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非油销售的“苦”与“甜”
编辑:水墨画意 识别码:14-1079870 5号文库 发布时间: 2024-07-26 17:41:23 来源:网络

第一篇:非油销售的“苦”与“甜”

非油销售的“苦”与“甜”

——江西吉安石油万安片区加油员曾伟芸

她是万安石油片区县城加油站一名普通的加油员。十多年来,她在平凡的加油岗位上辛勤耕耘、默默奉献,为加油站的发展奉献着自己的青春。因业绩突出,曾两次获得省公司行业标兵称号,两次被评为分公司先进工作者。202_年,又因‚非油品‛营业额达11万元而被推荐评选为省公司销售状元。

她没有什么与众不同的地方,也没有什么惊天动地的优秀事迹。在‚非油‛领域那平常的不能再平常的销售中,她只是秉承加油站全体员工‚一切为了顾客,一切为了经营‛的理念,为顾客提供全面、全过程、全心全意的服务。然而正是这种尽心尽力做好本职工作的精神,成就了她的不平常。

举例来说,在激烈的市场竞争中,片区的业务发展出现多样化,加油站诞生了一项新兴的‚非油‛业务。开始大家十分不解,为什么加油站还要卖副食品,有这么多的精力?简直是不务正业。对业务的不熟练、畏难情绪的蔓延也给部分员工造成做‚非油‛比较艰难,不好出成绩的认识。站里很多员工认为开展此项业务无形中增加了工作量,情绪消极,这在一定程度上制约了非油业务的发展。她也和其他人一样,陷入了迷茫。怎么办呢?

一、组织学习找目标,切实实践有提高

面对严峻的形势,为了让员工思想‚开窍‛,深入了解开展‚非油‛势在必行的原因,片区组织她们先后学习了《非油业务手册》、《销售技巧》等业务知识。通过学习,大家慢慢领悟出了‚不能在一棵树上吊死‛的道理,拓展多样化业务,是企业生存发展的又一利益增长点,也是国际上加油站业务拓展的普遍趋势,做好非油业务是中国石化每一个加油员义不容辞的责任。从此,同事们思想上不再抗拒,也不再犹豫,大家变‚被动‛为‚主动‛,改‚坐商‛为‚行商‛,齐心协力卖‚非油‛。她的非油事业,也就此开启了一个新的局面。

初次接触的非油业务显得是那么陌生。俗话说隔行如隔山,起初,大家都是‚门外汉‛,她也和大家一样,对工作指标非常迷茫,不知道如何下手。但是她却坚持自己该做的工作就一定要完成。她带着‚商品明细表‛,无论烈日炎炎、明月高悬,一个人奔走在建筑工地、河滩石场上,穿梭于酒店商场、农家小店间,逢人便问人家要不要货,恳请人家帮忙完成一点任务。为此,她经常因为不顾家而被丈夫和儿子抱怨,因为她连儿子要买一双球鞋的小小心愿也一直没有满足。每次一进超市,她就会被货架上的商品和价格所吸引,记货号、比价格,如此下来,往往把买鞋的事抛于脑后,于是她得到了儿子送的一个绰号:健忘老婆婆。轮番的打击下来,不服输的她迎难而上,当时她只有一个信念:‚推销无处不在,一切皆有可能。‛只要努力去推销,就一定能把商品卖出去。她在一遍遍的失败与打击中坚韧起来。不断提高的销售技巧,让她看到了更多的希望。但是,她又在思考:如何改变这种盲目撒网,事倍功半的局面呢?

二、实干巧干相结合,成效显著勤又甜

她坚信方法总比问题多。调整策略,实干加巧干,一定会取得成效的。她下定决心一定要做好这项工作,一定要做出成绩来。成功学大师罗宾斯曾经在《唤醒心中的巨人》一书中说过:‚每个人的身上都蕴藏着一份特殊的才能。那份才能犹如一位熟睡的巨人,等待她们去唤醒他……她们每个人身上都藏着可以‘立即’支取的能力,借这个能力她们完全可以改变自己的人生,只要下决心改变,那么,长久以来的美梦便可以实现。‛

为了改变当前工作难以开展的局面,她先是找到经商的姐姐,请姐姐传授经验;又自购相关书籍,苦读琢磨,终于摸出了一些门道:营销首先要选择机遇和对象,注重感情沟通,熟知人脉关系等。随后便按书上的‚生意经‛先进行市场调查,摸清全县有多少中大型企业、厂矿,有几家超市、商店,有多少酒楼饭店。据统计,万安县的餐饮业较发达,大小酒店有几百家,但要将商品推销进去却很难,她经历过初识、洽谈、拒绝、失败等过程,最后在有效沟通及诚心、服务到位、商品质量保证的情况下,合作酒家才以代销经营的方式接受代销。经过一段时间的摸索和努力,目前,她已与四家酒店建立了长期的合作关系,仅此一项就占个人营销额的百分之五十以上;她还主动找到亲戚朋友,要她们定点购买商品;对要好的朋友,干脆来个先斩后凑,先将货物送上门,叫她(他)非买不可,这叫人情销售;然后利用亲戚朋友的人脉关系发展‚下线‛,对发展到‚下线‛的人给予适当让利,实行让利销售;对车辆多、员工多的大客户采取试用销售,比如有的厂矿、企业怀疑她们的大米不好吃,她就先送上一小包大米让采购员或主管品尝,工程车辆不敢用加油站的燃油宝,她就免费让他们的车辆试用一瓶,看看效果怎样,先体验一下。

一段时间下来,她在实践中深刻的体会到了两个字——勤、甜。这两个字在推销燃油宝上面尤为突出。‚勤‛:自09年元月份海龙燃油宝入驻加油站,她便努力学习起燃油宝的相关知识和推销技巧。一开始推销也觉得有些难以开口,然而经历几次推销成功案例,便激发起她推销燃油宝的兴致。她充分利用工作多年,人缘较熟的优势,抓住一切时机,向顾客推介燃油宝,站里姐妹送了她一绰号——‚能干婆‛。有车到站,她总是第一个迎上去,主动帮顾客开油箱盖,嘴巴不停地与顾客搭话,有意把话题扯到汽车的性能及发动机性能上,且不失时机地向顾客介绍燃油宝四大功效:清除积碳、提升动力、降低排放、节省燃油。许多顾客最终被她的真诚感动而掏钱买,有的顾客是碍于情面也先买上一瓶。

‚甜‛:推销燃油宝的甜体现在对顾客的称呼和夸奖上,对年龄大的,她亲切的叫刘大哥、李大哥;对年轻的,便美女、帅哥的喊,更忘不了将他们的爱车狠狠地夸一番,一下子拉近了彼此的距离,因而燃油宝的推销也就水到渠成了。当然也有不少顾客刀枪不入,任你口干舌燥,他就是不予理睬,但她沉得住气并不气馁,下次这位顾客来了,依然笑嘻嘻地向顾客推销,如此锲而不舍的精神,终于感动了个别顾客。他们买上一瓶,她会为自已的成功而高兴好几天。实干加巧干,经营策略的试行,使加油站增加了不少客户,收益也随之水涨船高。

三、精益求精抓商机,‚伟芸经验‛显神通

日本的推销之神原一平说:‚推销员必须随时处在一种备战状态中,你就像一座灵敏度极高的雷达,不论走路、搭车、读书还是交谈,随时随地要注意别人的一举一动,必须仔细聆听别人的谈话。‛她并没有满足于眼前的成绩,而是不断思考,不断摸索,提高推销成功率,总结出了深具曾伟芸特色的一套理论方法。她认为,以‚主业‛带‚副业‛,察言观色抓商机。来加油站的客户各种各样,根据顾客的情绪变化,在言谈举止中寻找推销‚突破点‛,这就是所谓察言观色找机会。一次某客户来县城站加油,看外表是搞土地工程的,她通过观察就趁机问了一句:‚你们工地需要柴油吧?‛老板惊讶的说:‚是呀,有好多辆车等着加油呢。‛于是她便和他聊起了车子用油的话题,最后对他承诺:‚以后你就不要亲自来加油了,我们负责帮你免费送到工地上去。‛这位工地老板高兴极了,当场留下了联系方式,临走时,还告诉她厂里也需要柴油。第二天她通过朋友打听到,该老板在开发区还办了个不大不小的加工厂,拥有员工300多人。机遇难得,她马上与该老板取得联系,用电话和他洽谈米、油业务,从此该工厂的大米、食用油的供应全由她给包下来了。

逢年过节是推销非油品的好时候。抓住节日发物送礼的机会,拓展‚非油‛业务。节日销售的关键是提前准备,提前营销。每逢节假日,她都要提前半个月开始准备,通过各种渠道搜集单位信息、掌握员工人数,了解领导喜好,进驻单位洽谈。年关期间,好多单位会给职工谋点福利,发点米、油什么的。她就抓住这些难得的机遇,她的油、米的销售额最多的一次为6000多元。今年中秋,通过努力,该月仅月饼一项的销售额达202_多元。国庆节同学聚会,也不失时机地又拿下了7000多元的烟酒销售额。

正所谓‚处处留心皆学问,人情练达即文章‛。一年来,在‚亲情销售、情感经营‛的理念下,在亲朋好友,熟客老客的支持和帮助下,曾伟芸创造了个人年营销额11万多元的业绩,名列片区个人销售业绩前列,为片区增加了不菲的效益。在新的一年里,她决心继续努力,再创佳绩,为顾客提供更好的服务,更多的便利!为公司争光!为中国石化争光!

二〇一一年四月

第二篇:非油销售研讨会

202_年非油销售及成品油提量研讨会

202_年在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。一年来在上级的正确和大力支持下,以强化内部铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务。

新的一年已经来临,为更好开展新一年的工作召开此次会议,主要研究讨论的话题“一是怎样提高非油销售销售额;二是成品油提量工作如何开展;三是如何加强内部管理来提高全员服务及营销水平”进入202_年,在公司提高数量质量保证的基础上,积极投身开拓中,千方百计挖掘潜力客户及市场。

一、非油销售工作

1、转变观念,统一思想:非油品业务发展至今,仍有部分员工和站长认为非油品是“不务正业”任务重、涉及商品品种多、平均单价低、不如油品销量大、利润高,存在重油轻非油的思想。针对以上种种错误认识和畏难情绪,我们要及时组织各部门、各片区、各加油站认真学习和深刻领会集团公司、销售公司、省公司下发的文件和各级领导关于发展非油品业务的讲话精神,引导全员树立并增强‚要把非油品打造成为油品销售企业一个新的业务板块,成为一个新的利润增长点、‚非油品经营是加油站的一项主要业务,绝非权宜之计等理念,强力推动观念转变,夯实做好非油工作的思想基础。思想决定行

4、走出家门,创新培训,提升技能:针对大多员工销售观念陈旧、竞争意识不强,且缺乏灵活有效的营销策略、营销技巧和团队协作精神,为了完成任务而销售,造成非油品销售波动起伏大等问题,公司采取走出去、请进来的方式,加强学习培训,及时总结交流经验。

5、完善考核,加强引导,量效兼顾:一是用活考核激励机制,发挥绩效考核的导向作用。年初,结合全年任务下达,同时下发考核征求意见稿,充分听取片区、加油站意见后下发试行。在试行1-2个月后,利用公司班子成员到各片区、加油站座谈调研的机会,再次征求基层员工对考核办法的意见,调整完善后正式实施。年内无特殊原因,不再作大的调整,但可根据各个时期的工作重点或经营短腿作相应微调,以保证考核办法的相对稳定性和灵活性,加油站根据市公司考核办法,细化站内二次分配方案,让职工一个班下来,大体知道自己的非油品收入是多少,一目了然。对于重点商品的专项奖励,坚持按月足额兑现,从未间断。二是加大非油品销售的奖励力度,在薪酬分配的基础上,再挤出资金进行奖励,极大地激发了一线员工的销售热情。三是正确处理销售数量与经营质量的关系。非油品经营始终围绕企业增效与员工增收展开,不求无质量的突飞猛进,力求有质量的稳扎稳打,非油品薪酬分配时,始终坚持量效结合,以效为主。

二、成品油提量工作

1、经营:加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证。加强职工素养的培养、创一流的服务质量 站里开展“比、学、赶、帮、超”。开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。

2、服务方面:现场服务做到车到人到,服务以“服务、温馨服务、快捷服务为载体。在服务中与每一位司机拉近距离,让一劳累的他们稍感一丝,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是、是的理念。在服务中做实事每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客提供。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在下发芽,茁壮。

3、抓站容站貌管理,做好员工思想工作:卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检查验收,发现问题就地解决。

4、组织开展各类促销活动:加油站尽量联系1-2个洗车美容店,这样客户可以有选择余地,最大程度方便客户;加油站现场张贴宣传海报,扩大影响力,让所有员工都动起来;印制一批介绍xx加油站卡片,对所有进站车辆发放,以扩大在消费者中的知名度(卡片的上的图案是xx加油站,文字内容包括xx的企业宗旨和理念,以及加油站的经营项目两部分,介绍要简练、全面);悬挂宣传标语(进站口、出站口、站房);赠送纪念品等。

三、运行及内部管理

1、非油品工作涉及的商品范围种类较多,这就对管理提出了严峻挑战。尤其是随着消费者质量意识、食品安全意识和维权意识的提高,新闻媒体的关注,稍有不慎,看似微不足道的小事,都有可能酿成大事件,给企业造成巨大的负面影响。为此,我公司加强管理,促进非油品朝着健康方向发展,并做到‚管而不死,活而不乱。一是认真学习和严格执行销售公司、省公司出台的一系列规章制度,促进大家像管理油品一样精细化管理非油品。二是结合公司实际,完善管理办法。三是涉及食品卫生安全、私自进货、乱开发票等原则问题,一经发现,严肃处理,绝不含糊。

2、开口营销、便利店布局陈列、灵活的营销措施。转变观念,非油突破从“嘴”开始,为打开非油销售局面,我引导员工从跟客户打招呼开始。面对客户,保持微笑。在加油站现场推荐,有时对顾客一句赞美,就可能完成一笔销售。归根结底是要为顾客提供温情服务。如周边客户有购买需求时,在条件允许的情况下,可主动提供送货上门服务;在加油现场,冬季降温,提示柴油顾客添加防凝剂,天气预报播报有雨,提示顾客添加玻璃水,年中、年末提示顾客兑换积分等。

第1招:目标销售法 使用要点:每天定个小目标,自我激励。每天上班前,给自己制定一个小目标,比如今天重点推荐什么产品,达到怎样的销售成绩。

第2招:卖点销售法 使用要点:向顾客讲清优惠,算省钱账。

第三篇:军训中的苦与甜

军训中的苦与甜

冰激凌是什么味道?吃过的人一定会说:“是甜的。”那军训呢?有人肯定会说:“是苦的。”可我却不这样认为,军训的滋味一定像巧克力一样,苦中带甜的,是回味无穷的!

或许,命运很喜欢扰乱人们的正常生活,也许这就是冥冥中早已有的定数。可以坦然地说,手无缚鸡之力的我们是无法去抗拒的。当我在突如其来的情况下穿上了这一身军装,油然而生的是肩负一种庄严、神圣的职责!

阳光毒辣地照耀着大地,运动场里的树和小草都被嗮的弯下了腰,低下了头,我们胸膛里的那颗心在咚咚直跳地祈祷着:教官别这么凶吧!老天爷,可怜可怜我们吧!我们已经熬过了三天,我们都快支持不住了。。。

今天是军训的最后一天,也是汇操表演的大日子,老师和教官都开始焦急——我们的队列训练效果不太理想。练习踏步走时,有些人不太自律,不是凸出来,就是凹进去。弄得教官火冒三丈,说我们走路像蚯蚓一样,九曲十八弯。停步之后,老师疾步走向我们这边,那愤怒的目光,使我们呼吸都不敢喘过来,空气仿佛也被凝结了,时间也仿佛停住了那匆忙的脚步。我们每个人的脉搏在加速跳动着,班里再也没有出现嬉笑打闹的现象。

教官在那骚后脑勺(想着如何才调教好我们),老师一步又一步地逼近,那双炯炯有神的眼睛在扫视着周围的同学,幸好是微风帮我缓解紧张的情绪。可豆大般的汗珠还在翕动着,很痒却无法伸手去擦,滴滴汗水从额头流过鼻尖瞬间滚落在地面上,消失的无影无踪。我们忍受着,我们高抬着腿,狠狠地踏下地面任痛楚刺激我们的心脏。

军训的确是苦的,军训确实是累的,但军训的点点滴滴是我们拥有的无可估价的人生财富,它让我感受到了团结的力量,体验到了忍耐与坚持,它让我的思想得到了洗涤,灵魂得到了净化!

指导老师:梁雁婷

莘村中学初一:天空di泪

第四篇:成长的甜与苦

成长的甜与苦

人的一生有各种味道,其中甜与苦最为突出,哭在我们生活中随处可见,而别人把苦说成的成语如:苦中作乐、吃苦耐劳等。把苦说的美丽极致。在生活中虽然必不可少的,但是我却有些厌烦他,在一次期末考试中,我没考好,心里就很不好受,而老师却一直在不休的指责我,使我心里非常难受。因为我的成绩暑假中不停的在房间里煎熬,那时的我心中很不情愿。

甜是从苦中得来的。如果没有苦的托付,甜就不会出现。我的这次甜是发生在暑假之后的分班考试中听朋友说自己坐在后面的号码就是排名。我一看,自己的心里非常高兴,因为自己是33号,所以100个人中我排了前四十名,自己感到很高兴。回家告诉了父母,父母也很高兴,反正我自我感觉是拿了33名。没事,假的也没关系,至少在我心里它是我要超越的目标。这件事情虽然已经过去,可是这件事在我的心里深深的留下印记。

我感觉一生中我们要做到苦中作乐。苦不要讨厌它,因为它突出了甜。甜和苦是一对相反的意思,二这两个字还互相印衬。让人们喜欢它们俩的程度是同样,让我们都不能偏爱他们。

第五篇:忆 苦 思 甜

忆 苦 思 甜(相声)

作者:鄢德明

甲:家庭是社会的细胞,也是和谐社会的基石。

乙:对,这话说得太对了!

甲:我问你,你吃了团年饭吗?

乙:都几点了,都快到初一了,还不吃?你以为真的是吃“年饭”啊!

甲:那你在家里没有经受过“忆苦思甜”的教育?

乙:什么?什么?都什么年代了,还在搞“忆苦思甜”?

甲:这你可就不知道了,现如今在我们家里,“忆苦思甜”已经成为一种“时尚”了!

乙:有这等事?那你说说,你家里都搞些什么“传统教育”?

甲:你真想知道?

乙:说来让我们大伙也听听嘛!

甲:好,说说就说说,反正也不是什么丑事。

乙:这不就结了?

甲:每年的除夕,我们一家人都会团聚在一起吃一顿团年饭,分享各自的欢乐和喜悦。

乙:除夕的团年饭对所有华人来说,都是极为重要的!

甲:团年饭充分表现出中华民族家庭成员的互敬互爱和团结和睦。

乙:对,这种团结和睦,互敬互爱通过团年饭,使一家人之间的关系更为亲密和谐!

甲:就刚才,在家里吃一年一度的团年饭时,我可是受到了很大的教育。

乙:嗯,说来听听。

甲:我清楚地看到,作为一家之主的母亲,她老人家看着满堂的儿孙围着她转,她像个小孩子一样高兴呢!

乙:她老人家的心里是何等的幸福啊,能不高兴吗?!甲:母亲想,过去的关怀与抚养子女所付出的心血,总算没有白费啊!

乙:是啊,你们晚辈们,也正可以借此机会向父母表达养育之恩,感激之情啊!

甲:母亲看到如今四世同堂,一家人共享天伦之乐,精神上得到了极大的安慰与满足!

乙:四世同堂,一家人共享天伦之乐,能不高兴吗?

甲:可我们不明白的是,她老人家居然哭了起来。

乙:这您可不明白,老人一上了岁数,看到一家人开开心心快快乐乐,心里高兴就控制不住,这是高兴得流泪,不是伤心!

甲:不对,我母亲哭得很伤心,那决不是那种高兴时的哭声!乙:这可是为了什么?

甲:因为她老人家看到我大姐的孙女,在饭桌前把一碗鲍鱼喂给了她带来的一条小狗。

乙:这有什么?

甲:母亲在心痛之余,为了教育十二岁的重孙,给我们进行一场忆苦思甜的教育。

乙:就在这除夕的团年饭晚宴上?

甲:今年整整八十岁的母亲,是从旧社会过来的人,吃了许多苦受了不少罪。等到好不容易解放了,可农村正处在大变革时期,大跃进、公社化,吃集体食堂。随后三年自然灾害,一家老少九口人,吃谷糠咽野菜,没饿死就算命大了,哪还有共享美食的年夜饭哪?

乙:那时候的生活的确很艰苦,你父母也不容易啊!

甲:不久就是文化大革命,十年浩劫,极左思潮泛滥。先是传统春节被列为“四旧”被破掉了,后是提倡过革命化春节,除夕夜是吃忆苦饭,以示不忘阶级苦,牢记血泪仇。一直到七十年代末,文革结束,拨乱反正,传统复兴。改革开放,经济发展,民生改善,传统年俗的重头戏——年夜饭才又回到我们老百姓的生活中。

乙:是啊!我们没有理由不珍惜现在的生活,我们更没有理由不去教育好我们的下一代和下下一代,我们也没有理由不让他们知道,我们现在的生活是多么来之不易„„

甲:母亲的一番话,勾起了大哥对一段往事的回忆。他说,在人民公社集体化合作化年代,每年的大年三十晚上要做的事,就是全村男女老少好几百人,统一集中在一起,来一个忆苦思甜大烩餐。生产队用很大的锅做了一大锅豆腐,从饲养室领来的麦皮肤子,拌些白萝卜丝,和些油盐蒸熟,每人一大碗,说这叫忆苦思甜饭。还要看谁吃得香吃得甜,吃得津津有味!

乙:对,我还记得,你越吃得香,吃得甜,吃得津津有味,说明你对无产阶级有深厚感情,对万恶的旧社会有刻骨的仇恨,吃不下去,证明你思想深处阶级觉悟有问题!

甲:那时候,我哥当时还只是一个十六岁的孩子啊,但他也怕“落伍”,也学着大人们的模样大口大口的吞咽着苦涩而难以入肚的糠皮。边吃还边听着贫农老大伯控诉万恶旧社会的血泪史,听得人感动的痛哭流涕。

乙:其实,回忆曾经的过去,追寻已逝的历程,常常会令人心潮澎湃,浮想联翩的。

甲:我大姐的大儿子是1969年出生的,他的一番话道出了他们这一代人的心声。

乙:他说什么来着?

甲:他说,小时候,我常常听老人们不厌其烦的絮絮叨叨喋喋不休的讲述着自己的苦难童年,描述得如痴如醉,情真意切娓娓而动听,但童年的我总感觉到是在听梦幻天书似的,进而产生出无穷无尽的幻境,总觉得这一切感到好奇和好玩。

乙:是的,童年的往事是永远镌刻在心里的记忆,童年的旧事永远令人难以忘怀,童年的过去总是让人魂牵梦萦!

甲:记得有次开忆苦思甜会,散会后生产队的队长说一会发给每家每人一块忆苦饼,家里派个代表来领,说这一定得吃。

乙:对,这是上边交待的任务。

甲:当我的外甥拿到那块温热,属于他的忆苦饼时,一股从未闻过的清香让他兴奋莫名,黄澄澄的,有大人的半个手掌大,很象外婆做过的米糕。他尝了尝似甜非甜,粗糙、涩涩的口感。

乙:那他是没过个苦日子,觉得新鲜,好玩!

甲:这块大人们说是旧社会人们常吃的干粮,但他却吃得很香,而且吃完还想要,但大人不肯给,说小孩子一块已够多了,还一个劲地要他多喝水。

乙:那玩意叫“糠饼”,是用全米糠和面做成的,可不能多吃,吃多了是不易消化的,肚子会涨得难受的。

甲:那一晚上虽然不饿,但我外甥却总在想饼的味道和大人们丢掉的饼,好想好想再开一次会再发一块饼。

乙:没吃过当然觉得好吃啊!

甲:说实话,对于这些“生在新社会,长在红旗下,吃蜜糖长大”的孩子们,要让他们理解他们从没经历过想象过的苦难,真的好难。乙:而在科技发展,精神文明和物质文明丰富的今天,要让我们的孩子们抚今追昔早已成历史的“梦境”,真的是难上加难。

甲:你还别说,我家里的这次“忆苦思甜”教育,不光是我的感受很深,我大哥十五岁的孙子的发言,让我们全家都受到“教育”了!

乙:这怎么回事啊?

甲:因为他中考成绩“一塌胡涂”,我母亲关切地问他为什么几门功课不及格时,他居然说出了一大堆“理由”,让一家人哑口无言。

乙:他都说了些什么理由?

甲:其实也不是什么理由,也就是给我们算了算帐。

乙:算帐?算什么帐?

甲:我说出来之后,你也许就不会怪他为什么考试不及格了。

乙:有这等事情?

甲:我问你,一年有多少个双休日?

乙:一年里有52个双休日啊!

甲:52×2=104天的休息日,扣除这些天数,一年是不是只剩下261天了?

乙:嗯,是的!

甲:一年里大约有两个月的时间不是非常热就是非常冷,而导致无法读书,因此扣除寒暑假60天的时间,一年只剩下201天了。

乙:这帐还真是这么算的!

甲:每年的“五一”、“十一”和春节等法定节日占了10天,这几天你总不能不让我玩吧?扣掉后一年只剩下191天。

乙:还真有你的!

甲:每天睡觉8小时,就占了一年的122天,扣除后只剩下69天。

乙:他还真能算!

甲:每天三餐饭,包括吃水果的时间,就只算最少也得一个半小时吧,一年就占了23天,这样扣下去,一年只剩下46天了。

乙:他可是算账的一把好手!

甲:每天1小时的锻炼时间,占了一年的15天,扣掉后一年只剩下31天了。

乙:嗯,这才算到点子上了!说实话,这锻炼的时间该算上。

甲:每天1小时与老师和同学的沟通时间,占了一年的15天,扣掉后一年就只剩下16天了。

乙:这也算啊?

甲:怎么?这不是时间吗?

乙:算,算!

甲:学校组织看爱国主义电影,参观教育基地或做家务等其他一些活动,一年中只算10天不为多吧?扣掉后一年剩下6天;估计一年平均生病5天,那么一年就只剩下1天了。

乙:啊?

甲:而这一天,还是自己的生日。你们说,我还有时间学习吗?

乙:这„„这„„

甲:这什么?我这读书有多苦啊!你们知道吗?

乙:想不到这读书的人还真的这么“苦”啊„„

甲:还有更让你生气的呢!

乙:还有啊?

甲:我的大外甥是一名即将迈向社会的大学生,几年的大学生活他说把他造就了一个德、智、体、美、劳全面发展的复合型全才„„ 乙:不错嘛!

甲:是不错,你接着往下听——(学腔调)在临近毕业之际,特将几年的学习成绩向关心和爱护我的大人和老人们汇报如下: 乙:还学得不错!

甲:我学会了做饭,泡方便面的技术在313寝室湛称一流;我学会了使用电脑,能熟练地开关机,特别擅长玩网络游戏,在整个学院里鲜有对手;我学会了多门外语:明白吃饭该用“米西米西”(日语)、骂人应该用“pig”(英语)、同哥们道别该说“打死你大娘”(俄语)。

乙:这都是些什么乱七八糟的啊?

甲:我学会了体贴关心人,尤其关心漂亮的美眉,几年的时间里,我先后照顾过十几位妹妹,众望所归地被评为本校爱心大使;我学会了高雅音乐,曾多次获得过学校门口的“夜来香”音乐茶座举办的卡拉OK比赛纪念奖;我学会了健身运动,主要是打麻将、斗地主、打架等等。

乙:他这都学的是些什么啊?

甲:我精通化学,知道盐酸具有极强的腐蚀性,绝对不能够用手摸;我学会了自力更生,自己挣钱养活自己,经常在体育中心外面倒卖足球票;我学会了团结同学,有烟大家抽,有酒大家喝。考试时,人人都争着给我递条子;我练就了一手好书法:学校周围的名胜古迹都有我的题字:不撸不舒服斯基到此一游。

乙:这怎个是一臭流氓啊!

甲:我学会了勤俭节约,每天睡到下午三点钟才起床,三顿合一顿,为国家节约大量的粮食;平均半个月洗一次澡,一个月洗一次衣服,多次被评为全院的“节约之星”。

乙:这怎个是一懒虫啊!

甲:我学会了写文章,写给女孩子的情书足足有一抽屉;我热衷于艺术,特别是人体艺术和香港的肥皂影视艺术;我掌握了熟练的驾驶技术,可以一边骑自行车一边抽烟一边打瞌睡;我学会了脚踏实地,天天赤脚,穿西装、短裤,打领带;我学会了尊老爱幼,遇到教授喊帅哥,看到学妹叫“搭令”;我学会了管理,低年级的同学都挺服我;我还学会了以理服人,同别人发生争执,常常骂得对方哭着给我承认错误;我学会了有幽默感,会讲两千个以上的黄色小笑话„„

乙:行了,行了!别说了!越说越不像话!

甲:通过这次“忆苦思甜”会,他充分认识到了自己的错误和不足,当着全家人的面表示一定痛改前非,重新做人,并要求我们监督他的行为。还有那个考试不及格的,他也嚷着要好好学习呢!

乙:看来,你们家的“忆苦思甜”教育的目的达到了!

甲:其实,忆苦也好,怀旧也罢,只要对生活有热忱和希望,内心有真诚与自强。面对生活,面对一切人生不如意,你就能淡定如云,微笑如花。生命是美丽的,不是因为年龄,而是因为它的活力,它的价值。我想我母亲在团年饭上搞“忆苦思甜”,也许就是生命华章中的一个重要音符吧!

乙:你说得对,忆苦只为思甜,把握当下,创造明天,更是为了生命的辉煌,也是为了守护你的甜蜜和幸福。

甲:说实话,今天享受着优裕生活中的孩子们,不知道什么叫“苦”,也不愿有人提及“苦”字。孩子们吃得好,穿得好,玩得好,乃至于吃饭严重挑食,穿衣追赶时尚,玩的东西都是最新潮的。要是大人们不小心提起过去是如何如何苦,现在是如何如何甜,那总是要遭孩子们唾弃的、嗤笑的。

乙:是啊,如今,我们把一些过去的东西翻出来,怎么能让当今的“小皇帝”们去品味呢,他们能接受吗?现在不是提倡“素质教育”吗?为了让我们的下一代能够健康成长,让我们这个民族优良传统可以代代相传,让我们祖国的未来更加强大和辉煌。我以为,“忆苦思甜”不妨可以重新引入我们的家庭,引入我们的学校,引入我们的教育。

(完)

非油销售的“苦”与“甜”
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