第一篇：住院部药房摆药机工作流程

住院部药房摆药机工作流程

一、摆药机开关机管理（工作时间为早8：00—晚24：0）

1、开机：当日负责摆药的药师启动摆药机 ① 打开设备前方的主电源开关；

② 打开电脑电源开关（注意加热辊温度需达到70℃）； ③ 打开药房管理和摆药机程序，并检查连接是否正常； ④ 摆药机在没有进行开机检查前不得进行摆药工作。

2、关机：夜班药师准时关闭摆药机

① 点击屏幕右上角“关闭”按钮或右下角“退出”按钮，关闭程序；

② 点击桌面开始菜单退出系统；

③ 打开主机舱柜将电脑电源开关向左拧至“off”位置； ④ 再将主电源开关向左拧至“off”位置。

二、摆药机运行管理

1、摆药机操作人员应熟悉《摆药机操作手册》内容，并严格按照该手册要求使用摆药机，未经培训的人员不得私自操作摆药机。

2、操作流程

① 设备接收到医嘱单后自动进行配药工作，如果未自动配药，请点击“填充”按钮；

② 如果有需要STS托盘配药的医嘱，设备会自动识别并在触摸屏提示，此时打开STS托盘； ③ STS托盘打开后，根据打印出来的配药单进行STS托盘手工配药（药师首先进行手部消毒）； ④ 手工配药结束后，重新核对清单的药品信息确保药品摆放的正确性，关闭STS托盘。⑤ STS托盘收回后设备将自动继续摆药工作； ⑥ 摆药中有的药盒药品用量多，会出项提示缺药，找出相应的药盒进行药品填充，放回原位后，点击触摸屏显示屏上“重试”选项；

⑦ 当整个配药工作完成后，检查药包打印信息和装药情况是否正确。

3、常见问题

① 摆药机运行过程中出现一些常见问题，操作人员应及时处理并详细记录、跟踪处理，填写《摆药机使用情况登记本》，签名确认后留存备查。② 需要其他部门协同解决的问题上报科室，由专业人员负责维修，个人不得随意拆卸维修摆药机。

三、药盒的管理

1、当日负责摆药的药师在摆药机使用前检查药盒中药品数量，对于不足的应及时进行补充，并仔细核对药名、规格、剂型、厂家，不得将不匹配的药品加入摆药机药盒，补充完毕后双人核对可装回摆药机，并有摆药机拆零记录，备查。

2、填充药品时，为了保证药品质量，填药量不宜过多，够当日用即可，药品距离药盒顶端不小于1cm。

四、摆药机的耗材管理

1、当日负责摆药的药师在包装袋用尽后和墨带一并更换，在进行更换时，严格按照摆药机上面的标示图进行更换，非摆药机操作人员不得进行此项工作。

2、摆药人员应随时关注耗材使用情况，需要请领时，及时上报药房负责人，由药房负责人请领并留存耗材出库单。

五、摆药机的日常维护

1、严禁私自移动摆药机，以免出现数据紊乱或硬件损坏的现象。

2、每日在摆药工作结束后，做好摆药机的清洁工作。

3、摆药机应由工程师每6个月对机器内部零件进行一次全面维护检查。

六、摆药机的清洁制度

摆药机各部位清洁时间严格按照以下时间执行，清洁时使用无毛屑脱落的专用抹布喷淋95%酒精擦拭，并填写清洁记录。

1、每日检查清洁项目：末端药斗的清洁；加热辊的清洁。（当日摆药药师）

2、每周清洁项目：配药罐的清洁；内部药柜药斗的清洁；STS托盘的清洁。（当日摆药药师）

3、每两周清洁项目：双挡板的清洁；主药斗的清洁；STS药斗的清洁。（当日摆药药师）

4、每半年清洁项目：前端药柜的清洁；内部药柜的清洁（厂家工程师负责）

第二篇：住院药房摆药工作制度

住院药房摆药工作制度

一、室内保持卫生清洁，保持工作台卫生整洁，工作人员必须穿戴整齐，保持个人卫生，不得用手直接接触药品，使用的工具定期清洗消毒，严格执行药品拆零操作程序，并做好记录。

二、严格执行消毒隔离制度，容器必须遮光，瓶塞应密闭；使用前必须洗净烘干或沥干；服药杯定期消毒，直接接触拆零药品的包装材料（容器）应当清洁卫生，并在包装材料上标明药品名称、规格、有效期、批号、分装日期等。

三、药品分装前必须做质量检查，不能混批药品拆零分装。分装数量可依据每种药品消耗情况来定，一般以一周到两周为宜。

四、摆药时应严格按照临床科室开具的医嘱摆药单摆放药品，药师摆药后由护士核对，经查无误后方可发放，摆药完毕，摆药人及核对人员均须签字。

第三篇：住院药房摆药制度

住院药房摆药管理制度

1、口服摆药是负责住院病人服药类医嘱的逐床逐顿摆发。必须确定临床科室已经将医嘱处理完毕方可调摆药单。

2、药师在调单的同时必须同时对医嘱进行审查，发现问题及时与医生联系。确定无误后打印保存。审查医嘱需注意以下几方面的问题：（1）一次口服摆药剂量有误，包括药品规格选错，一次摆药剂量严重超量等；

（2）麻醉药品、第一类精神药品不列入摆药范围，需凭专用处方领取药品。

3、口服摆药上班时间为全天24小时。

4、对于日常破损及部分从临床科室退回的药品须履行退药手续，由相关人员定期养护。

5、盘点摆药台药品时，必须准确、完整，确保账务相符。对于有两种或两种以上剂量规格的必须注明剂量规格，同一药物进口、国产均有的必须注明是进口或是国产。

6、必须严格执行医嘱，对不能执行的医嘱要及时向临床科室讲明原因。若有缺药，应主动向医护人员说明情况和解释原因，并介绍其它可替代的药品。对于临时医嘱应严格限定其用量，原则上不超过一次服药量,装入药袋摆放至服药车即可。

7、应重视药品拆零配售中存在的问题，根据临床用药情况对摆药台用药进行拆加。避免出现尚未用完的药瓶中又重新装入再拆零药品，致使瓶底的药品不能及时摆发，易致过期失效、变质。

8、每次拆零药品时，应登记《拆零药品记录本》。

第四篇：药房发药流程

药房发药实际工作流程（三环节四签名）

一、接方审核过程： 患者来到窗口 药师起身问好：“你好！”

收处方→审核（审核签字）→ 划价 → 对患者说：“请到收款处缴费，然后回来取药。”

二、调配核对过程： 患者来到窗口 药师起身问好：“你好！”

收处方 → 再次审核→ 调配药品→ 自我核对（调配签字）→ 由另外一名药师核对（核对签字）。

三、发药交代过程：

药师呼叫患者的姓名 → 将药品一种一种的递给患者，同时说明用量用法、时间（必要时说明饭前/饭后、睡前/清晨，以及其他的注意事项等）→ 最后询问患者：“还有什么不明白的地方吗？”→ 发药过程结束后，发药签字。

四、药房差错的防范措施

药品调配处于整个医疗服务链的最后一环节，其正确与否直接影响医院的声誉，严重的药品调配失误甚至会危及患者的生命。因此，防止发药差错是药师义不容辞的责任。如何杜绝差错事故的发生，现总结为以下几点： 1．加强思想教育，加强责任心教育，重视取药调配环节的重要性。加强业务学习，熟悉药物知识，提高业务水平。

2．严格执行配方发药操作规程，遵守“四查、十对”的原则。

3．接到处方后不要先对电脑，不要急于取药，先审查处方，看科别、年龄、姓名，看有无配伍禁忌以及用药的合理性。

4.不应假设或猜想模糊处方的内容，发现问题应及时与处方医师联系。5．做到药品的摆放要定位，随时检查药品的质量及效期，并注意是否有药品混放现象。

6．在药架上取药时，不要凭感觉在什么位置，而是要仔细查看药品包装上的药名、规格、剂量是否与处方一致，确认后再将药品放在调剂台上。7．将处方所列药品全部配齐后，再核对电脑。

8．最后再将药品逐一与处方核对，全部准确无误后再交给病人，同时交待药品的用法用量及注意事项。有特殊用法的还需要着重交待。几点建议：

1．医生处方书写应清楚不潦草，药名，规格，剂量应准确，最好用电子处方。2．加强划价人员的培训，提高划价准确率。3．配方与处方审核人员应分别由两人担任。

4．上班时间应避免或减少接听电话、聊天等与工作无关的事情，避免干扰造成差错。

5．科学安排工作人员的负荷，避免疲劳造成差错；药剂科人员应定期、轮流担任各个岗位的工作。

6.建立严格的奖惩制度，对发生差错人员实行严格的处罚。7.轻者警告记过学检讨书，严重错误要严格处罚.

第五篇：住院部药房岗位职责

住院部药房岗位职责

一、片剂摆药人员职责： 1.药品的请领及准备工作。

2.根据摆药单摆放患者每天口服用药。

3.每天摆药前，需用消毒剂擦拭桌面及摆药工具。

4.贵重药品逐一出帐，每日查对帐目，做到帐物相符。

5.注意药品的有效期，无过期药品，近效期药品及时退换。6.每季负责管辖范围内的盘点，保证准确无误。7.保持工作区内的卫生整洁。

二、调配人员职责：

1.药品的摆放及工作台整理工作。2.审核打印处方，药师对领药单进行审核,药量超过规定量或有配伍禁忌或有其他不符合处方管理规定的，应拒绝调配。3.根据摆药单发放相应的药品,需冷藏的药品要在发放时说明。发放药品完毕后，需经核对后在汇总单上双人签字，该病房护士取药时签字。

4.注意药品的有效期，无过期药品，近期药品及时退换。5.每月负责管辖范围内的药品盘点，保证准确无误。6.保持工作区内的卫生整洁。

三、麻醉精神、高危、贵重药品管理人员职责： 1．负责麻醉药、高危药品、贵重药请领工作。2．负责麻醉药的“五专”工作。

3．负责麻醉药、高危药品、贵重药的调剂工作。

4．负责麻醉药、高危药品、贵重药的账目统计及月底盘点工作，做到帐物相符。

5．负责回收麻醉药品的空安瓶。

四、管理人员职责：

1.高危药品按高危药品管理制度执行。2．负责贵重药品的每日清点及帐目统计工作，做到帐物相符，发现差错及时上报。

3.负责贵重药品的每季盘点及缺药登记工作。4.负责冷藏药品的温、湿度登记管理工作。

五、退药人员职责：

1.负责住院部药房的退药工作。

2.审核退药处方项目是否完整，认真核对患者姓名，所退药品的外包装、批号及效期，确认无误后按退药管理办法执行。3.负责将所退药品归位。

4.负责整理退药处方及退药汇总单。