下载文档第一篇：银行对公会计考试单选题
1.2.3.4.5.6.7.8.9.人民币单位通知存款的起存金额为（50）万元。
人民币单位存本取息定期存款是单位客户一次性存入本金，同银行约定（存期、取息周期、取息次数、取息日），存款。人民币单位存本取息定期存款的起存金额为（50）万元。
人民币单位预约存款是单位向其开户银行提交《授权书》，„„（定期存款转期、存款转存、账户间转账）„„ 下列属于外币单位七天通知存款最低起存金额的是（5万美元、2万英镑、3万欧元）大额外币分层计息公司活期存款开办的货币种类为（美元、港币、欧元）„„
大额外币无固定期限公司定期存款的存期档次包括（1个月、3个月、6个月、1年）共四个档次。关于单位协定存款业务的特点，下列表述错误的是（可以质押）
关于“票货通”业务适用对象，下列表述错误的是（生产商为我行总行级以上的重点客户）
10.办理“票货通”业务时，协办行„„，并收取（不低于银行承兑汇票票面金额30%），向主办行出具以生产商„„ 11.凡在中华人民共和国境内的（含ABC及其他组织等）等单位均可开立人民币单位活期存款账户。12.人民币单位定期存款产品卖点（收益稳定，可质押）
13.外币单位定期存款严禁从外币单位定期存款账户办理„„____„„_____„„（转账、同名）结算账户。14.外币单位定期存款开户证实书的保管、领用、登记手续仍按现行的（重要空白凭证）管理办法执行。15.人民币单位通知存款可一次或分次支取，每次支取金额限（10）万元以上。16.法人账户透支业务可用于下列哪些账户（基本账户、一般账户、专业账户）17.有资格申请法人账户透支业务的客户为：（我行信用评级为BBB(含)以上）
18.我行为客户核定的____中专门核定用于„„，单个客户最高不超过人民币____亿元。（短期授信总量；5亿元）19.并购贷款业务中并购方在我行信用评级为____以上，并购后重组„„____（BBB(含)，70%）20.并购贷款一般不超过___年；贷款金额在并购的资金来源中所占比例不应超过__。（5年，50%）21.委托贷款属于（中间）业务。
22.各行在叙做委托贷款业务时，要切实做到只收取手续费，不得承担任何形式的（信用风险）。
23.委托贷款业务中单笔资金超过___元的大额委托贷款，应逐笔报备____（3亿元；总行风险管理部门、总行公司金融总部）24.关于委托贷款业务，下列表述不正确的是（委托贷款的受托人是贷款公司客户）。25.流动资金贷款中的担保贷款不包括下列哪个选项（信用贷款）26.以下哪项不属于流动资金贷款的特点（无需抵押）
27.以下哪项不属于固定资产贷款的特点（收益较高，且风险较低）28.营销性贷款承诺函属于承诺类（中间）业务。29.广义的三贷不包括（外国卖方信贷）30.长期贷款的期限为（5年以上）
31.关于公司结售汇业务下列描述错误的是（即期结售汇业务是指中国银行按当天结售汇市场即期„„人民币的业务）32.下列选项中属于公司外汇汇入汇款适用范围的是（若客户对资金周转„„要求，宜选择汇入汇款。）33.当保函适用于中国法律时，保函当事人对保证方式没有约定„„，按照下列哪种情况„„（连带责任保证）34.根据中信保公司经营的出口信用保险范围，我行办理„„（国际组织担保）项下业务。35.出口商业发票贴现业务中，融资比例不超过发票金额（90%）的融资。
36.叙做无追索权国内资信达业务，以下哪种情况„„（卖方违反销售合同的规定，合同项下存在争议或纠纷„„）37.隐藏型国内综合保理业务中，以下„„（隐藏期结束后，卖方要求向买房公开应收账款已转让事宜）38.不适合叙做融易达项下委托代理融资业务模式的情况包括（买方在我行无授信额度）39.福费廷产品的主要卖点不包括（浮动利率融资）
40.一般情况下，进口押汇产品的主要风险点不包括（金融机构信用风险）
41.付款汇利达产品由人民币保证金或定期存款、付款融资和（远期售汇）三部分组成。42.协议融资是（出口）项下的短期融资便利。
43.国内信用证项下的融资业务不包括（国内商业发票贴现）44.融货达业务品种不包括（银行承兑汇票）45.下列哪项不属于开立银行承兑汇票时需注意的风险点（客户是否多次开立银行承兑汇票）46.电子回单箱暂不能为客户提供下列哪项服务类型（自助打印各类回单）
47.集中代收付业务可以批量发起___„„____„„____„„___„„（单个，多个；单个，多个）48.以下信息中，不能通过对公短信通通产品接收的是（账户非金融交易信息）
49.证明类产品是我行为公司客户提供的信息证明函件，下列哪项不属于证明类产品（存款证明）50.单位及个人客户在___办理___税款缴纳业务时，可使用国库经收产品。（境内，同城）
51.客户开办假日缴款通产品后，可在法定节假日的中国银行营业时间内，赴（开户行或与开户行约定的一家营业网点）„„ 52.以下产品中，我行率先在同业中研发推广的是（工商验资E线通）53.单位客户有（跨市、跨省）委托收款需求时，可以办理委托通产品。
54.关于对公现金汇集通的产品功能，下列表述不正确的是（可以提供跨省资金定向缴款服务）55.关于中央财政授权支付业务的优势，下列表述错误的是（满足预算单位税费收缴需求）56.以下各项中，不适用中央财政非税收入收缴业务的是（税收收入）57.以下各项中，不可以用于开立银行承兑汇票担保的是（股权）
58.以下各项中，不属于办理票据贴现业务必要条件的是（在我行开立基本结算账户）59.开办现金管理产品后，客户可以查询的账户信息包括（ABC信息均可查询）60.现金管理业务的核心是（投融资管理）
61.关于流动性管理的目标，下列表述错误的是（帮助企业在资金充裕时进行合理投资，提高现金收益）62.现金管理产品投融资模块适宜（集团总部或成员单位有不定期短期融资需求的客户）开办 63.证券公司限额特定集合计划《小集合》的认购起点是（100万）64.集合信托计划产品的认购起点是（100万）
65.我行代理集合信托计划的业务性质是（代理资金收付及推介）66.第三方存管业务不支持银行和券商哪些渠道开户模式（电话银行）67.以下关于证券公司集合资产管理计划哪些说法是错误的（承诺保本）68.以下哪些产品不属于养老金业务产品？（证券公司集合资产管理计划）69.关于单一年金计划账户„„，下列不正确的是（提供资金清算服务）
70.中银企业绩效风险金计划的客户价值，下列表述不正确的是（有利于改善客户结构，巩固银企„„）71.集合年金计划产品的风险内控点主要是（法律政策风险，操作风险）72.关于投资银行类理财产品，下列表述错误的是（保本保收益）
73.关于代理融资类信托计划的产品卖点，下列表述错误的是（保本浮动收益性产品）
74.关于代理融资类信托计划的风险内控点，下列表述错误的是（特殊情况下我行可垫付部分资金）75.专项财务顾问业务包括（上市培育顾问）
76.关于常年财务顾问的特点，下列表述错误的是（解决具体融资需求）77.企业网银中行账户查询服务不包括（签约客户余额查询）78.企业网银投资理功能不包括（活期存款）
79.企业网银电子商务服务不包括（向卖方企业提供的B2B直付和B2B保付）
80.以下各项企业网银功能，能通过银企对接实现，但不能通过WEB浏览实现的是（主动收款）
第二篇：会计单选题
单选
1、企业应按期计提坏账准备，对于已确认的坏账损失，应借记（“资产减值损失”科目）。
2、C企业202_年年末坏账准备借方余额1000元，202_年1月末，应收账款借方余额68 000元，当月发生坏账损失1 500元，按应收账款余额的2%计提坏账准备，则该企业1月末坏账准备的余额为（贷方1 360元）
3、企业的应收票据在到期时，承兑人无力偿还票款的，应将其转入（应收账款）科目。
4、下列各项支出中，一般纳税企业不计入存货成本的是（增值税进项税额）
5、企业清查存货，发现存货盘亏，无法查明原因，则应当计入（管理费用）
6、工业企业购进存货发生的下列相关损失项目中，不应计入当期损益的是（购入存货运输途中发生的合理损耗）
7、根据我国《企业会计准则一一金融工具确认和计量》规定，企业的交易性金融资产在持有期间取得的现金股利，应确认为(投资收益)。
8、某企业以现金在二级市场购入股票5 000股，每股市价20元。其中含0．2元／股的已宣告但尚未领取的现金股利，另支付印花税3 000元，佣金1 000元，购入的股票作为交易性金融资产。该项交易性金融资产的初始确认金额为(99 000)元。
9、根据《企业会计准则第2号——长期股权投资》的规定，长期股权投资采用权益法核算时，初始投资成本大于应享有被投资单位可辨认净资产公允价值份额之间的差额，正确的会计处理是(不调整初始投资成本)
10、持有至到期投资在持有期间应当按照（实际利率）计算确认利息收入，计入投资收益。
11、企业的下列固定资产，按规定不应计提折旧的是(经营性租入的设备)。
12、实行(双倍余额递减法)计提折旧的固定资产，一般应在固定资产折旧年限到期前两年内，将固定资产账面净值扣除预计净残值后的净额平均摊销。
13、会计凭证按其填制的程序和用途的不同，可分为(原始凭证和记账凭证)。
14、下列账户的明细账采用的账页适用于三栏式账页的是（B、应收账款）。
15、财产物资明细账一般适用（数量金额式明细账）。
16、在下列会计报表中，属于反映企业财务成果的报表是（利润表）。
17、资产负债表的编制基础是（资产=负债+所有者权益
18、会计主体假设规定了会计核算的（空间范围）。
19、202_年3月20日采用赊销方式销售产品60 000元，6月20日收到货款存入银行。按权责发生制核算时，该项收入应属于（202_年3月）。
20、建立货币计量假设的基础是（币值不变。
21、我国会计核算中的货币资金指的是（库存现金、银行存款及其他货币资金）
22、下列各项不属于其他货币资金的是（有价证券）
23、近代会计是以（复式记账法）的产生为标志。
24、信息系统论强调会计的（目标）
25、以下各项目属于资产的有（存货）。
26、下列引起资产和负债同时增加的经济业务是（购进材料一批货款未付）。
27、所有者权益是企业投资者对企业净资产的所有权，在数量上等于(全部资产减去全部负债)
28、预付账款属于会计要素中的（资产）。
29、下列各项中属于流动资产的是（库存现金）。
30、我国企业会计准则规定，各单位应选择（借贷记账法）作为记账方法。
31、在借贷记账法中，账户哪方记增加数，哪方记减少数是由（账户的性质）决定的。
32、下列各账户中，期末可能有余额在借方的是（生产成本）。
第三篇：银行对公信贷业务相关法律法规考试题库
信贷基础测试1.3:信贷业务相关法律法规
一、单选题
第 1 节，共 3 节
1.债务人或者第三人不转移对特定财产的占有而将该财产作为债权的担保，债务人不履行债务时，债权人有权就该财产的变价价值优先受偿的担保方式是（）
保证
抵押
质押
留置
2.债务人或者第三人将其特定的财产移交给债权人占有而作为债权的担保，债务人不履行债务时，债权人有权就该财产的变价价值优先受偿的担保方式是（）
保证
定金
质押
抵押
3.以下关于《商业银行法》在信贷业务中运用的说法中，错误的是（）
信贷人员在办理各项信贷业务时均应严格遵守《商业银行法》的有关规定
建设银行开办的信贷业务不应突破《商业银行法》规定的业务范围
不得向关系人发放信用贷款，向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件
建设银行无权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划
4.债的当事人以外的第三人和债权人约定，当债务人不履行债务时，由该第三人按照约定履行债务或者承担责任的担保方式是（）
保证
定金
质押
抵押
5.当事人约定一方向对方给付一定数额的金钱，并以该金钱的法定得丧规则保障合同的订立、履行的担保方式是（）
保证
定金
质押
抵押
6.债权人按照合同约定和法律规定占有债务人的特定动产,债务人不依约或依法履行债务时,债权人有权留置该动产并有权于催告期满后就其变价价值优先受偿的担保方式是（）
保证
定金
留置
抵押
7.有关《物权法》和《担保法》的说法，错误的是（）
《物权法》的法律适用效力优先于《担保法》
担保物权是银行保障信贷安全的重要手段
与《担保法》相比，《物权法》扩大了可用于抵押的财产范围，明确法律及行政法规未禁止抵押的财产均可抵押
《担保法》与《物权法》的规定不一致的，适用《担保法》 8.以下关于票据的说法，错误的是（）
票据属于无因证券
票据关系成立后，即与其原因关系相分离
持票人在行使票据权利时，需要证明其取得票据的原因
票据关系与票据原因关系是两种不同的法律关系，由不同的法律进行调整和规范
退出 下一步
信贷基础测试1.3:信贷业务相关法律法规
二、多选题
第 2 节，共 3 节
1.客户提供的担保方式包括（）
第三方保证
抵押
质押
借条
2.《商业银行法》的立法宗旨包括（）
保护商业银行、存款人和其他客户的合法权益
规范商业银行的行为，提高信贷资产质量
加强监督管理，保障商业银行的稳健运行
维护金融秩序，促进社会主义市场经济的发展
3.关于《商业银行法》在信贷业务中的运用，以下说法正确的有（）
信贷人员在办理各项信贷业务时均应严格遵守《商业银行法》的有关规定
建设银行开办的信贷业务不应突破《商业银行法》规定的业务范围
不得向关系人发放信用贷款，向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件
建设银行无权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外 4.以下关于票据权利和票据义务说法，正确的有（）
票据权利是持票人向票据债务人请求支付票据金额和有关费用的权利，包括付款请求权和追索权。票据义务是债务人向持票人支付票据金额和有关费用的责任
付款人负有无条件支付票据的义务
出票人、背书人等债务人有担保承兑和担保付款的义务
当付款人不履行付款义务时，票据的所有债务人不负连带付款责任
5.保障存款人的合法权益在《商业银行法》中主要体现在以下哪些方面（）
保障存款人的合法权益得到实现
方便存款人实现其合法权益。商业银行的营业时间应当方便客户，并予以公告。商业银行不得擅自停止营业或者缩短营业时间
商业银行应当制止任何单位或个人侵犯存款人合法权益
商业银行破产清算时，应给予存款人特别保护，即在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用后，应当优先支付个人储蓄存款的本金和利息 6.以下关于信贷业务合同签订的说法，正确的有（）
建设银行各项信贷业务一般需要与客户签订合同
信贷合同的订立、履行、违约责任等都应遵守《合同法》总则的规定
建设银行签订的贷款合同还需要遵守《合同法》分则关于借款合同的规定
给关系人办理信贷业务时可以不用签订合同 7.质押包括（）
动产质押
权利质押
不动产质押
证件质押
8.以下关于《票据法》的说法中，正确的有（）
《票据法》适用于在中华人民共和国境内的票据活动
票据属于无因证券
票据行为是指以发生票据上的债务为目的的法律行为
《票据法》规定，票据丧失，失票人可以及时通知票据的付款人挂失止付，收到挂失止付通知的付款人，应当暂停支付 9.《票据法》规定的票据行为包括（）
出票
背书
承兑
保证
付款
退出 下一步
信贷基础测试1.3:信贷业务相关法律法规
三、判断题
第 3 节，共 3 节
1.在信贷业务中，客户提供的担保方式包括第三方保证、抵押、质押等（）
真
假
2.信贷业务人员可以向关系人发放信用贷款，向关系人发放担保贷款的条件可以优于其他借款人同类贷款的条件（）
真
假
3.对单位存款，建设银行不能拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行政法规另有规定的除外（）
真
假
4.建设银行有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外（）
真
假
5.建设银行各项信贷业务一般需要与客户签订合同。信贷合同的订立、履行、违约责任等都应遵守《合同法》总则的规定（）
真
假
6.建设银行在开办对公信贷业务时，无需关注对公客户的行为是否符合《公司法》及其章程等组织文件的规定（）
真
假
7.信贷人员在办理票据业务时，应严格遵守《票据法》及配套法规的各项规定（）
真
假
8.根据国家法律规定，财政部、中国人民银行、审计署、银监会、证监会、保监会等部门负责对商业银行经营管理实施监管和监督（）
真
假
9.与《物权法》相比，《担保法》扩大了可用于抵押的财产范围，明确法律及行政法规未禁止抵押的财产均可抵押（）
真
假
10.信贷合同的订立、履行、违约责任等不仅应遵守《合同法》总则的规定，而且要遵守《合同法》分则关于借款合同的规定（）
真
假
11.不动产可以用来质押（）
真
假
12.保证是基于保证人的信用的担保，其制度内容涉及保证成立的认定、保证人的责任、无效保证合同的认定以及诉讼时效等问题（）
真
假
13.《担保法》的法律适用效力优于《中华人民共和国物权法》（）
真
假
退出 提交
第四篇：银行对公工作总结
银行对公工作总结
时间飞逝，202_年即将过去，回望我在这下半年在达茂支行的工作情况，感受良多。在领导和同事的帮助下，我始终勤奋努力，注重创新，严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。这段时间以来，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。现将本人在这半年中的工作情况，总结如下：
一、勤奋努力，爱岗敬业。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
我认为完美源于认真，在做好对公业务本职工作的基础上，还要想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
二、团队协作，共同进步。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！
银行工作需要的是集体合作，一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事互相帮助。与同事交流经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保留地告诉他们。只有整体的素质提高了，我们才能更好的为达茂支行做出自己贡献。
三、强化业务学习，提高自身综合素质。我积极参加金融业相关的各项培训学习，积极拓展业务知识。在同事的帮助下，我学了不少东西，真的是“三人行，必有我师焉”。虽然各方面取得了进步，但我仍然存在着种种不足，要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;，还需要继续努力，不断提高，完善自身。
总而言之，在这一年工作中，我严格遵守银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热忱、对同事关心友爱、和同事关系融洽，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断提高工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并积极参加相关的各种学习培训来努力充实自己。
总结过去，是为了吸取经验、完善不足。来展望未来。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，再接再厉，与银行共同成长，谢谢！
王艳峰
202_.10
第五篇：银行对公年终工作总结（模版）
银行对公业务工作总结
上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事啲支持与帮助下,严格要求自己,按照总行啲要求,认真做好自己啲本职工作。现将半年来啲工作情况总结如下：
一：作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好08年啲信贷政策,重点掌握招行总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽啲职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过啲业务,为了能够更好啲拓展客户,在分行收信部门领导啲支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务啲操作模式,风险啲把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办啲技能培训。2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于08年总体从紧啲银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐啲基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性啲做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务啲开展工作。二：加强客户营销,增加客户群体。自己啲担子很重,而自己啲技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定啲距离,所以总不敢掉以轻心转载自百分网，请保留此标记,总在学习总结,怎样才可以更好啲做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现啲各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年啲锻炼有了一定啲提高,保证了本岗位各项工作啲正常运行,能够以正确啲态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作啲主动性,具备较强啲专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三：存在啲问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在：第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好啲客户资源,原本能够很好啲合作,但自己却不能很好啲有针对性啲为客户制定业务方案。第二,现有啲客户资源,没有能够很好啲深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标啲客户群体也一直没有找到合适啲介入机会。第三,有些工作做啲不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出啲问题,我将争取最大努力做到以下几点：第一,加强学习,提升技能,只有具备完善啲业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作啲同时,积极营销,更新观念,争取以良好啲心态和责任心,做出较好啲业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。篇二：银行员工202_工作总结 202_ 工作总结 时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的202_年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结： 作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
业务知识方面，我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。篇三：银行客户经理年终工作总结 202_年工作总结 202_年即将划上句号，在这一年还没有成为过去的时候，我们十分希望时间放慢脚步，让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生，到在银行工作的企业金融业务助理，这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期，迎来了一个接一个的挑战，也对明天总是充满了期待。半年来，我在工作中紧跟步伐, 紧紧地团结在以领导为核心的中央周围, 基本完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神，为本行的发展壮大贡献微薄之力。
其次，在工作过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为
一名准客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么。客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合；其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析资料，实时监测客户信用情况；并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金；必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽最大限度减少资金损失。最后，在过去半年里，虽然有很多进步，但是也有很多的不足及犯下一些错误。尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。作为一名准客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。另外在工作中不够细心，会犯一些低级错误。拖延症导致一些工作不能保质保量完成，也是症结所在。202_年即将到来，面对新形势下的新方向，我们必须做好充分的准备。过去过多投资带来了地方的高负债问题，未来单纯靠投资拉动无法再保持经济增长，需要依靠消费拉动，这短期内难以实现，需要加大改革力度。因此转型和改革应该可以为我们获得新的发展机会，大中型企业不再是我们牢不可破的摇钱树。今年12月13日闭幕的中央经济工作会议明确了，坚持稳中求进工作总基调，宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底的思路，扎实做好各方面工作，经济社会发展稳中求进、稳中求好，实现了良好开局。并提出明年经济六大任务：
一、切实保障国家粮食安全。
二、大力调整产业结构。
三、着力防控债务风险。
四、积极促进区域协调发展。
五、着力做好保障和改善民生工作。
六、不断提高对外开放水平。国家提出的新任务可以大致勾勒出明年的财政政策及货币政策基调，也为我们企金部门转变工作作风，增强自身抗风险能力提出警示。近期，随着互联网行业的日新月异及其对金融业的渗透，“互联网金融”已成为了一个新的讨论热点。应该承认，互联网金融的确具有许多不同于传统金融的特征，同时也显示出了很强的创新性和竞争性，但因为它并不改变资金在不同市场主体之间转移的这个核心，也没有改变金融本身，其实可归类到直接融资。互联网金融，是使用互联网的技术来实现资金融通的行为总和，是在互联网技术高速发展、信息传播扁平化的大背景下，为了满足人们日益丰富的金融需求而创造出的一系列金融新概念、新产品、新模式、新流程等。从此意义而言，互联网金融可看作“金融脱媒”的一种新形式。互联网金融可看作“脱媒”的第三波浪潮，在未来金融创新发展中扮演着鲶鱼的角色，将改变商业银行的价值创造和价值实现方式，重构已有融资格局。更为重要的是，它将带来全新的金融理念。以网络借贷为例，它的改变在于规则再造，即借助信息整合、挖掘的方法和标准化、批量化的量化技术手段提高借贷效率、提高风控能力、降低贷款成本。
工作总结不是停留在纸面上的形式主义，而是面对过去进行的一次深刻的自我批判。那些经验教训，我应该再三咀嚼，汲取其中看来杯水车薪的养分，为自身的提高做出应有的努力。面对新形势新变化，我们应该随机应变顺势而为，力争明年能更上一层楼！篇四：银行工作总结
202_年工作总结
时光飞逝，日月如梭，转眼202_年已悄然过去，202_是我工作的第一个年头，回想半年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。在新的一年即将到来之际，我也怀着喜悦的心情对自己的工作做一个简单的总结，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己。
自202_年下半年开始，头两个月都是在培训与轮流上岗中渡过，10月份后，我一直在龙田支行实习，作为一名新员工，在专业技能和理论方面，基础都是十分薄弱的。但是在网店领导和同事们的耐心指导下，我在这里学到了很多，也进步了很多。点钞由起初的一把百元大钞都要过两三轮才平稳到现在的熟练过钞，传票填写从初初的诚惶诚恐到现在的元素一一俱全，很多很多事务都在不断进步中。
综合柜台是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入
电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳柜员，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。人都是需要不断进步不断去学习新事物的，对公窗对刚刚上柜的我来说种机遇也是挑战。起初在对公窗口上柜，真的感觉手续比个人业务的要繁琐得多，所需资料也数倍增长的，在同事们的帮助下，我了解了支票和结算汇兑单据的业务处理，也懂得了出售支票的必经手续。公司开户也是对公的一项重要工作，必须认真检查企业营业执照，组织机构代码，税务登记证，开户许可证的合法性和有效性，这些都是为了控制不良贷款的风险，作为支行要替银行把好第一关。
以上，是我今年入行工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，做好自己的本职工作，和全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
