第一篇：计算机系统维护协议

苒天计算机技术发展有限公司 标准计算机系统维护保养

协议书

_______年___月___日

苒天计算机技术发展有限公司标准计算机系统维护保养协议书

委托方（甲方）：_________________________

维护方（乙方）：芸芃计算机技术发展有限公司

签定地点：_______________（省/市/自治区）______________(市/县)

签定日期：_______年_____月_____日

有效日期：_______年_____月_____日至_______年_____月_____日

甲乙双方达成协议如下，以便双方共同遵守：

一、运维的内容：

甲方选择的维护服务为_________________。

维护内容参考苒天计算机技术发展有限公司标准计算机系统维护（附件一）。

二、双方需尽的义务：

1、甲乙双方中的一方调用另一方的计算机配件时，必须签定交接手续，作为依据。而且该配件不得转借第三方使用。

2、乙方必须按照维护内容进行计算机系统保养。

3、甲方必须按照乙方指导的使用方法去使用计算机。

4、甲方必须按时支付维护费用。

5、如果乙方提供赠送软件,乙方在甲方确定赠送软件模块后三个月内，将软件安装到位。

6、甲方对乙方的服务方式、技术文档、赠送软件和相关的技术手段有保密的义务。

7、乙方对甲方的数据及资料有保密的义务。

8、甲方的重要工作数据由甲方自行保存备份。在乙方维护过程中, 甲方有义务声明重要数据。防止乙方误删误改，造成损失。

9、乙方在进行大规模数据覆盖或删除等有可能损坏甲方重要工作数据，有义务通知甲方进行备份等处理。

10、如果乙方由于自身原因，不能完成维护内容，需要中止此协议时，乙方有义务通知甲方，并不得收取本月维护费用。

三、双方的权利：

1、甲方认为乙方不能够完成维护工作，而又不想升级相应的服务等级时，可中断此协议。但必须支付清维护费用。维护费用中不满一个月的费用部分，按维护天数平均月收费进行结算。

2、如甲方不能按期支付费用，乙方可以中止此协议。

3、如日后乙方推出同等服务的更低收费标准（不含赠送服务），甲方享受相应标准的收费。

4、如果乙方提供赠送软件,赠送软件版权归乙方所有，甲方只有使用权。甲方未经乙方同意，不得出租、出借、销售和转让此套软件。

5、乙方有权对赠送软件进行加密和版权保护处理。

6、由于甲方的过失造成重要工作数据遗失，乙方不承担赔偿责任。甲方如未申请数据保护等特殊服务，则乙方恢复数据时，需要按价收费。

7、遇到人为不可抗拒因素（如：火灾、地震、瘟疫、电脑病毒入侵等），由此造成的损失，乙方不承担赔付责任。

四、维护的费用及特殊服务的选择：

1、计算机系统维护费用：需要维护的计算机有______台。甲方支付乙方每台每月维护费用_______元。甲方每月共需向乙方支付__________元。

2、计算机系统维护费用必须一月一结。每月预付50%，结清上月所有款项。如果甲方资金确有困难，需要延期支付，需同乙方协商，确定支付日期。但延时日期不得超过_______个月。

3、计算机系统硬件损坏时，由甲方支付该硬件的重新购置费用和修复元器件的成本费用。但修复硬件的服务费乙方免收。乙方不保证修复每一个损坏的硬件。需要外修时，外修费用由甲方承担。

4、甲方选择的赠送软件模块是品芸软件工作组标准管理软件的_______________________模块。

五、若此协议内容有所变动，双方另行协商。

六、此协议自签定之日起生效。

委托方联系方式：

维护方联系方式：

委托方签字： 维护方签字：

第二篇：计算机系统维护协议

委托方（以下称甲方）：____________________

业务负责人：______________________________

服务方（以下称乙方）：____________________

业务负责人：______________________________

甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。

第一条　项目名称

计算机维护及计算机技术支持。

第二条　甲方的义务

1．甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料：

本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。

甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。

在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。

2．提供正版系统软件和正版应用软件。

第三条　乙方的主要义务

1．严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。

2．在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。

3．对甲方计算机机内数据承担保密义务。

4．依照甲方规定的技术指标完成服务工作。

第四条　乙方的服务方式

1．根据甲方要求乙方对甲方的设备（见清单）维修、维护，更换配件等提供上门服务。

2．为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为_________：_________-_________：_________，除春节假期外，全年提供服务。

3．如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。

4． 根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。

第五条　乙方的服务内容

1．软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。

2．硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。

3．零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内，乙方负责提供所有新增之硬件设备，但价格不得高于市场价。

4．软件的升级，免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内，乙方可以负责提供所有新增之正版软件，但价格不得高于市场价。

5．局域网的维护，网络的病毒防护和安全管理。

第六条　服务费计算标准及支付方式

1．乙方对甲方的计算机设备（见设备清单）进行维护维修工作，服务期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日，计算机（终端）数量：________台。甲方应支付给乙方每月服务费___元，年共计___元人民币。

2．乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日ｎ?ぃ??嗡娼兴娴接?狈?瘛ｈ绯?雒看紊厦攀丈厦欧裚__元。

第七条　免责条款

如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏，乙方不承担责任。

第八条　合同争议的解决方法

双方对本合同的解释如有不同意见，发生分歧和争执，或由本合同产生或与本合同有关的其它事项，应本着互谅的原则协商解决，协商不成可根据现行法律，提交双方均能接受的人民法院解决。

本合同共两份，双方各执一份。两份文本具有同等效力，并对双方均有约束力。

代表签字：___________

（公司盖章）

地址：_______________

电话：_______________

传真：_______________

邮编：_______________

代表签字：___________

（公司盖章）

地址：_______________

电话：_______________

传真：_______________

邮编：_______________

网站：_______________

第三篇：计算机系统维护

计算机系统维护

1.如果一台电脑开启时，没有显示，没有声音，但是主机电源灯是亮的，分析这个故障的可能性。

答：可能的3种问题，1内存2主板3电源。建议你先检查内存，然后检查电源，检查电源有无输出，最后检查主板。内存是最容易检测的，拔出来把金手指擦干净就可以了。

2.一块能正常启动的硬盘，装到另一台电脑中启动时，出现如下提示“missing operatingsystem ”你认为是什么原因？

答：磁盘分区错误，要重新分区或启动项设置错误或硬盘跳线设置有问题

3.在windows系统中添加硬件设备后，通过“设备管理器”观察，有的设备有黄色问号，是怎么回事？该怎么处理？

答：相关硬件的驱动未安装或是安装的硬件，windows带的驱动都不适配。若是前者的话，看是什么硬件安装对应的驱动就行了。如果多的话注意安装顺序： 主板-显卡-网卡-声卡--其它。电脑上的所有硬件都需要驱动，windows本身就集成了许多驱动，一般来说键盘、鼠标的更换，也需要驱动，windows本身携带的驱动就可以驱动，不需要另外安装，我们只会看到系统出现了小停顿，就正常了，这就是驱动更换好了。若是后者的话，这就需要你给它再安装驱动程序，一般的买硬件都带驱动盘，把驱动盘放进去，驱动安装好了，系统认识了，就没有问号了，硬件也能用了。

第四篇：计算机系统维护

电脑分区问题及相关性能评价指标

姓名：徐达成学号：E09620126

1）、某电脑硬盘分为C盘（1000M），D（20G），E（20G），F（20G），在不重复分区的情况下，说明如何将D盘区划分5G到C盘。我选用PowerQuest PartitionMagic 8.0硬盘分区魔术师，它是超级硬盘分区工具，可以不破坏硬盘现有数据重新改变分区大小。启动硬盘分区魔术师8.0程序，在右侧分区列表中，单击选中的分区后可对该分区进行各类常规操作（窗口左下角的“分区操作”栏目列出了各操作项目）。程序窗口左侧的“选择一个任务...”列表中，列出的各项任务是对整个硬盘进行操作。鼠标指向“调整一个分这的容量”，准备对C盘的容量进行调整，如下图10所示单击“调整一个分这的容量”，即弹出了任务向导窗口, 点击“下一步”按钮，用鼠标点击C分区，使其被选中而标注为蓝色，C分区被选中后，点击“下一步”按钮，在分区的新容量栏目中将容量由x改为（x+5*1024），改动后“下一步”按钮会变为可操作。点击“下一步”按钮，增加C盘的容量需要从其它盘中取得空间，默认情况下是从其它所有分区中均匀地提取。这里我只想从D盘中提取空间给C盘，因此点击分区列表中的E和F分区，取消E和F分区前面的勾，只保留D盘前的勾，选择完提取空间的分区后，点击“下一步”按钮，上图显示出调整分区空间前和调查分区空间后的对比图，确认正确后，点“完成”按钮关闭向导，否则点击“后退”按钮返回上一步再操作。各分区在调整后的状态，但实际上硬盘中的分区还没有改变。此时程序窗口左下角的“撒消”和“应用”两个按钮在关闭向导后变为可操作状态，只有在按下这两个按钮后，程序才作出相应动作，点击“应用”按钮。接下来一直确定或点击”下一步”操作，知道完成。此时分区即已完成。

2）、列举CPU、内存、硬盘、显卡的主要评价指标。

CPU主要的性能指标包括：（1）主频：主频=外频×倍频（2）内存总线速度

（3）工作电压（4）协处理器（5）流水线技术、超标量（6）乱序执行和分枝预测（7）L1高速缓存（8）L2高速缓存（9）制造工艺。

内存的性能指标包括：（1）存储速度（2）存储容量（3）CAS延迟时间（4）SPD芯片（5）奇偶校验（6）内存带宽等。

硬盘常见的技术指标有：（1）每分钟转速（RPM）（2）平均寻道时间（3）平均潜伏期（4）平均访问时间（5）数据传输率（DTR）（6）缓冲区容量（7）噪音与温度。

显卡的主要性能指标包括：（1）刷新频率：指图象在屏幕上更新的速度；（2）色彩位数：色彩位数越高，显示图形的色彩越丰富；（3）显示分辨率:显示分辨率越高，屏幕上显示的图像像素越多，则图像显示也就越清晰；

（4）显存容量：显卡支持的分辨率越高，安装的显存越多，显卡的功能就越强，但价格也必然越高。

4/3/2013E09620126_徐达成_09计算机科学与技术1

第五篇：系统维护协议

系统维护协议

委托方（甲方）:

服务方（乙方）:

甲乙双方友好协商，就乙方负责甲方所使用的办公用电子产品的全年维护达成以下协议。

一、服务的范围：

1、计算机主机及其配件（显示器、键盘、鼠标），不包括苹果电脑及系统

2、计算机系统中运行的软件和保存的资料,软件引起的问题不在服务范围之内。

3、计算机其它相关的办公设备（包括：交换机、HUB、路由器

打印机、扫描仪、及相关电脑耗材）

二、常规维护工作

1、每三个月进行一次全面的设备检查，对发现的问题及时上报，提出设备的维修或更换建议。零件和材料的采购由甲方负责，也可让乙方代购，费用另行结算。

2、每三个月对数据资料进行一次归档备份，如有必要系统重装，乙方在甲方认可的情况下进行，并保证资料不外泄。

3、每月用甲方所有的杀毒软件对所有计算机进行一次完整的病

毒检查和病毒清除，并对杀毒软件的病毒库进行更新。

三、按需求的服务响应

1、较小的故障通过电话指导解决。

2、严重的故障，必须现场解决的，在24小时内到达现场排除。

3、需要安装的软件，乙方只负责安装工作，不提供软件本身。

四、其它的系统升级维护工作

1、乙方可根据设备实际情况提出设备更新或软件更新，在甲方同

意的情况下采购。

2、对于其它的消耗材料的采购，乙方可提供参考意见，并提供代购服务。

五、费用

方法一：采用包年制形式，五台以内按人民币元/年计算，五台以上按人民币元/年计算，半年一结。

方法二：不计电脑台数，按人民币/月来算，以后增加电

脑另外核算。

方法三：不计电脑台数，按人民币/年来计算，先付半年

资费，合同到期之时在付另一半。

六、协议有效期限

合同一年一签，本协议所述条款自年月日开始生效，有效期至年月日止。

（本协议共两页，一式两份，双方各执一份）甲方单位：（盖章）乙方单位：（盖章）甲方代表：乙方代表：

年月日年月日