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严谨来自于始终如一(服务案例)
编辑:花开彼岸 识别码:13-858026 4号文库 发布时间: 2024-01-02 23:03:56 来源:网络

第一篇:严谨来自于始终如一(服务案例)

严谨来自于始终如一

案例选自部门:客房部楼面一区

适用培训层级:新员工岗位技能培训

案例经过:202_年7月10日,一位厦门大学的教授张先生入住

2615房,客人致电客房中心言有衣服送洗,于是小吴到该房收取客人,在收取客衣时认真与客人核对送洗的件数、衣服的送回时间等,同时主动为客人介绍饭店的营业场所,使客人更加了解我们饭店的设施,在客衣送回时与客人确认件数。张先生对小吴的工作给予很高的评价,信中对小吴的工作热情、微笑服务、工作认真负责及收取客人都做的很好,让他感到温暖如家。案例分析:

1、作为服务员能够对简单的收取衣服做到严谨的核对,给张先生留下了很深的印象,在后来的主动介绍饭店的设施设备这是服务人员专业的表现,一个认真做事拥有负责态度的员工自然得到客人的认可和喜欢。

2、态度决定一切,我们不能选择所有的客人都是彬彬有礼的,但服务人员要做到一视同仁,始终如一的服务标准,小吴严谨、认真、热情的服务态度展现了星级饭店服务员的良好服务操守。

第二篇:严谨务实,服务担当发言稿

树立正确的个人价值观赢得美好人生

分公司针对作风建设提升年提出了“严谨务实服务担当”的主题,我在机关也有幸先后参加分公司每周举行的《责任、忠诚、感恩》《赢在执行》等系列课程的培训。给我印象比较深的且触动很大的课程是余世维博士的《赢在执行》,余博士拥有多年的企业的管理经验和企业顾问经验,他通过许多一针见血的话把问题的本质用诙谐的语言把典型的案例以讲故事的方式向我们娓娓道来,确实对我们职场工作有很大的指导意义且对我本人产生了比较大的影响力。

经过总结我从以下两种关系分享下我的心得

员工

员工要很有执行力必须建立在有良好的工作态度的基础上,公司的每个员工都要做到一丝不苟,员工核心的竞争力必须有别人无法代替的本领或付出比大多数人更多的努力,就像一排新兵在队伍里面没有明显的特点是不会有人会关注你的。员工要有追求完美的态度,要有差不多就是错的精神,尤其像我们搞工程的。有了这些用在我们工作中就要把自己职责范围内的事情按质、按时、按量的完成自己的事情。作为员工对领导交代的事情或工作上的事情我们要学会做出最有利且正确的判断。

我们要学会制定可理解的、可操作的、有分解的、可检查的、可修改的、可重复的目标计划,有了目标和计划,我们工作起来就很有指导意义,不再茫然。人记忆的特点决定了对事情只能记住三件,为此,我们就有必要以诚实的态度随时随地的按周、月、季、半年、年为周期做好总结,方便反思我们的得失,并能指导我们未来的工作。

企业(或管理者)

柳传志曾经说过:“积极提拔正确的人在正确的岗位上”,这样才能发挥人才最大的用处。铁打的营盘流水的兵,这句话用在企业与员工间的关系也适用,但是企业要想办法留住10%的关键人才。好的执行力有好的管理团队,有好执行力的个人选择有很好执行力的管理团队,这是市场环境的良性循环。相信大家都认同人都是有惰性的,也就员工需要监督,企业的制度和人的惰性永远都是一对矛盾体,但是要建立良好的有执行力的管理团队,管理者是需要制定出一套科学的完整的监督且能考核到个人的管理办法的。

企业和员工是一个双向选择的过程,员工是伴随者企业成长的,同时企业也在伴随员工成长的。作为个人我们要以积极的心态,多点狼性,少点羊性,可怜永远被人欺负,要赢得尊重必须使自己变得强大起来,树立正确的个人价值观,赢得美好的人生;作为企业应该要打造核心竞争力,多鼓励搞生产,搞实业,少一些官僚和斗争,才能留住优秀人才和吸引更多的人才。

第三篇:案例:中石油-助力精准扶贫 责任始终如一

中石油:助力精准扶贫责任始终如一

扶贫,是一种信仰,是一份责任,是一种情怀,是一份正能量。

4月27日,中国石油扶贫开发(202_—202_)企业社会责任报告率先在央企亮相。这份报告系统总结了中国石油十年漫漫扶贫路,展示出一个更加立体生动、勇于担当的企业形象。据了解,这也是国内能源行业首份扶贫开发社会责任专题报告。

发布报告,既是对扶贫工作的一次全面总结,也是一次全新的出发。认真总结过去,才能更好展望未来。

扶贫济困,责能致远

扛起中国“减贫”责任担当

十年如白驹过隙,中国石油扶贫地点已分布大半个中国。在中国石油扶贫地图上,密密麻麻标注出新疆、西藏、革命老区等23个省区市的212个县。随着扶贫地点的不断延伸,扶贫队伍也愈发壮大,中国石油先后选派优秀中青年挂职干部500余人深入扶贫一线;受益人群越来越广,帮扶贫困人口500多万。

致力于扶贫开发事业,是中国石油作为国有重要骨干企业的担当。

脱贫攻坚战的冲锋号已经吹响。“十三五”时期是全面建成小康社会最后冲刺的五年,我国扶贫开发也从“减贫”进入“全面脱贫”的新阶段。为如期实现202_年农村贫困人口全面脱贫的目标,必须啃下剩下的“硬骨头”。

这场脱贫攻坚战,离不开整个社会的共同努力,离不开企业的智慧和力量。中国石油不仅是我国扶贫开发事业发展的见证者,更是深入其中的参与者。无论是在“八七扶贫攻坚“期间,还是在新时期扶贫攻坚阶段,中国石油始终主动担当扶贫开发的社会责任,成为中国“大扶贫”理念和模式的不懈探索者和积极践行者。

致力于扶贫开发事业,更是中国石油做全球优秀企业公民,致力于实现经济、环境和社会可持续发展的内生选择。

成为更具财富创造力、更具品牌影响力和更具社会感召力的全球优秀企业公民的努力,已融入企业血脉。同时企业参与扶贫开发,也将使企业更加健康、持续地发展。

可以欣慰地看到,中国石油多年扶贫耕耘硕果累累,先后获得“中华慈善奖”“中央国家机关等单位定点扶贫先进单位”“人民社会责任奖”等荣誉。

民生、产业、智力三措并举

构建石油特色扶贫新格局

石油人浇灌的扶贫花盛开,香气四溢。在平均海拔5000米的西藏可可西里无人区,双湖已成长为璀璨的“藏北明珠“,成为中国最年轻的县级市。在南疆地区,42个县市400多万城乡居民用上了天然气。在贵州习水县、江西横峰县,一条条平整顺畅的“幸福路”让天堑变通途。

带着真情实感扶贫,带着授人以渔的信念扶贫。多年来,中国石油注重扶贫开发与多方合作相结合,与多种模式相结合,从民生、产业、智力三个方面齐发力,构建成了石油特色“大扶贫”新格局。

改善欠发达地区民众基本生产生活条件是扶贫攻坚的重中之重,其中包括安全饮水、安居、交通出行、医疗卫生等领域。报告中显示,202_—202_年,中国石油共开展扶贫项目1474个,资金投入总计13.38亿元,其中近70%的资金用于民生扶贫。

结合当地资源禀赋,中国石油资助贫困地区发展养殖种植、特色农业、旅游业等产业,拉动劳动力就业,农民增收笑开颜。

扶贫还须扶智,中国石油以提升受援地区贫困人口能力为目标,开展青壮年劳动技能培训、创业者经营管理培训和乡镇干部培训,引导青年创业走上致富路。

扶贫不单单是一句口号,如何更精准、更高效地实现扶贫,尤其是啃下扶贫攻坚战中的“硬骨头”,是企业扶贫必须解决的难题。如今,中国石油扶贫方式已从“大水漫灌式”转变到精准“滴灌式”,把有限的扶贫资源用在扶贫对象身上,用在贫困地区,做到真扶贫、扶真贫。为西藏双湖地区医生开展医疗培训,打造一支走不了的医疗团队,帮助贵州习水县引入阿里巴巴“村淘”项目,充分挖掘当地资源市场潜力等等,都成为精准扶贫的有效方式。

扶贫开发一揽子方案

为脱贫致富保驾护航

在报告中,中国石油10年扶贫之路被浓缩在一段段文字和一张张图片之中,讲述着鲜为人知的感人故事和石油人的涓涓爱心、无私奉献。为了使扶贫帮困真正取得实效,中国石油从体制机制、人才保障、资金投入等方面着手,推出了扶贫开发一揽子方案。

体制机制是扶贫开发持续推进的重要基础。为了扶贫开发工作的顺利开展,中国石油成立了由公司领导担任组长的定点扶贫与援藏工作领导小组和办公室,形成了领导小组统筹决策、办公室衔接运行、驻地企业具体监管、挂职干部承担任务的工作机制。

挂职扶贫干部是扶贫工作的主力军,他们的工作水平直接决定着扶贫项目的成效。多年来,中国石油持续选派优秀中青年管理人才深入扶贫地一线,发挥他们的专业和管理经验,配合政府做好当地民众脱贫致富工作。在工作中,他们践行大庆精神铁人精神,主动为经济发展和困难群众脱贫致富出主意、想办法,赢得了受援地群众的普遍赞誉。

在扶贫资金投入方面,中国石油持续加大力度。“即使低油价给公司生产经营带来了巨大挑战,中国石油仍然保持在扶贫开发方面的资金投入。油价降,但扶贫路不断。”中国石油扶贫办公室有关负责人告诉记者。

为使扶贫工作更具针对性,中国石油扶贫办公室工作人员一次次不远万里跑到受援地进行实地调研,了解群众需求,为扶贫找准路径,保证扶到点上、扶到根上。

脱贫攻坚是一场时间有限、任务艰巨、务求胜利的硬仗,石油人将始终贯彻落实党中央国务院关于扶贫开发工作的决策部署,紧密结合实际,发挥自身优势,扎实做好各项工作,助力受援地经济发展、群众脱贫致富,为我国如期实现全部脱贫既定目标贡献更大力量。扶贫道路,从心开始,石油人永远在路上……(来源:中国石油报)

第四篇:严谨笃学

严谨笃学,与时俱进,争做新时期的教育践行者

——202_年“暑期二级培训”学习心得

十林镇习营小学 ×××

暑假里,我参与了十林中心校组织的202_年“暑期二级培训”,通过学习,使我拓宽了学习的视野,更新了教育观念。下面谈谈我对本次学习的心得。

一、加强自身师德修养,展现教师人格魅力

教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中,教师既要有比较渊博的知识,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率,成为学生的良师益友,成为全社会文明的楷模。为此,教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养,展现自身的人格魅力。那么,如何提高自身的师德修养呢?我认为应该从以下几个方面做起:

1、热爱祖国,爱岗敬业

热爱祖国,献身教育事业,是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则,是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下,在教育大发展的今天,教师要正确处理好奉献与索取的关系,不计较个人得失,发扬“红烛”精神,甘做“人梯”,安于“粉笔生涯”,以“捧着一颗心来,不带半根草去”的高尚情怀,献身教育,鞠躬尽瘁。相反,如果教师不热爱自己的事业,“身在曹营心在汉”,必定不能把工作做好。

2、以身作则,为人师表

在教学实践活动中,教师只有以身立教,为人师表,才能有力地说服学生,感染学生。无数经验证明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的,自己必须先做到,给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情,自己本身坚决不做,以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。

3、热爱学生,诲人不倦

热爱学生,诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德,是衡量教师道德水平高低的主要标志。每一个学生,都希望得到教师的爱,师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖,产生愉快的情绪,从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生,是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的,还要多关心学生的健康成长,为学生的一生着想,从思想上、学习上、生活上全面了解学生,关心学生,爱护学生,因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想,尊重学生的人格,尊重学生的感情,允许学生独立思考,切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中,认真评价学生的行为,和善平等地对待学生,绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时,教师不要吝惜自己的赞美之辞;当学生犯错或退步时,教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑,多一点赞美,多一点信任,你会得到的回报。

诚实正直,勤奋好学,礼貌待人,是教师以身作则,为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向,没有远大的理想,其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦,好学进去,自己必须勤奋好学,广学博览,精益求精。教师在日常教学中,要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵,陶冶学生的情操,以自己的模范行为,影响教育学生。

二、用学习引领自身专业成长

随着信息技术的迅速发展,人类正在进入信息社会。在知识经济时代,知识老化速度大大加快,学习就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学习,不仅是时代的呼唤,教育发展的要求,也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学,与时俱进,活到老,学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于在任何时间向任何人学习,包括在教学过程中和学生分享知识;善于和同事交流,扩大视野,促进自身专业成长。

教育是全社会的大事,但重任主要落在教师身上。时代在变,对人才的要求也在变,教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性,自觉地树立终身学习的观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。

教师终身学习已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长,教师就要具有终身学习的理念,拥有自主学习、自我学习的观点。因为终身学习已成为未来每个社会成员的基本生存方式,那种“一朝学成而受用终身”的观点已经过时,人们再也不能只通过一段时间的集中学习,获得一辈子享用的知识技能。只有主动去掌握新概念,学习新理念,研究新问题,培养适应新环境的能力,才会使自己重视终身受益。

首先要加强政治思想方面的学习。我国素质教育坚持“五育并举,德育为首”的原则,教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要,正确的教育观可以造就人才,错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。

其次要加强专业知识的学习。课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师,又奋斗在课程改革实验的最前沿,更应当树立终身学习的意识。无论是教育家,还是中外名师,他们都具备较深的文化底蕴,这与经常学习是分不开的。随着课改如火如荼的展开,我们教师要有一种强烈的资源意识,克服“一支粉笔教下去,一本教案讲过来”的人生惰性,自觉拓展自己的思维空间和知识结构,以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了的新生事物,广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了的机会。我们在学校学习的那点知识,已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师,不学习怎么可以,怎么能胜任的教育教学工作?生活是一个广阔的学习的课堂,有很多东西是我们所不了解的,为了使自己不被社会所淘汰,只有加紧学习的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备,只有这样才能用人格魅力来感染学生,和学生共同发展。

随着时代的进步,教育的改革,当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战,因此,在今后的工作中,我将树立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。

为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,今后的工作中,我定会更加努力,加强学习,提高素质,完善自己,书写出灿烂美好的未来。

如何做一名优秀的教师

——202_年“暑期二级培训”学习心得

十林镇习营小学 ×××

短暂的暑期学习使我受益匪浅,感触颇多。通过这次学习使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。下面就谈谈我对暑期学习的点滴体会:

1、发展的教师教学观

处于这种职业境界的教师认为,教师是一种发展学生、完善自我的职业,能以服务社会为自己的职业理想,并从服务社会的高度赋予自己发展、完善的实践意义,明确自身发展与学生发展的互动关系,在发展学生中发展自己,在发展自己中服务社会。他是以一种高度的责任感从专业角度来审视自己的教学,反思自己的情感,净化自己的品德,完善自己的智慧。他能够自觉地注重教育行为的科学和教育情感的理性,并不断地追求着学生发展和自我发展的更高效益。

2、教师角色的转变

在过去的教学实践活动中,很多教师只满足于在其中扮演“教材的执行者”的角色,这和教师本身的教学观有关,也和课改以前我国的大教育体制环境以及其对教师的相应要求有关。但在新的课程改革的要求下,再走老路,在教学中按照课程的严格规定亦步亦趋地进行操作,而很少发挥教师的自主性,那就很难再适应新课改的要求了。那么新课程对教师新的要求是什么呢?

3、学生地位的转变

变过去传统的被动学习状态的客体地位为主动学习的主体地位,变“要我学”为“我要学”、“我爱学”、“我会学”,真正让学生成为主宰学习的主人,学习活动参与者、探索者与研究者。学生是共同管理学习过程中的参与者,这个观点必须牢固地札根于教师的头脑中,切实贯彻于课堂教学的实践中,这是培养学生主体的必然要求。因为只认识到这一点,教师传统的一些做法才会相应地改变,才不会像以往那样强迫

通过魏书生老师的讲座我认为新课程要求教师努力和学生建立平等互动的师生关系,教学过程首先是师生交往互动的过程,这种交往主要表现为以语言为中介进行沟通,教师与学生凭借自己已有的经验,用各自独特的精神表现方式,在教学过程中通过心灵的对话、意见的交换、思想的碰撞、合作的探讨,实现知识的共同拥有与个性的全面发展。它要求教师不仅有教学策略和教学方法的改变,而且要有角色的转化——从传授者、管理者变为引导者和促进者,同时还有个性的自我完善—民主的精神、平等的作风、宽容的态度、真挚的爱心和悦纳学生的情怀。此外,在这个过程中教师也会受到很多启发,对学生有更多的了解,这些无疑对教师的专业化发展也是十分有益的。

4、在学习新教师法、义务教育法的过程中,我不仅更新了自己对法律的认识,更是清楚的了解到自己的法律地位,每个人都享有一定的权利,“平等”的口号不应是嘴上说说而已,落实到实处才拥有意义,否则有法也等于无法了。同时我也认识到作为一名教育前线的教师所应尽的责任和义务

总之,这次学习是我收益很大,我一定要加强学习,努力做一名合格的人民教师。做一名有爱心、责任心、耐心的教师

——202_年“暑期二级培训”学习心得

十林镇习营小学 ×××

通过这四天的培训活动使得我受益匪浅,对我来说,来得及时,来得实在,我觉得受益非浅,深受启迪。在本次培训中,通过听及老师的讲座,使我对教师这个职业有了更深刻的认识。作为教师,不仅要有爱心和责任心,更要学会跟孩子沟通,跟家长沟通,多了解孩子需要什么?而不是一味的站在自己的角度去看问题。

一、教师要有爱心。教育是爱的事业,冰心老人曾说过:“情在左,爱在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开。”这种爱是教育的桥梁,是教育的推动力,这种爱是“一切为了学生,为了一切的学生,为了学生的一切”的博大无私的爱,它包涵了崇高的使命感和责任感。其实,当老师的,总是想当个好老师,都知道要对学生付出爱心,用爱滋润每一个孩子的心田。虽然有时也会因学生的调皮而埋怨,因他们的退步而急躁,因他们的违纪而失态,虽然有时也感到很累,很烦,但心中总有一种强烈的责任感:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识激励我以真诚去拥抱每一个学生。

二、教师要有责任心。有人说,教师工作是一个“无底洞”,有看不见的深度,摸不着的广度。这就要求一个有志于教育事业的教师,为了实现自己的职业理想,必须爱岗敬业,树立教书育人的社会使命感责任感。要热爱教师职业,把它看成是一种事业,这样才会为教育事业不懈努力,并在工作中时时感到苦中有乐,时时有一种幸福感,这样才能保证所任教的学科取得优异的成绩,让同学们学得舒心,家长满意,领导信任。教师的成长是有规律的,要健康的成长就要遵循这几个规律。职业理想是成功的要素,要把个人的奉献与自身价值的实现联系起来。教育理念是成长的关键,我们要与学生的发展为本。教师的知识水平是成长的基本要素,教育实施能力是成长的核心要素,环境是成长的外部要素。影响教师成长的主要因素有教师的工作态度,组织教育能力,和人际关系。作为教师要关心集体,团结合作,相互理解,相互关心,尊重前辈,诚恳待人,信守诺言。

三、教师要学会与孩子及家长沟通。老师告诉我们,要把教育看成是生命与生命的交流,人不是生活在道理中的,而是生活在情感与生活中的。我们要学会站在家长的角度去看待孩子,因为我们与孩子是社会关系,所以内心有一定的标准,规则,会理性的去看待问题。

但家长与孩子却是亲缘关系,是以情感为准则的,他们为了孩子,什么都可以但当。所以,我们在与之沟通的时候,可能会出现问题,这时候,作为老师,要学会改变与家长沟通的视角,要从同理性的角度与之看待问题,去了解我们的孩子需要什么,家长最关注的其实不是孩子的成绩,而是孩子的生命,孩子的健康成长。同时,通过观看四个视频,老师讲了生命的长度,生命的宽度,生命的厚度,让我对生命有了更深刻的理解。让我今后的教学中,不仅要关注孩子的成绩,更要关注他们的成长。

四.教学中我的几点策略: 在小组合作前先让学生充分的思考,形成自己的想法,然后再小组合作学习。小组分工要合理,每个组员都要有事情做。一开始,我尝试着给他们分工,这样他们比较满意服从。小组长要引领每个组员轮流发表意见。教师时刻提醒学生注意认真倾听别人的意见,大胆勇于发表自己的见解。当然这一点是一个长期培养的过程,不是一朝一夕培养好的。在小组间引入竞争意识,看哪个小组合作学习得好,及时搞好对小组的评价。总之,合作学习是新课标倡导的一种重要学习方式和教学组织形式,它对培养学生的合作意识、合作能力起着非常重要的作用。当然还有很多小组合作学习的对策还需要老师们的实践和探究。通过这次师德培训,我认识到了加强师德修养对自己教育教学工作的推动作用,在今后的教学工作中,我会多学习、多研究,不断提高自身素质,用爱与责任引领学生健康成长效。关注课堂,实施有效教学

——202_年“暑期二级培训”学习心得

十林镇习营小学 ×××

暑假这四天培训学习,丰富了使我的假日生活。下面,来谈谈对这次培训活动的几点心得。

对于如何才能更好地“关注课堂,实施有效教学”,小学数学培训心得体会确实是我们每一位老师值得讨论、研究的一个问题,也是我执教近几年来的最大困惑,现在我以一名参与者的身份来谈一下自己的感受。

首先,培训活动加深了我对课前备课环节的理解。

平时教学中,我知道了小学数学备课都应该备什么,都应该关注哪些方面。但具体在实际操作中该怎样去落实,还是很模糊的。通过这次培训活动后,我真正弄清了有效教学准备活动的流程是:课标解读与教材分析—学习者特征分析—确定教学目标—最近发展区分析—教学处理及策略选择—展示教学预案。先说一下教材分析:教材分析不单单是就教材去谈教材。还要在教材分析中明确编者意图,我们可以借此落实哪些阶段目标?我们应该在怎样的总目标的指引下具体落实到课堂上的目标?我们的教学到底要使学生形成怎样的能力?另外,从其他几块的准备中,我还知道了我们的教学还要关注学习者的特征,关注他们的最近发展区,怎样才能使我们的教学真正使他们受益,形成他们的一种能力,这才是我们教学的最终目的。因为现代社会要求公民具备良好的人文素养和科学素养,具备合作的意识和开放的视野,具备包括计算与实际应用在内的多方面的基本能力,以及运用现代技术搜集和处理信息的能力。所以,数学教学应该能够为造就现代社会所需的一代新人发挥重要作用。就是说,我们的教学要使学生形成能力,形成能力的最终目的是为社会服务。只有明确了这一点,我们的教学才会更有效。

其次,为我创造了一个学习的机会。

现代的教育强化了学科的整合,要求教师做教育的研究者。这就要求我们教师必须学会合作,同伴互助,发挥团队的力量,才可以把我们的教育搞好。事实也是如此,在这次培训活动中,每每思考之余,浑身都不由然汲取一种力量,那就是为体现自己的人生价值而奋发努力!这也许就是人为什么是群居动物的原因吧。

再次,通过这次培训,使我能够取长补短,见识到了很多老教师的风采,也认识了不少优秀的年轻教师,通过交流我了解了自身确实还有很多不足的地方,可以向他们学习、请教,对我自己也是一种成长的好方式。另外,参加本次活动后我也有以下一点思考:

因为这种教学准备活动耗时费力,不可能把准备过程全部呈现给大家。所以,应该思考怎样处理好“研磨”的真实有效性问题?通过参加这次的培训学习,确实使我大开眼界,从其他老师身上学到了很多有价值的东西,我会把学到的技能用于今后的教学当中。首先,培训活动加深了我对课前备课环节的理解。

平时教学中,小学数学备课都应该备什么,都应该关注哪些方面。但具体在实际操作中该怎样去落实,还是很模糊的。通过这次培训活动后,我真正弄清了有效教学准备活动的流程。教材分析:教材分析不单单是就教材去谈教材。还要在教材分析中明确编者意图,我们可以借此落实哪些阶段目标?我们应该在怎样的总目标的指引下具体落实到课堂上的目标?我们的教学到底要使学生形成怎样的能力?另外,从其他几块的准备中,我还知道了我们的教学还要关注学习者的特征,关注他们的最近发展区,怎样才能使我们的教学真正使他们受益,形成他们的一种能力,这才是我们教学的最终目的。因为现代社会要求公民具备良好的人文素养和科学素养,具备合作的意识和开放的视野,具备包括计算与实际应用在内的多方面的基本能力,以及运用现代技术搜集和处理信息的能力。所以,数学教学应该能够为造就现代社会所需的一代新人发挥重要作用。就是说,我们的教学要使学生形成能力,形成能力的最终目的是为社会服务。只有明确了这一点,我们的教学才会更有效。

其次,为我创造了一个学习的机会。现代的教育强化了学科的整合,要求教师做教育的研究者。这就要求我们教师必须学会合作,同伴互助,发挥团队的力量,才可以把我们的教育搞好。事实也是如此,在这次培训活动中,每每思考之余,浑身都不由然汲取一种力量,那就是为体现自己的人生价值而奋发努力!这也许就是人为什么是群居动物的原因吧。

最后,通过这次培训,使我能够取长补短,了解了自身还有很多不足的地方,对我自己也是一种成长的好方式。提高业务素养,争做育人先锋

——202_年“暑期二级培训”学习心得

十林镇习营小学 ×××

十林中心校202_年暑期二级培训让我受益匪浅,感触颇多,虽然天气炎热,有时很困很乏,但老师精彩的发言,令人如饮甘露一般舒畅!我感触较深的有以下几点:

一、通过学习现代教学理论,更新我们的育人观念。

通过培训,使我们认识到传统教育的一言堂要摒弃,课堂教学要体现学生的主体地位,学生是学习的主人,教师起主导作用,要引导学生动起来,教师提出问题,要让学生去分析,去探讨,去解决问题;教师“一桶水”的理念已不能满足职业要求,教师要树立“终身学习”的新教育教学理念,努力使自己向“学者型、钻研型”的教师靠拢。通过集中理论学习,使我们逐步更新了教育教学观念,进一步认识到课程标准应当是一个基本的标准,是绝大多数学生通过努力能够达到的;现代化的教育不是精英教育、选拔教育,其内容和要求应该是基础的、有限的和具有发展性的不能任意扩大、拔高;学校教育不是终结性教育,其课改要给学生全面而丰富的发展留有充分的时间和空间,应有利于学生自主、多样、持续地发展。通过学习了解了先进的教育科学基本理论,现代教育观、学生观和学习观,在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式,把素质教育贯穿到科学教学过程中。我们深深感到,我们只有与时俱进,恪守师德,勇于探索、敢于创新、尊重学生,具有丰富的专业知识和技能,才能成为名师。

二、老师新理念的引入,使我深刻反思

在培训过程中,老师阐述了自己对小学数学的独特见解,比如:转变学生的学习方式,引导学生自主探索,创设民主和谐的教学氛围,鼓励学生和他人合作学习、交流分享,在老师的引领下,我的思想深深受到震撼,作为一名数学教师,我思考得太少,平时对如何上好一节课,对于学生的长期发展考虑得并不多,甚至是忽视了这一方面。以前重视知识的落实,忽视知识的形成过程;重视单一解答方法的教学,忽视数学思想方法的渗透,听了本次培训后,使我明确了以后努力的方向,在今后的教学生涯中,我要不断地学习理论知识,学习新的课改经验,使自己成为一名学习型的老师,真正做到“活到老,学到老”。

三、调整心态,是教师有效成长的关键因素。

通过本次的培训学习,使我们更加明白一个道理:那就是调整好心态,是教师有效成长的关键因素。老师是社会中的平凡人,生活中也会遇到各种不顺心的事和困难,心态也随之受到影响,时阴时晴。好心态是老师的必需品,是创造教学气氛的重要因素,是拉近师生距离,提高教学效率的基石,也是实现校园和谐、师生和谐、教学和谐的基础。在物欲横飞的时代中,好心态是教师更好发展的关键要素。教师良好心态必将促进教师健康的发展。好的心态决定教师生活是否幸福。好的心态还决定教师的工作能力。

四、让学生尽情享受有营养的数学大餐。

我们知道:只有属于学生自己的数学才是最美的数学,只有属于学生自己的课堂才是最有魅力的课堂。那么,学生需要什么样的数学呢?那就是既有营养又好吃的数学。有营养的数学就是学生在学习数学的过程中获得持续发展所需要的基础知识、基本技能、数学思维方式、科学探究态度以及解决实际问题的能力等。好吃的数学就是适学生口味的数学,即孩子们喜欢的数学。五、一节好的数学课,新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。

从学生的实际出发,了解学生的情感需求和认知特点,了解学生的已有的知识基础和生活经验,注重学生合作探究的意识和能力培养,注重数学思维方法的渗透。真正让学生在观察、操作、推理、验证的过程中体验数学,让学生在数学活动中自主学习数学,让学生在应用数学的过程中不断拓展数

六、终身学习是教师成长的不竭之力

因为教师的职业是教书育人,所以活到老,学到老,终身学习,才能适应新课程改革的需要。使我们深刻的认识到作为一名教师,要坚持不断地学习,积极进行知识的更新。随着时代的进步,教育现代化工程的不断推进,当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起,正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制,教学观念、教学主体、教学策略、教学过程和教学形式都发生更本改变。传统教学模式已不能适应新课改的需求,现行的教育要为学生的终身发展奠定基础,让学生学会做人、学会求知、学会合作、学会实践、学会创新。

总之,经过这次教师的培训学习,感触颇多。这次培训使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在,对于今后如何更好的提高自己必将起到巨大的推动作用,我将以此为起点,在未来的教学活动中,我将振作精神更加深入学习并大胆践行培训理念,不断精益求精,积累新型的科学素养和人文素养,调整心态,促进自身专业能力的提高。

让英语课堂“活”起来

——202_年“暑期二级培训”学习心得

十林镇习营小学 ×××

在这次“暑期二级”培训中,我学到了许多教学知识和方法,提高了自身的基本的素质,为今后的教学工作奠定了基础,下面我就对这次的培训谈谈我的几点体会:

一、英语教师必须具备扎实的基本功

作为一个小学英语教师必须要有听、说、读、写、画、唱、跳这些基本功。这次,我听了几天课。这些老师们都具备了扎实的基本功,他们的教学方法也令人耳目一新,值得我们学习。特别是邱婷老师,她在教学中注重知识的积累和拓展,注重了学生学习策略的培养。为了帮助学生巧记单词,她首先引导学生分析相同的读音单词,帮助学生认读新单词。阅读中的任务设置也很到位,阅读时采用了略读和细读。在教学中,老师充分体现了阅读课特点,引导学生进入话题,帮助学生化解了重难点,指导学生掌握了阅读技巧。邱老师在教学中,也注重围绕故事情节展开教学,注重创设情境,让学生感受语言,让学生在活动中体验语言。

还有廖老师的课,也让我开了眼界。廖老师课堂教学技巧娴熟,逐渐形成了自己的教学风格,为了突破重难点,老师运用了抢答的形式,调动了学生的积极性,为了吸引学生的注意力,老师自制了教具,让学生在学中玩,玩中学,愉悦了课堂,充分发挥了学生的主体作用。

二、理念和思想的更新

通过这次培训学习,还使我们明白了应该树立终生学习、终身培训的意识,不断更新观念,勤于学习,与时俱进。随着经济国际化全球化的发展,英语词汇的不断更新,社会需求对英语教师的口语、语音、技能等水平要求会越来越高,如果教师不注意加强自身的学习,势必会被动挨打,还误人子弟。

三、自身英语能力的提高

这次培训,领导、老师根据我们学员的实际情况,给我们安排的一些提高自身英语能力的课程,如精读,让我们重温了以前学过的一些语法知识;还有语音课,语音老师准确的发音让我们佩服,她对每个音素的生动讲解让我们对牢记在心;她还给我们上口语课,让我们感受了标准的英语口语,掌握的了一些基本的口语交际;在这几天里,我们不管是英语口语、语音、语调,还是听力都有了很大进步。

四、了解了最新的英语新课程改革理念 在这一次培训中,让我了解到了最新的英语课程改革理念。处在基础教育阶段的英语教学,应面向全体学生,注重素质教育,突出学生主体。特别强调要关注每个学生的情感,激发他们学习英语的兴趣。“兴趣是最好的老师”,因此,我们要在课堂教学中创设语境,运用一些游戏,使英语课堂“活”起来。我们不要把英语课上成知识传授课,不要以教师的教代替学生的学,而要让学生在活动中去学习英语,通过说说、听听、唱唱、玩玩等形式,让小学生感受到学习英语的快乐,从而培养学习英语的兴趣。在教学过程中,我们还要强调师生互动。小学英语教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程。所以,我们应该以小学生朋友、帮助者的身份出现,尊重每一个学生。特别要关爱那些在英语学习方面有困难的学生,要尽可能多地为小学生提供实践英语的机会,鼓励他们所做的一切尝试,保护他们的积极性,让他们在活动中增强学习英语的主动性、参与性,培养合作意识。

五、英语课堂教学技能的提高

这次培训,各位老师还对我们的英语教学技能进行了指导,让我们知道了教学中可以结合简笔画的运用,学唱英语歌曲,和英语教学游戏等运用,这些技能都能很好的激发学生的学习兴趣,在课堂中可以多用。通过培训,我从不懂到懂,使我明白上英语课不难,但要上好英语课却不容易,需要老师有扎实的教学技能,回去以后,我还会继续提高自己的英语教学技能,努力成为优秀的小学英语教师。做一位博学的、有魅力的语文教师

——202_年“暑期二级培训”学习心得

十林镇习营小学 ×××

短短的培训使我们有了很大的收获,这次培训活动,进一步提升教师的教育教学水平,促进教师专业化发展水平的提高,进一步培植健康、和谐的教育文化。本次培训中两位教师以她们深刻、睿智、幽默的见解和指导不时让我有豁然开朗的感悟,她们以鲜活的案例和丰富的知识内涵给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新。在与学友们交流学习中,大家共同思考,发表自己的见解,从中也学到了不少东西,真是受益非浅。下面我具体总结如下:

一、践行师德规范,履行教书育人职责,彰显为师的德性魅力

所谓“学高为师,身正为范”,即教师不但要传授知识还要通过自己的言行和示范去塑造、教育学生。其中“育人”是师德的终极目标。孩子是祖国的未来,我们不但要传授知识和技能,还要塑造她们人格、教她们学会做一个积极向上的时代新人。教师是种特殊的职业,不但要以自己的语言去传授知识,还要以自己的榜样的作用去影响、感化、引导她们。

现实生活中,孩子接触的社会越来越复杂多样,而她们此时正是人格塑造的关键期。教师作为一个对她们影响颇为深远的角色,若能在各个方面去以身作则,会给学生以巨大的的启迪和激励,甚至使学生终生难忘。苏联教育家加里宁有句名言:“如果一个教师很有威信,那么这个教师的影响就会在某些学生身上永远留下痕迹。”比如鲁迅先生能成为一个笔耕不辍的正义大文豪,很大程度上与他在日本留学时受藤野先生的影响有关;而作家“三毛”的自杀,则很难说那个给她阴影的教师没有很大的责任。

教师是个特殊的、被赋予光辉责任的工作者,角色示范性是无法忽视和替代的,所以我们作为教师要在平时的工作中要展现良好的职业道德,奉公守法、爱岗敬业,在教学和平时的生活中做一个正直、富于爱心的人,从内心深处关爱学生,平等对待学生,真正地做到为人师表,用知识去传授、用言行去引导、感化她们。努力像陶行知一样去去为教育事业默默奉献自己,升华自己。

二、精心钻研、打造高效课堂

课堂教学是教学的主阵地,课堂教学是教育教学工作中的一个重要环节,课堂效率既是教学的生命线。教师只有深入钻研教材、认真备课、精心设计课堂教学,才能取得良好的教学效果。为了提高课堂教学效率,我们应从备教材、备学生、备教学方法、创设课堂教学情境和准确把握课堂教学节奏这几个方面入手来提高自己课堂教学效率。教师作为课堂教学的主导,应精心准备、认真分析教材,并结合学生实际和现实中与生物教学有关的例子,对教学进程进行精心编排,设计中坚持在课堂上以学生为主,全方位、多渠道为学生创造学习条件,营造氛围,努力使课堂充满活力,让学生在教师设计的环节引导下,调动她们的积极性、主动性,激发学生的想象力、创造力,发展她们的发散思维,顺利完成教学任务,让学生确实学到了知识并提升了能力。

高效课堂的实现,不光靠教师自己设计,这样是闭门造车。备好课后应积极与本教研组同仁积极交流、探讨,及时改进,以使设计达到最优。另外,课下还应及时收集反馈信息,并及时结合自己的反思,不断优化。只有这样教师才能咋自己不断地成长的同时,上好每一节课,实现高效课堂,完成“三维”目标。

三、树立终身学习理念,永葆教师职业活力

时代不断进步,知识不断更新,教师必须树立终身学习的思想。自省之后我明白,作为一名教师,应不断学习,不断完善知识结构,不断充实自己。新课标下的教师,既是教者又是学者。我们的知识内存是有限的,通过对专业知识和其它相关知识的学习可以增加我们的知识储备,以使我们在教师的岗位上会更得心应手。

记得最早的说法是“要给学生一杯水,自己先要有一桶水”。而在新课改的今天,教师应有“一泓流淌不息的泉水”,我深切地感受到:必须应坚持“严谨笃学,与时俱进,活到老,学到老”的终身学习的理念,只有不断地学习、更新观念和知识,不断地在实践中总结经验教训,吸取他人之长来补自己之短,才能使自己更加有竞争力和教育教学的能力。随着教学实践的增加,新问题、新矛盾也接连不断的出现,要想自己成为一名真正合格的教师,要学的东西还有很多很多,要走的路还有很长很长。所以,教师必须不断学习,从中总结更多经验,发扬优点,改进缺点,不断探索新的知识、教学方法和教学手段,提高教学质量,取得更好成绩。

通过这短短培训使我们有了很大的收获,我的思维方法与思想方法都得到了转换。希望今后的我能够立足课堂,跨越时空,让我的课堂更能体现时代性和社会性。作为教师,我还体会到要终身学习,平时要勤读书、勤思考、勤动笔。只有及时地充实自己,提高自己。面对竞争和压力,我们才可能从容面对,才不会被社会所淘汰。通过学习掌握学习技巧、策略,最终学会学习。“严”以律己,“宽”以待生

——202_年“暑期二级培训”学习心得

十林镇习营小学 ×××

202_年8月12日—15日我参加了十林镇“暑期二级培训”。虽然只有短短的四天,但培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。几位对教育教学工作很有见解的教师以鲜活的教学课堂和丰富的知识内涵,给了我们具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。下面是我通过培训获得的点滴体会:

一、教师要不断进行知识更新

这次培训中听了曹化根副区长的讲座,我明白了阅读的真正意义,从大处说是为了国家的发展,而从小处说则是为了每一个学生、每一位教师的成长和生活。所以,阅读不应是一句虚无缥缈的口号,而更应该具体地体现在生活的方方面面。

我们常说:要想给学生一杯水,教师就应该有一桶水。那么这桶水从哪里来,从书中来,历史、哲学的、自然的、科学的……我们都应有所涉猎。这样我们的知识才能时时处于更新的状态,才能更好地去教育学生,去引导学生,并潜移默化地感染学生,让学生真正体会到阅读的快乐,而不是为应付读书而读书。

二、增加学生语文实践的机会

新课程改革的终极目标是什么?一句话:为了每一个学生的发展。因此增加学生语文实践的机会,让学生在实践中丰富语言积累,掌握学习方法,提高基本技能,接受熏陶感染,养成良好的学习习惯,打下扎实的语文基础;鼓励学生采用各种手段扩大阅读面,增强学生在一切场合学语文用语文的意识,积极参加各种课改活动,促进学生语文素养的整体提高。

新课程中也说到:语文是实践性很强的课程,应着重培养学生 的语文实践能力,而培养这种能力的主要途径也应是语文实践,应该让学生更多地接触语文材料,在大量的语文实践中直接培养能力。”可事实上,有多少人真正领悟到新课改的真谛呢?

此外,孙老师的讲座,在言谈之中透露着充满哲理的思考也无不告诉我们:我们教师必须发现学生的优势智能,发展他的优势智能,为他们的“成才”提供方向,让每一个人都能为社会发展尽己所能。

三、把主动权还给学生不应是一句空谈

只有把学习的选择权真正归还给学生,学生才有了获得主动发展的前提。作为教师,我们肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,我们要做什么?关注未来,放飞希望。首要的是我们要更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路,一切从实际出发,实事求是,讲求实效。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。

这也是我在阅读教学方面最大的感悟。语文是一门独立的课程形态,有特定的目标和任务,有独特的个性,这就是语文的本。在阅读教学中,我们要牢牢把握住这个本,从关注内容到关注语言,从“教教材”到“用教材教”,汲取传统教学中可取的东西。在“以读代讲,以读促悟”中,更要好好地体现教师的引导、点拨作用,在“尊重体验、个性解读、预设与生成”中要有清醒的理念,尽量避免走向“脱离文本、无效合作、表面自主、纵容个性”等极端。

在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,不断拓展自己的阅读面,用理论指导教学实践,把研究和探索教育、教学规律结合起来,努力做一个专家型、学者型的教师,使自己无愧于“人类的灵魂工程师”这一称号。

第五篇:严谨求实

严谨求实尽职尽责

******分公司****同志参加工作7个年头来,在平凡的工作岗位上以身作则,时时处处以共产党员的标准严格要求自己,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大党员、群众的普遍好评。

据***介绍说,电气事业部每个电气合同基本都是由报价-签订合同-设计-生产-调试-售后等六项工作组成的。由于部门人手少,她除了负责电气设计工作外,还根据用户要求报价、合同签订后做正式设计,指导生产制造过程以及出厂后的售后调试工作。有人说她“不务正业”,她总是嘿嘿一笑,每天加班加点自然成了家常便饭,别人都下班了,可她还在电脑前工作着。这些,她却从无怨言。她说,这样的工作机会也锻炼了自己:自组建电气事业部后,她从一个只会绘制液压系统端子图的设计员,逐渐成长为能独立设计液压系统配套的电气控制系统的工程师,成为了部门骨干。据统计**一年的电气设计工作量占到了部门的百分之八十。成绩是惊人的,但这些成绩的取得与她自身的严谨求实、刻苦努力是分不开的。

随着电气事业部的发展,从最初的4人发展壮大到如今的8人,从开始的一年一两百万的产值到现在一千多万的产值,仅仅经历了短短的三年时间。这是公司领导和所有员工的共同付出的结果,同时也包含了***同志三年来的辛勤付出。

在工作中,**态度端正、为人正直,从不计较个人得失,一直把工作放在首位,家里的事都是放在最后。一年到头,闫玫从不迟到早退、请病假,就连孩子病了,她都从来没请过假,都是孩子的外公外婆在照顾。孩子上幼儿园了,也是外公外婆接送,**连幼儿园是什么样的环境都不知道。但她从未有过怨言,因为她一直把工作当成了生命中最重要的部分。

作为一名共产党员,**同志深知今后的路很长,需要奉献的地方还很多,她将进一步加强学习,钻研技术,提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平,为成为一名名副其实的优秀共产党员而不懈努力奋斗。

严谨来自于始终如一(服务案例)
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