第一篇：进口部专员实习+转正 总结

实习总结

一、实习内容

从4月13日到今天已经来公司实习三个月了，这三个月我感觉很充实，不仅学到了许多书本中没有接触到的知识，也帮我校正了一些自己固有观念中理论与实际不符的概念。这段时间无论是对公司，还是对自己，都有了新的理解和定位，这段时间既看到了自己的长处，也发现了自己的不足，下面对我这三个月的工作做一个简单的总结。

1.在进口部外贸专员的岗位上，主要的工作职责是合同的跟进。从合同的签署一直到最后的送货验收，通过这三个月的实习，让我对进口贸易的流程有了更进一步的了解，在将理论运用到实际业务中，发现了许多理论与实际相悖的地方，让我知道在实际业务中，很多时候都需要灵活变通，而不能固守陈规，要学会换个角度看问题。在实习这段时间，我主要的工作就是制作新合同，追踪合同的签署进展，以及准备各种到货报关需要的文件，听起来像是很简单的工作，但是做起来会总会遇见很多棘手的问题，在遇到问题时，我发现一定要及时的与同事和领导沟通，这样才能有效快速的解决问题，避免更多新问题的出现。在与外商就合同相关信息沟通同时，我发现了自己在语言表达上的欠缺，还缺少一些表达技巧和沟通时的信心。经过这三个月的实习，自己在这方面有了很多改进，但还有欠缺的地方，今后会继续努力，让自己更适合这个岗位。

2.除了合同的跟进，还要负责单据的审核和准备。比如制作境外汇款申请书、填写付款通知单、信用证申请书、审核外商发来的箱单和发票等单据。在制作中发现有许多细节的地方很容易被忽略，比如在制作境外汇款申请书时一定要注意是预付货款还是尾款的支付；在写付款通知书的时候要注意不得有修改描涂的痕迹，这就要求在填写过程中一定要仔细认真；在核对外商发来的发票时一定要注意必要信息的准确性，每一项都应该仔细核对。

3.在实习的三个月中，正好赶上公司做ISO9001质量认证，目前认证工作已经进入尾声，在这次的认证中，我看到了公司领导和其他同事对待工作的那种认真态度。在这次认证中我没能尽一份力，希望下次的海关认证中我能和其他同事一起并肩作战。通过这次的认证，学到的最重要的一点就是对工作要认真，细致。

二、实习认识及总结

经过三个月的实习，我获得了很多学习方法，比如在处理合同时，很多都是相同的步骤和程序，因此我就需要在熟能生巧中总结，进行一些必要且可行的总结和整理，提高工作效率。实习中不仅学到了新的知识，也发现了自己很多缺点。比如对很多基础知识的把握不够牢固、专业知识的应用不够灵活，掌握的太死板、还有就是自己粗心大意，缺乏耐心的缺点。这些不好的习惯和缺点都不利于我解决困难，有时还会让问题升级。今后我不仅要着手加强专业知识的掌握，拓宽自己的知识面，还要让自己更细心、更耐心。在与人沟通上，以后还要多磨练，多学习沟通技巧和有效的沟通方式。在今后的工作中，要不断升级自己的“软件和硬件”，让自己不断的前进。

通过三个月的实习，我理解了一句话，就是做自己喜欢的事的时候永远不会觉得麻烦和辛苦，要把工作当成是自己的爱好一样热爱，这样就不会觉得很辛苦，在遇到问题时也不会觉得很头痛了。

在此，我提出转正申请，希望能正式成为公司的一员，和大家一起奋斗。谢谢！

申请人：XXX

20XX年X月X日

第二篇：进口部工作总结

2014年工作总结

公司领导：

为了更好的完成明年工作任务，不断提高自身的销售能力和业务水平。现将2014年化工部工作情况和明年工作计划汇报如下：

一：2014年工作情况

进入2014年，随着国际原油的不断下跌，中石化中石油整体不断下调出厂价格，外盘价格持续走低，期货合约持续下挫，下游需求动力不足等种种因素，今年聚乙烯市场行情呈现整体不断下跌局面。其中线性主流价格从12200降至8500，溶质2高压价格从12400跌至9200，溶质0.3的高压从12000跌至9400，其中我们主营的阿塞拜疆15803价格从年中的12400跌至12月份的9000，跌幅基本都在3000以上，主要由于原油价格不断下挫，世界经济持续低迷，中国的经济也持续走软，使得整体销售很不理想。但由于目前市场价格处于2008年经济危机以来最低位置，2015年聚乙烯行情有望反弹。纸浆方面受中国整体经济环境影响，也从年初的高位下降1000左右。

二：化工部门主要经营指标完成情况

进口部2014年截止到12月13日，共计销售聚乙烯3000吨，硫黄10000吨，纸浆1900吨。基本完成年初既定销售任务。

三：未完成原因及存在的问题

首先，由于国际原油的不断下滑，世界经济的持续走软，加上我们对此轮市场行情大跌的准备工作不充分，使得我们的销售工作成绩不太理想，其次，除了销售自有货物以外，我们实际搬货数量较少，品种较为单一。另外，销售部门仍然需要提高自身的销售能力，针对一些新的工厂客户，我们开发的不够好，比如很多工厂要求账期，货到付款，承兑付款等要求，我们都满足不了，而且有些工厂和贸易商存在定完悔单行为，同行信息掌握不够多，走访客户太少等问题。

四：2014年工作计划、措施及建议

新的一年，除了加强与老客户沟通合作之外，还要开发新客户，每天通过网络，电话等方式开发不少于10个新的相关客户，对新客户总结归纳，分具体牌号和用途。有选择性的参加一些比较重要的行业展会，获取新的资源信息，选派人员去工厂进行实际拜访，了解工厂的实际情况，每月用量情况等。加强同事之间的资源信息交流，争取不占用公司资金创造一定利润。

第三篇：进口部先进材料

一心一意谋业务、齐头并进共发展

--华油物流进口部先进事迹

华油物流进口部自成立以来，主要负责公司的进口引进工作，包括运输公司内部的投资引进项目以及其他石油石化单位如大庆油田、冀东油田、塔里木油田、乌鲁木齐石化分公司、克拉玛依石化分公司等的外贸引进业务，在公司领导的大力支持和精心栽培下，进口部人员的整体业务操作能力有了很大提高，目前，进口部共有4人，其中3名为高等院校本科毕业生，参加工作3年左右，1名为英国留学研究生。他们全体成员兢兢业业、尽职尽责、精诚团结、互帮互助，秉承了进口部一贯严谨负责的工作态度，在2009年期间取得了优异的成绩，超额完成公司下达的计划指标，通过不懈努力，在集团公司外贸引进业务领域提升了公司的影响力和知名度。

回顾2009年的工作，他们取得的成绩如下：

一、集团公司内部小有名气

为了将进口部做大做强，他们不满足于执行公司内部投资引进项目，而是把眼光放在集团公司整个外贸引进市场，但想做其他油田的外贸引进，又谈何容易。刚开始，集团公司内部很多单位都不知道华油这个公司，更谈不上了解，进行业务合作。2007年，正值集团公司内部采购管理办法重新调整的浪潮，进口部抓住机遇，在把业务做精做强的同时，进行各方面宣传，在07年下半年，应集团公司相关部门要求，举行了一次关于外贸引进业务的小型宣传交流会，收到了不错的反响。2008年，应集团公司指示，华油进口部代表运输公司参加了集团公司进出口管理处组织的《机电产品进出口管理培训班》，并在培训期间代表公司做了大会发言，向各大油田介绍了公司的业务和实力，取得了良好的效果，提升了华油在集团公司内部的声誉和形象。08年下半年，进口部很意外收到壳牌中国勘探与生产有限公司打来的一个电话，对方询问，是否愿意参加壳牌中国长北气田开发项目的进出口代理和海关事务咨询服务投标项目，进口部在第一时间将信息汇报给领导，领导迅速抽调精兵强将，组成项目组，通过一个月的日夜奋斗，最终成功中标。日后在与壳牌中国相关负责人交流当中，问其是如何知道华油进口部的，那人笑了笑说，其实就是集团公司的一个人向他们推荐了一下，说华油可以做这项业务，可以找华油试一试，正是这样一句无心的建议，带来了新的市场。进口部通过一点一滴的努力，逐渐扩大自己的影响，也被越来越多的油田单位所接受和认可。

二、内、外部市场如火如荼

进口部2009年可以说是充实和忙碌的，公司年初下达的收入指 标为7600万，预计实际可完成9882万,完成计划130%。进口部承担一个重要的责任和使命——零差错完成公司内部下达的各项投资引进项目。自2005年公司大规模采购进口设备以来，部门就一直以高度的责任心和严谨的工作态度，保质保量完成公司下达的每一项投资计划，连续五年零差错完成项目操作。在操作过程中，他们不断学习总结，摸索出一套合理完善的业务操作流程，使部门业务操作更加规范化、标准化、系统化。2009年为沙运司引进6台日立多功能装载机、4台UNIMOG沙漠车底盘、8台多田野越野起重机、9台沙漠超重型载重车，此外，按照沙运司指示，对于07年投资项下的4台TITAN平板车，将一台发至尼日尔，两台发往新疆塔中，剩下一台发往土库曼斯坦，均成功完成第三国发运，对公司海外石油运输市场进行强有力的支撑和保障。部门除高效完成公司内部引进项目外，外部市场也呈现一片大好，09年为乌鲁木齐石化分公司大芳烃项目引进风机、阀门、钢管等多项物资，共签订13个外贸代理协议，项目执行期间，出现过很多突发紧急情况，他们都能及时处理，规避风险，最大程度保障了用户的利益，目前，已全部顺利执行完毕。除此之外，公司还为克拉玛依石化分公司60万吨/年连续重整装臵及配套项目引进反应器、再生器内件、风机等物资，目前项目正在紧锣密鼓地执行当中。

三、新、老客户交口称赞

在市场化经济的今天，部门员工一直谨记“客户的嘱托、我们的 使命”，客户就是我们的衣食父母，要想用户所想、急用户所急，真正把用户的需求放在工作的第一位，全心全意为用户服务，最大化保障和维护用户的利益。部门员工不断努力，提高自身的业务操作水平，认真钻研合同条款，从商务合同环节规避风险、为用户把关，争取最有利于用户的合同条款，如要求外方提供质保期保函或待用户将设备验收合格后再支付尾款；合同仲裁地为北京而不是国外等，同时增强项目突发事件应急能力，对于棘手问题，妥善处理。在为乌石化引进提升风机的过程中，由于厂家发货失误，将原本发往上海的设备发往广西，这导致货物单证不符，无法进行清关提货。如将设备从广西再发至上海，则需要进行转关，且时间较长，由于用户工期紧张，急需此设备，于是，部门紧急磋商、权衡利弊，向用户建议在广西清关，同时修改合同并制作了相应的单据，保证设备第一时间可以报关，并与厂家据理力争，要求其将设备直接发往新疆，并承担相应费用，设备最终如期到达现场。部门这种对于紧急问题快速反映、及时解决的能力深受乌石化客户的称赞与好评。另一方为了更准确的了解用户的需求，提供更满意的服务，他们多次到项目所在地进行业务调研和实地考察。公司内部进口设备大部分用于塔克拉玛干沙漠腹地，沙漠的特殊环境导致很多设备需要进行改装，为了能让厂家能对设备使用环境有更为直观的感受，他们带领国外厂家到塔中腹地进行现场考察。09年带领德国TITAN公司和奔驰厂家到新疆塔中进行为期7天的技术交流，以往采购一台的TITAN平板车液压马达出现损坏，TITAN公司口头承诺将进行维修，并在2个月内提供一台新的马达，2个月后，TITAN公司迟迟未提供新的马达，起初，TITAN认为将马达修好，车辆正常使用，时间长了，此事也就不了了之。但进口部项目负责人一追到底，每周两个电话，一封邮件，催促TITAN发货，最终在其努力下，TITAN同意提供新的马达。用户被他们这种执着的敬业精神和对工作一丝不苟的态度所感动。

四、部门人员齐头并进

进口部是一个年轻、充满朝气的团队，但也面临着任务艰巨，人员结构年轻，缺乏经验等不利因素，为了能使新人迅速成长，部门制定了一套详细、系统的培训计划，包括国际贸易实务、国际商务函电、商务合同条款等的学习，而且每一个新人都有一个熟练的业务员带领进行项目操作，部门内部互相帮助，互相提高，新人很快就可以上手。此外，部门还定期进行内部讨论，群策群力，共同解决项目执行当中遇到的问题，并进行经验交流和心得分享，将学到的知识，收获的感悟，共同消化吸收。部门内部分工明确、责任到人，激发每一个员工的工作热情和才能，使得人人手里有项目、人人都是主人翁，通过这一年的理论联系实际的锻炼和学习，现在部门每个人都能够独挡一面，都能够独立操作项目。他们深信，只有将自己才能发挥到极致，才能整体提高部门战斗力，才能将进口部做大做强，才能不负重望，胜任公司交予的一个个重大的项目。

五、2010年工作展望

成功与荣耀已经是过去，进口部2010年除了完成现有市场的引进工作，还将负责塔里木油田、西部管道分公司等新的市场的引进工作。还要依托现有的客户资源，增强市场开发意识，努力拓展业务，寻找新的业务增长点，为公司的发展，添砖加瓦。

进口部从成立之日，就一直是公司的一面旗臶，一个标兵，他们将一如既往，秉承优良的工作传统，百尺竿头、更进一步，将这面大旗一直传承下去，为华油的发展，为运输公司的发展作出更大、更多的贡献！

第四篇：人事专员转正总结

工作总结

转眼我加入**已满三个月了，在主管领导的指导和同事们的帮助顺利完成了本职工作，在此对领导和同事们表示衷心的感谢，下面就我入职三个月以来的工作内容做出如下总结，呈请核定：

一、招聘工作：

1、发布招聘信息：根据各部门人员的实际需求，进行岗位分析，包括：岗位工作内容、职责、要求等，有针对性、合理性地招聘员工已配备至各岗位。通过采取一系列切实措施：校园招聘（双选会、专场招聘）、网络招聘（扬州网、智联网、光电网）、人力资源公司（扬州智恒达）合作招聘等各种途径招聘人才，但人才需求仍是最大问题，后期将持续重点展开。

2、在招聘工作中遇到的问题及时与领导沟通，针对问题找出解决渠道，后期根据需求将继续开发新的招聘渠道。

二、人事档案管理

1、建立、健全、规范人事档案管理，对现有人员进行建档 工作，及时做好档案材料的收集、整理、归档工作。

2、新入职人员建立员工档案，严格审核、检查新员工档案的真实性、完整性，做到一人一档，并注明档案内容，按其工号进行编制管理。

3、根据员工档案资料建立电子档案，及时进行数据更新及相关资料查询。

每周进行在职人员统计工作，并对新进、转正、离职人员进行统计、核对及相关手续办理。

三、员工福利

1、依规定为员工办理各项社会保险费用，每月及时完成人员增加、减少及申报工作，时时关注扬州政策变动，3月份已按扬州最新基数标准为员工调整基数及费率。

2、为了体现企业对员工的关爱，增强企业的凝聚力，提高职工的福利待遇，减轻医疗费用的负担，为员工制定一套意外保险方案，现方案已提交，待领导审核批准。

3、安排员工每年一次的健康福利体检，目前相关医院已初步报价，待确认具体细节，此项工作进行中。

以上是我近三个月以来工作情况的总结。结合工作实际，在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习，建立危机意识，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，以积极进取的状态为汇成更好的服务。

第五篇：薪酬福利专员转正总结

薪酬福利专员转正总结

我叫★★★，于2012年2月10日进入★★★股份有限公司，根据公司的安排，成为人力资源科成员之一，担任薪酬福利专员一职。

时光飞逝，转眼之间已有三个月之久，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在领导与同事的帮助和指导之下，我的工作也由不熟悉到步入正轨，可独立开展各项工作，现将三个月试用期间的工作总结如下：

一、社会保险、工伤保险、意外伤害险等各项保险的管理工作

1、社会保险、工伤保险的变动更新及缴纳工作

根据昌乐县社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度，及时更新增减员等变动情况，并在每月10日之前完成公司社会保险及工伤保险的缴纳工作。在此期间本人已顺利完成3月、4月、5月份社会保险及工伤保险的缴纳工作。同时整理汇总符合缴纳社保人员名单并进行工作情况调查，调查结果已经上报，待总经理审批完毕后可给予缴纳保险。

2、意外伤害险投保及替换工作

在试用期期间，本人参与协助公司团体意外伤害险及财产险投标相关工作并完成投标工作。并完成120人意外伤害险的投保工作及9人的替换工作。

3、员工意外事故、工伤事故的报案及保险理赔工作

自入职至今共计发生意外及工伤事故4次，均已缴纳工伤保险。其中赵延华、丁俊荣工伤认定申请相关资料已上报政府部门，等待工伤认定；张来铸本人放弃工伤认定申请，已与其签订不认定工伤声明；柴倩工伤认定申请相关资料已经转交给昌乐利民，等待工伤认定。

同时，完成刘丰太工伤期间工资及一次性伤残就业补助金核算工作并重新整理汇总员工工伤台账并根据实际情况及时进行更新，确保公司工伤事宜的一目了然。

由于我公司以前关于工伤申报处理流程没有详细规定，本人根据公司实际情况及昌乐县工伤方面相关规定起草《工伤管理规定》，现已正式启用。4、2011年劳动书面检查及2012年社会保险基数申报工作

试用期期间正是昌乐县2011年劳动书面检查及2012年社会保险基数申报工作开展期间。虽然昌乐县相关工作开展与以前工作单位有所不同，但是领导的帮助下，本人已克服相关困难，顺利完成2011年劳动书面检查及2012年基数申报工作。

5、A级诚信示范单位复查工作

在此期间，得知我公司荣获2011年A级诚信示范单位，根据政府部门要求，需进行复查。携带资料为2010年员工工资发放表及凭证、2011年社保缴纳凭证及2011年花名册，本项工作已于4月17日顺利完成。

6、社保卡领取发放工作

昌乐县第一批社保卡已经制作完毕，我公司共计212户。由我和办公司司机赵波栋携带公司介绍信领回，并完成发放工作。发放明细也已盖章并反馈给工商银行。

由于部分人员尚未进行信息采集，现已统计汇总并通知相关人员前去人力资源大厦办理信息采集。

7、整理汇总我公司4个厂区各种保险的投保情况

为了掌握公司现阶段各厂区各险种的投保情况，本人整理汇总编制《保险投保汇总明细表》，并于每周更新上报，确保上级领导对各险种投保情况的掌握。

二、住房公积金缴纳及提取工作 根据昌乐住房公积金中心要求每月25日前需完成本月公积金缴纳工作，为减少工作流程，一般情况下跟社会保险一起交纳，10日前可完成缴纳。在试用期间已经顺利完成3月、4月份公积金缴纳工作，5月份由于部分人员的调动，可在25日前完成。

同时本期共有7人提出住房公积金提取申请，在领导审批基础之上已经完成该7名员工住房公积金的提取工作，并发放的员工本人手中。

三、公司核算工作

刚进入公司时，对公司的薪酬管理不是很熟悉，在领导和同事的协助指导之下，通过对公司《薪酬管理规定》的学习，现已经掌握公司薪酬核算相关知识，并完成3月份、4月份工资核算发放工作。

四、其他工作

1、参加公司员工座谈会，并做相关记录；

2、设计修整部门学习记录本及相关资料；

3、参加潍坊学院、山东理工大学招聘会等，协助招聘工作；

4、完成社会保险网上服务系统的续费工作；

5、完成安全生产责任险的投保工作；

6、完成领导交办的其他临时性工作。

我在工作过程当中的积极努力和能力，相信会得到领导和同事的认同。当然，我也存在一些不足，但是我会继续努力，更严格的要求自己，将工作做的更好。

★★★ 2012年5月19日