第一篇：房产经纪人带客户看房的技巧范文

房产经纪人带客户看房的技巧

一、带客户看房前要充分准备

1、电话一响，黄金万两。做好每一次客户来电咨询的应对和介绍。

2、随时检查自己的销售装备是否齐全？ 完整的准备是成功的开始。

3、物件再熟悉，清楚如何介绍？如何促销？

4、养成守时的观念。是否同车前往？约定地点后提前到达？

5、带看路线的选择，选择宽敞、大目标、文化气息等等环境好的路径，并避开憎恶设施。

6、与客户第一次接触，要展示良好形象。注意服装仪容及谈吐举止。

二、在客户看房过程中要灵活应对

1、来到物件现场，轻松来了解客户的需求、动机、背景、经济能力、主导权等等，探寻客户的理想及要求。

2、合适的带看程序，物件不宜太多，以免混乱了客户的思绪。

3、“说一分、听二分、想三分”多看、多听、多想，做适当的回应。

4、了解客户的兴趣？嗜好？能轻松的引导出客户话题。

5、生动活泼的介绍，关心客户、热情服务，让客户喜欢您。

6、强调房屋的附加价值，不要忘了附近环境、公园、交通、生活的介绍。

7、要引发联想、认同感，让他觉得房子就是他的。

8、避免过多的专业术语及高谈阔论。

9、用心做客户问题的解答，讲实话，据实告知，不隐瞒缺点，更不要遗漏优点。

10、不和客户争辩，耐心处理客户疑惑。

11、时间掌握适宜，见好就收。

12、嫌货才是买货人。

三、客户看房后要积极沟通:

1、客户喜欢要把握机会，做适当的引导、逼价。

2、布局、制造气氛，解释意向金合同协议书。

3、临门一脚，取得意向金合同和意向金。

4、现场无法掌握的客户，可拉回店内，与同事再搭配或解说产权再运作。

5、将客户问题详细记录录入系统，并制造复看及往后再次洽谈的机会。

6、保持追踪服务，不要客户冷却看房意愿。

7、抱着必胜、必成，热诚的心。

第二篇：房产经纪人冬季带看技巧

是否天气变冷就很难约客户出门看房？

夏天走了，冬天还会远吗？

是的，转眼间马上就快要十一月份了，天气也逐渐变凉，甚至前段时间有新闻报道，部分北方城市已经提前感受到冬天的下雪天气，看来冬天真的不远了。眼看天气越来越冷，客户身上的衣服裹得也越来越多了，经纪人却开始犯难了，因为马上就进入看房淡季了，没有客户出来看房，开单更是遥遥无期，面对马上就要来临的冬季，经纪人如何轻松带客户看房？

一、利用优质的房源“引诱”客户

客户是都奔着买房去的，一个优质的房源信息，是驱使客户出来看房最好的方式，前提是经纪人能够为客户匹配到令客户特别满意的房源，这样才能把客户从温室里请出来看房子。根据客户提出来的需求，通过房客多房源采集，快速的从各大房产网站上采集房源信息，第一时间为客户找到最新合适的房源信息。

二、登门拜访邀客户一起看房

有时客户实在犯懒不想出门看房，所以经纪人可以带上一些礼物，去客户家拜访，一来可以增进和客户之间的感情，二来既然经纪人都登门拜访了，那么客户再拒绝的可能就会小很多，这也是邀请客户出门看房的好办法。

三、暗示客户房源的稀缺性

经纪人有时可以占据主动权，不用费太多口舌就让客户乖乖的出来看房。最好的方式就是抓住人的心理，越是得不到的越珍贵，经纪人可以跟客户暗示房源的稀缺性，给客户营造一种紧迫感，让客户抓住机会，不要轻易的错过经纪人手中的这套好房源，可以让同事假装客户发消息要买这套房源，把聊天的记录发给客户，让客户紧张起来，这样经纪人就占据了主动权，可以轻松的约客户出来看房。

四、遵从客户的意愿

如果客户觉得天气太冷，迟迟不肯出来看房，经纪人站在客户的角度也是可以理解的，看了很多套房源都没有合适的，还要再看很多套房源，万一还是没有遇到客户满意的，不仅很难再约出客户看房，甚至打消客户买房的可能性都有，因此经纪人也可以顺从客户的意愿，站在客户的角度来考虑，既然客户不想出门来看房，那么经纪人可以把房源的实景发送给客户，让客户不用在大冷天，跟着经纪人看一套又一套房源，同时经纪人自己也可以极大的解放时间和精力，不用那么的麻烦。

可以通过易房大师房源全景设备，解放自己的双腿，也满足了客户的看房体验，客户在家就能轻松到看很多套房源的实景，房源的角角落落都能看到，比客户亲自去实地看房还要看的更仔细。

其实天气变冷，最辛苦的还是我们可爱的经纪人，要在寒冷的天气里给客户找房源，带客户看房源。希望每一个经纪人辛苦的付出，都有一个好的回报。

第三篇：房产中介经纪人带看房实战技巧（最终版）

房产中介经纪人带客户看房实战技巧

看房第1计--比较法

有比较才会有选择：

“三选一”原则--给客户匹配三套房源看房顺序的选择：一般--最优—最差

看房第2计—羊群效应

店长调配工作—团队作战

不同客户的看房时间点控制---怎么样把他们拉到一起

优质房源的快速成交：积累准客户的能力；学会建立客户档案、培养连环客户的能力

看房第3计---倾听法

客户不喜欢的业务员常犯的三个毛病：

客人来了就闭嘴---只听不说

解决问题不及时---不充分了解客户为什么抱怨

解决问题不充分---

开放式问答（接待阶段）S封闭式回答（逼定阶段）

少介绍多提问---学会望、闻、问、切

问30%、听50%、说20%----说话要具有针对性、煽动性、建设性、病情而富有感情

看房第4计---打预防针

报价打针---房主打针

还价打针---客户打针

看房场景---看房当场不要谈价、也不要表现对房子本身的喜怒哀乐、最好不要当面谈价格、防止双方互留名片、电话号码

跳单打针---确认书、预防、协调、不要无理取闹、以理服人

看房第5计---别人的错误

不得罪客户、用真实案例引导客户的思考：

1、当面讨价还价

2、跳单

3、不及时决定

4、流露对房子的好、恶

5、对同行说出意向

6、要同行帮忙谈价

看房第6计---送佛送到西

防止同行抢客防止客户四处打探防止客户在下定（定金）前变化----吃饭、取钱、接人 看房第7计---宠物法

宠物的故事：宠物店免费让客户试养并取得优秀业绩的故事！

让客户感觉---“这就是我的”：学会培养客户对房子的独享感觉！

看房第8计---樱桃树

樱桃树的故事：

核心：

1、客户真正需求把握---上学、环境、私密、价格、装修等

2、反复强调他最关注的优点----一叶障目不见泰山

看房第9计---一家人

学会和客户套近乎：称谓：大哥、大姐、先生、小姐、X总、老师、叔叔、阿姨

尽量谈论他喜欢的话题不要哪壶不开提哪壶学会对他家庭和事业的关注；最关注的人和事

看房第10计----打破沙锅

问问题要问到底

了解客户和房主最真实的目的和需求客户为什么拒绝： 最后的门把手、欲擒故纵让客户感觉如果成交就一定要在那个小子/姑娘手里成交

看房第11计----替代选择

对确定客户对所配房子不满意情况下，要对客户需求重新定在客户表示不满意是，一定要有备选房

判断客户为什么不满意

1、需求不清楚

2、理想和现实不接轨

3、还是客户太挑剔

看房第12计----我以为

眼光帮助客户判断

第四篇：房产经纪人带客户看房时的注意事项

房产经纪人带客户看房时的注意事项

1、出租车礼仪

搭出租车时帮客户开门，人少则并排坐后（有利沟通），人多则坐前。要搭客户的车时原则上一个人坐前，两人则坐后。

2、现场流程

约到现场时，确定对方后主动递上名片，尽量不要约在现场，约在本店或离现场比较近的连锁店，以便让客户了解公司，已防止同行介入，带看时主动开电梯门，用手扶门，客人先入，到现场后置业顾问先开门，先入，再招呼客户进入。

3、不要偏私

带看时：同时指出房屋的优缺点，话题不要太多。给客户幻想空间，让其有中主人翁的感觉，因帮其合理设计。

4、略施小计

告诉客户有同事的客户对此房很有意向，已做促销。

离开现场时，设法带客户回店头，或友店，可让其了解其他资料，更利于在公司的气氛中快速结案和充分了解客户。

5、看房注意

两套房子看房时间不要安排的太紧，否则只要一套房子看房时间长了，以后各套房子，都会迟到；

预约前先想好如何说，最好跟房东事先约定一些问题，如客人要还价，让客人来找我们公司；客人问为何卖房的原因等都要统一口径；

设计好看房的路程和流程；

在适当的时机，要注意向客人说明，付意向金；

多了解客户的需求，和最近的看房动态，看了其他什么房子，跟什么房产公司看的等等；

每次看房物业推荐以不超过3套为宜。一般的，最好的，最差的。这个顺序是不可以搞错，这个排序会给客户造成心理影响，而最终选定最好的那一套，也就是你准备主推的那一套。

6、时间安排

约看时间的安排：约房东或客户看房的时间我们一定要报出时间，如果客户说今天不行，我们必须要问明天几点行不行，再不行还要再追问后天的时间，如果还不行的话，让房东（客户）自已报一个时间段。这一点很重要，可以给客户造成这房子很好卖，如果您不抓紧时间看的话可能当您决定去看时已经被卖掉了。而给房东会造成我们会抓紧时间帮您卖这个房子，我们会非常观注您的房子。带看时有一点要非常注意，约房东要约时间段，而客户则要约点，也就是说，我们在约房东时就对他说：某先生，我们的客户会在几点到几点由我陪同去您那里看房，当然了，这个时间段一般不要超过半个小时。而约客户则要约点，要一个准确的时间，几点就是几点。

第五篇：房产经纪人带人看房的技巧

1、根据客户的需求提前想好带看路线。

2、想出带客户看房过程中要提出的问题。

3、思考怎样把自己要卖的房屋的缺点说的最小化和顺其自然的把房屋的优点说的最大

化。

4、如带看的是有人住的房子必须提前20分钟左右到房东家中与房东进行沟通为看房后

成交打好基础。

5、在约客户看房时地点必须约在附近的地方，千万不能约在此房的楼下，提前5分钟

在约好的地方等客户让客户填写看房单且第一次说出我们公司的佣金。

6、进入房东家主动介绍房子的相关情况，优点先说80%，留下20%的优点等客户发现房

子缺点或自己陷入僵局时救急，这时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。时刻

把握主动权。

7、在房东家看房时要时刻注意客户的举动和言行，控制时间，不要给客户太多的思考

空间。经纪人要把握好时间，并根据不同的客户提出不同的问题，以了解客户对房

屋的看法。

8、让客户提问发表意见，专业快速的解答客户疑问。认可客户的想法，就算客户讲的明显不对，也不要去反驳客户，而是加以引导，让客户自己察觉他的问题。

9、为客户做看房的总结，把房子的优点总结给客户听，且说出客户心理想的话。

10、结束看房如客户有意向要立刻把房东和客户带回公司签合同，如不能定在带客户出

小区的途中加深客户对你的印象便于以后客户认你说话。

**买二手房的“八大理由”

1、价格便宜

2、选择空间大

3、即买即住

4、购买风险小

5、即买即有产权证

6、一目了然

7、交易手续简化

8、享受银行贷款

**买方流程

一、接待：

确切了解客户的需求和购房目的，经济承受能力和付款方式，婉转的打听一下客

户的工作单位情况及经济承受能力。

二、配对：

从专业度出发介绍适合客户的房子，一、二套让客户选择，本小区内有代表性的两

个房子让其选择，对方提出更多要求时，不要再介绍，记录客户的联系方式日后对

其回访。二十四小时对客户进行回访，即使是D级客户也要回访，让客户心里感到

你重视他和他的要求。合理配对，首先要对本商圈的房源有大致的了解，不能盲目

配对，尽量符合客户心里要求。

配对的几样方式：①登记客户需求时，若客户不确定可帮助客户下决定； ②物件

表配对；③请求秘书在系统里查询；④请秘书在网上发亲情询问；⑤打电话到离客

户需求最近的店内询问；⑥与友店的经纪人多沟通，询问是否有新物件，到友店去

时多流通本店的物件

三、带看：

带看是每个经纪人的日常工作，是一个我们和客户亲切接触的机会。在带看过程里也

是我们为以后案件的进展做铺垫的时候，这时候的客户心里想的全是即将看到的房子，做事先做人，在客户满怀期望的时候，要给客户一个好的第一印象。

第一要:守时，和客户约定好几点要提前几分钟到，若是第一次到该小区带看更应该提前一些时间到，然后对周围环境做一个了解，在一会的带看过程中有内容可讲，对该小区的优缺点有自己的观点和见解，让客户对你的专业度投信任票。

第二要:注意仪容仪表，男职员要打领带，女员工不能着奇装异服，夏天不能衣着暴

露。

第三要:讲普通话，说话婉转不要尖锐即使是客户错了，要提出来，也要考虑措词，不能让客户下不来台，语言要专业，流利，不能犹豫不定，有理有距，不卑不亢，对客户不合理要求不能满口答应，要找到合适的理由拒绝。不能给客户你不能做到的承诺，这样后期会产生一些不必要的纠纷。

第四要:对该小区的一些情况有一定的了解，你不能比客户更黑，去带看前如果有可

能的话，经纪人最好能亲自看一下房子，了解房子的基本情况，如户型、装修、等等，做到心中有数。

在完成客户配对后经纪人要约买卖双方看房，那么，在预约的过程中我们就要做好前

期预防工作，约买方时除了看房时间地点外，还要叮嘱买方在看房过程中不要与业主谈价格，以免表现出你对该物件的意向使业主心态膨胀，多去挑一些物件的缺点但言词不要过于刻薄，这样可以打击业主对我们后期杀价有很好的帮助，在叮嘱这些的过程中要做好解释工作，以免买方有其它的想法反而弄巧成拙。在约卖方的同时也要作好这项工作，让他不要与买方谈价，尽量配合我们的工作，帮助他卖个好价格。

一、带看过程中应注意的问题：

下雨天不带看；下雨天一般路不好走，本来很近的路也显得有些远，尤其是一些不好

走的路段比如七里河区的吴家园附近，下雨天地上烂的很，不好走，而且下雨天对室内的光线造成了一定的影响，显得室内光线很暗。所以下雨天一般不适合带看。"②、一天之内同一个客户只让看两套；看的太多客户会看花眼的，会拿此房的优点与

彼房的缺点比，心里会膨胀，后期的回访工作造成了一定的困难，而且这样心里膨胀的客户很难成交，在他想象中的房子是这个房子的优点和那个房子的优点集于一身，既要地段好，又要朝向户型好，还要价位低，这样的房子很难有，所以不能一次让一个客户看太多的房子，对于那种D级客户（即又要便宜又要房子好的客户）要实行差异性带看，带看一个价位低但房子不好的房子，再带看一个房子好但价位较高的房子，这样教育一下，一但有一个房子和价位都差不多的房子很容易成交。;

③、一天可以带几拔客户看同一套房子，但不要起冲突；几组客户同时看一个房子，可

以促进成交，也容易操作客户，给客户造成急迫感，为以后回访中客户犹豫不定时做好铺垫，以其他客户给你的客户施加压力，以其他客户之口绷价位。

④、顶楼和朝东的房子早上看，朝西和南北的物件中午看，单面朝西朝北的房子早上或

中午看；上午看房子是光线最好的时候，尤其是西晒的房子，上午10点到12点是看房的最好时节。而且上午是一个人相对精力比较充沛的时候,即使路途稍微远点或是楼层高点也不会觉得很累

⑤、带看路线选择走大道，不走小巷子:有些地段的小路是很背的,而且路线也不好走,容易让客户讨厌,对房屋失去兴趣.对周边环境也有了一定的好感,也不会觉得路途

远.所以在带看过程中对路线一定要仔细研究,不要图自己方便造成销售困难.!

⑥、楼层高的房子，压住慢慢上；在带看楼层高的房屋时,在没上楼之前的这段路上要

尽量放慢速度,不能象急行军一样.急急忙忙冲到楼下,疲劳作战,客户就会觉得楼很高,疲兵必败,就是经纪人本人也累的直喘气,会让客户产生恐惧心理,不愿意买楼层高的房子.慢慢走到楼下之后,慢慢上楼,跟客户找一些话题聊天, 分散客户注意力，也不觉得楼高，不知不觉到楼顶，有利于成交

⑦、差异性带看，让客户做对比帮助客户下决定,差异性带看主要是针对对自己所要

买的房子没有主见的,对房屋比较茫然的客户,对这种客户先带看一处房型和光线都不太好的房屋再带看一个房型和光线都不错的房子,产生强烈的反差,从人间直接走入天堂的感觉很强烈,即使这个房子贵一些也在所不惜,在我们的成交客户中有很多客户是这种差异性带看后成交的.二、带看的技巧：

①、看房前先向客户介绍房子的优缺点，但不可添油加醋，如果外店的房子，首先与开

发店经纪人沟通到位，如果第一次看房，要有敏锐的观察力，要善于发现房子的优缺点，对房子的缺点可先于客户之前指出，显得你为客户着想，容易取得客户的信任，但应立即用更大的优点来掩盖，使他的问题转移

②、对房屋的优点应适当的夸张，但不可过份脱离实际，这样就会失去最宝贵的东西—

—“信任”，从而前功尽弃，如果你很详细的了解他的需求，从侧重点对症下药进行介绍，而所有介绍在带看过程中不经意流露出来，进入房间后，话应该少一些，让客户自己看，自己思考，不要让客户产生强买强卖的厌恶感。

③、看房子时可以随身携带名片，在带看过程中进行塞名片，有客户会问为什么，可以

告诉他这种户型房子比较好卖。要的人比较多。一可以促进客户，二也达到了开发的目的。

④、在带看过程中，可以和店里同事打配合，比如同事掌握时间，可在经纪人看房的时

候打电话，告诉他我的客户也要看等等。

⑤、有些房子户型不是很好，需要改动，我们在看房时，可以给客户建议怎么改动，怎

么装修，但那毕竟不是实物，这是可以带到楼上或楼下已改动的房子，进行对比。那样客户比较容易动心。

三、带看后的几种情况：

①一看即定

前期全面掌握客户需求的同时，经纪人一定要做到准确配对，如果把握得当，基本上

客户看到满意的房屋时，马上就能定下来；在第一次带看的当时下定金是最好时机，以帮买方算后期所需费用，看产权证等理由，引导客户回到店里，然后拿出合同利用自身的专业度让客户下决心。其实很多时候任何房屋都是有毛病的，如果客户在看完后，回去考虑上一夜，那么第二天的结果，不管在绷价上，还是对房屋的喜好上，都不如第一天的满意度高；

②重复带看

有60%的客户都喜欢当天看完后回家考虑，并且第二天让家里人及从事房产这一行的朋友提出一定的意见，针对这样的客户，经纪人要做到：第一，准确的配对，让客户感觉找到一套满意的房屋；第二，第一次带看前告知客户玛雅房屋带看不收费，但很

辛苦，希望他把能作主的人都带上；第三，在带看过程中对客户采取技巧性销售；

③多次带看

一个经纪人如果多次带一个客户看很多套房屋，这个时候只能说明这个经纪人很失

败，他还没有完全心领神会到这个客户的买房意图，所以我们提倡经纪人前期一定要全面掌握房屋的具体情况以及客户买房的意图，把所有的带看做到事半功倍。

四、回访：

大多数的客户在带看之后不能立刻成交，都是还要和家里人商量一下，再做决定，这

时就要做回访的工作，回访工作要及时但不能操之过急，在带看的过程中做好伏笔，有人已经看上房子只不过在谈价格，如要这个客户对此房屋很有意向，则在第二日做出回访，询问其意向，告诉他现在还有人在看房，促其尽快做决定，再借其他客户之口绷价格，让他到店里来，详细谈。若客户表示还要考虑一下，一定不要强买强卖，让他好好考虑表示理解，但一定要让他抓紧，否则会失去这个房子，若看不出这个客户的购房意向，可以推迟两天再做回访，如果客户表示看不上这个房子，可以告诉他，因为有人正在下定金，所以问问他，让客户心里多少有点失落。对下一个房子会珍惜或慎重

对付跳单我有绝招

看房确认书有屁用 经纪人被跳单（武汉叫飞单）绝对是对经纪人的侮辱 没有能力保

障自己的利益更是为行业中人人所不齿 办法当然有 我的办法如下：

1.打官司 这种办法合理合法 但是成功率不高 因为客户之间可以达成协议 说你给他的报价不对或服务不到位 不能帮助他们成交 真正打官司大多证据不足 胜算不大 而且中国法院办事效率不高 费时费力费钱 所以除非有足够的证据或证据链能支撑 否则就不要选择打官司

2.闹心法 就是让客户闹心 客户买了房大多是要住的 所谓跑得了和尚跑不了庙 你每天早上让他上班的时候在小区门口或者住宅楼下让他看到你 然后下班的时候又看到你 并且每次都朝他笑 笑得他发慌 还有 你跟着他的家人 把他们家的情况摸清楚 有几口人 都在哪工作 孩子在哪上学平时喜欢去哪些地方等等 然后打电话告诉他 今天在哪看到他们家孩子啦 在哪看到他老婆或老公啦 甚至情人啦 或者是爹妈啦 说你们家很幸福啦 等等诸如此类 随便问他什么时候把佣金送过来啦 绝对不要有威胁的词句 免得他录音告你 保证一个星期他就疯了 大多会送钱过来 但是不要私下跟他出去拿钱 小心他找人把你拖到某个角落暴打一顿 叫他直接送钱到公司 如果他报复你 你就告诉他 他们家的情况你很了解 他也不敢轻举妄动 并且他本来就理亏

3.堵锁眼 刷油漆，买一瓶502胶水直接灌到他的房门锁孔里 这把锁就废了 然后用大红色的油漆在房门口写上 欠债还钱 就算他不怕 他的邻居都怕 我曾经有一单这样做过 后来他的邻居把他拖过来交了钱 他的邻居说每天一出门就看见那几个字 触目惊心 朋友来他家都怕惹祸上身 一来就走了 这个办法要极其隐蔽 不要被抓了现行

以上的办法是我在多年的经纪人工作中总结出来的 百试不爽 效果显著 自己斟酌使

用 一句话 饿死胆小的 撑死胆大的 自己的利益都维护不了 还怎么在外面混！

上面是已经跳单了才用得上的办法，跳单还是要从预防着手 防患于未然才能免去后面的许多麻烦