第一篇：网建汇报材料

江口县卷烟销售网络建设全面提升的工作汇报

尊敬的各位领导和考评组的各位专家：

首先热烈欢迎各位领导与专家的光临指导我县的卷烟网建工作，真诚希望能给我指出网络运行中存在的问题和不足，同时给予纠正。现我就今年以来我县开展卷烟网建全面提升工作的情况作如下汇报：

一、基本情况

江口县位于黔东地区，地处梵净山脚下，东靠铜仁，南界石阡、岑巩，西连印江，北与松桃接壤，302省道横穿我县。全县面积有1783平方公里，辖两镇七乡，全县总人口22.4万人，其中农业人口20.4万人，占人口总数的91.1%；非农业人口2万人，占人口总数的8.9%。地方财政收入3051万元（202_年），是一个经济欠发达的农业县。江口县区域营销部下设一人有客户服务部，现有营销人员8人。其中，综合管理员1名，市场经理1名，客户经理6名，设置6条访送线路，分别是：城区一线路、闵孝二线路、桃映三线路、城郊四线路、民和五线路和坝盘六线路。

截止202_年11月份，全县共有零售客户672户（含江口特供户），其中城区196户，农村476户。按零售业态划分，共有食杂店客户654户，占客户总数的97.47%；便利店6户，占客户总数的0.89%；超市2户，占客户总数的0.3%；烟酒店1户，占客户总数的0.15%；娱乐服务类8户占客户总数的1.19%。按客户群体组合划分，共有核 1

心客户115户，占客户总数的17.14%；合作伙伴客户428户，占客户总数的63.79%；发展潜力客户102户，占客户总数的15.20%；一般客户26户，占客户总数的3.87%。

二、卷烟销售及关键业绩指标完成情况

1、全县实现销售4954.41箱，完成计划任务4850箱的102.15%，；其中，低档烟累计销售1567箱，完成年度计划1741箱的89.98%，欠计划174箱。

2、卷烟单箱均价达10237元，同比9314元增加959元。

3、实现毛利931万元(不含税)，同比707.5万元增加223.64万元。

4、综合毛利率达21.56%，同比19.32%提高了2.24个百分点。

三、卷烟网建全县提升工作的实施情况

今年以来我县按照地局（公司）卷烟网建全面提升的总体要求，结合我县的实际，具体抓了以下工作:

1、统一思想，明确目标。

按照地局下发的卷烟网建全面提升的方案要求，根据我县的实际情况制订了《07年度江口县卷烟网络建设全面提升实施方案》，明确目标和时间表，并落实到人，主要是如何搞好服务营销，抓好客户关系管理及品牌培育，客户经理如何履行职责等，以此进一步提高我们的服务质量，确保网建达标和全面完成卷烟销售计划。

2、抓好重点工作，促进全面提升。

上半年我们继续抓好整体推进的回头看工作，针对我县在整体推

进工作存在的问题和不足，制订整改措施，明确责任到人，限期进行整改，并对工作不到位的同志进行经济上的处罚，以此保证此项工作顺利进行，认真开展和实施客户维护客户的分类评价及提升工作,在第四季度我们狠抓了电子结算工作,到目前为止:全县电子结算户480户,占有效客户总户数662户的72.5%;电子结算成功率都在90%以上;开通2户网上配货;手机订货2户。

客户维护工作是客户关系管理中最本质、最核心的工作，也是检验客户经理合不合格的重要标准。要求：

1）、市场经理、客户经理都要把实施客户维护工作当着工作的重中之重来抓。要在分析客户基础上、实行分类指导的基础上真正做到为客户经营作出指导意见，提供经营决策、技巧等服务。通过大力实施客户维护工作，不断提高客户的经营能力和水平。

2）、严格按照 “卷烟零售客户价值评分标准”内容对卷烟客户开展月测评、季转换工作，并兑现其服务标准，使得在服务客户的同时也激励和促使一般客户向合作伙伴客户看齐，力争达到核心客户，从而促进客户等级的提升。

3）、为了解客户的真实需求，我们召开零售户座谈会议，充分听取客户意见，了解客户需求，持续不断地完善和改进我们的服务质量，尽可能满足客户需求，提高客户满意度。

3、切实加强农村客户的服务工作，对农村客户我们采取形式多样的服务，采取一周一访或两周一访。同时尽量把低档烟投放农村客户，以满足广大农村消费者的需求。

4、加强基层督察，严格兑现考评，每月的自行督察工作必须开

展，确实做到公平、公正、公开，督察的面必须要保证，县局的基层督察按照月度督察计划每月一次，严格按计划进行对照检查，对达不到要求的及时进行批评和教育，并限时整改，区域营销部在限定时间内进行验证，月末与考评挂钩。同时将开展督察的情况月末进行汇总，并写出“督察报告”，上报督察考评中心。同时对网建中存在的问题进行严格的考评，与业效挂钩。

5、加强营销队伍建设。

县局（部）202_年明确提出要打造一支“追求卓越、争创一流”的营销团队，创建学习型企业，培养智慧型人才的思路。县局每季度组织培训一次，培训的主要内容：地、县两级关于网建方面的主要受控文件，客户业态分类，合理周转数的测算，客户经理行为规范等相关的营销知识。通过对业务技能的培训和考核，丰富了员工的知识，提高了客户经理对市场的服务水平和管理水平。

6、注重团队建设，营造良好营销氛围。在营销团队建设上，注重后台以前台为核心，前台以客户经理为核心，客户经理以零售客户为核心。开展了各负其责的职能培训，以提高前台人员服务的技能为重点，把服务作为网建灵魂落实到各岗位人员，并坚持每月至少一次营销、专卖、物流等部门工作例会，通报营销工作中的相关情况，从而加强了沟通，增强了团队建设，提高了整体战斗力，为营销工作的全面开展创造了良好的氛围。

四、存在的问题和不足

1、网建工作基础薄弱，主要在于观念的落后，认识不足不到位，重销量轻网建的现象尚未根本改变，网建发展不平衡，网建功能没得

以完全发挥。

2、客户关系管理滞后，周转数的核定不够准确，导致周转数的 执行较差，销售不稳定、不均衡。同时在服务上还没有完全按业态分类进行分类服务。

3、品牌培育工作推动迟缓，客户经理对调控市场、把握市场能力不够。

4、督查考评工作不严不细，没有完全按照流程进行，同时考评的力度不够。

5、专卖打假、打非工作不适应新的形势，经验不足，力度不够，市场上仍有假非烟存在，市场控制力不高。

五、下步工作打算

1、进一步加强客户关系管理，做好客户基础信息的采集和维护，及时更新客户档案资料，并按分类标准提供个性化服务。

2、加大培训力度，提高全员素质，增强企业的核心竟争力和战斗力。加强团队协作，做好四员互动互控。

3、认真抓好品牌培育工作，销量是核心，以做精贵烟做大黄果树的品牌战略为导向，重点抓好低档卷烟的培育和销售，努力做到覆盖到边服务到位不留空间、不留盲区。

4、进一步加强专卖管理工作，始终保持打假的高压态势，使市场得以最大限度的净化

202_年12月9日

第二篇：建和谐社区汇报材料

建和谐社区汇报材料

xxxx社区地处府前东街路北，占地面积0.3平方公里，共有住宅楼26幢，住户2922户，人口4856余人，社区还有文明全区的餐饮街一条，商业门店50余家，社区有居民自治小组6个,社区警务室1个，社区成立了残疾人协会、老年协会、计生协会、妇代会、人民调解委员会、社区文体队、关工委各类群众组织7个，社区现有工作人员12名，社区志愿者近80人。

居委会成立以来，社区在上级部门的领导下，把和谐示范社区建设工作作为社区建设的重中之重，成立以党支部书记、居委会主任挂帅，两委成员、居民代表为成员的创建领导小组，按照《居民委员会自治法》及区民政局创建和谐社区工作的要求，坚持党的领导和民主自治，坚持以人为本和服务居民，依法建居，科学管居，和谐兴居，坚持体制创新与机制创新并举，软件完善与硬件建设同步，重心下移与强化自治结合，紧紧围绕“打造文明温馨家园、创建和谐绿港”的奋斗目标，坚持从社区实际出发、从群众的需求做起，有针对性地开展创建活动，确定了以社区为载体，以居民为主体，以提高居民文明素质和生活质量为目标，扎扎实实地开展创建活动的总体思路，详细制定创建工作方案，加强创建工作宣传，精心组织开展了一系列的创建活动，使创建活动在辖区内家喻户晓，开创了全民共建的新格局。现将绿港家园社区和谐创建工作情况汇报如下：

一、强化领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用

我们社区党支部在创建和谐社区的过程中，在联系群众、服务群众、“双带”等工作中发挥了战斗堡垒和党员的先锋模范作用。

（一）加强班子建设。社区党支部坚持优中选优，打造一流支部班子的思路，提出“开拓进取，争创一流”的工作目标和“让党员做到的，班子成员首先做到”的具体要求，在班子成员中提出了“四个必须”：班子成员必须思想上、言行上率先垂范；必须团结一致，齐心协力；在工作的关键时刻必须到位，在党员、群众最需要之时雪中送炭；班子成员通过沟通协调，必须营造和谐氛围。我们现有党员15名，下设3个小组，在创先争优活动中，每名党员都发挥模范作用。

（二）加强制度建设。社区党支部先后制定了组织生活、党员管理、联系群众等各项工作制度，有健全的党支部组织生活制度、社区流动党员管理制度、民主生活会制度等。社区还建立了“六到家”的工作制度，即家庭纠纷调解到家、有病住院看望到家、新迁居民走访到家、“两劳”人员帮教到家、生活保障发放到家、下岗待业安置到家。党组织成员岗位职责明确，支部学习每月一次，学习气氛浓厚。一年来，我们始终将开展丰富多彩的活动作为团结党员、教育党员的重要途径，在党员中开展“倡导文明新风，共建美好家园”、“一名党员一面旗，一片真情献社区”、在建党90周年，唱红歌，重温党史、不仅丰富了组织生活，教育了广大党员，更是深深地感染了社区的居民群众，“社区是我家，建设靠大家”已经成为居民的共同心声。

（三）积极发挥带头作用。社区党支部以“民心工程”活动为载体，确立了“核心在组织、专心抓党员、热心办实事、真心换民心”的工作思路，把党的工作落实到温暖民心、稳定民心、赢得民心上。一年来，我社区党支部以先进性教育活动为载体，推出“有困难找党员”服务活动，为社区居民解决各种工作生活问题6余起，为困难党员送去价值800余元的大米、食油等生活用品，把党组织的温暖送到家。同时，社区根据党员身体状况、爱好特长

等情况，先后组建了义务巡逻队、家庭纠纷调解队，文明劝导队等多支志愿者队伍，在社区居民中得到广泛赞誉。在党员的示范引领下，社区群众参与社区建设的热情高涨。

二、齐抓共管，推进民主自治。

1、建章立制，夯实自治基础。在社区党支部的领导下，我们设立居民代表大会，建立居民自治小组，制定《居民公约》《社区自治章程》《志愿者服务管理制度》《社区事务听证会制度》《居民代表提案制度》《社区居务公开制度》《民主评议制度》等，增强社区自我管理、自我服务和自我教育功能。

2、推行居务自治，接受各级监督。创建活动开展以来，我社区建立和完善各项规章制度，设立了居民代表大会、协商议事会，定期召开会议，听取居民对社区建设的意见及建议。一年来，社区居民代表共提出涉及社区治安、卫生、老年活动、社区管理等合理化建议10余条，对这些建议中能及时解决的，我们立刻给予答复，对重大决议，我社区首先拟定实施方案，在居民代表中征求意见，经代表们表决通过后积极加以落实。三年来，我社区经代表提议通过并完成的重大事项有：与攀钢集团公司、攀钢房管所协调，完成了清香坪十村的绿化工作；拆除了原三小区篮球场的违章建筑，并在区委、区政府与攀钢集团公司的大力协助下，在原址上兴建了面积分别为10000平米、5000平米的两个大型休闲广场，解决了居民反映强烈的无活动场所的问题；成立了老年协会，举办露天舞会、在重阳节开展看望80岁以上老人、组织各类老年文化活动等老协活动，使辖区老年人“老有所为，老有所管，老有所乐”；成立辖区治安义务巡逻队，加强了民间纠纷调解，日常治安巡逻，使辖区的刑事案件发案率得到了有效的控制。

通过对居民代表提议的解决，加强了居民对社区居委会工作的认同，提高了居民参与社区建设意识。同时，社区充分发挥居民代表大会、协商议事会的议事作用，社区大事通过必须通过居民代表大会讨论通过。三年来，居民代表大会讨论通过了我社区办公室二楼的装修工程，社区办公打、复印机一体机的购置，以及社区低保人员管理办法等重大事项。为了更好的接受居民群众的监督，我社区严格执行《居务公开制度》，设置了“居务公开栏”，定期公布党组织、劳动保障、计生、社区干部评议结果以及各项办事程序等居务情况，真心接受居民群众的监督，加强了居民群众对社区事务的了解，得到了居民群众的一致好评，较好的实现了居委会“自我管理、自我监督”，强化了社区居委会自治功能。

3、整合资源，挖掘共建潜能。社区充分挖掘和发挥辖区各类资源，主动搭建社区建设的实践平台，与共建单位签订《共驻共建协议》，邀请共建单位探讨、解决社区建设的热点、难点问题，与共建单位共同举办各类文化活动，营造全方位参与社区建设的良好氛围，共建成果显著。三年来，我社区在共建单位区人大党支部的支持下，实现了社区办公自动化；在攀钢集团公司的鼎力支持下，完成了原篮球场的改扩建，兴建了面积分别为10000平米和5000平米的两个大型休闲广场，并将广场活动室、健身场所等设施全部对居民开放；202_年10月攀钢集团公司组织部下派质量技术处干部刘文彬同志在我社区挂职担任社区党支部副书记，参与社区管理，开创了社区与企业共建的新局面；社区还将与攀钢物业管理所的工作协调纳入社区管理体系，加强社区居委会对物业管理企业的指导、协调和监督。在重大节日及“保持共产党员先进性教育”、“双创”等重大活动中，我社区与攀钢第一幼儿园、第二幼儿园、攀钢退管所等共建单位共同举办文艺演出三十余场，丰富了居民的业余文化生活。社区共建活动的蓬勃开展，把“社区是我家，建设靠大家”变成自觉行为，形成政府牵头、企业支持、群众参与的强大社区建设合力，推动了社区资源共享、共驻共建。

通过以上举措，社区居民自我教育、自我管理意识加强，社区自治功能完善，社区资源共享、共驻共建效果显著，推进了社区民主自治，形成了齐抓共管、全民共创建的新局面。

三、以人为本，强化社区服务功能，提升服务品位。

以人为本，强化社区服务功能一直是我们常抓不懈的工作之一。居民群众的需求是全方位、多层面、多领域的，我们社区提供的服务也相应地在项目、内容、深度、广度上都达到更高层次。

（一）完善服务设施。创建活动开展以来，我社区不断完善服务设施，设立了卫生服务站、消防服务站、劳动保障工作站、计生服务站等工作站，成立了领导小组，配备了专管人员，建立各项规章制度，使各项工作有条不紊地开展，为强化社区服务功能搭建平台。

（二）健全就业服务网络。为了解决社区内失业人员就业问题，我社区针对失业需求，耐心细致当好“红娘”。一是千方百计与各方面联系就业信息，积极为失业人员寻找就业机会，不厌其烦地介绍合适的工作，从根本上帮助他们改善生活。二是办好信息栏目，及时提供就业信息。社区专门设立了招聘信息栏，从202_年开始至今，发布各类招工信息400余条，30多名失业人员通过我们的的招聘信息找到了工作。三是建立帮扶网络，互通信息共享资源。社区居委会知难而进，坚持“以人为本、不等不靠、共驻共建、敢为人先”的原则，以“多花点精力、多想些办法，为百姓办好事、办实事”为指导思想，建立起社区失业人员救助组织网络、信息沟通网络和帮扶服务网络，进一步拓展了就业安置渠道，实实在在为下岗职工、失业人员搭建了一座再就业的发展平台。近年共安置下岗职工80余名，通过服务，提高了广大居民群众的归属感，增强了社区凝聚力和向心力。

（三）开展便民服务活动。社区根据居民需求拓展服务领域，丰富服务内容，构筑了社区大服务体系，制定了关心群众生活的工作目标和计划，形成了社区居委会、物业管理所、辖内单位、社区志愿者四个层面参与服务的社区服务平台，开通一条便民热线，发放便中国论文联盟整理民服务卡，开展面向社区居民的便民利民服务项目3个。在社区中心设立了警务室、再就业服务站、退休人员管理服务站、卫生计生服务站、老年活动健身室、市民学校、图书阅览室，设立了家政服务、邮政征订及义务投递、法律咨询等一些便民利民服务网点，成立了一支由党员、居民志愿者40余人组成的社区志愿服务队伍，定期为社区居民开展无偿和低偿服务。

（四）社会保障覆盖广。建立健全了扶贫助困的动态救助机制，全面掌握社区内的下岗失业人员、困难家庭、困难人员的生活、工作情况，时时刻刻关心他们的生活和工作情况，让他们感受到社会的温暖。202_年至今，发放给低保、残疾、贫困等各种弱势群体的资助金达8.6万元。社区工作者自始至终把弱势群体生活作为工作的重点，组织社区的志愿者利用节假日为社区内的残疾人、孤寡老人服务。例如我社区居民邓国龙因眼疾致使双眼失明，爱人离异，生活无法自理，针对这一情况，几年来，我社区每月定期组织工作人员、物业管理所、社区志愿者为他打扫卫生，解决他生活上的困难，并与他前妻多次联系、谈心，今年8月，邓国龙离异近十年的妻子又回到了他的身边，邓国龙的脸上终于露出了舒心的笑容。在九九重阳、中秋、春节等传统佳节，社区工作者联同共建单位一起为社区的困难家庭送去

节日的慰问品，让他们感受到了社区对他们的关爱和温暖。

（五）社区环境卫生美。为切实完成好创建国家卫生城市、整治环境卫生的各项工作任务，提高居民群众的文明、卫生素质。我社区一是广泛宣传，深入发动。动员辖区各单位、各居民小组利用各种宣传形式，采取各种积极措施，大力宣传创建卫生城市的重要性和必要性，仅今年以来就印发宣传资料14000余份，张贴宣传标语300多张，刊发黑板报12期，广泛动员广大居民群众关心、支持、参与卫生整治工作；二是明确目标，落实责任。采取责任到组、到单位的目标管理办法，年初就与各居民小组、辖区各单位签订了创卫迎检、健康教育、除“四害”等工作的目标责任书；三是扎实开展除“四害”，“门前三包”等、卫生保洁等环境整治工作。定期开展除“四害”药物消杀，各居民小组的专兼职人员都以高度的责任心和政治责任感及时将药物发放到了居民群众家中，并按规定和要求进行了检查，确保了除”四害“工作任务的落实；“门前三包”定期检查，限期整改；卫生保洁制度齐、人员到位。并与各包片、共建单位不定期的开展卫生死角清理。在202_年攀枝花市创建国家优秀旅游城市和今年创建国家卫生城市活动中，我社区以整洁、优美的环境被列为必检社区，在检查中得到了上级领导的一致好评。

（六）社区卫生服务全。社区卫生服务站设施完善、功能齐全、基本能满足辖区居民的就医需求，做到了居民小病不出社区。作为市级健康教育示范社区，我社区居委会成立了健康教育工作领导小组，设立健康教育知识专栏，开展发放宣传单（册）、健康知识讲座等一系列健康教育宣传、依托社区卫生服务站开展健康检查、健康咨询等活动，在居民群众中进行健康教育问答考试，社区服务站还为辖区60岁以上老人建立了健康档案，建档率达到95%。在计划生育服务方面，社区一直把对育龄妇女的生殖保健放在工作的首位，免费为她们体检，发放避孕药具，得到了广大群众和上级主管部门的认可。通过社区卫生服务，广大居民群众的健康意识大大提高，卫生生活习惯和生活方式已开始由温饱型向质量型转变；

（七）综合治理成绩突出，彰显平安特色。创建活动开展以来，我社区以社区警务室为龙头，以治安共建单位区财政局为支持，以社区治安联防队为基础，经过几年的摸索，建立了一整套治安管理、安全防范、巡逻检查体系，使社区治安状况得到明显改善。

1、治安防范体系健全。202_年以来，我们XXX社区根据自身的条件状况，在上级机关的正确领导和有关部门积极配合下，建立起了以社区警务室为龙头，以园区门岗、保安队、社区巡逻队为基础的整体联动治安巡逻检查防范体系，落实“打防结合预防为主”的方针，组建一张高效的“群防、群冶”网络。开展组织居民群众上法制课、办法制宣传栏等宣传教育活动，提高了居民的法律意识和法制水平。在平安家庭及平安苑区的评比中，我社区九个苑区均被评为“平安苑区”，3148户家庭被评为“平安家庭”。

2、帮教工作成绩显著。我社区成立由社区工作人员、片警、社区居民组成的帮教小组，三年来，对辖区“两劳”释放人员采取“定对象、定任务、定职责”的“三定”办法对他们进行帮教，每月定时走访，及时了解他们的生活及思想情况，积极安排就业，鼓励他们自谋职业，通过努力，社区5名两劳释放人员均已就业，思想稳定，无一例重新犯罪。

3、加强流动人口管理。社区经常配合治安警务室，按照“公平对待、合理引领、强化管理、完善服务”的原则，对出租房和流动人口进行清理、登记、办证、建立台帐、掌握其基本情况。房屋租赁行为规范，共登记了出租户142户，流动人口登记率达98%，管理实

行全覆盖，做到全面合理地落实流动人口管理。

4、人民调解成效明显。为了切实维护社区治安稳定，我社区加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态。三年来，我们共调解纠纷51件，其中邻里纠纷12件，家庭纠纷34件，其它纠纷5件，成功了47件，成功率达到了92%。矛盾纠纷的及时排查对辖区的稳定起到了极大的作用，社区治保调解委员会的作用得到充分发挥，基本上做到了一般民事调解不出社区。目前，社区秩序井然，治安状况良好，到目前为止，未曾出现重大民事、刑事案件，无赴蓉、进京、集体上访事件发生。

5、积极消除安全隐患。为切实消除安全隐患，在此基础上，社区还定期组织专职治保人员对辖区内存在的安全隐患进行排查，对于消防栓、重点单位每月定期检查，积极号召并组织志愿者进行维护，对实在不能主动消除的安全隐患，及时上报，决不让这些隐患威胁到社区居民的正常生活和安全。创建工作开展以来，由于社区治保工作的突出成绩，我们获得市级“平安社区”、202_区“社会治安综合治理先进集体”等荣誉。

（八）活跃文化，弘扬文明之风。为了凝聚更多居民参与到社区建设中来，我们采取社区搭台、居民唱戏的办法，积极创新载体，服务居民，开展丰富多彩的活动。

1、发展特色文艺团队。创建并发展了社区健身队、腰鼓队、太极扇（拳）队、舞蹈队等4支文艺团队，各团队成员现已发展到20余人。围绕社区工作，结合重大节日、庆典，社区广泛开展文艺汇演、体育竞技、朗诵演讲、知识抢答、书画展览、老年健身表演等群众喜闻乐见的大型特色文化活动，全年开展活动不少于5次，居民参与率达80％以上。通过各种文艺宣传活动，形成了以社区居民为主、辖区单位广泛参与、共创社区文化的浓厚氛围。

2、加强未成年人思想道德建设。未成年人是祖国的花朵，为了加强未成年人思想道德建设，我社区成立了以社区党支部书记挂帅，老干部、老党员为成员关心下一代工作领导小组，在工作中，我们加强了对辖区未成年人基本情况的了解，为困难家庭子女就读提供帮助，在六一儿童节时与辖区幼儿园共同开展庆六一大型文艺活动，为困难家庭、残疾、留守儿童购买节日礼品，举办幼儿书画展，寒暑假开展青少年参与社会实践活动，同时社区阅览室还专门准备了一批幼儿图书，免费为未成年人提供阅读。为了保证未成年人的健康成长，我们聘请了网吧义务监督员，对辖区网吧进行每日巡查，杜绝未成年人沉迷于网吧。同时加强法制宣传，预防青少年犯罪。

3、开展“四进”社区活动。充分利用小区宣传栏、文化活动站、图书室、市民文明学校、科普课堂等载体，与科协、医疗、文化、司法等一起，大力开展科技、文化、法律、卫生四进社区活动，广泛宣传计划生育、科普知识、党的建设、卫生健康知识、法制宣传知识、环境保护、“八荣八耻”等内容，“四进”社区活动得到了有关部门的大力支持，小区居民表现出了极大的参与热情。

4、开展文明评比活动。在街道有关部门的指导下，我们制订了文明楼幢、文明家庭评比办法，每年开展1次文明家庭评比活动，将“五好家庭”、“文明家庭”等评比标准在各居民组进行张贴宣传，小区全体居民户都参加了评选活动，现社区已有3841文明家庭户，创评率达87%。

5、办好各类教育学校。社区建有社区市民学校、家长学校、法制学校、妇女学校等，紧密结合当前形势和居民思想生活的实际问题，每半个月开展一次市民素质教育活动，把国家大政方针、国内外大事、省市最新动态、公民道德标准、与创建有关的各种常识作为学习教育的重要内容，广泛印发市民教育读本，使小区居民群众的政治素质和思想意识全面提升。并专门建有图书室免费向居民开放，社区现藏书已达到300册以上。

三年来，通过开展创建活动，我社区的建设水平得到了极大的提高。社区办公室从202_年的120平米发展到现在的400平米，办公设备从以前的一张桌一支笔发展到现在的办公自动化，社区功能室日益完善。社区干部素质得到了极大的提高，现在，我社区党组织凝聚力和战斗力强、社区组织健全、服务功能完善，是一个治安秩序稳定、人际关系和谐、生活方式健康向上、居住环境舒适幽雅、社区管理规范有序、社区保障功能完善、生活服务方便快捷的文明社区。

创建过程中，我们在实践中总结经验，在服务中感受真诚。深刻地领会到：基层的工作离不开上级的关心和重视，离不开广大居民群众的积极参与，离不开社区一班人苦干实干，只要坚持以人为本、以民为本，就一定能得到居民群众的理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。在今后的工作中，我们要紧紧围绕区委、区政府建设和谐社区的工作部署，真情面对社区工作中点点滴滴的琐事难题，真诚帮助解决居民群众关心的热点、难点问题，为全面推进和谐社区建设和全面构建和谐社会的战略决策贡献出我们的一份力量。

第三篇：矿建施工汇报材料

矿建施工汇报材料

福庆煤矿矿建工程进展情况

㈠现矿建一期工程已完成。完成情况如下:

主斜井井筒掘至4-3煤层，倾角16º，斜长395m；副斜井井筒掘至4-3煤层，倾角5.5º，斜长1137m；回风斜井井筒掘至4-3煤层，倾角20º，斜长318m。

㈡3-2煤三条大巷施工设计与开工准备情况：

①3-2煤辅运大巷在副斜井井筒右帮754m处开口做绕道，以0º方向掘进从副井筒、主井筒和风井筒上部通过。

②3-2煤胶带大巷在副斜井井筒左帮770m处开口，以0º方向掘进下山掘至3-2煤沿煤层顶板掘进与主井筒3-2煤见煤点贯通从风井筒上部通过。

③3-2煤胶带大巷掘进穿过风井筒50m，掘联络巷与回风大巷贯通，再与风井筒3-2煤见煤点贯通,这样就形成三条大巷掘进的通风和运输系统。

现副井3-2煤胶带大巷电源、通风、排水、监控、通讯已安装到位，掘进五图一表已悬挂，已具备开工条件。

3-2煤三条大巷由榆林大众建筑工程有限公司施工，现正在协商，施工合同未鉴定。监理单位为辽宁诚信建设监理有限公司。

第四篇：试验室建点汇报材料

宣宁高速公路路基工程建设项目

试

验

室

汇

报

材

料

宣宁高速公路路基工程中心试验室

宣宁高速公路中心试验室汇报材料

宣宁高速公路中心试验室是宣宁高速公路项目办的一个职能机构，他的主要职能是对宣城至宁国沿线各监理组、项目经理部进行对口管理，以及对各标段标准试验进行检验和批复，对路基、桥梁和隧道工程的施工质量进行随机抽检，为宣宁高速公路工程建设服务。

宣宁高速公路中心试验室是安徽省高速公路试验检测科研中心（公路工程甲级、公路工程桥梁隧道工程专项甲级）的授权机构，现有技术人员10人，其中工程师4人，主要技术人员均持证上岗，从事过新疆、宁淮、沿江、绩黄、合宁扩建等高速公路的试验检测工作，有多年的试验检测经验。其中徐劲柏同志为试验室负责人（母体授权人、检测中心正式合同员工）。主要人员试验室授权有效期为202_ 年 1 月 25 日至202_年6月25日。

中心试验室位于宁国汪溪镇，建筑面积720m 2（试验室面积200m2养护室面积24m2）。设有土工室、化学分析室、水泥室、集料室、力学室、混凝土室、养护室、留样室、办公室，各室面积及布局均满足项目办对工地试验室标准化建设的要求。中心现拥有各类试验检测设备40余台套，价值约30万元，所有主要仪器设备均于202_年3月12日完成了标定，并全部拿到了校准证书。其余设备也均完成了自校并形成了完整的一套自校记录资料。综合人员、设备、环境各方面因素，我中心试验室具备土工、集料、水泥、钢筋、混凝土、桥梁、隧道和路基现场等多项试验检测能力，基本满足宣宁高速公路工程建设的常规试验检测项目的需求。

目前我中心试验室已经批复了全线各标段的低标号砼用砂石料源、验证了各标段的低标号砼，并对进场的原材料、现场的混凝土、路基施工行抽检。全线的地基承载力检测中心试验室全程参与。目前混凝土配合比共验证66组；土工试验2组（原地面及取土场标准试验复核各1组），粗集料15组，细集料12组，水泥19组，钢筋原材36组；钢筋焊接件13组，砼强度8组，压实度26点，地基承载力80点。

中心试验室奉行“科学、严谨、热情、高效”的工作理念，以一流的质量为沿线各单位提供服务。在宣宁高速公路开工建设中，中心试验室将履行自己的职能，并尽可能地为沿线各单位提供必要的技术咨询。

宣宁高速公路路基工程中心试验室

二O一O年五月二十六日

第五篇：建学111暑假思想动态汇报

202_—202_学年暑假学生思想动态报告

假期结束了，同学们带着对新学期的希望与憧憬陆续回到了学校。做好学生思想状况调查工作，能够及时了解和反映广大学生的政治态度、思想倾向和关注热点，制定相应对策提供真实可靠的参考；能够找到学生工作服务学校教育教学工作的结合点，提高服务大局的预见性和主动性；能够找到学生工作与学生需求的结合点，增强工作的针对性和有效性。下面就实际情况总结如下：

学生在暑假期间及返校途中，没有出现安全事故和其他突发事件,班内同学家庭均未发生巨大变故。身为建筑专业的学生,在路途中学习建筑、认识建筑是最快捷最直接的方法。大家在假期都做了很多有意义的事情来充实自己，例如有的同学在假期进行了专业实习，提前感受未来的工作氛围,有的同学则做兼职，为自己的实习攒费用,还有更多的同学选择学习手绘来提高自己的专业能力，并为考研打下了坚实的基础。

而当今社会就业难的问题，也是大多数同学所担心的。这是学生对自己不当定位以及不了解形式的一个侧面体现，他们对自己的能力没有正确的认识，没有行动力。但同学们基本都能意识到，就业与招聘的主要矛盾在于：首先，劳动者充分就业的需求与劳动力总量过大，劳动力供大于求的矛盾十分尖锐。再者，劳动力素质供不应求、素质不相适应之间的矛盾也十分突出。有同学提到，用人单位认为大学生最缺乏的素质是实干精神、专业水平、人际沟通，而大学生则认为自己最缺乏的素质是外语水平、专业水平和管理能力。显然，在大学生最缺乏的素质这一总量上，单位和毕业生有不同的看法，导致了一些企业有职位找不到人做。而我们作为新大二的学生来说，有必要拓宽知识面，学好专业知识，提高自身综合素质以迎合用人单位的需求。

在新学期初始，大部分同学都积极为自己制定好学习目标和相应的计划，心态较为平实，同时也有同学正在为自己的之前几个学期所犯下的错误承担责任。许峰榕同学由于自己前几个学期的不自律，因此挂科情况特别严重，这学期他也选择了休学，希望通过一年的时间来调整好自己的状态，迎接接下来的学习。

彭权同学在假期的时候留在了青岛打工，听他对自己打工经历的描述，也能感受到步入社会以后的不易。其实能够有机会提前去接触一下社会对于我们这些从小生活在温室里的花朵来说是很好的锻炼。通过这样的经历，能够让我们摆正自己的位置，努力学习，也可以让我们更加珍惜学校里平静的生活。

总之，通过调查发现，同学们思想状况主流是健康的，也在大四这最终要的一年看清了学习的重要性，并且主动地去体验生活，用更饱满的精力和更成熟的心态去迎接未来的生活。