部通过民主测评，拟与本月完成聘用工作。

（四）加强选人用人工作监督，提高选人用人公信度。

在干部调整选拔工作中，从严把握资格审查、民主推荐和组织考察等重点环节，确保资格条件不降、规定程序不少、群众基础不低。在完善制度的基础上，不断强化选拔任用干部监督机制，如：干部选拔前严格按程序将选拔方案报市委组织部、市ji工委备案，干部任职前按规定由党组进行任前谈话，并进行为期一周的任前公示。同时设立了举报邮箱和举报电话，切实发挥干部选拔任用工作的群众监督作用。进一步加强了对领导干部选拔任用干部工作的监督，有效的防止了违反选拔任用干部原则、程序和纪律的现象发生。真正用科学的制度、民主的方法、良好的作风、严格的纪律，把人选准用好。

三、选人用人工作自查

1.始终坚持正确的选人用人导向。严格执行党政领导干部选拔任用的各项规定，不断完善工作机制，使真正想干事的人有机会，能干事的人有平台，干成事的人有地位，坚持任人为贤、德才兼备、注重实绩的原则，营造了有利于优秀人才脱颖而出、健康成长的发展环境，为公共资源交易工作发展提供了良好的组织保证。

2.严格按核定职数配备干部。严格按市编委核定的干部职数组织实施选拔配备干部，根据《党政领导干部选拔任用工作条例》、《党政机关竞争上岗工作暂行规定》等有关文件精神，结合中心工作需要，202_年度严格按程序选拔任用了正科级干部2名，副科级干部4名，截止目前中心共有科级干部9名，未超过编办核准的14名科级干部的质数。选拔任用工作开展顺利，一年来未收到对选拔任用到有关工作岗位的干部有负面的反映。

3.严格干部选拔任用程序，做到组织严密，程序合法。中心干部选拔任用工作坚持按照“集体领导，民主集中，会议决定”的原则,对有关重大决定事项，严格执行民主集中制原则，集体讨论研究决定，不搞一言堂、少数人说了算。一年来，中心干部选拔任用上无违反程序选拔的情况。

4.严格执行组织人事纪律，杜绝选人用人上不正之风。****领导班子认真贯彻组织人事纪律，带头学习干部选拔任用有关政策法规，深入学习和开展整治用人上不正之风，干部选拔任用工作进一步规范，选人用人公信度进一步提高,干部职工对选人用人工作认可度较高，体现了中心在干部选拔任用工作坚持正确用人导向，严格贯彻条例规定和程序，坚持公平、公正、公开的选人用人原则。

5.按要求对202_年度选人用人工作进行认真梳理、逐条自查。经查，中心不存在领导班子成员亲属在同一单位上班的情况；领导班子成员在任职期间，其亲属也无提拔任用情况；中心全体干部职工中不存在刑满释放、刑期未满、缓刑期满等受到刑事处罚人员的情况；不存在违反回避等制度的情况；也不存在出台选人用人制度与《干部任用条例》基本精神和要求不符合的情况。

四、存在的问题及下一步打算

单位在选人用人工作上取得有一定成效，所选任人员均在各自岗位发挥较好的作用。但是在选人用人工作中仍存在一些问题。

（一）选人用人制度还需进一步完善

虽然单位已经出台了一系列选人用人方面的制度，进一步规范了选人用人的程序和方法，但在领导干部教育培养、考核评价、监督约束等方面的配套制度还比较欠缺或不够完善，下一步将进一步加强选人用人相关配套制度建设，建立后备专项技术人才、后备管理人才库，努力形成协调配套、科学管用的选人用人制度体系。

（二）进一步加强竞争性选拔干部力度

竞争性选拔干部是近年来我国深化人事制度改革的重要举措，是贯彻落实党的十八届六中全会精神，加强党的领导的生动实践，也是提高单位选人用人的质量的有效方法，下一步单位将从制度、标准、程序、方法上逐步完善，逐步开展竞争性选拔工作。

（三）中层管理人员考核尚需完善

考核评价是领导干部管理的关键，是提高选人用人工作满意度的基础，****党组将认真梳理目前领导干部考核中存在的问题，进一步完善领导干部考核的方式方法，一是进一步完善考核指标体系，做到指标设计科学，内容涵盖完全；二是强化考核结果运用，将考核结果作为干部培养、使用、奖惩的重要依据；三是落实考核结果的反馈，为各中层干部下一步工作进行指导。

（四）积极推进竞争性选拔、完善退出机制

要创新人才选用机制，以开放包容的理念，大胆启用年轻人、能人，强调人才选拔的公开、竞争、择优导向和人与岗位的匹配性，实施制度化、机制化的竞聘上岗制度。建立和完善人员进退机制，让不适应岗位的庸人主动退出，给有激情、有能力的能人创造更宽广的舞台。

****党组

202_年1月16日

第二篇：202_年选人用人工作情况总结报告

202_年选人用人工作情况总结报告

按照选人用人“一报告两评议”相关要求，结合XXX实际，现将202_选人用人工作情况报告如下：

一、基本情况

XXX是机构改革新成立的单位，市委编委核定我局行政编制XX名，其中领导职数为1正3副，内设5个科室，编制正科级领导职数XX名。一年来，局党组全面落实新时期好干部标准，对照干部选拔任用条例，严格标准、规范程序，统筹推进干部队伍建设。全年共提拔正科级干部X名，晋升三级主任科员X名，四级主任科员X名。

二、主要做法

（一）坚持党管干部原则，贯彻新时期好干部标准。

充分发挥局党组在干部选拔任用工作中的领导和把关作用，坚决贯彻新时代党的组织路线，始终把党管干部原则贯穿干部选拔任用全过程。选拔任用工作的动议（方案制定）、考察人选确定、任职人选确定、试用期满考核等环节均经过党组会议进行研究决定。决策过程严格遵循党组会、“三重一大”等议事规则，严格按照组织原则和决策程序进行，确保选人用人各环节步骤的组织原则性、民主性、科学性。

（二）坚持政治标准，从严把关人选条件。

突出政治导向，始终把政治标准放在第一位，在考察环节把政治素质考察摆在首位。严格落实“凡提四必”的相关要求，认真审查干部人事档案、党支部出具党性锻炼情况的结论性意见，党组对廉洁自律情况作出结论性意见并落实“双签字”，书面函询纪检组意见，全面考察干部政治理论、政治忠诚、政治定力、政治担当、政治能力、政治自律等方面的情况，确保干部政治素质过硬。

（三）注重工作实绩，树立正确用人导向。

局党组在干部选拔任用工作中，在干部能力要求上坚持注重实绩、群众公认的原则。虽然我局职级职数相对宽裕，但党组始终坚持统筹考虑干部一贯表现、德才素质、工作实绩等因素，优先考虑在工作中服从组织安排认真履职、参与中心工作积极踊跃、服务基层身体力行、急难险重任务冲锋在前的干部。不搞论资排辈，不搞迁就照顾，旗帜鲜明地树起实干实绩的正确选人用人导向。X名提拔任用的科长均为202_年起任职的副科长，年龄结构均在35至40岁之间，长期以副科长身份主持科室工作，任职4年多来，克服XXX人少事多的客观困难，为全市金融服务脱贫攻坚、重点项目建设、民生事业发展、实体经济发展以及金融风险防控等工作做了很多卓有成效的工作，其中2名同志还具有参加脱贫攻坚一线工作的经历。晋升职级的XX名干部在工作中认真履职尽责，在各自的岗位上完成任务出色，群众高度认可。通过干部选拔任用，进一步明晰了“干好与干坏”“干与不干”的界限，更好地引导全局干部职工认真履职尽责，把重心放到工作上来，以工作实绩赢得组织的信任和干部群众的认可。一年来，提拔晋升的XX名干部组织放心、群众满意、干部服气。

（四）强化监督管理，确保忠诚干净担当。

在选准用好的基础上，坚持把日常监督管理工作贯穿于干部选拔任用管理的全过程。专门组织了干部任前谈话，明确工作使命和责任，以及自身缺点和不足，提出工作标准和廉政要求，切实提升新提拔干部的大局意识，强化宗旨意识，增强责任意识，筑牢廉政意识。一年来，对提拔晋升的干部先后开展了建立个人廉政档案，并针对科级领导干部中可能出现的苗头性、倾向性问题开展廉政谈话，实现早发现、早提醒、早纠正，督促廉洁从政。并积极配合市委组织部、市公安局等部门开展了领导干部违规借贷专项整治、“一人多证”专项清理、特殊岗位报备等工作，全面从严从实从细抓好干部日常监督管理，确保干部忠诚干净担当。

三、存在问题

一年来，市XXX党组认真贯彻执行干部选任工作政策法规，选人用人工作整体平稳有序推进。但是对照市委要求和部门工作需求以及群众期盼，选人用人工作仍需改进。比如，干部队伍年龄梯次还不尽合理，专业型干部配备还存在不足，干部轮岗交流落实还有差距，年轻干部的培养力度还不够，干部业务工作水平还有待提高等等。亟待在下步工作加以提升和改进。

四、下步打算

下步，我们将针对选人用人方面存在的薄弱环节，着力抓好选准、用活、管好三个环节，努力锻造一支政治过硬、本领高强、群众满意的金融工作干部队伍，为我市全面开启“十四五”新征程提供更高水平的金融服务。

一是强化《条例》学习教育。

以《党政领导干部选拔任用工作条例》学习为突破口，促使党组领导班子熟悉和带头遵守《条例》规定，人事干部精通和严格执行《条例》要求，全体干部职工了解和广泛监督《条例》落实，不断提升党管干部的能力和水平，增强选人用人的规范性。

二是建立轮岗交流机制。

加大干部交流和队伍融合力度，加强干部多岗位锻炼，促进干部能力素质全面发展、整体提升。同时，立足适应新发展阶段、构建新发展格局的干部能力素质需求，多渠道加大对干部的培养和培训力度，提升干部队伍推动高质量发展的能力水平。

三是健全干部考核评价机制。

强化考评结果运用，逐步建立干部激励机制、奖励机制，切实让优秀干部脱颖而出，切实激发干部工作热情。及时选拔使用实绩突出、群众公认的干部，调整不适宜担任现职的干部，真正通过考核实现好中选优、优中选强，将干部放在合适的位置上。

第三篇：XX公司202_选人用人情况总结报告

XX公司202_选人用人情况总结报告

202_年围绕“一体化管控”要求和“管理提升深化年”的主题思想，完善制度、夯实基础、提升能力，为人力资源优化配置和公司健康发展奠定了坚实的基础。现按照集团公司要求，将我司202_选人用人工作有关情况总结报告如下：

一、队伍基本情况

公司现有中层副职以上领导干部xx名，其中领导班子8名，中层正职干部45名，中层副职干部77名。202_年提拔中层正职干部4名，中层副职干部10名，经理助理5名。

二、选人用人工作情况

公司一直坚持正确的用人导向，坚持唯人为贤、德才兼备、注重实绩、群众公认的原则，严格执行民主集中制和选人用人工作制度和程序，不断规范干部选拔任用工作，不断提高选人用人工作满意度。

（一）进一步加强制度建设

深入贯彻执行党的选人用人基本路线、方针和政策，建立和完善与企业制度相适应的人才选拔、任用和管理工作机制。持续梳理和完善制度建设，从公司的中层干部选拔、任用条件、程序、考核、监督进行明确规定。为科学选人用人提供了政策依据和管理办法，更好的做好选人用人工作夯实了基础。

（二）加大考核考评力度，建立健全领导干部激励机制

对公司所属单位进行了广泛的绩效调研，通过充分讨论，修订完善了《XX公司绩效考核管理规定》、《xx公司薪酬管理规定》。202_年公司对23家子分公司（项目部）和总部各部室的中层管理人员进行了考核，并结合考核评价结果，经公司党委研究，对5名中层管理人员进行了降免职处理，其中3位子分公司项目部书记降为副书记，2位项目经理降职为助理。对在考核工作中评价较好、表现突出的15名优秀管理人员予以提拔使用。

（三）拓宽专业技术人才职业发展通道

为进一步完善公司人力资源管理体系，实现员工在管理才能和专业技能方面的“双通道”发展，为优秀员工提供更宽、更好的发展平台，促进人才队伍的健康成长，保障企业持续发展，按照集团公司要求并结合公司实际，制定完善了员工专业通道和晋升管理相关办法，为员工设计了管理序列、专业技术序列、项目经理序列、操作服务序列类四大职业通道，每个类别均设置了多个层级的成长通道，拓宽了员工的职业发展途径，进一步有效激发人才队伍活力。

（四）积极开展领导人员交流与后备人才培养

为进一步优化人力资源结构，提升项目管理水平，加强人才队伍建设，根据公司发展规划要求，结合人力资源现状，全年选拔了83名既具备实际工作能力，又取得相应执业资格的青年骨干人才，作为公司项目经理、生产经理、商务经理及技术负责人后备人才，将在2-3年内予以重点培养。为公司项目管理奠定坚实的人力资源基础。

（五）加强选人用人工作监督，提高选人用人公信度。

在干部调整选拔中，从严把握资格审查、民主推荐和组织考察等重点环节，确保资格条件不降、规定程序不少、群众基础不低。在完善制度的基础上，不断强化选拔任用干部监督机制，如：干部任职前规定由纪检监察部门组织进行廉政谈话，并进行为期一周的任前公示。同时设立了举报邮箱和举报电话，切实发挥干部选拔任用工作的群众监督作用。进一步加强了对领导干部选拔任用干部工作的监督，有效的防止了违反选拔任用干部原则、程序和纪律的现象发生。真正用科学的制度、民主的方法、良好的作风、严格的纪律，把人选准用好。

三、存在的问题及下一步打算

公司在选人用人工作上取得有一定成效，但是在工作中仍存在一些问题。

（一）选人用人制度还需进一步完善

虽然公司已经出台了一系列选人用人方面的制度，进一步规范了选人用人的程序和方法，但在领导干部教育培养、考核评价、监督约束等方面的配套制度还比较欠缺或不够完善，下一步将进一步加强选人用人相关配套制度建设，在后备专项技术人才的基础上，增加后备管理人才库，努力形成协调配套、科学管用的选人用人制度体系。

（二）进一步加强竞争性选拔领导干部力度

竞争性选拔干部是近年来我国深化人事制度改革的重要举措，是贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，加强党的领导的生动实践，也是提高企业选人用人的质量和素质、为企业吸引和延揽优秀人才的有效方法，下一步公司将加快竞争性领导干部选拔体系的建立，从制度、标准、程序、方法上逐步完善，逐步开展竞争性选拔工作。

（三）中层管理人员考核尚需完善

考核评价是领导人员管理的关键，是提高选人用人工作满意度的基础，要认真梳理目前领导人员考核中存在的问题，进一步完善领导人员考核的方式方法，一是科学设置考核目标，做到经营效益和科学发展为根本目的；二是进一步完善考核指标体系，做到指标设计科学，内容涵盖完全；三是强化考核结果运用，将考核结果作为干部培养、使用、奖惩的重要依据；四是落实考核程序的闭环，进一步落实考核结果的反馈，为各单位下一步工作进行指导。

（四）积极稳慎地推进竞争性选拔、完善退出机制

要创新人才选用机制，以开放包容的人本理念，大胆启用年轻人、能人，强调人才选拔的公开、竞争、择优导向和人与岗位的匹配性，实施制度化、机制化的竞聘上岗制度。建立和完善人员进退机制，探索政策性退出机制，强化市场退出机制，让不适应岗位的庸人主动退出，给有激情、有能力的能人创造更宽广的舞台。

XXXXXX公司

人力资源（党委组织部）

202_年3月17日

第四篇：如何选人用人

如何选人用人

据对 “企业经营者最容易出现的问题”的调查显示，“用人不当”的比重占到50．8％，仅次于 “决策失误”，成为企业经营者最容易出现的问题之一。

那么，企业“用人不当”主要存在哪些类型呢？从“用人不当”的根源性质上看，用人不当有“原则性”用人不当和“方法性”用人不当两大类型；从管理的阶段性来看，用人不当可以分为 “选拔”人员不当和 “使用”人员不当两类情况，具体归纳分析如下。

一、“德”与“才”的失衡：

“德”与“才”的失衡是造成企业“用人不当”的重要原因。

1、领导者不能“任人唯贤”：领导者用人的原则和方法有问题，不能始终做到“任人唯贤”。所 谓“亲小人、远贤臣”，一个原因是领导者个人不能很好地把握自己的弱点。第二个原因是领导者没有识人和选人的能力。第三个原因是为了维护个人的权利，对他人信不过，宁可用“自己的人”，而往往忽视了“用人唯贤”的根本原则。

2、片面的强调“才”：用人片面信奉“不管是黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫”的信条。在选人的把关上一边倒，只注重才能，忽略对职业道德操守的考察。

二、“能力”与“个性”的失衡：

“能力”与“个性”的失衡是属于选人用人的方法与技术性问题。

1、只注重现有的做事“能力”，忽视“个性”与职位的匹配：

目前很多企业在选人用人上，只要职位所要求的知识技能和能力经验具备，能够做事就可以了，而忽视了对任职者个性潜能的考察。实践经验告诉我们，“人职匹配”是发挥人才价值，做好工作的第一前提。因为“个性”是一个人最为稳定的深层次上的特征，是最重要的“行为动力”。个性对于行为的作用是时时处处，而且是长远的。

2、“个性”与企业文化的不匹配：

许多企业在选人用人时，往往忽视任职者个性与企业文化之间的匹配关系，这也是导致“用人不当”的一个重要原因。

三、“才能”与“业绩”的失衡：

众多的企业管理者都曾经历过“才能”与“业绩”不一致问题的困扰。那么，“才能”与“业绩”为什么很难一致呢？

1、对“才能”理解误区：众多企业管理者在对“才能”的理解上存在误区

“才能”不仅仅包括知识、技能和经验，还应该包括人格品质和动机结构等更深层次的综合素质要素。更不能仅仅依据学历的高低和“聪明”与否来定“才能”高低。“才能”应该是相对的，是相对于特定的职位而言的。对于企业而言，“才能”应该是指能够胜任某职位工作的综合能力素质，即“胜任力”。“胜任力模型”是针对企业特定职位建立起来的综合能力素质要求的结构体系，是能够直接导致高绩效的能力素质的有机组合，借助“胜任力模型”进行人员的评价和选拔，就抓住了要害，可以最大限度地减少“用人不当”。

2、“业绩导向”的死循环：众多企业在人员晋升和选拔上采取片面的“业绩导向”。例如片面采取所谓“赛马不相马”的“业绩导向”做法，结果往往会进入这种“业绩导向”的死循环。企业总是倾向于提拔那些“业绩优秀”者，当其达到了自己的潜力极限，“业绩”不再优秀时才停止。这种形式的“用人不当”最具有隐蔽性和“存在理由”——毕竟是有功之臣，没有功劳也有苦劳啊！最终的局面是，大批的不同层次的身居管理职位的“潜力极限者”随时掀起一股股“保职运动的暗流，这种“保职运动”成为企业众多经营管理问题和用人问题的根源，甚至成为企业的一种难以突破的独特“文化”。

四、“选人”与“用人”的失衡：

1、选人无法而疏于“选”人：企业没有一个有效的人才评价和选拔流程，缺少科学的方法技术。人才引进靠关系、靠熟人引荐；急需人员时临时充数，草率引进。

2、“人才适应不良综合症”：对所引进的职业经理人缺乏应有的信任和支持，选而不用，或者用而不得其所，或者就是作为一块“招牌”。特别是一些家族性企业，这种类型的“用人不当”问题特别严重，企业往往进入这样一种“怪圈儿”，即企业“人才适应不良综合症”。

3、“外来和尚好念经”误区：部分领导者过渡依赖外部引进“人才”，没有综合考虑企业现实条件，用人上急于求成，再加上最初的引进无法，结果造成“用人不当”，没有取得预想的效果。

4、过渡依赖“淘汰机制”：因为选人无方，只好依靠所谓“淘汰机制”，大批引进人员，进行“试用”。因为选拔失误，忽视潜力素质，必然出现高淘汰率，造成不必要的成本浪费。

5、“人才高消费”误区：有的企业由于片面的“人才”观的影响，热衷于选用所谓“高级人才”，进入“人才高消费”误区。对于企业大部分的职位，用人应该用那些个性倾向与潜能和职位相匹配，而知识技能或者经验尚不足的人才，即“潜力人才”。使用“潜力人才”的优点在于心态好，人力成本低，易于认同组织，容易培养，发展潜力大，未来对公司的价值贡献会很大。

6、选人上的“短视”误区：在人才引进方面缺少长远眼光，仅仅满足于眼前需要。缺少有 效的“人才代谢”机制。

五、“授权”与“监督”的失衡：

1、“信息不对称”：信息不对称是指“管理”本身具有的局限。即使是设计近乎完美的管理方案，也只能一定程度上起到对员工行为的监督和激励。现实情况是，很多企业管理水平不高，管理制度不完善，漏洞和空子很多，对于“权力”缺少有效的“监督”机制。

2、“企业政治”误区：许多领导者偏好“权力平衡”。过渡依赖“权利平衡”会导致内部许多不必要的矛盾和冲突，致使工作效率低下，降低组织凝聚力，也不利于形成具有高效执行力的企业文化。“用人在于识人”，用好人的前提是选好人，斩断企业“用人不当”根源的关键在于能够科学和正确地“选”人。

一、做好人才评价

企业要找到自己需要的人才，做好人才的评价是第一步。那么，评价什么呢？答案只有一个——“能力素质”。“能力素质”也有人称“胜任力”或“能力”，专指和参照效标，即有效的绩效结果，有着因果关联的个体的潜在特征，指能够将某一工作，或组织、文化中表现优秀者与表现一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

借鉴美国已故着名心理学家，哈佛大学教授McClelland的提法，“能力素质”至少应该包括如下内容：知识、技能（Skill）、自我概念、特质、动机。不同层次的素质在个体身上的表现形式是不同的。可以把“能力素质”形象地比喻成为漂浮在洋面上的冰山，“知识”和“技能”是属于裸露在外的表层部分的素质；而“价值观”、“自我概念”、“特质”和“动机”部分是属于潜藏于水下的深层部分的素质。

通常把不能区分“业绩表现优秀者”与“业绩表现一般者”的“知识”和“技能”部分，称为“基准性能力素质”；而把能够区别业绩表现优异者与业绩表现一般者的“自我概念”、“特质”和“动机”等部分称为“鉴别性能力素质”。

“能力素质”是直接与一个人的工作绩效表现紧密联系的，因而是预测个体的工作绩效最为有效的指标体系，也是选人用人必须要考察的内容。从上面的“冰山”模型与“行为动力系统”图可以看出：影响一个人行为的最为稳定、持久和无需刻意追求的基本动力来自“冰山”底层的那些素质要素，因此在选人用人过程中，应该把考察的重点放在对于人格类型、动机结构、潜质等要素上面。

二、运用科学的人才选拔模式

企业首先要明确自己的“企业文化”和核心价值观，从而能够明确企业需要具有什么样内在素质的人。同时，要在企业内部建立起基于“能力素质”的各类职位的用人标准体系，即“能力素质模型”。

“复合漏斗模型”是一种实现企业科学选拔人才的有效的技术操作模式，这种操作模式是基于企业文化和企业用人标准所进行的对于“能力素质（competency）”的“整合性评估”。是企业人员选拔过程中最有效、最简捷和最实用的技术操作模式。对于复杂的能力素质系统的评估可以简单地分成四个层次和类别进行：四个层次的过滤网，从逻辑关系上来说是有先后和层次的。1.“知识技能过滤层”：是漏斗最上边的一层过滤网，也是相对最为简单的一层。一般在人才招聘和选拔过程中都是作为考察的第一步。企业可以建立自己的试题库，分门别类，针对不同职位要求及时更新维护，方便使用。

2.“行为能力过滤层”：是漏斗的第二个层次的过滤网，主要包括对于过去有效工作行为和行为表现水平的考察。“行为能力过滤层”考察的重点就是被考察者是否具备做好目标职位工作的能力，即考察的重点在于是否“做的了”和“做的好”。在操作中，一般采取基于“行为事件访谈技术”和“STAR”技术的结构化面试技术。行为事件访谈技术，主要通过被考察者详尽回忆过去自己的经历，而且追问十分具体，被访谈者很难作假，所以结果十分客观。在访谈过程中，一般采用STAR标准：即情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）和结果（Result）四个要素必备的技术模式进行访谈和追问。相关研究证明行为事件访谈技术评价方法具有较好的评分者一致性信度，概化系数达到了较高水平，并具有较好的区分效度。特别是在企业建立了自己的能力素质模型之后，“行为能力过滤”的针对性、结构性、标准性和有效性将大大加强。

3.“人格潜能过滤层”：这是漏斗的第三层过滤网，主要是对于人格类型、特质、动机结构等的评价，这一步筛选的目的在于实现人员个性和职位的最佳匹配。这是决定用人成功最为关键的一步，因为从长远来看是“个性决定成功”。如下图所示，关于销售类人员的基础动机结构与工作绩效关系的研究显示：成功的销售人员的三大基础动机，即成就动机、亲和动机和影响动机，其结构一般是“V型”结构，且“V型”结构的深度与业绩成正比；而业绩一般的销售人员的三大基础动机结构一般是呈倒“V型”结构，且倒“V型”结构的深度与业绩成反比。人格潜能对于个人行为的影响往往是潜移默化的或者说是无意识的，但是其影响是始终存在的。一批人，每个人都完全具备做好某项工作必须的知识、技能、经验和行为能力，由于个人深层次人格类型特质的不同最终往往会有不同的发展结果，有的人成功了，而有的人却没有成功。这就是“性格决定命运”的秘密。

对于人格潜能的评估，可以采取心理和人格测量技术组合进行，这一步“过滤”成功的关键在于选择有效的测量技术以及有效的工具组合。在企业管理中应用较好的心理和人格测量技术工具如：DISC管理人格测量、基础动机结构测量、MBTI量表、情商测量、团队角色测量、心理投射技术以及各种潜能素质的情景模拟测量技术等等。除了采取心理测量技术外，根据考察者个人的情况，也可以采取其他技术操作形式进行人格潜能的评价，如面试技术、角色扮演、笔迹分析技术，或者采取综合的评价中心技术。

4.“核心文化过滤层”：这是漏斗的第四层过滤网，也是最里边的一层。核心文化过滤层主要是评价被考察者的核心素质类型特征与企业文化的匹配和适应程度。对于企业用人而言，这一步的考察是必不可少的，因为“并非所有的人才都适合你这个企业”。文化的适应与否将直接影响被考察者将来在企业中的绩效表现，以及能否为企业做出长期性的和稳定的贡献。另一个方面看，文化适应与否也决定了被考察者将来在企业中能否取得个人成功，能否实现自身价值。因此，这一步的考察对于企业和个人而言都是至关重要的。

进行“核心文化过滤”，首先要明了企业自己基于战略发展的核心价值理念和文化核心要素组成，而不是仅仅了解那些用于装扮门面的口号。有了对于企业核心文化的了解，再结合前面三步过滤过程中对于被考察者的评价和了解，进行核心文化要素和个人能力素质要素的对比分析，确定个人与文化的匹配度，并对被考察者是否可以使用做出最后的判断和决定。人员选拔的“复合漏斗模型”中的四个方面的“过滤”，在实际应用中，可以根据情况灵活调整其先后顺序，但是这四个方面的“过滤”内容却不能省略任何一个。“复合漏斗模型”是保证企业正确选人、用人的关键，是斩断企业“用人不当”根源的一把利剑。

第五篇：选人用人

随着人才规划的逐步实施，各地兴起了“人才热”。但是，在一些地方存在着人才和发展“两张皮”的现象。究其原因，主要是因为没有把“以用为本”这个观念弄懂弄透，以至于人才发挥不了效应，看不到人才的作用。比如，有的认为“外来的和尚会念经”，热衷于引进人才，却对现有人才视而不见，“骑着骏马找良驹”；有的盲目引进人才，甚至把人才当招牌、做摆设，人才工作貌似热火朝天，实际上没有产生多少人才效应；有的“重引进、轻使用”，平台环境跟不上，导致“大材小用”，甚至闲臵不用。因此，我们必须彻底打破人才工作理解误区，坚持用好用活人才是最大效益的理念。

人才资源作为第一资源，强国富民不仅是要拥有，更要注重开发利用。人才本身具有理想抱负，渴望施展才能，期待成就事业。大胆用好用活各类人才，既是经济社会发展的现实需要，也是人才自身发展的迫切愿望。如果拥有人才，却没有人才施展的平台和发展的空间，人才作用就难以发挥，人才效用就难以展现。“英雄无用武之地”，最终必然导致人才流失。失去人才这个创业之本，事业发展的机遇就会彻底丧失。

以用为本，“用”是人才成长的根本途径，也是人才兴旺的保障。作为个体的人才越用越聪明，作为整体的人才越用越强大。只有在实践中发现人才、培育人才、锻炼人才、使用人才、成就人才，才能产生辐射效应，内育“永久”、招回“飞鸽”、外引“凤凰”，吸引更多的优秀人才。坚持用事业聚才育才，使各类人才创业有机会、干事有舞台、发展有空间，人才便会越用越活、越聚越多。如果舍本逐末，引而不用、大材小用，就会丧失机遇，贻误发展。这既对人才不负责，更对党的事业不负责。

当前，我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。用好用活人才，成为人才工作的首要任务。首先，要坚持用当适任。十指有长短，术业有专攻。全面辩证地看待人才，破除论资排辈等各种条条框框，不唯学历、不唯资历、不唯职称、不唯身份，建立科学的竞争择优、能上能下机制，让“庸者让、能者上”，不断把人才推到最合适的岗位。其次，要坚持用当其时。人才不等人，“冯唐易老”；机遇不等人，转眼即逝。大胆使用年轻人才，及时“压担子”；放手使用成熟人才，及时“给位臵”，充分遵循人才成长规律，让人才在黄金时期得到“黄金发展”。再次，要坚持用当尽才。“鲁班眼里无废料”，善用人者，人才便无处不在。立足现有人才，智者用其谋，愚者用其力，勇者用其威，怯者用其慎，最大限度发挥人才作用，调动一切积极因素促进事业发展。