XX村行大堂保安基本行为规范

1、遵守我行的有关规章制度，按照我行领导的工作安排，做好具体值勤工作任务，确保营业大堂工作有序和业务经营安全。

2、值勤时应按规定穿着制服，携带防范工具，保持仪表仪容整洁，并要精神饱满，精力集中，做到能给企图作案的歹徒以有效的威慑作用。

3、严格履行岗位职责，不串岗脱岗；值勤期间不在禁烟区吸烟、不打瞌睡、不聊天，不看报刊书籍，不做与值勤工作无关的事；在营业网点有客户的情况下，坚持做到立岗服务。

4、认真掌握值勤操作流程：对不办理银行业务的人员要加强关注；对举止行为异常的人员要密切注视，并视情况进行询问；如发现有歹徒伺机作案等可疑苗子性情况的，应及时提醒客户注意安全并向银行领导汇报；发现歹徒实施盗抢客户钱财等行为的，应迅速报警并积极采取应急措施。

5、做好银行营业大厅安全管理，有效维护“叫号等候”和“一米线”业务受理的正常秩序和其他安全工作，防止各种不安定事件的发生。

6、做好运钞交接时的警戒工作：在早晚运钞交接前做好运钞车停放点有关乱设摊、乱停车等行为的清理工作；交接款时应加强对网点门前、运钞车周边区域的巡视、观察工作，确保运钞交接安全。

7、不断提高安全保卫业务技能。要认真加强业务学习，提高安全防范意识和技能，增强安全防范应变能力和实战能力，做到一旦发生案件时能快速反应，保证员工、客户的人身安全和财产安全。