第一篇：04.作为下属的上司

核心管理技能—案例/练习04--案例分析

朱平春风得意，她刚被提升为主管地区部的副总经理，这得力于她在公司里任客户服务部门经理时的工作表现，朱平心里仔细回顾了在那里干了些什么才获得如此成就，以下是她可回忆起来的：

她曾颁布了这样一个政策：

对客户的服务比提供一般性方便应该更优先考虑，我们必须体现出工作效率，而又不使客户感到不便。

因此朱平为自己的职工们做过一份备忘录：

在与公司的客户打交道时应该遵循以下程序：

1、向客户做自我介绍，并说明自己的职责。

2、仔细听取客户的要求，收集有关信息。

3、如果你当即有了解决办法，就立刻告诉客户，如果没有，就对客户说三天之内你会搞出一个解决问题的方法。

4、如果必要的话，收集有关信息，提供一份准确的答复，5、三天之内给客户回电，并告诉他你的答复。即使你没有弄到必须的信息，三天之内也一定要回电。

6、假如客户对你的答复不甚满意，你也可以把客户交给我来处理。（注意：无论你干什么，也别与客户争执起来。）

7、与客户接洽之后，在你的每日记录中写下自己是如何处理的。（注意：由于这个程序比以前更耗时，我设下了一个新目标，每星期接待350位客户，而不是以前的400位客户。另一个目标是，每接待500位客户，来向我投诉的客户不得超过一人。）

每到周末，朱平查看每个职员的每日记录：

1、确认一下在三天之内是否给客户回了电话；

2、了解一下接待客户的目标是否完成。她还保留了自己的一份宗卷，记下职员们上交的客户要求，以及她和其他办公室人员收到的客户对服务有何意见。

问题：朱平的工作成效显著，它有何特色？

讨论记录：综合结论：1/

3核心管理技能—案例/练习

青工刘力是厂里的工人技术骨干，为人老实厚道，多次在公司电工比武中名列前茅。电工班老班长退休后，车间领导任命刘力为电工班班长。

刘力好钻研，电工方面的技术问题很少能难得倒全。担任班长后，刘力更加任劳任怨。不管是电气设备检修还是运行线路的维护，每天从早忙到晚，手脚不得闲。

刘力还有个特点就是不太爱说话。平时和领导、同事们的话就很少，车间调度会他很少发言，班前会也只是简短几句布置一下任务。私下里和领导、班组成员几乎没有什么来往。班组成员身体不舒服，家里有什么事，情绪有什么波动，他很少、也没有时间注意到。

他认为班长最重要的是以身作则，带头完成各项工作任务。再说，每天班上有那么多活要做，把精力用在鸡毛蒜皮的人际关系上，不应该。

问题：刘力是个称职的班长吗？他的问题在哪？

讨论记录：

06--案例分析

经过一层层激烈的角逐，张军终于如愿以偿，成为钳工班班长。

为人严谨的张军认为班组管理的关键应该是制度管理。只要健全班组各项管理制度，严格考核，公平公正，人们自然会心服口服，班组管理也会井井有条。

上任伊始，他就细化了班组各项管理规定，并将考核结果与当月奖金挂钩，一旦发现违纪现象，他就绷起脸来，严加训斥。结果，在一个星期之内，班里16名工人被张军训斥了10位，并对3位实施了经济处罚。

这样一来，大家对张军的意见很大，有人见到他就气鼓鼓的。班里以前和张军关系不错的哥们儿也对他“敬而远之”了，张军成了孤家寡人。

张军想不明白，他到底哪儿错了？

问题：张军的问题在哪里？

讨论记录：2/3

第二篇：赢了下属 输了上司（推荐）

赢了下属 输了上司

赢得上司的心，意味着除了做好该做的，你还能做好你的上司和公司想做的，帮助上司和公司得到更大的业绩。■文/季东来

在下属心中拥有个人品牌，可以保证你做好今天的工作；但若没有在上司面前也同时拥有你的个人品牌，可能就会失去今后的提升和发展机会。

唐晓龙从总监的办公室里走出来，对着空气狠狠地挥了一下拳头。今天的谈话结果，总监还是没同意晋升他为人力资源高级经理。总监刚才说的话还在他耳边回荡：“唐，不是你不优秀，而是我没有完全的把握要给你这个晋升„„再看看吧。”

作为已经当了两年半的华北区域人力资源经理，论学历，唐是名牌大学HR专业，心理学硕士；论业绩，他一直是非常出色的，从招聘面试到维护员工关系，协调薪资与培训方案，摆平劳动纠纷和争议，完成每年的各项人力资源指标不说，对各分公司的管理和员工离职率也一直是所有区域里最好的。每年到了绩效评估的时候，销售总监毫不吝啬给他高分、高奖金，工资涨幅也是高的。

论人脉，在公司里没一个人是他不认识的，很多员工有问题先来找他，同事在辞职前都会对他说：“不好意思，我对不起你，我要离开了。”分公司经理和总部的老板需要了解关于人的情况和建议时，第一个想到的也是他。

可刚才总监告诉他，几乎所有的员工都认为他出色，但是只有少数一些经理以上级别的人认为他可以承担更大的责任。所以，他还需要时间来证明自己对经理级以上老板们的价值。这个结果让唐晓龙自己很迷惑，难道自己只是下属和一般同事心目中的好经理吗？到底这些经理以上级别的老板在想什么？

得民心，是否能得天下？

曾经听一个朋友说起过自己公司里的职业发展秘诀，她说在她所在的公司里，只有两种人能够做到高位。第一种是“太子党”（大老板的亲戚、朋友、同学、某种利益的联盟）；还有一种就是“太监党”（和老板走得很近的人，如秘书、助理、副手）。这话虽然说得有些偏激，但是回头想想，也不无道理。连上司的认可都得不到，还怎么谈把事情做得更好更有效？

唐晓龙的情况在现在的企业中并不少见，有很多中层左右的管理人员在工作中会面临的问题就是：工作业绩大家都认可，老板却不会给予晋升的机会让他做更大的事情。

先让我们看一下，下属和同事对唐晓龙的评价：

唐经理是一个很好的人力资源部经理。对人力资源的政策和制度很了解，公司的制度他都会毫不保留地告诉我们，在公司里遇到一些人力资源相关的问题时，他也能够给出很多既专业又实用的建议。我们对招人、用人、留人方面的困惑和问题，他也都愿意帮助我们解决。他平时很关心我们的想法，会不定时和我们聊天，有时还会我们一起吃饭。所有员工和他的关系都熟，像一个很好的朋友或是专业顾问。

再让我们看一下经理级以上同事对唐晓龙的评价：

小唐能够很好地完成各项公司人力资源的任务，当我们需要人力资源的帮助时，他会努力帮助我们达成我们的目标。但是我们需要他在人力资源方面给出更多的改善建议和推动方案，而不是只有当我们有问题的时候去找他，才会得到反馈与帮助。我们也希望他并不总是代表员工来说话；他可以尝试更多地站在公司的位置来看待一些问题。

将这两方面的评价对比一下，我们可以看到，唐晓龙的能力并不是问题，对公司的了解和对员工的了解也不是问题。问题在于他把太多的时间花在了员工身上去关心和了解他们，而没有在经理级以上的同事和老板这边花足够的时间。很多时候唐晓龙还是在主动解决员工的问题——这些是点对点的个别问题，却没有很好地主动解决公司层面的大问题——这些是更大层面上的普遍问题，而这也许是造成员工问题的根本原因。

无法赢得上司的几个预兆

赢得上司的心，意味着除了做好该做的，你还能做好你的上司和公司想做的，帮助上司和公司得到更大的业绩。你该如何来分析自己是否处于唐晓龙的状况呢？看一下你是否有以下几种情况，你就能知道自己是否赢得了上司的心了。

1、花在老板身上的时间低于工作时间的20%。

2、与上司谈的都是工作中比较紧急或是琐碎的工作细节。

3、从来没有与上司讨论过关于公司/部门大方向的问题与规划。

4、认为自己只要认真工作就会得到老板承认，却很少询问上司对自己工作的建议与想法。

5、对本部门的流程很了解，却不了解公司和各个业务部门的核心策略。

6、认识每一个部门老板，却不了解未来一段时间他们最关心的工作。

7、平时大多时候打交道的是和自己差不多的员工和主管。

8、会和老板以及其他部门的老板温和地打招呼，但却很少深入打交道。

赢了下属，如何能赢得上司？

相对于赢得上司，赢得下属的心可能更容易。有个财务经理，离开公司时，下属一起出钱给他买礼物，还办了一次欢送会，离职后还经常会和他见面聊天；还有个销售经理被迫离开公司时，他的4个下属背着他辞职到新公司去拿比原来低的薪水，只为跟他一起工作能学到更多东西。这两位经理人都深深赢得了下属的心。

有的经理人认为自己只要成为好下属，便可赢得上司的心。这种想法纯属一厢情愿。成为好下属意味着你能完成公司的任务，达成指标，也就是你做好了你该做的。而赢得上司的心，意味着除了做好该做的，你还能做好你的上司和公司想做的，帮助上司和公司得到更大的业绩。这样，当你需要向上攀登或是获得更多机会时，你的上司能够帮助你。案例中的唐晓龙做好了他该做的，但是当他想要获得更大责任时，老板并不确认他能做到。

作为中层主管或经理人员，在工作中该如何赢得上司呢？

花足够的时间在上司身上

一个很成功的经理人在谈到他印象最深的老板时，提到他的老板在他担任经理助理的第一天对他所说的话：

“你的工作在第一年里70%是事务性工作，是为了保证不出错。还有30%是和内部外部客户做沟通，看看怎么能够做得更好；0%是与战略有关的工作，因为你没办法做改变。但是，我希望你一年后的工作有60%是事务性工作，30%-35%是内外沟通的工作，还有5%-10%是在了解公司策略的基础上看看我们部门能做什么流程或是策略的改变。”

他在第一年里花了时间去和老板沟通，了解策略怎么变成流程，流程如何才有可能改善；第二年他的一些想法和建议就开始得到老板的认同和实施；第三年他的工作就有了变化，开始帮助老板做更多的非事务性工作，第三年底，他开始担任主管了。

这个经理人的经历告诉我们：如果你想要得到提升，就必须了解上司对你的期望和看法，主动征求上司的建议。有时候处理事情主动和上司探讨解决方案，说明你认可上司存在的价值，当上司知道他在你心里很重要，自然会提高你在他心里的地位。这就是“水涨船高”的道理。

如果每周、每月花一部分时间来和上司沟通，了解他的想法和观念，了解他想要做什么，那么你的工作就会不仅仅在事务性和执行层面上，而是跟着上司的步伐不断前进。

了解公司、部门和老板想要的我们大多数的时间花在今天的工作上，是为了保证今天不要出错。但是同时我们也要花时间了解明天公司的工作重点在哪里，如何才能把今天和明天的工作都做好。换言之，就是站在老板的高度看问题。

有一个人从HR总监做到大中国区的HR总裁,管辖的人从800到现在的5000人。他最大的体会是要经常从CEO的角度看问题，如果公司要实现策略上的变化，明天的目标能达成，人力资源今天必须做些什么？CEO会不会赞成？其他部门老板的目标是什么？怎么才能做好CEO和其他部门领导想要的做的事情？怎么和自己要做的事情结合起来？这么思考带来的结果就是上司觉得他总是能想到自己所想的，自然会支持他要做的事情，个人职业的发展自然就水到渠成了。

如果每天埋头做事，不去看清楚公司的目标和策略，即便遇到了伯乐，他也不一定能看得清楚你的脸，因为你一直低着头没有看前面！

很多赢得民心的经理人没有得到进一步提升的另一关键因素是：没有了解公司对更高层级管理人员的要求。唐晓龙觉得自己的业绩很好，就应该得到晋升。现实中是他不但要证明现在的绩效很好，还要证明自己达到了更高层级管理人员的要求。实际上，他并没有做到这一点。

建立自己在公司内的个人品牌

有多少人知道你的名字和你的工作？知道你的人当中有多少人能给予良好的评价？知道你名字也认可你的人中有多少人认为你在他们的人际关系中非常重要？从以上三个问题联想唐晓龙的个人品牌，我们可以看出，他的个人品牌现在只有在下属和员工里面的个人品牌，并不包括在公司上层各位老板这里的个人品牌。

一个朋友最近到了家新公司做“继任者发展计划”，他的第一个任务是去建立一个高潜力的人才储备库，为今后公司高层的管理人员继任者计划做好准备。除了各部门和公司的提名以外，他自己的方法是去找个部门的老板谈话，问他们一些关于公司的策略和发展方面的建议，顺便了解一下每个部门的老板。

每次谈话快结束时，他都会问被访谈的老板一个问题：“如果你可以在公司所有的管理人员里，推荐三个人与我进行这样的策略和发展方面的谈话，你会推荐哪三个人？为什么？”每次他都会从不同的老板那里得到三个人名，问的人越多，能得到的就不止是三个人名，还有更多的信息，因为有很多时候人名是重复的，也有些时候有些老板会给一个没人提到过的名字。三个月之后，他自己画出了一张公司的人脉联络图。把这张人脉联络图的几个大热点人物和高潜力人才的提名表对比以后，他发现被所有部门的老板和高管推荐次数最多的人，在公司里的发展也确实很好；而那些被老板们推荐次数少的，发展会略逊一些；在经理级以上却从没被推荐到的人，基本上也是不被看好的人。

试想一下，如果你所在的公司要做一些潜在的高层管理人员储备库，你会被所有或是大多数部门的高层老板们提名吗？这就取决于你的个人品牌怎么做了。

对唐晓龙来说，虽然他与自己的老板的谈话结果不是很好，但是他起码已经知道了问题在哪里。正如上文所说，赢得下属，可以保证你做好今天的工作；而赢得上司，你就获得了今后的工作和发展。希望更多像唐晓龙一样的管理人员能够不断地获得下属和上司的双丰收，不断地向更大的职业成功前进。（《人力资本》）

第三篇：上司给下属的一封信

上司给下属的一封信: 不要只做我告诉你的事，请做需要做的事 亲爱的员工：

我们聘用你是因为眼下我们急需用人，这其实是不得已之举。但我们十分确定我们需要像你一样富有技能和经验的人才，并且确定你是能满足我们此项需求的最佳人选，因此我们向你提供这一职位，你也接受了。对此我们表示非常感谢！

在雇用期内，我们会要求你做很多事情，其中包括基本的责任事项、具体的任务分配、各种团体项目以及个人项目。在此期间，你会有很多机会表现你的过人之处，证明我们当初雇用你的决定是明智的。

不过，这里面有一项最重要的责任，也许从来不会有人对你明说，但你却必须始终牢记在心，那就是所谓的“终极期望”，细言之，即：不断地去做最需要你做的事情，永远不要等待吩咐。不错，我们是雇你来做某项特定工作的，但我们更是雇你来运用你的思想、判断力和行动为公司创造最大利益的。

我们也许不会再次对你说这句话，不会再次对你剖白这一思想，但请不要就此认为它不再重要，也不要认为我们对此不再重视。日复一日，我们可能会因为事务繁忙、运营中情况变化莫测、各种活动竞相进行而忙得不可开交，以致你以为这一基本理念已被淡化，而事实却是完全相反的。所以，请你不要被表象所误导。

另外，也请你永远不要忘记“终极期望”，而要努力将其作为工作的指导原则，将其视为一种可一直陪伴你、敦促你思考和行动的理念。

在你受雇期间，你有权本着双方的共同利益采取各种行动。

任何时候，你若觉得我们的所为有失偏颇，不能最大化地有益于我们彼此，那么请说出来。你有权在必要的时候，说出不曾有人明说的事实，给出你的建议，或者就某项行动或决定提出质疑。

但这并不等于我们会一直采纳你的建议，也不代表我们一定会做出某种改变，而是意味着我们永远希望能从你口中聆听到： 怎样做才能最好地实现我们的目标，并在实现目标的过程中创造双向的成功。

在寻求改变现有的工作流程之前，你需努力去弄明白事情本来是怎样进行的以及为什么要这样进行。请你努力适应现有的体制，但是若你认为现有的体制有待变革，也请告诉我们。

也请你就此信函所言，与我以及单位中的其他人展开讨论，以便我们都能更好地实现“终极期望”。

你诚挚的上司

第四篇：读《上司道,下属茶》感

管理心得

----《上司道，下属茶》读后有感

近来，已完整的将《上司道，下属茶》看完，坚持每天晚上在睡前阅读，每一次都是一边阅读的同时一边反思自己的工作。对同时身处上司、下属的我来说，获益匪浅、感受深刻！

回首自己十多年的职业生涯，结合书中列举的案例情况，感受到一个个鲜活的案例似乎都有自己的影子，包含成功的、错误的，有种身同感受又相似的经历。回首以往，反思自己在处理一些问题的时候仍然需要不断的改进和完善，需要更加的周全思考，完整的布局。

从《上司道，下属茶》书中看到，让我懂得了作为管理岗位，应该：明确知道上司角色认知；与下属进行有效沟通；提升组织执行力；激励下属（注意激励的方法和内容）；建设高效的团队。另一面，作为下属岗位：合理准确的给自己定位；下属赢在执行；与上司高效的沟通；优秀下属的信仰；下属职场潜规则。通读这两本书，不管是上司还是下属，感受最直接和最深刻主要有以下四点原则是永远相通的：

第一，在任何情况下，都必须以公司利益为首。不论我的工作岗位角色是上司，还是下属，在任何情况下，这点原则问题是必须铭记的。公司的利益是自己立足的基本和来源，在任何问题和困扰前，维护公司的利益是自身的首要职责和责任所在。当出现利益矛盾时，必须无条件的维护公司利益不受损失，保障公司利益，这是对公司负责、对自己负责的表现。即可谓“舍小利，保大利，智者也”！

第二，推广执行力文化。通读此书，不论身为上司，还是下属，执行力是一切设想实现的保障，是将计划变成结果的关键。作为上司，要明确的带领团队成员去打造强执行力的组织，让每一位成员明确自己的执行是保障团队实现的前提。目前公司也正在推行“铜钱管理”即“外圆内方”的公司文化。强调公司的一切运行都需要靠规章和制度去规范，公司也在逐步壮大，每一步的发展都需要制度的管理，不能仅仅依靠情感来操作。作为下属，执行力是体现我对公司决策的反应速度和效果价值的途经。所有好的激励，只有通过实实在在的执行，才能有获得的机会。所有的目标、计划，只有通过下属的执行力才有实现的可能。

第三，沟通。人与人是一种相互辩证的关系，这种关系既有相互独立性，也有相互联系性。其实人与人就是通过无数的沟通之后建立起一定的关联的，在沟通的方法和途经上有：书信、电话、面谈、肢体语言等等。即通过沟通，连接人与人的一座桥梁，通过无数次的关系和纽带获取对应的信息点。只有通过沟通才能了解顾客、了解市场、了解同事等等。作上司要多聆听，了解下属的建议，坚持对事不对人的原则，共同对部门的改进提出决议，对不同的成员采用不一样的沟通方式。作为下属，要求与上司建立高效沟通，及时主动的汇报工作。在沟通的过程中，重视态度、方式、效果的情况。书中也提到，企业中70%的问题来源于沟通不善造成的，可见沟通对一个企业，对一个上司，对一个下属，对一个同事来说，都是非常重要而关键的。

针对沟通，我特别想说的是需要用“心”，常言道“日久见人心”就是这个道理。我们与人的沟通过程中，自己的付出和对方的回报是相互的，在任何沟通的环节中，用心去做是我们一直追寻的方式。用心去面对一切，让别人感受自己真心。也许暂时对方体会不到，但只要坚持去做，终究会见到收获的彩虹。人在一时的小聪明、谋略仅仅只能维持那短暂的风景，只有用心的沟通、用心的努力才能造就那永久的美丽，这点很重要。

第四，职业化。建设职业化团队，成就职业化个人。职业化在我的理解范畴中，主要包括：遵守职场规则、专业化、高效性。建设职业化团队，首先是需要我们对全体成员加强专业化、系统化、规范化的培训力度，将成功变成一种习惯，全体成员朝着一个目标和方向去努力，显示超强的凝聚力。成就职业化个人，要让自己成为专业化，提升创造力，对自己的素质提升和强化。在面对各种问题和困难的时候，能够做到处理谨慎又高效，为公司创造的价值最大化。这也是我在题头提到的“用感恩作下属”的理念，换位思考，作为下属的自己，始终保持一颗感恩的心，尽心的为本职岗位作出努力，奉献自身的力量，明确的发现自己欠缺什么，及时去完善不足。

以上四点是我对通读完《上司道，下属茶》，对自己内心产生影响力和感受的主要四点总结。当然，每个人对同一件事的看法也许不一样，感受的观点也许有不同，想表达的话还有很多，我觉得更需要的是在以后的工作中能及时的运用到书中的精华内容，时刻的提醒自己，准确的处理各种问题。多换位思考，坚持正确的原则，对不足之处及时改进，优势力量发挥到极致，为公司价值收获最大化。

最后用题头来结束我的感受：用心作管理，用感恩作下属！

第五篇：一位上司写给下属的信[小编推荐]

一位上司写给下属的信:或许你我都曾经有过对于上司的种种不满，下面就让我们从上司的视角重新看待这一问题202_年02月01日 17:52:24

无意中看到的文章，献给身处职场中的你！愿你我共享！

就在刚才，在洗手间里，我听出了在隔间里伤心哭泣的人是你。回到我的办公室，面对电脑上瞬间涌入的十多封邮件，我突然发现即使最好的现磨蓝山咖啡也无法让自己平静下来，于是我开始给你写这封信。

我知道在你的眼中，我忙碌的要发疯，无情的像个bitch，又无趣的要死，所以我写这封信你一定吃惊之极，但是我写了，因为我并不真的那么忙，也不是bitch，更不无趣。

我想今天对你来说，一定是很艰难的一天。早上，你红着眼睛来上班，我知道你一定又和男朋友吵架了。上午你接了一个电话，脸色立刻黯淡了，是房东要涨房租。度过了这样的半天，也就难怪在下午的会议上，你做幻灯演示的时候语无伦次，以尴尬的沉默告终。接着，在我要上周就交给你做的报表，而你说你还没做好的时候，我板着脸告诉你，如果你不搞明白什么事情是不能拖的，后果将十分严重。

然后我就去忙自己的了。你也许没注意到，我也有自己的上司，如何让他满意是我每一天最头疼的问题。直到我在洗手间里听见你的哭泣，我才又想起你来。你哭泣的声音还那么的稚嫩，于是我一下子想起了，你今年才二十三岁。

二十三岁时候的我自己是什么样子？碰巧，在我记忆中最清晰的也是一次哭泣。那天我现在的老公，当时的男朋友和我在电话里分手，我独自去火锅店吃了一大锅毛血旺，接着发现我的皮包被偷了，所有的生活费和银行卡都在里面。刚从警察局立案出来，我接到了大学同学的电话，邀请我去喝她的喜酒。然后，说是因为心疼红包有点丢脸，但是在当时那确实是骆驼身上的最后一根稻草——我就那样在冬日的街头上，不顾过往行人诧异的目光，放声大哭。

也许生活要让每一个女孩都从一场痛哭开始，了解它玫瑰面纱背后的真面目。而每一个女孩，在生命中的某个时刻，都会被这样的严酷恐吓的失去斗志。但是亲爱的小姑娘，我向你保证，人这一辈子的幸福与苦难，绝对都在你的承受范围以内。生活比你还要了解你自己，它可狡猾了，它给你的苦涩，永远让你失望而又不至绝望。而给你的甜蜜，永远让你浅尝即止而充满想头。总而言之，It sucks，but you will love it.人在二十多岁的时候，总是愿意相信一句话：生活在别处。你们很轻易的放弃一份工作，很轻易的放弃一段爱情，很轻易的放弃一个朋友，莫不是因为这种相信。可惜人要到很久之后才能明白，这世上并不存在传说中的“别处”。你所拥有的，也不过是你手上的这些。而你兜兜转转最终得到的，也不过是你在第一个站台错过的。

所以小姑娘，我要对你说出今天的第一句忠告：好好工作。工作是一切并非天生公主的女孩成为女王唯一的方式。工作是一切自由幻觉中最接近现实的一种。更重要的是，工作帮助一个女人学会怎样爱自己，然后你才能好好的爱这个世界，爱别人，以及被爱。

我知道，在你的眼里，三十多岁的女人已经老的如同隔夜菜了。四十多岁的女人就可以去死了。没关系，我不介意，因为我自己二十出头的时候也是这样想的。让我再告诉你一句话：比老去更可怕的是老了老了，还没在社会上找到自己的位置。所以亲爱的小姑娘啊，你得加紧了，否则你一回首已是三十身。

现在的你，距离一个成熟、专业的职业女性，还差的很远。

你看，当你穿着泡泡纱公主裙来上班，或者在我和你谈话的时候顺手抓起一个文件夹支着下巴，作为一个女人及一个妈妈来说我觉得你十分可爱，可是下一次我考虑下属升职的时候，可能我无法选择你。

我不需要你下班后加班，小姑娘，我也不需要你在我走近的一刹那赶紧把QQ页面关掉。我们这儿是外企，一切都是结果导向，苦劳不计入分数。但我还是劝你，不妨用功一点。一个人的时间用在哪里是看的出来的。别跟着那些老男人小男人抱怨社会，你改变不了社会，也不可能重新选一个爸爸，对不对？你能改变的只有你自己。

但你也不是真的干的那么坏。怎么，你有这种感觉吗？哦Sorry，那可能是我有意为之的。事实上当你在会议上颤抖着声音阐述你的新模型的时候，会议室里的那一片死寂代表的并不是不屑，而是震惊。因为长江后浪推前浪，我们这些前浪害怕死在沙滩上。所以我们当然不能让你发现我们被推到了。

现在，让我们聊一聊爱情。鉴于我们都是异性恋，我们姑且把这一点简称为：男人。我二十三岁的那年错爱了一个不值得的男人，导致了我和现在的老公，当时的男朋友的分手。还好后来我又有一个机会回头。

而你，亲爱的小姑娘，我不得不说，你分明也在一场错爱之中。这一点我从你红着眼睛来上班的次数就可以知道。

不过没关系，每一个女孩的二十三岁如果不浪费在错爱之中，简直就是一种浪费。过一段时间，你一定会像当年的我那样明白过来：爱情，归根结底是为了快乐。虽然现在有一个流行的词叫做“虐恋”，但生活不是电视连续剧，和Mr.Wrong一味纠缠下去也拿不到片酬。

其实大多数男人都不懂得，虽然自古有“男人不坏，女人不爱”之类的废话，但是泡妞还就得靠诚意。女人的心灵结构是这样的：最外面的一层属于没有希望的追求者带给我们的小心动；中间的一层属于会伤我们心的坏男人；但是最深刻、最珍贵的心灵角落，永远只属于那个能让你真真切切的感受到爱的男人。

我说的对吗？仔细的感受一下你的现任男友，他伤过你的心很多次，但你在流泪的同时又隐隐觉得，其实他并未触碰到你心深处，那最细腻敏感的地方。别怀疑，你值得更好的。如果将你比喻成《阿凡达》中的伊克拉，他根本从未完成过“连接”。

最后是金钱。恭喜你，你开始意识到钱的重要性了！请你非常清楚的明白这一点：在你大学毕业之前，生活不是不严酷，只是当时是你的父母在为你付账单。而现在，你进入社会了，你自觉的将许多欲望视为自己的责任了。

你毕业于不错的大学不错的专业，口齿伶俐，相貌清秀，谢天谢地你还有个大胸！我觉得你真的可以算是非常幸运的女孩了，你觉得呢？其实我也觉得自己十分幸运能够以这样的薪水雇到这样的你，当然我不会告诉你的。等到你自己发现的那一天，我再适当的给你加一点薪水。

你是这样的幸运，你却羡慕我的房子，我的车，我的钻石耳钉。我都不知道你在羡慕些什么。我有的岁月都会带给你，而你有的我再也不会回去。你真的没有必要因为你的衣服不如别人，包包不是名牌，或者存款还不到五位数而觉得不安。因为我们每一个人都是这样过来的，再也没有比二十三岁的贫穷更理直气壮的事情了。

而相反，你不知道当你的年轻肌肤上带一点汗水，在我们这些老家伙的眼中是怎样千金难换的美好。

我不是说我羡慕你，因为我自己的二十岁过的足够耀眼。其实我喜欢现在的自己。我喜欢每一个阶段的自己。电视里常常有女明星受访的时候这样说，别怀疑，是真的。在我像你一样二十多岁的时候，我就像一个没戴眼睛的近视眼，这个世界在我的眼前是混沌的，唯一清晰的只有我青春美丽的身体。

但现在，这个世界对我来说，很清楚。我眼前的路，我眼前的人，当然也包括你。

写到这里，我突然发现，如果我有机会回到十年前，我不会改变任何一件事情，因为我舍不得每一个选择带给我的回忆，即使并不完全是美好的。

所以，亲爱的小姑娘，虽然，生活在今天对于你来说，天是暗的，风是冷的，也许喝口凉水都会塞牙。但是，我多希望能让你了解，一切最终都会化为一个会心的微笑。请好好享受你的二十三岁，努力而不费力的，等待岁月为你揭晓的答案。

你看，生活总是令我们出其不意。你在洗手间里的一次哭泣，却让你的上司老女人理解了二十三岁时的她自己。为此，我要谢谢你。也同时决定了，我只会将这封信存在我的电脑硬盘上。因为你，亲爱的孩子，有权用你自己的方式成长。