下载文档第一篇：长安银行府谷支行求职信（精选）
长安银行府谷支行求职信
尊敬的领导：
您好！
感谢您能在百忙之中拔冗阅读我的求职信。扬帆远航，赖您东风助力！我是中国工商银行府谷县支行的就职员工，但由于我当前的工种属于临时，所以我十分愿意到贵行供职，其一希望自己将来成为一名正式员工，其二我希望能在一个新的环境中工作。
为了能让贵行初步了解我，我把自己以前的工作情况作一简要地述说。
一、工作经历
202_年3月—202_年3月，在此期间，我是工行府谷支行的柜员，负责办理个人储蓄业务、对公业务、代理业务和中间业务等。
202_年至今，我被调到信贷部，专门负责个人贷款的一系列工作，包括客户的营销、客户信息的录入与维护，以及个人金融产品的推销。
二、营销理念
在我是储蓄柜员期间，虽然每天在做着类似的工作，办理着相同的业务，但我仍然本着“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，在办理一般业务的同时，留意客户对象，捕捉客户信息，关注客户需求，根据不同的情况不同的对象，真诚友好地向他们介绍并推销相应的产品，尽可能地将新产品用到客户手中，即使不成功也要留下真诚爽快的态度。总之是从产品、渠道、营销、服务等各方面不断提高和完善自己，提高客户们的满意度、忠诚度和贡献度，这才能让客户与自己、与银行建立起可持续发展的关系。事无巨细，只要是有利于本行的事情，我觉得都是应该争取并去实现的。
三、营销方式
对于客户的营销，我不但基于上述理念，更重要的是实际操作。通过自己几年的工作，摸索出一些基本规律，可适用于任何时期和任何银行。
1）态度端正不管是做本职工作还是工作之外的事，态度相当重要，态度决定一切，没有一个正确的态度，就没有一个较高的认识，很难有一个良好的工作业绩。在这一点上，我始终有一个清醒的认识；
2）客户资料不管营销对象是个人还是企业，在营销前都要作一些简单的了解，以便有针对性的锁定目标。待成功后自己一定要详细建立该客户的相关信息，以便于对类似的客户的物色。当然这些资料一定要为客户保密，坚守银行从业人员的职业操守。
在我就职于信贷岗位时，在办理贷款业务的同时，向他们打包推销一些电子银行产品和理财产品，如网银、短信业务；贷记卡、贵宾卡、代理保险等。
3）礼貌用语我们在与客户交流时，第一、不可能生硬交谈，否则对方不但不接收，也没有意向接收；第二、不管是对方主动询问还是被动询问，我们都应该十分礼貌、及时地给予解答，让客户心理产生一种亲切感。由于我性子属于急躁型，以前有过一次反例，所以我相当注重我这方面的行为。后来我才认识到，让一个人认可自己不难，难的是让大家认可，让社会认可。
4）不断学习要想上进还需给自己不断充电。在工作之余，我尽可能抽出时间学习银行相关业务知识，学习会计基础知识、学习证券业务知识，学习Office办公软件、浏览各家银行网页，了解房地产金融信息等。202_年1月，我顺利考取了中央广播电视大学金融专业。在信贷岗位期间，我还学会了如何鉴别房产证的真伪，熟悉房贷、评估所有流程。我的经历证明，只要积累的知识和经验越丰富，给客户介绍产品时，客户的满意度和贡献度就会越高。
四、与上下级的关系
我在进入工行以来，和所有人相处地都很好，几乎没有人和我发生过任何隔阂或口角。因为在我认为，同事之间相处遵循两点无往而不胜：
1）尊重他人就是尊重自己，只要我与别人相处时开诚公布，和友好真挚，对方也会以同样的态度反馈于我。
2）当遇到领导责问或训斥时，我首先寻找自己的原因，然后尽快改正、完善。
总之，遇矛盾不计较，本着一定要做好工作，和大家相处好的原则，一切矛盾将化为乌有。
五、自我评价
心态开放，善于自我调节，视野开阔，易接受新知识，认识新事物快，拥有较强的学习能力，能够快速适应工作环境，兴趣爱好广泛，积极参与各类活动，独立生活能力强，同时富有团队精神，富有责任感，做事仔细认真。拥有较丰富的金融知识，善于与各类人群交际，有较丰富的营销经验。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。经过这几年在府谷工行的磨练，我相信我在任何一家银行都能胜任得了。我真心地希望能够在一个新的环境中继续成长，望贵行能给予我这个崭新的平台，为贵行添砖加瓦，也殷切地期望能够在贵行各位领导的带领下，我相信我会成为一名优秀的员工。我坚信，只要给我百点热，我定耀出千分光！
期盼得到您的回音！
祝愿贵行事业蒸蒸日上！
此 致
敬礼
中国工商银行府谷县支行
刘慧荣
202_年10月30日
第二篇：长安支行一览表
长安支行一览表
中国工商银行东莞分行长安支行0769-85491663德政路莲花广场地铺2J办
中国建设银行长安支行0769-85321633 0769-85537442长盛西路供电大楼一楼0769-85537442长中路28号
中国建设银行东莞分行长安支行长安大道分理处0769-85319933霄边大道33号 中国建设银东行莞市长安支行新兴分理处长中路28号
中国建设银行东莞市长安支行长东储蓄所0769-85532078长东路美泰员工楼一楼 中国建设银行股份有限公司东莞分行长安支行长怡分理处长怡路粮贸大楼一楼 中国农业银行东莞分行长安乌沙支行0769-85418176乌沙环乡大道
中国农业银行东莞分行长安支行沙头分理处0769-85419176沙头村新南路54号 中国银行股份有限公司长安支行0769-85091222长怡路粮贸大楼1楼
中国银行东莞长安支行长安路83号
中国银行股份有限公司东莞分行长安支行长兴分理处0769-85318936乌沙李屋大道 东莞市商业银行长安富昌支行0769-85537732霄边大道海棠苑 东莞市商业银行长安富丽支行0769-85537832中兴南街30号 东莞市商业银行长安富京支行0769-85539832长中路132
交通银行东莞长安支行0769-85642038体育路
兴业银行东莞长安支行0769-81762968霄边大街208号中惠阳光国际商城 招商银行长安支行0769-85646811长青路明珠广场
广东发展银行长安支行0769-85301776青东街D座35号
东莞市商业银行长安支行0769-85310232 0769-85330815长盛路 中信银行长安支行长西路63,64号
恒生银行东莞长安支行长青北路长安商业广场三区首层3123号及3125
东莞市金融债权管理领导小组成员 各镇人民政府（街道办事处），市府直属各单位：
鉴于原市金融债权管理领导小组部分成员工作变动，为加强领导，市政府决定调整、充实市金融债权管理领导小组。调整后的成员名单如下：
组 长：冷晓明（市委常委、常务副市长）
副组长：梁近东（市政府副秘书长、市金融办主任）
林平（人民银行东莞市中心支行行长）陈云青（东莞银监分局局长）
成 员：林辉芳（市中级人民法院）
曾广华（市检察院）李泽林（市公安局）
叶浩鹏（市金融办）叶树平（市财政局）罗 斌（市经贸局）方见波（市外经贸局）陈润枝（市国资委）陈润池（市国土局）熊裕新（市房管局）陈 玺（市工商局）谭岳华（市国税局）莫灿洪（市地税局）
周秀雯（人民银行市中心支行）陈耿毓（东莞银监分局）李鸿昌（东莞海关）吴玉应（太平海关）袁志坚（市证券协会）叶汝全（市保险协会）罗健强（工行东莞分行）麦建红（农行东莞分行）陆 涛（中行东莞分行）闻 丹（建行东莞市分行）朱云标（农发行东莞市分行）朱 超（广发行东莞分行）浦 涌（交通银行东莞分行）欧见平（中信银行东莞分行）刘冬兰（招商银行东莞分行）林国华（兴业银行东莞市分行）张孟军（东莞市商业银行）王庆辉（东莞市农村信用合作联社）何锦成（东莞信托投资有限公司）管伟红（东莞市邮政储汇局）
刘彦樑（恒生银行东莞分行）张运勇（东莞证券有限责任公司）黄健超（人保财险东莞分公司）陈传军（平安财险东莞分公司）何晓东（太平洋财险东莞中心支公司）张延国（中国人寿东莞分公司）钟小洪（平安人寿东莞中心支公司）叶学辉（太平洋人寿东莞中心支公司）
领导小组下设办公室，设在市金融办，负责维护我市金融债权管理的日常工作，办公室主任由梁近东同志兼任。领导小组办公室下设司法行政、银行业、证券业、保险业等四个金融债权维护组。
（一）司法行政金融债权维护组，由市金融办主任任组长，人民银行市中心支行、市中级人民法院、市检察局、市公安局、市财政局、市国资委、市国土局、市房管局、市经贸局、市外经贸局、市工商局、市国税局、市地税局、东莞海关、太平海关负责人为成员，负责对银行业、证券业、保险业所上报金融债权问题及逃废债、违法违规企业情况进行研究，认定并采取行政、法律手段进行处理。
（二）东莞银行业金融债权维护组。由银监东莞分局局长任组长，各驻莞政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行，东莞市商业银行，东莞信托投资有限责任公司，东莞农村信用合作社联合社，驻莞外资银行机构负责人为成员，负责收集整理、统计银行金融债权问题及逃废债企业名单，统一上报金融债权领导小组办公室。
（三）东莞市证券业金融债权维护组。由证券协会会长任组长，东莞证券和各驻莞的证券机构、期货机构的负责人为成员，负责收集整理、统计证券金融债权问题及违法违规企业名单，统一上报金融债权领导小组办公室。
（四）东莞市保险业金融债权维护组。由保险协会会长任组长，各驻莞保险公司，保险代理公司，保险经纪公司的负责人为成员，负责收集整理、统计保险金融债权问题及违法违规企业名单，统一上报金融债权领导小组办公室。
金融债权领导小组办公室定期召开东莞市金融债权管理联席会议，对各维护组上报的资料进行整理、甄别，报经领导小组审定，并对逃废债企业、违法违规企业采取相关行政或司法措施对其进行制裁。
东莞市人民政府办公室 二○○七年六月十四日
组织成员
深圳市中南财经政法大学校友会第二届理事会
领导机构成员提议名单
高级顾问：
李统书 原广东省政协副主席、原省委统战部长
莫华枢 原深圳市委常委、纪委书记，原市人大常务副主任
沈元秀 深圳市检察院原代理检察长
王寿安 原中南财经政法大学副校长
李成章 中南财经政法大学教授、原创维数码控股有限公司执行董事
曹龙骐 中南财经政法大学教授、博导、原深圳大学中国经济特区研究中心主任
李选举 中南财经政法大学教授、博导、深圳大学研究生部副主任
名誉会长：
张思平深圳市委常委、市委统战部长
王小毛 深圳市委常委，深圳警备区政治委员、党委书记
叶远西 深圳市政协常委、深圳中小企业促进会会长、广田集团公司董事长
荣誉会长：
林兴识 原中南财经政法大学深港澳校友会首任会长
王文儒 原中南财经政法大学深港澳校友会常务副会长
黄均泉 深圳市中南财经政法大学校友会第一届会长
丁焕春 原深圳中南财经政法大学校友会常务副会长、教授
会长：
徐兴发 教授、研究员、深圳市专家技术委员会专家、原深圳汇华集团纪委书记、中国广东核电集团财经委员会高级顾问
常务副会长：
陈 涤 深圳市人大法制委员会主任
执行副会长：
程正华 深圳市纪委检查室主任、政法联谊会执行副会长
陈 伟 深圳市直机关物业管理中心主任
产耀东 深圳市纪委党廉室主任、政法联谊会执行副会长兼秘书长
吕志和 中南财经政法大学广东教学中心主任、中财培训中心主任
王晓鸣 深圳商报房地产部总经理
李一山 深圳市国富浩华会计师事务所所长、合伙人
祝建军 原深圳市地方税务局培训中心主任、会计分会会长
黄 悦 中国富强集团深圳总裁、MBA分会会长
高海乡 深圳市深业南方地产（集团）有限公司营运总监、投资金融分会会长
叶 冬 广东天略律师事务所所长、合伙人
孙爱军 深圳市人民检察院反贪局侦查处处长、检察分会会长
陈维怀 广东华商律师事务所首席合伙人
宋 兵 深圳市科工贸信委规划发展处处长、市直机关分会会长
李艾峻 深圳市容智投资有限公司董事长、深圳市开宝资产管理有限公司董事长
邓学文 深圳市邓博士资产管理有限公司总裁
秘书长：
产耀东（兼）深圳市纪委党廉室主任、政法联谊会执行副会长兼秘书长
常务副秘书长：
吕志和（兼）中南财经政法大学广东教学中心主任
副秘书长：
陶续良 深圳市纪律检查委员会
罗 肖 中国海外发展有限公司效能管理部总经理
邹明峰 深圳市实正共盈投资控股有限公司总经理
郭圣翠 京都律师事务所合伙人
综合管理部：
陶续良（兼）部 长、深圳市纪律检查委员会
张 雪 副部长、深圳市东风富康工贸有限公司
陈 彬 副部长、深圳市龙岗区国税局
焦 杨 副部长、中国建银投资证券有限责任公司
王 莹 副部长、深圳市中财培训中心
徐华夏 副部长、深圳华大方舟生物技术有限公司总经理
组织联络部：
罗 肖（兼）部 长、中国海外发展有限公司效能管理部总经理
何春哲 副部长、上海浦发银行深圳市福强支行行长助理
刘佳佳 副部长、中国国际金融有限公司销售交易部投资经理
毛 鹏 副部长、广东君言律师事务所合伙人
于 婧 副部长、中国邮政储蓄银行深圳分行
曾冠斌 副部长、中国民生银行深圳分行企业金融部副总监
向启栋 副部长、亿盛万绿园艺经理? 张武闽 副部长、深圳佳信德财务顾问有限公司总经理
预算保障部：
邹明峰（兼）部 长、深圳市实正共盈投资控股有限公司总经理
秦晓君 副部长、光大银行深圳市宝安支行行长助理
胡 蓉 副部长、深圳车仆汽车用品发展有限公司
罗 毅 副部长、深圳发展银行信用卡中心副主任
黄 威 副部长、深圳市平安银行
吕 治 副部长、华夏银行深圳分行国际部总经理
高 峰 副部长、深圳鹏劳人力资源管理有限公司财务总监
关爱策划部：
郭圣翠（兼）部 长、京都律师事务所合伙人
李 俊 副部长、中电集团公司董事会秘书
江曼鹏 副部长、深圳市地方税务局
秦守英 副部长、深圳市兆恒实业有限公司财务总监
张 英 副部长、中南财经政法大学校友会政法联谊会秘书
陈丽玲 副部长、深圳市长城润达资产管理有限公司
副会长：
乔家华 深圳市财政委员会党组书记、主任
刘 军 深圳市国家税务局局长
马明哲 中国平安集团有限公司董事长、全国政协委员
成清波 深圳中技实业集团有限公司董事长
傅伦博 深圳市人大内务司法委员会主任
袁建勇 原深圳市人力资源与社会保障局副局长
孙 枫 鹏华基金管理有限公司理事长
祝九胜 中国建设银行深圳分行副行长
朱 琦 招商银行深圳总行副行长
吴集荣 中国建设银行深圳分行副行长
孙建一平安银行股份有限公司董事长
陈洪博 深圳市投资控股有限公司董事长
包德元 深圳市燃气集团股份有限公司董事长
郭凯天 深圳市腾讯计算机系统有限公司副总裁
董向玲 深圳市报业集团公司副总经理
张学斌 创维集团有限公司总裁
梁宏朝 嘉和城集团有限公司董事长
陈宏超 深圳市精英时代投资集团公司董事长、中南财经政法大学兼职教授
袁 捷 中国银行业监督管理委员会深圳监管局副局长
伍 斌 深圳市国有资产监督管理局副局长
邹从兵 深圳市司法局副局长
刘平生 深圳市大运会执行局副局长
余智晟 深圳市民政局副局长
黎 军 深圳市法制办公室副主任
叶剑明 深圳市政府采购中心主任
范鸣春 深圳市福田区委副书记
王 强 深圳市福田区委常委、宣传部部长
贺海涛 深圳市福田区委常委、副区长
刘卫翔 深圳市盐田区委常委、组织部部长? 龙光伟 深圳市南山区人民法院院长
张国华 深圳市龙岗区人民检察院副检察长
章顺文 深圳市政协委员、立信会计师事务所所长、合伙人
纪平深圳华为技术有限公司常务副总经理
高建柏 深圳市天健（集团）股份有限公司副总经理
谢若锋 深圳恒丰投资有限公司总经理
谭建生 中国广东核电集团有限公司副总经理
陈 昊 东风南方实业集团有限公司总经理
张玉庆 东风南方实业集团有限公司财务总监
冯卫东 深圳市东深物业管理公司董事长
张君瑞 深圳高速公路股份有限公司营运总监
陈孟加 深圳景田实业有限公司副总经理
甘庆新 深圳市文业装饰设计工程有限公司董事长
朱晋桥 深圳市倚锋创业投资有限公司董事长
樊成玮 广东仁人律师事务所合伙人
李 勇 北京市地平线律师事务所合伙人
吴新耀 深圳市市场监督管理局处长
成放晴 深圳市财政委采购办主任
郑秀玉 深圳市委组织部组织处处长
马文权 深圳市中级人民法院法警支队政委
刘来平深圳市中级人民法院民一庭庭长
刘桃秀 深圳市公安局督察支队副支队长
高荣望 深圳市宝安区委组织部副部长
于泳波 深圳市龙岗区委政府办副主任、信访局局长
杨圣祥 深圳市福田区纪委信访室主任
邓志伟 深圳市福田区人民法院刑庭庭长
欧忠明 深圳市罗湖区人民检察院反贪局副局长
张晓鹏 深圳市公安局南山分局政治部主任
郑 钢 深圳市盐田区发改局副局长
陈佩群 深圳市光明新区纪检监察局局长
丁治海 深圳市海关法规处处长
詹文烈 深圳市宝安区法制办主任
何 晓 深圳市南山区法院执行局局长
于剑锋 深圳市宝安区总商会副会长
谢海生 深圳市宝安区福永街道党工委副书记
向群雄 中电集团副总经理
熊 斌 地平线律师事务所深圳分所所长、合伙人
李庆丰 深圳新大好实业公司总裁
赵 彤 深圳市公安局刑侦局政委
高 树 广东华商律师事务所
桂 钢 中仑金通律师事务师
张继军 深圳市中化金通律师事务所
王平地平线律师事务所深圳分所合伙人
刘 剑 地平线律师事务所深圳分所合伙人、主任
苏 敏 中仑金通律师事务所
屈 刚 广东仁人律师事务所
李智强 广东安恪律师事务所合伙人、深圳市律师协会理事
刘 颖 深圳市广播电视大学教授
石柱华 广东金唐律师事务所律师、合伙人
刘新国 深圳市政府采购中心
朱爱民 深圳市宝安区人民检察院
张全江 深圳市规划局直属分局局长
黄家忠 深圳市公证处副主任
刘小洪 中国银行深圳龙岗区支行行长、龙岗区政协委员
张 明 中国银行深圳龙岗区支行副行长
杨志红 深圳发展银行总行营业部总经理
娄 兵 中国宝安集团股份有限公司副总裁、董秘
刘玫林 深圳发展银行机构部总经理
王庆明 东莞控股股份有限公司副总经理、财务总监
唐从松 中国建设银行深圳市龙岗支行行长
曹大宽 原长城证券有限公司总裁
范正武 广发银行深圳发展中心支行行长
章松新 中国航空集团财务总监
杨俊远 深圳瑞华信投资有限公司董事长
田守能 深圳文科园艺实业有限公司董事、总经理
张光禄 深圳鹏城会计师事务所有限公司合伙人
江艳军 深圳中恒华发有限公司副总经理、财务总监
徐清波 深圳市朗金科技有限公司总裁
刘俊逸 深圳市龙岗区纪律检查委员会（监察局）教育调研室主任
孙艳琼 深圳市坪山新区纪检监察局副局长
胡亮明 深圳广电集团财务中心主任
曹 军 深圳市德歌厨业发展有限公司董事长
陶兴文 教授、原深圳华侨城集团公司工会主席
李丽娜 国家统计局培训学院深圳分院常务副院长、深圳市统计信息培训中心主任
常务理事: 根据校友会章程：常务理事由深圳校友会会长、常务副会长、执行副会长、秘书长、常务副秘书长、副秘书长担任
理事：
潘春阳 中国建设银行深圳分行审贷部总经理
王美玲 深圳报业集团高级会计师
张之燕 中国建设银行深圳市田贝支行行长
朱敬尧 特力集团股份有限公司房产物业总经理
袁龙平深圳南方民和会计师事务所合伙人
陈 程 光大银行深圳分行稽核部总经理
肖 静 中国建设银行深圳蛇口支行行长
胡天斗 深圳市利建混凝土有限公司总经理
陈 洁 广华集团有限公司财务总监
戴 华 招商证券有限公司高级经理
姜 帆 深圳实益达科技股份有限公司副总经理、董秘
李 娟 深圳市保利物业管理有限公司总经理
李 文 华森建筑与工程设计顾问有限公司人力资源部总监
卢五洲 中国人民银行深圳金融培训中心财务总监
蒋政书 深圳品典品居艺术品有限公司总经理
李明军 创维光电科技(深圳)有限公司高级研发经理
吴晓光 创维电子有限公司财务总监
刘 蓉 深圳棒约翰餐饮管理有限公司人力资源总经理
汪兴国 深圳市盈莱科实业发展有限公司总经理
曲定坤 三九医药股份有限公司财务总监
赵 玮 深圳国际控股有限公司办公室主任
朱江华 广东金卓越律师事务所合伙人
何章明 深圳美奇思食品有限公司厂长
谈 焱 深圳聚星教育科技发展有限公司副总经理
张 帆 中信银行深圳分行公司业务部总经理
王小刚 深圳乾德企业管理咨询有限公司总经理
陈 彬 深圳国家税务局龙岗分局科长、注册税务师
王丽华 深圳市安保科技有限公司总经理
罗道平深圳爱盟数码科技有限公司总经理
李正雪 广东正洲投资管理公司董事长
罗新辉 深圳市国税局所得税处处长
宋 奎 深圳市财经委员会、博士
李 莉 深圳市地地房产交易中心财务部长
罗 欣 深圳银联金融网络有限公司市场总监
马冯刚 世纪星源股份有限公司副总裁
胡建高 华商银行总行董秘
陈 武 深圳市罗湖区城管局局长
林育德 深圳华侨城房地产有限公司董事、财务总监
刘晓男 深圳市长园长通热缩材料有限公司总经理助理
吕 丝 协益五金有限公司总经理
马莉玲 深圳市优越配置供应链管理有限公司董事长
温克俭 深圳辽河油田南方投资有限公司副总经理
陈晓飞 深圳星派文化传播有限公司总经理
刘开云 广东商学院教授、知名书法家
冯 彬 玉同派书法创始人、知名书法教育家
陈泽新 原肇庆市中国建设银行行长
李寿富 银河证券深圳分公司副总经理
李煜华 深圳中融信保险
吴宜辉 中国建设银行深圳市分行公司银行部副总经理
陈 曦 国信证券机构部高级经理
曹干云 广东华商律师事务所合伙人
许 可 光大银行深圳国通支行行长
张 磊 深圳市鹏城会计师事务所有限公司合伙人
陈慧宝平安证券有限公司机构部副总经理
方光凯 深圳丰盛泰实业有限公司总经理
罗裕才 中国建设银行深圳分行独立审批人
陈 杰 中国建设银行深圳分行高级经理
杨振鸿 中国平安保险集团宁波分公司副总经理
林科程 深圳市国汇大酒店总经理
贺 红 中信银行深圳分行人力资源部总经理
金 雷 深圳新兰德科技开发有限公司总经理
张晓菲 中信银行深圳分行总经理助理
赵 茹 中信集团深圳公司财务总监
柯赞贤 美国通用标准有限公司深圳分公司总经理
夏 冰 宝盈基金管理有限公司市场总监
陆 燕 深圳市鹏信资产评估土地房产估价有限公司总经理
郑景亮 深圳市盛业汽车销售服务有限公司总经理
张光明 深圳市宾盛投资管理有限公司总经理
李双清 深圳报业集团出版社财务总监
陈纬武 伟智集团电子有限公司财务总监
王文金 万科集团执行副总裁
王作民 长城资产管理公司深圳办事处副总经理
项建国 深圳投资控股有限公司企业部部长
胡国斌 深圳市国资委财务处处长
温晓霞 兴业银行深圳市龙岗支行零售专管行长
周文斌 中国建筑国际有限公司财务副总监
蔡锐兵 中国建设银行深圳金地支行行长
刘学权 深圳市国际企业有限公司副总裁
李 超 浦发银行深圳分行中小企业部总经理助理
陈为强 中国海外发展有限公司总裁办总经理
冉 兰 金元证券有限责任公司分析师、中央电视台经济频道评论员
陈宇玲 深圳市罗湖区检察院办公室主任
唐嘉枫 深圳市福田区人民检察院
郭义虎 国家审计署驻深圳特派办资源环境与外资审计处长
徐 伟 深圳市龙岗公安分局六约派出所所长
潘保军 深圳市龙岗区司法局副局长
刘春光 深圳红门科技股份有限公司财务总监
刘敬东 国泰君安笋岗路营业部总经理
沈志敬 海通证券景田南路营业部总经理
周东北 深圳市福田区工商局人事科科长
温达人 深圳市中级人民法院民四庭审判长
杨中山 深圳市国税局
孔庆平深圳大学法学院副教授
彭 华 深圳市福田区公安局
宋 亮 深圳市政府法制办公室
温贵和 广东深大地律师事务所
禹 明 深圳市人事局
谢 珊 北京市中伦律师事务所深圳分所
王海波 深圳市光明新区公明街道执法队队长
曹 屹 广东鼎文律师事务所
黄远兵 广东深泰和泰律师事务所
吴振兴 深圳市委组织部
谷光辉 深圳市人民检察院
马学平广东深鹏律师事务所
王欣美 深圳市中级人民法院
胡跃进 深圳市宝安西乡街道办事处
张世英 深圳市政府办公厅
陈朝朝 深圳市海关
耿 艺 深圳市罗湖区人民法院
石 磊 深圳市盐田区改革办
仵 军 深圳市直机关工委
广东省甘肃商会杜绪明副会长参加
东莞异地商会发展及商会与银行合作论坛
广东省甘肃商会获交通银行30亿授信资金
在银根收紧的当下，“商会”招牌正成为吸引银行授信的“灵丹妙药”。而在融资瓶颈面前，在莞各大异地商会想到的是“抱团”和“合纵连横”。
202_年11月30日14时30分时，在东莞会展国际大酒店宏图厅，隆重举行了东莞异地商会发展及商会与银行合作论坛。在此次论坛上，广东甘肃商会、广东省（东莞）江西商会、东莞湖南商会、东莞广西商会、东莞四川商会、东莞湖北商会、东莞潮商民营企业协会、东莞郴州商会等在莞的12家商会与交通银行东莞分行签署战略授信协议，这份意向性协议的授信额度达到230亿元。其中，广东省甘肃商会获得交通银行30亿元的信贷授信。
广东省甘肃商会副会长、东莞分会筹备组负责人杜绪明受广东省甘肃商会委托，率领会员代表参加了本次论坛，并与交通银行东莞分行行长李永华进行了签约仪式。
论坛就商会的宗旨、性质、作用及如何开展商会活动等问题展开了研讨。在第一轮的讨论环节中，当主持人抛出“谁来买单?”,即如何筹集商会的经费，提升商会的造血功能这一问题时，杜绪明副会长一句“由于甘肃人性格豪爽，我们吃完饭都是抢着来买单”的回答，让在座嘉宾更多的了解了陇原儿女、赢得了热烈掌声！杜绪明副会长说：“商会的经费如何筹集，怎么来吸引会员，这就要靠两点。第一、商会的服务。把服务到家，做到位，把我们商会的宗旨和政府的要求努力做到位，才能够吸到商界精英。第二，商会的执行力。每个商会都有一个很好的章程和它的宗旨，但是在执行的过程中，执行力度的大与小，执行的到位与否，决定了它的效果。这一点我们广东省甘肃商会做的比较好，所以能够吸引商界精英过来。”
目前广东省甘肃商会在莞有近200家会员单位，因为商会会员企业大多属于中小企业，资金流动性需求很大，但企业大多缺乏抵押物，因此面临着贷款难的问题。杜绪明副会长表示，为会员寻求一条新的融资途径就成了他和商会迫切需要解决的问题。
以商会为合作平台，主动与银行洽谈，并建立长期合作的战略伙伴关系，拓展企业与金融界合作渠道，推动广大会员企业健康发展，逐步做大做强，不能不说是商会工作具有重要意义的一次创举。
东莞市十二大异地商会会长齐聚一堂为会员企业缓解融资难问题，这样形式和层次的会议，在东莞尚属首次。
（撰文 东莞分会 宣传部长 钟鸣）
市经信局联系人：曾海明，联系电话：22220109、***；
市外经贸局联系人：杨小平，联系电话：22817150、***；
市财政局联系人：杨丽文，联系电话：22831058、***；
市科技局联系人：周 岩，联系电话：22831347、***；
市府金融工作局联系人：王慧馨，联系电话：22831561、***。
中国银行业监督管理委员会东莞银监分局
浏览次数：198日期：202_年3月2日 18:13
一、主要职能
（一）根据中国银监会和广东银监局的授权，制定监督法规、制度的实施细则和规定；
（二）审查和批准辖内银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务范围；
（三）组织实施对辖内银行业金融机构的现场和非现场监管，依法对金融违法、违规行为进行查处；
（四）审查和批准辖内银行业金融机构及其分支机构高级管理人员的任职资格；
（五）负责统计、分析、上报辖内银行业金融机构的有关数据和信息；
（六）负责对辖内的金融风险进行分析、研究，并会同有关部门及时提出辖内银行业金融机构紧急风险处置意见和建议等。
二、领导成员
党委书记、局长：陈云青 负责全面工作，分管人事科。电话：22031209 党委委员、副局长：王红杏
分管财务会计科、监管三科，以及工会、妇女工作。党委委员、副局长：陈晓勇
分管统计信息科、监管一科以及青年工作。党委委员、纪委书记：匡才满
分管办公室、监管二科以及纪检监察工作。
三、内设机构
办公室（党委办公室）电话：23031028 人事科（监察室、党委组织部）电话：23031211 统计信息科 电话：23031282 财务会计科 电话：23031283 监管一科 电话：23031008 监管二科 电话：23031266 监管三科 电话：23031023
四、行政审批事项
（一）辖内银行业金融机构的设立、变更和终止类许可事项
（二）业务类许可事项
（三）董事和高级管理人员任职资格类许可事项
五、办事指南 行政许可事项申请程序
申请人提交申请材料→申请材料齐全并符合规定要求的，向申请人发出受理通知书→审查申请材料→按行政许可事项的决定权限向上级机关上报初审意见或者作出准予或者不予行政许可的书面决定→向申请人送达书面决定
六、文件法规
《中华人民共和国银行业监督管理法》
《中国银行业监督管理委员会中资商业银行行政许可事项实施办法》 《中国银行业监督管理委员会外资商业银行行政许可事项实施办法》 《中国银行业监督管理委员会非银行金融机构行政许可事项实施办法》 《中国银行业监督管理委员会合作金融机构行政许可事项实施办法》
七、办公地址、联系方式和交通方式
地址：广东省东莞市莞太路22号福民大厦14—15楼 邮编：523009 电话：0769-23031201 传真：0769-23031203 途经公汽：2、3、6、9、10、20、25、26、31、39、48、C2、C3、C4、L1、L4路 东莞山庄站
第三篇：长安银行
银行简介
长安银行股份有限公司（简称长安银行）
长安银行是在陕西省委、省政府主导下，在合并重组原宝鸡市、咸阳市商业银行和渭南市、汉中市、榆林市城市信用社的基础上，引入陕西延长石油（集团）有限责任公司、陕西煤业化工集团有限责任公司、陕西有色金属控股集团有限责任公司、齐商银行、西部信托有限公司等11家战略投资者，经中国银监会批准，以新设合并方式组建的法人股份制商业银行，注册资本金30亿元，总部设在西安市。
长安银行于202_年7月31日开业，现下辖7个分行、4个直属支行，共有营业网点76家，遍布西安、宝鸡、咸阳、渭南、汉中、榆林、安康、延安、杨凌等地，从业人员1600余人。长安银行发起并控股设立陕西省第一家村镇银行——宝鸡岐山硕丰村镇银行。
_______________________________________________________________________________
领导致辞
长安银行股份有限公司于202_年7月31日正式挂牌开业。在这个喜庆的日子里，我代表长安银行，向关心、支持长安银行组建的各级党政领导、监管机构和社会各界朋友，表示衷心的感谢！
长安银行的挂牌开业，标志着陕西省地方金融机构改革和创新迈上了新台阶，也标志着长安银行站在了一个新的历史发展起点上。努力把长安银行建设成为“资本充足、治理优良、内控严密、运行安全、服务优质、效益良好”的现代化地方股份制商业银行，是我们为之而奋斗的目标。为此，我们要深入贯彻落实科学发展观，抓住机遇，用好机遇，求真务实，锐意进取，把握谋划发展的总体方向，着眼于科学发展，充分发挥自身优势，依托地方资源禀赋，实施差异化竞争战略、实行扁平化管理、实现集约化经营。始终把“立足陕西、面向全国，服务城乡居民、服务中小企业”的职能定位，作为长安银行的历史重任。通过跨区域经营，全面提升竞争能力、加快与国际接轨，努力把长安银行办成特色鲜明、竞争有力的品牌银行。我们要认真贯彻落实党中央国务院的宏观调控方针政策，不断适应经济金融发展的新趋势和新变化，按照陕西省委、省政府的统一部署，加大信贷支持力度，支持地方经济发展。我们要不断改革创新，完善公司治理，强化风险管控，增强抗风险能力，在安全性、流动性和盈利性三者之间寻求最佳的平衡点，提高企业盈利能力、提升企业价值。积极推进银行创新，增强核心竞争力和可持续发展能力。我们要注重培育新型金融文化和企业伦理，为股东负责、为客户负责、为员工负责，处理好各方利益关系，履行社会责任。长安银行秉承“客户至上，诚信为本，追求卓越，共同发展”的经营理念，以“长相伴、安民生”的追求，贴心周到地为广大金融消费者服务。
长安银行承载着陕西省委、陕西省人民政府的重托和全省人民的期望。我们深信，有各级党委、政府的正确领导，有监管机构的热情帮助和悉心指导，有社会各界的关心支持，通过长安银行全体员工的共同努力和辛勤工作，长安银行一定能够健康成长、可持续发展，为陕西和区域社会经济的快速发展做出新的更大的贡献。
——————————————————————————————————————— 业务范围
我行经营范围为：
1.吸收公众存款；
2.发放短期、中期、长期贷款；
3.办理国内外结算；
4.办理票据承兑与贴现；
5.发行金融债券；
6.办理发行、代理兑付、承销政府债券；
7.买卖政府债券、金融债券；
8.从事同业拆借；
9.买卖、代理买卖外汇；
10.从事银行卡业务：
11.提供信用证服务及担保；
12.代理收付款项及代理保险等业务；
13.提供保险箱业务；
14.结汇、售汇；
15.经中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。
——————————————————————————————————————— 经营战略
经营理念依法合规，审慎经营；积极创新，控制风险；科学管理，持续发展。
市场定位长安银行作为地方性股份制银行，应当关注民生，坚持“立足陕西、面向全国、为城乡居民服务、为中小企业服务”的市场定位。始终把银行的经营活动根植于老百姓的生活之中，把银行的经营活动融入到社会经济的发展之中。
经营策略依靠服务与合作取胜、依靠科学管理与优化结构取胜、依靠改革与创新取胜。
管理目标按照“高起点起步、高质量运行、高标准管理”的要求，以打造“资本充足、治理优良、内控严密、运行安全、服务优质、效益良好的最具地方特色的好银行”。
发展愿景坚持科学发展、稳健发展和快速发展的思路，按照内控完善、管理规范、稳健经营的要求合理布局，在现有67个对外营业机构的情况下，力争202_至202_年在地市10个左右的县设立营业网点。202_年底争取在甘肃省天水市设点，实现在经济紧密区域经营。202_年实现在北京、上海设立分支机构，实现跨区域经营。
组织结构
長 安
千年文明誉中华·盛世长安屹乾坤
长安，意为“长治久安”。今西安城旧称。是我国七大古都之首，与开罗、雅典、罗马并称“世界四大古都”。
自公元前11世纪到公元10世纪，周、秦、汉、唐等13朝建都长安，历时1100余年。“一座城市的历史就是一个民族的历史。”长安，皆荣耀光辉之永恒，取长久安宁之民心，骤升若梦，褪尽铅华。长安，包涵了太多文化精髓，人文真谛，在中华民族的精神传承中，根深蒂固，魂牵梦萦；如同穿梭千年的巨龙，蜿蜒盘旋于华夏文明之根，大道文化之源。长安渊源厚重的历史与博大精深的灿烂文化，阐述其所留给世人的火红印记，体现出不可估量的文化价值。
王朝孰万年，梦回长安！
長安印
〔意念〕印章代表了“承诺”和“信誉”。“长安印”行徽的构思，借用了千年积淀的印章艺术，向外界传达：长安银行是重视“承诺”和“信誉”的银行。
〔造形〕行徽在造形上选用方正、厚重的形态，用于加深“承诺”和“信誉”的视觉印记。“长”是长安银行的首字，代表“财富长安”“恒久长安”（源远流长、目光长远）的深刻含义。使用篆刻艺术，结合千年古城门，将行徽雕琢成型。“横”与“竖”的严谨布局，阐释了银行建设的严谨性；图形下方的城门座，凸显出长安银行坚如磐石、根基稳固的特点；门洞的设计，则寓意了长安银行有容乃大、流动充裕的特征；图形上部叠加的形态，亦如长安银行蒸蒸日上、层层叠加的无限未来。
〔色彩〕红色，是人们对印章记忆的唯一色彩，也是中华民族的民族色（中国红）。以稳重的红色作为标志主体颜色，充分体现长安文化与长安银行企业文化一脉相承、相互融合的气度与胆识。
〔寓意〕古印蕴涵的企业准则：古做印章为信物，信物之托，坚守诚信。取意“印章诚信”，体现了长安银行以诚信为本的经营之道。古币方孔的金融传承：方形的标志设计，创意于古代方孔古币，货币流通、创造财富、利国利民，都是银行业的行业属性。
古都长安的文化交融：标志灵感源于古长安城的形体设计，展现出鼎盛长安博大精深的文化底蕴，同时也凸显出长安银行的地域特性。层层向上的事业高度：层层向上的设计，犹如阶梯般，步步高升。象征着长安银行积极向上、开放进取，追求卓越的伟大理想。
芙蓉花
色彩清雅的人文韵味：以清雅的粉色为标志色彩的主基调，体现了长安银行儒雅、亲和，人文情怀的一面。
淤泥不染的高尚情...
第四篇：长安银行
领导致辞
长安银行股份有限公司于202_年7月31日正式挂牌开业。在这个喜庆的日子里，我代表长安银行，向关心、支持长安银行组建的各级党政领导、监管机构和社会各界朋友，表示衷心的感谢！
长安银行的挂牌开业，标志着陕西省地方金融机构改革和创新迈上了新台阶，也标志着长安银行站在了一个新的历史发展起点上。努力把长安银行建设成为“资本充足、治理优良、内控严密、运行安全、服务优质、效益良好”的现代化地方股份制商业银行，是我们为之而奋斗的目标。为此，我们要深入贯彻落实科学发展观，抓住机遇，用好机遇，求真务实，锐意进取，把握谋划发展的总体方向，着眼于科学发展，充分发挥自身优势，依托地方资源禀赋，实施差异化竞争战略、实行扁平化管理、实现集约化经营。始终把“立足陕西、面向全国，服务城乡居民、服务中小企业”的职能定位，作为长安银行的历史重任。通过跨区域经营，全面提升竞争能力、加快与国际接轨，努力把长安银行办成特色鲜明、竞争有力的品牌银行。我们要认真贯彻落实党中央国务院的宏观调控方针政策，不断适应经济金融发展的新趋势和新变化，按照陕西省委、省政府的统一部署，加大信贷支持力度，支持地方经济发展。我们要不断改革创新，完善公司治理，强化风险管控，增强抗风险能力，在安全性、流动性和盈利性三者之间寻求最佳的平衡点，提高企业盈利能力、提升企业价值。积极推进银行创新，增强核心竞争力和可持续发展能力。我们要注重培育新型金融文化和企业伦理，为股东负责、为客户负责、为员工负责，处理好各方利益关系，履行社会责任。长安银行秉承“客户至上，诚信为本，追求卓越，共同发展”的经营理念，以“长相伴、安民生”的追求，贴心周到地为广大金融消费者服务。
长安银行承载着陕西省委、陕西省人民政府的重托和全省人民的期望。我们深信，有各级党委、政府的正确领导，有监管机构的热情帮助和悉心指导，有社会各界的关心支持，通过长安银行全体员工的共同努力和辛勤工作，长安银行一定能够健康成长、可持续发展，为陕西和区域社会经济的快速发展做出新的更大的贡献。
银行简介
长安银行是在陕西省委、省政府主导下，在合并重组原宝鸡市、咸阳市商业银行和渭南市、汉中市、榆林市城市信用社的基础上，引入陕西延长石油（集团）有限责任公司、陕西煤业化工集团有限责任公司、陕西有色金属控股集团有限责任公司、齐商银行、西部信托有限公司等11家战略投资者，经中国银行业监督管理委员会批准，以新设合并方式组建的法人股份制商业银行。注册资本金31.8亿元，总部设在陕西省西安市，于202_年7月31日开业。长安银行发起并控股设立陕西省第一家村镇银行——宝鸡岐山硕丰村镇银行。
截至202_年12月31日，全行资产总额和存贷款余额分别达1050亿元、662亿元和414亿元，分别是重组前的6.7倍、4.9倍和6.3倍。新增存贷款额持续列省内中小银行机构首位。累计实现利税46.5亿元，其中缴纳税金16.7亿元。衡量商业银行审慎经营的各项监管指标优良。目前，共下辖8个分行、9个直属支行，开业网点95家，遍布省内10个地市，从业人员2500余人。
开业以来，长安银行连续三年被省政府通报表彰；被中国银监会评为“全国小企业金融服务先进单位”；连续两年被人行西安分行评为A类金融机构；被有关机构授予“中国最具发展潜力中小银行”、“陕西省最受尊敬企业”、“陕西省诚信建设示范单位”等荣誉称号。
我行经营范围为：
1.吸收公众存款；
2.发放短期、中期、长期贷款；
3.办理国内外结算；
4.办理票据承兑与贴现；
5.发行金融债券；
6.办理发行、代理兑付、承销政府债券；
7.买卖政府债券、金融债券； 8.从事同业拆借；
9.买卖、代理买卖外汇；
10.从事银行卡业务：
11.提供信用证服务及担保；
12.代理收付款项及代理保险等业务；
13.提供保险箱业务；
14.结汇、售汇；
15.经中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。
核心价值
诚信（诚信为本）
诚信是我行的基本属性，是我行价值观的核心。诚实守信是做人做事的基本品质。诚信包括全行系统上级与下级、管理干部与员工相互之间应有的诚信行为，也包括全行各级机构与外部企业、组织和个人之间，履行签订的有关合同的诚信行为，以及全行机构与本行广大客户之间的诚信行为。我行以长安印为logo鲜明地体现了诚信为本的价值观。创新（创新发展）
创新是我行企业价值观的精髓。创新是民族进步之魂，是我行发展活力之源。创新是在现有发展基础上的创新，是推动又好又快发展的动力。它体现了长安银行积极进取、追求进步的精神状态。稳健（持续发展）
稳健是我行企业价值观的特征。银行是经营风险的高风险行业，稳健是回避和防范风险的前提。遵规守法、按章办事和坚持科学发展是稳健的具体体现，是我行保持持续发展的基本保证。
厚德（厚德长安）
厚德是我行企业价值观的品质。厚德是我行打造百年老店的基石。她既包含了企业的品质，也包含长安银行广大员工包容、和谐、友爱、奉献、互助和互利共赢的人文精神，不断彰显人文关怀的内在品质。
经营战略
经营理念 依法合规，审慎经营；积极创新，控制风险；科学管理，持续发展。
市场定位 长安银行作为地方性股份制银行，应当关注民生，坚持“立足陕西、面向全国、为城乡居民服务、为中小企业服务”的市场定位。始终把银行的经营活动根植于老百姓的生活之中，把银行的经营活动融入到社会经济的发展之中。
经营策略 依靠服务与合作取胜、依靠科学管理与优化结构取胜、依靠改革与创新取胜。
管理目标 按照“高起点起步、高质量运行、高标准管理”的要求，以打造“资本充足、治理优良、内控严密、运行安全、服务优质、效益良好的最具地方特色的好银行”。
发展愿景 坚持科学发展、稳健发展和快速发展的思路，按照内控完善、管理规范、稳健经营的要求合理布局，在现有67个对外营业机构的情况下，力争202_至202_年在地市10个左右的县设立营业网点。202_年底争取在甘肃省天水市设点，实现在经济紧密区域经营。202_年实现在北京、上海设立分支机构，实现跨区域经营。
标示寓意
長 安
千年文明誉中华·盛世长安屹乾坤
长安，意为“长治久安”。今西安城旧称。是我国七大古都之首，与开罗、雅典、罗马并称“世界四大古都”。
自公元前11世纪到公元10世纪，周、秦、汉、唐等13朝建都长安，历时1100余年。“一座城市的历史就是一个民族的历史。”长安，皆荣耀光辉之永恒，取长久安宁之民心，骤升若梦，褪尽铅华。长安，包涵了太多文化精髓，人文真谛，在中华民族的精神传承中，根深蒂固，魂牵梦萦；如同穿梭千年的巨龙，蜿蜒盘旋于华夏文明之根，大道文化之源。长安渊源厚重的历史与博大精深的灿烂文化，阐述其所留给世人的火红印记，体现出不可估量的文化价值。
王朝孰万年，梦回长安！
長安印
〔意念〕印章代表了“承诺”和“信誉”。“长安印”行徽的构思，借用了千年积淀的印章艺术，向外界传达：长安银行是重视“承诺”和“信誉”的银行。
〔造形〕行徽在造形上选用方正、厚重的形态，用于加深“承诺”和“信誉”的视觉印记。“长”是长安银行的首字，代表“财富长安”“恒久长安”（源远流长、目光长远）的深刻含义。使用篆刻艺术，结合千年古城门，将行徽雕琢成型。“横”与“竖”的严谨布局，阐释了银行建设的严谨性；图形下方的城门座，凸显出长安银行坚如磐石、根基稳固的特点；门洞的设计，则寓意了长安银行有容乃大、流动充裕的特征；图形上部叠加的形态，亦如长安银行蒸蒸日上、层层叠加的无限未来。
〔色彩〕红色，是人们对印章记忆的唯一色彩，也是中华民族的民族色（中国红）。以稳重的红色作为标志主体颜色，充分体现长安文化与长安银行企业文化一脉相承、相互融合的气度与胆识。
〔寓意〕古印蕴涵的企业准则：古做印章为信物，信物之托，坚守诚信。取意“印章诚信”，体现了长安银行以诚信为本的经营之道。古币方孔的金融传承：方形的标志设计，创意于古代方孔古币，货币流通、创造财富、利国利民，都是银行业的行业属性。
古都长安的文化交融：标志灵感源于古长安城的形体设计，展现出鼎盛长安博大精深的文化底蕴，同时也凸显出长安银行的地域特性。层层向上的事业高度：层层向上的设计，犹如阶梯般，步步高升。象征着长安银行积极向上、开放进取，追求卓越的伟大理想。
芙蓉花
色彩清雅的人文韵味：以清雅的粉色为标志色彩的主基调，体现了长安银行儒雅、亲和，人文情怀的一面。
淤泥不染的高尚情...业务介绍
银行卡业务
储蓄业务
个人信贷业务
协定存款
经营性物业贷款
负债业务
外汇通知存款
债券自营业务 同业存款
出口商服务
信贷资产转让
长安银行关于贯彻中央“八项规定”的实施意见
202_-09-18 15:39
为贯彻落实《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》，制定如下实施意见。
一、改进调查研究，注重调研实效
（一）注重实际效果。总行行级领导到基层调研要紧紧围绕调研主题，深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作。到基层调研，针对调研目的，与相关部门和人员座谈商量，一般不在分支行召集大会和班子成员汇报会。调研中要虚心向职工学习、向实践学习，多同职工座谈，多同干部谈心，多商量讨论，多解剖典型，切忌调研工作走形式、走过场。总行行级领导每年到基层调研不少于4次。总行机关部门负责人到基层调研本条线工作，不要求分行主要领导陪同，不扩大范围召开分行班子和部门负责人参加的座谈会议，主要以走访相关部门、小范围沟通商谈、走访客户、基层支行调查了解情况等形式进行调研。总行一切调研活动，不得向基层行要求代写调研材料，基层行只负责针对调研主题提供相关信息和素材。
总行调研工作由办公室统筹安排，不要集中或轮番在一个分行去调研。总行领导及部门负责人调研活动后，都要形成调研工作报告，统一交办公室梳理和应用调研成果，对调研发现的重大情况和问题，及时向党委书记汇报。
（二）减少陪同人员。总行行级领导到基层调研、参加活动等，陪同的总行部门及工作人员不超过2人；总行机关部门负责人到基层调研、参加活动等，陪同的工作人员1人；涉及全局性的综合调研任务，根据总行调研方案，成立调研组，安排调研活动。
（三）简化接待工作。总行行级领导到基层调研期间，分支行不组织迎送，不张贴悬挂标语横幅，不安排超规格套房，不安排商业性娱乐活动，不赠送各类纪念品或土特产，不安排宴请，不上高档菜肴，尽可能在职工食堂就餐，不安排前往名胜古迹、风景区考察。
二、精简会议活动和文件简报
（四）减少会议活动。各级行要本着务实高效的原则，切实减少各类会议活动。股东大会、董事会、监事会，以及有关专业委员会，按照有关规定和工作需要召开会议；总行党委会议按照《党委会议事规则》和本行实际适时召开；总行每年除工作会议、半年工作会议、季度经营分析例会之外，不再召开全行性会议；经营管理层除按照章程规定召开有关专业委员会，按照内部控制和风险管理要求必须由集体审议的会议外，要按照优化、完善的原则，修订有关会议制度，建立采购、费用审批控制机制，切实减少相关会议；总行分管领导召集的需要分管之外的其他部门参加的会议，由办公室统一安排；总行各业务条线不召开工作会议，有关专项工作安排和业务培训须经总行主要领导审批后实施。要减少各级领导陪会安排，行级领导参加的各种会议和活动，均由办公室协调董事会办公室、监事会办公室，统一安排。
（五）控制会议规模和时间。严格控制各类会议活动规模，减少参加人员。总行年初工作会议时间不超过2天，人数控制在200人左右；半年工作会议时间不超过1天半，人数控制在100人左右；季度分析会议时间不超过1天，人数控制在50人左右；各部门的专项工作安排时间不超过1天，人数控制在20人左右。
（六）提高会议活动效率和质量。各种会议都要注重效率和质量，简化形式。要开短会、讲短话，力戒空话、套话。结合实际，逐步采取电视电话会议形式，努力提高会议效率。
（七）严格控制会议活动经费。各种会议要厉行节约，反对铺张浪费。严禁提高会议用餐、住宿标准，严禁组织高消费娱乐、健身活动。会议活动现场布置要简朴，工作会议一律不排放花草、不制作背景板、不组织宴会。
（八）减少各类文件简报，提高办文效率和质量。凡制度有明确规定的，一律不再制发文件；没有实质内容，可发可不发的文件、简报，一律不发；能通过电子公文管理系统办理的，不印制纸质文件；总行部门不得以部门名义向分行发布指示性公文，重要工作和制度性安排必须通过正式公文进行安排。以电子邮件、非公文类传真、电话、短信息等非公文形式，仅限于向分行本业务条线部门通知和安排日常性或政府部门、监管机构的紧急统计事项等。各种会议材料，要简明扼要，减少彩色文件的印制数量；文件要突出思想性、针对性和可操作性，并严格控制篇幅；综合性材料、综合性调研报告、总结、全行工作报告等材料一般不超过20页，部门有关材料一般不超过10页，单项工作材料一般不超过5页。简报要重点反映重要动态、经验、问题和工作意见建议等内容，减少一般性工作情况汇报。规范文件和简报资料的报送程序和格式，完善电子公文管理系统的功能，加强文字审核把关，切实提高运转效率。
三、规范外出差旅活动
（九）合理安排出国（境）活动。总行党委要制定出国（境）管理办法，相关部门要围绕工作需要合理制定出国（境）方案，总行党委会议研究审定后，按规定程序办理。紧密围绕中心工作合理安排团组，杜绝一般性考察和重复考察，严禁公款出国(境)旅游。总行行级领导每人每年出国（境）活动不超过1次（省委、省政府和监管机构安排除外），时间不超过10天，每次出国（境）不超过3个国家和地区（包括经停国家）。总行行级领导同一时期出国（境）安排不超过1人，同一分行班子成员同一时期出国（境）安排不超过1人，总行机关部门负责人同一时期出国（境）安排不超过2人。
（十）合理安排同业考察学习活动。围绕工作需要合理制定同业考察学习活动方案，总行行级领导每人每年安排同业考察学习活动不超过2次，每次时间不超过5天。不参加其他非金融机构的考察学习活动，不参加由客户组织的、与业务关系不大的考察学习活动。
（十一）严格执行差旅标准。严格执行有关差旅办法，董事长、监事长、行长公务出差乘坐飞机（轮船）头等舱，其他行级领导乘坐公务舱；条件允许的尽量乘坐动车、高铁等经济、快捷的交通工具；住宿按照就近、方便、经济的原则选择酒店，董事长、监事长、行长住普通套房，其他行级领导住商务单人间，总行部门、分行负责人住普通单人间或标间。
四、厉行勤俭节约
（十二）严格遵守廉洁从政有关规定。严格执行办公用房、车辆配备等有关工作待遇的规定。总行行级领导公务用车统一调配，严格按照需要和从简的原则核定公务用车数量。各级行领导不得自行驾驶公务车辆。为行领导配备的司机和公务车辆，须服从主管部门的统一管理和调度。
（十三）加强宣传品采购和报刊订阅管理。根据业务营销需要制定业务宣传用品购置和报刊订阅方案，经审批后由后勤保障部统一采购、发放和管理(采购工作应当执行有关控制原则)，严禁多头采购和管理。
（十四）加强公务接待活动管理。要制定相关管理办法，规范公务接待活动。提倡接待新风尚，各种接待用餐要简朴，以地方菜为主，不得奢华，不上高档菜肴。提倡分餐制，减少浪费，自助餐也要注意节俭。
五、改进工作作风，落实履职责任
（十五）落实领导责任。总行行级领导要着力研究和推动制度设计、机制建设和重点工作，切实做好分管工作，做好与其他分管领导工作的衔接。行级领导是落实股东大会、董事会、监事会和党委会议决议事项的主要责任人，要在其分管工作范围内，切实落实上述有关会议决议事项。
（十六）改进工作汇报。部门职责范围内的，本行工作运行规则、制度和文件有明确规定的常规性工作事项，一般不再向领导请示，由分管领导和部门负责办理。
（十七）整合费用审批程序。简化审批事项和流程，提高工作效率。凡以合同形式确定的执行流程较长的有关费用审批事项(如资产购置、网点装修等)，按规定有权审批人批准合同（协议）后，与合同相关的用印等事宜由有关部门办理。合同的有关费用支付程序简化至由经办部门和计划财务部按合同条款规定办理。
（十八）提高办文办事工作效率。总行要制定限时办文、办文质量考评和文件督办工作制度。总行行级领导要加强对分管工作的组织推动和指导，提高公文审批效率和质量。
六、健全规章制度
（十九）完善修订有关制度。总行办公室负责，根据上述要求和部门工作岗位职责，组织安排有关部门尽快建立健全或修订相关制度，切实做到有章可循、有规可依，为改进作风，促进发展，提供制度保障。
（二十）进一步梳理和明确部门岗位职责。办公室负责，根据总行新近规定或制度，及时调整和完善部门工作职责。
七、督促检查
（二十一）领导带头。各级行领导干部要按照中省要求，坚持以人为本，带头改进工作作风，带头深入基层调查研究，带头解决实际问题，带头落实廉洁自律有关规定，带头贯彻落实省上和本行有关治理层会议决议。
（二十二）加强督察。总行纪检监察部门牵头，审计部、办公室、安防检查监督部等部门参与，每年进行督促检查，向总行党委会议专题汇报，按通报执行情况，对违反规定的要严肃处理。纪检监察部门要把监督执行本实施意见，作为改进工作作风和效能督查的一项经常性工作来抓。审计部门要将贯彻执行本意见的情况，作为费用审计的重要内容。
（二十三）各分行要严格按照本实施意见，结合实际，制定更加具体、更便于操作的实施细则，狠抓落实，确保抓出成效。
（二十四）各分行每年年底对执行实施细则情况，进行1次专项检查，并将检查结果报总行党委。
第五篇：招商银行榆林府谷支行202_年年终总结
招商银行榆林府谷支行202_年年终总结
202_年是我行成立的第二年，也是银行业发展形势严峻的一年。在总、分行的正确领导下，我支行以“拓展客群，突出特色，注重效益，优化管理”的工作思路，深入开展工作，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我支行各项工作持续稳健发展。现将202_工作总结如下：
一、各项业务指标完成情况
截至202_年11月30日，榆林分行的主要业务经营指标如下：
（一）资产：人民币自营贷款余额为 万元，比年初增加 万元。其中，一般性贷款余额 万元，比年初增加 万元；对公贷款余额为 万元，比年初增加 万元；个人贷款余额为 万元，比年初增加 万元。票据直贴累计 万元，转贴累计 万元。西安分行资产业务任务指标为小企业贷款新增14000万元，个人贷款时点新增28000万元，其中小微贷款新增8000万元，预计截至12月31日，资产业务各项指标均可超额完成。
（二）负债：人民币自营存款余额 万元，比年初增加 万元，日均新增 万元。其中，对公存款余额为 万元，比年初增加 万元，日均新增 万元；储蓄存款余额 万元，较年初增加 万元，日均新增 万元；同业存款余额 万元。分行负债业务任务指标为自营存款时点新增72000万元，日均新增98000万元；其中对公存款时点新增40000万元，日均新增70000万元；储蓄存款时点新增32000万元，日均新增28000万元，年末力争完成负债业务各项指标。
（三）新增金葵花 户；新增金卡 张；
信用卡全年任务为300张，目前已完成403张，完成率134%，其中白金信用卡34张；
基金销售177万元； 黄金销售30万元； 理财销售890万；
签约收付易38户，交易量2900万；
开通超级网银113户；网上银行1816户；手机银行1074户。其中金卡、金葵花、信用卡均超额完成分行下达任务指标。“网点创赢”人均积分660分，在新建支行中排名第一。
二、202_年主要工作开展情况
（一）公司条线在大力发展负债业务的同时，认真研究落实“二次转型”要义，主动调整客户结构，大力发展小企业信贷业务；积极拓宽中间业务收入渠道，紧密结合市场实际，优化票据业务流程，做大票据市场份额；全面挖掘客户潜力，着力提高综合收益。全年各项任务指标完成情况较为理想，具体措施如下：
1、持续拓展客户群体，着力改善客群结构。进一步明确综合营销的思路，拓展市场、扩大有效客户群体，细分市场、客户和产品。激发客户经理的营销积极性，充分利用关系、产品、优质服务精准锁定目标，在深度挖掘存量客户潜力的同时，大力发展优质客户，尤其是市、区、县级财政客户、工商验资新增客户以及围绕榆林煤炭市场及相关行业等主体客户开展营销，并取得一定成效。分行对公客户年初户数为257户，至年末对公开户达408户，实现新增151户。其中基本户124户，较年初新增53户，已超额完成全年任务。分行年初对公有贷户数为17户，至年末达33户，实现新增16户；至10月末对公存款余额为166759万元，比年初增加35839万元。按照大力发展中小的总体思路，全年坚持“大户挖潜、全力拓小”方针，着力改善客群结构。客户群体不断扩大，结构逐步调整，交易资金量稳中有升。
2、积极拓展中小客户，大力推进小企业信贷业务。本，我行响应总行二次转型精神，积极拓展对公优质中小企业客户，以资产业务带动负债、票据和理财等业务的快速发展。小企业客户拓展方面，年初户数 11户，新增15户，年末实现开户26户。小企业贷款新增户均为营销成本较低、综合收益较高的客户，且贷款利率平均上浮30%，目前无不良贷款产生。小企业贷款全年目标任务数为新增14000万元，年初贷款余额为15800万元，目前累计完成贷款余额达43285万元，新增27485万元，完成全年目标任务数的196.30%。我行成为西安分行首家小企业贷款年新增突破一个亿的网点，被西安分行行长室通报表扬，批发条线在西安分行三季度平衡计分卡打分中位列第一名。
3、中间业务收入途径多元，票据业务一枝独秀。通过与招银国际合作，实现神木酒业中间业务收入80万元；通过与陕西定边农村商业银行合作，成功签订同业协定存款30000万元，累计实现中收13万元；通过与榆林市经济开发区榆横实业有限公司合作，实现信托理财中收150万元。目前正积极准备榆林市榆神煤炭有限责任公司10亿元短期融资发行工作，争取实现年底投放。全年累计票据直贴金额达147382万元，累计转贴现金额达96814万元，实现转贴现中收363万元。分行批发条线全年票据业务净利息收入目标任务数为150万元，10月底已实现净利息收入517万元，超额完成全年目标任务数，以上成绩在西安分行票据业务业绩考核中名列前茅。分行批发条线全年中间业务收入目标任务数为640万元，10月底公司中收完成269万元，票据转贴中收363万元，两项合计632万元，完成全年目标任务数的98.75%，预计全年将超额完成中收任务指标。
（二）零售条线坚定不移开展客户营销，拓展客群建设，充分发挥我行零售产品优势带动零售各项任务指标不断发展，具体工作如下：
1、营销活动异彩纷呈，基础客群持续夯实。202_年，为扩大我行零售基础客群，我行在年初陆续组织了多项营销推广活动。如“招行M+卡1元观影”主题活动、“最美护士节 招行献礼”护士节献花活动，办卡抽奖活动、“献礼母亲节 定制存单”活动、“招商银行 马上有礼”全县商场刷招行卡抽奖活动、助力高考献爱心活动等。各类营销活动，有效加强了我行在府谷当地的知名度，推动了我行各类产品的宣传，加上零售条线员工的多轮电话营销活动，加强了客户对我行产品的需求。厅堂营销根据阶段性指标和营销重点不断推出针对我行各类竞赛、比拼、营造出积极饱满的厅堂工作氛围。“信用卡开门红”、“手机网银及网银专业版”、“热刷188积分享好礼”、“M+卡专项营销活动”、“存款抽奖”等活动不断开展。全年新增无限信用卡26户，发卡量占整个西安分行发卡量的40%，新增经典版白金信用卡211户，发卡量占整个西安分行发卡量的30%，新增精致版白金卡141户，发卡量占整个西安分行发卡量的23%，高端信用卡的任务完成率为420%，超额完成了高端信用卡的任务。在零售高价值客户竞赛活动中，我行始终以较高的分数排名四类行第一名。至年末零售业务“两卡一网（含手机银行、超级网银和专业版）一贷”客户达到48000户，开立借记卡29811张，年新增13007张，贷记卡12847张，年新增6127张，专业版新增4068户，手机银行新增573户，超级网银新增117户，净转入资金量1109万，个贷客户新增760户，零售客户总资产余额达116337万元，本年新增54954万元。
2、全员联动促代发，业绩稳增气势涨。202_年我行通过行业划分、区域划分、公司联动、员工转介、客户转介等方式，大力发展代发业务并取得一定成绩。第一季度新增代发有效户9户，完成全年的代发新增有效户任务，成为第一家完成代发全年任务的分行且数量最多。10月末我行累计代发量为15043万，有效户数达13.5户，代发留存率为8.8%（任务数为5%），完成率为176%；代发交叉销售率为153.48%，已完成全年任务。成功开发中国联通公司榆林分公司、奥森汽贸有限公司、榆林晚报社、国家电网榆林供电公司、榆林市中心血站、榆林市东洲大地集团有限公司、榆林市华谊国际大酒店有限责任公司等有效价值代发，其中榆林晚报社的代发在榆林市场形成了较大的影响力。一季度末实现了对国家电网榆林供电公司价值认同卡的开发，使该公司成为榆林市场上第二家拥有招商银行价值认同卡的代发单位。中国联通公司榆林分公司、矿业集团的代发金额也均在百万以上，都是优质且日后会对我行零售业务形成较大贡献的代发户，这些优质代发单位的开发为全年各项小指标的推动起到了举足轻重的作用。在西安分行“风云人物”竞赛中，我行一名客户经理在第一季度排名第一，获得代发拓展能手称号；另一名客户经理排名第三，获得信用卡拓展能手称号。
3、多点开花，各项业务发展均衡协调。一是积极响应西安分行收付易固话pos推广活动，分别与西部三辰家具建材博览中心、美好家家居中心、青山路建材市场、凯晨国际家具等多家大型批发类市场建立合作，先后共签约46家收付易固话pos商户，为我行带来了46户标准金卡及潜力金葵花。二是全员参与，信用卡业务拓展再创佳绩。上半年我行连续制定了多项信用卡推动政策和奖励政策，充分调动了全行员工的积极性，取得了较好的业绩。仅用了半年时间就完成全年4000张的考核任务，全年共完成信用卡5955张，完成率149%，完成量排名西安分行第一名。三是继续巩固贵金属交易强势地位。全年紧抓实物黄金销售和黄金、白银延期业务两条主线大力开展黄金业务。在实物黄金销售方面，结合春节客户黄金需求旺盛，我行在年初举办了两场黄金展销会，全行员工积极邀约客户到我行参加展会，取得了展会销售额近200万元的好成绩。在黄金和白银延期交易方面，我行一方面积极的维护现有交易型客户，提升其交易量，另一方面积极的拓展新客户。至年末预计可实现黄金业务中间业务收入140万元，完成量排名西安分行第一。四是保险业务有新突破。为了能让客户更深入的了解保险产品和提升我们的销售业绩，我行联合泰康人寿举办了“保险产品宣讲会”，邀请目标客户到我行参加，会上发现一些有保险意向的客户，并在会后做了持续的跟踪营销工作。经过我们不懈的努力，我行保险产品的销售终于实现了历史性的突破，理财经理一次性拿下50万趸交的大单，创造了榆林分行的历史，后续营销过程中小单也不断出现。全年共实现销售70万元，全新的开始使我们信心百倍，未来会有更好的业绩。
4、继续做大做优个人资产业务，小微企业贷款增长迅速。按照总分行营销政策导向，我行个人资产业务全年以标准化经营贷为营销重点方向，逐步减少非小微贷款业务量，大力发展小微贷款业务。同时以小微贷款为我行零售条线营销其他业务、维护存量客户的利器，形成了良好的业务联动，在交叉销售方面也取得了较好的效果。年末全行个贷余额96000万元，较年初新增33000万元；本新发放48700万元，超额完成全年任务，个人贷款余额在我行全部一般性贷款余额中占比达到53%。从个贷结构看，其中一手楼住房贷款40000万元，在全部个人贷款余额中占比42%；经营性贷款余额21000万元，占比22%；消费贷款（含车贷）35000万元，占比36%。三类贷款利率分别上浮10％、40－45％和30-50％。其中个人经营性贷款（行标小微贷款）全年投放22000万元，占我行当年投放总量的45％，在西安分行投放总量中排名第一；较年初新增16500万元，占新增总额的50％，在西安分行新增总量中排名第一，小微贷款在全行个人贷款余额中占比较202_提升了13个百分点。个贷客户总量近3000户，客户经理人均管户资产24000万元，人均管理客户700余户。
5、服务品牌巩固提升，服务要求不断提高。202_年我行持续服务管理精细化要求，一是重视服务心态调整，注重服务创新引导。更加关注员工的服务心理和心态，重视倾听员工心声，从根本上提升员工服务的主动性和意愿。提供服务抱怨倾诉平台，员工尽情发泄服务工作中的委屈和不满，从而有助于摆正心态，抗击服务疲劳。组织和鼓励员工体验使用“员工创新系统”、“95555知识在线”等工具，发挥服务创新，汲取服务知识。二是服务活动有序开展，营造浓厚主题氛围。组织3.15行长站大堂、5月母亲节、6月父亲节、中秋节等活动。“三八节”送给女性客户的鲜花，行长站大堂发放的问卷，感恩父母为客户提供的爱心卡片和精美按摩器，中秋节重点客户的上门拜访，为私人银行客户精心打造的“202_投资策略报告会”，无不使榆林客户感受到来自招行与众不同的精心服务。各项服务活动的进行，客户感受良好，服务体验提升明显。全年无有效投诉，无重大服务事故，在总行一、二季度神秘人监测暗访和总行一、二、三、四季度拍照明查中均取得满分，得到了上级行的肯定。
三、以提高经营效益、防范风险为目标，不断强化内部管理
1、多方协调，紧密协作，机构建设任务顺利完成。在分行有关部门的辛勤工作下，我行积极配合府谷支行筹建各项联络协调工作，保障了机构建设期间各项具体工作的有序开展。通过制定倒计时工作表等方式统筹安排府谷支行开业前各项准备工作如证照办理、尾箱押运、现金库寄存、营业机具配置、家具配置、业务凭证清单梳理、物流配送等，确保府谷支行在总分行规定的时限内顺利开业；积极配合分行对选聘人员进行了综合技能培训，要求每一位新员工都能熟练掌握柜面、会计、出纳等不同岗位技能，以确保综合素质，培养适应异地支行需求的新员工队伍；前后安排各条线约20人次对府谷支行各项筹备工作进行现场辅导检查，随时解决发现的问题；并多次召开专题会议全面部署支行筹建各项工作。目前已经准备就绪，预计12月17日内部试营业，20日正式对外营业。
2、整章建制，优化流程，信用风险管理工作有序开展。信用风险管理工作全年以提高资产质量为核心，以加强信贷管理为重点，以落实信贷各项制度抓手，逐步形成了规范化的业务运转流程，在不断探索和研究论证的基础上建立起信用风险管理多项规章制度，涵盖了信管条线如放款审查、风险经理平行作业、信贷检查、贷后督导和档案管理等诸多环节，为业务发展起到了保驾护航作用。信管部主动按照业务发展需求，规范了风险经理平行作业流程，初步形成了“平行作业计划－专项审批－现场核查－抽样证据－形成报告”的作业模式，确保风险关口前移，防患于未然；全年共组织协调召开贷前审查会１８次，参加人超过２００人次，出具审查报告近９０余份，既起到了共同学习提高作用又有效的控制了风险；实现了异地支行票据业务流程优化和放款集中管理，提高了效率。同时狠抓基础业务素质培训，全年参加总分行风险经理高级经理培训班、注册信贷分析师培训等专题学习并结合实际实行了月考制度，员工技能水平不断提高。
3、强化会计业务，规范财务管理。会计财务条线各项业务坚持高标准、严要求，实施精细化管理。在全体员工的努力下，实现了全年会计业务差错率万分之三以下，统计报表零差错，会计、财务业务内控自评满分，会计柜面暗访、拦访获得满分的好成绩，圆满完成了银企对账、新旧票据更换和账户年检工作等重要工作。财务管理财务管理工作紧紧围绕上级行工作要求逐项开展。为解决异地支行盲目报销，报销具体要求无制度可依的实际情况，会计部制定了《202_年榆林分行财务管理实施细则》，明确了异地支行报销权限与报销审批流程，在制度要求范围内缩减了异地支行报销签批环节，也提高了财务报销工作效率。
4、加强监察和安全保卫工作。加强教育与学习，增强防范意识，筑牢“人防”战线。组织干部员工定期学习先进事迹、典型案例，从正反两方面教育员工，增强忧患意识和紧迫感；严格落实监管部门和上级行关于敏感地区员工异常行为排查工作，杜绝员工参与民间借贷和非法融资，排查到位，未雨绸缪。各部门建立了学习制度，确定学习内容，学习安全保卫和上级保卫会议、文件精神，了解社会治安、金融安全形势，掌握各种突发安全事件处置预案的操作程序，全年全行实现经营安全无事故。
5、加强员工队伍技能培养，提升团队凝聚力。一是加强团队建设，注重对专业人才的培养。定期组织专业知识的培训和讲座，致力于促进员工职业素养的全面提升。信管部、会计部、公司部和零售部分别就各自条线员工技能和综合素质开展专业培训，全年共开展各类集中培训２０余次，另外通过部门学习、网络培训、个人自学等方式不断提升技能素质，着力打造一支学习型、专业型干部员工队伍。二是加强精神文明建设，发挥党员，团员作用，配合工会开展多项有益员工身心，提升凝聚力的集体活动。通过开展春游、篮球、羽毛球、乒乓球比赛、员工生日礼赠送和两次户外集体徒步等活动，丰富了员工的业余生活，提高了团队的凝聚力和向心力。
四、工作中存在的问题
1、客户群体数量偏低，结构单一依然是制约我行快速发展的薄弱环节。对公负债业务结构不够理想，存款集中于个别优质企业，对大客户依赖度过高，存款户结构单一，存款波动较大；储蓄存款增长正常，沉淀不够，全年呈现出阶段性发力不错但总体沉淀不够理想的问题，需要进一步拓展客群、用产品和服务锁定老客户、吸引和发展新的更大的客群数量来加以解决。
2、特色业务产品和营销体系尚不完善，品牌效应不够明显。从202_开始我行就对辖区原煤开采、运营、兰碳、金属镁等行业进行研究分析，积极寻找地方经济与我行信贷政策的契合点，确定目标客户，以期形成特色产品和服务体系。但从实际结果看，虽然我们的努力取得了一定成果，但效果尚不理想，品牌效应不够明显，批量化、行业化的特色业务体系尚不完善，需要进一步研究解决。
3、员工业务素质亟待提高，内部管理精细化不够。员工队伍年龄结构轻，熟悉银行业务的专业人才相对匮乏，人员结构不够理想；针对新老员工系统化、专业化的业务技能培训和讲师人才队伍需要提升和补充，另外在内部管理如精细化方面尚需进一步努力提升。
五、202_年工作思路
202_年，我行将按照“持续拓展客群，做大市场份额，强化风险管控，提升管理水平”的总体工作思路，继续坚定不移地推进客户群体拓展工作，逐步形成特色业务品牌效应，做强做大市场份额，强化信用风险管理职能，不断探索和优化内部管理新方法，提升管理水平。具体如下：
1、优化对公客户结构，突出发展符合市场实际的特色业务。在抓好传统资产负债业务的同时，重点拓展中小企业信贷业务，加大中小企业客户在我行客户结构中的占比，批量开发企业群，根据企业的差异，设计综合金融服务方案，提高其对我行的综合贡献度和粘合度，从而改变对于少数大客户的依赖度，化解存款波动风险；紧紧抓住煤炭产业链和基础设施建设两条主线，围绕煤矿、兰炭、运销、建筑施工、建材、汽车销售等行业，逐步形成符合市场实际的特色业务体系，力争实现品牌效应。
2、强化零售负债业务日常管理，拓展中间业务收入新渠道。采取有效措施改变零售负债业务冲时点、运动式的传统模式，将负债业务管理日常化，制定对应的办法引导营销人员做业务、做客户，注重用产品和服务粘合客户，从而实现零售负债业务的稳步增长；继续关注可能出现的如贵金属交易的商机，有选择地开展适销对路的产品，以点带面、吸引客户进入厅堂后跟进营销；充分发挥公司联动、组合营销的作用，跟进目标价值客户，不断拓展中间业务收入新领域，做到有选择、有重点并兼顾全面协调发展。
3、加强员工业务技能培训，提高内部管理水平。明年我行将有针对性地开展员工业务技能专项培训，着力提高员工业务技能水平，形成良好的从业习惯，确保在同业做到专业精通、服务领先；不断提高内控管理和风险管理水平，充分发挥信用风险管理部门的职能作用，优化业务流程；不断提高精细化管理水平，为各项业务工作的开展保驾护航。
（一）存款方面：202_年我支行的存款业务得到了较快的发展，全年存款余额保持强劲增势。
1、存款规模：截止202_年11月30日（以下数据采用该时点数据）支行总存款达到了XX万元，比年初增长XX万元，增幅XX%，完成全年任务的XX%。其中对公存款 XX万元，比年初增加XX万元，增幅XX%，储蓄存款XX万元，比年初增加XX万元，增幅XX%。截止11月末支行日均存款余额XX万元，较年初增长XX万元，完成全年任务的XX%，实现时点存款和日均存款的大幅双超。
2、存款结构多元化，不依赖于定期储蓄：自分行年初强调储蓄存款结构多元化之后，我支行迅速调整存款方向，不单纯依赖于定期储蓄，努力发展单位存款、保证金存款，储蓄活期存款、储蓄定期存款等，形成了多元化的存款结构。截止202_年11月30日，我支行单位存款XX 万元，保证金存款XX万元，储蓄活期存款XX万元，储蓄定期存款XX万元。从存款结构上看，我支行存款仍主要以储蓄存款为主。
（二）贷款方面：202_年我支行坚持大力发展中小企业客户贷款，取得了一定的成效。
1、贷款规模：截止11月底，支行贷款总余额为XX万元，比年初增加XX万元。按贷款结构分类，公司贷款余额XX万元，其中流动资金贷款XX万元，固定资产贷款XX万元。个人贷款余额XX万元，其中个人消费贷款余额XX万元，个人经营贷款余额 XX万元。
2、贷款风险控制：如何切实的控制贷款风险，一直是我行工作的重点。为了有效的防范贷款风险，在强化贷款经办第一责任人的基础上，今年支行重点明确了协办客户经理的职责，将以往形式上的双签转变为实质上的第一审查责任人，支行贷款审查小组也严把审查关切实落实审查责任，全面客观的分析风险，把握风险。同时要求客户经理密切关注客户生产经营变化情况，及时防范和化解各类风险。截止目前，我支行贷款无逾期贷款发生。
（三）职工技能培训和服务意识 随着现在行业竞争越来越复杂，迫使我们的员工必须提高自身服务技能和服务意识。我支行在业务发展的同时，也时刻强调着学习的重要性。
1、柜面人员的培训。为了树立良好的银行形象，吸引更多的优质客户，我支行对柜面服务质量提出了更多的要求。支行柜面人员坚持召开晨会，对日常工作进行总结归纳，交流工作心得；及时学习相关文件，与最新业务规定相接轨，更加规范的处理日常工作。同时，制定了明确的学习计划，每个礼拜进行考试，以督促员工提高自己的服务技能。在分行的礼仪培训以后，支行着重加强培养员工的服务意识，严格要求按相关礼仪标准来进行服务，微笑服务，诚心诚意去服务客户。
2、营销人员的培训。丰富的理论知识和实际工作经验的完美结合，是对一个合格地营销人员的基本要求。为了适应业务发展的需要，支行要求员工关注财经新闻，阅读时事报纸，以提高对经济政策环境变化的适应性。支行坚持每周开营销晨会，通过短暂的晨会，进行有效的沟通和信息交流，很好的提高了工作效率。同时定期的组织员工学习湖北银行最新规章制度，适应转型期间的各种变化。
（四）精神文明建设和党建工作 在业务拓展的同时，支行也注重精神文明建设和党建工作。支行领导采取和同志谈心的方式，了解员工在生活和工作中遇到的困难，并加以帮助和解决。同时推荐员工阅读一些的好的书籍，来丰富员工的文化生活。支行的党小组也在总行党委的领导下加强党的理论学习，同时也积极培养更多的积极分子向党组织靠拢，完善基层党的建设工作。
二、具体工作做法
（一）巧抓储蓄存款、夯实存款基础 进入202_年，在支行领导班子的带领下，以总行“开门红”工作方针为指导，认真分析一季度“两节”带来的各种机遇，不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神，并以总行开展各种综合营销活动为契机，制定营销激励机制，紧紧围绕着“开门红”任务指标，认真组 织落实各项工作措施，及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机，由行长亲自带队对我行的优质客户实行登门拜访，全方位宣传我行的经营优势、产品特色，塑造湖北银行良好形象。支行通过早动员、早部署、早抓落实，全行员工迅速行动起来，上下一心，众志成城，奋力拼搏，采取各种有效方法，由于目标明确，措施得当，一季度末完成了全年存款任务。
（二）积极稳步推进中小企业客户营销 领导重视、统一部署。从年初开始，我支行就着手中小企业贷款营销工作，支行领导多次组织召开营销会议研究制定我行业务发展计划，分析支行贷款发展过程中面临的困难，研究今年贷款营销的计划和措施。针对目前黄石市中小企业发展状况及国家政策方针指向，有目标的营销具有投资潜力的中小企业客户。截止11月末，我支行202_年新增小企业客户XX户，其中基本户XX户，一般户XX户，发放小企业贷款XX万元。
（三）实施信贷新规，强化贷后管理，坚决控制信贷资产风险 规范管理始终是加快发展的基础和前提，尤其在经济发展下行时期，资产业务拓展必须严格控制风险。我支行首先严格信贷准入。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥，确保信贷资源有效配置。其次严格授权管理制度，规范操作流程，严格执行审贷分离制度，认真履行审查职责，规范细化支行贷审会运作程序，努力提高审贷效率。三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制，从严控制贷款展期、借新还旧，规范收 回再贷行为。四是强化贷后责任管理。202_年是实施贷后管理工程的关键年，我们通过建立风险预警制度及全面风险排查活动，规范、落实客户经理定期联系协调制度、客户经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度，落实责任人责任追究工作，努力解决操作和决策流程不规范，贷后管理责任不落实的问题。
（四）搞好核心系统良好运作 202_年我行核心系统换线升级，无论是使用旧核心系统还是新核心系统进行业务操作，我支行柜面人员都精心的控制核心系统的运作。新系统上线初期，由于系统操作不熟悉，支行柜面人员坚持每日下班后学习相关系统业务知识，同时在会计主管的带领下，柜员及大堂经理坚持每周定时召开晨会，学习新业务，新要点，同时严格按照操作规程操作系统，由于工作到位，我行今年全年的核心系统日常工作进展顺利，没有出现操作性差错，正确完成当日的各项业务，各工作日均能正常签退，各项数据均相符，系统运行继续保持基本正常。
（五）做好安全保卫工作 组织全行员工继续学习安全保卫有关文件，提高大家的安全防范意识，积极开展安全教育和应急预案演练，落实好各层次人员的日常安全检查。加强了安防设施硬件建设，实现安全达标，全年做到了安全经营无事故。
三、工作中的不足 在过去一年的工作当中，我行业务的发展存在着一些不足，主要如下：
1、一些大的重点营销项目起色不是很大，尤其是公司业务发展方面，资金回报率低，综合效益不高。
2、中间业务推广不足，理财产品宣传不到位，营销数额有限。
3、服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。
四、202_年工作思路和工作计划 我支行明年将继续按照年初总分行目标要求推进各项工作，反省自身的不足，有针对性的做好下阶段工作措施。
（一）全面发展各项业务
1、继续抓好零售金融业务发展 下半年我们要在保持储蓄余额稳步增长的同时，加大中间业务的发展力度，通过提高窗口营业员的开口率，加强理财业务的宣传，通过制定本行季度储蓄业务发展竞赛，调动员工发展业务的积极性，同时抓好四季度储蓄发展旺季，在储蓄余额、中间业务上找到突破口，增量增收。
2、调结构，广抓公营开户 目前，我支行的存款结构、客户结构没有按照大、中、小成正态分布，客户基础不牢。因此在202_年我们要加大力度挖掘新客户，制定战略客户、目标客户、潜在客户目录，实行动态管理，因类施策，分类营销。要加大中小企业的服务力度，特别要在拉长客户链，在做足客户存量客户的一揽子业务后，向上。下游客户延伸、挖掘，做好上下游客户群的营销，夯实客户群，增强优质客户的占比，为支行公司业务的后期快速、健康、可持续发展奠定基础。
3、积极攻关，加大公司业务发展 我支行公司业务发展情况较缓慢，对公存款发展势态低下，下半年我们要加大攻关力度，继续把发展公司业务作为主攻对象，克服营销中的不利因素，争取更多的资金流量流入我行，同时按年初确定的营销项目，逐个进行研究，加大营销力度，实施全过程跟踪。
（二）加强风险管理工作，提高全员风险合规意识 从近期总行通报的案件情况和分行通报的风险排查结果给我们明显的警示：当前经营管理中存在着不少漏洞，因此风险防控显得更加重要。
1、从我行目前的情况看，主要风险有操作风险，具体表现在：一是由于信贷业务操作人员在贷款发放环节由于未能按规定对借款人或者担保人的相关情况进行全面地贷前调查，未能发现借款人的经营、财务、资金周转等方面的隐患，因而给审批部门提供的调查报告严重失真，由此产生操作风险；二是由于信贷员不按照规定填制借款合同、借据等法律文书，造成相关法律文书失去法律效力，或者办理抵押手续不合法，由此产生操作风险。
2、面对上述风险点，我支行将从如下几个方面进行防范： 一是认真扎实开展合规教育，以此增强员工防范风险责任感；二是通过对业务操作人员业务技能培训提高他们的风险预见能力和防控能力；三是通过强化检查监督及督促风险经理按规定进行风险预警信号监测和处理，同时及时发现并纠正信贷人员在业务操作中存在的漏洞和问题，租到防患于未然。
