第一篇：用心学踏实干 打通最后一公里

用心学踏实干 打通“最后一公里”

——XX区教育实践活动学习教育、听取意见环节综述

党员干部群众意识增强了，听取意见更虚心了，发现问题、解决问题更及时了„„这是XX区党的群众路线教育实践活动开展以来群众感受到的新变化。

教育实践活动开展以来，XX区按照中央和市委的部署要求，紧扣为民务实清廉主题，牢牢把握活动总要求，突出作风建设，深入开展学习教育，聚焦“四风”广泛听取意见建议，认真开展专项整治和惠民服务专项行动，坚持边学边查边改，下大力气解决“四风”问题和群众反映强烈的突出问题，扎实抓好第一环节各项工作，全力推动教育实践活动有力有序有效开展。

强组织 精谋划 确保活动不虚不空不偏

针对教育实践活动涉及范围广、层次多、领域宽、数量大的特点，XX区强化组织领导和分类指导，保持了教育实践活动的正确方向。区委书记认真履行第一责任人的责任，多次主持召开区委常委会、区委教育实践活动领导小组会和有关专题会议，听取活动进展汇报，研究部署各项工作，多次深入联系点和基层单位、重点企业调研指导，以身作则，示范带动，真正把教育实践活动牢牢抓在手上。区委常委、区人大和区政协主要领导、党员副区长分别在镇街、村居和企业建立了联系点，定期调研指导工作，走访困难群众，听取意见建议，帮助基层和企业解决实际困难，帮助群众协调解决医疗、教育、就业、收入、保障、出行等方面具体问题。

坚持领导带头做示范。各部门各单位主要领导认真履行第一责任人责任，自觉把责任担在肩上，把活动抓在手里，带头参加学习、带头听取意见、带头整改落实、带头解决问题、带头建章立制，通过以上率下、以上带下的实际行动，牢牢掌握工作的主动权，推动教育实践活动扎实有序有效开展。

学理论 悟真谛 确保党性锤炼持续深化

学习，在领导带头中深化。区委常委会充分发挥示范带头作用，制定了教育实践活动第一环节工作安排和学习计划，采取集中学习、个人自学、讨论交流等形式，认真学xxx市委规定的必读篇目和总书记指导河北省教育实践活动回访记以及总书记在兰考调研指导教育实践活动时重要讲话精神，深化对党的群众观点和群众路线的认识。

在抓好规定篇目学习的同时，向召开了“三问三观”、“解放思想”专题讨论会和集中学习交流会，参加了为民务实清廉专题报告会、基层作风建设先进典型报告会和市级先进典型事迹巡回报告会，观看了《周恩来的四个昼夜》。全区各部门各单位坚持把学习弘扬焦裕禄精神和六项教育紧密结合，作为一条红线贯穿始终，普遍开展了“三学”活动。

原原本本系统学。采取中心组学习、专题辅导、上党课等形式，组织开展区领导为联系点做辅导、党组织书记讲党课、党员干部撰写心得、支部组织集中研讨“四个一”活动，推动学习教育入心入脑、触及灵魂。

突出主题重点学。通过编发学习专刊、观看录像、组织观影、交流讨论等方式，深入学习总书记指导河北省教育实践活动回访记和总书记在兰考调研指导教育实践活动时重要讲话精神，在区电视台循环播放《焦裕禄》等8部影片，使学习有的放矢、效果明显。

联系实际思考学。广泛开展“为了谁、依靠谁、我是谁”和“群众观、权力观、事业观”“三问三观”和“解放思想、改革创新、提速增效”专题讨论，联系实际、建言献策，凝聚共识、激发干劲。北仓镇、双街镇采取执行能力培训、听雷锋班班长讲雷锋事迹，开展“做群众贴心人”和“入党为什么、为党干什么”专题讨论等方式，增强党员的宗旨意识、党性意识和先锋意识。

听民声 集民意 确保问题找准找实

区级领导班子围绕解决“四风”问题和民生问题，带头征求意见，带头查摆问题，切实找准问题“聚焦点”。“背靠背”敞开大门找问题，在全区动员会前，向各部门各单位主要负责同志发放征求意见函102份，广泛征求对区级领导班子和党员领导干部存在的“四风”问题和解决问题的意见建议。

“面对面”召开会议听意见。召开10个不同层面座谈会，听取区委各部室、各镇街、委办局、区管企事业单位主要负责同志，各民主党派、工商联主要负责人和无党派人士代表，部分“两代表一委员”和基层干部群众代表，对区级领导班子和党员领导干部贯彻落实“八项规定”和“四风”方面存在问题，以及如何搞好教育实践活动的意

见建议。

活动中，各单位结合实际，积极响应。区法院召开执法监督员、人民陪审员和诉讼当事人及家属恳谈会，专题听取对领导班子、领导干部“四风”方面存在突出问题的意见建议。双口镇、大张庄镇组织党员干部开展“进百家门、访百家情、分百家忧、解百家难”民情恳谈活动，走访党员代表、村民代表、实用人才、老党员和老干部600余人，察民情、听民声、问民计、解民忧。

解难题 办实事 确保群众得实惠。

通过教育实践活动着力解决突出问题、真正让群众感受到实实在在的变化，这是区委的坚强决心，也是教育实践活动的重要目标。从活动一开始，XX区就向问题“叫板”、让歪风止步，坚持从具体问题改起、从老百姓最不满意的地方改起，把改作风的成效落实到“末梢神经”、体现在“最后一公里”。

扎实做好整顿软弱涣散基层党组织工作。将整顿软弱涣散基层党组织作为基层开展教育实践活动的重要内容，精心制定实施方案，形成“任务书”、“路线图”和“责任状”，分4个阶段开展整顿工作。举办专题培训班，对811名基层党组织书记进行专题辅导。采取“一支一策”办法，逐一签订整顿任务书，每个村居由一名区领导挂点联系，一名镇主要领导负责包保，并落实了区领导、镇主要领导、双联帮扶单位和驻村工作组或第一书记四级责任，实行结对帮带、捆绑推进，推动整顿转化、晋位升级。

第二篇：用心学踏实干 打通最后一公里

用心学踏实干 打通“最后一公里”

——XX区教育实践活动学习教育、听取意见环节综述 党员干部群众意识增强了，听取意见更虚心了，发现问题、解决问题更及时了„„这是XX区党的群众路线教育实践活动开展以来群众感受到的新变化。

教育实践活动开展以来，XX区按照中央和市委的部署要求，紧扣为民务实清廉主题，牢牢把握活动总要求，突出作风建设，深入开展学习教育，聚焦“四风”广泛听取意见建议，认真开展专项整治和惠民服务专项行动，坚持边学边查边改，下大力气解决“四风”问题和群众反映强烈的突出问题，扎实抓好第一环节各项工作，全力推动教育实践活动有力有序有效开展。

强组织 精谋划 确保活动不虚不空不偏

针对教育实践活动涉及范围广、层次多、领域宽、数量大的特点，XX区强化组织领导和分类指导，保持了教育实践活动的正确方向。区委书记认真履行第一责任人的责任，多次主持召开区委常委会、区委教育实践活动领导小组会和有关专题会议，听取活动进展汇报，研究部署各项工作，多次深入联系点和基层单位、重点企业调研指导，以身作则，示范带动，真正把教育实践活动牢牢抓在手上。区委常委、区人大和区政协主要领导、党员副区长分别在镇街、村居和企业建立了联系点，定期调研指导工作，走访困难群众，听取意见建议，帮助基层和企业解决实际困难，帮助群众协调解决医疗、教育、就业、收入、保障、出行等方面具体问题。坚持领导带头做示范。各部门各单位主要领导认真履行第一责任人责任，自觉把责任担在肩上，把活动抓在手里，带头参加学习、带头听取意见、带头整改落实、带头解决问题、带头建章立制，通过以上率下、以上带下的实际行动，牢牢掌握工作的主动权，推动教育实践活动扎实有序有效开展。

学理论 悟真谛 确保党性锤炼持续深化

学习，在领导带头中深化。区委常委会充分发挥示范带头作用，制定了教育实践活动第一环节工作安排和学习计划，采取集中学习、个人自学、讨论交流等形式，认真学xxx市委规定的必读篇目和总书记指导河北省教育实践活动回访记以及总书记在兰考调研指导教育实践活动时重要讲话精神，深化对党的群众观点和群众路线的认识。

在抓好规定篇目学习的同时，向召开了“三问三观”、“解放思想”专题讨论会和集中学习交流会，参加了为民务实清廉专题报告会、基层作风建设先进典型报告会和市级先进典型事迹巡回报告会，观看了《周恩来的四个昼夜》。全区各部门各单位坚持把学习弘扬焦裕禄精神和六项教育紧密结合，作为一条红线贯穿始终，普遍开展了“三学”活动。

原原本本系统学。采取中心组学习、专题辅导、上党课等形式，组织开展区领导为联系点做辅导、党组织书记讲党课、党员干部撰写心得、支部组织集中研讨“四个一”活动，推动学习教育入心入脑、触及灵魂。突出主题重点学。通过编发学习专刊、观看录像、组织观影、交流讨论等方式，深入学习总书记指导河北省教育实践活动回访记和总书记在兰考调研指导教育实践活动时重要讲话精神，在区电视台循环播放《焦裕禄》等8部影片，使学习有的放矢、效果明显。

联系实际思考学。广泛开展“为了谁、依靠谁、我是谁”和“群众观、权力观、事业观”“三问三观”和“解放思想、改革创新、提速增效”专题讨论，联系实际、建言献策，凝聚共识、激发干劲。北仓镇、双街镇采取执行能力培训、听雷锋班班长讲雷锋事迹，开展“做群众贴心人”和“入党为什么、为党干什么”专题讨论等方式，增强党员的宗旨意识、党性意识和先锋意识。

听民声 集民意 确保问题找准找实

区级领导班子围绕解决“四风”问题和民生问题，带头征求意见，带头查摆问题，切实找准问题“聚焦点”。“背靠背”敞开大门找问题，在全区动员会前，向各部门各单位主要负责同志发放征求意见函102份，广泛征求对区级领导班子和党员领导干部存在的“四风”问题和解决问题的意见建议。

“面对面”召开会议听意见。召开10个不同层面座谈会，听取区委各部室、各镇街、委办局、区管企事业单位主要负责同志，各民主党派、工商联主要负责人和无党派人士代表，部分“两代表一委员”和基层干部群众代表，对区级领导班子和党员领导干部贯彻落实“八项规定”和“四风”方面存在问题，以及如何搞好教育实践活动的意见建议。

活动中，各单位结合实际，积极响应。区法院召开执法监督员、人民陪审员和诉讼当事人及家属恳谈会，专题听取对领导班子、领导干部“四风”方面存在突出问题的意见建议。双口镇、大张庄镇组织党员干部开展“进百家门、访百家情、分百家忧、解百家难”民情恳谈活动，走访党员代表、村民代表、实用人才、老党员和老干部600余人，察民情、听民声、问民计、解民忧。

解难题 办实事 确保群众得实惠。

通过教育实践活动着力解决突出问题、真正让群众感受到实实在在的变化，这是区委的坚强决心，也是教育实践活动的重要目标。从活动一开始，XX区就向问题“叫板”、让歪风止步，坚持从具体问题改起、从老百姓最不满意的地方改起，把改作风的成效落实到“末梢神经”、体现在“最后一公里”。

扎实做好整顿软弱涣散基层党组织工作。将整顿软弱涣散基层党组织作为基层开展教育实践活动的重要内容，精心制定实施方案，形成“任务书”、“路线图”和“责任状”，分4个阶段开展整顿工作。举办专题培训班，对811名基层党组织书记进行专题辅导。采取“一支一策”办法，逐一签订整顿任务书，每个村居由一名区领导挂点联系，一名镇主要领导负责包保，并落实了区领导、镇主要领导、双联帮扶单位和驻村工作组或第一书记四级责任，实行结对帮带、捆绑推进，推动整顿转化、晋位升级。

第三篇：打通最后一公里

打通最后一公里

总书记反复强调“一分部署、九分落实”，充分说明“畅通最后一公里”的重要性。“最后一公里”根本问题就是抓落实的问题。必须端正抓落实的太多，转变抓落实的作风，提高抓落实的素质，确保打通“最后一公里”。

“最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程，被引申为完成一件事情最后的而且最关键的步骤。党的群众路线教育实践活动将解决联系实际服务群众“最后一公里”问题列为重点任务，就是因为这“最后一公里”的远或近、畅通或堵塞，直接影响着党的路线方针政策能否在基层落地、党的各项政策能否真正惠及群众。如果党员干部在“最后一公里”松劲懈怠，党和人民的事业就会功亏一篑、前功尽弃。那么，实际中联系服务群众的“最后一公里”究竟有多远？这取决于思想障碍、作风问题、能力素质、保障机制等方面的问题解决得如何。如果还是按照过去的习惯思维，不愿放弃既得利益，不真心转变作风，为群众办实事、做好事，光治标不治本，不从根本上解决问题，那么虽然看不见像以前那样的“门难进、脸难看、事难办”、“服务冷冰冰、办事慢腾腾”，应付了事、松松垮垮，甚至推诿扯皮、吃拿卡要等“中梗阻”现象，但本质没有改变，内心里还是在盘算着原本的“小九九”，虽与群众近在尺寸，心却不在一起，党群关系就会远离天涯，这“一公里”就会变成十公里、百公里甚至十万八千里。要打通这“一公里”，可能需要数日数月甚至更长时间，也可能南辕北辙，永远无法到达终点。由此可见，要打通“最后一公里”，不是一个数字的概念，也不是实际距离的远近，而是要解决关键的问题。

打通“最后一公里”，要觉得思想“总开关”问题。思想上松一寸，行动上就会散一尺。党员干部联系服务群众出现“最后一公里”问题，根本原因在于思想认识不到位。有些党员干部的宗旨意识不强、群众观念淡漠，忘记了“我是谁”“依靠谁”“为了谁”，舍不得自己的既得利益，不愿放弃自己的“腿”和权力的触角，联系服务群众时只“飘云”、“打雷”就是不“下雨”导致干群关系出现长期的“裂痕”。解决联系群众“最后一公里”问题，根本是解决思想上的“最后一公里”问题拧紧“总开关”，补足精神之“钙”，筑牢宗旨意识，切实增强联系服务群众的思想群众的思想自觉，真心实意为人民服务。

打通“最后一公里”，要解决作风上的痼疾。“最后一公里”的问题归根到底是作风上的问题。党员干部要打通联系服务群众的“最后一公里”，必须聚焦“四风”问题。虽然党的群众路线教育实践活动对四风问题普遍进行了一次深入剖析，但要真正这些顽疾，不少一朝一夕的事，必须持之以恒、久久为功。对四风问题要经常抓、反复抓，一定要抓出成效。要严格贯彻落实中央要求，努力践行“三严三实”，做到心中有群众观点，脚下有群众路线，手里有群众工作，脑中有群众利益，用实际行动联系服务群众。要以科学的制度机制巩固作风建设成果，激发党员群众畅通“最后一公里”的自觉性主动性。

打通“最后一公里”，要固本强基提素质。总书记强调，贯彻群众路线，解决作风方面存在的实际问题很重要，提高党员干部的素质能力同样重要。面对新形势、新任务和人民群众的新要求新期待，不少党员干部出现了“本领恐慌”和能力危机，不会做群众工作，做不好群众工作。要解决联系服务群众“最后一公里”问题，必须提升党员干部的知识结构、兴趣特长，实践经历、性格特点等，采取理论培训、实践锻炼、交流研讨、结对互助等方式方法，通过业务竞赛、交流轮岗、上派下挂等途径，不断提高他们开展调查研究、联系服务群众、处理复杂问题等的能力水平，使其更好地为广大人民群众服务。

当然，要打通“最后一公里”还应该形成正确的导向，对那些作风好、作风实、勇于担当的同志，要委以重任，为他们提供展示才华的舞台，对那些阳奉阴违、说一套做一套的人绝不能姑息迁就。只有敢动真格，根治顽症，才能彻底打通“最后一公里。”

第四篇：打通医保为民服务“最后一公里”

打通医保为民服务“最后一公里”

“以后看病买药不用跑远路了，省时省心还省钱。”近日，家住长沙县黄花镇东塘村72岁的吴清波爹爹少了一桩烦心事：在家门口的村卫生室看病买药可以直接报销，不用跑十公里外的镇卫生院。

吴清波爹爹给记者算了一笔账，今年初，东塘村卫生室开通门诊统筹结算以来，他购买了4次药，累计花费408元，医保报销282.5元，报销比例接近70%。“确实方便了不少，特别是年纪较大的村民。”东塘村卫生室负责人告诉记者，截至目前，该村卫室已结算1800余人次，医保基金结算约12万元。

村卫生室纳入门诊统筹结算一直以来都是医保部门延伸医保服务所面临的难题，去年底至今年以来，长沙县医保局会同卫健、大数据中心等部门，打通政策、管理、信息、监督堵点，率先全省推进村卫生室纳入医保门诊统筹工作。目前，全县已有41家村卫生室纳入门诊统筹结算，其中镇35家、城区6家。累计报销1.4万人次，报销80.66万元，打通了医保为民服务“最后一公里”。

延伸医保服务惠及的区域不止农村。家住星沙街道的王女士，按照原来的政策，需在参保地基层协议医疗机构才能报销，如今在离家更近的湘龙街道社区卫生服务中心看病就可直接报销。县医保局创新举措，结合城区参保居民居住地与户籍地分离现象较多的实际情况，打通了城区社区卫生服务中心基本医疗门诊统筹报销通道，覆盖城区12万参保居民。

除了在普通门诊统筹领域发力，在特殊门诊领域，长沙县针对慢特病人群范围广、购药报销不便捷的问题，进一步扩大特殊门诊服务协议药店范围,今年以来，新增特殊门诊协议药店36家，目前累计拥有57家特殊门诊药店，服务全县1.5万慢特病人群，实现镇街特殊门诊药店全覆盖。

县医保局相关负责人表示，长沙县聚焦“小切口”，服务“大民生”，在医保门诊服务领域创新举措，让群众就医报销更便捷：一是“全”，特殊门诊药店镇街实现全覆盖；二是“近”，村卫生室纳入门诊统筹；三是“通”，城区医保门诊实现跨区域结算。后续将逐步实现村卫生室全纳入，同时将逐步探索县域内基层协议医疗机构门诊统筹报销实现互联互通，进一步提升群众获得感。

第五篇：真正打通服务群众最后一公里

真正打通服务群众“最后一公里”

基层干部作为直接面对群众和落实责任的主体，如何在认识上、态度上、情感上、作风上、工作上打通联系服务群众“最后一公里”，值得深思。

真学实用，在认识上打通“最后一公里”。走群众路线还是走“上层路线”，办利民实事还是利己之事，直接反映着“总开关”拧得紧不紧。深化思想认识，要求我们把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿始终。一是学习深一步，力求真知灼见。多读群众路线重要理论原著，多学习习近平同志系列重要讲话，站稳群众立场，树牢群众观点，走实群众路线。二是对照细一筹，形成真情实感。以历史先贤、革命先烈、时代先锋为镜，对照自身，由表及里、由外而内认真查摆自身在思想、能力、作风等方面存在的问题和不足，并通过严肃整改弥补自身短板。三是践行实一层，练就真才实学。坚持富民为先、利民为本、安民为要，在联系服务群众中锤炼作风、砥砺品质、增强素质、提升能力。

真剖实查，在态度上打通“最后一公里”。真听意见才能听到真意见，真找问题才能找到真问题。一是以认真的态度入户走访。放下架子、抛开面子，深入开展以“进农村，访基层农民；进社区，访城镇居民；进窗口，访服务对象；进医院，234-