第一篇：营销中心大学生工作实习总结

实习本来就是这样，我相信随着时间的流逝，我一定还会做到更好，因为在实习中我感受到了很多，我在实习中的感受和我在学校中的感受是完全的不一样的，在实习中的体验真的是我一直以来不断的成长得到的巨大的进步，我相信我会在实习中得到更大的进步的。曾经很多的现实情况是这样的，我会随着时间的推移慢慢的成长的。

为了更好的锻炼营销能力，实践提高我们的业务水平，在公司领导的安排下，李老师带我进行了维系2周的实习之行，7月31日到8月12日，历经了胆怯、茫然、快乐、沮丧、充实……的过程，短短的两周，无数的磨练，发现了自己的不足，也学到了很多东西，在离开返程的火车，踏上西安的土地之时，我知道，我成长了。

出差之前一周的时间内，我都在做准备工作，学习公司各项财务报销、出差管理的相关制度，并在李国坡老师的建议下，对自己的穿着、带物、生活用品等进行整理，力求做到万无一失。当然，计划永远跟不上不变化，出行的第一步我们就遇到过不大不小的问题。

身为一个营销人员，出差可以说是家常便饭，在路途上什么情况都可能发生，能够随机应变也是对能力的一种提升。甚至包括购票都是一门学问，这里让我想到了我们出行的一件趣事，由于全国范围大面积降水，导致铁路多处阻塞，火车站内大规模晚点未定，售票点停止出售通往新疆的任何车票，这使我和李师傅焦急万分，但此时另一则消息出炉，晚点车票可全额退票，这一点提醒了李师傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的寻找与说服之下，居然买到了两张欲退的卧铺车票，于是，我们终于坐上了去往新疆的火车。

对一个消息迅速的判断并且付出行动，使得我们没有耽误计划行程，节约了珍贵的时间，虽然是一件小事，却也使我感触颇深。

30多个小时的劳碌奔波，我们终于到达了真正的营销实践学习也就此展开。

李师傅在这里的业务开展十分广阔，交际范围也使我大开眼界，我们先后拜访了：工商银行的邓科长、艾老师、窦总；建设银行的王科长、李科长、许处长；中国银行的黄科长、李老师；农业银行的古处长、王科长；农信社的王主任、杨老师；商业银行的王总、高经理、杨经理；政府采购中心的李老师；邮政储蓄的程主任；电信的张经理；人行的王处长、王科长、高老师、叶老师；交通银行的李老师等客户，不断的拜访，让我见识之余大开眼界，每个客户有每个客户的性格，因此对每个客户都应该有不同的对待方式。跟客户的不断接触之中，我学到了很多东西，有几件事情到现在还记忆犹新。

在我们维护建设银行客户的时候，对方提出了我们的一个质量问题，问题虽然不大，但客户却有了自己的要求，李老师立刻拜访主管科长，与对方进行交涉，首先表明自己积极的处事态度，然后及时与公司取得联系，进行相关沟通，反馈客户的意见与产品的问题，接着走访相关技术部门研究问题，提出解决方案，在进行了测试与详细沟通之后，问题得到了基本解决，最后专程拜访客户领导，详细说明事情全过程，得到对方的体谅与肯定。前后不过一天时间，在解决了问题，并最大程度降低公司损失的同时，更加促进了公司与客户的沟通与合作关系，这一刻我学到，在维护老客户的时候，积极的处理态度和果断冷静的处理方式，再加上正确的处理程序，这才是一个合格的营销人员应该做到的。

李老师时常告诉我，营销人员就是要把生人做成熟人，把熟人做成客户，把客户做成朋友，起初我有些将信将疑，结果，我看到的居然真的是如朋友般亲切的客户，也许是由于年龄相近的缘故，电信部门的张经理与李老师的谈话就如拉家常一般，从业务谈到公司，谈到政策，乃至谈到家庭琐事，象这样和谐的沟通真的是由客户到朋友的一个质的改变。“只有朋友才会替你着想，只有朋友才会从你的角度考虑。”这一点的体现或许在与工行和中行的交流中更加明显，一顿家常便饭，亲切的交谈与把酒言欢之时，已经是老朋友的邓科长和黄科长向李老师透露了不少资源和信息。而这些来源可靠的信息则很可能我们的下一单业务，在与黄科长的交谈中我们了解到关于政府采购中心关于“土地使用证”的竞标信息，于是第二天，我们踏上了采购中心之行。

其实竞标对于我来说早有耳闻，只是根本不知道他的过程是怎么样的，百般感叹不枉此行的同时十分庆幸能够有这样的机会，李老师在准备参加竞标的同时也很系统的给我讲解了竞标的准备过程：首先，通过各种渠道了解业务信息，通过积极沟通获取票样资料，从其他部门处了解信息并向领导汇报最新情况……

可惜的是，由于竞标量少等客观原因，最终我们还是放弃了此次竞标计划，李老师告诉我，对业务进行深入的调查与分析之后要做出正确的选择，有时候也要勇于放弃，既可以免去不必要的损失，又为公司节约了资源。其实抓住与放弃有时候也是成功与否的关键。

除了进行实践学习之外，李老师还不忘每日对我进行理论知识的结合，例如拜访客户应挑选怎样的时间，采取怎样的策略；与客户共同进餐之时的座次，自己应扮演的角色，应如何介绍公司和自己，应该注意的礼节等等，说实话，这些都不是一时间可以消化的完的，我觉得在一次次的交流中多看多学才会得到成长。

转眼间，我的实习之行结束了，我了解到了自己的优势，更体会到了自己的缺点，正如李老师说的，谦虚谨慎是我的优点，但是过于小心，使客户产生了生疏感则是营销的大忌，并且由于个人原因，我的装扮应该更显成熟些，办事应该多想方法，多动手、多留心。尤其是那句“做业务就是做人”更成为我今后的营销准则。

今天的感悟将成为明天成长的铺垫，今天的实践将成为明天成功的基础。这里由衷的感谢公司领导给予这样的机会，使我真正认识营销，更认识了我自己。我会以此为镜，成就更好的未来。

以后的路程该怎么走，我也不知道，我只知道，现实中很多的情况是这样的，只要自己不断的努力，就一定能够做好，我相信我的能力，我也相信我的实力，只要自己不断的努力，我就会走上成功，我相信自己会做好这一点的，我会的，这就是一直以来我做好自己的情况，我一定能够做好！

第二篇：营销中心大学生工作实习总结

营销中心大学生工作实习总结

实习本来就是这样，我相信随着时间的流逝，我一定还会做到更好，因为在实习中我感受到了很多，我在实习中的感受和我在学校中的感受是完全的不一样的，在实习中的体验真的是我一直以来不断的成长得到的巨大的进步，我相信我会在实习中得到更大的进步的。曾经很多的现实情况是这样的，我会随着时间的推移慢慢的成长的。

出差之前一周的时间内，我都在做准备工作，学习公司各项财务报销、出差管理的相关制度，并在李国坡老师的建议下，对自己的穿着、带物、生活用品等进行整理，力求做到万无一失。当然，计划永远跟不上不变化，出行的第一步我们就遇到过不大不小的问题。

身为一个营销人员，出差可以说是家常便饭，在路途上什么情况都可能发生，能够随机应变也是对能力的一种提升。甚至包括购票都是一门学问，这里让我想到了我们出行的一件趣事，由于全国范围大面积降水，导致铁路多处阻塞，火车站内大规模晚点未定，售票点停止出售通往新疆的任何车票，这使我和李师傅焦急万分，但此时另一则消息出炉，晚点车票可全额退票，这一点提醒了李师傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的寻找与说服之下，居然买到了两张欲退的卧铺车票，于是，我们终于坐上了去往新疆的火车。

对一个消息迅速的判断并且付出行动，使得我们没有耽误计划行程，节约了珍贵的时间，虽然是一件小事，却也使我感触颇深。

30多个小时的劳碌奔波，我们终于到达了真正的营销实践学习也就此展开。

李师傅在这里的业务开展十分广阔，交际范围也使我大开眼界，我们先后拜访了：工商银行的邓科长、艾老师、窦总；建设银行的王科长、李科长、许处长；中国银行的黄科长、李老师；农业银行的古处长、王科长；农信社的王主任、杨老师；商业银行的王总、高经理、杨经理；政府采购中心的李老师；邮政储蓄的程主任；电信的张经理；人行的王处长、王科长、高老师、叶老师；交通银行的李老师等客户，不断的拜访，让我见识之余大开眼界，每个客户有每个客户的性格，因此对每个客户都应该有不同的对待方式。跟客户的不断接触之中，我学到了很多东西，有几件事情到现在还记忆犹新。

在我们维护建设银行客户的时候，对方提出了我们的一个质量问题，问题虽然不大，但客户却有了自己的要求，李老师立刻拜访主管科长，与对方进行交涉，首先表明自己积极的处事态度，然后及时与公司取得联系，进行相关沟通，反馈客户的意见与产品的问题，接着走访相关技术部门研究问题，提出解决方案，在进行了测试与详细沟通之后，问题得到了基本解决，最后专程拜访客户领导，详细说明事情全过程，得到对方的体谅与肯定。前后不过一天时间，在解决了问题，并最大程度降低公司损失的同时，更加促进了公司与客户的沟通与合作关系，这一刻我学到，在维护老客户的时候，积极的处理态度和果断冷静的处理方式，再加上正确的处理程序，这才是一个合格的营销人员应该做到的。

李老师时常告诉我，营销人员就是要把生人做成熟人，把熟人做成客户，把客户做成朋友，起初我有些将信将疑，结果，我看到的居然真的是如朋友般亲切的客户，也许是由于年龄相近的缘故，电信部门的张经理与李老师的谈话就如拉家常一般，从业务谈到公司，谈到政策，乃至谈到家庭琐事，象这样和谐的沟通真的是由客户到朋友的一个质的改变。“只有朋友才会替你着想，只有朋友才会从你的角度考虑。”这一点的体现或许在与工行和中行的交流中更加明显，一顿家常便饭，亲切的交谈与把酒言欢之时，已经是老朋友的邓科长和黄科长向李老师透露了不少资源和信息。而这些来源可靠的信息则很可能我们的下一单业务，在与黄科长的交谈中我们了解到关于政府采购中心关于“土地使用证”的竞标信息，于是第二天，我们踏上了采购中心之行。

其实竞标对于我来说早有耳闻，只是根本不知道他的过程是怎么样的，百般感叹不枉此行的同时十分庆幸能够有这样的机会，李老师在准备参加竞标的同时也很系统的给我讲解了竞标的准备过程：首先，通过各种渠道了解业务信息，通过积极沟通获取票样资料，从其他部门处了解信息并向领导汇报最新情况……

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可惜的是，由于竞标量少等客观原因，最终我们还是放弃了此次竞标计划，李老师告诉我，对业务进行深入的调查与分析之后要做出正确的选择，有时候也要勇于放弃，既可以免去不必要的损失，又为公司节约了资源。其实抓住与放弃有时候也是成功与否的关键。

除了进行实践学习之外，李老师还不忘每日对我进行理论知识的结合，例如拜访客户应挑选怎样的时间，采取怎样的策略；与客户共同进餐之时的座次，自己应扮演的角色，应如何介绍公司和自己，应该注意的礼节等等，说实话，这些都不是一时间可以消化的完的，我觉得在一次次的交流中多看多学才会得到成长。

转眼间，我的实习之行结束了，我了解到了自己的优势，更体会到了自己的缺点，正如李老师说的，谦虚谨慎是我的优点，但是过于小心，使客户产生了生疏感则是营销的大忌，并且由于个人原因，我的装扮应该更显成熟些，办事应该多想方法，多动手、多留心。尤其是那句“做业务就是做人”更成为我今后的营销准则。

今天的感悟将成为明天成长的铺垫，今天的实践将成为明天成功的基础。这里由衷的感谢公司领导给予这样的机会，使我真正认识营销，更认识了我自己。我会以此为镜，成就更好的未来。

以后的路程该怎么走，我也不知道，我只知道，现实中很多的情况是这样的，只要自己不断的努力，就一定能够做好，我相信我的能力，我也相信我的实力，只要自己不断的努力，我就会走上成功，我相信自己会做好这一点的，我会的，这就是一直以来我做好自己的情况，我一定能够做好！

第三篇：大学生工作实习总结

技术员实习总结

毕业后我工作的单位是新疆分公司，在刚来分公司的上半年，公司安排我去排注气站作为技术员进行现场的学习。虽然以前听说一线很艰苦，但是刚毕业的我还是怀揣着无比的好奇和无限的向往。来到新疆分公司的时候，我的心里并没有失望，相反，还有些许的激动，因为这里并不是我想象中的满天的沙尘和一望无尽的戈壁，美丽的克拉玛依城市，一望无际的天山，热情的项目部领导以及长辈，我告诉自己这就是我要奋斗的地方，这就是我要实现理想的地方。在实习期间，有过欢笑，有过不如意，更多的是学到知识的快乐和充实。

在几位师傅和同事们的介绍下，加上自己的努力学习和勤于提问，我很快熟悉了站内的所有流程及其设备设施的工作原理，还学会了审图，识图，算料；还有如何做施工过程资料、竣工资料；试着处理现场施工过程中出现的问题。中间有一段时间里我常驻在了分公司下属的一个施工队伍里，来到基层进行学习，学到的东西很多很杂，回到项目部后我进行了系统的记录和整理，虽然现在看来都是些浅显易懂的施工经验和机具使用方法，但是对当时的我来说是一个很好的帮助，毕竟学习的过程是一步步来的。

在实习刚开始的这段时间，在一个全新的环境中实现独立生存，在工作之余，项目部也组织了打乒乓球、打台球等娱乐活动，加强了同事间的团结互助。在工作的过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，学习规范，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度、改进方法、广泛汲取各种“营养”；二是向师傅和同事

们学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们那种求真务实的工作态度和处理问题的方法；三是学以致用，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己。

上半年的几个月来，我在领导和同事们的帮助支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，对于规范的模糊、识图上的困难、现场的处理不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强理论学习，积累以往施工过程中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己。

在年休的这段时间，我并没有休息，而是来到公司技术科协助完成公

司的一级锅炉取证工作，在这一个多月的资料收集和网上申报工作中，我学到了很多关于循环流化床锅炉方面的知识。二月份参加了公司组织的安全员培训，这次培训让我对HSE安全有了一个新的认识，对于将来的现场安全管理有很大的帮助。二月底又和技术科两位同事来到青岛参加202_年的新锅炉规程的培训，这次机会让我非常惊喜，五天的时间我疯狂的汲取知识，结合之前搜集到的202_年新疆分公司将要试安装的130t/H循环流化床锅炉的知识与几位锅检所的讲师所讲授的新锅炉规定，对普通锅炉、电站锅炉等都有了一个新的认识。三月份又参加了管理局组织的油田第一期工程管理人员培训，七天的时间我完成了安装专业的学习并在最后的考试中顺利过关拿到了毕业证明，这次培训有针对性的对于前线分公司的现场管理进行了培训，正是我现阶段所欠缺的。

三月中旬回到克拉玛依，结束了忙碌的年休，投入到新一年的工作中

去，今年的工作有一定的困难，试安装一台130t/H循环流化床锅炉，也

是公司取得一级锅炉安装资质的重点。正好我之前参与了试安装的申报工作，培训了202_年的新锅炉规程，所以担起了601-20项目的安装技术员职责，但我心里清楚我能力上的不足和现场管理经验的缺乏，所以我还是要虚心向项目部的前辈和锅炉厂家技术员学习，用知识武装自己，在这未来的一年中彻底了解循环流化床锅炉安装的各个方面，以及对土建、工艺管线、电气等多个部分进行更进一步的学习。

4月1日排601-20注汽站项目开工了，这是一个崭新的项目放在我面前，更是一次非常好的机会，能够让我从前期的交桩测量放线、基础验收一直到交工都参与进去，虽然我的职责是安装技术员，但我还是学习了土建、电气方面的知识，对于图纸的认知、材料的控制都有了一个质的飞跃，接触的施工人员逐渐多起来，我发现他们的施工队长都有很宝贵的现场施工经验，这也正是我所欠缺的，所以我每天来到工地之后都会带着图纸，向施工队的老师傅们探讨现场的问题，在这个锅过程中我学到的知识虽然不是书本上的理论和规范，但是确实非常实用的。

在前线分公司实习的这一年时间，我体会到了前所未有的充实，不仅

将知识与实践结合在了一起，而且更加熟悉了解了油田的环境与建设单位的辛苦汗水。知识贵在运用，只有多用才能够正在的掌握知识，同时，也应该努力掌握更加全面的知识来为现场管理做好基础，勤学规范，但不死记规范，灵活运用知识与现场施工经验是相辅相成的，没有施工经验而只硬套规范是无用的规范，没有规范控制的施工也是盲目的施工。今后的努力方向应该是努力将规范与学到的经验结合在一起，更完善的做好现场管理。

在实习中我感受到了沉重的集体荣誉感和凝聚力，我会在以后的工作

中，延续这种对工作的热情和责任感、使命感，为油田建设事业做出自己的一份努力

第四篇：数据营销中心实习心得

数据营销中心实习心得

实习是一个新员工必须有的一段经历，伴随着相关理论的学习，并与现实工作实践相结合，能使我们尽快地进入角色，融入到工作状态之中，为以后进一步做好本职工作打下坚实基础。

在数据营销中心实习的这20多天，我初步了解了WLAN相关知识，熟悉了WLAN营销方面的相关工作。刚进数据营销中心，我就参加了无线网卡安装、WLAN网络连接调试方面的培训，熟练掌握了磊科、中想20DB网卡、CPE等设备的安装与调试，以及内臵有无线网卡的笔记本电脑、各类支持WIFI功能的手机在WLAN网络连接设臵方面的相关操作，了解了WLAN网络连接出现问题时的相关解决途径。之后，我就一直和部门同事一起进行WLAN网络信号测试和营销工作，工作中掌握了信号测试软件的操作，熟悉了WLAN资费套餐及优惠政策，了解了渠道营销、直销员队伍营销、活动赞助营销、平面广告营销等多种营销方式。

随着工作地深入和不断地学习，自己对这项工作有许多的体会和收获，现将肤浅认识总结如下：

首先，对单县目前WLAN发展现状的分析。我公司在WLAN发展方面存在一定优势：一是雄厚的资金实力和快速广泛的热点覆盖为WLAN的发展提供足够的政策支撑和网络支撑。二是移动WLAN“自由、便捷、随意、贴心”的特点，使用户摆脱网线束缚，随时随地上网，便捷的认证方式，多种办公娱乐选择，以及合理的资费套餐、优惠政策，既经济又实用。

三是移动品牌实力突出，拥有庞大的用户资源和良好的市场基础，有利于WLAN业务的推广。四是市场上各式各样内臵无线设备的终端如笔记本电脑、平板电脑和支持WIFI功能的手机越来越多，为WLAN的推广提供更多的潜在用户。五是大量新小区的建设和几大中专院校的落脚为热点集中覆盖和用户群体的集中提供了便利，利于营销工作的开展。同时，我觉得目前也存在一些问题：一是移动WLAN业务的知名度和美誉度还不够，大部分用户对此项业务的了解不够，导致部分热点覆盖区域用户量上不去。二是热点覆盖还不够完善，现阶段WLAN的使用率偏低，导致用户在线时长上不去。三是在上网速率、信号强度和稳定性方面与其他运营商相比不具备突出竞争优势。

然后就是我在WLAN发展和营销工作中整理的一些体会：一是在信号测试过程中发现有的热点信号好，有的热点信号很不稳定，这和WLAN信号覆盖方式和AP点位及数量有很大关联，我觉得要根据现场环境参数选择是室内覆盖还是室外覆盖或者室内、室外对打覆盖，并确定AP的位臵和数量。之后根据网络信号测试的数据，再根据实际情况进行AP的增加。二是在测试信号好的热点也有客户反映网络不稳定，一般就是无线网卡等信号增强设备的选择不对位，可适当换成对信号增强效果较好的设备。三是要加大营销宣传力度，扩大WLAN社会影响力。在各营业厅、电脑手机卖场、大型公共场所、学校设立WLAN体验专区，并通过现场多重娱乐互动吸引更多潜在客户；有选择性地对学校的赛事活动或者

政府、企业的联欢会进行活动赞助，扩大WLAN知名度；和电脑手机卖场合作或利用营业厅开展购买电脑、手机优惠赠送活动，可以捆绑赠送一定时限的WLAN业务，或者预存一定额度的话费赠送一定时限的WLAN业务；和医院、学校合作，设臵与其环境相协调的宣传贴画、公告板，如医院科室指示性标牌、文明提示标牌等都可设计成WLAN宣传样式；扩展渠道营销以及直销员队伍营销，对热点进行持续性大力宣传，设立足够多的定点宣传咨询台，把营销带到客户面前，最大的方便客户。

以上就是我在数据营销中心实习过程中的一些体会，目前WLAN业务是公司的重点主推业务，我在实习工作中还存在很多不足，还要不断完善充实自己，端正工作态度，创新工作方法，以适应公司“臻于至善”的理念。

第五篇：营销中心新疆实习工作总结

为了更好的锻炼营销能力，实践提高我们的业务水平，在公司领导的安排下，李国坡老师带我进行了维系2周的新疆之行，7月31日到8月12日，历经了胆怯、茫然、快乐、沮丧、充实……的过程，短短的两周，无数的磨练，发现了自己的不足，也学到了很多东西，在离开返程的火车，踏上西安的土地之时，我知道，我成长了，营销中心新疆实习工作总结。

出差之前一周的时间内，我都在做准备工作，学习公司各项财务报销、出差管理的相关制度，并在李国坡老师的建议下，对自己的穿着、带物、生活用品等进行整理，力求做到万无一失。当然，计划永远跟不上不变化，出行的第一步我们就遇到过不大不小的问题。

身为一个营销人员，出差可以说是家常便饭，在路途上什么情况都可能发生，能够随机应变也是对能力的一种提升。甚至包括购票都是一门学问，这里让我想到了我们出行的一件趣事，由于全国范围大面积降水，导致铁路多处阻塞，火车站内大规模晚点未定，售票点停止出售通往新疆的任何车票，这使我和李师傅焦急万分，但此时另一则消息出炉，晚点车票可全额退票，这一点提醒了李师傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的寻找与说服之下，居然买到了两张欲退的卧铺车票，于是，我们终于坐上了去往新疆的火车。

对一个消息迅速的判断并且付出行动，使得我们没有耽误计划行程，节约了珍贵的时间，虽然是一件小事，却也使我感触颇深。

30多个小时的劳碌奔波，我们终于到达了新疆乌鲁木齐市，而我真正的营销实践学习也就此展开。

李师傅在这里的业务开展十分广阔，交际范围也使我大开眼界，我们先后拜访了：工商银行的邓科长、艾老师、窦总；建设银行的王科长、李科长、许处长；中国银行的黄科长、李老师；农业银行的古处长、王科长；农信社的王主任、杨老师；商业银行的王总、高经理、杨经理；政府采购中心的李老师；邮政储蓄的程主任；电信的张经理；人行的王处长、王科长、高老师、叶老师；交通银行的李老师等客户，不断的拜访，让我见识之余大开眼界，每个客户有每个客户的性格，因此对每个客户都应该有不同的对待方式，工作总结《营销中心新疆实习工作总结》。跟客户的不断接触之中，我学到了很多东西，有几件事情到现在还记忆犹新。

在我们维护建设银行客户的时候，对方提出了我们的一个质量问题，问题虽然不大，但客户却有了自己的要求，李老师立刻拜访主管科长，与对方进行交涉，首先表明自己积极的处事态度，然后及时与公司取得联系，进行相关沟通，反馈客户的意见与产品的问题，接着走访相关技术部门研究问题，提出解决方案，在进行了测试与详细沟通之后，问题得到了基本解决，最后专程拜访客户领导，详细说明事情全过程，得到对方的体谅与肯定。前后不过一天时间，在解决了问题，并最大程度降低公司损失的同时，更加促进了公司与客户的沟通与合作关系，这一刻我学到，在维护老客户的时候，积极的处理态度和果断冷静的处理方式，再加上正确的处理程序，这才是一个合格的营销人员应该做到的。

李老师时常告诉我，营销人员就是要把生人做成熟人，把熟人做成客户，把客户做成朋友，起初我有些将信将疑，结果，我看到的居然真的是如朋友般亲切的客户，也许是由于年龄相近的缘故，电信部门的张经理与李老师的谈话就如拉家常一般，从业务谈到公司，谈到政策，乃至谈到家庭琐事，象这样和谐的沟通真的是由客户到朋友的一个质的改变。“只有朋友才会替你着想，只有朋友才会从你的角度考虑。”这一点的体现或许在与工行和中行的交流中更加明显，一顿家常便饭，亲切的交谈与把酒言欢之时，已经是老朋友的邓科长和黄科长向李老师透露了不少资源和信息。而这些来源可靠的信息则很可能我们的下一单业务，在与黄科长的交谈中我们了解到关于政府采购中心关于“土地使用证”的竞标信息，于是第二天，我们踏上了采购中心之行。

其实竞标对于我来说早有耳闻，只是根本不知道他的过程是怎么样的，百般感叹不枉此行的同时十分庆幸能够有这样的机会，李老师在准备参加竞标的同时也很系统的给我讲解了竞标的准备过程：首先，通过各种渠道了解业务信息，通过积极沟通获取票样资料，从其他部门处了解信息并向领导汇报最新情况……

可惜的是，由于竞标量少等客观原因，最终我们还是放弃了此次竞标计划，李老师告诉我，对业务进行深入的调查与分析之后要做出正确的选择，有时候也要勇于放弃，既可以免去不必要的损失，又为公司节约了资源。其实抓住与放弃有时候也是成功与否的关键。

除了进行实践学习之外，李老师还不忘每日对我进行理论知识的结合，例如拜访客户应挑选怎样的时间，采取怎样的策略；与客户共同进餐之时的座次，自己应扮演的角色，应如何介绍公司和自己，应该注意的礼节等等，说实话，这些都不是一时间可以消化的完的，我觉得在一次次的交流中多看多学才会得到成长。

转眼间，我的新疆实习之行结束了，我了解到了自己的优势，更体会到了自己的缺点，正如李老师说的，谦虚谨慎是我的优点，但是过于小心，使客户产生了生疏感则是营销的大忌，并且由于个人原因，我的装扮应该更显成熟些，办事应该多想方法，多动手、多留心。尤其是那句“做业务就是做人”更成为我今后的营销准则。

今天的感悟将成为明天成长的铺垫，今天的实践将成为明天成功的基础。这里由衷的感谢公司领导给予这样的机会，使我真正认识营销，更认识了我自己。我会以此为镜，成就更好的未来