第一篇：主持词附件六(监督末次会议)

辽宁辽环认证中心

审核组长工作指导书  辽宁辽环认证中心对质量管理体系的个月内不能完成纠正措施并将不符合项予以关闭此次审核将重新给予结论。如质量管理体系有严重不合格，在三个月内不能完成纠正措施，审核组将“撤销

认证注册资格及收回认证证书”的建议上报LNLHCC技委会审议，结论将由LNLHCC以书面形式通知贵方。

 有关说明

① 现场审核的结论仅是审核组的意见，最终结论以LNLHCC技委会的评定

结论为准。LNLHCC会在验证合格后15个工作日内将评定结果书面通知你们。

② 如果贵方被批准继续保持认证注册资格，贵方要在剩余的有效期内将继

续接受定期监督审核和必要的不定期抽查，有关保持、暂停、撤销和注销证书的规定已在颁发认证证书时一并发给贵方。

 下面请贵方的领导讲话

 历时导和广大职工的密切配合和支持，使审核工作得以顺利完成。在此，我代表LNLHCC和审核组的全体成员向你们表示衷心地感谢。

最后，我宣布：末次会议到此结束，谢谢大家！

第二篇：主持词附件四(二阶段审核的末次会议)

辽宁辽环认证中心

审核组长工作指导书

附件二 认证审核末次会议主持词 各位领导、女士们、先生们，您们好！

 辽宁辽环认证中心对的质量体系认证审核的末次

会议现在开会！

 下面由我再次向贵方重申和确认以下问题：

① 关于审核目的本次审核是为了确认贵方的质量体系是否符合GB/T19001－202_ idt ISO9001:202_标准的要求，验证其是否正常有效运行，（如运用的标准有变化，请在此做出说明）以决定是否推荐认证注册。

② 关于审核范围

A.审核覆盖的部门

地址：。

B.审核覆盖的产品

（如经过现场审核，审核所覆盖的部门及其相应的地址有变化或包含的产品有变化以及删减的变化，均应在此做出说明，予以确认）。③ 关于审核依据

A.GB/T19001－202_ idt ISO9001： 202_标准；

B.贵方的质量体系文件（版本号

C.国家、地方及行业的有关法令、法规。

④ 如本次审核采用远程审核方式，请企业再此确认审核内容和结果 根据审核组共提出了项不合格报告。下

面请先生（女士）宣读这些不合格报告。

对于这些不合格报告，有关部门对不合格事实是否还有什么不同意见请

提出来，我们将进一步核实。如果没有，我们就这样最终确认了。 对质量体系的综合评价

经过天来的现场审核，审核组认为„„（从产品质量内外部质量损失、顾客投诉及其处理情况、顾客满意情况、领导和员工的质量意识、内审、管理评审和纠正、预防措施、持续改进等方面作出评价）

对质量是重视的，在现场施工人员，质检、试验点都持证上岗。通过内审及管理评审推动质量体系运行起了一定作用。

但是从这些不合格分布看来，文件控制及测试设备控制方面需重点加以改进。 关于本次的审核结论

根据审核组的综合评价意见及发现并提出的不合格报告，审核组认为贵单位（在选项内划“∨”）：

质量体系健全、执行情况良好，在审核中虽发现有一般不合格项，但在现场审

核结束前已纠正完毕，我们同意向LNLHCC技术部推荐注册；

质量体系基本健全，执行情况较好，在审核中发现有（）个一般不合格项，请受审核方在完成纠正措施并经审核组验证合格后，我们将立即向LNLHCC技术部推荐注册；

质量体系基本建立（或尚未完全建立），但执行不严。在审核中发现（）个

一般不合格和（）个严重不合格，需要受审核方整改验证合格后，决定是否推荐认证注册，本次现场审核结论为暂缓推荐认证注册。

质量体系不健全，审核当中出现严重问题，故本次审核的现场结论为不予推荐

认证注册。

关于纠正措施的要求

在此，我再一次重申，审核是一个抽样审核的过程，故存在一定的局限性 和风险性。审核组在审核当中已尽量抽取了有代表性的样本，来使结论公正、客观、合理。因此部门都应根据本次审核发现的问题举一返三，针对发现的不 合格准确地分析原因，认真采取纠正措施，以防止类似问题再次发生。审核组要求贵方在日内针对不合格报告向中心提交处置和纠 正措施及其完成情况的证据，并经审核组长验证合格后给予推荐注册。（或派 人到贵方进行现场跟踪验证）在此需要强调的是如果贵方在3个月内不能针对 不合格报告提交有效地处置和纠正措施及其完成情况的证据，本次审核将重新

附件二 认证审核末次会议主持词  有关说明

①现场审核的结论仅是审核组的意见。最终结论将以LNLHCC技术部评定结论

为最终的结论。LNLHCC将在纠正措施验证合格后15个工作日内将评定结果书面通知你们。

②如果贵方被批准认证注册，获得认证证书，贵方要在三年有效期内接受3次的定期监督审核和必要的不定期抽查，定期的监督审核是获证后的6/16/26个月，有关保持、暂停、撤销和注销证书的规定将在颁发认证证书时一并发给贵方。在三次监督审核期间贵方应按照所签订的认证合同履约交纳监督审核费用。

③如在获得批准认证后，贵方的质量管理体系发生重大的变更，如组织机构、文

件，或者出现重大的产品质量事故，要跟公司保持及时的联系，认真填写《信息变更表》。

④如获得批准认证注册后，相关部门（如技术监督部门、认证机构认可委员会等）

会进行非例行抽查，贵公司应予以积极的配合，并与公司保持密切的联系。下面请贵方领导讲话`

 历时天的审核即将结束，在审核期间，我们审核组得到了贵方各级领

导和广大职工的密切配合和支持，使审核工作得以顺利完成。在此，我代表辽宁辽环认证中心和审核组的全体成员向你们表示衷心地感谢。

最后，我宣布：末次会议到此结束，谢谢大家！

第三篇：首末次会议提纲(监督)

QMS首次会议主持提纲

一．开场白：

各位领导、同志们，大家好！

我们一行 3人受北京中安质环认证中心的委托，对贵公司进行为期2天的质量管理体系的第1监督审核，首次会议现在开始。

根据国际惯例及国家认证审核的规定，现场审核的首末次会议都由审核组长主持。

二．人员介绍：

1.首先，请允许我向各位领导、同志们介绍本次审核组成员及资格………。

2.请贵公司管理者代表介绍参加本次会议的主要领导及各部门负责人… … …。

3.我代表审核组欢迎各位领导和同志们参加首次会议！

三．本次审核的几点说明：

(一).本次审核的审核目的、准则和范围：

1.审核目的：本次审核是为了确认贵公司的质量管理体系是否持续地符合GB/T19001-2000idtISO9001:202_标准的要求，验证其是否持续地正常有效地运行，以决定是否推荐保持其注册资格。

2.审核准则：

a.GB/T19001-2000idtISO9001:202_《质量管理体系要求》； b.贵公司的《质量手册》、《程序文件》及第三层次文件；

c.适用的法律、法规及其他要求。

3.审核范围：

（以审核计划为准）

（二）本次审核日程安排：

本次审核从月日至月日，共天时间。具体日程安排如下（宣读审核计划，落实末次会议时间、地点，并请受审核方再次确认）

（三）介绍审核的特点及方法：

1.特点：审核采用的基本方法是抽样检查。抽样具有一定的局限性和风险性，审核时不可能面面俱到，抽样时发现了问题不一定代表这个部门做的一定不好，没发现问题的部门做的不一定好。但是，审核中审核员会尽可能取得具有代表性的样本，使审核结论尽可能客观、公正。

2.方法：主要通过询问有关人员、查阅有关文件和记录、现场观察并跟踪有关问题来开展审核。由于时间有限，请各部门积极配合，如实提供客观证据。

（四）审核结论：

审核主要时收集贵公司符合的证据，不是专门来挑毛病的。但在审核时必然会发现不符合。最后通过对审核结果的汇总分析，得出审核结论。有三种可能：

1.审核组同意推荐保持认证注册资格；（运行基本有效，没有严重不符合，一般不符合分布均匀）

关于严重不符合和一般不符合：

严重不符合：系统性、区域性失效或与法规严重不符的。

一般不符合：个别的、偶然的、孤立的、性质轻微的问题。

2.推迟保持认证注册资格；（有1-2项严重不符合，但未构成严重后果，须采取措施纠正，验证后再推荐）

3.不同意推荐保持认证注册资格；（超过2项严重不符合，构成严重后果）我们希望贵公司能得到第一种结论。

（五）公正性和保密性承诺：

我代表审核组向贵公司承诺：

1）我们将按中安质环认证中心的“客观、公正、严谨、科学”的质

量方针的要求，作好本次审核的服务工作；

2）严格遵守CNAT审核员行为准则；

3三方组织或个人泄露；

4）遵守认证中心的规定，廉洁自律、不接受礼品、礼金、不参加娱

乐性活动。

（六）落实陪同人员：

1.请落实

2.陪同人员的作用：联络、向导、见证和记录，不得替代审核。

（七）其他事项：

1.审核期间用餐尽量简单，最好工作餐，为了审核员有充分的休息时间；

2.审核期间请给予通讯及复印等方面的资源方便。

四．请贵公司领导讲话：

五．结束。

再次征求意见，宣布首次会议到此结束，请陪同人员引导各审核员至审核现场，谢谢大家。

一．开场白：QMS末次会议主持提纲

各位领导、同志们，大家好！

北京中安质环认证中心对贵公司的质量管理体系第1 次监督审核的末次会议现在开始。

二．重申本次审核的审核目的、准则和范围：

1.审核目的：本次审核是为了确认贵公司的质量管理体系是否持续地符合GB/T19001-2000idtISO9001:202_标准的要求，验证其是否持续地正常有效运行，以决定是否推荐保持注册资格。

2.审核准则：

a.GB/T19001-2000idtISO9001:202_《质量管理体系要求》；

b.贵公司的《质量手册》、《程序文件》及第三层次文件；

c.适用的法律、法规及其他要求。

3.审核范围：

经过现场审核并与贵公司领导交换意见，审核范围没有变化，最终确认审核范围是：

三．报告本次审核结果并做出几点说明：

1.根据几天来的审核，我们对贵公司的质量管理体系总体运行情况有了一个大体了解，下面分别介绍（重点指出不足）。

2.本次审核共提出项不符合，没有发现严重不符合，这项不符合是：（分别宣读）；

3.对贵公司质量管理体系的总体评价：（宣读审核报告）；

4.审核结论：（宣读审核报告）。

我代表审核组对贵公司取得阶段性成果表示衷心的祝贺！

5.再次重申，审核是抽样检查，存在一定的局限性，因此，对于本次发现的不符合，请部门举一反三，认真分析原因，并采取有效的纠正措施。

6.关于纠正措施要求：时间上请在月日前完成纠正措施，并将纠正措施实施验证证据报送审核组长，经审核组长验证合格、提请中心技术委员会审议后颁发认证证书。

7.重申证书有效期及监督审核要求：

有效期是三年，须在三年内接受三次定期监督审核，每次间隔10个月，两次审核的时间间隔不能超过12个月。监督审核是部门抽样审核，三年内必须覆盖一遍。监督审核时发现问题的处置：

（1）缩小认证范围；

（2）证书暂停：

a.对体系进行了更改且影响了注册资格；

b.达不到认证证书和标志的使用规则；

c.未按时交纳认证费用。

（3）证书撤销：

a.未在证书暂停期限内有效采取纠正措施；

b.有严重违法行为；

c.其他严重违反认证协议的情况。

（4）证书注销：

a.由于体系认证规则变更，证书持有者不愿或不能适应；b.证书有效期内，不愿保持认证注册；

c.证书持有者自动提出注销。

8.证书及标志的正确使用：

（1）可在广告及宣传材料中使用认证标志；

（2）可用于运输的外包装上，如“XXXX产通过ISO9001：202_标准质量管理体系认证”；

（3）证书和标志不能用于产品上，作为(或暗示)产品合格的标识；

（4）认证标志不能在产品及标签上使用。

9.重申保密承诺：我代表审核组再次声明：对本次审核中接触、了解到的有关贵公司的任何信息，无论是生产、经营、技术的信息，审核组都负有保密责任，除非法律要求或贵方许可，否则不得向任何第三方组织或个人泄露。

四．下面请贵方领导讲话：

五．感谢：

再次征求意见；

在审核期间，我们得到了贵方领导和全体员工的密切配合和支持，使审核工作得以顺利完成。同时，贵方为审核组提供了便利的工作条件和周到的住宿安排，在此，我代表审核组向大家表示衷心的感谢，也预祝贵公司在总的领导下做强做大！

宣布末次会议到此结束，谢谢大家。

第四篇：末次会议主持词

尊敬的各位领导、各位同仁:

首先感谢组织领导和全体员工对审核组工作的充分支持和有力的后勤保障，使审核工作得以充分展开,审核工作已顺利完成,现在召开末次会议。

我们这次的审核目的是通过现场审核,观察/评价组织（在获证后/第X次监督审核后）形成文件的管理体系的变化/实施与审核准则的符合程度,评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力,评价实现规定目标的有效性,识别管理体系潜在的改进,以决定是否推荐保持认证(通过QMS EMS OHS认证）进行QMS EMS OHS第二阶段审核。

审核组按照领导批准/组织同意的计划, 依据国家有关法律法规/GB/T19001-202_、GB/T24001-1996、GB/T28001-202_国家标准/管理体系文件（版本

号）/

产品标准/, 审核了管理体系覆盖的(产品),审核了……等部门,涉及到GB/T19001-202_

GB/T24001-1996、GB/T28001-202_国家质量标准的所有(部分)条款。N天来，审核气氛融洽、没有发生影响正常审核的问题；审核组完成了样本采集工作, 我们调阅了投诉记录、未发现顾客投诉；对证书及标志使用作了调查、没有发现违

规；对上次开具的不合格报告纠正措施的有效性作了跟踪，没有发现重复发生；审核组经过N次内部沟通,我们认为组织提供的客观证据是充分的,我们采集的样本可以反映组织质量管理体系实施的真实情况。根据审核发现，我们认为

1.组织高层管理者对标准有较深刻的理解，十分重视管理体系的实施和持续改进，对公司的发展有十分美好的策划；

2.组织的员工爱岗敬业，工作认真踏实，能按照组织的企业标准贯彻管理体系。

3.组织的高层管理者发布的管理方针，体现了组织的承诺和追求，为建立/评审管理目标提供框架，管理方针正在员工中得到沟通、理解和实施；（经过评审适宜组织的实际，不做修订）

4.组织的结构健全，各部门职责和权限的规定形成文件，接口清楚；

5.组织在资源方面做了大量投入，员工经过培训，质量意识、环境保护意识、职业健康安全意识、满足顾客意识、持续改进意识得到提高；基础设施、工作环境具备满足遵守法律法规、实现满足顾客、确保职业健康安全、预防环境污染的能力；

6.能够全面识别顾客明示的、隐含的、法律法规的要求并评审满足能力，能够识别适用的法律法规，识别环境因素、辨识危险源，经过评价确定重要环境因素和不可允许风险，能够按照行业要求/标准要求实施策划；

7.组织已建立管理目标，并在各职能和层次展开，为确保管理目标的实现，针对重要环境因素和危险源制定管理方案，统计结果显示管理目标能够实现；

8.能够确定材料供方、劳务供方的评价准则，能够对供方进行选择评价，能够对供方环境和职业健康安全的控制施加影响；

9.产品实现过程、环境和职业健康安全运行受控，能够按照行业的规定对产品进行监视、测量，也能够对环境和职业健康安全绩效进行监视测量，能够作出环境管理符合法律和其他要求的评价，能够控制不合格品的非预期使用，能够对事故、事件、不符合采取纠正措施和预防措施；交付的产品得到顾客认可，没有发生顾客投诉和相关方投诉；

10.能够按照规定的时间间隔进行管理体系的内部审核和管理评审，内审安排合理，管理评审输入讯息充分，决定的改进措施正在落实。组织的自我完善改进机制已经建立，正在有效运行。

根据我们在审核中得到的讯息，组织的管理体系还将深入继续，按照持续改进的思想，我们本次出具N份书面不符合报告（宣读不符合报告）。

宣读审核组意见。现在我代表审核组向 通过管理体系认证(推荐保持认证)的现场审核表示祝贺。关于本次审核，做以下说明：

1.本审核结论是审核组的意见,还要经过审核机构的审批,如果由于技术方面和程序方面的原因有可能更改，届时由审核部、技术部通知组织。在审核材料上报审定期间，如果需要补充，审核员将继续完成，希望得到组织的支持；

2.审核报告不是宣传材料，未经双方书面许可,不得向第三方展示和宣传。

3.因为不符合报告是依据有限时间的观察结果,有可能还存在其他改进的机会，所以我们要正确对待抽样的风险和审核的不确定性。

本次开具不符合报告的部门仅是发现的区域,不一定是责任部门；

其他改进的问题已在审核中作了交流，口头提示的严重程度不一定轻微；

所以我们强调举一反三‘

4.审核报告中要求关闭不符合的期限,是审核机构规定的最长期限,我要提醒组织注意,如果超过这个期限仍不能关闭不合格报告,有可能导致审核结论的改变。

5.本次审核我们接触组织很多文件、记录和数据,凡涉及组织的经营/技术/商业/管理等方面未公开的讯息和特有的信息，包括本次审核的情况,我代表审核组再次承诺保密。如果组织发现审核员违规的情况,可直接向XXX举报/投诉。

6.组织获得管理体系推荐保持认证(认证证书)后，根据规定,组织要(继续)接受认证机构的监督审核。

一种是认证机构的常规监督,请关注审核中心通知；

还要接受中国管理体系认证监督管理委员会实施的非例行临时调查(稽查审核),这种审核可采取非事先通知的方式进行；

XX标志认证集团对认证证书和认证标志的使用有专门的规定,请组织关注,使用时注意不要违反规定

7.根据认证机构的最新要求,当组织有关讯息发生变化时,及时与XXXX沟通,也请组织关注；

通过审核,XX标志认证集团与组织已建立的（了）合作关系,得到了进一步发展，希望对我们的工作提出宝贵意见；

组织领导讲话。

再次感谢组织领导和全体员工对审核组工作的充分支持和有力的后勤保障。

祝组织质量管理体系有效实施,持续改进,创造辉煌!谢谢大家

第五篇：检查首末次会议主持词

乌海市公路工程有限公司检查工作首次会议主持词

尊敬的？？经理（部长）及各位同事，大家好！

根据公司20132季度绩效考核工作计划安排，受公司绩效考核小组委派，我们检查组一行7人，今天来到贵部门/项目部/分公司进行2季度职能绩效检查工作。

首先我介绍一下检查组成员：

公司领导刘总为带队领导，公司监事贺总监督检查组的检查过程，经营管理部田红霞部长，技术质量安全部赵栋部长，经营管理部屈兰梅作为现场观察员。

下面请介绍贵部门/项目部/分公司的主要管理人员和与会人员……

（待介绍完后）非常高兴有机会与在座的各位领导、同事们共同工作，希望我们配合默契、合作愉快，顺利完成本次检查工作。

下面由我做有关检查工作安排的说明。

1、检查计划及安排如下（宣读检查计划，包括检查组的人员分工），末次会议的时间是上/下午？点？分，届时请各位领导和同事们按时参加。

请部门/项目部/分公司负责人确认计划安排，有无特殊的要求（如人员安排有无困难，现场不宜进入等）。

2、关于检查的方法和程序

本次检查采用抽样的方法。通过面谈、查阅资料和现场观察等方式进行。检查员会尽可能地取得具有代表性的样本，使检查客观、公正、合理。因此希望贵部门/项目部/分公司各部门积极配合，提供所需要的有效证据。但是当部门/项目部/分公司不能提供有效证据或证据不符合要求时，就出现了问题，检查组都会认真地进行分析研究，并在可能的情况下与部门/项目部/分公司共同评价和确认。最终确认的问题，检查组将以不合格报告的形势提交。最终的检查结论，将在末次会议上以检查报告的形式提交。

3、检查员规范

为确保检查工作的公正性和规范性，对检查工作人员也提出了要求：

3.1在检查工作中忠于职守，依据检查准则进行工作，确保检查工作准确、公正。

3.2遵守公司的保密规定，保证未经受公司书面授权，不向任何第三方透露受贵部门/项目部/分公司在经营、技术、管理等方面以及本次检查情况的秘密。

3.3在现场检查过程中使用的贵部门/项目部/分公司的体系文件和资料保证在检查组撤离现场之前退还给贵部门/项目部/分公司。

3.4检查期间安排工作餐。

3.5检查过程中说话和气，平等待人，保持良好的气氛。

3.6欢迎贵部门/项目部/分公司对我们的工作进行监督，提出意见，帮助我们改进工作。4检查工作的相关事项

4.1在检查进行的时间里希望贵部门/项目部/分公司专人和我们保持联系，以便及时通报检查信息，确认与检查有关紧急情况的处理程序。

4.2检查范围内部门/项目部/分公司有那些保密的文件和场所？请予说明或会后再作安排。

4.3检查工作中可能需要使用通讯、复印设备、会议室，希望部门/项目部/分公司予以协助。针对上述说明，请问贵部门/项目部/分公司负责人，有何说明或要求？刘总、贺总有何说明？ 如没有问题，首次会议到此结束，请各位协助检查的同事引导各位检查员到现场检查。我们在末次会议上再次聚会。谢谢大家！

末次会议主持词

尊敬的？？经理（部长）及各位同事，大家好！

经过检查组成员和贵部门/项目部/分公司领导和同事们的共同努力，检查组已顺利完成了对于贵部门/项目部/分公司的2季度职能绩效检查工作。

首先我宣读一下本次检查的结论：

（宣读检查报告）

另外本次检查过程，检查组开具了？项不合格报告，其中严重？项，一般？项，我宣读一下报告的内容。

（宣读不合格报告报告）

针对本次检查的结论，以及所开具的不合格报告，请问贵部门/项目部/分公司负责人，是否确认？ 请问贵部门/项目部/分公司负责人，有何说明或要求？刘总、贺总有何说明？

本次检查过程能够顺利实施，得益于贵部门/项目部/分公司领导和同事们的大力支持和协助，在此我谨代表检查组成员，向贵部门/项目部/分公司领导和同事们表达诚挚的谢意，谢谢大家！

末次会议到此结束，再见！