第一篇：炼成防火门销售冠军的八个秘方

炼成防火门销售冠军的八个秘方

防火门销售冠军是怎样炼成的?一个成功的销售人员，需要具备哪些素质?光看不炼没有用。下面来看看利特门业市场销售精英的经验，小编认为这些知识是死的，灵活运用，你才能达到事半功倍的效果。

1、敢于PK

见谁都敢PK。从不认输，只要有比自己业务能力强的人，就一定暗自较劲，学习他、观察他，目标只有一个，超过他。PK不一定瞄准企业内部的人，竞争对手、行业内其他企业的优秀人员、身边的亲人朋友等都是你的PK对象，只有具备从不认输的精神才能超越自己，超越对手!

2、敢于投资

为了客户或销售方便敢于掏腰包花钱。那些连同学聚会吃饭结账都不愿意掏腰包的人，这一生注定在一个很有限的空间里游荡了，一个人该花钱时绝不能犹豫，面对客户哪怕自己掏腰包买个很小的礼品，只要是个人行为，也比公司掏钱给她买更大的礼品效果更好，很多人每天都在算计着如何省钱，殊不知钱是挣来的，绝不是省来的，销售人员对这个道理更应该非常明白。对于销售人员来说，花钱绝对不能叫开支，而是投资，不用问，投资自然就会有收获，一个人如果想成就大事业，那就必须先悟出“利他”这个道理，如果你真的明白这个道理了，你就发达了!

3、敢于相信

特别相信产品能帮到客户。试问一下，如果你连自己的产品都不相信，当你面对客户时你的信心来自哪里，如果你没有信心怎样能打到成交呢，所以当你发现对自己所卖的产品信心不足时，你要立刻调整自己，如果调整不过来，你可以选择转成其他部门的人员或选择离开，否则对你对企业来说都是一种伤害!

4、敢于调查

市场真相先行了解。很多销售人员每天都很忙碌，也很辛苦，见到客户滔滔不绝，但是就是不能成交或成交率低，因为他根本不了解客户需要的是什么，竞争对手的优势是什么，好的销售人员会花很多精力去做市场调查的，知己知彼百战不殆的道理大家都懂，但是有几个销售人员愿意去做这些毫无趣味的工作呢，了解客

户需求，掌握对手的优缺点，你就等于拥有一把手枪，一开枪立刻命中目标，成交的几率会变的非常的高!

5、敢于拒绝

对无理要求学会说不。销售过程中，我们经常面对客户讨价还价或客户提出一些无理的要求，客户提出任何要求你也不要立刻答应他，哪怕你可以做主，因为人的贪欲是无止境的，只要你答应的爽快，她就会立刻再提出其他的要求，就像一个男人要求一个女人，你只要答应了他拉你的手，他就会要求抱你的腰一样。敢于拒绝客户的要求你需要冷静的面对客户，不要急躁，即便你可以答应客户的要求你也需要采取点其他的行动，比如向上级申请，或拿一个其他条件交换客户的要求，你会发现真正的客户成交后他会感到物超所值的!

6、敢于要钱

要钱要得直接而合适。销售最敏感的话题是付款，很多业务人员一开始一直谈得很好，可一到成交付款时就信心不足了，说很多不着边际的话，往往这个时候到嘴的鸭子又飞了，客户购买你的产品支付货款是天经地义的事情，不用刻意的多说什么，也不要乱了手脚，切记只要客户决定要买，大大方方的接受他的付款就

行了，付款时切记不要多语，如果客户有犹豫推迟付款的行为时，你要果断的要求他付款，帮助他完成成交!

7、敢于道歉

得罪客户立即抱歉。与客户打交道时，难免会有不愉快的地方，做人说话也难免会有得罪客户的地方，但做为一个销售人员不同于生活中的人际交往，你不理我我也不理你，斗气的结果是你的客户跑到别人的怀抱了，一个优秀的销售人员绝不因此而丢失客户，面子应该给客户留下，钱你可以带走。切记，只要把客户的钱包装进你的口袋，两面一定要给客户留足!

8、敢于成长

勇于向任何人学习。第一条时我讲过不服于任何人是销售人员的第一素质，但真正遇见比你做得更好的销售，那么你就必须虚心的向他学习，哪怕他是你的手下，或者是你当初很看不起的一个人，因为只要他比你做的好，就肯定有做的好的道理和方法，学过来增加自己的核力比什么都重要，很多老业务员被后来者拍到沙滩上，就是他太碍于面子，弯不下腰导致的。孔子说：三人行必有我师也!何况是一个比你业务能力更强的人呢。

第二篇：销售冠军是怎样炼成的？

《销售冠军是怎样炼成的？》

课程背景：

为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？

为什么销售人员老抱怨产品不好卖价格又太高?

为什么竞争对手的产品还不如我们的产品，且价格比我们还高，卖得比我们还好？ 为什么销售人员的形象就是企业的形象体现，产品是公司的孩子，孩子缺点是如何被转化成为优点的？ 为什么销售人员开口就沟通不良，让客户听起来就不爽，不是口才不好，是不懂见人说人话？

为什么面对千变万化客户的异议及抗拒点，销售人员却不知所措，不能解决客户异议，意味着不能成交，如何在千变万化的异议中把握不变的主线？

为什么过程中谈得非常好，沟通的也非常好，客户要买，为什么还要说考虑考虑？ 为什么大部份的销售人员说多问少，日常逐渐演变成产品解说员，而是非专业顾问？

课程收获：

n统一销售理念，树立信心，提升销售热情；

n明确自身角色与职责，成为专业化、职业化的销售人才；

n提高销售人员面对销售对象与销售过程中发生问题的应对能力； n激发员工的工作积极性和主动性，时刻保持战斗精神；

n深入挖掘销售人员开发新客户的能力，客户异议处理与成交的能力； n提高销售人员数据归纳分析能力，通过理性的分析指导实际销售； n提升销售人员处理与客户问题的能力，找准工作切入点，突破工作瓶颈； n提升销售人员的客户管理能力，能持续提升现有市场销量。

培训方式：全部用实战案例说明、给原理、给公式、给话术、理性分析、感性体验、情境视频、现学现用、小组讨论、角色扮演、团队分享、场景模拟、游戏体验、老师点评。

课程对象：总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。培训时间：授课2天(标准6小时/天)

课程大纲：

第一部分 识自己 懂客户

一、正确认识自己

1、你认为理想中的销售人员应该具备哪些特征呢？

2、真正成功的销售人员，他的心态是怎样的？

3、你在为谁而工作？

4、销售人员不是没有能力，而是没有好的心态；

5、你对目前的生活满意吗？接下来应该怎么做？

6、对待工作观念的2个误区；

7、销售人员的8大黄金心态？

8、客户是什么？他怎么看待我们销售人员？

二、客户关心的6个问题

1、你是谁？

2、你要对我讲什么？

3、你说的对我有什么好处？

4、如何证明你的好处？

5、我为什么找你买？

6、我为什么现在就买？

第二部分 识自己 懂客户

亲近度

1、如何判断5种亲近度关系

2、提升亲近度的10大社交礼物

1）轮盘寒暄话术

2）如何寻找共同点

3）赞美的10个技巧

4）经典赞美4句话

信任度

1、信任度的3种状态

2、打开信任度的3道门

1）建立企业信任度的7个策略

2）建立对销售员的信任度

3）解决客户具体问题的能力

第三部分 巧提问抓主导

一、为什么要“问”？为什么要学习提问

1.死了都要问，宁可问死，也不憋死

2.提出的问题一定是提前设计好的3.客户的回答一定是自己可控制的二、怎么“问”？提问有哪些方法

1.常用的3种提问法

2.提问时需要注意的6个原则

三、对谁“问”？不同客户的提问方式

1、客户文化水平的影响

2、客户熟知程度的影响

3、客户时间与兴趣的影响因素

4、销售中不同阶段的影响

四、“问”什么？

1.与客户初次见面要了解哪9个问题？

2.当客户提出异议时应该提出哪5个问题？

3.客户有了供应商时要问哪4个问题？

4.客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?

5.合同成交后,你要了解哪4个问题?

第四部分议价格 塑价值

一、塑造价值

塑造产品价值的9个技巧

挖掘产品卖点的训练

二、引导体验

1、全方位体验的6字诀

（以上技巧全部用实战案例说明，给原理、给公式、给话术，培训方式：角色演练+小组讨论+场景模拟+游戏体验）

第五部分解异议 巧说服

一、对待异议的6个态度

二、解除顾客异议的2大忌

三、认同顾客的8个经典话术

四、解除顾客异议的4个步骤

五、如何核实异议

六、核实异议的的话术

七、异议的种类及处理技巧

1、价格异议

1）客户讨价还价的心理动机

2）在给客户报价之前需要了解哪些问题？

3）报价的注意事项

4）解除价格异议的5种方法

2、品质异议

3、服务异议

4、借口异议

5、需求异议

6、给客户造紧迫或短缺8种策略

7、竞争对手异议

8、对销售人员异议

第六部分 促成交 懂时机

一、2个最佳成交时机

二、客户的购买信号

1、语言信号

2、行为信号

3、表情信号

三、8个成交的方法

四、促成交易3个步骤

五、成交后的5个注意事项

六、没有成交，客户拒绝后要了解哪些问题？

第七部分 立口碑转介绍

一、让客户有赢的感觉

二、售后服务

三、保持与客户的沟通

四、关心客户的家人

五、帮客户拓展事业

第三篇：消除黑眼圈八个秘方

消除黑眼圈八个秘方

日常生活的不注意和身体内脏功能的失调很容易导致眼袋的产生，形成容易，要去除却要花点心思了，既要内调也要外养。那么要如何快速有效去除黑眼圈呢？今天，百草王堂的养生专家就为大家介绍一下消除黑眼圈的八个秘方。

去除黑眼圈秘方一 ：三花茶

三花茶就是由茉莉花、人参花、玫瑰花三种花茶组成。将这三种茶花一起混合，以热开水冲泡，10分钟后当茶饮。每日两杯，长期喝的话，黑眼圈会离你远远的，具有理气解郁，化湿和中，活血散瘀，强心补肾的功效。

去除黑眼圈秘方二：改善眼部血液循环

用中指和食指的指腹由下眼部的眼眨肌(下眼袋)开始往眼尾方向以螺旋状方式按摩轻压。上眼部则由眉头开始往眼尾方向，以同样方式按摩。按到眼尾时，再以指腹轻按内眼角3秒左右，可以促进眼部血液循环，明显改善黑眼圈和眼袋。

去除黑眼圈秘方三：眼霜的正确使用

使用有去除黑眼圈功效的眼霜，用无名指指腹向上涂上眼霜精华，从眼头上方开始涂抹，慢慢以提拉手势滑向眼窝。移动到眼尾时拍摁10下左右，这里可多涂一些，增加眼尾的提拉效果。

再滑向眼头下方，经过鼻梁骨的侧面再滑向眼头，形成一个椭圆形回路。重复几次。接着按摩丝竹空穴(眉尾部分凹陷的部分)，用中指慢慢按压丝竹空5次，以为酸胀为宜，然后中指绕眼眶正反各三圈为一组，共做5组。

去除黑眼圈秘方四：水木芳粥

准备紫糯米100g，桑葚30g，黑芝麻30g，冰糖少许。将材料洗净混合放入锅中，加水1000ml左右，大火烧至沸腾后改为小火慢煨，20分钟后出锅，加冰糖调味即可。针对身体内部失调带来的黑眼圈，能滋阴养血，补益肝肾，祛湿解痹，健脾开胃，顺气和中。

去除黑眼圈秘方五：热敷

热敷有助促进血液循环，用柔软的棉质毛巾浸入温热的清水中拧干后敷在上眼皮上，等毛巾凉了再沾取温热水。反复2--3次。水温不可太热，因眼睑皮肤很薄，过热敷会使皮肤松弛、起皱。

去除黑眼圈秘方六：红枣苹果炖鱼

准备苹果1个，红枣10颗，鲤鱼1条。将鱼洗净，去鳞除腮，下油锅煎至两面金黄。苹果去皮切块，红枣掏核。将煎鱼与苹果块和红枣混合置于煲锅，放入葱姜，加足量水煮至沸腾，后小火炖煮，待汤色奶白后，饮汤食肉。能活血化瘀、滋阴养颜。对于改善眼部血液不循环特别有效。

去除黑眼圈秘方七：精油

可将植物芳香精油运用香熏、按摩和沐浴等方法，通过人体的嗅觉、味觉、触觉、视觉、听觉五大感觉功能，把植物的荷尔蒙，经由皮肤和呼吸系统吸收，进入脑下垂体，调整身体内分泌，从而对人在生理和心理上进行调整，使得眼袋黑眼圈问题从内部得到解决。身心得到恢复协调，也可消除忧郁、焦虑、烦闷、愤怒等情绪和疲惫感，这样来达到一种内、外、身、心、同疗的方法治疗眼袋黑眼圈问题。

去除黑眼圈秘方八：冰镇勺子

在冰箱的冷藏柜中常备两个不锈钢的勺子，每天早晨清洁好脸部后，用冰镇金属勺轻轻拍打周围，起到醒目和消肿的作用。长期坚持，对于去黑眼圈也有非常大的作用。

第四篇：防火门销售合同

防火门销售合同范文

购货单位：

（以下简称甲方）

供货单位：

消防器材经销处

（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规，遵照平等、自愿、公平和诚信的原则，甲、乙双方经过友好协商就防火门购销和安装事宜订立如下合同条款：

一、产品名称、规格、数量、金额

说明：

1、具体款式、颜色、开启方向、规格尺寸等详见《防火门明细表》或《防火门订货确认单》，《防火门明细表》或《防火门订货确认单》经双方签认后执行，作为合同附件。

2、防火门均按国家标准做法。

3、各种门的防震橡胶边除采用胶水粘贴外必须另用金属锚钉进行固定。

4、以上价格含运输费、安装费、保险费、成品保护费、售后服务费、塞缝材料费、塞缝人工费及施工总承包单位之间的配合费及管理费。

5、本合同单价为固定价，双方按实际供货数量进行结算。

二、产品质量、技术标准：执行防火门国家标准《GB12955-2008》。

三、交货与安装

12、交货时间：根据甲方工程进度，由甲方提前日书面通知乙方。

3、安装：从进场到安装完工工期为个工作日。视具体安装条件而定，如现场条件不具备或遇不可抗拒因素影响，则工期顺延。

四、初验移交与验收

1、乙方产品到达交货地点后，由甲方根据本合同约定的技术要求或样品组织有关人员对到货产品进行安装前数量清点和验收。

验收时间为产品到达甲方指定地点后

个工作日内完成。

2、乙方钢制门安装完工甲方应组织人员对乙方所安装之防火门进行初验、移交，若发现产品存在问题应提出整改意见，乙方及时予以整改。

3、正式验收时间确认之后，甲应提前个工作日通知乙方，以便乙方配合做好验收准备工作。

五、付款方式

1、乙方安装门框完毕、支付乙方合同总价款的，2、乙方安装门扇完毕、再支付乙方合同总价款的，3、余款在消防验收合格6个月、支付乙方合同总价款5%作为质保金一年内付清。

六、产品保修

产品质保期为

年。在质保期内，如发生产品质量问题，经乙方确认后，乙方无偿维修或者更换。人为损坏、使用不当或其它非乙方产品质量原因引起的问题，由责任方自行承担，乙方可协助维修或更换，但维修或更换费用应由责任方另行计付乙方，否则乙方有权拒绝提供服务。

七、双方职责

1、甲方职责：

（1）应提供门窗表或门的洞口尺寸及产品数量、建筑施工平面图；

（2）负责协调乙方与其它施工队的合作，提供乙方施工所需的必要的工作条件与环境；

（3）提供必要的安装条件：现场应具备的安装条件：墙面粉刷完整、地面找平或提供安装的水平线、门洞口尺寸符合安装要求，且后序施工不对门体造成破坏；

（4）无偿提供施工用电、升降机垂直运输等施工条件；

（5）负责门框安装完成后灌浆填缝工程；

（6）负责督促后续施工队伍做好钢制门成品保护工作；

2、乙方职责：

（1）提供合格产品，并提供产品合格证和检验报告，若产品质量与合同约定不符或不符合验收标准，乙方应负责整改或更换，并在规定期限内整改完毕.（2)

乙方负责确保消防验收合格，如不能通过消防验收。除向甲方赔偿合同总价的10%作为违约金，还应承担相关的连带责任。

（3）乙方负责安装：

a）乙方工人进场应服从甲方工地代表、监理及承包施工单位统一调度指挥并做好安全防范工作；

b）负责安装后初验前门体的保护，门框、门扇贴塑料保护膜；

c）安装防火门不得破坏甲方已完工的产品，若造成破坏，损失由乙方负责。

八、违约责任

（1）甲方单方解除本合同的或拒不履行合同，应向乙方支付合同总价款10%的违约金，并赔偿乙方由此造成的经济损失；

（2）乙方逾期交货的，每逾期一天向甲方支付5000元违约金，（以此类推）赔偿给甲方工期延误的损失。

（3）乙方所交产品品种、型号、规格、质量等不符合标准规定的，由乙方负责包换或包修，并承担修理、调换或退货而支付的实际费用，由乙方承担。

九、解决合同纠纷方式双方友好协商解决；

十、未尽事宜经双方协商作出补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

十一、本合同壹式肆份，双方各执贰份，自签订之日起生效。

甲方签章：

乙方签章：

代表人签名：

代表人签名：

签订日期：

****年**月**日

签订日期：

****年**月**日

第五篇：冠军是怎样炼成的

转眼2008“CCTV杯”全国英语演讲大赛已经尘埃落定，经过复旦大学校级选拔赛到央视总决赛历时两个月的鏖战，来自我校生命科学学院07级的施宇鹏同学最终捧得全国总冠军的水晶杯。

施宇鹏是一个悟性极强、又很努力的选手。记得在校级选拔赛时他是第一个出场。一般来说，第一个出场的选手都会背负太大压力而导致表现失常，但是施宇鹏一上来就以自信和自如感染了在场的每一个人，特别是即兴演讲部分他对“婚姻”的诠释，既有新意又不乏幽默与机智，最终毫无悬念地赢得了全场最高分。

接下来，我和同事向丁丁为他制定了高强度的培训计划：一周两次，每次两个钟头以上，两个教练对一个学生。我们分析了一下，施宇鹏的表达能力很强，吐字清楚，反应快，接受力好，肯吃苦，善于配合。但是，起初他的演讲时不时会出现语病，而且语言结构稍嫌单调，手势不够大气，眼神有点飘。针对他的语病问题，我们让他利用录音笔自己复听，在一次次有意识的矫正之后，他的语言问题越来越少，可以出口成章。针对语言结构单调的问题，我们列出了一个长长的诵读清单：从电影《东京审判》的庭审陈词到奥巴马的演讲，从林肯的葛底斯堡演讲到克林顿的俄克拉荷马演讲，从联合国前秘书长科菲• 安南的节水演讲到克林顿访香港演讲，难以枚举。针对手势、眼神的问题，我们推荐他观摩了很多视频，从而师法成功演说者。

常规训练非常严格，每次都有必须完成的任务。我们将一年中发生的时事加以分类，搜集资料，前后准备了近百个演讲题目。每次训练，除了定题演讲、即兴演讲训练之外，还有背诵任务。训练到了最后阶段，又加入了辩论环节，几乎成了魔鬼式的折磨：

—— 准备15秒，说两分钟；

—— 一对二，超长辩论；

—— 每次训练至少要完成四个题目。

每个题目练完之后，我们并不急于转入下一个题目，而是充分讨论刚才的表现，提出建议，让每一个小训练都发挥出最大的功效。我们利用了晚上、甚至是周末的时间，一直训练到动身去北京的前一天。不，其实，我们的训练在北京期间也从未间断。

每次背诵任务，施宇鹏都能够轻松完成。每次演讲训练，他都比上一次有提高。这些都是我们所看到的。但我确信，在我们看不到的时候，施宇鹏的自我训练强度更甚于此。记得在北京参赛期间，施宇鹏住我们隔壁，我们每天总能听到他高声朗诵的声音，那是他比赛和训练之余最多的活动。不少参加这次大赛的选手和老师也曾告诉我，在别人戏耍的时候，总能看到施宇鹏要么在背诵，要么在对着镜子练习。

天道酬勤，施宇鹏从点点滴滴的积累当中，终于成长为一名优秀的英语公众演说者。他的自信、他的智慧、他的坦诚，和他优秀的英语口才一样，感染了每一个人。

记得在半决赛当中，施宇鹏曾对自己是否有能力出线感到迷惘。我坚定地告诉他，“别担心，你是我所见过最用功的选手，我们是最用功的团队。努力了，比什么都重要！”

在这里，一定不能忘记感谢复旦大学外文学院大学英语部领导的一贯支持，感谢同事时丽娜教练，也一定不能忘记感谢我们这个有着七年传统的优秀互助团队：林洁颖、阮喆超、龚岚、钟智杨、范子俊、祝琳、邓力、黄诚、范复寅、朱米拉、秦涵清、傅芸、王承颖、董沁韵，等等。他们中有的是全国冠军，有的是上海三甲，有的曾是高考单科状元，有的曾是“君政基金”获得者，有的已在国外攻读物理学博士、医学博士，有的已是商界精英。他们每个人都曾在团队需要的时候放下自己手里的事情，前来给师弟、师妹陪练，甘当绿叶。他们每个人背后都有一个施宇鹏的故事，他们每个人都明白冠军是怎样炼成的。

-----万江波 复旦大学