第一篇:市场调研合同
市场调研合同
B市场调研公司的所提交的市场调研项目建议书经过A公司认可后,双方签订了调研委托合同。接着,项目正式开始实施。双方签订的委托调研合同内容如下。
委托调研合同
甲方:××市A公司
乙方:××市B市场调研公司
为了进一步掌握儿童饮料市场有关的信息,更好地满足市场需求,提高营销的效果,促进企业发展,甲方与乙方经过协商达成共识,由甲方委托乙方进行一项某省儿童饮料市场的调查研究,特签订如下合同:
一、调研项目的目的和具体要求(见项目建议书)
二、调研的内容和方法(见项目建议书)
三、调研工作的进度安排(见项目建议书)
四、调研经费及支付办法
甲方共支付乙方调研经费×万元,用于乙方在调研中的差旅费、现场调研委托费、咨询费、通信费、资料费、管理费和其他费用的开支。所有经费分三次支付:
(1)在合同生效后的一周内,甲方支付乙方合同所规定费用的40%,计×万元。
(2)在本合同的第三条第2款完成后一周内,甲方在支付乙方合同所规定费用低40%,计×万元。
(3)在乙方提交调研总报告,并获得甲方认可后一周内,甲方在支付乙方合同所规定费
公用余下的20%,计×万元。
五、双方责任和成果的归属
甲方应该为乙方的调研提供必要的条件和有关的资料。乙方在调研过程中所研究的内容、所采用的方法和时间进度应该按照合同规定的要求来进行,最终的调研报告应付和调研目的的要求。乙方未经甲方同意不得将调研情况和结果透露给第三者。
调研成果归双方共同所有。经双方同意,调研所得到的资料和成果可以有偿转让。未经一方同意,另一方不得将调研结果开发表或转让。
六、合同的终止、违约处理和争议的解决
(1)乙方提交最终调研报告,并获得甲方认可后,本合同即告终止。
(2)如甲方单方面终止合同,费用照付。
(3)如乙方单方面终止合同,应退还甲方全部费用。
(4)合同执行过程中,如出现争议,双方应本着友好合作的愿望进行协商。必要时可请
有关部门进行协调或仲裁。
七、其他
(1)本合同未尽事宜,由双方协商解决。
(2)本合同一式六份,双方各执三份。
(3)本合同经双方代表签字,盖章后签字。
甲方代表(签字)乙方代表(签字)
(盖章)(盖章)
年月日年月日
第二篇:市场调研咨询服务合同
市场调研咨询服务合同
甲方(委托方):
(以下简称甲方)
乙方(市场调研方):
(以下简称乙方)
甲方作为
为优质客户提供****
业务提供商,乙方作为甲方该项业务在山东市场前期开拓的市场调研商,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签订本合同。
一、市场调研商的基本条件及服务内容
1、市场调研商须有合法的法人资格,具有完全民事权利能力和民事行为能力,能独立承担民事责任。
2、市场调研商须了解甲方
业务运作流程与模式、客户定位方向等相关服务内容,具备提供相关服务的专业知识和管理技能,并熟悉甲方的产品服务内容、具体业务流程等相关信息。提供市场调研、管理咨询服务的人员须具有专科以上学历或一定的专业技能,具有一定的语言表达能力、人际沟通能力、组织计划协调能力和应变能力,甲方针对上述各项内容对市场调研商审核确认,有权决定市场调研人员的资格。
3、市场调研服务内容为:
业务。
二、甲方义务
1、甲方应为乙方提供有效的支持。
2、因甲方违反规定给乙方带来损害,甲方应承担相关法律责任并赔偿相应的经济损失。
三、乙方义务
1、乙方应按照甲方的业务特点与要求,为甲方提供该融资租赁业务在山东境内的目前市场状况、客户群体,详细分析甲方应予特别关注的客户行业、客户层面及相应不少于8家的符合甲方定位客户的详细资料,及相关的管理咨询服务,在市场调研业务中应遵守甲方的管理制度,遵守职业道德,保守甲方的商业秘密,提供优质服务,不得以欺诈、胁迫、伪造等不正当手段损害甲方及其客户的利益和声誉。
2、因乙方违反甲方规定给甲方带来损害,乙方应承担相关法律责任并赔偿相应经济损失。
3、对于甲方与其客户之间的纠纷、争议等,乙方应积极参与协调处理。
四、付款/结算方式
甲方根据乙方业务业绩,分两次向乙方支付信息咨询服务费。甲方支付给乙方的咨询服务费总额为:人民币
万元整(¥0元),付款方式如下:
付款金额为人民币
万伍仟元整(¥0元)甲方在收到乙方出具的金额为人民币
万元整的正式发票后,应当于201
****年**月**日前付清该笔款项;
五、合同期限与终止、解除
1、合同有效期为
201
年
月
1日至201
****年**月**日。
2、合同期内甲乙双方有新的合同条款要求,由双方协商后重新签订书面补充协议。
3、本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方:
1)
双方协商一致解除本合同;
2)
由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除。
3)
一方明确表示将不履行义务或以行动表示将不履行义务,另一方可以解除合同;
4)
因本合同一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或被清算,任意一方可以解除本合同。
5)
订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同应变更相关内容;订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更或者终止合同的履行。
6)
一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施,致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要,另一方有权解除合同;
本合同期限届满,双方未续签的,视作本合同自动解除。
合同解除后,双方依据本合同的权利义务终止,但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。
六、附则
1、本合同经双方签字盖章生效,任何更改均需双方协商一致并以书面形式确认。
2、一方变更通讯地址或其它联系方式,应自变更之日起十五日内,将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
3、甲乙双方皆有对本合同保密责任,不得向第三方透露,否则由此给对方带来的损失由责任方承担,本条款在本合同终止后一年内继续有效。
4、本合同未尽事宜双方协商解决,因本合同引起的纠纷,双方协商解决,协商未果,提交北京仲裁委仲裁。
5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方签字:
乙方签字:
甲方盖章:
乙方盖章:
201
****年**月**日
201
****年**月**日
甲方详细信息:
单位名称:
公司地址:
邮编:
电子邮件:
电话:
传真:
税号:
开户行:
帐号:
开户名称/收款人:
财务联系人、方式:
乙方详细信息:
单位:
地址:
邮编:
电子邮件:
电话:
传真:
开户行:
帐号:
开户名称/收款人:
财务联系人、方式:
第三篇:合同下载 - 中国市场调研在线
中国市场调研在线合同编号:
中国市场调研在线报告
订购合同
甲方 单位名称:地址:联 系 人:
邮编:
部门:
电话:
电子邮箱:
传真:
订购报告名称及份数:
报告形式□纸质版□电 子 版□纸质版+电子版
付 款 金 额 :大写:乙方
单位名称:北京博研智尚信息咨询有限公司 电 话:010-62665210 5738373
5传真:010-62664210
网 址:中国市场调研在线邮箱:service@cninfo360.com银行电汇:
账户名:北京博研智尚信息咨询有限公司开户行:中国工商银行股份有限公司北京清河镇支行
经甲乙双方友好协商,就甲方按下述条件向乙方购买报告之事,达成共识。乙方同意遵照如下要求向甲方提供报告:
1.若所售出的报告有任何印刷或装订上的质量问题,由乙方负责解决,并且乙方负责其所提供报告中相关数据的免费后续更新,免费后续更新的截止时间为年月日。
帐号:***844
4中国市场调研在线合同编号:
2、乙方在收到款项后2-3个工作日内发送报告电子版(此条款适用于订购电子版报告的客户);3-5个工作日内发送报告纸质版(此条款适用于订购纸质版报告的客户)。
3、乙方对研究报告拥有自主知识产权。本报告只限于个人或公司内部使用,甲方在未与乙方有任何协议或得到乙方许可情况下,不可擅自将报告向第三方公开,否则承担违约责任。
4、乙方保证电子版和纸质版同网站上提供的框架相吻合。
5.任何一方违反本合同约定,应在收到守约方要求其纠正违约行为的通知之日起立即停止违约行为,否则,守约方除要求赔偿外,有权解除本合同。
6、本合同自双方签字、盖章之日起生效;传真件与原件具有同等法律效力。其他未尽事宜由双方协商解决。
甲方(公章)
代表(签字):
乙方(公章)代表(签字):年月日年月日
第四篇:海外市场调研咨询合同(范文模版)
公司方:_______________________
顾问方:_______________________
1.聘用
公司方聘用顾问方,且顾问方同意为[具体说明,例如,为公司方的货物销售进行(某国家)的市场调研]的目的提供独立咨询服务。
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2.期限
此协议将于[日期]开始,一直持续到顾问方向公司方提供了一份最终的市场调研报告为止。双方同意,市场调研报告于[日期]之前交给公司方。
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3.顾问方的工作
顾问方将尽最大努力提供咨询服务。顾问方将为咨询服务做出合理和认真的工作。双方认可,顾方在非排他性的基础上提供服务,顾问方可以选择对其方便的地点和时间内开展服务。此外,顾问方将保证服务符合所有有关法律的规定。公司方对顾问方开展服务的方式不负责任。
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4.报酬
公司方将按照此协议对顾问方提供的咨询服务支付[货币名称和金额]的报酬。公司方将在顾问完成咨询服务后[天数]天内支付费用。不得以税款、劳动费用、许可费用或医疗费用或其他名目对应支付金额进行扣除。
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5.独立合同人资格
在制作和执行此协议的过程中,顾问方自始至终都是作为独立的合同人。任何一方都不能代表另一方做出任何承诺或发生任何收费或花销。顾问方不是公司方的一名雇员,因而无权参与公司方给予其雇员的任何津贴计划、失业保险、分红、工作人员补偿保险、股票或类似的收益。顾问方负责以娴熟的技能来履行此协议中规定的工作内容,并且对自己的行为或发生的任何疏忽负责。顾问方负责支付在履行此协议中规定的服务时已经发生或可能发生的所有需要支付的税款、罚金和(或)其他类似的出资。顾问方可以自费雇用助手,这些助手也不是公司方的雇员。顾问方将为履行咨询服务提供所有的材料、工具和设备。
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6.咨询报告
顾问方将准备并向公司方提交一份关于顾问方调查结果的报告。报告必须包括以下信息:[具体说明]。顾问方将保留一份报告的副本,时间上至少要到此协议终止后6个月为止。
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7.利益冲突
顾问方保证,除了已经告知给公司方的冲突外,他(她)在履行咨询服务时,没有潜在的财务上或其他利益冲突。
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8.保密性
所有公司方提供的与其产品的制造和销售有关的信息都是在保密的情况下提供的,顾问方同意在没有得到公司方授权的情况下,不得透露此信息。
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9.知识产权
公司方对其货物及服务的知识产权保留独家所有权。公司方没有向顾问方转移这些权利。顾问方保证保护公司方的独有权利并避免对其造成侵犯。
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10.合同终止
双方中的任何一方都可以终止此协议,前提是事先书面通知对方,生效日期按邮寄日期或通知上标注的日期之中的后一个日期为准。如果顾问方在终止日期时已经部分履行了咨询服务,顾问方可以向公司方提交一份到那时为止编辑完毕的材料,并在其中列明按小时计算的应收费用。仅仅为了终止协议之用,双方同意咨询服务的小时收费标准是[货币和金额]。
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11.转让
此协议是为顾问方提供的个人服务签订的,因此,任何一方都不能在未经另一方书面认可的情况下将权利和义务转让或请他方代理。
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12.通知
如果任何一方在本协议的此条款下通知另一方,此通知只有以书面形式并且被证明或挂号信邮寄才有效。通知必须发送到本协议中标明的一方地址,除非该方已经通知对方地址变更。
?
13.管辖法律
本协议被认为已签订,并受[国家名]法律的制约。?
第五篇:市场调研
******市场调查报告
根据今年行业开展的“两项教育”活动并结合目前低档卷烟货源不足,于**年**月**日在*****的带领下,我们订单部全体人员到**区域进行市场走访, 目的是与客户面对面的沟通和交流,听取客户意见,了解客户需求,了解客户的经营状况,掌握市场信息的第一手资料,找出客户订货过程中存在的问题和不足,从而改进服务水平,以便使今后更加有力的把握市场,满足客户需求,实现双赢。现将我所调研的市场情况汇报如下:
一、调查内容
我走访的区域是******,由客户经理****带领,共走访20位零售客户。按照市场调研的主要内容,针对客户的经营类别、上柜率、低档卷烟市场需求、紧俏货源分配满意度、品牌替代介绍是否及时、服务质量、服务用语、订单录入准确性、新到卷烟介绍等九个方面进行调查,并收集客户对我们工作的意见和建议。
二、调查情况
1、经营类别
本次调研的20位客户,网上订货有17户,占调查总数85%,电话订货有3户,占调查总数15%。其中8户为大档户,占调查总数40%、5户为大户,占调查总数25%、4户为中户,占调查总数20%、3户为小户,占调查总数15%。
2、上柜率
中华系列:软中华上柜14户,上柜率为70%;硬中华上柜17户,上柜率为85%;
黄鹤楼系列:135元软金砂上柜13户,上柜率为65%;135元硬金砂上柜14户,上柜率为70%;155元蓝软上柜14户,上柜率为70%;180元硬雅香上柜1户,上柜率为5%;230元大彩上柜7户,上柜率为35%;270元硬论道上柜3户,上柜率为15%;400元软论道上柜2户,上柜率为10%,500元软珍品、640元硬品道、630元软、硬漫天游、680元硬感恩均上柜1户,上柜率为5%。
黄金叶系列:115元黄金眼上柜20户,上柜率为100%;178元大金元上柜19户,上柜率为95%。
3、低档卷烟市场需求
我所走访的区域,主要销售中高档卷烟,45元红旗渠限量100条的供应,20位客户均表示满足需求,满足率为100%。其中有1户反映散花断货时间较长,3户建议丰富五元价位的品种。
4、紧俏货源分配满意
客户认为在紧俏货源的分配制度上,达到100%满意。但在紧俏货源供应方面,有1户表示不满意,占调查总
数95%。(由于网上订货的特殊性,提交订单后到货牌号不知道,错失订货机会,也影响销售。63元白软塔山,由于送货员把邻居的烟送到自己家,才知道自己错失了一次报紧俏烟的机会。)
在紧俏烟的供应量方面,有2户表示不够销售,占调查总数10%。
5、服务质量、服务用语、品牌替代是否及时、订单录入准确性、新到卷烟品牌介绍
我所走访的20位客户中,17位客户是网上订货户,客户反映网上订货比较方便,新品烟介绍和当日订货明细短信都比较及时。表示烟草服务无可挑剔,都表示非常满意。只是建议网络故障时,能够及时通知一下就更好了;3户电话订货也表示服务很全面,订货环境很和谐,很满意。其中一位客户反映由于电话使用年限较长,通话质量较差,加上自己年纪大,订货过程中没少添麻烦,电访员总是不厌其烦的一遍遍的重复至到听清为止。客户感人的话语使我感到非常欣慰,也很感动。客户对我们服务的认可和对电访工作的肯定,也将激励着我们继续高标准、严要求地做好本职工作,来报答可敬可爱的客户。
6、客户的意见和建议:
“客户的不满意,是我们改进工作的起点”,通过这次市场调研,与客户进行面对面的沟通和交流,针对当前的工作,客户也提出了宝贵的意见和建议,总结如下:
1、希望网络故障时能够及时通知;
2、希望网上货源到货品牌及时提醒,当日货源均衡投放;
3、订货电话使用年限久了,通话质量有影响;
4、价格执行不到位,恶性竞争扰乱市场;
5、个别紧俏品牌和低档卷烟断档时间长,不够销售; 6、45元红旗渠改为软包后,有顾客反映不好吸,建议零售五元价位能够丰富品种。
坐谈客户的意见和建议
下午我们在******公司会议室召开了座谈会,******公司的有关领导、客户经理、客户代表都参加了会议,听取客户的意见和建议:
1、网上的客户建议新品牌到货是否能在网上发一个图片,这样更直观、更快捷对新品牌了解,以便于及时订购并方便向消费者推介;
2、高档烟运输过程中受挤压变形,影响销售;
3、个别高档卷烟没有配送礼品盒,影响销售;
4、希望黄鹤楼(1916)的挤压烟尽快换回;
5、建议激励措施的标准低一些。
三、下步打算
这次市场调研不但拉近了我们与零售客户的距离,增进
了我们的感情,而且使零售客户更加全面的了解烟草行业的现代营销模式,为今后电话访销工作的顺利开展奠定了基础。我将在今后的工作中做到以下几点:
1、严格工作流程,规范服务用语,提高服务质量,提高客户满意度;
2、工作中,按照“两项教育”活动的要求,认真践行“二个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”,履行好电访员的岗位职责。
3、进一步加强对一二类卷烟的宣传和培育,加大断档牌号同价位卷烟及新到货源的推介和宣传力度,当好客户的贴心人。
4、对于客户提出的各种问题,要进行耐心、细致的解释说明,对不同类型的零售客户,采取不同的电话访销技巧和策略,保持和谐的客我关系;
5、加强市场信息的收集,及时与客户经理沟通,确保信息及时反馈、处理,为客户提供更为优质的服务,为企业树立更好的形象。
6、强化学习意识,用知识武装头脑,不断提高自己的综合素质,为客户提供更好的服务。
面对不同年龄、不同文化层次的客户,应一视同仁,以“两个利益至上”为原则,用了解客户的好奇心、服务客户的责任心、赢得信赖的细致心、提高业务的下苦心,来关怀、帮助、温暖客户,时刻铭记自己的一言一行都代表着行业形象和个人形象,努力做到订货服务零投诉,为实现三门峡烟草的持续发展做出应有的贡献!
202_年5月21日