第一篇：六西格玛三杯茶

六西格玛三杯茶 六西格玛管理到底是什么？是一种方法体系？管理理念？还是思想变革的手段？林林总总的解读，很难说哪一种惟

一、正确。如何正确地解读六西格玛的精髓？企业如何选择最适合自身的六西格玛管理？

“如同品茗，每个人的际遇、生活环境不同，感悟就会各异。六西格玛管理也不例外。虽然企业不同，文化各异，但大凡成功者都是实事求是地取其适合自己的心得而已。”有着10年六西格玛管理咨询、研发经验的杨年峰博士说：“仅就六西格玛管理中被提及最多的„三杯茶‟：客户为导向、流程为中心、数据为基础，我们来看看企业应如何品茗才最有韵味。”

第一杯茶 客 户

剑即是我视点：同王国维描述的做学问人的三种境界一样，企业对客户为导向的理解也有三种境界：第一种境界是客户调查，第二种境界是满足客户的要求，第三种境界是心中无剑，剑即是我。

第一种境界是：客户为导向被简单的理解成“客户调查”。每个季度都做“客户调查”，但是调查什么，调查之后的数据如何处理，却无人过问。

第二种境界是：把客户为导向理解成“要不惜一切代价满足客户的要求”，然而困惑随之出现：一味的强调“客户的需求”，企业自身的利益如何保证呢？客户满意，企业自然会获利，但是在具体问题上如何体现呢？刘宝瑞先生的著名单口相声“假行家”里，顾客花1毛钱来买中药“白芨”，“假行家”误听为“白鸡”，为满足客户需求，倒贴数倍的钱在集市购白鸡相赠。这样的行为就是客户为导向吗？其实这是对客户为导向的误解。

如何品茗这杯茶呢？真正的境界是“心中无剑，剑即是我”的第3种境界，它包含如下3个层次：

首先，要正确理解“客户”的含义。客户（Customer）绝不等同于用户（User）。客户是个综合体，是所有利益相关方的整体。企业自身也是“客户群”的一部分。企业和客户并不是对立面，而是同一阵营。六西格玛将客户分为“内部客户”和“外部客户”。企业自身的需求，企业内部其他部门的需求其实也是客户的需求之一，所不同的只是彼此的权重优先级上的差异。对于绝大多数企业来说，产品的生产和服务的提供是以盈利为目的的。国际上一些知名的企业如GE、西门子等在产品研发的过程中都用利润率来决定项目的立项与否，其实这就是内部客户需求考虑的体现。六西格玛设计中的可靠性设计DFR、可制造性设计DFM、可维护性设计DFS、可检测性设计DFT，都是研发从后端内外部客户（用户、企业、生产、客服、质检）的需求出发所做的工作。

其次，客户为导向其实就是找寻能全方位最大化满足所有客户需求的平衡点。随着市场划分的越来越细，每种产品在设计、生产的时候本就面对着“众口难调”的局面，找寻最佳平衡点成为产品设计中核心。然而找寻平衡点，需要首先知道有哪些客户有什么样的需求，如果客户需求收集不全面，相关权重评价不客观，那么所找到的平衡点也就会出现偏颇。因此客户为导向其实就是找寻市场平衡点的起点理念。

第三，客户为导向是一种文化。任何东西要上升到文化层面，反映最多的地方就是企业员工做事的习惯。很多企业推进六西格玛之初会问：“我们推进到什么程度就算成功了呢？”我的回答是“到有一天，你们每天用的都是六西格玛，却并未意识到这是六西格玛的时候就算成功了”。客户为导向从挂在嘴边到印在脑中，到融入心中，才算是真正融入到企业的血脉中去了。这也许就是武侠世界中“手中无剑，心中无剑，剑即是我，我即是剑”的境界吧！

第二杯茶 流 程

拔掉蘑菇还是根除蘑菇

视点：流程为中心在文化层面的意思，实际上是微观看世界还是宏观看世界的问题。如果你只是拔掉蘑菇，而不根除蘑菇周围的滋生环境，蘑菇随时都会生长。因此，第二杯茶，我们要体会到每天做防火而不是救火才是“重要但不紧急”的事。

语录：很多企业推进六西格玛的时候，会问一个问题：“是不是所有的企业都适合于推进六西格玛”，我说不尽然。当然不尽然的缘由有很多，我们这里只看一个现象：推进六西格玛的企业大企业居多，小企业少。这不仅仅是一个投入的问题，还有一个原因在于流程。大企业是需要通过流程来进行管理的，大企业是不允许发生因某个人的变化而导致产品质量的波动的。而这只能靠流程保证。流程为中心是六西格玛的核心理念之一。

流程为中心在文化层面的意思，实际上是微观看世界还是宏观看世界的问题。有个很有趣的例子：一个树上长了蘑菇，假设你不希望它长，简单的做法是直接把蘑菇拔掉，然后第二天蘑菇还会长。于是再拔，再长。而中医的理念是，放眼四周，看看别的（健康的）树是不长蘑菇的，给树浇水、施肥，改善周边环境，调理树本身的状态，当调理到和其他（健康的）树一样的时候，蘑菇就自然会脱落了。这就是只看到局部蘑菇的微观眼光和看到周围环境的宏观眼光的区别。六西格玛中的改善亦然。缺陷就是“蘑菇”，缺陷本身的现场解决很多企业都有自己的窍门和绝招，但根源问题不解决，缺陷还会层出不穷。因此在很多企业，天天“救火”的场面随处可见。

斯蒂芬•柯维在《高效人士的7个习惯》中将工作按两个维度分为4种：重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、既不重要也不紧急。我曾问过我的学员，你们希望自己每天

从事的工作是什么样的？有一半的人回答“重要且紧急”。我问为什么，众人回答因为这样生活最有意义。我说“你们觉得天天救火有意义，还是天天防火有意义”，众人答“当然防火有意义”。回答完毕，众人皆笑。

其实每天做“重要但不紧急”的事，这才是最有意义的事。而这也就是流程为中心的含义。第三杯茶 数 据

“铁打营盘”不能靠“流水兵”

视点：数据为基础的文化层面的意思是客观评价、科学论证。之所以要数据说话，是因为经验并不是一直可靠的。品茗这杯茶就是要告诫企业：打造“铁打的营盘”不能靠“流水兵”的不同经验。

语录：有一个习惯，根据调查，大多说，除了频率出现最高的“不知道”外，其次就是“可能”、“好像”、“差不多”这样的词汇。六西格玛是一个舶来品，当其在西方诞生，传之中国之际，东西方文化之间的碰撞也在这其中。数据为基础和数据说话这样的理念对“可能”、“好像”和“差不多”这样的口头语给予了迎头痛击。

数据为基础的文化层面的意思是客观评价、科学论证。之所以要数据说话，是因为经验并不是一直可靠（虽然经验也非常重要）的。很多企业的员工在多年的工作当中，积累了丰富的经验，然而经验毕竟跟人挂钩。人不同，经验也不同，经验的可靠度也不同。凭经验办事，有人行，有人就不一定行。而这就违背了“流程为中心”的原则，要想打造“铁打的营盘”，打造卓越企业，就不能靠“流水兵”的不同经验，而要靠客观的数据。

为什么要强调数据要客观呢？举个例子，以前我们填表时填的最多的就是年龄。有人填周岁，有人填虚岁，需要某人的信息时，拿出表格来，可能已经是前两年的简历了，这个人现在的状况可能已经发生了很大的变化，或进步，或倒退，如果对这个人的评价还停留在“永远25岁”上，那就说不清是对企业还是对个人的不公允了。

数据采集也不可盲目。很多企业的数据库里有大量的数据，日积月累，浩如烟海，然而从采集之日起就未被调用，这只会造成资源的浪费。六西格玛里有这么一句话：“数据就是垃圾，在你不知道怎么处理它之前，先别忙着收集。”

某日在成都茶肆品茗时，杨博士见一款茶盏，盏身一圈环绕5字“可以清心也”，均衡相间，头尾相连。转动茶盏，5字依次变化：“可以清心也”、“以清心也可”、“清心也可以”、“心也可以清”、“也可以清心”。有趣的是种种解读皆无语言障碍，且彼此之间并无歧义。六西格玛同样对企业具有“清心”之效。杨博士不停地提到“文化清心”这个词。喜欢饮茶的“杨大师”说，六西格玛的精髓就在于六西格玛文化对企业的“清心”之效。比如产品、流程、客户……这些词汇含义的变化延伸正在给企业的竞争和管理带来新的理念。从这个意义上说，六西格玛管理承载的不仅仅是一套工具，一种方法，更是改变世界的管理文化，质量文化。

六西格玛是一杯革故鼎新的清心茶。“我是一个生活在北方的南方人，习俗的改变同样让我首先从变革自身的生活习惯开始。”杨博士说，很多企业都希望在市场大潮中立于不败之地，而这都要以企业自身的不断变革与创新为基础。六西格玛作为变革创新的文化，能够给企业带来持续不断地挑战自我的理念、方法和途径。

六西格玛同时也是一种语言“清心剂”，在很多国际化的企业里，六西格玛成为不同肤色、不同语言、不同文化的员工间沟通的最好平台。作为黑带大师，杨博士认为，运用六西格玛能够使企业的员工更懂得团队的价值和力量。“因为六西格玛项目涉及多个部门，强调部门的协作与团队的精神，它里面的很多工具也需要团队合作才能完成。”

第二篇：三杯茶

读

书

报

告

姓名沈迪

班级 M12行政管理(专转本)

学号1221406026

《三杯茶》读书报告

《三杯茶》吸引我的起初是K2——这座全世界户外和登山爱好者心目中的最终极神山，我想知道他们是如何攀登它。雪山对我有着致命的吸引力，而喜马拉雅和喀喇昆仑山脉则是这种致命吸引的发源地。我一直认为登山是富人的游戏，因为需要装备、需要足够的时间和金钱——而刚开篇的几章我的这种观点就彻底被否定了——一个穷困潦倒的只是爱好攀岩登山的人也可以去登山。为什么要登山？我想更多的是这些不安的想要征服和挑战的灵魂。当一个目标完成后，我们便开始寻找更难更有成就感的下一个。

登雪山有重重困难，更不要说死亡率极高的K2。他们失败了，并有队员严重受伤。作者迷路了，和高山协作失去了联系。在寂静如死谷的巴托罗冰川里，作者第一次展示了他的坚韧和信念——只要我相信我可以活下去，我有能力活下去，我就可以活下去。是的，他不仅在没有任何补给的冰川里存活了一晚，还找到了高山协作，他们在返回目的村庄的途中，阴差阳错的分开，作者摩顿森去了科尔飞村庄，这个要改变他一生命运的地方。这是巴基斯坦西北部最偏僻最贫穷最闭塞的地方，地处喀喇昆仑山脉，外界难以到达，这里的人们早已被世界所遗忘。他们的农耕都异常艰辛，更不要说好的居住条件，医疗和教育。摩顿森遇到了村长哈吉，一个真正的智者，是他给了摩顿森许多许多人生路上的指点。感动摩顿森的是，一个陌生西方人闯入他们的村庄，而所有人都把他当贵客，把平时最不舍得吃和用的东西全部都给了他，并尽全力去关心和照顾他。甚至不惜为他

补身体而宰割最珍贵的大山羊。而当他看到村里所有的孩子都跪在霜冻的土地上自习的时候，他觉得是该做些什么了。

接下来的几年里，这个身无分文的美国穷小子，为了实现对巴尔帝人的承诺，为了让科尔飞的孩子们能够上学，他用他可以做的一切甚至不止一次冒着生命的危险。他从一个村子开始，到两个村子，到整个巴基斯坦西北部，最后还到阿富汗。他从写580封信开始申请捐款，到最后中亚协会的成立。他从一个无名小卒开始，到在巴基斯坦和美国声名远扬。我所感动的是他对于善良的巴尔帝人的感恩，和对他们承诺的履行。很多时候，我们总是认为很多东西是理所应当的，我们从来没去想这是为什么。为什么别人要对我们好？是因为他们有颗善良的心，心里充满了纯洁、爱和友谊。当我们看到了世界上的不公平、贫穷、饥饿、没有学上的儿童……我们是否在内心有过一丝怜悯？如果有过，是否用行动去帮助过他们？如果行动过，是否只是一次性的行为，有没有在继续关注？

我知道这个世界上的很多人都认为，慈善是富人做的。他们积累了一辈子的财富然后功成名就，开始想用慈善来回报社会。然而，三杯茶的作者却告诉我们，每个人都可以做善事，去帮助这个世界上需要帮助的人。而且，真正的慈善是一种责任感，否则，他怎么会深入全世界生活条件最艰苦的地方——那里常年高海拔、交通极其恶劣、战乱频繁。我记得四川地震的时候，有一个乞丐老爷爷捐了5块钱，第二天他又来捐了100——谁都知道他赚这些钱有多么的不容易，也因此让我们知道什么是平凡人给我们的感动。很多时候，那只是我们的举手之劳或是微不足道的一些钱，但是否有意识去做，是否坚持去做比某次旅游看到一个心酸场景而作出承诺却更重要。其实，我们很幸运了，真的。有本书叫《雨啊，请你到非洲》，作者记录了世界上最贫穷几个国家的生活状态，看完之后我们一是要知足，二是要有慈善的世界观。那些非洲和中亚国家和地区遭受不幸的人们，我们有责任和义务去帮助他们，或许只是2美元，却是世界上50％人口一天的生活费。

我们因为一个人而去仇恨一个民族，即使当我们受到伤害的时候，我们也要去想想为什么？摩顿森用自己的亲眼亲历告诉美国，推倒一个极端政权非常容易，但更重要的是让那些曾经饱受压迫的人民过上更好的生活，让他们的孩子能够受到良好的教育而不是再次走入仇恨和极端。所以，当政权推翻后，地毯式的轰炸炸死炸伤的更多是平民，不去帮助建立新的社会秩序和医疗教育体系，只能让民众更加无望。一味的输入西方的价值体系和基督教，只能引发抵制情绪。殖民的时代已经过去，如果我们真的要帮助一个国家，一个个体，我们就应该去倾听他们真正需要什么。

山，还在那里。所以，还有人会不停的去攀登。从喀喇昆仑山到喜马拉雅山，无数的雪山耸立在那里。我们只是听说过雪山的雄伟壮丽和香格里拉的桃园美景，却不曾想过那里有很多人，善良的、纯朴的人，却没有办法过上最最基本的生活。敬上第一杯茶，你是一个陌生人；再奉第二杯，你是我们的朋友；第三杯茶，你是我的家人，我将用生命来保护你。

现如今，我们不要说用三杯茶来打动别人，甚至我们自己都已经不再相信这个世界还有这样的信任和真情。很多时候，玩儿户外的人都把它当作自己的乐子，以致于我们从来都没想过我们去的那些遥远的偏僻的不发达的地方我们能否帮他们做些什么？很多时候，我们认为那是和我们无关的事情，我们认为那不可能做到，我们想要中途放弃，那是我们不曾知道什么是责任、承诺和信念的真谛。

三杯茶带给我的远远大于感动二字，因为它让我有了行动的力量，让我对自己过去的一些想法有了重新的认识，让我看到什么是平凡的伟大。谢谢你，摩顿森和你的朋友们。

第三篇：三杯茶

是什么打通了你我的心？

——读《三杯茶》有感

《三杯茶》吸引我的起初是K2——这座全世界户外和登山爱好者心目中的最终极神山，我想知道他们是如何攀登它。雪山对我有着致命的吸引力，而喜马拉雅和喀喇昆仑山脉则是这种致命吸引的发源地。我一直认为登山是富人的游戏，因为需要装备、需要足够的时间和金钱——而刚开篇的几章我的这种观点就彻底被否定了——一个穷困潦倒的只是爱好攀岩登山的人也可以去登山。为什么要登山？我想更多的是这些不安的想要征服和挑战的灵魂。当一个目标完成后，我们便开始寻找更难更有成就感的下一个。

此书是(美国)格雷戈·莫顿森 和(美国)大卫·奥利弗·里林所著，并且令人难以相信的是这个故事竟真实存在于我们所处的这个世界中。在这个物质横流的所谓的文明的世界里，人与人之间上演的是猜疑、算计、冷漠，我很难相信这个世界还有着这样的执著、这样的承诺。书中描述在巴基斯坦的世界中，“三杯茶”是巴尔蒂人交朋友的方式，第一杯茶，你是我们的朋友，第二杯茶，你是我们的宾客，第三杯茶，你是我们的家人，我们愿意为你做任何事，甚至是死。很敬重人与人之间的那种承诺与相信的感觉，可以感到人性光芒的温暖。

此书共分三部分来叙述这个感人的关于承诺的故事，第一部分主要讲了登山运动员摩顿森攀登世界最难攀登的高峰乔戈里山峰的过程中，迷失方向并与队友及协作走散而终归失败。并且描述了他登山方面的记忆，体现了他钢铁般的意志，为后来描述他为帮助科尔飞建学校所体现的惊人意志作了铺垫。第二部分主要描述摩顿森为募捐建学校的资金的奋斗，这个过程比登世界最危险的乔戈里山峰还要艰难，那是因为在文明世界里找不到多少共鸣的人，他们对那个贫穷落后的地方没有感触没有感情，他们习惯了冷漠，但是有个细节是小孩却能轻易地产生共鸣产生怜爱之心，我想也许只有那份没被污染的纯真的心还能闪烁人性的光芒吧。第三部描述到达科尔飞后了解到建校必须得建一座桥，这对摩顿森来说是个很大的难题，他回到美国，此时她女朋友也离他而去，此刻的他心灵受着沉重的打击，他回顾他走过的路做过的事，攀登乔戈里峰失败，恋爱失败，建校失败。。在他灵魂受着失败的撕咬时，罗和德鼓励了他，终于摩顿森可以重新履行他的承

诺了。

我知道这个世界上的很多人都认为，慈善是富人做的。他们积累了一辈子的财富然后功成名就，开始想用慈善来回报社会。然而，三杯茶的作者却告诉我们，每个人都可以做善事，去帮助这个世界上需要帮助的人。而且，真正的慈善是一种责任感，否则，他怎么会深入全世界生活条件最艰苦的地方——那里常年高海拔、交通极其恶劣、战乱频繁。我记得四川地震的时候，有一个乞丐老爷爷捐了5块钱，第二天他又来捐了100——谁都知道他赚这些钱有多么的不容易，也因此让我们知道什么是平凡人给我们的感动。很多时候，那只是我们的举手之劳或是微不足道的一些钱，但是否有意识去做，是否坚持去做比某次旅游看到一个心酸场景而作出承诺却更重要。其实，我们很幸运了，真的。有本书叫《雨啊，请你到非洲》，作者记录了世界上最贫穷几个国家的生活状态，看完之后我们一是要知足，二是要有慈善的世界观。那些非洲和中亚国家和地区遭受不幸的人们，我们有责任和义务去帮助他们，或许只是2美元，却是世界上50％人口一天的生活费。

山，还在那里。所以，还有人会不停的去攀登。从喀喇昆仑山到喜马拉雅山，无数的雪山耸立在那里。我们只是听说过雪山的雄伟壮丽和香格里拉的桃园美景，却不曾想过那里有很多人，善良的、纯朴的人，却没有办法过上最最基本的生活。敬上第一杯茶，你是一个陌生人；再奉第二杯，你是我们的朋友；第三杯茶，你是我的家人，我将用生命来保护你。

现如今，我们不要说用三杯茶来打动别人，甚至我们自己都已经不再相信这个世界还有这样的信任和真情。很多时候，玩儿户外的人都把它当作自己的乐子，以致于我们从来都没想过我们去的那些遥远的偏僻的不发达的地方我们能否帮他们做些什么？很多时候，我们认为那是和我们无关的事情，我们认为那不可能做到，我们想要中途放弃，那是我们不曾知道什么是责任、承诺和信念的真谛。

三杯茶带给我的远远大于感动二字，因为它让我有了行动的力量，让我对自己过去的一些想法有了重新的认识，让我看到什么是平凡的伟大。谢谢你，摩顿森和你的朋友们。

第四篇：三杯茶

三杯茶

我终于走出了家门，从一个经度跳到了另一个经度。虽是深圳同家乡位于同一纬度，可来到这里，一切还是有着翻天覆地的改变。彼时总是渴望挣脱家里的牢笼，奔向繁荣的大都市，现在却琢磨不定，这一切，到底是为了什么？

自从离家求学后，我每个星期定时的打电话回家，听母亲说，退休在家的老父亲去工作了。他回来了，他又出去了；他睡了，他又醒来了„„终于有一天，轮到父亲接电话了。他刚上夜班回来。听到耳畔熟悉的富有磁性的声音，我忍不住热泪盈眶，两位年迈的老人，独守空巢，就像独守一座空城一样，寂寥难耐。父亲依旧健谈，甚至谈起了文学，并再三叮嘱我学业无论如何不能放弃„„

曾经，我也曾和父亲一道，在某个午后，栖身在几平米的阳台，点上一个小炉，慢悠悠地煮着开水。每每那时，藏青的石桌上定会摆着褐色的茶具，一个茶洗加一个茶壶，三个茶杯。无论是炎炎夏日，还是寒气逼人的冬季，父亲都会在闲适的下午，独饮自酌。我只是偶尔在书海中徜徉得累了，才踱出书房，喝喝几杯功夫茶醒醒神。所以，父亲一见我出来便加大炉子火候，一冲，便是三杯，其中两杯永远是我的。

还记得，父亲冲泡的茶的甘醇味道。他先是煮着水，从金色的茶罐中掏出带着清香的茶叶，耐心地塞入壶中，待水煮开后，一一烫杯，我爱极了这氤氲的热气，温暖而真实。随即便是热壶，绕着四周浇下开水，原本干枯的茶叶便复活了过来，翻转、跳跃，开始散发着淡淡的清香，这已死亡的灵物，就在父亲的巧手下，把终生积蓄的生命都发挥出来。之后，父亲慢慢地刮沫，此时的茶，被太多人玷污，只有洗濯才能保持原状。再淋罐，将第一遍茶水倒入杯中，洗杯，倒掉。我曾见过外行人喝第一遍茶的，当时觉得十分好笑。现在想来，才明白这茶道中，冥冥之中告知我们，好东西越是长久越是珍贵，正如第一道茶为弃茶，往后却越品越香了。此时的茶叶已经发得差不多了，能出味和色泽了。再将水倒入壶中，盖上盖子，用大拇指和食指轻松一抬，茶壶便腾在半空，稍微一倾倒，茶水顺流而下，依次倒入杯中，直至最后几点轮流在落杯子上，这是著名的“韩信点兵”，我从来都不去想茶道的含义，偶尔父亲会向我讲一讲，只因这道工序后，茶就沏好了。三杯茶呈“品”字摆放，褐色的杯子内里盛着琥珀色的茶，晶莹透亮，处处散发着迷人的茶香。捧起一杯茶，杯子是温热的，饮下去，略带苦涩，随即便

是说不尽的芳香，让人喝完还想再续一杯。我曾是如此贪婪，却又那么浮躁，竟耐不了性子去等待另一轮的水泡疯狂上升。不知何时，父亲沏茶是总是习惯冲三杯，然后静静地等待我出来把那两杯给喝掉。

我的老父亲，您现在还沏三杯茶么？是否依旧在某个安静的午后，独自点着“红泥小火炉”，拣茶、装茶、烫盅、热罐、高冲、盖沫、淋顶与低筛，然后，茶水倾泻，落入三个杯中？我曾是那样的不懂事，自从升入高年级，便窝在书房不愿出来，您多次在阳台喊我去喝茶，我竟然没有回应。高三那时，无论是周末的下午，抑或是在每个夜深人静的晚上，你总会笑眯眯地端着一杯茶来书房看我，那时我竟忙碌得匆匆呷一口便又伏案做题。耳畔存留的是你愈走愈远的脚步声。那时无天日的忙碌，能换来此时您憨实的微笑，我也就心满意足了。当我收到成绩后，我第一时刻跑到父亲面前，高喊着我过了，我过了„„我从来都没有看到那样不苟言笑的父亲，笑得那样灿烂，那个微笑，足以弥补我一年来的种种逆境和挫折。

不知什么时候便爱上了喝茶，依稀记得小时候的我是万万不能喝茶的，茶具有提神助消化的功效，我若喝一小杯，也会彻夜翻来覆去睡不着，还要在挨饿中催眠自己。上了初中，学业越来越紧，熬夜便渐渐成了习惯，有的人提神喜欢喝咖啡，我则爱上了父亲泡的茶。那时候的我，在每个周六的下午写完读书笔记的作业后，都会跑到阳台去喝茶，和父亲说说话。家里的那一方阳台，是父亲最钟爱的地方。因是父亲卧室延伸出来的阳台，父亲极用心地布置了一番。推拉的落地窗外便是父亲从古董木材店里淘回来的酸枝半月台，用来摆放茶罐和火炉，阳台底下砌着凹凸有致的仿古瓷砖，耐磨也易排水，中间是藏青色的石桌和四把石椅，刚好适合我们一家四口坐，可惜，这四个位置上的人总也凑不齐，之前总是空着一个，现在空着两个，或者，只有父亲一人坐在冷冰冰的石椅上„„半突出的露台，使我们的阳台有了春光的暖和、夏雨的洗涤、秋日的和煦、冬风的侵袭，父亲还在两边装上了窗帘，夏日虚掩，可过滤炎热的阳光；冬季封闭，可阻挡寒冷的狂风。我也经常分享着父亲的这块宝地。常常是写完作业，便在这一方小天地里，和父亲扺掌而谈。后来看过一本书，是金兰都教授写的《因为痛，所以叫青春——写给独自站在人生路口的你》，我很是喜欢其中的一篇文章《你的人生此刻停留在几点》，他说，假如人的平均寿命是80岁，将人出生到死亡的时间比

作一天的24小时，那么，我们每过一年，我们的人生钟便走了18分钟。如此算来，现在的我才是早晨的6点，我还没有睡醒，晨曦正慢慢扩散；而我的老父亲，已是傍晚的6时54分，夕阳无限好，只是近黄昏。我们一个日出一个落日，拥有不同的景致。那么，我初中的时候，父亲是下午4点多的时候，那正是下午茶的美好时光。在那两年多的周六下午里，我们伴着茶香，在小阳台里畅谈古今、天文地理。我还记得，父亲讲起毛泽东的诗词时眉飞色舞，那双食指和中指泛着烟褐色的手，在空中比划着；在我学书法的时段里，他也执笔在热气腾腾的茶边，写下他对人生的种种感悟，那些繁体字敦厚、清新，像极了父亲温文尔雅的性子；他也曾蘸着茶水，在桌子上向我讲解天体运行的轨迹，父亲是地理系专业，有了他的陪伴，我们一起看了几十年甚至是几百年一遇的日全食、月全食。那些美好的下午茶时光，如今我倍是怀念。因了所谓的学业，而渐渐淡忘这静谧的时光。我来日回家自是可以再和父亲饮茶叙事，而父亲却再也不是下午茶的时间了，是余晖未尽的傍晚。

现在，我住在11楼的宿舍，出入都要等人潮拥挤的电梯，那一块三角形的小小露台，放眼望去尽是在建或已建的商务大厦和公寓。我怀念着2楼的轻松，及阳台外那一年的花开花落。深圳人也有喝早茶的习惯，在茶餐厅里要一壶茶，点几样做工精致的点心便打开了话匣子。可我总是喝不惯这里的茶，太淡太粗。我最终还是把喝茶的习惯带来了，跟父亲一同到深圳，父亲带了一罐凤凰单丛茶给我，自从我养成喝茶习惯后，便偏爱这凤凰单丛，有的人嫌它太浓，我却爱之至极，它的厚重不是一般人能品味得了的。同时，父亲还专门淘了套迷你的茶具给我。有时，也和宿舍里的另一个潮汕人沏茶，却怎么也沏不出那个味道。那人，那环境，那个午后，都已定格成琥珀埋藏于记忆深处。

现在，我孤身一人在周末的下午泡着一杯茶，想起以前那点点滴滴的下午茶时光，更加思念我的老父亲。想着他一个人对着三杯茶，自己喝一杯，等待着那两杯渐渐冷却，可谓人走茶凉，然后又倒掉，再填满，又倒掉，再填满，不是没想过只冲一杯，是多年来形成的积习，终究改不掉。

以前总想着要离开那一亩三分地，看看外面的世界。就像齐秦唱着“外面的世界很精彩，外面的世界很无奈„„”我和我的老父亲也像歌里唱的一样“在很久很久以前，你拥有我，我拥有你”，如今我去远方流浪，而我的老父亲，会在某个午后，在阳台轻吟着“当你觉得外面的世界很精彩，我会在这里衷心地祝福你；每当夕阳西沉的时候，我总是在这里盼望你；天空中虽然飘着雨，我依然等待你的归期；当你觉得外面的世界很无奈，我还在这里耐心地等着你„„”少年时的心性浮躁激烈。今日思之尤觉得羞愧，才逐渐知晓，生活，或则毋宁说命运，这种我们向来投以抱怨或者不屑的东西，在这样一个漫长的过程里给予了我们如此庞大的福祉与原谅。只是我们紧紧抓住一些痛，忘记告诫自己要感到幸福。在过去我们因为对生活有苛求和怨恨而拿自己的亲人刻薄相待的日子，是多么可悲。为何我要背起行囊，远离故土？或许是因为年迈的父亲再也跑不了那么远了，就让我代他去感受这个世界，我要把我所经历的都告诉他。

可曾知道因了这两人的遥远，我的成长才有所附丽。

徐美玲，深圳大学文学院202_级中文4班，***，深圳大学浪淘沙文学社

第五篇：三杯茶读后感

Touched by Three Cups of Tea

When I went home in a train，I got the book Three Cups of Tea in my hands.This is the first time I touched this book and I remembered I was deeply impressed by the sentences beside the cover：Here we drink three cups of tea to do business;the first you are a stranger, the second you become a friend, and the third, you join our family, and for our family we are prepared to do anythingespecially for girls-in remote villages across the forbidding and breathtaking landscape of Pakistan and Afghanistan, just as the Taliban rose to power.This book impresses me about Mortenson’ s perseverance, love and promise to the poor people far away the mountain villages.Mortenson’s promise to the Korphe people was made after he came across the village, which was quite different with what he saw in the outside world.Everything he saw and experienced impressed him deeply and

motivated him to made up his mind to change lives of the whole people in village by building a school.Of cause, he knew there were much more challenged than climbing mountains.Though, he still decided to work for it.That moved me a lot at first.Because I see love, faith, confidence, encouragement in his heart, which allwere including in the light of spirit to drive him to go ahead towards what other people thought of impossible.It was the promise he made that changed him ,and provided the world with one more wonder, and one more piece of movement.Mortenson gave me positive reflection on self-promise.When I watched a video about bonobo, it hit on me that I would be a nursing friend with bonoboes one day.Dream was beautiful while price we paid was realistic.I think here Mortenson set a great example to help me achieve self-promise, as it was the first step of self-value achieving.After Mortenson set promise, and began to take actions, there were supposed to be endless problems in the way to achieve it.I was also deeply moved by this part about how Mortenson got close to his promise step by step.Financing was quite difficult for him to start because few people from “outside world” got in touch with such impoverished place.Mortenson sent about six hundred letters for help to those famous influenced people with hope, but unfortunately, he just received one letter back with 100 dollar as support.And when he reached Korphe before knowing that building a bridge was necessary for building a school, he found it hard for him to conquer.During this time, he got nothing with

him——failure in climbing K2，breaking up with his girl friend，and losing ways in completing his promise.Though, failure did not discouraged him at all.He set up to fight，much more firmly than before.I think everyone once experience such kind of down-low spirit.Some wander along，some even give up under great pressure.Mortenson could offer us his principle after he had made his promise to Korphe people even though our difficulty might be nothing compared with his.Mortenson’s experience and spirit will encourage most people either who are confused about their passion and enthusiasm or who have lost confidence faced with challenge.Climbing mountains and conquer them are what the mountaineers pursue.But what Mortenson did were much more challenged.He was touched, and he promised.And I am touched by what he did for his promise.