第一篇：产业后勤管理处----年度工作总结

产业后勤管理处****年度工作总结

产业后勤管理处在校党委、行政的领导下，代表学校管理科技实业总公司和后勤服务总公司，负责房地产及建设、管理校园，起到了职能部门的作用。本年度在完成教育厅确定我校后勤社会化改革试点工作，迎接本科教学评估的基础设施整治和规范房地产管理等方面取得了成绩，校园绿化被金华市评为先进单位。现将年度工作总结如下：

一、认真学习十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想本年度深入学习邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想，深入学习十六大精神，通过学习，使我们认识到十六大的报告高屋建瓴、内容丰富、务实创新，报告以“三个代表”为主线，以“高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻‘三个代表’重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗”为主题，是一个总结过去、展望未来的纲领性文献，是一个从严治党、以改革精神加强中国共产党自身建设的指导性文献。大家结合学校改革发展、后勤改革发展的实际，围绕十六大精神，回顾改革开放以来，特别是十三年来建设有中国特色的社会主义伟大成就，学习“三个代表”重要思想，在全面建设小康社会的宏伟目标、建设社会主义政治文明、健全社会主义法治、与时俱进、理论创新和修改党章等重大理论与实践问题上提高了认识，明确了方向、振奋了精神，决心为搞好产业后勤改革、为把我校建设成为高水平的教学研究型师范大学而不懈奋斗。本年度我处在后勤社会化改革和后勤保障、建立现代产业制度、住房分配货币化、医疗、房地产、节水节电、绿化校园等工作中，从高度的政治责任感出发，在地方政府的支持下，依靠全校师生的理解和支持，在完成年度任务的同时，节约经费支出。全处同志能精诚团结，营造了一个良好的工作氛围，大家都为完成任务而努力。本年度我处的重点工作有：后勤资产评估、学校扩招后的后勤保障、本科教学评估中的基础设施建设等。在任务重、时间紧、要求高的情况下，每位同志都能各负其责，依靠后勤服务企业的配合和支持，较好地完成了任务。在完成全年各项工作任务的同时，还取得了这样一些成绩：

1、完成了教育厅要求我校作为全省高校后勤社会化改革试点的各项准备工作；

2、进行了校办企业文印公司的改制试点；

3、学校扩招后的教学、生活、后勤保障全方位到位；

4、本科教学评估中对后勤基础设施有较高评价；

5、省爱卫会回头看中保持了我校“省级卫生先进单位”称号；

6、校园被评为金华市区年度绿化先进单位，孙顺源、申屠文月还被评为绿化先进工作者。

二、后勤社会化改革取得了新进展

1、根据教育厅浙教计［202_］255号文，确定我校为省高校后勤社会化改革试点单位的要求，本年度对后勤服务总公司占用学校的资源进行了清产核资，并聘请社会中介机构评估，后勤企业人员和资产的实质性剥离方案和评估报告已于202_年5月送教育厅审批，后勤企业占用学校的资产为10503.63万元。

2、修改了董事会章程，制定了利润分配办法、职工分配办法，实行会计机构负责人委派制度，使后勤企业的财务进一步得到规范，成本核算和利润分配向企业会计靠拢。

3、贯彻“采购管理暂行办法”和“招投标管理暂行办法”二个文件后，使后勤服务进一步引入竞争机制，服务质量有所提高，并为学校节省开支20万元。

4、学生宿舍和学生食堂解决了学校发展中的“瓶颈”问题，管理进一步规范，受到广大学生的好评。

三、后勤基础设施整治效果明显

1、投资250万元，全长5公里的110kv电力专用线路在年底交付使用。

2、完成新月湖亮丽工程、安装霓虹灯管1267米，七彩数码霓虹灯108米。

3、增加路灯34盏、更换教室、实验室、阅览室各类电灯1400盏，安装电插座780个。

4、增加不锈钢垃圾箱50付，并对全校不锈钢垃圾筒进行了维修。

5、拓宽和新建道路1万平方米。

6、完成家属区的大门、围墙等工程，为3万平方米的校内教工住宅共11幢进行了平改坡。

7、完成工程331项，其中维修教学楼、图书馆、实验室2.4万平方米，外墙涂料1万平方米，改造线路8000米，敷设线路5000米，敷设管道6000米，拆房4400平方米，围网202_平方米。

8、修复各类课桌椅1万件，对门窗、围网等进行油漆，制作防盗门窗400米。

9、改造了6000平方米的教工集体宿舍。

10、完成了本科教学工作随机性水平评估的基础设施整治工作。

四、校园绿化品位得到提升

1、新增绿地5万平方米、新植乔木200株、改造提档绿地2万平方米，校园获金华市绿化先进单位。

2、对7万平方米的学生宿舍和音乐、美术大楼及风雨操场、杏园楼食堂配套绿化。

3、初阳湖美化工程在年底竣工，内有二个亭、二口井、一个广场、一座假山、一个花园，给师生创造了一个舒适雅致、宁静祥和的学习和生活环境。

4、开展爱国卫生活动，在省、市文明及卫生检查评比中获得好评，保持了“省级卫生先进单位”称号。

5、校区被金华市评为“绿化先进单位”。

五、房地产管理得到了加强

1、完成了2257名教职工和离退休人员发放了一次性住房货币化补贴。

2、为820户购房户发放了土地证和房产证。

3、为城区200户教工办理了自来水“一户一表”和校区500户教工申请了用电“峰谷表”。

4、科技培训四号楼完成了招商工作。

5、完成了引进人才的51、52幢教工住宅分配。

6、二环路建设涉及我校房地产的房屋拆迁、树木迁移、管道网线改道等正在进行之中。

六、校办产业工作

1、完成了印刷厂的改制，在资产重组的基础上，组建了“金华市浙师印务有限公司”。

2、修订了目标责任制。

3、文化艺校改制。

七、减少经费支出取得了成绩

1、节水164万吨、节电28万度，节约水指标费近1000万元，水电费185.23万元；

2、申请免缴土地出让金96.8万元；

3、减少环卫费支出11万元，长话费3万元、房改手续费、契税等16.3万元；

4、后勤社会化改革节约人员经费140万元，后勤服务费60万元。

八、主要问题：

1、后勤社会化改革的力度不大，教育厅在我校的试点还没有答复，后勤服务企业大部分实体不具备资质难以参与市场竞争，内部管理也有待加强。

2、科技实业总公司没有建立现代产业制度。

3、产业后勤管理处人员编制过紧，尤其是发包结算的实施和工程监督有时不到位。

4、后勤服务与行政职能、后勤管理与机关职能还有待进一步理顺。

九、二oo三年工作打算

1、按照全国第四次高校后勤社会化改革工作会议精神和教育厅对我校试点的要求，进一步深化后勤社会化改革。

2、搞好校办产业和文化艺校的改制工作。

3、完成发包结算合同，规范管理，搞好后勤保障工作，加强监督检查，提高服务水平和保障能力。

4、改善老校区的水电路等基础设施、搞好校区水电、绿化等保障。

5、做好新教工住宅的各项房屋工作。

6、继续抓好后勤队伍建设。二oo三年一月十三日

第二篇：产业后勤管理处二二工作总结

产业后勤管理处二二工作总结

产业后勤管理处二二工作总结202_-02-06 09:49:5

5产业后勤管理处在校党委、行政的领导下，代表学校管理科技实业总公司和后勤服务总公司，负责房地产及建设、管理校园，起到了职能部门的作用。本在完成教育厅确定我校后勤社会化改革试点工作，迎接本科教学评估的基础设施整治和规范房地产管理等方面取得了成绩，校园绿化被金华市评为先进单位。现将工作总结如下：

一、认真学习十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想

本深入学习邓小平理论和江泽民”三个代表”的重要思想，深入学习十六大精神，通过学习，使我们认识到十六大的报告高屋建瓴、内容丰富、务

实创新，报告以“三个代表”为主线，以“高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻‘三个代表’重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗”为主题，是一个总结过去、展望未来的纲领性文献，是一个从严治党、以改革精神加强中国共产党自身建设的指导性文献。大家结合学校改革发展、后勤改革发展的实际，围绕十六大精神，回顾改革开放以来，特别是十三年来建设有中国特色的社会主义伟大成就，学习“三个代表”重要思想，在全面建设小康社会的宏伟目标、建设社会主义政治文明、健全社会主义法治、与时俱进、理论创新和修改党章等重大理论与实践问题上提高了认识，明确了方向、振奋了精神，决心为搞好产业后勤改革、为把我校建设成为高水平的教学研究型师范大学而不懈奋斗。

本我处在后勤社会化改革和后勤保障、建立现代产业制度、住房分

配货币化、医疗、房地产、节水节电、绿化校园等工作中，从高度的政治责任感出发，在地方政府的支持下，依靠全校师生的理解和支持，在完成任务的同时，节约经费支出。

全处同志能精诚团结，营造了一个良好的工作氛围，大家都为完成任务而努力。本我处的重点工作有：后勤资产评估、学校扩招后的后勤保障、本科教学评估中的基础设施建设等。在任务重、时间紧、要求高的情况下，每位同志都能各负其责，依靠后勤服务企业的配合和支持，较好地完成了任务。在完成全年各项工作任务的同时，还取得了这样一些成绩：⒈完成了教育厅要求我校作为全省高校后勤社会化改革试点的各项准备工作；⒉进行了校办企业文印公司的改制试点；⒊学校扩招后的教学、生活、后勤保障全方位到位；⒋本科教学评估中对后勤基础设施有较高评价；⒌省爱卫会回头看中保持了我校“省级卫生先进单位”称号；⒍校园被评为金

华市区绿化先进单位，孙顺源、申屠文月还被评为绿化先进工作者。

二、后勤社会化改革取得了新进展

⒈根据教育厅浙教计［］号文《关于加快试点高校后勤公司组建工作的通知》，确定我校为省高校后勤社会化改革试点单位的要求，本对后勤服务总公司占用学校的资源进行了清产核资，并聘请社会中介机构评估，后勤企业人员和资产的实质性剥离方案和评估报告已于××年月送教育厅审批，后勤企业占用学校的资产为万元。

⒉修改了董事会章程，制定了利润分配办法、职工分配办法，实行会计机构负责人委派制度，使后勤企业的财务进一步得到规范，成本核算和利润分配向企业会计靠拢。

⒊贯彻“采购管理暂行办法”和“招投标管理暂行办法”二个文件后，使后勤服务进一步引入竞争机制，服务质量有所提高，并为学校节省开支万元。

⒋学生宿舍和学生食堂解决了学

校发展中的“瓶颈”问题，管理进一步规范，受到广大学生的好评。

三、后勤基础设施整治效果明显

⒈投资万元，全长公里的电力专用线路在年底交付使用。

⒉完成新月湖亮丽工程、安装霓虹灯管米，七彩数码霓虹灯米。

⒊增加路灯盏、更换教室、实验室、阅览室各类电灯盏，安装电插座个。

⒋增加不锈钢垃圾箱付只，并对全校不锈钢垃圾筒进行了维修。

⒌拓宽和新建道路万平方米。

⒍完成家属区的大门、围墙等工程，为万平方米的校内教工住宅共幢进行了平改坡。

⒎完成工程项，其中维修教学楼、图书馆、实验室万平方米，外墙涂料万平方米，改造线路米，敷设线路米，敷设管道米，拆房平方米，围网平方米。

⒏修复各类课桌椅万件，对门窗、围网等进行油漆，制作防盗门窗米。

⒐改造了平方米的教工集体宿舍。

⒑完成了本科教学工作随机性水平评估的基础设施整治工作。

四、校园绿化品位得到提升

⒈新增绿地万平方米、新植乔木株、改造提档绿地万平方米，校园获金华市绿化先进单位。

⒉对万平方米的学生宿舍和音乐、美术大楼及风雨操场、杏园楼食堂配套绿化。

⒊初阳湖美化工程在年底竣工，内有二个亭、二口井、一个广场、一座假山、一个花园，给师生创造了一个舒适雅致、宁静祥和的学习和生活环境。

⒋开展爱国卫生活动，在省、市文明及卫生检查评比中获得好评，保持了“省级卫生先进单位”称号。

⒌校区被金华市评为“绿化先进单位”。

五、房地产管理得到了加强

⒈完成了名教职工和离退休人员发放了一次性住房货币化补贴。

⒉为户购房户发放了土地证和房

产证。

⒊为城区户教工办理了自来水“一户一表”和校区户教工申请了用电“峰谷表”。

⒋科技培训四号楼完成了招商工作。

⒌完成了引进人才的⒈幢教工住宅分配。

⒍二环路建设涉及我校房地产的房屋拆迁、树木迁移、管道网线改道等正在进行之中。

六、校办产业工作

⒈完成了印刷厂的改制，在资产重组的基础上，组建了“金华市浙师印务有限公司”。

⒉修订了目标责任制。

⒊文化艺校改制。

七、减少经费支出取得了成绩

⒈节水万吨、节电万度，节约水指标费近万元，水电费万元；

⒉申请免缴土地出让金万元；

⒊减少环卫费支出万元，长话费万

元、房改手续费、契税等万元；

⒋后勤社会化改革节约人员经费万元，后勤服务费万元。

八、主要问题：

⒈后勤社会化改革的力度不大，教育厅在我校的试点还没有答复，后勤服务企业大部分实体不具备资质难以参与市场竞争，内部管理也有待加强。

⒉科技实业总公司没有建立现代产业制度。

⒊产业后勤管理处人员编制过紧，尤其是发包结算的实施和工程监督有时不到位。

⒋后勤服务与行政职能、后勤管理与机关职能还有待进一步理顺。九、二三年工作打算

⒈按照全国第四次高校后勤社会化改革工作会议精神和教育厅对我校试点的要求，进一步深化后勤社会化改革。

⒉搞好校办产业和文化艺校的改制工作。

⒊完成发包结算合同，规范管理，搞好后勤保障工作，加强监督检查，提高服务水平和保障能力。

⒋改善老校区的水电路等基础设施、搞好校区水电、绿化等保障。

⒌做好新教工住宅的各项房屋工作。

⒍继续抓好后勤队伍建设。

第三篇：产业后勤管理处工作总结(学校)

产业后勤管理处工作总结（学校）

产业后勤管理处在校党委、行政的领导下，代表学校管理科技实业总公司和后勤服务总公司，负责房地产及建设、管理校园，起到了职能部门的作用。本在完成教育厅确定我校后勤社会化改革试点工作，迎接本科教学评估的基础设施整治和规范房地产管理等方面取得了成绩，校园绿化被金华市评为先进单位。现将工作总结如下：

一、认真学习十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想 本深入学习邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想，深入学习十六大精神，通过学习，使我们认识到十六大的报告高屋建瓴、内容丰富、务实创新，报告以“三个代表”为主线，以“高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻‘三个代表’重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗”为主题，是一个总结过去、展望未来的纲领性文献，是一个从严治党、以改革精神加强中国共产党自身建设的指导性文献。大家结合学校改革发展、后勤改革发展的实际，围绕十六大精神，回顾改革开放以来，特别是十三年来建设有中国特色的社会主义伟大成就，学习“三个代表”重要思想，在全面建设小康社会的宏伟目标、建设社会主义政治文明、健全社会主义法治、与时俱进、理论创新和修改党章等重大理论与实践问题上提高了认识，明确了方向、振奋了精神，决心为搞好产业后勤改革、为把我校建设成为高水平的教学研究型师范大学而不懈奋斗。

本我处在后勤社会化改革和后勤保障、建立现代产业制度、住房分配货币化、医疗、房地产、节水节电、绿化校园等工作中，从高度的政治责任感出发，在地方政府的支持下，依靠全校师生的理解和支持，在完成任务的同时，节约经费支出。

全处同志能精诚团结，营造了一个良好的工作氛围，大家都为完成任务而努力。本我处的重点工作有：后勤资产评估、学校扩招后的后勤保障、本科教学评估中的基础设施建设等。在任务重、时间紧、要求高的情况下，每位同志都能各负其责，依靠后勤服务企业的配合和支持，较好地完成了任务。在完成全年各项工作任务的同时，还取得了这样一些成绩：

1、完成了教育厅要求我校作为全省高校后勤社会化改革试点的各项准备工作；

2、进行了校办企业文印公司的改制试点；

3、学校扩招后的教学、生活、后勤保障全方位到位；

4、本科教学评估中对后勤基础设施有较高评价；

5、省爱卫会回头看中保持了我校“省级卫生先进单位”称号；

6、校园被评为金华市区绿化先进单位，孙顺源、申屠文月还被评为绿化先进工作者。

二、后勤社会化改革取得了新进展

1、根据教育厅浙教计［XX］255号文《关于加快试点高校后勤公司组建工作的通知》，确定我校为省高校后勤社会化改革试点单位的要求，本对后勤服务总公司占用学校的资源进行了清产核资，并聘请社会中介机构评估，后勤企业人员和资产的实质性剥离方案和评估报告已于XX年5月送教育厅审批，后勤企业占用学校的资产为10503.63万元。

2、修改了董事会章程，制定了利润分配办法、职工分配办法，实行会计机构负责人委派制度，使后勤企业的财务进一步得到规范，成本核算和利润分配向企业会计靠拢。

3、贯彻“采购管理暂行办法”和“招投标管理暂行办法”二个文件后，使后勤服务进一步引入竞争机制，服务质量有所提高，并为学校节省开支20万元。

4、学生宿舍和学生食堂解决了学校发展中的“瓶颈”问题，管理进一步规范，受到广大学生的好评。

三、后勤基础设施整治效果明显

1、投资250万元，全长5公里的110kV电力专用线路在年底交付使用。

2、完成新月湖亮丽工程、安装霓虹灯管1267米，七彩数码霓虹灯108米。

3、增加路灯34盏、更换教室、实验室、阅览室各类电灯1400盏，安装电插座780个。

4、增加不锈钢垃圾箱50付，并对全校不锈钢垃圾筒进行了维修。

5、拓宽和新建道路1万平方米。

6、完成家属区的大门、围墙等工程，为3万平方米的校内教工住宅共11幢进行了平改坡。

7、完成工程331项，其中维修教学楼、图书馆、实验室2.4万平方米，外墙涂料1万平方米，改造线路8000米，敷设线路5000米，敷设管道6000米，拆房4400平方米，围网XX平方米。

8、修复各类课桌椅1万件，对门窗、围网等进行油漆，制作防盗门窗400米。

9、改造了6000平方米的教工集体宿舍。

10、完成了本科教学工作随机性水平评估的基础设施整治工作。

四、校园绿化品位得到提升

1、新增绿地5万平方米、新植乔木200株、改造提档绿地2万平方米，校园获金华市绿化先进单位。

2、对7万平方米的学生宿舍和音乐、美术大楼及风雨操场、杏园楼食堂配套绿化。

3、初阳湖美化工程在年底竣工，内有二个亭、二口井、一个广场、一座假山、一个花园，给师生创造了一个舒适雅致、宁静祥和的学习和生活环境。

4、开展爱国卫生活动，在省、市文明及卫生检查评比中获得好评，保持了“省级卫生先进单位”称号。

5、校区被金华市评为“绿化先进单位”。

五、房地产管理得到了加强

1、完成了2257名教职工和离退休人员发放了一次性住房货币化补贴。

2、为820户购房户发放了土地证和房产证。

3、为城区200户教工办理了自来水“一户一表”和校区500户教工申请了用电“峰谷表”。

4、科技培训四号楼完成了招商工作。

5、完成了引进人才的51、52幢教工住宅分配。

6、二环路建设涉及我校房地产的房屋拆迁、树木迁移、管道网线改道等正在进行之中。

六、校办产业工作

1、完成了印刷厂的改制，在资产重组的基础上，组建了“金华市浙师印务有限公司”。

2、修订了目标责任制。

3、文化艺校改制。

七、减少经费支出取得了成绩

1、节水164万吨、节电28万度，节约水指标费近1000万元，水电费185.23万元；

2、申请免缴土地出让金96.8万元；

3、减少环卫费支出11万元，长话费3万元、房改手续费、契税等16.3万元；

4、后勤社会化改革节约人员经费140万元，后勤服务费60万元。

八、主要问题：

1、后勤社会化改革的力度不大，教育厅在我校的试点还没有答复，后勤服务企业大部分实体不具备资质难以参与市场竞争，内部管理也有待加强。

2、科技实业总公司没有建立现代产业制度。

3、产业后勤管理处人员编制过紧，尤其是发包结算的实施和工程监督有时不到位。

4、后勤服务与行政职能、后勤管理与机关职能还有待进一步理顺。九、二oo三年工作打算

1、按照全国第四次高校后勤社会化改革工作会议精神和教育厅对我校试点的要求，进一步深化后勤社会化改革。

2、搞好校办产业和文化艺校的改制工作。

3、完成发包结算合同，规范管理，搞好后勤保障工作，加强监督检查，提高服务水平和保障能力。

4、改善老校区的水电路等基础设施、搞好校区水电、绿化等保障。

5、做好新教工住宅的各项房屋工作。

6、继续抓好后勤队伍建设。

第四篇：产业后勤管理处汇报材料

产业后勤管理处汇报材料

202_-9-25莆田学院评建办

欢迎曹校长到我们后勤处检查指导工作，我也很高兴能有这么好的机会向曹校长汇报工作。下面我分两个部分简要汇报学校后勤的情况。第一部分：学校后勤的情况

1999年实施高校后勤社会化改革，我们学校后勤体制也进行调整，由原总务处一分为二，成立产业后勤管理处和产业后勤集团公司。后勤管理处作为学校职能部门，对全校后勤事务进行管理和协调，下设房产科、公共事务管理科，负责房产管理、经济适用房销售、行政家具和公共配置、公共卫生、公费医疗管理等，挂靠有植物园建设办公室和试验总场，共有工作人员8人，其中处长一人，副处长二人。后勤集团公司作为后勤服务实体，按企业化运作，承担餐饮、住宿、物业管理、接待、维修、水电管理等各项后勤服务。

第二部分：落实教学工作中心地位，为教育教学服务。

学校的根本任务是培养人才，教学工作是学校的中心工作。学校后勤作为学校的重要组成部分，其根本任务是紧紧围绕学校人才培养目标，努力为师生员工创建良好的学习、生活、工作环境和氛围，提供优质的服务，全面贯彻落实“培养基础扎实，能力强，素质高，具有创新精神的应用型人才”的人才培养目标。学校后勤主要从教学条件建设，提供优质服务和强化育人功能等三个方面为人才培养做好各项工作。

1、加强教学条件建设，满足本科教学需要。

教学条件建设是确保本科教学和人才培养质量的基础性工作，学校高度重视教学条件建设，不断加大投资和建设力度。学校现有占地面积202_亩，生均达132.32平方，校舍总面积426682平方，其中教学行政用房199115平方，生均19.74平方；学校的普通教室、语音室、计算机教室、多媒体教室等各类功能的教室齐备，设施完好，很好地满足了本科教学的需要。学生公寓面积169931平方，生均16.85平方，生活设施齐备，学生居住环境和质量较好。学校还建有学生活动中心，为学生素质拓展和才艺发展提供了良好条件。

学校在新校区建设中，注重营造良好的育人环境。根据学校办学特色，把植物园建设与校园建设有机结合，二园合一。坚持校园建设为育人服务，为本科教学服务，植物园建设也初具规模，建成了木兰园、双梅园、蔷薇园、槭树园、杜鹃谷、金缕梅园、松柏园、山茶园、翠竹园、果木园等9个园区。现植物种类已达到1700多种，去年又实施了数字植物园建设，成为良好的教学和教学实习场所。除专业教学外，也成为广大学生课外科普知识学习的基地，比如非林科类学生的认树活动拓宽了学生的知识面，提供了文明、整洁、舒适的育人环境。202_年学校被评为全国绿化先进单位。

2、强化服务，努力为师生营造良好的工作、学习和生活环境。

学校后勤积极贯彻落实学校办学指导思想，以生为本，牢固树立后勤为教学服务、为师生生活服务的思想，把握后勤服务的方向，高举服务大旗，打造“满意后勤、和谐后勤”，通过强化内部管理、队伍建设和公司文化建设，开展服务质量工程，采取切实有效的措施提高服务质量和水平，竭诚做好各项服务和管理。

为了让学生在一种和谐的环境中学习和生活，让学生在学习、生活上保持愉悦的心情。后勤开通了1234服务热线，在后勤网站开辟意见反馈栏目，专人接待和处理。据统计202_年服务热线电话2164个，网络信息597条，对师生反映的每一个问题都及时予以回复和处理。学校分管领导召开的后勤例会，邀请教务处、学生处领导参加，要求他们对后勤工作提要求、提意见。后勤领导走访各学院，不断改进工作，提高服务质量。

加强科学管理，为师生提供优质的饮食服务。全面实施ISO9000质量管理体系，推行食品卫生管理“五常法”，学生食堂获得浙江省A级食堂单位称号，赢得学生的交口称赞。

方便学生，增加服务项目。学校后勤向学生承诺：“只要你所需，就是我所急”。饮食中心、宿管中心为方便学生，设立多项免费服务项目。比如：由于学校地处临安，为解决师生节假回家买车票难的问题，后勤公司每年都主动与杭州

火车站联系，来校设立售票窗口，极大地方便了学生；有些专业需野外实习，饮食难以解决，后勤公司就派出炊事人员一同前往，解决学生吃饭问题。为丰富学生饮食和特殊需求学生，开设美食城和清真餐厅。

努力为教师排忧解难，着力解决教师住房问题。在地方政府支持下，建设经济适用房，放宽购房条件。开设杭州教工班车。老师就餐不方便，就在学院楼集中的学四开设了教工餐厅。对引进人才把办公桌运到办公室。只要教学需要，师生学习、生活需要的事，后勤不提条件、不讲价钱，做了再说。

为提高服务质量，后勤公司严格实行科学管理和考核，加大服务质量监控力度，实行每周一次监控、检查工作。202_年累计发出26期监督通报，提出整改意见187条，并对26条有效投诉进行处罚，对好人好事进行了表扬奖励。通过全体后勤人的共同努力和辛勤劳动，学生对后勤比较满意，通过和谐后勤建设，构建和谐校园。近二年，后勤服务质量满意率均在90％左右，202_年被评为全国高校后勤先进集体。

3、服务育人，认真履行育人职责。

学校后勤既是一个服务实体，同进又必须认真履行育人职责，这是高校后勤的一项重要任务，坚持“三服务两育人”的宗旨，坚持“以人为本，以学生为中心”的工作理念的必然要求。学校后勤与学生的学习、生活关系密切。后勤的优质服务、后勤员工优良的思想品质、良好的精神风貌、敬业的工作作风，都会感染和影响学生的思想和行为，后勤员工既是服务员，同时又成为学生的良师益友。因此后勤有责任去关心学生的思想、学习和生活，全方位营造育人氛围，促进学生成长成才。

加强学生公寓文化建设。学生公寓是学生学习、生活的重要场所，学校后勤积极营造健康的公寓文化氛围，丰富学生文化生活。例如，公寓内选用学生的书画作品布置室内环境，与工程学院共建学院特色楼，共同举办公寓文化节，后勤员工与学生进行联谊活动，评比星级寝室等等，增强了学生团队意识和学习兴趣；实行后勤共产党员联系学生寝室制度，关心学生思想和学习生活，收到了良好的育人效果。

全面关心学生成长成才，做好贫困生资助工作。后勤公司设立贫困生基金，由公司和职工捐助，资助生活困难大学生。每年提供130－150个岗位，支持贫困生勤工助学。积极鼓励和配合学院做好学生思想教育工作，对碰到困难的学生给予主动关心、帮助解决，比如被评为全国十大孝星的刘庭同学，一入学就提供给他勤工助学岗位，给他以关心和温暖；对有困难不能回家过年的学生，后勤职工把他们带回自己家过年；配合有关部门做好学生安全教育、防范教育。后勤员工热情关心同学，帮助同学给学生以良好影响，受到了学生们的欢迎。许多后勤员工得到了同学们的认可和关注。有的因为工作岗位要变动，许多同学都表示不同意，强烈要求留下来。后勤员工和同学的关系融洽，通过关心帮助学生、感染和教育学生，形成关心他人、互相帮助的品质和行为，学会感恩。5月3日浙江日报头版以浙江林学院学生“五一”热议劳动者“管理员阿姨最可爱”予以报道，形成了良好的育人氛围。

建立大学生生活协同委员会，搭建后勤联系学生平台，构建学生参与后勤管理、培养学生实践和管理能力有效方式。生活协同会负责编印《林苑生活报》，设立食堂大堂经理，参与宿舍管理。后勤文艺晚会、后勤员工与大学生同台演唱，气氛热烈融洽。通过生活协同会这一平台，一方面加强了学校后勤与学生的联系，相互了解，促进后勤各项工作，另一方面，给学生以锻炼和实践机会，增强了学生的组织能力、交流能力，收到比较好的效果。

这次虽然是本科教学评估，但也是对我们后勤的一次评估，评估后勤有没有牢固树立教学工作中心地位，后勤为教学工作做了哪些服务，为学生成长成才做了哪些工作。通过这次评估，是对我们一次牢固树立教学工作中心地位的再教育。教学工作是学校永恒的主题，牢固树立教学工作中心地位是学校后勤永恒的主题。我们深深感到后勤如何牢固树立教学中心地位，如何更好地为师生的学习、生活、工作服务，还有许多工作要做，还需要我们不断进行研究，诚恳地希望各位专家对我们后勤工作进行指导、多提宝贵意见。

我就汇报到这里，有不对之处，请专家指正。

注：走访专家为中南林业科技大学副校长曹福祥教授。

第五篇：后勤管理处工作总结

202_年后勤管理处工作总结

学校顺利转制为重庆商务职业学院，这是一次历史性的飞跃和跨越！我处在后勤保障工作中，充分发扬了“牛”的精神，做到了“学习牛，工作牛，牛劲十足”。主要完成了以下几方面的工作。

一、加强食堂超市的管理

1.加强了对各食堂的监管，定期召开各食堂超市负责人会议。做好了食品卫生的常规检查和卫生许可证的更换等工作。多次召开各班生活委员意见交流会。增设了教职工工作餐保温箱。

2.加强对超市的管理。重点检查了超市所售商品的价格，强调明码实价销售。

二、加强水、电、气的管理

1.安装了加压泵，基本解决了学生课余时间用水问题。

2.钻了一口机井，日出水量达100多吨，可以解决师生部分用水的问题。

三、加强学校的基础建设和维修

1.清除六舍后荒山及车工实作室后的杂树、杂草,并对荒山简单的平整，新修了道路等。

2.对09级学生教室的讲台、门窗、桌凳和地面进行了维修，更新了讲桌和新增设了电视机架等。

3.对院内的门、窗、桌凳和食堂灶具等进行了维修或更换。定期对各班的公物进行了清查，对损坏现象进行了赔偿。

4.对二教学楼底楼进行了装修，把原图书馆搬迁至此，并对部分处室的办公地点进行了调整。

5.对一二学生宿舍进行了简单的装修，每间寝室迁入了网线，并配备了公寓床和相应的家俱。一二三宿舍安装空气能热水器。

四、加强与物管公司合作，督促其完成了以下工作

1.督促物管人员，做好院内清洁卫生、垃圾清运和保洁工作。

2.加强对院内花、草、树木的管理，灭杀寄生在树木上的白蚂蚁等害虫。

3.定期对院内公共场所进行了消毒，扼制了甲流等流行性疾病在我院的传播，春秋季进行了灭蝇和灭蟑螂活动。

4.定期召开物管经理会，加强交流与沟通。

五、加强后勤物资的采购和管理

1.后勤物资的采购做到了专人采购，所有采购物资严格按照相关手续入库。对采购学生宿舍用的公寓床进行了公开招标。

2.物资的领用严格按照相关手续办理。

3.对后勤库房进行了清理盘存，规范后勤物资的领用手续。

六、车辆和驾驶员的管理

1.随时检查车况，发现问题即时维修，每月召开一次驾驶员安全会议，强调安全行车。

2.加强了对车辆的管理，继续执行了定点修车、洗车和加油。

八、完成的其他工作

1.今年九月新生入学，遇连晴高温，学院长期停水，后勤在每个学生寝室摆放了两个大水桶，每天组织六个民工全天候担水，保证学生日常用水。

2.更换了校级领导办公室沙发，并对部分的办公家俱进行了调

整。

3.作了电力增容（500千伏安）、临时食堂和简易水池的一些准备工作。

存在的问题：

1.学生餐和教职工工作餐还待进一步改进。超市价格偏高。

2.车辆管理有待加强，尤其是出差车辆的安排。

3.办事效率有待提高，服务意识还应加强。

今后努力的方向：

加强对食堂超市的常规检查，经常召开负责人会议，通报检查情况，发现问题即时整改，对整改不到位的，要加大处理力度。改革出差车辆的管理，严格按照学院有关规定规范派车行为。加强部门人员的学习和培训，转变思想观念，增强服务意识，提高工作能力和办事效率，圆满和高效完成后勤保障工作。

重庆商务职业学院

后勤管理处

二○○九年十二月十二日