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如何让客户愿意给我们打分
编辑:月落乌啼 识别码:13-1015054 4号文库 发布时间: 2024-05-29 23:03:15 来源:网络

第一篇:如何让客户愿意给我们打分

如何让客户愿意给你打分

从一、二季度三方公司的原始回访数据中,对客户的信息进行了一一的核对,发现客户信息的资料99%都是吻合的,客户都确实有接到过我们的电话,客户在接到三方公司调查时为什么就不愿意给分呢?

一、加强客户电话回访印象。

首先对电话回访的话术进行简单的修改,强调维修三天后的电话回访模式,为再次加深客户的印象,以短信的形式再次感谢客户对我们工作的支持,其次,希望得到前车接待的支持,在客户进站时尽量可以宣传一下维修后我们会有工作人员再次与您保持联系。让客户更清楚我们的回访目的。

二、了解客户的需求

目前,车主对4S店的维修需求主要有三个方面,一是维护保养需求,这种需求所占比例最大;二是特色服务,这主要指车辆的美容、装饰、改装和音响改装等需求;三是对发动机等故障诊断与排除即车辆维修,包括事故车的维修等,这些需求需要技术水平、诊断能力和设备水平等综合能力都较高的4S店来完成。

针对我们的客户对象,主要是乡镇用户偏多,客户到服务站其实并不算方便,虽然现在乡镇大部分都有连锁店,但是客户花费一些时间来服务站进行维修主要是认为4S店的维修质量各方面定优胜于其他地方,对4S店的期望值非常高,但是可能由于产品质量问题确实不能一次性给客户修好,(如车门、异响等)造成客户心里的不满意。客户选择到4S店的目的只有一个就是想把车修好,减少返修率。

三、区分产品质量和服务质量

产品是由于产品由于设计等的造成在使用过程中的问题,服务是针对客户而言的,是能给其带来有价值的利益或满足的活动。因此服务质量要由客户决定,从客户角度出发,按照客户感知的服务质量来界定质量的内涵,而不是企业内部人员所感知的质量优良程度,这两个关系显然都有连带关系,使它们区分开来有一定的难度。我们的服务过程中往往都会遇到这样的客户,由于产品的问题多次都无法完全修复造成客户对我们失去信心,并忽视我们的服务质量。所以在与客户接触的第一时间内,要好解释工作,充分利用一线人员与客户接触优势。同时也告诉客户发生问题时应使用的技巧及方法,电话里遇到这样的客户也要强烈区分是由于产品的问题引起的不便表示抱歉,引导客户对我们的服务表示肯定。

短信模板

尊敬的长安用户:为了您在今后的使用过程中能得到更专业与贴心的服务,您每次保养三天内将会对您进行简单的电话回访,不便之处敬请谅解。【衡阳华康】

回访的要点

修车后第二天致电客户表达关心

-了解客户车辆现在使用状况

-帮助客户解决使用中出现的问题

-听取客户的意见和建议

-建立与客户的进一步联系

-提醒客户XXXX公里左右进行例保的时间和地点。

回访举例(只做参考)

X先生(女士):您好!我是××公司的(客服专员)XXX,您的爱车于昨天在我公司维修站进行了**维修,现在我对您的爱车使用情况做一个跟踪回访,需要打搅您几分钟的时间,您现在方便吗?(如果不方便,表示歉意并约定下次联系的时间)

1、车辆保修故障是否已修理完好?□ 是□ 否

2、您还有什么问题需要我们帮助解决?□ 是□ 否

3、您对我们的服务态度,维修时间是否满意?还有什么意见和建议□ 是□ 否

4、您现在的爱车现在行驶了**公里,请在 ** 公里到我公司或者长安特约维修服务站做首例行保养,我们欢迎您的到来。

5、感谢您接受我们的回访,您提出的意见和建议非常宝贵,我们会不断改进,并在1天内给您答复。如果有第三方向您调查,请给我们10分的评价和肯定,谢谢!

客户需要解决的问题(立即将问题转给相关人员处理,启动客户投诉

处理流程)

第二篇:我们给老师打分日记

记得那是一个晴朗的上午,全班同学被班长强行从操场拖回教室。“干什么呀?一早上就被拖回教室,太不人道啦!”欧阳怡心不满地大嚷着。“好啦好啦,其实我今天叫你们来是有一件重要的事----”死班长,这个时刻还卖关子。“啊哈哈,其实呢,鉴于这段时间有很多同学向我投诉的作业很多,我也跟老师说了,但是呢,却没一个老师对此作出反应。但是语文老师却说只要我们给每个老师打一个正确的分数,就可以减少作业。”“噢噢噢噢!”大家欢呼起来。

“首先,对学生偏不偏心算十五分,经常打骂不打骂算十分,改作业时出不出错算十分,行为举止文明不文明算二十五分……哦对了,收不收学生家长的贿赂算四十分!”快嘴李碧雯马上抢着说。“对!对!对!”大家纷纷附和。

“那么,先是语文老师。”班长说。“呃~ ~偏心只算五分,恩,打骂算六分……天哪,收不收家长贿赂得十分!总共只有五十七分!”班长大声说。“要不要,要不要,改一下----就说是八十七分就可以了,好不好?”白面书生陈亮说。

大家沉默了很久。

“不,不能改!”班长说。

“对!不能改!”“皮球”王启说。

“我们既然是给老师打分,就要公公正正!决不能有点自私!”班长说出的每一个字都铿锵有力,掷地有声。

“对!”大家在心里说。

“哦对了,为了大家评分的公正性,请每位同学将自己对每位老师的评价写在纸条上,交给我们。以便做统计。”

天啊,搞什么鬼啊,我们那些平时崇拜的要死的那些老师,竟连八十分大关都冲不破。“英语老师,六十九分,数学老师,六十三分,科学老师,六十四分……”

“什么?我我我我我我我才五十七分?啊?啊?啊?啊啊啊?你有没有搞错,我是国家级……”

“老师,这可是您叫我们评的啊。”

“滚----!你们别想让我替你减少作业啦!”一声怒吼,差点把整栋教学楼掀翻。

呵呵,呵呵。结果大家肯定都知道了,我们的作业并没有减少,反而增加了。我想用这篇文章表达什么呢,我不说,我希望你们慢慢地去想,像品味咖啡的醇厚一样来品味这篇文章。

第三篇:如何给作文打分

如何给作文打分

尝试用高考作文评分标准评判作文

教学目标:

•知识与能力:了解高考作文评分标准的基本内容;

•过程与方法:点拨法、讨论法;

•情感态度与价值观:学会客观评价自己和他人的作品,欣赏同伴的优点,虚心接受他人提出的修改意见,明确日后提高的方法。

教学重点:

让学生了解高考作文评分标准的基本内容

让学生结合评分标准评判他人的作品

提示学生重视平时的素材积累

教学难点:

理解评分标准的各项含义,结合标准准确评判。

教学方法:

点拨法、讨论交流法

教学过程:

一、什么是写作

•1写作是运用语言文字进行表达和交流的重要方式,是人们认识世界、认识自我、进行创造性表述的过程。写作能力是语文素质中最重要、最核心的部分,也是高考语文重点考核的内容。

2作文考试要求

•教育部最新颁布的202_年高考语文《考试大纲》明确规定:考生要“能写记叙文、议论文、说明文及其他常见体裁的文章。作文考试的要求分为基础和发展两个等级”。3分数如何分配

•基础等级: 内容20分、表达20分

•发展等级:20分

4基础等级 内容20分

初读文章

•请用红笔圈出“困难”一词,在此基础上根据所写内容,判断文章是否扣题 •请用三角标出文章所举实例,判断事例是否新鲜充实(推荐好的事例)•请写出本文的中心思想(选读)

5基础等级 表达20分

再读文章

•判断文体是否符合要求(记叙或议论要占到2/3)

•判断结构是否完整段落之间是否有内在的联系

•用波浪线划出优美的词句,用直线划出病句

•判断书写是否潦草

6、发展等级 特征20分

(发展等级有一点突出就可以得到满分20分)

深刻:

•透过现象深入本质,提示事物内在的因果关系及规律,能抓住要害,观点具有启发性。

丰富:

•材料丰富,论据充实,形象丰满,意境深远。

有文采:

•用词贴切,句式灵活,善于运用修辞手法,文句有表现力。

有创新:

•见解新颖,材料新鲜,构思精巧,推理想象有独到之处,有个性色彩。

7、人生的韵律(片段欣赏)

诗词有韵律,人生也有韵律。

诗词的韵律指的是平仄格式和押韵规则,人生韵律涵盖的是生存价值及生存艺术。

诗词有韵律才有品味,人生有韵律才有意义。

让诗词富有韵律是少数文人的事情,让人生富有韵律是每个人的追求。无论诗词之韵律还是人生之韵律,其实质都是一种和谐。

幸福的人生应当是和谐的人生,有韵律的人生。

我们需要着力思考的是,怎样才能使自己的人生变得和谐,怎样才能使自己的生活富有韵律。因为人生旅途中能够让你的生活走调变味、以至失衡变态的事情有太多太多。

8、关于扣分

•出现一个错别字,扣1分,重复出现的,不累计,扣满5分为止。

•出现一个病句扣1分。

•文体方面,若写成议论类文章,议论的内容应占全篇2/3以上,若写成记叙类文章,记叙的内容应占2/3以上。

•拟题不当的,扣1分;没有标题的扣2分。

•标点不规范要酌情减分。

•抄袭2/3以上的,20分以下。

9重点关注

•内容方面:审题、立意是根本,材料是否充实,视角是否独特,情感表达是否真切是欣赏点。

•表达方面:文体、语言是根本,结构是其欣赏点。¡°符合文体要求¡±是指写作符合所选文体特点,且特征明显,不要写成¡°四不像¡±文章;语言表达顺畅,不能生涩难懂,也不提倡文白相杂或乱用网络语言;¡°结构¡± 要做到有头有尾,有分段,有过渡,没有大的漏洞。

二、事例举例1

•地产女王、慈善家王秋杨女士曾攀登过包括非洲最高峰、欧洲最高峰和南极洲最高峰在内的多座世界高峰,并徒步到达南极点。

事例举例2

•出生于台湾的谢坤山,因为意外失去了双手,只有一条腿和一只眼睛,他没有沮丧,而是用积极乐观的态度,自己发明了许多方法吃饭、喝水,甚至还开始学著用嘴咬笔习画,成为台湾知名的职业画家,演讲家,鼓舞了成千上万的健全人。事例举例3

•美国蒙大拿州22岁男子凯文天生没有双腿,然而凯文从不自卑,他不仅考上了州立大学电影和摄影系,并且还乘坐一块溜冰板,到世界各地去旅游。

事例举例4

•欧美近代护理学和护士教育创始人南丁格尔,1854 年克里米亚战争爆发,她远赴前线医院。当时用品缺乏,水源不足,卫生条件极差。她克服种种困难,改善医院后勤服务和环境卫生,建立医院管理制度,提高护理质量,使伤病员死亡率从 42%,急剧下降到2 %。她协助医生进行手术;清洗包扎伤口;替士兵写信;掩埋不幸的死者,祭祀亡灵……,每天工作 20 多个小时。夜幕降临时,她提着一盏小小的油灯,沿着崎岖的小路,在 4 英里之遥的营区里,逐床查看伤病员。士兵们亲切地称她为“提灯女士”、"提灯女神”“克里米亚的天使”。

事例举例5

•王家岭煤矿透水事故发生后政府全力搜救

事例举例6

•“5.12”大地震、玉树大地震发生后广大军民克服常人难以想象的困难全力搜救 困难带给我们的启示

•不抛弃,不放弃,坚定信念,乐观向上,不等不靠,顽强拼搏。从不轻言放弃,从不绝望地束手待毙。天救自助之人,正是在不屈不挠的精神支配下,勇于克服困难的人会一次次超越生命极限,创造生命的奇迹。

三、温馨提示

•注重阅读积累、生活感悟的积累、审美体验的积累(重视积累的作业)•把字迹写规范写整齐(认真书写摘录的内容)

四、作业布置

•结合同学的评价列出自己作文中优点与不足

•写出改进和日后提高写作能力的具体措施

第四篇:怎样让孩子愿意听我们的话

怎样让孩子愿意听我们的话

各位家长,大家晚上好!今天我们微课堂的题目是《怎样让孩子愿意听我们的话》,课程将会在晚上20:00准时开始!

各位家长,我们的微课堂将会在1分钟后正式开始,请各位家长准备好纸和笔,做好听课准备!各位家长,让我们一起倒数十个数,来开启今天的微课堂,10、9、8、7、6、5、4、3、2、1!各位家长,掌声、鲜花送给我们的今天讲课的老师: 老师介绍:

接下来,有请闫老师带来精彩的讲座内容——

(主讲老师部分)

各位家长,大家晚上好!我是今天讲课的闫老师。非常开心和大家齐聚我们的微信群课堂,一起来探讨孩子教育之道。今天和家长们共同分享的主题《怎样让孩子愿意听我们的话》

各位亲爱的家长,闫老师呢先举个例子,大家看一下,自己在家里是不是经常遇到这种情况。

妈妈:宝贝,起床了!孩子:不嘛,我要睡。

妈妈:都几点了,还不起!赶紧起来!孩子:扭过去,蒙住被子,坚决不起。

妈妈:再不起,我拽你被子了。然后各种手段,最后孩子怒气冲冲的起床。

第二种情况

妈妈:外面冷,穿厚点,(拿着厚衣服给孩子)孩子:一点都不冷,我不想穿。妈妈:赶紧穿上,冻感冒了怎么办!孩子:我不要,我不穿!妈妈:不穿不行!必须穿!

各位亲爱的家长,上面的问题大家是不是经常遇到。父母各种为孩子好,但是,孩子却并不领情。甚至会大吵大闹。让孩子写作业,孩子呢,我不写!让孩子多吃蔬菜,孩子呢?我不吃!我就不吃!家长说什么,孩子偏偏不做什么。随着孩子逐渐长大,甚至,顶嘴,吵架,叛逆。等到步入青春期之后,孩子和家长之间的隔阂就更多,虽然是自己的孩子,父母却完全不知道孩子在想些什么,做些什么!那么为什么孩子不愿意听我们的话呢?

孩子不愿意听我们话的原因就是,我们和孩子的沟通出了问题。我们一直站在自己的立场上,想着为孩子好,可是却恰恰忽略了孩子的感受。孩子处于一种弱势状态,他的地位和家长的地位是不平等的。所以,如果我们和孩子的沟通方式不好,让孩子感觉到被命令受压迫的状态的话,那么就会激发孩子的自我保护意识,就会你说什么我就不听,我偏偏要反着来。而如果父母利用自己的家长地位,强势要求孩子这么做,那么孩子就会从我感觉到被压迫变成了父母真的在压迫我。一次行为,家长要求孩子怎么做,孩子反抗失败然后被迫接受了,但是他心底里的反抗意识却愈加强烈。而等到下次父母再强制要求孩子做什么的时候,孩子的抗拒会更加强烈。日积月累,随着孩子的逐渐长大,孩子的反抗会越来越强烈,最终的结果,就是,孩子什么话都不听了!父母要孩子做什么,孩子偏偏不!甚至孩子明明知道是不对的,也要做!

而这一切问题的根源,就在于我们从小和孩子的沟通上。问题不是凭空出现的,都是日积月累的。我们作为家长,觉得我做的都是对的,是对孩子好。问题是,孩子是否愿意接受这份好呢。孩子还小,在他的世界里,没有什么正确啊,道理啊,责任啊这些字眼,他对这些很模糊。所以,就不要以成人的角度来对待孩子。孩子不听话的原因就在于,我们没有照顾到孩子的感受,对于他自己而言,他是感觉到自己的感受被不断的否定!

就比如穿衣服这个例子,孩子从刚开始的不想穿,父母强制要求穿后,孩子态度升级为就不穿。当父母要求必须穿后,孩子可能就会升级为大叫大闹了!外面可以看到,孩子的反抗程度是和父母的命令程度成正比的,就是孩子的感受被越来越强烈的否定!最终,和孩子所有的对话最终都演变成了争吵。

当孩子的感受被不断地否定时,会感到困惑和愤怒。这就是给了孩子负面的感受。那么如何让孩子愿意听我们的话?就需要接受孩子的感受。请各位家长牢记以下几句话:

我们和孩子是完全不同的个体,不能用我们的感受代替孩子感受。感受没有对错之分,所有的感受都是被接纳的,但某些行为必须受到限制。孩子的感受被接纳了,他们才能开始集中精力改变自己的情绪。

因此,各位亲爱的家长,我们要想让孩子多听话,就要多站在孩子的立场,理解他们。要问一下自己:“假设我就是那个不想起床或者不想穿外套或者不想吃蔬菜的孩子,希望让那个对我的生活至关重要的成人理解我的感受,会是什么样?„„”

我们可以不断练习着,换一种方式和孩子沟通 比如还是上面的例子,我们可以这样来: 妈妈:宝贝,起床了!孩子:不嘛,我要睡。

妈妈:是不是睡的很舒服,不想起啊。妈妈也想一直躺在床上,懒洋洋的睡觉呢。但是一想到爸爸和孩子的肚子饿,妈妈就必须起床,孩子,你体谅妈妈吗? 孩子:妈妈,你辛苦了。

妈妈:那赶快起来吧,妈妈现在开始数数,看你数到几能起来。妈妈相信,一定不等妈妈数到30,你就起来了。来,妈妈预备数了。1.2.3 然后第二种情况呢

妈妈:外面冷,穿厚点,拿着厚衣服给孩子。孩子:一点都不冷,我不想穿。

妈妈:孩子身体这么棒啊!妈妈都有点冷呢。但是虽然你身体帮,可是你看今天刮风,一旦感冒了,又得吃很苦的药了。孩子,你喜欢吃那么苦的药吗? 孩子:我不想吃

妈妈:那咱们就多穿一件,保暖一下吧。

各位亲爱的家长,我们可以看到,同样的问题,不同的解决方法,就会带来不同的效果。第一种父母和孩子的沟通方式,孩子不但感受不到父母对他的好,反而会让孩子怒气冲天,久而久之,就会越来越叛逆,越来越不听话。而第二种方式呢,孩子感受到的是暖暖的爱意,孩子想反抗都没得可反抗的。原因是什么,原因就是我们和孩子产生了共情。什么是共情,共情就是共同的情感。我们和孩子的感受相同,我们不是孩子的对立面,而是和他站在一起,这样,我们和孩子之间就能顺畅的沟通。

要想和孩子一直顺畅的沟通,作为父母就必须要了解孩子的感受,学会倾听孩子,与他产生共情。但是,我们父母并不是天生就会说产生共情的语言的,因为它不属于我们“母语”的一部分。我们大部分人在自己的成长过程中,都有感受被否定的经历。为了能流利地说出这种接纳他人的“新语言”,我们需要不断地学习和操练。下面几种方法可以帮助孩子面对他们的感受。帮助孩子面对他们感受的四个技巧:

1.全神贯注地倾听。如果是嘴上说在听,其实却心不在焉,那么会让孩子感到气馁。如果家长能真正倾听孩子的叙述,孩子就能容易地表达他们面临的困境。有时候,我们甚至什么都不用说。孩子需要的是我们能与他们产生共情。

2.用“哦„„”“嗯„„”“这样啊„„”来回应他们的感受。3.说出他们的感受,让孩子感觉父母和他感受相同。4.用幻想的方式实现他们的愿望。

当我们对这些技巧越来越掌握的时候,我们就会和孩子之间的沟通越来越顺畅,父母和孩子不是对立面,而是真正的家庭和谐,孩子一回家就来找父母,诉说学校的各种趣事。以后孩子青春期发育,也不会和父母产生隔阂,叛逆等状况,孩子有什么心事也会和父母诉说,这不就是各位父母最期望的嘛。那么关于父母和孩子的共情,还有以下几个问题要注意,闫老师为大家慢慢讲解:

一,我们父母,是否要时时刻刻和孩子产生共情呢?

不是的。在日常生活中,我们与孩子的对话大多都是些生活琐事。比如:孩子说:“妈妈,我今天放学后要去小林家。”这时候,妈妈没必要回答他:“哦,你决定下午去朋友家啊?”只需要简单地说:“谢谢你告诉我。”就足够了。只有当孩子期望我们了解他们感受的时候,再和孩子产生共情。回应孩子的正面感受其实并不难。比如:孩子兴奋地告诉你:“我今天数学考了97分!”家长只需要用同样的语气回应他:“97啊!你一定很开心噢!”

当面对孩子的负面感受时,则需要我们使用沟通技巧。我们需要抛弃以往常用的忽略、否定、说教的方式。一位父亲坦言,当他开始设身处地的把儿子的伤心、难过等负面感受想象成儿子身体上的伤痛,他对儿子的情感需求就越敏感。他意识到孩子的心理感受和身体一样需要得到及时认真地关注。

第二个问题:当孩子有负面情绪的时候,我们需要直接问孩子“你为什么会觉得那样?”或者问:“怎么了啊”这样的问题吗?

有的孩子能告诉我们为什么他们惊恐、生气、不开心。但多数情况下,“为什么”只会给他们增加难题。因为这需要他们基于原有的难过心情,分析原因,然后总结出一个合理的解释。很多时候,孩子并不知道他们为什么生气或难过。也有的时候,孩子不敢说出他们的理由,因为他们担心在大人眼里,他们说出的理由不够充分——“就为这点小事哭啊?”

当孩子难过的时候,我们说“看起来你好像很难过。”对孩子会很有帮助。而不是“怎么了?”或者“你为什么有那样的感受?”。孩子更容易和一个接纳他们感受的成人沟通,而不是逼着他们作出解释。

第三个问题,我们应该让孩子知道我们认同他们的感受吗?

孩子并不需要我们认同他们的感受,而是需要我们回应和了解他们的感受。类似“你做得对”这样的回应方式,也许能让孩子得到暂时的满足,但是,却妨碍了孩子对自己的反省。

举个例子,例如:

孩子:老师说要取消我们的表演。她真讨厌!

家长:你们彩排了很多次了!你说得对。她就是够讨厌的!对话结束。

相反,从下面的对话方式中,可以看出:如果接纳孩子的感受,就能让孩子积极地思考问题。孩子:老师说要取消我们的表演。她真讨厌!家长:那你一定很失望。你期待了那么长时间!

孩子:是啊。就因为彩排的时候,有几个同学捣乱。那也是他们的错啊!家长:(安静地听)孩子:而且大家都不知道自己该演什么。老师很生气。家长:原来是这样啊。

孩子:她说如果我们好好演,就再给我们一次机会„„我最好还是再复习一次我那部分。你今天晚上提醒我,好吗?

以上,我们可以总结:所有年龄段的人在情绪低落的时候,都不在乎别人是否同意,需要的只是有人能理解我们正在经历的事情。

第四个问题,让孩子知道我们理解他很重要,能否简单地说“我了解你的感受”?

如果只是简单地说“我了解你的感受”,孩子并不相信你。他们可能会说“不,你根本不了解!”但是,如果能把问题细化,比如:“宝宝,你今天是上学的第一天,有些紧张很正常,毕竟有那么多新东西需要去适应。但是,妈妈相信你,肯定会很快适应,并且很快在学校交到好朋友的,是不是?”我们这样和孩子对话,那么孩子就知道你真正理解了他。

第五个问题,我试图说出孩子的感受,结果弄错了,该怎么办?

没有关系。孩子会很快把你纠正过来的。例如:

孩子:爸爸,我们的测验推迟到下周了。爸爸:那你就可以轻闲几天了。

孩子:不,我不高兴。同样的功课还得再学一个星期。爸爸:哦。你是希望赶快考完。孩子:对了!

我们不可能要求自己每次都能对他人的感受做出准确的判断。我们能做的就是尽量去理解孩子的感受。虽然不一定每次都成功,但孩子能体会到我们的努力。

各位亲爱的家长,和孩子的沟通呢,是一个长期的过程,并且呢,需要不断的练习。各位家长朋友,孩子未来成长成什么样子,绝大多数要取决于我们每一位父母。家庭教育对孩子的一生会起到决定性的作用,要想让孩子成才,家长就要先学习家庭教育,如果您对于如何教育孩子有困惑的话,欢迎随时到我们朗培学校,我们始终秉持着一个原则,孩子的成绩重要,但,孩子的成长更重要。在孩子健康成长的道路上,朗培教育始终和您在一起。

最后,闫老师再次感谢你能够耐心聆听,相信此刻您更加了解如何和孩子沟通。朗培学校会不遗余力的针对孩子的问题、家长的困惑,提供更完善的微课堂,欢迎您每周五晚20:00—21:00准时聆听!

各位家长,再见,晚安!

第五篇:我给爸爸打分

习作:

我给爸爸打分

人人都有自己的爸爸,要是有人问我:“你爸爸怎么样?”我只能皱皱眉头叹口气.要是让我像老师批改作业那样,给爸爸打个分,那还很作难.还是让我说件事吧!我爸爸是一位教了20年书的普普通通的中学老师.他不象李明的爸爸,整天有着吃不完的“高级补品”,也不像王蓉爸爸,有花不完的钱.他呀,有的只是批改不完的作业,备不完的课.夏天的夜晚,每当我看见你拉着自己孩子的手,在马路上,在路灯下,悠闲地散步,讲着动听的故事,我是多么羡慕!要知道,从我懂事的天起,我不知道跟爸爸提出过多少次这样的要求,可爸爸总是对我说:“你要知道,明天还有一百多个学生等着听爸爸的课呢!爸爸能放下他们跟你散步吗?”

第一个教师节后,爸爸更忙了!常常夜里睡得很晚很晚.每当我学习上遇到困难时,他总对我说:“不要害怕,多看书,用自己的力量战胜一切.”妈妈看在眼里,常常背着我焦急地对爸爸说:“就一个孩子,你要多关心他的学习啊!”爸爸说:“我是一个人民教师,难道不关心自己的学生吗?要知道,大多数学生的家长都是双职工,没有时间辅导他们,我不关心谁关心?咱们的孩子也有自己的老师!差不了.”

像这样的事,我一口气能说上一大堆.请您猜一猜,我给爸爸打多少分?

我爱读书

从我识字开始,我就很喜欢读书。

最初我看的都是小人书­­­——连环画。一幅幅简练而优美的画,配上精彩曲折的故事,连环画深深地吸引了幼时的我。从这些小人书中,我知道了八仙过海的故事,苏东坡和佛印斗智斗勇,苏小妹的聪明伶俐,了解了中国古代传统灯谜游戏,也学习了很多成语。还有外国的丁丁历险记、格列佛游小人国和大人国等等。小人书虽小,却在我眼前展现了一个大大的世界,将我引上爱读书的道路。

在我上五年级后,我开始阅读一些大部头了。如《三国演义》,《十二女将出征》等演义小说。虽然不是看得很懂,但我人看得津津有味,废寝忘食。爸爸因此常常提醒我,一定要注意用眼卫生,保护好心灵的窗户——眼睛。爸爸还引导我,演义小说毕竟是小说,多了解中国的历史会看得更明白。因此,我让爸爸给我买了《史记》、《中华上下五千年》等历史书。长期的阅读,我获得了很多知识,了解了人类的起源,夏商周更替、春秋五霸和战国七雄,秦始皇平定六国,唐宗宋祖,清朝的闭关自守和落后等等。

我也喜欢阅读一些杂志和当代的文学作品。我最喜欢的杂志是《读者》。我认为《读者》是一盏人生的指路灯,它教给我真善美,教我发现生活中的乐趣,关心他人、孝敬父母。例如《奶奶的账本》这篇文章,写了一对独自居住的老夫妻。老奶奶希望的不是儿女孙子给她钱,而是孩子们有空时回来看看他们,即使孩子们工作忙,也能记住往家里打个电话,那怕只是一句体贴的问候,也能让老人家开心一天。老奶奶的账本上记载的就是这些点点滴滴的问候和关心。很多时候老人就像小孩子,需要我们去呵护,关心。

除此之外,我还喜欢看科普类的书刊。例如《十万个为什么》、《植物的秘密》、《昆虫记》等等。这些书让我了解到一个宏大的宇宙,就像为什么太阳是从东边升起的。在我们生活的地球上,有很多奇妙的、可爱的小生物等等。

书里是一个广阔的世界,“读万卷书,行万里路”,我爱读书!

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