第一篇:信用合作社工作人员爱岗敬业演讲稿
各位领导、各位同仁:我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。××年××月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。(……举例)。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。
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第二篇:药监局工作人员爱岗敬业演讲稿
汽车不能没有方向舵,轮船不能没有航标灯,然而人的生命也不能没有奋进的追求。在人类历史的长河中,有无数铮铮傲骨的伟人,为我们谱写着可歌可泣的事迹,诠释着生命的追求:为追求真理傲然走上绞刑架的布鲁诺,为追求正义宁死不屈的文天祥,为祖国富强毅然回国的钱学森,为人民谋利益鞠躬尽瘁的焦裕禄……他们的生命因为追求而变得崇高、神圣、永恒。
自踏入药监事业的10年,我深深地被这个年轻而富有朝气的团队所打动,被药监人严谨敬业的精神所感动,被人们和衷共济共筑和谐的信念所震动!这个组建10年多的新机构,面临任务重、人手少、资金短缺、时间紧等诸多困难,又恰逢假药频发的多事之秋。局里的执法人员长日奔波在各乡镇卫生院、乡村医务室和各个药店间,稽查、认证跟踪、审核……风里来,雨里去,冬夏如一。办公室的人员加班加点,终日忙碌在电脑前。他们身上涌动着无私的真情、青春的热情、奉献的激情。也许迎接他们的没有鲜花和掌声,没有荣誉和认可,甚至迎接来的是冷眼、抵触和辱骂。但我们的药监人严格执法、热情服务,用热血青春谱写药监卫士的不悔追求,他们终日是为构建和谐社会的终极目标而奋斗啊!
追求是因为奉献青春的理想,是因为守护健康的执着,是因为我们要构建社会的和谐。“知不足而后学,知耻而后勇”,在这些平凡而光辉的形象面前,在当前药监形象面临重大考验之时,我们该怎么做?从我做起,从小事做起,从平淡无奇的具体事务做起。生活中严谨细致增添和谐;业务上精益求精练就促进和谐的本事;工作中恪尽职守是锻造和谐的信念;事业上开拓创新是我们药监人追求和谐的精神!怀着执政为民的情怀,两袖清风,实事求是,用行动诠释为人们健康服务,为什么什么负责。
我们的追求是每个美丽的清晨,学生手中那杯甜甜的、纯正的牛奶。
我们的追求是夕阳下的病房,病人喝下的一杯热腾腾而优质的汤药。
为了祖国的关注,为了人民的期待,让我们一起用奔腾的血液,用青春的智慧,保障人民群众的食品药品安全,谱写社会和谐的长歌,迎接祖国美好的未来!
第三篇:统计工作人员爱岗敬业演讲稿
爱岗敬业是一种奉献精神,是一种高度的责任感,是一种持久的毅力,是一种平凡中的升华,是我们终身应遵循的一种职业道德。顾名思义,爱岗就是热爱自己的工作岗位,敬业就是“专心致志以事其业”,就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,认真负责、任劳任怨、精益求精。爱岗和敬业总是相辅相成的,爱岗是敬业的前提,敬业是爱岗的进一步升华。
要真正做到爱岗敬业,是一件不易之事。一般说来,环境优,收入高,工作轻松,各方面条件好的行业,做到爱岗敬业容易。相反,就统计职业而言,环境清苦,生活艰苦,工作辛苦,天天与枯燥数据你来我往,社会地位平平,有些人思想上难免会有波动,再加上有些人心情比较浮躁,缺乏对统计工作真正的认识,自然这山望着那山高,连爱岗都谈不上,也就无需再谈敬业了。所以,明确爱岗敬业的现实意义,对培养个人职业道德修养尤为必要,爱岗敬业是干好每一天统计工作的前提,是持之以恒做一名平凡统计人的基本。
爱岗敬业是爱心的积极投入。只要我们对自己职业投入了无限的爱心,自然就会对自己所从事的职业感到无穷的乐趣,爱心是源泉,乐业是动力。只要我们对自己的统计职业投入了这一份真诚,无论时代怎样变迁,无论经济社会怎样发展,我们都会沉醉于自己所喜爱统计工作之中,眼前会豁然开朗,再不感到数据的枯燥,工作的无味,从一张张的报表上,从一行行的数据中,我们就会看到人民生活的丰富多彩,社会经济的高速发展,国家日新月异的变化。我们会自觉地努力去学习新知识、新技能,与时俱进,最终成为“行家里手”,从而适应时代的需要,适应经济社会发展的需要,为经济发展提供更优质、更有效的服务。
爱岗敬业就要甘于奉献。有人说:统计太苦,条件太差,地位太低,干统计实在没出息。我想这是对职业理解的偏差,如果一个人仅仅把自己的职业看作“挣钱”的行当,作为飞黄腾达的跳板,那他对什么职业都会敬而远之,都不会真心待之,就更谈不上为之奉献。作为统计人我们就应有爱业者的自立自强,对统计职业无怨无悔,乐业于其中。由爱业到乐业,是一个人将自己的工作从视为职业到视为事业的飞跃,这样,就不会把工作看成苦差事,甚至在条件艰苦时,也能以苦为乐。在工作中就会保持良好的工作态度,不畏困难和复杂的工作,勇于进取,甘于奉献,做一名平凡的统计人,服务于社会,服务于百姓。
爱岗敬业更需要高度的责任感来支撑。一个真正的爱岗敬业者,会积极面对自已的社会责任和义务。只要是爱岗敬业,对工作就会认真负责,任劳任怨、精益求精,一丝不苟,干一行,爱一行,干就干一流,不敷衍塞责。只要是真正爱岗敬业之人,对待工作就敢于坚持正确观点,无论是对领导,还是对同事都能以诚相待,敢于说不,敢于争论,因为是对工作有着高度的责任感,对领导和同事富于百倍的责任心,而不是阿谀奉承,人云亦云,你好我好,以致延误工作进程,损害领导和同事的形象和声誉。因为有了这份责任感,自然就能做到爱岗敬业,事业就能不断完善、修养不断提高,在平凡的统计工作中做出不平凡的业绩。
爱岗敬业会使我们富有积极创新的意识,热情向上的工作干劲,宽容坦荡的心胸。大家会渐渐的淡忘个自的私心杂念,而不是斤斤计较个人得失;会全身心地投入到工作之中,而不是一味的在人际关系上。也就不会一味的维权论尊卑、维名论长短、维利论得失,我们就能形成一个团结奋进、同心同德、齐心协力干好工作的团队,为自己的统计事业尽职尽责,做平凡的统计人。
第四篇:图书馆工作人员爱岗敬业演讲稿
有人说,图书馆工作是神圣的,因为它守望着人类精神的家园;也有人说,图书馆工作是平凡的,因为它只是众多职业中很普通的一种。一位科学家说:“我好像在海边捡拾贝壳的小孩。”生活似海,知识似海,在图书馆岗位上的我,更感觉自己“好像在海边捡拾贝壳的小孩”。
在图书馆工作的时光如水一般在静静的流淌。我从一个稚嫩的孩子在慢慢走向成熟,这段悠闲又紧张、优雅且充实、从容而智慧的航程,作为生活的回报,正在慢慢的融入我的生命。
知识内外圆理论认为,每个人的知识是一个圆,圆的外面是未知世界,你自己知道的越多,你的未知世界就越大。畅游在这人类智慧结晶的海洋里面。我愈发感觉到了自己的无知,在这里,我站在了巨人的肩膀上面。
我要感激的是图书馆这份工作,它让我实现了儿时坐拥书城的理想。庄严肃穆的馆楼,整齐有序的书架,聚精会神的读者,沁人心脾的书香,都让我觉得这是喧闹都市的一方净土,是探求真理、修身养性的一隅宝地。置身其间,一种高洁、美好的感情便会悠然从心底升起,让我的心灵得到净化,浮躁得以平复。在工作中,在这里,我是一名知识的组织者、管理者。能够在这样高尚的环境中工作,我感到十分的自豪与满足。当然,在图书馆,也有劳累,也有委屈:图书馆曾一度给人以清闲、无所事事的思维定势,让人觉得那是弱势群体聚集的地方。但是这些话让我深切的体会到,一个人如果没有压力,那么这个人可能永远也不会飞跃。凤凰卫视有句广告词说,“踏实的脚步,才会留下脚印”。我调整好心态,默默地重新投入工作。我相信自己终有一天会以无可争议的实力与成绩去赢得我应有的认可。
我要感激图书馆。它倡导并带领我们静心读书、潜心学问,为我们直接搭建了开拓创新的平台,打开了宽阔的专业视野,为我们的成长提供了莫大的帮助。有前辈教导我说:图书馆人只有不远离学术,不远离读书,埋头苦干,立意创新,才会拥有更多的自信与骄傲。倘佯在这集体的怀抱,没有虚伪、矫柔,只有归属和依恋,,因为,他是我们最贴心的家园。
有个比喻说得很好:生命就像一面镜子,你笑它也笑,你哭它也哭,你珍惜它,它也珍惜你。有时候想想也真对,这个世界属于我们自己的东西其实并不多,不好好珍惜,它便离我们而去了。比如机遇、爱情,比如事业,乃至生命。我对图书馆的情感也已不再仅仅限于是职业的情感,更有如小舟对于港湾的感激。我深深地懂得:只有珍惜它,才是真正的善待自己。我将一如既往地潜心工作,在图书馆书写自己从容与平淡、充实又练达的人生!
今年年初,**同志在中纪委三次全会上提出我们党要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风。他指出,求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的精神,是我们党的思想路线的核心内容,是中国共产党的优秀传统和共产党人应具有的政治品格。
如今,全国上下、全党内外都在响应党中央的号召,大力弘扬求真务实的精神,可以说,求真务实是我们做好一切工作的前提,党如此、国如此,一个单位每个个人也是如此。我们这次“爱岗敬业树新风,优秀服务为科研”活动,也应该坚持求真务实,只有如此,方能真正取得实效。我们应借中央三号文件的东风,求符合我院院情、我馆馆情之真,务坚持长期奋斗之实;求读者科研需要之真,务一切为了科研之实;求图书馆工作规律之真,务提高完善自己业务水平之实。我们应认真分析我们图书馆发展所遇到的现实问题,从实际出发,去弥补我们做的不到的地方,每个同志都从自己本人的岗位上去思考,而不是讲空话、讲套话,而要务必踏踏实实地做好自己的本职工作,只有这样,“爱岗敬业”“优质服务”才会具有真正的意义。
仅仅求真务实还是不够的,还必须与时俱进,开拓创新。这同样不是一句空话,现在时代发展极快:知识更新日新月异,科技发展快、人们的思想也在发生着潜移默化的变化。据研究表明,现在的大学生的知识到毕业时已经有百分之七十过时。如果我们不与时俱进,仍然坚守着图书馆的传统的服务方法,不去创新,不求发展,只能把自己慢慢逼入死胡同。这几年,我们图书馆在馆长的领导下,同志们的努力下取得了有目共睹的成绩,我们建了自己的书目数据库、组成了自己的局域网,网站建设也卓有成效,现在我们在兄弟馆里所处的位置并不错,这也正说明了我们与时俱进的正确性。但是我们不能就此知足,我们的工作并不是至善至美了,可以说我们的服务还是局限在传统的借借还还而没有充分发挥每个馆员的聪明才智,也没有充分利用好我们丰富的信息资源,在服务这一块还是大有文章可做的,而不能满足于现在的“还可以”。我们讲的优质服务当然包括优质的借阅服务,但是我们还要创新我们的服务手段和方法,用更高水平的服务来服务科研,真正成为科研人员离不开少不了的助手。我觉得我们馆在这一块还是大有潜力可挖的。而这取决于每个馆员自己业务水平的提高,所以我们只有不断提高自己的业务能力,创新才不会是一句空话,否则创新只会是无源之水,无本之木。
如果我们每个人都真正做好了求真务实,开拓创新,成为一名新时期的优秀图书馆员就不是一件难事,我们图书馆的事业就会蒸蒸日上,我们这一次的活动才会真正收到实效。
第五篇:信用社工作人员爱岗敬业演讲稿
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
××年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们××信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为××信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽××信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王××同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现××信用社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们××信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。
我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘××的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是“过汤面”。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。
谢谢大家!