第一篇：XX公司民情专题调研报告

“透过窗口看行业”

XX公司民情专题调研报告

十七大以来，一直到十七届五中全会和中纪委六次全会，关注民生问题，坚持科学发展观，日益成为我们工作中的重中之重。总公司紧紧围绕行业基本方针和战略任务，紧密结合近期主题活动的要求，开展的以“深入基层、擦亮窗口、服务群众”为主题实践活动，是以党员干部受教育、人民群众得实惠、服务工作上水平、创先争优见成效为目标，以突出为群众办实事为实践载体，以密切联系群众、服务群众、维护群众利益等为重点的活动。它引导着基层党组织和广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，在创先争优中打造“亮丽”窗口、一心一意服务群众，从而促进工作作风进一步转变，工作效能进一步提升，发展环境进一步优化，密切客我关系，为 “十二五”规划的顺利实施提供坚实的群众基础和组织保证。

我公司在接到活动通知后，积极响应总公司党委的号召，认真传达并学习了“深入基层，擦亮窗口，服务群众”活动实施方案，带来广大员工以最高的热情和最优的状态投入此次主题活动，并在活动的第一阶段发起以“透过窗口看行业”的民情专题调研活动。现将具体调研内容报告如下：

一、调研基本情况

按照总公司《关于开展“深入基层，擦亮窗口，服务群众”

1活动第一阶段工作的通知》，同时结合我公司的实际，以设立公开信箱、公布热线电话并发放调查问卷等形式，深入基层，广泛手机服务对象和基层群众的意见建议。第一阶段活动中，我公司共公开信箱1个，公布热线电话1个，按部门在干部之中下发放调查问卷10份。

问卷第一部分为公司员工意见征求。将征集表按部门下发，要求广大干部职工围绕实施“十二五”规划，服务品牌建设，转变行风，解决基层和群众反映的突出问题，深化创先争优，促进企业发展等单位热点、难点问题表达自己的观点，提出有效的意见建议。

问卷第二部分为客户意见征求。按照访销线路，从辖区内客户中随即抽取25户作为调查对象，就货源供应情况，窗口服务，经营获利情况及建议投诉处理效率等问题向客户展开调查，广泛征集意见建议。

经过深入广泛的调研，认真听取广大零售户及基层一线干部员工的意见和建议，通过深入开展创先争优等一系列活动，服务作风明显改善，服务之力大幅提升，深入基层，体恤民情，倾听零售户、消费者新生的能力普遍增强。急客户之急，解客户之忧的意识普遍提高，全体干部员工对完成“十二五规划”确定的目标意志坚定，充满信心。

二、调查结果及分析

员工方面：一是希望能够进一步解放思想转变观念，切实

以理念的提升积极应对和分析解决形势发展的变化，高点定位，高效运作，以更加勤政、廉政、高效、负责的态度展示负责任企业形象。

二是在服务意识普遍增强的同时，切实加强深入基层，提高服务能力方面的培训教育，通过培训不断充实自己，提高市场驾驭能力，并在工作中更好的展现实效。

三是员工业余文化生活建设也需要加强。希望通过企业文化知识学习、业余竞赛等活动的开展，进一步增强企业凝聚力和向心力。

2、客户方面：一是部分客户反映紧俏商品的供给量太少，一线员工在客户拜访方面存在重大户、轻小户的现象。

二是有少数商品在送达时有挤压变形、甚至破损的情况出现

三是品牌置换市场准备不足，置换品牌过快，部分客户反映商品库存量较大，疏导的难度加大，客户订货的积极性一定程度上受到影响，及时疏导经营户商品库存已成为营销部目前急需解决的问题。

三、下一步工作打算

1、切实增强群众意识。群众利益无小事。统一思想，增强信心，积极引导市场，满足需要，以行之有效的方法和手段为“十二五”规划的实施奠定坚实的思想基础和组织保证。

2、组织员工继续开展解放思想活动，深入查找自身存在的问题，解剖根源，完善措施，深入学习、实行定期学习制度，完善学习计划，丰富学习内容，创新学习形式，与实际工作结合，逐步培养业务能手，业务多面手，以此促进工作质量和效率的提高将思想解放落到实处，及时更新观念、拓宽思路、与时俱进。对新形势、新任务和工作中遇到的新问题进行深层次的分析，用新的方法去理解、思考和解决新问题，逐渐培养敏锐的洞察力和创新精神。

3、加强对干部职工的教育培训，大力落实教育培训计划，加强对全员综合业务素质的培训。切实加强干部职工作风建设，转变作风，促进发展。

4、立足企业发展的实际，把发展全员文化、职工家庭文化、员工之间文化作为企业文化建设的重点和关键环节，组织开展丰富多彩的职工群众个人才艺展演、学习型员工和家庭的评比活动，让全体职工乐于参与，乐在其中，在潜移默化中陶冶情操，起到润物细无声的良好的带动和影响的效果。采用集中活动与小型职工自娱性活动相结合，促进加快企业文化和谐建设的步伐。

5、建立群众接待日制度。将每月的25日定为群众接待日，集中倾听各级及客户、消费者的意见和建议，摸清群众所思、所想、所忧、所盼，结合实际，制定相应措施，及时加以解决。

6、进一步加强客户服务，针对货源问题向客户详细解释，争取客户对烟草公司政策的理解，努力保证货源分配公开、合理、透明，确保销售工作正常运作。就出现的个别是商品残损现象及时与配送中心沟通，确保客户日常经营不受影响。同时，加强对其商品经营方面的指导，引导其提高盈利水平。

7、继续做好各项基础工作，对客户、对市场的调查工作要做精做细，对当地经营户的分布情况、销售状况、经营场所、网络安装等情况做到心中有数，与客户保持密切联系，为客户提供更优质的服务。并采取相应措施，建立建全检查考核制度，针对客户经理工作走访不到位的情况进行严格考核，兑现到人。

二〇一一年X月X日

第二篇：民情调研报告

民情调研报告

根据市委、市政府“进农户、访民情、办实事、促发展”主题活动要求，黄石信用社组成驻桂花村工作队，深入保安镇桂花村，结合农村生产生活、党的强农惠农政策落实等问题，开展民情调研活动，现将有关情况报告如下：

一、基本情况

（一）概况

1、地理、人口

桂花村地处保安镇保安湖畔，紧邻南阳村、大垅村。全村有14个村民小组，10个自然湾，总户数547户，人口2478人。

2、基层组织

桂花村现有党员35人，占全村总人数的1.14%，其中外出党员6人，占党员总数的（下同）33%，30岁以下党员5人，占3.1%，60岁以上党员78人，占65.6%，初中文化程度以下90人，占76%，高中文化程度以上29人，占24%，女党员6人，占5%。村委班子5人，支部班子4人（兼职）。村基层选举、帐务管理、议事决策等重大事项，基本形成了一套规范制度。开展了无职党员岗位承诺活动，注重发挥无职党员作用，促进了农村各项工作的开展。

3、经济状况

何庄村现有耕地3296亩，其中水田1779亩，旱地1517亩，主要农产品有茅菜、大葱、通菜、芹菜梗、绿苹果、辣椒、欧洲萝卜、莴苣、青豆等，农村人年均纯收入2850元。村办企业有何庄一砖厂、二砖厂。现有五保户28人，村级债务100万元，是一个村级经济比较薄弱的村。

（二）新农村建设情况

1、基础设施建设逐步改善，生活环境不断优化

积极向市、区及有关部门争取扶持资金，组织群众投劳投工4万个，新修村组公路10条16公里，实现村组道路硬化率70%，结束了进村道路晴天一身灰，雨天一身泥的状况，村民从此走上了平坦路。大力开展改水工程，积极筹措资金，铺设自来水管道10.6公里，使村民用上自来水。

2、农村经济稳步发展，农民收入逐年提高

建设新农村，产业是基础。村委班子带领群众加大农业基础投入，全村共检修泵站4台（套），改造当家塘3口，清淤渠道400余米。积极调整农业产业结构，种植湘莲700亩，培育发展养殖大户5个，户均年纯收入达4万余元，农民的腰包鼓了起来。

3、大力开展村容村貌整治，农村文化教育事业不断发展

向上争取资金2万元，维修学校危房12间360平方米。为引导农民过上健康卫生的生活，彻底改变农村“脏乱差”形象，姜洪斌带领村民大力开展村庄环境整治，全面推进新农村建设，全村建沼气池20口、垃圾池20个、卫生厕15个、猪圈牛棚10个，建起农民文化小广场1个、文化活动室1间。投资8万元，将方家湾建设成为全镇的示范湾。

4、加大强农惠农政策落实力度，农民生产积极性不断增强

在各项强农惠农政策的引导下，全村参加新农合3180人，占总人数87%；全村16岁到60岁村民为3028人，60岁以上领取社会养老金590人；参加社会养老人数1740人，占应参保人数的71%，切实解决了农民就医难和养老难问题。在全市推行的综治维稳工作中，农户积极参与配合，农村社会治安状况良好。中央粮食直补政策全面落实，农民种粮积极性和信心进一步增强。

二、调研中反映的几个突出问题

总的来看，通过走访入户，调查有关情况，我们了解到，近年来，在中央、省市强农惠农政策扶持下，何庄村两委班子带领村民群众一心一意谋发展，勤劳致富奔小康，全村基础设施建设不断完善，群众种植养殖技术不断提高，村民生活水平不断改善，新农村建设成绩显著。但是，因种种因素制约，村民生产生活仍然存在一些困难和问题，主要表现在：

（一）水利设施毁损严重，生产灌溉用水困难。何庄村村民开展农业生产，灌溉用水主要依靠上世纪60年代修建的2条水渠。由于年久失修，本身已经难以保障村组生产灌溉用水需要。同时因汉鄂快速通道项目征用土地，何庄村民已基本上无法利用水渠引水灌溉。目前正值春耕季节，采取有效措施解决生产用水问题迫在眉睫，而村集体经济实力有限，无力承担水渠修缮费用。

（二）村组、自然湾塘堰淤塞严重，无法发挥水源涵养功能。从调查走访情况看，部分村组、自然湾的塘堰因多年没有清淤，淤塞严重，已经无法发挥水源涵养功能。虽然市政府在2006年制定了《鄂州市塘堰清淤改造资金管理办法》，出台了塘堰清淤改造的有关扶持政策，并且在2008年，将重点塘堰的清淤改造列入了市政府当年的10件实事之一，筹集了一定资金，但无法全面覆盖到各个村组、自然湾，村集体、各村组也无力自行组织清淤。

（三）村级便民服务室建设力度仍需进一步加强。村级便民服务室是我市四级行政服务网络建设的重要环节和基础工程，是村民政策咨询、信息收集、办理生产生活各类事务的主要平台。应当看到，何庄村便民服务室按照上级规定和要求，为基层群众办实事、解难事发挥了极其重要的作用，但在硬件设施、管理制度、考核机制、服务范围延伸等方面，仍然存在薄弱环节。

5、群众要求水泥路通到各村小组。各村民小组出行道路狭窄，且一部分未修水泥路，下雨天道路泥泞，村民行走不便。村民希望逐步实施组组通水泥路，改善交通状况。要求上级交通部门予以立项扶助资金。

除了以上一些共性问题，调研走访中我们还了解到了村民反映的如20组村民杨笛珍家因病致贫的情况、方家湾急需配置新电机的情况等个性问题。

三、解决对策

根据调研走访掌握的情况，我们将积极发挥自身职能作用，与当地区、镇以及村组一起，针对何庄村村民当前实际困难和问题，积极想方设法，采取有效措施，力争加以解决：

一是积极协调水渠改造修缮事宜。由何庄村对水渠进行实地测量，提出具体改造修缮方案，估算建设资金。倒排工作时间表，加大与汉鄂快速通道分段项目部的沟通、协调力度，积极争取快速通道项目部对水渠补偿和修建尽快到位，解决群众春耕生产用水问题。

二是加强政策宣传，引导群众开展塘堰改造。对属于市政府确定的清淤改造重点范围的塘堰，积极向上争取扶持资金，尽快组织改造；对符合规定标准的塘堰，积极争取列入改造计划；对目前尚不能列入政策范围的塘堰，引导当地村民出工出力组织自行改造。

三是认真指导帮助村级便民服务室建设。积极争取便民服务中心建设奖励政策，进一步改善村级便民服务室硬件设施；指导和帮助便民服务室进一步健全和完善日常管理制度、项目代理服务运行机制、便民服务工作责任考核制度等，不断完善服务功能。

四是落实工作责任，积极解决个性问题。对调研走访中了解的一些群众因病致贫、生产生活设备添置等个性问题，确定具体责任人员根据国家政策规定和实际情况跟踪办理。

第三篇：民情调研报告

“四群”教育：民情调研报告

青胜乡中心校杨良琴

为了搞好“四群”教育工作，认真落实“访民情，通

过深入联系了青胜乡花坪二社的李有乾。现将相关情况总结如下：

一、基本情况

2012年10月17日，我去青胜乡花坪二社的李有乾，全家四口人，有大约三十个地平方的住房，包括厨房和卧室，没有厕所。总耕地面积1亩多，没有田，每年种植玉米、为主，一年种的粮不够一年吃，全年收入在7000元左右。有两个男孩，一个读二年级，一个未入学。

另一户是花坪二社陈代良，全家4口人，两女读学前班。有瓦房40平方米左右，水田半亩，旱地2亩。全年收入28000元左右。

二、存在的问题与困难

（一）经济基础差。

没有经济来源，靠天吃饭，花坪是光秃秃的山坡，由于降雨量少，抵御自然灾害能力较差。去年干旱，没有收成，今年好种庄稼，可是没有好的收天，收到屋的粮食都烂了。

（二）经济发展缓慢。

由于本人文化程度偏低，学习新知识、新技术的机会较少，缺乏信息、项目、资金、技术，导致他想发展却不知道怎样

发展，一身力气却无处施展，只能依靠种地和打工收入来维持生活。导致收入极不固定，无法形成稳定的劳务经济。

（三）孩子成绩差

主要是孩子不善于说话，加上路途远，其他学生欺负他，打他都不说给家长听。

三、对该户经济发展的几点建议

（一）将改善人的生存环境。推广节水农业种养植。

（二）重视文化

（三）学技术性的工作

（四）有组织地引导贫困农民外出打工。一方面可缓解该村剩余劳动力问题，更重要的是出去的人开阔了眼界，见了世面，接受了新的观念，最终又带回了信息，产生的扩散效应。用实例宣传教育，外出打工的收入远远高于农业收入，一个家庭有劳力外出打工，就能摆脱一个家庭的贫困。当然外出打工与外出劳动力的素质有关，素质越高，获得的劳务收入越多。

2012年10月17日

四群教育调研报告

青胜乡中心校：杨顺乾为了搞好“四群”教育工作，认真落实“访民情，通过深入联系现将相关情况总结如下：

一、江北村委会基本情况

江北村委会有418家农户，1850多个农业人口，分为6个村民小组，其中下登村民小组114户。全年人均收入达3000元左右。

经济收入以农业生产为主，全村耕地面积2030亩，主要经济作物稻谷种植；稻谷面积1665亩，每年经济总收入达500万元以上；

粮食主要是稻谷、玉米、和杂豆、署类等；分为大春和小春两季耕种。全年总耕种4640亩左右，小春1900亩，大春2700亩，全年粮豆总产量达670吨，经济价值达134万元。

其它还从事猪、牛、羊、家禽等畜牧业的养殖，也是一条重要的经济发展之路。年收入达80万元左右。

二、存在的问题

1、人畜饮水方面

由于江北村委会各村小组村民的居住地，基本上都是山区，且饮用水源地植被破坏严重，生态环境恶化，水源逐年减少，水利设施不够完善，难以满足农田灌溉。如遇干旱，村民只能自己到外面拉水，雨水天就接雨水用。长期如此，必将影响到村民身体健康。

2、交通方面

江北村委会6个村小组基本解决了乡村道路，但都是土路，晴通雨阻的情况比较突出，特别是大雨天时个别村路会塌方堵塞，大大影响了群众生产生活出行和经济发展。

3、电力方面

江北村委会各村小组虽然都通了电，但由于所接线路较长，村民无力购置电力变压器，电压不够，村民家中电器大多无法正常使用，有的连用电饭煲煮饭都煮不熟。而且这些村小组的电线又老化，还未列入农网改造。部分村小组村民更是只能从相邻的村民家中接出电来用。

4、江北村委会各村小组的村容村貌很差，而且没有文化活动场所，无公厕和垃圾堆放池。

三、存在问题的对策建议

1、结合实际，积极争取上级资金

由于村委会和各村民小组无集体经济收入，完全由村民集资搞项目建设困难较大，只有在上级有关部门的大力支持下，争取资金多方投入加大对各村卫生、交通、电力、饮水等方面的投入，不断改善村民生活生产环境。

2、调动村民积极性，主动改变村容村貌

社会主义新农村建设目的使农村繁荣稳定，着力破除城乡二元结构，推动农村经济发展。村民是社会主义新农村建设的参与者、主力军，还是直接受益者。要加强宣传力度，改变有的村民等、靠、要的思想观念，使村民成为建设社会主义新农村的中坚力量。只有村民真正想要发展，想要生活宽裕，想要居住环境整洁卫生，才能实现社会主义新农村的目的、目标。

3、帮助扶持培养村集体经济

由于种种原因，村小组一级支出费用没有列入财政预算。江北村委会各村民小组没有集体经济收入，也就没有正常的办公经费。为了村小组能正常开展工作，上级部门应有目的的帮助扶持培养各村小组发展集体经济，解决村小组办公经费问题。

第四篇：民情调研报告

渭源县莲峰镇老庄村2015年民情调研报告

一、基本情况

老庄村现有耕地面积5082亩，可灌溉面积1200亩。村民小组12个，总户数529户，总人口2098人，劳动力816人，建档立卡贫困户110户，建档立卡贫困人口448人，低保户229户，低保人口数569人，低保贫困户35户，低保贫困人口62人，五保户3户，五保人口3人，有残疾人家庭30户，残疾人口数34人，有外出务工人人员家庭220户，外出务工人数260。

二、发展情况

村到镇已通一条5千米水泥路，村内有2个小组之间已通水泥路，还有10个小组未通水泥路，未通水泥路路程达20千米。已接通自来水户数为282户，仍有47户未通自来水，自来水入户率为96%。

已经完成电力改造小组有4个，有8个小组未完成电力改造。完成危房改造的贫困户有20户。

全村主导产业为中药材种植，辅助产业为养殖业。有农民专业合作经济组织个数3个，入户农民18户。村上建立了农业社会化服务站，而且设备齐全，有农业技术人员2人，县乡技术指导员2人。2015年马铃薯种植面积500亩，中药材种植面积2500亩，其中政策性保险350亩。

全村缺乏文化活动广场和健身器材，有一个12平米的行政图书室，图书数量600册，通宽带户数为8户，通广播电视户500户，有中小学1所，在校学生144人，在校教师10人，幼儿园1所，有幼儿79人，幼儿园教师3名。义务教育巩固率100%，适龄儿童学前入园率97%。

公共卫生室面积60平米，有执业医师1人，垃圾堆放点4个，有卫生厕所户数50户。

参加新型农村合作医疗人数2098，参合率100%，参加基本养老保险人数1173，参保率96%。

职业技能培训人数为60，获得职业技能鉴定证书人数为60人。农民实用技术培训16人次。

双联惠农贷款发放1户，贷款总金额20万元，金融机构普通贷款发放180户，总金额900万元，政策贴息资金20万元，有村级金融服务网点1个。

村两委人数7人，有党小组5个，党员总人数57人，其中男52人，女5人。有村级党组织活动场所80平米。

三、调研中反映的几个突出问题

我们了解到，近年来，在中央、省市强农惠农政策扶持下，老庄村村委班子带领村民群众一心一意谋发展，勤劳致富奔小康，全村基础设施建设不断完善，群众种植养殖技术不断提高，村民生活水平不断改善，新农村建设成绩显著。但是，因种种因素制约，村民生产生活仍然存在一些困难和问题，主要表现在：

（一）水利设施毁损严重，生产灌溉用水困难。村民开展农业生产，灌溉用水主要依靠石门水库和一些水塘。由于年久失修，本身已经难以保障村组生产灌溉用水需要。虽然通过“挖万塘”活动，挖通了14口水塘，但还有很多塘堰和水渠因多年没有清淤，淤塞严重，已经无法发挥水源涵养和灌溉功能。马上要进入春耕季节，采取有效措施解决生产用水问题迫在眉睫，而村集体经济实力有限，无力承担塘堰和水渠修缮费用。

（二）村组级断头公路硬化未连接，给群众出行带来不便。虽然村级公路基本完成硬化，但大部分村组公路硬化还未连接到位。原因是难以申请到硬化指标，要村民全筹资难以解决。

（三）农村种植养殖收入微薄，山区耕地将有被荒芜的危险。目前，在农村种地的大部分都是老年人和少部分妇女儿童，生产力低下，经济作物黄芪等价格不稳定，耕种收入既微薄，又很不稳定。再过10年左右农村将会出现许多“农民”不会种地、不愿种地的局面，特别是有部分耕地又在山区，不便机械化耕种，将有被荒芜的危险。由于水库和水塘主要用于灌溉，一到耕种季节，就无法保障水库和塘堰的蓄水量，所以养殖经济效益较低。

（四）村容村貌较差，村民精神生活匮乏。由于村民思想观念、生活习惯及垃圾处理设施缺乏，村民乱扔乱倒现象严重，全村环境脏、乱、差。虽然村委会有图书室，但由于年轻人基本在外打工，留守老人文化素质较低等原因，图书使用率低，加上村里无其文化设施，村民农闲时大都在打牌甚至谈码上，文化生活也较单一，精神文明建设有待加强。

（五）留守老人和儿童亟待关注。村里大多数农户的家庭状况都是壮年夫妻或壮年男子到外地打工赚钱，留下老人、妇女和儿童种田守家，一年只有一两次不长的相聚时间。这一方面反映了农村劳动力就业范围多样化，农村人参与了城市建设和工业化、产业化进程，另一方面也带来了一些令人关注的社会问题。一是留守老人和儿童的生活状况值得关注；二是因为缺乏父母关爱和交流，很多儿童不愿与人打交道，性格孤僻。儿童的心理成长问题值得社会关注。

四、几点建议

1、落实责任，加大对农村基础设施建设的投入。当前，党中央、国务院对“三农”工作高度重视，每年都将在增加对“三农”基础设施建设的投入，维护农村社会发展的稳定。为此，各级领导要进一步重视“三农”工作，将任务和责任层层分解。一方面，各级各部门要建立长效机制，深入基层，加强惠农政策宣传，多与群众交流，从实际出发，想群众之所想，盼群众之所盼，急群众之所急，帮助群众解决一些现实问题。另一方面，村级党组织要站在村级科学发展的高度，认真学习国家方针政策，深入了解村情，加强立项工作，积极对上争取，加强农村基础设施建设，多为群众办好事、办实事。

2、严格制度，进一步规范农村惠农政策的落实力度。目前，双联、精准扶贫精准脱贫有许多好的政策，如何很好的落实到位，要严格按制度办事，不能搞少数人说了算，力争让困难群众既得到帮助和实惠，又能让大部群众内心里服气和满意。

3、大力扶持，壮大村民私有经济。要积极建立健全农民回乡创业机制，鼓励农民回到自己的土地上。该村打工经商的人多，应充分利用年节亲友团聚的有利时机，吸引有能力、有项目、有资金的村民回村创业。积极主动与信合、邮储等银行联系，在为发展生产获得贷款支持打好基础。积极主动与各职能部门联系，为私营经济发展争取政策、技术、财物扶持。在土地、水电等方面为私营经济的发展提供帮助。

3、多措并举，开展精神文明建设。发展生产，扩大就业，使青壮年无赋闲者；依托骨干，建立组织，传授健康文明的休闲娱乐方式；添臵设施，举办活动，掀起时尚现代积极向上的文化热潮；加强教育，严格管理，形成健康文明的生活习惯。

4、推进农村小型农田水利利设施产权改革，建立长效机制。一是公平公正定对象。按照“谁投资、谁管理、谁受益”的原则，以村务公开的形式对受益农户和受灌农田进行公示，确保不漏户、不漏田。二是签订合同确定权责。通过签订相关权限合同，确保农户的经营权和管理权。三是民主商议定发展。一方面，由村集体、受益农户自行推举塘堰管理员，建立制度，明确职责，保障日常管护工作不受影响；另一方面，积极引导当地干群进行产权制度改革。通过入股、承包、拍卖、转让、租赁、冠名等方式，明确管护责任主体。四是完善用水制度和管护标准，力争在工程完工的同时落实管护措施，确保塘堰整治后能管得好、长受益。

渭源县莲峰中学

2015年7月22日

第五篇：民情调研报告

民情调研报告勐永城子完小罗平根据县委、政府和镇教办的统一部署，学校“四群”工作具体安排，我作为大帮令完小“四群”工作队员于2012年6月24日至26日先后3天深入到芦稿林村和上南掌村开展了干部联系群众工作，对所负责联系的李老大、李小

六、穆那妹、穆那摸、八户群众家庭生产生活、反映的主要问题等情况有了一些初步的了解，现就联系群众工作具体情况以及下步工作对策谈一些个人浅显的意见。

一、基本情况

从联系李老大、李阿六等八户群众综合情况来看，八户37人，年均每户4.6人，共有耕地面积82亩（田、地各占二分之一），户均10.2亩、人均2.2亩，水田以种植甘蔗为主，旱地以种植玉米、甘蔗为主，8户群众共有劳动力17人，年均每户2个劳动力，2个老年人（70岁以上），户均1人做家务。8户的子女分别读初中、小学。其经济收入来源主要靠种植甘蔗、玉米、出售生猪、外出务工，各家年平均收入达15000元左右，生产投入、孩子就学和生活等项开支在13000元左右，粮食基本买吃。好的方面：一土地基本够做；二是通水、通电、通路、有手机、有电视；三是经济收入与支出基本适应，略有节余，衣食无忧（各家都宰杀年猪一头），吃穿住基本不愁。反映出的问题：一是抵御自然灾害的能力较弱，具体反映在遇到干旱，粮食、甘蔗等农作物大幅减产，水利设施不健全；二是缺乏水源，自来水设施虽然已建到农户家中，因无水源，农

户饮用水困难突出；三是子女受教育程度普遍较低，八户群众的子女没有1人高中毕业，文化素质普遍偏低；四是传统生活习俗落后，人畜同屋，厕所乱建，粪草乱堆，既不安全，又不卫生；五是道路不够通畅，且没有硬化，遇有雨天泥泞难行，遇有火警灾情难以畅通施救；六是八户群众房屋都是土木结构,房屋老化、狭窄,居住拥挤。

二、主要对策和办法

针对在“四群”工作中所反映出的以上六个方面的问题，通过与群众座谈和调查分析，我个人意见应当采取三个方面的对策和方法综合加以解决。

（一）采取实际步骤加强农村水利设施建设。对现有灌溉水渠进行改造，加固增容,建池蓄水。二是改变农村农业耕作习惯，变挖田晒土为泡田犁耕，变临时放水灌溉为平常蓄水灌溉，象我国水资源丰富的中南、东南地区省份大部分农田平常都实行泡田保水的耕作习惯，以减少水份流失，增强抗旱能力。三是统筹建设一批“引、排、浇、灌”水利设施，每个自然村落建立自来水供应网，从根本上解决村民人畜饮水用水问题；建立农田耕地用水浇灌网，统一管理、统筹安排。根据我县长年雨水较少的实际，靠天吃饭没有保证，只有靠各级政府加大对水利建设的投入，各行各业帮助支援，利用春耕前期一段时间大搞水利设施建

设，大搞农田基本建设，农村干部群众转变观念，科学种田、科技兴农，才能扭转因旱脱贫难、因旱致富慢的窘境。

（二）继续务实推进新农村建设。前几年，我县新农村建设抓了一阵，应当说各乡镇农村有了一些成效，但还很不够，主要是远景规划不好，措施落实不力。从我所联系的帮令村委会麻栗树组的情况看，发展很不平衡，整个自然村有40多户人家，居住相对比较集中，但村内道路坑凹不平、弯弯曲曲，且比较狭窄，厕所粪坑、柴草粪堆随处可见，人畜同屋，苍蝇蚊子满天飞，由于这一系列问题，致使农民群众生活水平仍处于温饱而不富裕、默守陈规陋习的状态。针对这些问题，应加大对农村群众推进新农村建设目的意义和规范标准建设的宣传教育，促进农民群众自觉投入社会主义新农村建设，各级政府和挂钩联系单位加大扶持支援，帮助农村群众改善生产生活条件，优化环境，提升物质文明、精神文明程度，促进农村经济发展和面貌的根本改善。加大新家园建设扶贫力度，放宽资金扶贫贷款，加强农村房屋规划和改造，确实改善农村群众的居住条件。

（三）加强农村义务教育，促进农村群众综合素质提升。政府应当出台农村义务教育政策措施，从小学到高中实行免费义务教育、对学业成绩优秀的实行奖励，对于考取大学的实行学费补助，对于报考农、林、牧等涉农专业的大学生实行重点支持，对于在农村从事种植业、畜牧养殖业、生产加工业、开展科技兴农成效显著的给予重奖和选送培训、兴业资金扶持，营造重教育、增素质、兴农村的良好氛围。以上是我个人在开展干部联系群众工作中的一点初浅感受和认识，不一定合乎实际，仅供上级和有关部门参考。

二○一二年六月二十八日